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TRABAJO T1,T2,EF

VENTAS

Duración: 15 + 5 min Docente: MBA. Edgar Huamán C. Calificación

Indicaciones:
a) T1 y T2, se evalúa solo exposición
b) EF, se evalúa exposición y trabajo escrito
c) T1: El docente escoge quien será quien represente al equipo
d) T2: El grupo escoge quien sustenta
e) EF: Todos los integrantes exponen
f) Grupos MAXIMO 4 estudiantes

1. Identificar una empresa comercializadora de PRODUCTOS, que cuenta con fuerza de


ventas INTERNA (mínimo 5 vendedores) , con una facturación mínima de S/ 100,000
2. Identificar:
a. Análisis situacional interno y externo, incluida el área de marketing
b. Presentación de la empresa desde el punto de vista organizacional
 Búsqueda e identificación de empresa con área de ventas.
 Presentación del área de ventas de la empresa seleccionada. Entrevista filmada con
la persona encargada del área de ventas.
c. Presentación de objetivos comerciales
d. Hojas de ruta y presupuesto
e. Diseño de la fuerza de ventas
 Entrevista filmada a la fuerza de ventas
 Presentación del proceso de selección de la fuerza de ventas de la empresa.
 Elaborar el BSC y aprobar junto con la empresa, la guía del PAC.
f. Herramientas de fidelización
g. Servicio post venta
 Medición de fidelización de los clientes de la empresa.
3. Aspectos que mejorar por cada aspecto identificado.
4. Conclusiones
5. Recomendaciones

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Según el artículo 13 del reglamento del estudiante, cometer actos en contra de la probidad de las
evaluaciones, entre ellos el plagio, es falta sancionada con inhabilitación en un curso.

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