ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

Metodología de Asignación de Compensación y

Beneficios

Investigación Bibliográfica

NOMBRE: María José Aros.

Constanza Pérez.
Marcela Pérez.
CARRERA: Ingeniería en Administración de Empresas
ASIGNATURA: Dirección de Personas
PROFESOR: Fernando Correa
FECHA: 13 de abril de 2018
1 Introducción

Este articulo busca definir y comprender el concepto de la asignación de compensaciones y

beneficios dentro de la organización, pues éstos son un factor importante a considerar en la
empresa, ya que los trabajadores que se sientan compensados y/o beneficiados al interior de
su institución, serán más felices y productivos, combinación perfecta para llevar a cabo las
labores organizacionales, tanto desde el punto de vista del empleador, como del
colaborador.

Además de lo anterior, se mostrarán los factores a considerar para la determinación del

sistema de compensación más apropiado para ser utilizado por la empresa, ya que se deben
tomar en cuenta diversos factores, pues lo que puede ser considerado efectivo para unos
colaboradores, no necesariamente lo será para otros.

Las compensaciones pueden ser determinadas a partir de la equidad interna o externa, la

primera se realiza es en base a los puestos de trabajo, mientras que la segunda se efectúa a
partir de las referencias establecidas en otras organizaciones, todo lo mencionado
anteriormente se verá explicado al interior del presente informe.

Objetivos:
* Conocer los conceptos de compensaciones y beneficios
* Presentar los tipos de planes de incentivos y/o retribuciones
* Mostrar las características relevantes de los instrumentos utilizados
2 Fundamento Teórico de las Metodologías

Compensaciones y beneficios

Se puede decir que compensación es todo aquel pago que se efectúa en dinero o en especies
avaluables, con ello la empresa retribuye a sus colaboradores a cambio de su trabajo.

Es importante destacar que cuando se habla de compensaciones esto incluye una serie de
conceptos entre ellos se tiene a los salarios, sueldos, viáticos, beneficios, bonos e
incentivos.

Un programa de compensaciones y beneficios es visto como una herramienta de gestión, la

cual tiene como foco incidir y estimular el desempeño y accionar de los colaboradores,
generando así motivación y logrando un grado de satisfacción integral para el trabajador
que éste se sienta bien por dentro, y por fuera.

Cuando la empresa emplea esta retribución que se mencionó en el párrafo anterior, lo que
espera, es que el plan de compensaciones sea una relación de costo beneficio, quiere decir
que cuando se fija una remuneración, se otorga un beneficio o incentivo se hace esperando
que retorne la inversión y que aumente la productividad, eso en relación a lo económico,
pero por el lado opuesto se encuentra el por qué se hacen efectivas estas compensaciones, la
realidad es que muchas veces estas compensaciones y beneficios que traen consigo,
dependen del actuar del trabajador, es decir a raíz de su conducta se pueden aplicar
beneficios (recompensas) y/o castigos, el motivo de ello es que la empresa busca dirigir las
acciones de sus colaboradores, es así como la gerencia juega un rol importante, ya que es
quien debe establecer que es considerado correcto e incorrecto, cuando una persona ejecuta
un acción acorde a lo que la empresa establece se refuerza esa conducta a través de
incentivos, de lo contrario se hace lo posible por disminuir las conductas y actitudes que
puedan perjudicar los resultados de la organización.

Según Idalberto Chiavenato en cuanto a los beneficios y sanciones:

“Las recompensas organizacionales se ofrecen para reforzar actividades que:
1. Aumenten la conciencia y la responsabilidad del individuo y del grupo en la
organización, es decir, motiven el espíritu de misión en la empresa.
2. Amplíen la interdependencia del individuo hacia el grupo y del grupo hacia toda la
organización.
3. Ayuden a destacar en la constante creación de valor dentro de la organización, que
incentiven las acciones que agreguen valor la organización, al cliente y a las propias
personas.”
[ CITATION Ida \l 13322 ]

Sistema de sanciones “incluye una serie de medidas disciplinarias tendientes a orientar el

comportamiento de las personas para que no se desvíen de los estándares esperados, a
evitar la repetición de dichos comportamientos (con advertencias verbales o escritas) y, en
casos extremos, a castigar la reincidencia (suspensión del trabajo), o incluso a separar al
autor de los demás miembros (despido de la organización).”

[ CITATION Ida \l 13322 ]

“La falta de premio y castigo en el trabajo es una situación psicológica peor que la del
trabajo rutinario; su efecto es el aburrimiento, situación común, hoy en día, en muchas
empresas.” (Calloway, págs. 119 y 120)

La importancia del accionar y actuar de los trabajadores repercute directamente en la

empresa, y a la vez en el sistema de compensaciones, ya que se crea una relación entre la
contribución del trabajador y los cambios que pueden darse en los resultados de la empresa,
aquí cada uno impacta por el peso de sus actitudes y decisiones, lo que se ve reflejado en
los resultados de la organización, aquí se puede aseverar que las compensaciones pueden
diferenciarse por sus puestos y/o niveles, he aquí se da origen a las políticas y sistemas de
compensaciones.
Las formas de implementar un sistema de compensaciones más equitativo son a través de la
valoración del puesto de trabajo y a la evaluación de desempeño.

Pero por otro lado existen elementos que son de gran importancia para el trabajador, y estos
son considerados por la empresa, estos son:

El primero es cubrir la necesidad financiera, a través de los pagos en efectivo, servicios y/o
beneficios o todo aquello que representa un equivalente al ingreso en dinero y que a la vez
contribuye de forma directa al bienestar del trabajador.

En segundo lugar, se encuentra la satisfacción directa, se encarga de que el colaborador

trabaje en las condiciones laborales optimas, generalmente a esto se le asocia como clima
laboral, en cómo se valora al personal, en como la palabra del trabajador es tomada en
cuenta a la hora de la toma de decisiones, a aquellas instancias en las cuales se promueve la
conciliación tanto de la vida laboral del trabajador como la familiar.

Un ejemplo de la distribución de un sistema de compensaciones y beneficios:

Fuente: Gestión de compensaciones

Cuando hablamos de la compensación en relación con la valoración del puesto de trabajo:

Se refiere a una comparación que se hace entre el contenido de los puestos de laborales en
relación con otros (esfuerzo, responsabilidad, actitud y habilidades), y además de aquellos
que permiten definir una jerarquía salarial o de sueldos, en fin, lo que hay detrás de la
valoración del puesto es atribuir el valor al trabajo, como ejemplo se compensa la
responsabilidad del cargo con un beneficio.

Según Idalberto Chiavenato:

“1. Remuneración básica es aquel salario mensual o salario por hora.

2. Incentivos salariales aquellos programas diseñados para recompensar empleados de

buen desempeño, bonos, participación en los resultados, etc.

3. Beneficios casi siempre denominados remuneración indirecta. Los beneficios se

conceden a través de varios programas (vacaciones, seguro de vida, seguro de salud,
restaurante o comedor subsidiado, transporte, etc.).”

[ CITATION Ida \l 13322 ]

En base a información del libro de Gestión del talento del autor Idalberto Chiavenato, se
crearon las siguientes ilustraciones (Elaboración propia).

Tipos de compensaciones económicas

Compensación económica directa

Pago que una persona recibe en forma de sueldos,
comisiones, bonos.

Compensación económica indirecta

Son todas las gratificaciones económicas que no
están incluidas en la compensación directa

Fuente: Elaboración propia

Estructura de las compensaciones

Fuente: elaboración propia

3 Características relevantes de los instrumentos

"Buscando el bien de nuestros semejantes encontraremos el nuestro" - Platón

Las compensaciones o beneficios no solo es la remuneración monetaria que el trabajador

recibe a fin de mes. Una de las características que tienen las compensaciones es que pueden
ser monetarias y no monetarias, como conocimientos, capacitación, ambiente de trabajo
grato y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Hoy por hoy está aceptado el concepto de compensación integral, que incorpora otros
aspectos fundamentales aparte del dinero: los beneficios, el ambiente de trabajo y las
oportunidades de capacitación y desarrollo dentro de la organización.
Gestión de compensaciones y beneficios.
Imagen extraida de: (https://www.google.cl/search?
q=gestion+de+compensacion+y+beneficios&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUK
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Los Instrumentos que se utilizan buscan:

 Motivar y retener a los funcionarios de la organización.

 Que los trabajadores se sientan parte de la empresa
 Que se sientan comprometidos con los valores de la empresa.
 Guiarlos a que su comportamiento, actitud y acciones sean acorde a lo que la
organización espera mostrar a través de ellos.
 Aumentar la productividad a largo plazo
 Disminuir la rotación de personal.

Un tipo de compensación es la externa, siendo la empresa la que compensa al trabajador de

acuerdo al mercado, de esta forma busca retenerlo si es que es un buen elemento dentro de
ésta, así, el empleador apreciará si es más factible retenerlo o perderlo (costo/beneficio).

Dentro de ese mismo contexto, está la compensación interna, la cual compara de manera
interna, dentro de la organización, los niveles de los empleados y posiciones pares. No solo
los compensa o beneficia por su cargo, sino también por lo que valen dentro de la empresa
de acuerdo a los conocimientos, habilidades, etc.)
Otro instrumento de compensación son las metas que se realizan para luego gestionar el
desempeño del empleado y si éste cumple las metas u objetivos que se dieron, se le da una
bonificación que depende netamente del empleador.

Para los beneficios, la frase “trabajadores felices, empresa feliz” es la más adecuada para
identificarlos. Existen muchas empresas, las cuales otorgan variados beneficios a los
empleados a fin de que su productividad aumente.
Algunos de estos beneficios son:

 Servicio de telefonía celular.

 Bienestar.
 Seguro de vida.
 Días libres.
 Flexibilidad horaria.
 Vales de alimentación.
 Becas o ayuda financiera para estudiar carreras o perfeccionarse.
 Créditos con intereses bajos o nulos.

Imagen extraída de:

(http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2015/03/30/recursos-humanoscompensacion-y-beneficios/)

4 Conclusiones
Hoy en día las organizaciones están tratando de retener a sus mejores piezas y/o de atraer
aquel talento del cual carece o que lo pueda hacer marcar diferencia, teniendo así que
adaptarse a las nuevas necesidades de los trabajadores y del mismo mercado laboral a la
vez. ¿Pero cómo se retiene o atrae a los trabajadores?, La repuesta parece ser sencilla, a
través de diagnósticos que permitan diseñar beneficios acordes a las necesidades de los
colaboradores, parte importante de este diagnóstico es tener en cuenta lo significativo que
es para un trabajador tener equilibrada tanto su vida personal o emocional con su trabajo y
su remuneración, esto se logra a través de las compensaciones y beneficios ya sea acorde a
cargos, rango, actividad, etc. Y es la empresa la encargada de evaluar qué tipo de
instrumento es el más adecuado para ser instalado y utilizado en la organización, es así
como las compensaciones y beneficios para la empresa son vistos como una herramienta de
gestión, la cual asegura la satisfacción de ambas partes así tanto para el trabajador como
para la organización.

5 Bibliografía
 1. Simon L. Dolan, Ramón Valle Cabrera, Susan E. Jackson, Randall S. Schuler. 2007.
La Gestión de Los Recursos Humanos, Tercera edición.

2. Idalberto Chiavenato. (s.f.). Gestión del talento humano.

3. Calloway, (págs. 119 y 120) (cita.)

4. Sergio Vadillo. (s.f). Administración de remuneraciones

Imágenes extraídas de la web:

(http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2015/03/30/recursos-humanoscompensacion-y-beneficios/)

(https://www.google.cl/search?
q=gestion+de+compensacion+y+beneficios&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUK
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