老年人口突破14% 台灣 正式步入高齡社會

我國今年正式進入高齡（aged）社會，而生育率低迷更讓我國人口問題雪上加霜，中研院示警，台灣已告別「人口紅利」、轉向「人口
負利」時代，且危機比預想的更加嚴重。
國發會在人口推估報告中提及，我國婦女生育率長期下降，未來總人口成長由正轉負是不可避免的趨勢；而且工作年齡人口2015年達到
最高峰後、開始遞減，加上高齡化趨勢日益明顯，不只今年邁向高齡社會、老年人口占比逾14%，更預估在2026年成為超高齡社會、老
年人口占比逾20%。換句話說，未來工作年齡人口將有近一半屬中高齡年齡層。
內政部最新統計指出，我國65歲以上老年人口占總人口比例今年3月底達到14.05％，相當每7個人中就有1個是老人，高齡人口比例最高
的，分別是嘉義縣、雲林縣、南投縣，而北市老年人口比例16.58％為六都中最高；而最年輕城市則是連江縣、桃園市、新竹市。
(2018/04/06 經濟日報、工商時報)

電商信用卡交易 女性最會刷 長者最敢刷

據聯卡中心統計，網購信用卡交易占比漸攀升，尤其，女性占比較高、最會刷，至
於60歲以上者單筆簽帳金額最高、最敢刷。
就年齡層來看，發現隨年齡成長，信用卡電商交易平均單筆簽帳金額也愈高，尤其，
60歲以上持卡人在電商交易中的信用卡平均單筆簽帳金額更超過新台幣6000元，高
居各年齡層之冠、最敢刷，顯示60歲以上族群的消費能力值得關注。(2018/04/07
中央社)

化粧品宣稱醫療效果 最高罰500萬
立法院通過「化粧品衛生管理條例」部分條文修正案，過去化粧品廣告不實，衛生單位依法最多只能罰5萬元，新制將罰款額 度提高，
另增訂若宣稱醫療效能，最高可處500萬元，祭出重罰提醒業者別觸法。此次修法最重要的是，以往食藥署每年都會 接獲不少的化粧品
誇大不實廣告，例如「肌膚擦了馬上回春」、「毛孔迅速滲透」等。洪國登說，現行規定最高開罰五萬元， 但初犯者多半僅被罰一萬元，
就算罰得再高也只有五萬元，嚇阻力低。新制除提高廣告不實罰款，可處4萬元以上、20萬元以 下罰鍰，另增訂若化粧品宣稱醫療效能，
可處60萬元以上、500萬元以下罰鍰。若情節重大，得勒令業者更正廣告，下架所有違規商品。(2018/04/11 聯合報)
電商平台都愛 超商冰品大戰 打國際牌
生活居家品類成市場新寵 天氣漸熱，四大超商推出多款冰品，搶攻一年逾48億的零售冰品商機！
統一超表示，經營國際冰品5、6年，觀察民眾近年冰品喜好漸從本土
過去居家品類商品相對不受電商平台的關注，是因為消費者更習慣 冰轉向進口冰，同時從歐美、日本一路到近兩年討論度大增的韓國冰。
到實體賣場親自體驗；而另一個原因則是居家商品採購頻次低，所 統一超引述尼爾森調查指出，台灣零售通路冰品市場規模逾48億元，
以讓平台業者興趣缺缺。不過消費者已經愈來愈習慣在網路上採購 其中進口冰品市占增至4成，顯示話題性進口冰深得人心。
家具。研究機構Statista的研究報告預估，全球線上居家商品市場營 全家便利商店今年則以「高顏值」、「甜點風」兩大主軸，擴大導入
業額將會在2020年達到2200億美元，5年的年複合成長率約15%。 獨家日韓冰品。全家觀察台灣消費趨勢
線上生活居家市場的成長背後不只是消費者的購物習慣改變，還包 ，日韓旅遊風氣帶動日韓冰品成主流，
括平台業者和品牌商本身的力拱，以及這個品類本身出現了一些 且日韓冰品多有特殊造型包裝或口味，
「變化」。台灣樂天觀察到，現在開始出現「輕家具」的概念。 成功在社群媒體上引發話題，帶動近期
Yahoo奇摩也表示，實體店多為專門業種，不容易做到一站購足， 冰品業績成長近5成。
這幾年可以看到消費者對網購居家商品的接受度明顯提升。 (2018/04/13 工商時報)
不只是在台灣，海外市場也有類似的現象，如美國網路巨擘亞馬遜

商機再現 車商搶攻運動行銷
家具產品線負責人Veenu Taneja去年就表示，家具類別已經是他們
平台上成長最快的產品線之一。傳統家具行和實體居家零售通路或
許也得更積極因應這波網路巨浪的來襲。(2018/04/02 數位時代)
近年來國內運動賽事觀眾人數有明顯回流跡象，也讓國內車商看到
結合行銷的可能性，希望藉由贊助職業球隊、在球場曝光，進一步
打開新車能見度，吸引年輕族群注意。
和泰汽車宣布首度贊助中華職棒球隊，與富邦悍將隊攜手，共同投
入運動行銷。將以騎士精神打造球隊風格，並斥資1.2億元著手改
造主場成為悍將城堡，讓進場球迷感受不同以往的球賽體驗。
裕隆集團則聚焦於籃球運動上，隨近兩年台灣SBL賽事規模升級、
球迷增加，裕隆集團也投入運動行銷資源，為自家汽車品牌增加曝
光機會，裕隆新北納智捷籃球隊球衣上，就會同時看到Luxgen與
Nissan兩個汽車品牌的Logo。(2018/04/09 工商時報)
中港日網購調查：逾8成訂單為免運、網訂店取成趨勢
UPS委託研究機構comScore進行的《UPS網上購物者脈動（UPS Pulse of the Online Shopper）》研究，最新公布了針對中國、香港
和日本這三個亞洲地區消費者所做的調查，顯示有65%的受訪者認為免運選項的有無，會是選擇網路購物時的重要考量，同時有46%的
消費者願意為了達到免運門檻，將更多商品放入購物車中。研究指出，有高達85%的訂單是在免運費的情況下寄到消費者手中。
除了免運之外，亞洲市場另一個值得注意的趨勢是網路訂購、門市取貨的「配送到店」服務正快速成長。對實體零售業者來說，這樣的
趨勢走向有利於帶動整體營業額成長，但大前提還是要先建立起線上下單，門市取貨的流暢機制。
此外，還有一項不讓人太意外的調查結果是，亞洲消費者使用行動購物的比例不但比其他地區高，而且還愈來愈高。相對於2015年亞洲
消費者行動購物占比約55%，現在則是已經拉升到77%，是全球最高，而相比之下美國則是只有48%。(2018/04/11 數位時代)

互聯網巨頭 餐飲B2B大戰
大陸餐飲B2B市場近日引來多位互聯網巨頭角逐，先是京東宣布正式進軍餐飲業，要為全國
中小餐飲建構一條高效透明的供應鏈，隨後阿里巴巴宣布全資收購企業價值95億美元的餓
了麼，讓大陸餐飲B2B市場正式進入互聯網企業群雄割據的戰國時期。
雖然入局食材B2B的玩家不少，但據業內人士透露，除了少數區域性平台盈利，絕大部分的
平台都是不賺錢的。中國品牌研究院指出，受品牌、資金等各方面限制，餐飲B2B平台如果
規模不大、品牌不強、號召力不強時，訂單不多，盈利能力有限，議價能力有限，博弈能力
就變得十分有限，因此巨頭企業入市或較具優勢。(2018/04/10 工商時報)

未來10年的經濟周期：人口、自動化和不平等的激烈碰撞
未來 10 年是自動化的天下。投資浪潮會帶來大量機遇，但其後的失業危機也會給經濟帶來巨大衝擊。哈佛商業評論在一篇文章中指出，
人形機器人、機器學習算法和自動化物流將在未來十年，替代數百萬服務業工人。
哈佛商業評論提到，這期間的經濟波動，會比過去 60 年還要更大，極端情況可能會更加極端。隨著人口老齡化，出現越來越多的勞動力
短缺，企業由此加大對自動化的投資。收入的不平等也在這十年裡持續擴大，接近甚至創下歷史新高，阻礙經濟增長。財富集中在富人，
中低收入群體會更趨於儲蓄而非消費，不利於整體需求。霍金生前也曾表示過對不平等加劇的擔憂，自動化要麼會帶來烏托邦，要麼會急
速加劇不平等，讓多數人「窮得可憐」而且後者似乎是目前的趨勢。(2018/04/05 鉅亨網)
國人愛用臉書 網購、直播離不開
資策會創研所指出，台灣人平均擁有4個社群帳號，每周造訪臉書的頻率高達八成五，其中臉書（90.9％）與LINE（87.1％）分別穩坐
使用率第1、2名的寶座，是社群行銷的兵家必爭之地，高過YouTube（60.4％）、PTT（37.8％）、Instagram（32 .7％）、微信、
Twitter以及近1年爆紅的Dcard等。
有趣的是，有別於臉書在美國逐漸流失年輕用戶的趨勢，在台灣的臉書可謂「老少通吃」。
創研所指出，以年齡角度觀察，台灣人自12歲中、小學生至55歲以上的銀髮族，擁有
Facebook的比例皆逾8成以上，年齡層相當廣泛。
在近兩年相當夯的直播中，臉書也成為台灣網友最喜歡使用的平台。MIC調查指出，曾使
用直播的網友中，71.6％偏好Facebook作為主要觀看平台，大幅贏過Youtube（55.2
％）、17直播（19.5％）、Instagram（15.6％）以及Live.me（10.2％）。(2018/04/06
工商時報)

全台890萬人玩遊戲 手遊佔8成
根據尼爾森去年第1季調查顯示，台灣遊戲人口不斷增長，達到890萬
人。Yahoo奇摩與研究公司合作《Yahoo奇摩電玩大調查》，發現台灣
玩家中，高達97%都是接觸線上遊戲，其中手機遊戲玩家為最大宗，
佔8成遊戲人口，電腦線上遊戲佔近4成居次，其次才是網頁遊戲與電
腦單機遊戲，而主機遊戲則不到2成。
除了玩遊戲也喜愛看別人玩遊戲的電競族群中，創造出的流量數相當
驚人，台灣收看電競直播流量在全球排名高居第5，平均每天玩遊戲超
過2.5小時（154分鐘），玩電腦線上遊戲平均月花810元、玩網頁遊戲
月花780元，玩主機遊戲月花1278元為最高，玩手機遊戲月花666元最
少，顯見玩家對於可免費下載的遊戲接受度較高。另外有近半數人認
為觀看電競賽事可以學習選手的遊戲技巧與攻略。(2018/04/11 蘋果
日報)