Test 1

1. ¿Dónde se resuelve la Cohesión Organizacional?

Plan Estratégico
2. Es un tema del mundo moderno, que atraviesa todo el conocimiento y los constructos
humanos
Los Estándares
3. ¿Cómo se denomina al Modelo Sistémico Organizacional?
Modelo del Sistema Viable
4. ¿Cómo se define el valor empresarial?
Todo aquello que permite a la empresa satisfacer una necesidad del cliente, por el que éste
está dispuesto a pagar
5. Es uno de sus objetivos del curso
Reconocer el modelo y las reglas en la que se basa la construcción de un sistema
organizacional que permita su gestión integrada y la mejora continua.
6.

7.

8.

9. La experiencia del profesor está pegado mayormente a:

Proyectos de modelamiento complejo
10. La Ingeniería Empresarial está relacionado a:
La aplicación de herramientas de ingeniería a la organización
11. ¿Cuáles son las nomenclaturas estándares para el mapeo de procesos?
IDEF0 y BPMN
12. ¿Qué artefacto tiene mayor peso en el curso de Ingeniería Empresarial?
El trabajo de Investigación
13. ¿Qué relación hay entre el Modelo del Sistema Viable con un Modelo Sistémico
Organizacional?
Es lo mismo
14. ¿Cuál es la cualidad del estudiante de Ingeniería Empresarial, que va por buen camino de
egresar?
Saber formular una propuesta de ingeniería
15. Es un enfoque sistémico que permite desarrollar un mejor desenvolvimiento personal.
CLEHES
16. Las pruebas en el curso de Ingeniería Empresarial se elaboran a partir de:

17.

18. En el curso de Ingeniería Empresarial se presupone conocimiento en:

Las Estructuras Organizacionales y sus Procesos
19. Antes de empezar el desarrollo de una solución informática se debe formular en forma
exhaustiva:
El modelo de Negocio
20. El marco de procesos para el desarrollo de software:
ISO 12207
 Test 2
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9. ¿Qué aspecto del conocimiento de la Ingeniería Industrial y de Sistemas resulta

fundamental el día de hoy?
La ingeniería de procesos
10. ¿Cuáles son las nomenclaturas estándares para el mapeo de procesos?
IDEF0 y BPMN
11. En el marco del desarrollo de capacidades de los procesos ¿Cómo se denomina el segundo
nivel?
Gestionado
12. ¿Qué tipo de control básico se realiza en la gestión de procesos?
Gráficos de control
13. No es un área de conocimiento de la Gestión de Proyectos
Procesos
14. ¿Quién es el responsable de aprobar los entregables en la gestión de proyectos?
Sponsor
15. Para la Gestión de Proyectos ¿Qué debe haber sucedido antes de que se formule el
Proyecto?
La especificación de los requerimientos
16. No pertenece a la triada de la calidad en la gestión de proyectos
Recursos
17. No es una etapa del Análisis y Diseño de Sistemas
Medición
18. ¿Qué significa Ver y Val en el proceso de implantación de una solución sistémica?
Verificación y Variable
19. ¿Qué característica es la más importante de la solución en un marco de Arquitectura
Empresarial?
Integrado
20. La norma ISO para la Ingeniería de Sistemas es:
15288

Test 6
1. ¿Cuáles no son las competencias que se deben desarrollar dentro de la perspectiva de la
Ingeniería Empresarial?
Misión, planeación y evaluación

2. ¿Cuáles no son las formas praxiológicas de desarrollar las competencias empresariales?

Técnicas y herramientas

3. ¿Cuáles no son las formas epistemológicas para desarrollar las competencias

empresariales?
Foros y casos

4. ¿Cuáles son los aspectos generales del enfoque clásico y científico de la organización en la
comprensión del complejo organizacional, relacionado al entorno y al cliente?
Formalización y control

5. ¿Cuáles son los aspectos generales del enfoque del comportamiento humano de la
organización en la comprensión del complejo organizacional, relacionado al entorno y al
cliente?
Relaciones y motivación

6. ¿Cuáles son los aspectos generales del enfoque de sistemas de la organización en la

comprensión del complejo organizacional, relacionado al entorno y al cliente?
Integración y adaptación

7. ¿Cuáles son los aspectos generales del enfoque de la calidad de la organización en la

comprensión del complejo organizacional, relacionado al entorno y al cliente?
Medición y mejora continúa

8. ¿Cuáles son los aspectos generales del enfoque de la calidad de la organización en la

comprensión del complejo organizacional, relacionado al entorno y al cliente?
Demanda y tecnología

9. ¿Cuáles son los aspectos generales del enfoque prospectivo de la organización en la

comprensión del complejo organizacional, relacionado al entorno y al cliente?
Información e inteligencia

10. ¿Qué enfoques contribuyen más al desarrollo del modelo viable?

Sistemas y prospectivo

11. El Enfoque Situacional basa su estrategia en tres variables (indicar la que NO es):
Procesos

12. Es una expresión consistente con el Enfoque Situacional

Ser congruente a las exigencias externas

13. ¿Qué factores permiten establecer una decisión sobre la composición laboral de la
organización, en un Enfoque Situacional?
La demanda y la tecnología
14. ¿Qué relación existe entre el método original de la Ingeniería de Sistemas y el cicl o Deming?
Siguen el mismo proceso y buscan el mismo propósito

15. ¿Cuál es el aspecto de mayor importancia en una gestión con Enfoque de Calidad?
La revisión por la dirección

16. En el Enfoque Prospectivo a qué está vinculado las decisiones descentralizadas

A la gestión integrada de la información

17. ¿Qué importancia sistémica tiene, en un Enfoque Prospectivo, la Gestión de Proyectos?

Desarrolla una metodología que pasa por todas etapas del análisis de sistemas

18. ¿Qué se entiende por Organización Extendida, en un Enfoque Prospectivo?

A la relación que tiene la organización con el cliente

19. En el enfoque Prospectivo, para las consideraciones del entorno, ¿qué ámbitos se
consideran?
Tecnológico, político, social, económico y ecológico

20. ¿Cuáles son los factores relevantes en el Enfoque Prospectivo de la organización?

Conocimiento e inteligencia

Test 7

1. En el paso Definiciones Estratégicas, en la Formalización de procesos, se trata de

Centrarse en la perspectiva de procesos internos para mejorar los objetivos establecidos

2. ¿Qué no incluye la especificación de la Organización como Sistema?

La estructura organizacional

3. ¿Hasta qué nivel por lo menos se debe utilizar el IDEF0 para especificar los procesos de una
organización?
Procesos

4. ¿Qué es un árbol de actividades?

Gráfico relacionado de los procesos y actividades

5. No es un requisito para adoptar un modelo de gestión de la calidad

Formalización de procedimientos

6. ¿Qué es arquitectura empresarial?

La forma apropiada de desarrollar los procesos que permiten lograr la finalidad empresarial

7. La definición del componente Tecnológico de la Arquitectura Empresarial para el caso de la

organización madura
Es lo que se llega al final
8. ¿Qué característica es la más importante del Sistema de Información en la Arquitectura
Empresarial?
Integrado

9. No es un entregable de mayor nivel del proyecto de Sistema de Información

Construcción de Hardware

10. ¿Qué se debe hacer antes de formular los requerimientos informáticos del negocio en un
proyecto de sistema de información?
Definir procesos de negocio

11. La gestión empresarial nace de armonizar

Capacidad y necesidad

12. La estructura organizativa de una nueva empresa

Piramidal

13. ¿Cuál es el tema clave cuando se somete a una evaluación de base el funcionamiento
empresarial?
Las brechas en la relación con el cliente

14. ¿Qué es lo primero que se logra al someter a la organización a un diagnóstico?

Afinar la visión

15. ¿A partir de que perspectiva se inicia la definición de los objetivos estratégicos en el Cuadro
de Mando?
Financiera

16. ¿Por qué se puede hablar de un cuadro de mando balanceado?

Los indicadores tienen la misma prioridad en la gestión estratégica

17. No se debe incluir en la matriz estratégica

La prioridad

18. Una gestión estratégica se soporta en

La gestión de recursos

19. ¿Dónde se debe reflejar y consolidar la adecuada gestión estratégica de la organización?

Plan operativo alineado

20. ¿Cuál es el propósito de hacer un estudio de los clientes, cuando se va a formalizar los
procesos de la organización?
Identificar las mejoras en relación con el cliente

21. ¿Por qué es útil la MADE?

Para relacionar la definición estratégica y definición de procesos

22. ¿Cuál es la relación entre la gestión por procesos y la gestión de procesos?

 La primera se soporta en la segunda

23. ¿Qué es lo más importante en la Gestión Estratégica?

Darle seguimiento al plan estratégico

24. ¿Qué tipos de indicadores de procesos existen?

De eficacia y eficiencia

25. ¿Qué le permite observar una gráfica de control de los indicadores de procesos?
Desviaciones en relación a los valores esperados

Test 8

1. No pertenece a la organización como sistema

El sistema de información

2. ¿Qué es la Arquitectura Empresarial?

La forma apropiada de desarrollar los procesos que permite lograr la finalidad empresarial

3. La definición del componente tecnológico de la arquitectura empresarial para el caso de

una organización madura
Es a lo que se llega al final

4. ¿Qué característica es la más importante del sistema de información en la arquitectura

empresarial?
Integrado

5. No es un entregable de mayor nivel del sistema de información

Construcción del software

6. ¿Qué se debe hacer antes de formular los requerimientos informáticos del negocio en un
proyecto de sistema de información?
Definir los procesos de negocio

7. En la Arquitectura Empresarial qué atributo principal tiene la Arquitectura del Negocio

Integrada

8. En la Arquitectura de Negocio de la Arquitectura Empresarial ¿qué aspectos se traza?

Objetivos y procesos

9. ¿Qué debe incluir la Arquitectura de Servicios en la Arquitectura Empresarial?

Los canales

10. Cuando se habla de la Arquitectura Integrada del Sistema de Información se considera

Base de datos y procesos automatizados

11. Cuando nos referimos a la Arquitectura de Datos, esta debe corresponder

Al enfoque corporativo de la información utilizada
12. La Arquitectura de datos incluye
Las necesidades de datos de los procesos y áreas de negocio

13. Debido a que las Arquitecturas de Tecnología de la Información se muestra todos los
componentes precisando su
Interoperabilidad

14. La Arquitectura de Tecnologías de Información no contempla un componente

De fuentes externas

15. En la ISO 12207 ¿Qué relación existe entre el proceso de Documentación y el de

Aseguramiento de la calidad?
El primero contiene al segundo

16. Cuál de los siguientes procesos no pertenece al Proceso de Desarrollo de la ISO 12207
Análisis funcional del sistema

17. En la ISO 12207 a qué proceso pertenece el subproceso de Retiro del Software
Mantenimiento

18. ¿Cuántos procesos contiene la ISO 12207?

7

19. En la ISO 12207 ¿qué hay que completar para proceder al análisis de requisitos del software?
Diseño arquitectural del sistema

20. En el proceso de adquisición de las ISO 12207 no se incluye el siguiente subproceso

Pago del producto

Test 9

1. Cuando en la fase de estabilización de la gestión de proyectos se habla de hace r un

mantenimiento evolutivo de la solución ¿Qué se debe hacer?
Hay que hacer los ajustes necesarios para poder desarrollarlos

2. ¿En la Gestión de Proyectos que denominación se le da al conjunto de actividades o técnicas

que la conforman, esto es, calendarización, sus costos, responsabilidades y los
requerimientos que se necesitan?
Project Charter

3. ¿En qué momento debemos hacer el análisis de requerimientos en la Gestión de Proyectos?

Antes del diseño de las actividades

4. ¿En qué consiste la aprobación del proyecto en la Gestión de Proyectos?

En que se haya aceptado el alcance, tiempos, costos y calidad del proyecto
5. Para la Gestión de Proyectos ¿qué debe haber sucedido antes de que se formule el
Proyecto?
La especificación de los requerimientos

6. Las actividades del modelado en la Gestión de Proyectos. ¿Dónde empieza y termina?

Después del inicio y antes de la estabilización

7. ¿Indicar cuál no es un entregable básico de la Gestión de Proyectos?

Cronograma de actividades

8. En la Gestión de Proyectos, ¿qué sub-dimensiones incluye la dimensión gestión?

Planeamiento y control

9. En la Inteligencia Estratégica el objetivo central en relación al subsistema de

Complementación
Aprovechar a terceros con criterios de valor

10. El precio de venta no lo determina

Gastos de comercialización

11. En la Estrategia de Precios no toma en cuenta

Costos Indirectos

12. La estrategia financiera no atiende

La inversión

13. La estrategia de Costos considera

Sueldo y gastos generales

14. ¿Qué objetivo se busca en la Estrategia de Mercado?

Mejorar el posicionamiento

15. ¿En la estrategia de Crecimiento, que hay que hacer primero?

Crecer en capacidad

Test 10

1. ¿Qué pasa si antes del desarrollo de la solución de un proyecto surge un nuevo

requerimiento?
Se registra para su evaluación por la gestión de cambios

2. El posicionamiento puede afectar el valor de venta

Si es que añade posibilidades a las utilidades

3. Frente a la presencia del subsistema de competencia potencial, ¿qué debemos hacer?

Estudiar al competidor e implementar estrategias efectivas
4. Cuáles son los aspectos relevantes en la gestión de los procesos relacionados a las
capacidades humanas
Aprendizaje y valores

5. Desde la perspectiva de la inteligencia estratégica cuáles son los aspectos fundamentales

del sistema organizacional
Personas, procesos y resultados

6. El subsistema relacionado al tema medio ambiental se refiere a

Los stakeholders y sus contextos particulares

7. ¿El sistema de información y el sistema decisional del sistema empresarial, pertenecen?

A la misma capa de soporte de base

8. El subsistema inversionista comprende

Valores, mercado, condiciones y relaciones con accionistas e inversionistas

9. El subsistema aprovisionamiento del sistema empresarial, desde la perspectiva de la

inteligencia estratégica tiene como foco final
Nuestras necesidades de procesos

10. Indicar que tema no se contempla entre los aspectos de gestión relacionados a los procesos
en la inteligencia estratégica
Clientes

11. Qué objetivo central está relacionado a resultados en la inteligencia estratégica

Centrarnos en el corazón del negocio

12. El objetivo central de la inteligencia estratégica relacionada a procesos se refiere a:

Mejora de procesos críticos

13. Inteligencia estratégica tiene como beneficio en relación a los intereses personales que
Se alinean respecto a los organizacionales

14. ¿Qué debe facilitar la inteligencia estratégica con relación a las rentas sustentables?
La identificación de recursos que la generan

15. ¿Qué atributos de la viabilidad sistémica puede producir en la gestión, la inteligencia

estratégica?
Dirección y cohesión

16. La inteligencia estratégica da como resultado

Un tablero de control efectivo

17. La inteligencia estratégica ¿qué obliga respecto al entorno?

Comprender su complejidad

18. ¿Qué no produce la inteligencia estratégica?

 Nuevos productos

19. La articulación de las estrategias complejas el patrón emergente debe combinarse con:
La articulación prospectiva

20. En la evaluación de las estrategias complejas, las que surgen desde arriba
Son apoyadas con aquellas que se toman desde la perspectiva operativa