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INTRODUCCIÓN
En el despuntar del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos pioneros
respecto a la administración. Uno era americano, Frederick Winlow Taylor, y desarrolló la
llamada escuela de administración científica, preocupada por aumentar la eficiencia de la
industria a través, inicialmente, de la racionalización del trabajo operario. El otro era
europeo, Henri Fayol, y desarrolló la llamada teoría clásica preocupada por aumentar la
eficiencia de su empresa a través de su organización y de la aplicación de principios
generales de la administración con bases científicas. A pesar de que ellos no se hayan
comunicado entre sí y haya partidos de puntos de vista diferentes y aun opuestos, lo cierto
es que sus ideas constituyen las bases del llamado enfoque clásico tradicional de la
administración, cuyos postulados dominaron aproximadamente las cuatro primeras
décadas de este siglo el panorama administrativo de las organizaciones. Mientras tanto
según Maslow, las necesidades del ser humano están jerarquizadas y escalonadas de
forma talque cuando quedan cubiertas las necesidades de un orden es cuando se empiezan
a sentir las necesidades del orden superior.
El presente ensayo que a continuación se presenta, tiene como finalidad dar respuesta a la
interrogante de la cual se hace referencia, ¿cuál de las Escuela de la ciencia de la
administración (Taylor), Escuela Clásica de la Organización (Fayol) y Escuela del factor
Humano (Mayo, Maslow) es la que nos parece más interesante y porqué? la cual se
abordará a continuación.
DESARROLLO
Frederick Taylor (Escuela de la ciencia de la administración)
Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia en el año de
1856 y muere en 1915. Ingresó a una compañía que fabricaba lingotes de acero en la
época de depreciación en los EE.UU. ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los
demás niveles llegó al puesto más alto. Esto le permitió darse cuenta de las afectaciones
que hacían los obreros a las máquinas. Taylor (Teoría de la Administración Científica).
Dentro de sus principales aportaciones a la administración están los principios
administrativos, los mecanismos de administración, el pago por destajo, la selección de
personal y las características de los trabajos humanos. Realiza estudio de tiempos y
movimientos, con lo que reduce al mínimo los movimientos necesarios para ejecutar una
acción, descartando los innecesarios. El estudio lo realiza cronometrando; Fija tiempos y
métodos estándares, o sea, determina la forma de hacer las cosas; Capacita al operario, lo
especializa en una única y simple tarea, patronizada; Impuso capataces funcionales o
supervisores, especializados en cada tarea específica para instruir al operario y controlar
mejor el trabajo; Desarrolló planes de incentivos salariales. A mayor producción, mayor
remuneración; Estudia las herramientas e instrumentos para adecuarlos a la tarea
específica para la que iban a ser utilizados.
Henry Fayol (Escuela Clásica de la Organización)
Nace en Francia en el año de 1841 y muere en el año de 1925, entra a trabajar de gerente
generala una compañía de minas de carbón que se encontraba en quiebra, después de 25
años era considerada una de las empresas más importantes a nivel mundial. Universalidad
de la Administración: Demuestra que es una actividad común a todas las organizaciones:
Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una organización cualquiera
que sea su tipo debe de existirá administración. Función administrativa (para Fayol
contaba de 5 elementos). Planificación, Organización, Dirección, Coordinación y Control.
Establece catorce principios de la administración: 1. División del trabajo, 2. Autoridad y
responsabilidad, 3. Disciplina, 4. Unidad de mando, 5. Unidad de dirección, 6.
Subordinación de los intereses particulares al interés general, 7. Remuneración, 8.
Centralización, 9. Jerarquía, 10. Orden, 11. Equidad, 12. Estabilidad del personal, 13.
Iniciativa, 14. Espíritu de equipo.
Cuando el ser humano tiene ya cubiertas estas necesidades empieza a preocuparse por la
seguridad de que las va a seguir teniendo cubiertas en el futuro y por la seguridad frente a
cualquier daño. Una vez que el individuo se siente físicamente seguro, empieza a buscar la
aceptación social; quiere identificarse y compartir las aficiones de un grupo social y quiere
que este grupo lo acepte como miembro. Cuando el individuo está integrado en grupos
sociales empieza a sentir la necesidad de obtener prestigio, éxito, alabanza de los demás.
Finalmente, los individuos que tienen cubiertos todos estos escalones, llegan a la
culminación y desean sentir que están dando de sí todo lo que pueden, desean crear.