UDES-Especialización en administración de

la tecnología educativa.

Actividad 2
Ciencia, tecnología e
informática

Adriana Katherine Díaz Pinzón

 ACTIVIDAD 2

1. Realice una indagación dentro de su entidad y/o empresa con respecto de la plataforma actual de telefonía
de su empresa, respondiendo a la siguiente preguntas que plasmará en un cuadro:

Capacidad de la planta actual, en términos de números
de extensiones y número de troncales.
Costo. ¿Cuál es el costo de operación y mantenimiento
de los teléfonos y de la planta telefónica?
Confiabilidad. ¿Cuál es el riesgo de mal funcionamiento
de alguno de estos elementos y sus necesidades de
mantenimiento?
Compatibilidad. ¿Esta tecnología actual es compatible
con nuevas tecnologías?
Obsolescencia o Costo de oportunidad. ¿Es una
tecnología que corre el riesgo de quedar obsoleta?
Ergonomía. ¿Es una tecnología amigable para el
usuario, es decir, es segura, cómoda y fácil de usar?
Conectividad. ¿Se puede conectar con facilidad a redes
de área local (LAN) y de área amplia (WAN) que usan
diferentes tipos de tecnologías de red y alternativas de
ancho de banda?
Software. ¿Requiere de software específico para su
operación?
Soporte. ¿Hay disponibilidad de servicios de soporte y
mantenimiento?
En el colegio hay un teléfono en secretaria y uno en
portería los cuales tienen acceso a coordinación y
rectoría y entre si
Por ser un colegio del distrito de Bogotá la parte de
tecnología e informática es manejada por redp. Ellos
administran todo lo concerniente a equipos y redes por
tanto no tenemos mucho conocimiento sobre el tema
La confiabilidad es muy baja puesto que se daña con
gran facilidad la red y como redp maneja contraseñas y
arreglos y todo entonces es necesario contactarse con
ellos y pues no son muy rápidos entonces es muy
burocrático el asunto
Es común que se presente que en empresas estatales
todo es lento por tanto aunque en el colegio hay
televisores de ultima, portátiles y dos salas de
informática la red y el servicio técnico no ayuda para
nada por tanto los recursos no se pueden utilizar como
uno quisiera
Por supuesto es más desde mi opinión ya es obsoleta
pero no se ha tomado la decisión que cambiar al
contratista o de volver más pertinente el servicio
Ni segura porque uno llega mentalizado en que en
cualquier momento va a fallar ni cómoda porque para
un arreglo o acceso a una clave hay que llamar a redp y
esperar a que se dirijan al colegio lo cual puede demorar
bastante y pues fácil en la medida que se maneja como
cualquier red pero con los inconvenientes mencionados
todo se complica
Se podría debido a que el hardware es muy bueno pero
la administración de la red complica todo
Todo lo concerniente a software es manejado por redp y
nadie más que ellos pueden realizar ningún tipo de
trabajo técnico o de ingeniería con los equipos por tanto
de necesitarse un software específico ellos son los que
evalúan cual se requiere y lo instalan
Redp envía a sus tecnicos

2. De acuerdo al cuadro elaborado en el anterior punto, sustente si la mejor alternativa para la empresa es la
evolución hacia Telefonía IP (ToIP) o continuar con la plataforma actual de telefonía con actualizaciones
tecnológicas.

Obviamente lo mejor para el colegio es su evolución a la telefonía IP pero eso no va a pasar puesto que
esto implicaría o cambiar el contratista o que las empresas que contratar reevaluaran sus productos lo cual
significaría un costo en tiempo y en capacitaciones.

3. Analice y sustente el impacto que tendría la implementación de la ToIP en la red de la empresa o entidad.

Para implementar telefonía Toip lo primero es que la red sea muy buena porque si en este momento la
implementaran la telefonía permanecería dañada o seria de muy mala calidad. En el caso ideal que la red la
mejoraran sustancialmente significaría bajar los costos en todo lo correspondiente a lo que ha telefonía se
refiere pero mientras no haya unas políticas claras del nivel central es mejor que se quede así puesto que la
 red de internet ya es un dolor de cabeza para los computadores sería malo que también afectara las
comunicaciones

4. Determine y sustente los beneficios adicionales de la implementación de la tecnología (no cuantificables en

términos económicos o financieros), en términos de indicadores de rendimiento (velocidad, capacidad y
tasa de transferencia), participación de mercado o posicionamiento en la industria.

Toda inversión que se haga se verá reflejado en términos de la calidad educativa y mas con los colegios del
distrito que tienen la reputación de ser mediocres en lo que ha esto se refiere.

Se podría trabajar con simuladores de toda clase y software especializado q permita un trabajo pertinente a
las exigencias actuales