Libro Mi Primera Tesis 3 Marzo

EL TESISTA EFICAZ
Pedro Peña H. - Mardeluz Peña Alva
El Tesista Eficaz
Autores:
Pedro Peña Huapaya
Mardeluz Peña Alva
Peñalva Editores
03 marzo
1
EL TESISTA EFICAZ Pedro Peña H. - Mardeluz Peña Alva
2
Agradecimiento
A todas las empresas y universidades
UTP, UNI, UAP, Universidad ingeniería.
Al Profesor Jorge Ramos de la Flor, por su valiosa

contribución tanto como asesor y corrector de la
presente obra.
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Edición General: Dr. Tesis Plus

Producción: Runamisay Perú
Marketing: Pedro Peña Alva
Corrección: Jorge Ramos de la Flor
Comunicaciones: Henry Williams Ramos
Asesora de Diseño: Roxana Alva Urbano
Coordinador Técnico: Eulalia Jurado
Editorial: Peñalva Sac.

© Derechos Reservados
Primera Edición, Lima Perú 2017

Tiraje: 2000 ejemplares
PROHIBIDA SU REPRODUCCION
SIN AUTORIZACION DE LOS EDITORES
Dirección: Mza. A-11 Magdalena, Los Olivos

Doctortesisplus@gmail.com
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DEDICADO
A todos los que tienen que realizar una tesis por

primera vez, y que se sienten intimidados por la
excesiva rimbombancia que los docentes clásicos
le han asignado a este producto de la investigación
científica, denominado tesis.
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PRÓLOGO
Dra. Eulalia Jurado
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Dra. Eulalia Jurado
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INDICE
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INDICE
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INDICE
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PREFACIO
Dicen los expertos que el proceso de redactar una tesis es mejor si se la concibe
como un primer borrador de un futuro libro. Así tendrá una visión más clara de lo
importante que es este documento. Un detalle a su favor es que en investigación
científica no concebimos la perfección. El 100% no existe. Todo es superable o
mejorable.
Todos los escritores profesionales saben que los buenos libros y los artículos in-
teresantes son el producto de varios borradores previos. Lo mismo ocurre con el
informe escrito o tesis. Si es la primera y usted no tiene experiencia, tenga la segu-
ridad de que le hará invertir mucho papel u horas de un desafiante trabajo.
Se debe tener en cuenta que su plan de tesis o avance va a ser revisado por es-
pecialistas, denominados “jurados”. Ellos desean encontrar un esfuerzo sincero y
razonamiento lógico en todos sus argumentos. Probablemente esto no se logre en
el primer intento, ya que se requiere cierta madurez cognitiva y una gran dosis de
esfuerzo, para conocer muy de cerca o, desde adentro, el problema que se debe
investigar, sin embargo tiene un aliado: su asesor externo.
Muchos asesores, licenciados, magísteres o doctores aún recordamos bastan-

te bien cómo lucían nuestras tesis (generalmente llenas de correcciones) todos
hemos pasado por este reto. Si desea verificarlo pregúntenle a sus asesores, y
tendrán una confesión o anécdota de las vicisitudes que significó terminar la pri-
mera tesis.
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Hay que atreverse a imaginar, cómo se sentirá el lector de la tesis. Hay que pensar
en lectores ajenos a nuestro estilo de vida, modo de conversar, etc. Que sin cono-
cernos van a tratar de entender lo que se escribe. Hay que tratar de cambiar su
forma de pensar, para redactar con eficacia se requiere conocer el tema y la cien-
cia elegida con el fin de realizar la investigación.
Así, redactar una tesis requiere concentración y madurez por parte del investiga-
dor, ya que se asume una responsabilidad, la de investigar para dejar una contri-
bución al conocimiento en el amplio universo del saber universal. Esto no significa
que se necesita inventar o ser 100% original, solamente implica mejorar lo que ya
existe: mejorar la didáctica, sintaxis o simplemente describir con mejor detalle lo
que otros autores ya han tratado de explicar antes.
Recuerde que usted es un candidato a una licenciatura, grado académico, magister

o doctor. Como tal, escribir es parte del trabajo, es lo más importante que generará
un futuro mejor. Y este trabajo quedará grabado en las web, repositorios o biblio-
tecas para la lectura de miles de personas que necesitan un consejo o una guía
para realizar a su vez otras investigaciones similares.
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INTRODUCCIÓN
Este libro está dedicado a los que por primera vez tienen la necesidad de realizar
una tesis. Se ha escrito pensando en explicar paso a paso un método sencillo para
que la experiencia de la primera tesis sea exitosa.
Por tal motivo, se ha ahondado en ejemplos y explicaciones sencillas que contribu-

yen al entendimiento total del documento denominado tesis, que por décadas ha
sido presentada como una experiencia de alta excelencia, máxima expresión del
conocimiento, pero a veces, también traumante que llevaba a los tesistas al sacrifi-
cio tanto intelectual como económico, por el tiempo y los gastos de investigación.
Han pasado muchas décadas, y hoy usted tiene a disposición muchas herramientas
que en esta obra vamos a describir. Aunque los respetables docentes tradiciona-
les de estos cursos, se resientan con nosotros. Tratamos de minimizar el impacto
negativo que reciben los estudiantes cuando sus proyectos son rechazados, por
innumerables razones que exponen los jurados objetantes, a veces para dilatar
injustamente la culminación de un trabajo de investigación.
En estos momentos los tesistas, ya sean egresados que quieren ser licenciados
o magisteres o doctores, tienen la valiosa ayuda de la informática y de los cono-
cimientos que están disponibles en internet, esto no quiere decir que será total-
mente sencillo, no es así. Pero ya no se requiere invertir arduas e interminables
horas en una biblioteca para transcribir la información de su marco teórico. Es esta
etapa, tiene la valiosa ayuda de su asesor externo.
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Este libro consta de 16 capítulos en los cuales exponemos detalladamente cómo

hacer la tesis con la mejor eficiencia posible. Sin embargo, estaremos atentos a
las recomendaciones de ustedes estimados lectores para incluirlas en la siguiente
edición.
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CAPÍTULO 1
Los tiempos han cambiado
¿LAS TESIS TAMBIÉN?
1.1 ¿Breves definiciones de tesis?
Comenzaremos con lo elemental, para luego dedicarnos exclusivamente a la confec-

ción del documento denominado tesis con el objetivo primordial de ayudarle a supe-
rar el reto que usted se ha trazado: obtener su titulo profesional o grado académico.
Los tiempos han cambiado, ahora no se necesita ser un genio para hacer una tesis. Es
lo que presumen la mayoría de docentes universitarios, en un afán de mostrar que lo
que saben de investigación científica, es un don exclusivo, es decir que hacer una tesis
es difícil, por lo cual a veces se consideran especiales.
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Si bien es cierto, décadas atrás, el trabajo de investigación solo estaba reservado para
las grandes instituciones y corporaciones transnacionales, hoy en día se ha convertido
en una necesidad para la acreditación de todas las universidades. Por otro lado, en
todos los centros laborarles, la competencia es más intensa entre los profesionales
que desean destacar y estar aptos para asumir cargos más altos. Todo esto se logra
con los grados superiores de maestría y doctorado.
1.2 ¿Qué es una tesis?

El término tesis proviene del latín thesis que, a su vez, deriva de un vocablo griego. Se
trata de una proposición o conclusión que se sustenta con razonamientos. La tesis es
una afirmación o justificada cuya legitimación depende de cada ámbito. Esto quiere
decir que no es lo mismo una tesis personal sobre un tema cualquiera que una tesis
científica, su aprobación requiere de la decision de los especialistas llamados “sinoda-
les”
La tesis es una posición firme y demostrable de un enunciado o propuesta

que el investigador expone, para su reconocimiento, en un informe impreso,
adecuado a las normas de una universidad.
La noción de tesis forma parte de la dialéctica, una teoría filosófica desarrollada por
Georg Wilhelm Friedrich Hegel. En este caso, la tesis es una proposición que se da
por verdadera hasta el surgimiento de la antítesis, es decir, otra proposición que la
contradice. El proceso dialéctico entre la tesis y la antítesis concluye con la síntesis, la
proposición resultante que supera la contradicción y genera una nueva tesis.
De acuerdo con Goldsmith (2010) por tesis se entiende, una proposición que puede
ser sostenida o demostrada mediante pruebas y razonamientos apropiados. Por ex-
tensión, desde hace muchos siglos, se ha llamado así a la exposición escrita (informe
de tesis) que una persona presentaba ante una universidad para obtener el título de
doctor, demostrando con ella que domina la materia de sus estudios y que era capaz
-además- de aportar nuevos y sólidos conocimientos a la misma.
De un modo más general, se llama tesis al trabajo escrito que permite de-
mostrar, a la conclusión de los estudios, con el que el graduando amerita el
grado académico al que aspira.
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“Tesis de investigación es un informe que concierne a un problema o con-

junto de problemas en un área definida de la ciencia y explica lo que se sabe
de él previamente, lo que se haría para resolverlo, lo que sus resultados sig-
nifican, y dónde o cómo se pueden proponer progresos, más allá del campo
delimitado por el trabajo.” (Hernani 201)
Que la tesis sea original y proponga nuevos saberes científicos es una caracterís-
tica que sólo se deben dar en el caso de las investigaciones de máximo nivel, las
que corresponden a los niveles del doctorado o post doctorado (Ph). En el caso de
otros estudios de postgrado la exigencia de originalidad puede atenuarse y más
aún en las tesis llamadas de pregrado o licenciatura, donde el rigor metodológico
y la profundidad del trabajo suelen ser bastante menores, la tarea es más sencilla.
Existe a veces el error, originado por la práctica diaria de las instituciones, de su-
poner que sólo cierto tipo de investigaciones pueden dar origen legítimamente a
una tesis. Hay quienes así sostienen que una tesis debe provenir en forma obligada
de una investigación de campo y, aún más, de cierto tipo de diseño específico: con
encuestas, trabajo de laboratorio, experimentos, etc. Todos estos son mitos que
poco a poco van a desaparecer.
Cabe agregar que las tesis ya no se presentan solamente en el formato

impreso, ahora está el archivo digital: txt, docx, pdf o similar. Por supues-
to esto debe adecuarse a los requerimientos de la institución donde usted
pretende presentar su tesis.
La tesis debe cumplir estas condiciones:
• Ser objetiva, basada en hechos y no en prejuicios o pareceres.

• Ser única, es decir; no mezclarla con otras ideas.
• Ser clara y precisa;
• Ser específica y no caer en generalizaciones.
Si ha decidido realizar su tesis tiene una visión de investigador y merece ser

felicitado.
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1.3 ¿Qué es una Tesina?

La tesina es un informe científico breve y original con menor grado de aportación
de conocimientos específicos que la tesis, pero con exigencias formales similares
a las de ésta. La investigación documental que se realiza puede ser menos profusa
y novedosa. Además la información que ahí se reporta no tiene un alto grado de
rigor.
La extensión suele variar entre las 50 y 70 hojas, dependiendo de los criterios de
cada institución o departamento de estudios. El tema debe ser relevante y rela-
cionado con la disciplina de especialidad del graduando. La tesina debe ser guiada
por un asesor y presentada ante un comité de especialistas en la materia para su
aprobación. Por lo general requiere de una defensa oral pública.
La tesina es un trabajo académico que permite al estudiante demostrar que posee

las capacidades necesarias para realizar una investigación, así como el dominio del
tema seleccionado. Entre las funciones más destacables de este género está la de
garantizar al alumno la obtención del grado académico.
Según Liliana Cubo de Severino (2007) la función primaria de una tesina es la de

informar acerca del proceso y los resultados de una investigación científica; sin
embargo, no siempre es éste el único propósito. También se intenta persuadir a
sus lectores a actuar o pensar de cierta manera con respecto al tema presentado.
Hay algunos egresados que prefieren los cursos de titulación o actualización

con el fin de no realizar una tesis. Sin embargo, a veces trabajan mucho más
de lo que significa hacer una tesis y adicionalmente se someten a las exigen-
cias económicas de su Universidad.
La investigación científica es una proposición concreta de algún tema de interés del

estudiante, generalmente relacionado con las materias de alguna disciplina de estu-
dio de la carrera, que se plantea, analiza, verifica y concluye mediante un proceso de
investigación, acorde con el nivel de estudios de quien lo presenta.
Se expone mediante un informe final o tesis, ante un grupo colegiado de sinodales,

quienes analizan el documento previamente y escuchan su presentación oral, deci-
diendo si se otorga, o no, el grado en cuestión al sustentante.
18
1.3 ¿Por qué sí hacer una tesis?

Según la UNAM (Universidad Nacional Autónoma de México)
• Es un requisito de carácter legal para terminar la currícula de materias o cur-

sos de una carrera universitaria.
• Es el requisito formal para presentar un examen profesional.
• Es la conveniencia de centrar el interrogatorio y la réplica del examen pro-
fesional sobre un tema especial, el de la tesis, y no dejarlo abierto a cualquier
tópico, área o especialidad de la carrera cursada.
• Justifica conocimientos a fondo sobre un tema específico, dentro de la gama
de áreas, temas y materias que integran la currícula de una licenciatura.
• Permite, mediante una investigación formal, realizar una aportación, reco-
pilación o experimentación de un conocimiento, tema o disciplina específica,
dentro de una carrera profesional.
• Demuestra que puede realizarse una investigación sobre un tema en espe-
cial y, como consecuencia, da seguridad de que también se puede elaborar un
trabajo profesional.
• Se adapta a una metodología de investigación propia, ya sea de carácter ge-
neral o particular, que permitirá al alumno aprender a desarrollar este tipo de
trabajos y otros similares en su futuro desempeño profesional.
Figura 1: Factores que se deben tomar en cuenta al seleccionar un tema.
19
• Comprueba que el egresado posee criterio profesional, dentro de una rama

en especial o toda una carrera a nivel universitario.
• Es la primera y quizá la única oportunidad que tiene el estudiante para elabo-
rar un libro (su tesis).
• Tal vez sea la última oportunidad de realizar libremente una investigación
de interés particular escogida por el propio estudiante por vocación y no por
obligación.
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GLOSARIO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
Categoría:
En lenguaje coloquial, se entiende por categoría el grado de jerarquía dentro de un
orden, que puede ser: social, o lugar que ocupa una determinada persona o cargo ins-
titucional, generalmente relacionada con el ejercicio del poder en todos sus campos;
taxonómico: nivel de importancia de cualquier cosa respecto a las demás.
Ciencia:
Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento,
y de los que se deducen principios y leyes generales. En su sentido más amplio se
emplea para referirse al conocimiento en cualquier campo, pero que suele aplicarse
sobre todo a la organización del proceso experimental verificable. (Mario Bunge).
Contrastación:
Procedimiento experimental que consiste en contrastar un enunciado o teoría científica
para confirmarlos: “se aprende también de la experiencia, pero sobre todo cuando esta
es usada críticamente, como contrastación de las hipótesis y de las teorías vigentes”.
Deducción:
Se deriva del vocablo latino deductio, hace referencia al acto y la consecuen-
cia de deducir. Se entiende por deducción el proceso para obtener una conclu-
sión necesaria a partir de una o varias premisas dadas inicialmente. Este verbo, a
su vez, alude a extraer una conclusión o a descontar un cierto monto de dinero.
Repositorio:
Un repositorio, depósito o archivo es un sitio centralizado donde se alma-
cena, organiza, mantiene y difunde información digital, habitualmente ba-
ses de datos o archivos informáticos. Los repositorios tienen sus inicios en los
años 90, en el área de la física y las matemáticas los académicos aprovecha-
ron la red que les permitía compartir sus investigaciones a colegas, este pro-
ceso era realmente valioso porque aceleraba el ciclo científico de publicación.
Conocimiento científico:
El conocimiento científico es un pensamiento dinámico en la conciencia de los sujetos
capaz de utilizar la reflexión crítica sobre un problema. Es cierto que se requieren de
ciertos pasos para llegar a él sin embargo es necesario un pensamiento categorial para
acceder a ellos por lo cual exige la categoria de ‘totalidad’entendida como la apertura
a la realidad que vivimos para concretar en un tópico específico. (carlos rodriguez).
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Ejemplos de tesis en Administración

sustentadas. Tesis de pregrado:
Tema: Análisis del sistema de horario flexible aplicado en PERULAC S.A

Universidad: Pontificia Universidad Católica del Perú - Grado académico: Bachillerato
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/1420

Tema: Estrategias de marketing aplicadas por las tiendas de salud natural en Lima Me-
tropolitana
Universidad: Universidad de San Martín de Porres - Grado académico: Licenciatura
http://www.repositorioacademico.usmp.edu.pe/bitstream/usmp/869/1/pereyra_r.pdf

Tema: Gestión gerencial y la pérdida de la Certificación Fairtrade en la Asociación de
Recolectores Orgánicos de la nuez Amazónica del Perú del departamento de Madre De
Dios 2011
Universidad: Universidad Ricardo Palma - Grado académico: Licenciatura
http://cybertesis.urp.edu.pe/bitstream/urp/575/1/canepa_rf.pdf

Tema: La productividad como efecto de la motivación en operarios de una empresa
transnacional de telecomunicaciones
Universidad: Pontificia Universidad Católica del Perú - Grado académico: Licenciatura
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/5325
Primer mito:
La tesis en un trabajo aburrido, tedioso y
extremadamente meditado
FALSO: Es un trabajo científico relativamente largo, riguroso y altamente
creativo en su forma y contenido. Es cierto que es un trabajo serio y bien
meditado, pero representa la gratificación tras varios años de estudios, de-
mostrando las aptitudes del aspirante en el campo de la investigación.
No tiene por qué ser un trabajo aburrido. Si es de su vocación será muy entre-
tenido, no tiene que ser muy extenso, debe tener el tamaño necesario, con tal
que considere todos los requisitos de una metodología moderna y funcional.
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CAPÍTULO 2
¿Cómo elegir un tema de tesis?
VOCACIÓN VERSUS EFICACIA
2.1 La elección definitiva del tema de tesis

A veces dentro de la vida científica y académica, la selección del tema no es realizada
por el propio investigador. En muchos casos, al estudiante universitario se le impone
el tema. Es decir, el docente que entra en contacto con los alumnos, dentro del curso
de investigación, propone indirectamente lo que podría ser adecuado. Sin embargo,
esta propuesta no es muy seria o válida, porque lo primero que debe importar es la
vocación del investigador. Aceptar un tema por imposición ya es un mal inicio, segu-
ramente su desarrollo va a ser pesado y poco motivador.
Para guiarse debe encontrar las líneas de indagación que fijan los equipos de traba-
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jo, escuelas o autoridades universitarias. Existen temas que son propuestos o exigi-
dos durante la cátedra docente y problemas de investigación que se presentan de un
modo casi natural, o que son coyunturales, remitiendo sin mayor esfuerzo al nobel
investigador hacia un área temática específica.
El tesista debe evaluar sus posibilidades, si tiene mucho tiempo disponible,

dinero y es amante de los libros, podría elegir su tema siguiendo las pautas
exigentes de su docente u asesor. Pero si desea practicidad debe buscar lo
más sencillo. Donde tenga más posibilidad de terminar en el menor tiempo
posible.
En el caso de las tesis, la elección del tema debe ser más meditadas y comenzar por la
vocación del investigador, porque implica varios meses de trabajo continuo.
Determinar el tema que servirá de eje a su tesis siempre es una tarea delicada, sobre
todo para el tesista que no cuenta con un asesoramiento oportuno o bien calificado.
Es una decisión compleja, pues de su decisión dependerá del tipo de trabajo a realizar
durante un lapso relativamente largo y la misma influye en la calidad de su resultado
final.
Figura 2: Factores para tomar en cuenta al seleccionar un tema.
Fuente: Ramirez H. Doctor Electronic Learning (2014).
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Los docentes y asesores estamos habituados a la angustia de quienes, en pre o post-

grado, enfrentan a esta tarea de comenzar con un tema débil y poca bibliografía a la
que seguirá posiblemente una acción académica plagada de dificultades, que muchas
veces termina en el plagio o maquillaje de trabajos antiguos o de otras latitudes del
hemisferio.
Como docentes no es conveniente, ejercer en tal sentido una presión excesiva,

que derive en una imposición de la temática a investigar. En tal caso, se perdería
la indispensable motivación que necesita el aprendiz para efectuar un trabajo de
estas dimensiones científicas, debilitando la voluntad y el nivel de creatividad que
requieren el quehacer científico.
Los docentes deben reducir su vanidad para dejar que los alumnos propongan
libremente sus temas. Seguramente significará más trabajo para el docente, por la
búsqueda de nueva información, pero esa es la tarea del docente, estar siempre
actualizados.
Figura 3: Proceso de formulación del problema
Para orientar al novato en el uso de los recursos existentes y facilitar la acumula-

ción de conocimientos en cierta dirección, es necesario distinguir, entre la suge-
rencia de áreas temáticas definidas, lo cual es importante, y la formulación del pro-
blema concreto a investigar, el que se refiere a las preguntas específicas e incluye
las variables. A continuación se determinará el método o proceso lógico a seguir.
Siempre es un reto para el tesista novel, que no tiene una orientación, guías de
trabajo o asesor, distinguir con claridad entre tema y título o entre tema y pro-
blemas. Por esta razón hay que estudiar pacientemente todos los elementos que
componen una investigación científica.
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Figura 4: El planteamiento de un tema teórico.
Fuente: Ramírez H. (2014) Doctor Electronic Learning.
La elección de su tema de tesis le llevará a reconocer otros elementos de la inves-

tigación: como un marco conceptual, aportes (antecedentes), delimitaciones, mé-
todos, resultados, discusión, entre otros. Por eso debe meditarse y reflexionarse,
dado que si es muy ambicioso el tema, podría estar iniciando una investigación
muy extensa o difícil de concluir.
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2.2 ¿Qué se necesita para elegir un tema de tesis?

Antes de elegir un tema tenga en cuenta que necesitará algunos insumos para te-
ner la seguridad de terminar el trabajo, así por ejemplo:
Bibliografía:
¿Existen publicaciones o una vasta bibliografía acerca de su tema?
Antecedentes:
¿Si su tema es conocido seguramente tendrá muchas investigaciones pre-
vias a su trabajo. Pero si usted tiene un tema original, seguramente no hay
antecedentes, al menos en su idioma.
Atractibilidad:
El tema que está eligiendo ¿Es de su completo agrado y siente vocación por
desarrollarlo? O se siente forzado a trabajar con esa propuesta.
Investigación:
¿Ha revisado aunque sea preliminarmente los aspectos básicos del tema?
¿Entrevistó algún especialista para que aclare sus dudas?, ¿cree usted que
está terminada la tesis: ¿esta significará un aporte al conocimiento? pregun-
tas como estas le ayudarán a reflexionar acerca de su elección de tema.
RECURSOS PARA INVESTIGAR UN TEMA

o Conviene tener en cuenta los siguientes recursos: a) Humanos. b) Institu-
cionales. c) Económicos. d) Cronograma. Hemos dicho que en la planeación
de la investigación es necesario establecer las actividades y los recursos para
llevarla a cabo.
o Dentro del renglón de recursos es imprescindible tener en consideración:
tiempo requerido. Espacio para trabajar y presupuesto de gastos (para mate-
riales, transportes, sueldos, reproducción de escritos, etc.)
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A continuación le presentamos un cuadro, con el cual puede realizar el ejercicio

de selección de su tema: Este parte de los insumos logrados al terminar su carrera
profesional o experiencia en el área del conocimiento que está eligiendo.
Figura 5: Cuadro para elegir tema de materias favoritas.
Alumno ___________________ Carrera ____________________ Fecha ___/__/____
Instrucciones: Listar las materias de la carrera con algún orden
Columna 1: Anotar la calificación obtenida en el curso (la real)
Columnas 2 a 5: Autocalificar cada columna con valores entre 5 y 10, consi-

derando los criterios de: 5 para el menor y 10 para el mayor
Columna 6: Sumar las cinco columnas y dividir entre cinco (Anotar con 2
décimas)
Marcar con un círculo las de más alto promedio y analizarlas una a una.
Finalmente presentamos la recomendación de la Universidad Ricardo Palma. Fa-

cultad de Medicina Humana:
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Criterio o asentimiento político

Es aconsejable investigar un tema en el que las autoridades estén interesadas y
al que estén dispuestas a apoyar, incrementando la posibilidad de aplicar los re-
sultados del estudio. Puede haber circunstancias en las que se requeriría realizar
un estudio para demostrar la necesidad de ajustes en la política de gobierno, para
interesar desde las primeras etapas a los responsables de política local.
Figura 6: Cuadro de resumen para elegir tema.
Asentimiento Moral
¿Existe la posibilidad de que la realización de la investigación pueda causar daños
a terceros? Por lo que es importante considerar las cuestiones éticas siguientes:
• El principio de Beneficencia, garantizando que no sufrirán daños. Garantía

de no utilizar la relación de su participación o de la información que proporcio-
nen contra ellos.
• El principio de respeto a la dignidad humana, considerando el derecho a la
autodeterminación y al conocimiento irrestricto de la información.
• El principio de justicia, considerando el derecho a un trato justo y a la pri-
vacidad y al consentimiento informado.
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Como habrá deducido, la elección del tema obedece a varios criterios y razona-
mientos, que usted como principal interesado debe formularse. El campo del sa-
ber es infinito y cada día aparecen nuevos conocimientos, por lo cual siempre exis-
tirán altas probabilidades de encontrar un tema que le apasione.
En síntesis:
No escoja temas difíciles, elija más bien un tema sencillo, de manera que le sea fá-
cil la búsqueda de información. Muchos tesistas no respetan este consejo porque
sencillamente quieren lucirse. No está mal que quiera destacar, lo que no debe ha-
cer es excederse y escoger un tema que vaya a absorber todo su tiempo y después
no pueda cumplir con esa tesis.
Nos sorprende siempre ver a varios tesistas escoger temas que casi son impo-
sibles de desarrollar. Una vez un estudiante me dijo que le buscara información
para su tesis, la cual tenía el título: “Propuesta de un sistema económico dis-
tinto al Capitalismo y al Socialismo”. Yo le dije que ese sistema económico que
él quería proponer lo estaban buscando los economistas desde hace 600 años y
todavía no han logrado uno convincente. (Rondón José)
Rondón José (2016) presenta indicaciones adicionales, en el caso de medicina:

En el caso de contabilidad:
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31
32
GLOSARIO DE INVESTIGACION CIENTÍFICA
Epistemología:
Ciencia que estudia los principios, los métodos y el valor del conocimiento científico.
Institución científica:
Organización social de carácter estable que tiene como objetivo mantener e impulsar
la investigación científica, así como el aprovechamiento social de ésta.
Investigación planificada:
Es aquella investigación realizada e impulsada en el interior de algún plan de I+D, cuyo
objetivo consistiría en la innovación tecnológica y, por tanto, el aumento de la produc-
tividad empresarial.
Deducción.
El término deducción, que deriva del vocablo latino deductio, hace referencia al acto
y la consecuencia de deducir. Este verbo, a su vez, alude a extraer una conclusión o a
descontar un cierto monto. En su sentido más general, se entiende por deducción el
proceso mediante el que, por medio de un razonamiento, obtenemos una conclusión
necesaria a partir de una o varias premisas dadas inicialmente.
Síntesis:
El concepto de síntesis tiene su origen en el latín synthesis y, según se cuenta, sus
raíces más remotas se encuentran en un vocablo griego. El término hace referencia
a la presentación de un todo gracias al destaque de sus partes más interesantes o
sobresalientes.
Teoría:
Conjunto organizado de ideas que explican un fenómeno, deducidas a partir de la ob-
servación, la experiencia o el razonamiento lógico.
“la teoría de la relatividad de Einstein; la teoría darwinista del evolucionismo; se han
elaborado muchas teorías sobre el origen del universo; algunos científicos sostienen
la teoría de que la vida llegó a la Tierra desde otros planetas, viajando en el interior
de meteoritos”
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Ejemplos de tesis en Administración

sustentadas.

Tesis de postgrado:

Tema: El Liderazgo y su implicancia en la gestión integrada de clientes y servicios
en Telefónica del Perú
Universidad: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Grado académico: Maestría
http://cybertesis.unmsm.edu.pe/xmlui/bitstream/handle/cybertesis/429/
Acu%C3%B1a_op.pdf?sequence=1

Tema: Desarrollo de plan estratégico para McDonald’s Europa (2008-2010)

Universidad: Universidad del Pacífico
http://repositorio.up.edu.pe/handle/11354/1469

Tema: Plan estratégico de la Corporación Minera Fortuna Silver Mines 2016-2025
Universidad: Universidad del Pacífico
http://repositorio.up.edu.pe/handle/11354/1466
Segundo mito:
Elegir un tema es un arte o promesa divina
Los docentes tradicionales le atribuyen a esta fase un sacrosanto mo-
mento, que implica un compromiso total, con la investigación. Por lo que
esta fase se convierte en algo misterioso y tedioso. Y muchas veces a
desanima al investigador novato, debido a las innumerables veces que
tiene que cambiar de tema.
Al respecto los asesores o docentes del curso deben ser prácticos y re-
comendar lo más viable, sencillo y potencialmente ejecutable. Vale más
la sencillez que la tortura de realizar una investigación compleja fuera
de vuestro alcance.
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CAPÍTULO 3
¿Cómo escribir un buen título?
LA PRÁCTICA HACE AL EXPERTO
3.1 ¿Cómo es un buen título?

En general la elección de un buen título es, sin duda una tarea que debe hacerse con
mucho cuidado porque, en primera instancia, nuestro trabajo será juzgado a partir del
mismo. Los lectores se acercarán o no a la obra de acuerdo con el interés que éste des-
pierte y la leerán atentos a la promesa que supone siempre un título pues se asume
implícitamente que el título condensa los capítulos tratados en la tesis.
En el caso específico de una tesis, prima la temática determinada por la línea de

investigación, es decir hay que seguir las reglas impuestas por la universidad donde
se sustentará el documento.
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La libertad de escribir un número de palabras. Depende del tipo y relación entre las
variables propuestas. Sin embargo, no se debe exceder retóricamente el número de
palabras. Solo deben estar presentes las necesarias, ya que cuando el título es muy
extenso, se convierte en un texto tedioso de leer.
Figura 7: Elementos del título.
Una recomendación importante es determinar el título de un trabajo atendiendo, al con-

tenido del mismo o resultado de las investigaciones y no a las intenciones que pudiésemos
haber tenido en un principio. De allí también que su forma definitiva sólo podrá fijarse al
concluir el escrito y que en el ante-proyecto o proyecto sólo puedan establecerse enuncia-
dos provisionales, este modo de fijar el título es más efectivo.
Figura 8: Características del título.
Un título, debe ser además lo suficientemente explícito y concreto como para indicar
al lector las características específicas de la tesis que está examinando. Se debe lograr
un título principal, conciso y no genérico. Es oportuno destacar aquí que un título
debe responder también al tipo de público al cual, en principio, el trabajo va dirigido.
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No es lo mismo el titular un artículo para un periódico que para una revista científi-
ca, puesto que en el primer caso tendremos que apelar a ciertos recursos necesarios
para captar de inmediato la atención de un lector, probablemente con poco tiempo,
mientras que en el segundo nos encontraremos con un auditorio mucho más reduci-
do y especializado, al que los títulos les resultan una guía segura para incrementar un
conocimiento.
Ejemplos de títulos:
• Actitud proactiva de los trabajadores mineros en seguridad y salud ocupacio-
nal para controlar y/o reducir los riesgos laborales de la Empresa Beloro C.L. -
Mina Paraíso, Ecuador 2012.
• La administración de la relación con el cliente (CRM) como estrategia de mar-

keting relacional para fidelizar a los clientes minoristas de la empresa Distribu-
ciones e Inversiones del Norte S.A. (DINORSA) del Distrito de Trujillo 2015
• La asociatividad como estrategia para mejorar la competitividad de la Red de

Productores de Quinua Sánchez Carrión. 2014.
Figura 9: Otras características del titulo
Se recomienda que los títulos, no sean tan extensos. Sin embargo, no pode-
mos determinar un mínimo de palabras, todo depende del tema y la inten-
ción de la investigación.
37
3.2 Guías para titular su tesis:

• Qué (es): Plantea el qué hacer, indica el tipo de investigación.
• Acerca de: Tiene que ver con el tema, área, disciplina, campo y ciencia.
• Quiénes: Se refiere a las unidades de estudio (población)
• Para qué: Hace alusión a los objetivos.
• Cuándo: Remite a la temporalidad.
• Dónde: Plantea la contextualización del estudio, la ubicación geográfica o si-
tuacional.
Figura 10: Preguntas guías para determinar el título.
38
Blaxter (2000), afirma que la formulación de un título es de suma importancia, es el

aspecto específico, lo puntual que interesa estudiar de una temática escogida. Aun-
que no falta quiénes sugieran que para complementar su propósito se apele a los
subtítulos la cual puede no ser la forma más indicada porque el título, debe tener ca-
pacidad comunicativa suficiente y éste es el caso. Esto implica aportar la información
necesaria para valorar la naturaleza de la investigación y del contenido de la tesis, con
un sentido de precisión que lo distingue.
Por tanto, es necesario tener en cuenta dos aspectos que permiten orientar la elabo-
ración del título de toda propuesta científica -en alusión al informe-, son el objetivo
y la pregunta. Estos dos componentes del desarrollo metodológico proveen informa-
ción suficiente, de la que se abstraen los puntos a tener en cuenta como guías –más no
normas–, para la elaboración del título: qué, acerca de, en quiénes, cuándo y dónde.
Es conveniente advertir que en el título siempre van a estar todos los elementos, como
lo advierte Hurtado (2010). Los aspectos que deben estar contenidos o reflejados en el
título son el área temática, los eventos de estudio y el nivel de investigación (holotipo).
Figura 11: Hologotipos de la investigación.
Fuente: Matute Agüero 2004.
39
El método holístico es un modelo que integra, organiza y concatena los holotipos de

investigación como momentos de un proceso continuo y progresivo, en el cual lo que
un investigador deja a un cierto nivel, otros investigadores lo retoman para hacer de
cada conclusión un punto de partida.
Siempre, recomendamos, elegir los niveles iniciales o básicos, en este caso los per-
ceptuales que corresponden a tesis viables, teniendo en cuenta que es la primera
experiencia en investigación.
Para estar seguro de su tarea de colocar un buen título, puede realizar las siguientes
actividades:
• Realice una encuesta utilizando posibles títulos para determinar cuál es el me-
jor.
• Presente a sus compañeros de clase y profesores una pequeña lista de tres
títulos favoritos y pregúnteles cuál les llama más la atención.
• Una vez que su elección sea clara, revise su trabajo para asegurarse de que el
título sea consistente con el tono y punto de vista de la tesis.
Figura 12: Otras guías para determinar el título.
De manera convencional, el título refleja el compromiso del autor con el tema abor-
dado en el trabajo. El autor puede crear su título guiándose por las palabras claves de
su trabajo.
40
Ejercicio:
Escriba cuatro títulos posibles que reflejen su trabajo, sin que sean aburridos. El título
de la tesis debe ser escrito cuidadosamente, al igual que los argumentos y la investi-
gación contenida en su trabajo.
Figura 13: Escala valorativa de los títulos.
Asegúrese de tener el formato exacto requerido para su trabajo o tarea. El formato

más básico para una tesis incluye un título principal más corto que normalmente des-
cribe el trabajo y a veces un subtítulo que explica los detalles más específicos de su in-
vestigación. Éstos normalmente se separan por dos puntos. Si las pautas de su trabajo
piden que el título se organice de forma distinta, hágalo, siempre será para mejorar.
Figura 14: Características de un buen título.
41
La población de estudio reflejada en el título, indica a quién va dirigido el enfoque inves-

tigativo, se adjunta la zona o lugar y el periodo o año de estudio. Esto le da exactitud al
trabajo, o sea lo delimita.
Figura 15: Términos para usarse como inicio de frase.
Escribir un título largo no significa que esté bien o mal, pero puede confundir al lector.
Por eso, evite palabras supérfluas o rebuscadas, lo importante es que se entienda lo que
desea expresar, sin dudas.
Lo contrario también debe tenerse en cuenta, un título demasiado corto, no es bueno,

por esta razón no existe un número promedio de palabras, sino que se debe tener como
objetivo lograr la comprensión y precisión de la investigación en el título.
Figura 16: Redactando titulares efectivos.
42
Para lograr un título atractivo, empiece con la palabra clave, la más importante y luego
exprese la relación entre las variables de estudio.
Los errores mas frecuentes el revisar las tesis son de claridad, es decir el investigador
no toma en cuenta que otros lectores ajenos a la investigación, no conocen a profun-
didad los temas especializados, por lo cual no debe usarse palabras muy técnicas o
“super especializadas”.
Figura 17: Errores frecuentes de los titulares.
Figura 18: Claridad y sintaxis.
La sintaxis representa otra barrera del redactor novato, que generalmente no ordena
adecuadamente las estructuras de la frase, lo cual es muy común. Errores de sintaxis
son todos aquellos que se generan por infringir las normas de escritura de un lengua-
je. Suelen ser errores obvios y fáciles de detectar.
43
La mayoría de los lenguajes digitales o software tienen herramientas de ayuda para

facilitar la escritura y la corrección del error desde el punto de vista sintáctico, tales
como Word versión actual.
3.3 El uso de las siglas

No hay que abusar del uso de siglas, recuerde que éstas son regionales y las que aquí
conocemos, probablemente en otro territorio, no se reconozcan.
Como observa, algunas siglas son de conocimiento local o muy específico de una profesión
(AAINE, AIE), y se requiere una explicación previa la primera vez que se usa, o colocar una
leyenda en las primeras páginas del trabajo. En el caso de las investigaciones científicas se
pueden acoplar en el marco conceptual, y definir los términos correspondientes.
SUNEDU
ANR
CONCYTEC
INEI
44
Recuerde que no debe abusarse del uso de siglas, ya que éstas tienen un carácter regional,
y en muchas partes del continente no significan lo mismo. Y tratándose de que las tesis son
de dominio público, es posible que ciertos lectores no puedan descifrarlas correctamente.
Como complemento y sin querer que usted se convierta en un redactor profesional, le

dejamos este cuadro donde presentamos los recursos más frecuentes que usan los redac-
tores de estilo, para mejorar las tesis.
Figura 19: Nexos para transitar entre ideas.
Un repaso y una reflexión antes de escribir cualquier palabra o frase seguramente que
mejorarán mucho sus escritos.
45
GLOSARIO DE INVESTIGACIÓN
Escala:
Es un patrón de comparación y se encuentra constituida por números en función de sus
propiedades de identidad, de ordinalidad y de aditividad (CEPEUNT, 1974)
Síntesis:
Deriva del latín “synthĕsis”, significa “composición de un todo por la unión de sus partes”,
sus componentes léxicos son el prefijo “syn” que quiere decir “con, junto, a la vez” y “the-
sis” indica que es “posición y conclusión” pero además se encuentra en el vocablo griego
“σύνθεσις”. Se hace con la intención de obtener ideas principales de una exposición, más
que todo para estudio o para exposición corta, por lo general se califican por su limitación.
Limitaciones:
Se trata de las limitaciones que puede tener el proceso metodológico, en relación con la
validez de los resultados obtenidos. Estas limitaciones son explicadas por el autor en cuan-
to como pueden llegar a superarse o como aspectos a considerar en futuras realizaciones.
Culminan cuando el autor afirma que pese a ellas el estudio puede ser válido para genera-
lizar sobre la muestra planteada y como estudio inicial a investigaciones posteriores sobre
el tema.
En ésta página usted encontrará mucha información sobre títulos de tesis y similares.
46
REPOSITORIO Pirhua - Universidad de Piura
Tercer mito:
La tesis requiere un lenguaje sofisticado,
“de nivel”
Para redactar la tesis, se necesita obligatoriamente de un corrector de estilo o
lingüista acreditado. Solo ellos podrían escribir con maestría un documento tan
relevante.
FALSO: Cualquier profesional puede redactar consecuentemente con el nivel básico

de la investigación. El éxito más depende de su responsabilidad, que de su pericia
en el arte de escribir. Hay profesionales que se dedican a realizar correcciones sin
ser lingüistas, esto basta para presentar una tesis bien redactada.
47
CAPÍTULO 4
Cómo redactar la introducción de una
tesis
¡UNA EXCELENTE INVERSIÓN!
4.1 La introducción de una tesis

Tenga la seguridad de que usted no es el único preocupado por este tema, parece
increíble pero algunos profesionales con muchas décadas de experiencia, no saben
hacer una correcta introducción.
Más no se preocupe, vamos a entregarle una plantilla, que nunca ha fallado y que
miles de tesistas la han utilizado efectivamente.
Por ahora le recomendamos pensar en la introducción en dos versiones:

• La preliminar que servirá de guía para el trabajo total y
• La final que será corregida, modificada o ampliada al terminar la tarea de in
vestigación.
48
Para elaborar la Introducción de una tesis o investigación es necesario tener amplio

conocimiento del tema investigado y una dosis de capacidad de síntesis. Esto debido
a que la introducción consiste en explicar en menos de dos páginas ¿qué motivó la
investigación y cómo se desarrolló la misma?, ¿qué pretende mostrar o demostrar?,
¿cuáles son los objetivos y cómo se ha organizado el contenido de la investigación?
¡Por estas razones generalmente la Introducción definitiva se hace al final!
Asimismo, es necesario que la introducción preliminar esté redactada en un lenguaje

claro, sencillo y secuencial, de tal manera que cualquier lector pueda entender la in-
vestigación e interesarse en continuar leyendo el resto del contenido de la tesis.
La Introducción final, siempre debe ser redactada culminado el proceso de inves-

tigación, luego de las revisiones. Sin embargo, con la experiencia podrá hacerla al
inicio y será ¡La guía de todo trabajo!
Antes de elaborar una tesis se debe recordar que toda persona que examina una tesis,
primero leerá la Introducción y para lograr que las personas se interesen por la tesis
se debe tener cuidado con el contenido y la coherencia entre los párrafos de ésta,
porque es la carta de presentación de toda investigación. No existe una estructura
determinada para redactar la Introducción, lo cual ha generado muchas confusiones
al momento de su elaboración. Sin embargo, en las siguientes líneas le daremos una
serie de recomendaciones que le permitirán elaborar una buena introducción de tesis.
La Introducción debe ser redactada en un máximo de dos páginas (Incluida la cabecera

de las páginas). Se debe tener mucho cuidado con la ortografía y sintaxis. Su redacción
debe ser sencilla y didáctica, teniendo en cuenta que debe ser clara para cualquier
lector de la tesis y no sólo para un especialista en el tema.
La Introducción no debe presentar ejemplos, casos, subtítulos o gráficos. Tampoco

debe mencionar el resultado final de la tesis o investigación.
Debe ser redactada como si se tratara de una narración coloquial y es necesario que
se presente la información de forma enlazada, en donde los hechos estén relaciona-
dos con los antecedentes. Se trata de una breve explicación científica. Es decir, tener
presente al momento de explicar los hechos que debe existir siempre un “antes” y un
“después”, o mejor dicho, una “causa” y “consecuencia”. A esto se le conoce como
principio de causalidad, la intención es explicar porqué se hizo la tesis y cómo colabora
con el conocimiento.
49
Figura 20: El fenómeno de la explicación.
Fuente: Concari 2013.
Entonces de acuerdo con Ramos, Jorge (2011) no se debe olvidar mencionar en la

Introducción las razones que motivaron a realizar la investigación. Tampoco pueden
faltar los objetivos trazados, opcionalmente la hipótesis que se pretende demostrar o
negar, así como la metodología utilizada para demostrar o negar la hipótesis plantea-
da.
Luego de presentada esta información se debe comenzar a explicar en forma concisa,

el contenido de cada capítulo de la tesis y, opcionalmente, agradecer a las institucio-
nes las facilidades brindadas para elaborar la tesis.
Estructura recomendada:
- Párrafo 1 Contexto y antecedentes
- Párrafo 2 Objetivos
- Párrafo 3 Teorías y leyes
- Párrafo 4 Contenido y Estructura de la tesis
- Párrafo 5 Avance de metodología
- Párrafo 6 Agradecimiento institucional
- Párrafo 1 Contexto y antecedentes

Respecto a las razones que motivaron a desarrollar la investigación se trata de res-
ponder las siguientes interrogantes: ¿Dónde se realiza?, lugar, época. ¿Por qué he-
mos realizado la investigación? y ¿Por qué hemos elegido ese tema? En qué contexto
social, económico-cultural se desenvuelven los hechos.
50
- Párrafo 2 Objetivos
Sobre los objetivos trazados. Se debe mencionar tanto los objetivos generales como
los objetivos específicos. Recuerde que los objetivos deben ser redactados utilizan-
do los verbos infinitivos, que terminan en ar, er o ir. Los objetivos específicos deben
ser colocados según su orden de importancia.
Toda la tarea de redacción debe contener palabras precisas. Existen verbos que son
más adecuados para estos fines.
A continuación se presenta la taxonomía (Bloom 2010) de los verbos usados para

presentar objetivos de investigación según el nivel con el cual el tesista se asegura de
no comprometerse con objetivos inalcanzables.
Figura 21: Taxonomía de los objetivos de investigación
Fuente: Bloom 2014.
51
Esta taxonomía es solo una referencia y debe adecuarse al caso en específico. Así
mismo, se escogerá el verbo más adecuado al nivel y diseño de la investigación.
Figura 22: Otros verbos a utilizarse.
Fuente: Bloom 2014.
La elección de un verbo para expresar el objetivo de investigación, implica que en

la fase de recolección de datos se usará un estadístico (fórmula) para cumplir con la
descripción o la relación de influencia entre las variables propuestas en el problema.
- Párrafo 3 Teorías y leyes

Se mencionan los principales autores, las teorías o leyes relacionadas a las variables
elegidas en el título. Estas variables son enunciados que representan conocimientos
52
y que se describen sobre la base de investigaciones anteriores.
Ejemplo: Charles Darwin (1896) acerca de la teoría evolutiva.
Ejemplo 1:
Variable: teoría evolutiva.
Esta tesis es univariada, presenta una sola variable, sin embargo, es una obra magis-
tral del conocimiento.
Ejemplo 2:
La asociatividad como estrategia para mejorar la competitividad de la Red de Produc-
tores de Quinua Sánchez Carrión
Variable 1: asociatividad como estrategia

Variable 2: competitividad de la Red de Productores
- Párrafo 4 Contenido y Estructura de la tesis

Respecto a la explicación breve del contenido de la investigación se debe narrar en
qué consiste cada capítulo de la tesis de tal manera que el lector decida continuar
leyendo toda la tesis o decida ignorarla por no ser un tema de su interés.
Una recomendación para elaborar una buena introducción es revisar las introduccio-
nes de otras tesis o libros. Asimismo, se deben realizar varios borradores de introduc-
ciones hasta obtener el más adecuado. Antes de redactar la introducción, elaborar un
esquema del contenido de trabajo, el cual permita que la información se presente en
forma sistematizada, secuencial y lógica.
Es necesario que los borradores que se redacten sean sometidos a la lectu-

ra de otras personas no especialistas en el tema de la tesis, a quienes se les
pueda pedir su opinión.
- Párrafo 5 Avance de la metodología

La metodología utilizada en el proceso de investigación debe ser descrita en forma
breve o resumida, de tal manera que el lector comprenda cómo se hizo la tesis y qué
elementos fueron utilizados para demostrar o negar las hipótesis (tipo de investiga-
ción, diseño de la investigación, tipo de muestreo empleado, tamaño de la muestra,
instrumentos empleados para la recopilación de información, etc.).
53
Si la hipótesis es la parte más importante de una investigación, se debe tener mucho

cuidado en su explicación. No se debe olvidar que la hipótesis es siempre una afir-
mación o negación de algo, que requiere evidencia o demostración de su veracidad
o falsedad. La hipótesis busca hallar una “relación de causalidad” entre dos variables
determinadas. Sin embargo, si la tesis es de pregrado, y sólo tiene una variable por ser
descriptiva, no se utilizan hipótesis; quedará como hipótesis de trabajo y no se men-
ciona en la introducción.
- Párrafo 6 Agradecimiento institucional

Se refiere a un reconocimiento a las empresas y directivos que han permitido exponer
sus características, como cuando se presenta un caso. También las instituciones que
han permitido realizar las encuestas o estudios similares. La universidad de proceden-
cia que ha contribuido con la preparación del tesista. Algunos autores no recomiendan
este párrafo, pues consideran que la tesis debe ser muy formal y objetiva.
En nuestro caso, consideramos necesario una dosis de humildad y agradecimiento a

todos quienes de alguna forma hacen posible la terminación de una tesis.
No se debe confundir con el agradecimiento que va en una página

independiente y es de corte emotivo, casi familiar.
La introducción consiste en presentar todos los aspectos considerados en la elabora-

ción de la investigación, pero de forma clara y breve. Es importante que cualquier per-
sona sea capaz de entender qué se pretende lograr con la tesis y qué aportes brinda
al campo de la investigación.
Figura 23: Acerca de la introducción
54
GLOSARIO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA:

Coloquial:
Lo que es propio de la conversación oral de tipo cotidiano. Porque dentro del uso colo-
quial entran todos aquellos vocablos que se caracterizan por un uso común, frecuente
y directo, mayormente empleados en un contexto informal, familiar y distendido, como
puede ser el que se mantiene con los amigos, la familia, los compañeros de trabajo, entre
otros, que se alejará de todo tipo de retórica y de lo que se enmarca en la norma culta.
Hipótesis:
Una Hipótesis es aquella explicación previa que busca convertirse en conclusión a un
determinado asunto. Las hipótesis pueden contener información relevante, digna
de estudio por los que buscan resolver una situación. Son clave fundamental para
una investigación o análisis, ya que a partir de ellas pueden surgir nuevas teorías y
respuestas al objetivo en cuestión.
Párrafo:
El párrafo es la mínima unidad de redacción que explica y desarrolla el significado de
una idea. Un párrafo generalmente, tiene diversas oraciones. Todas ellas contienen la
misma palabra clave o idea clave que controla la información en el resto del párrafo.
Ley científica:
es una proposición científica en la que se afirma una relación constante entre dos o
más variables o factores, cada uno de los cuales representa una propiedad o medi-
ción de sistemas concretos. También se define como regla y norma constantes e in-
variables de las cosas, surgida de su causa primera o de sus cualidades y condiciones.
Por lo general se expresa matemáticamente o en lenguaje formalizado.
Explicación científica:
Toda explicación científica nos brinda un mecanismo para comprender los fenóme-
nos de la naturaleza. Por mecanismo entendemos el esclarecimiento de la secuencia
espacio-temporal que, desde un punto de partida arbitrariamente fijado hasta un
punto de llegada igualmente convenido, contiene la información necesaria y sufi-
ciente sobre los elementos de la realidad involucrados en esa situación particular.
De nuevo, en toda tentativa por desentrañar un mecanismo tratamos de aplicar una
función sobre un objeto en el contexto de unas condiciones de contorno. (CArlos
Blanco)
55
EJEMPLOS DE TESIS
LISTADO DE TÍTULOS DE TRABAJOS FIN DE GRADO Y TUTORES
GRADO EN RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS
Curso 2010-2011
Estudiante Título o denominación del TFG Tutor/a Área de conocimiento
Andrea Bravo Rodríguez Las transformaciones del trabajo, el empleo y Natividad Diaz Sociología y Política Social
desempleo natividad.diazsanchez@um.es
Adrián Torralba Miñarro Análisis descriptivo de la emigración en el mercado Mª Teresa Díaz Delfa Métodos cuantitativos
de trabajo de la Región de Murcia mdd@um.es
Lourdes Molera Peris
lmolera@um.es
Alberto Campoy Pintado Planificación, organización, dirección y control Isabel Barba Organización de Empresas
isabarba@um.es
Mª José Torres Sánchez
mjtorres@um.es
Alejandra Martínez López Empleo y Formación en la Región de Murcia Israel Sánchez Portero Fundamentos del Análisis
israelsp@um.es Económico
Alvaro Avanzini Martínez
Ana Belen Egea Canovas Planificación, organización, dirección y control Antonio Carrasco Hernández Organización de Empresas
antonioc@um.es
Ana Lara Moreno-Arrones Perfiles ocupacionales en el mercado laboral Manuel Madrid Sociología y Política Social
manuel.madrid@um.es
Ana Sánchez Trueba El futuro de los Servicios Públicos de Empleo y las Belén Fernández Collados Derecho del Trabajo y de la
Agencias de Colocación mbelenfc@um.es S.S.
Andrés Miñarro Pérez La proyectada reforma de la pensión de jubilación Faustino Cavas Martínez Derecho del Trabajo y de la
cavas@um.es S.S.
Antonio Cano Molina Los contratos con condiciones generales Maria Luisa Mestre Rodríguez Derecho Civil
mlmestre@um.es
Beatriz Gómez López Igualdad de oportunidades entre sexos en el acceso Manuel Madrid Sociología y Política Social
al mercado laboral manuel.madrid@um.es
Camelia Mirela Suciu Las vías de recursos en el proceso laboral. Antonio Martinez Muñoz Derecho Trabajo y S.S.
ammu@um.es
Cuarto mito:
“Las tesis y proyectos deben redactarse

en tercera persona o mediante el uso del
modo impersonal”
FALSO: Este mito proviene del cuestionado uso de los pronombres personales,
debido al carácter subjetivo que éstos imprimen a la redacción de un trabajo.
Sin embargo, tal cuestionamiento carece de sentido en la actualidad.
En concreto, consideramos que lo importante es el cumplimiento de las re-
glas gramaticales, ya que el estilo en la redacción es algo muy personal.
56
CAPÍTULO 5
¿Cómo realizar la delimitación del tema y
limitaciones de la investigación?
¡CASI SIEMPRE SE CONFUNDE ESTOS DOS TÉRMINOS!
5.1 Delimitación del tema de investigación

La delimitación es como poner una frontera al estudio, un “hasta aquí llega la inves-
tigación”, que sirva de guía y contención al investigador, que aclara y pone fronteras
a las expectativas del lector del proyecto, jurado objetante (sinodales) o a futuros
investigadores.
En este sentido, una delimitación identifica los límites, o alcance específico, de un

estudio. Aquí se debe explicar lo que se está investigando y porqué, las referencias
que serán expuestas y por qué, la población que será estudiada y por qué, tanto su
inclusión como exclusión.
57
Figura 24: Delimitación del tema de investigación
5.2 Dimensiones de su estudio o proyecto de investigación

Según Sabino (1986), el investigador debe identificar muy bien tres dimensiones o
coberturas de su estudio o proyecto de investigación, las cuales son:
a. Cobertura o delimitación geográfica.

Aquí se precisa el lugar en el cual se realiza el trabajo de investigación, los límites
desde dónde y hasta dónde son válidos en cuanto al lugar o nacionalidad. Esta deli-
mitación debe ser clara y sin riesgo a solapamiento de límites. Se debe aclarar en este
punto los individuos de los cuáles se habla y el lugar geográfico donde se encuentran.
Ejemplo: Niños trabajadores del barrio del municipio de Ate, Lima.

Como puede apreciarse, se trata de una población con unas características bien espe-
cíficas, ubicada en un área geográfica sin equívoco con otra población.
b. Cobertura o delimitación temporal

Se refiere al tiempo en que se recogen los datos y para el cual las conclusiones del
estudio son válidas, el investigador puede estar interesado en conocer sobre hechos
pasados recientes, hechos históricos, o proyecciones o expectativas a futuro de los
hechos, y establece un inicio en el tiempo de la investigación y un momento de cul-
58
minación, para lo cual cada trabajo particular tendrá su cobertura temporal según su
naturaleza.
Figura 25: Delimitación temporal del tema de investigación.
Ejemplos:
• El estudio se refiere a los niños lactantes que recibieron leche materna entre
enero y junio del año 2014.
• Cómo eran amamantados los niños entre 1900 y 1930 y durante el conflicto
de la Guerra Mundial.
• Qué cambio de hábitos se espera para los próximos cinco años en las madres
con hijos lactantes.
Se observa en estos tres ejemplos que el tiempo o período de referencia está bien
determinado y el investigador se centra en el mismo y el lector tendrá claras sus ex-
pectativas de tiempo.
c. Profundidad, cobertura vertical o delimitación del conocimiento:

Aquí se fijan los niveles deseados de la información, es decir los niveles de detalle
que requiere la información. Se debe tener una idea muy precisa del compromiso y
dedicación de la investigación. Tiene que ser directamente relacionado con las dimen-
siones del estado actual de los conocimientos en el campo de la investigación para
clarificar el alcance del conocimiento que será aplicado en el estudio.
59
Figura 26: Ejemplo de problema de investigación.
Fuente: Córdova M. (2014).
“Una vez situado el investigador en la perspectiva señalada puede ya, con elemen-
tos de juicio sólido, definir en concreto, el campo en que habrá de trabajar” (Sabino,
1986).
La delimitación del tema a investigar es una etapa ineludible en todo proceso de ob-
tención de conocimientos, porque permite reducir el problema inicial a dimensiones
prácticas dentro de las cuales es posible efectuar los estudios correspondientes. En
otras palabras, delimitar el tema significa enfocar en términos concretos el área de
interés, especificar sus alcances y determinar sus límites.
Ejemplo: La motivación, que usan los docentes universitarios con los alumnos del
cuarto año de la universidad UNFV. Facultad de Ciencias Sociales de Lima Metropoli-
tana. Semestre II-2018.
60
Figura 27: Delimitación y justificación.
También puede usar una limitación cognitiva, es decir mencionar lo que va a estudiar
en términos conceptuales. Ejemplo. Estudio de la prevalencia del estrés en los alum-
nos con mayor rendimiento académico. Semestre (2008)
5.3 Limitaciones de la investigación

Son los hechos que evitan que las investigaciones sean “perfectas”
Las limitaciones se constituyen en factores externos al investigador o equipo de in-
vestigadores. Son situaciones que se convierten en obstáculos durante el desarrollo
del estudio y que escapan al control del investigador mismo. Es bueno señalar que
muchas veces se confunde: delimitaciones de la investigación con limitaciones del in-
vestigador.
Si el investigador no dispone de tiempo o de recursos financieros, esto no es

una limitación de la investigación. Sólo es una falta de recursos.
61
Por otra parte, la falta de cooperación de las empresas para suministrar infor-
mación o la suspensión de actividades de una institución en la que se realiza una
investigación o finalmente la imposibilidad de controlar los efectos perturbado-
res provocados por variables extrañas en un experimento son buenos ejemplos
de limitaciones de la investigación. Arias (2006)
Figura 28: Viabilidad dela investigación
Todo tesista quisiera que su investigación sea perfecta. Pero es imposible, siempre
habrá una característica negativa o deficiencia en su interior o contexto de la investi-
gación: Esto es una limitación.
Ejemplos:
• Escasez de antecedentes o investigaciones similares.
• Poca precisión en las respuestas de los enunciados.
• Mínima colaboración de la universidad de estudio.
• Biblioteca especializada con pocos libros actualizados.
En síntesis la delimitación permite que la investigación del problema sea más precisa
y factible de lograr. Está también vinculada con la justificación dado que aporta origi-
nalidad e interés en la comunidad en general.
62
Figura 29: Tipos de delimitación
Entre otros detalles importantes se debe determinar si es posible alcanzar los objetivos
y conocer modestamente la trascendencia y originalidad del trabajo de investigación.
Esto no perjudica la calidad del mismo, por lo contrario, reconocer las limitaciones y
delimitaciones y expresarlas claramente abre los caminos para que otros investigado-
res continúen el trabajo. Otro autor considera la delimitación Subjetiva.
63
Figura 30: ärea de la Delimitación.
Ejemplo de una delimitación de investgación:
64
Método deductivo:
Consiste en obtener conclusiones particulares a partir de una ley universal. Este mé-
todo no es algo que la modernidad trajo consigo ni mucho menos sino que se trata
de un método que ya era referenciado en la antigüedad clásica por filósofos de la
talla de Aristóteles.
La deducción, siempre parte de una cuestión o ley general para llegar a lo particular,
o sea, va de lo general a lo particular y esto es lo que lo enfrenta al método inductivo
que se mueve en el lado opuesto: de lo particular a lo general.
Método dialéctico:
Estudia los fenómenos en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cam-
bio, ya que nada existe como un objeto aislado.
Método inductivo:
Es un proceso por medio del cual, a partir del estudio de casos particulares, se
obtienen conclusiones o leyes universales que explican o relacionan los fenómenos
estudiados.
Observación participante:
El investigador forma parte activa del grupo que se estudia. según Taylor y Bogdan
(1984) la investigación que involucra la interacción social entre el investigador y los
informantes en el milieu (escenario social, ambiento o contexto) de los últimos, y
durante la cual se recogen datos de modo sistemático y no intrusito. Implica la selec-
ción del escenario social, el acceso a ese escenario, normalmente una organización
o institución (por ejemplo, un hospital), la interacción con los porteros (responsables
de las organizaciones que favorecen o permiten el acceso del investigador al escena-
rio), y con los informantes, y la recolección de los datos.
Escala de valoración:
Instrumento consistente en una serie de elementos que serán observados, los
cuales se valoran en función de la intensidad o calidad con que se mani-
fiestan, asignándoles un grado dentro de una escala numérica o verbal.
Item de opciones múltiples:

Tipo de preguntas muy características de una prueba objetiva, consistente en plantear
una cuestión y ofrecer varias opciones de respuesta entre las cuales una de ellas es
correcta. El estudiante debe identificar la respuesta correcta.
65
INDIXE DE TESIS DIGITALES
Quinto mito:
“Si no se formulan hipótesis no hay varia-

bles de estudio”
FALSO: Ramírez (1999), plantea: Trabajemos con hipótesis o con

objetivos de investigación, siempre hemos de delimitar las va-
riables a estudiar. Metodológicamente hablando, la manera más
expedita de focalizar los aspectos de la realidad que vamos a in-
vestigar, nos evita el desviar nuestra indagación a la búsqueda de
información no relevante y, por lo tanto, poco útiles para el logro
de las metas propuestas (p.121).
66
6 CAPÍTULO
¿Cómo desarrollar el problema de
investigación?
¡TODO ES UN PROBLEMA!
6.1 ¿Qué es un problema de investigación?

En general un problema es una situación adversa, aquello que requiere solución, sin
embargo, esta definición en investigación, no es tan precisa, puesto que para el inves-
tigador, no todo problema implica una solución. Muchas veces es suficiente “aclarar”
el problema, es decir plantearlo de modo didáctico, aclarar el fenómeno desconocido,
sus orígenes y consecuencias.
En otros casos se presentan soluciones, en forma de propuestas, planes o modelos,

este es otro nivel que tiene sus características peculiares pero que no son obligatorias
usarlas en todos los tipos de tesis. Si usted es alumno de pregrado o requiere el título
de licenciado o magister basta con explicar un problema, esto implica un nivel básico
67
(descriptivo o exploratorio), pero válido. Además un problema no siempre implica una

deficiencia o aspecto negativo.
Ejemplos:
¿Cómo replicar el éxito de los mercados emergentes de Gamarra y Polvos azules,

2017?
Figura 31: Ejemplo de problemas “negativos”.
Fuente: Azato Nogami (2012).
6.1.1 Tipos de problemas

De acuerdo con Pérez R. (1996) cualquier problema científico es consecuencia del
desconocimiento de una esfera de la realidad, de elementos y relaciones de dicha rea-
lidad objetiva. El planteamiento del problema científico es la expresión de los límites
del conocimiento científico actual que genera la insatisfacción, la necesidad del sujeto.
El investigador debe realizar un análisis profundo de la literatura donde es necesario
estudiar el problema, determinar su lugar en el desarrollo de la ciencia y conocer las
soluciones que han recibido.
Encontramos los siguientes tipos de problemas:
Teóricos.
Cuyo propósito es generar nuevos conocimientos.
68
Prácticos.
Con objetivos destinados al progreso.
Teórico prácticos.
Para obtener información desconocida en la solución de problemas de la práctica.
Figura 32: Los proyectos y la realidad de los problema de investigación.
Fuente: Cornejo Daniel 2014
Sin duda existe un gran número de problemas que nos inquietan, pero quizá la
mayor parte de ellos no está al alcance de todos los investigadores.
69
Requisitos para elegir un problema de investigación son:
• Experiencia en el tema.
• Importancia del problema.
• Conocimientos para su manejo.
• Relevancia científica.
• Relevancia humana.
• Relevancia contemporánea.
Figura 33: Dónde encontrar problemas.
Fuente: Sepúlveda 2015.
6.1.2 Requisitos para proponer un problema

Decíamos que también hay problemas “positivos” es decir que se originan de lo bueno
y óptimo.
Ejemplo: ¿Cómo implementar el éxito de un modelo comercial en toda la población

de empresarios?
70
Así la tesis tendría como objetivo enseñar o generalizar un procedimiento exitoso en

personas o empresas para minimizar, gastos, tiempo, recursos, etc.
Ejemplo de problemas que parten de lo negativo y que son la mayoría de casos:
• ¿Cómo debería ser un nuevo sistema informático para la empresa Z, que re

emplace al antiguo?
• ¿Qué factores son mejorables en el sistema informático de la empresa Y?
• ¿Cuáles son los procesos deficientes administrativos y contables en uso en la
empresa X?
6.1.3 Desarticulación del problema

Cuando se pregunta a los expertos en resolución de problemas, es decir los matemá-
ticos, ingenieros o similares, ellos concuerdan en afirmar que todo problema se en-
tiende mejor si se le subdivide en partes menores. Y esta reflexión en la investigación
es muy certera.
Todo problema de investigación, seguramente se puede dividir en varias partes, por

eso es necesario plantear un problema general y varios específicos derivados del an-
terior.
Si no se pretende confundir al tesista, es mejor animarlo a reducir el número de enun-

ciados, variables y por tanto indicadores. Es necesario recordarle siempre que a mayor
complejidad, mayores requisitos.
Otra reflexión, es que todo problema de investigación exige un modo especial de tra-
tamiento, o de desarrollo. Esto es lo que llamamos tipo de investigación y estará rela-
cionado básicamente con la intervención que el investigador realizará en la población
elegida para su investigación. Así pueden ser observacionales, sólo contemplativas,
de manipulación o experimentos.
De acuerdo con Sabino (2012) el problema que el tesista se proponga resolver o mo-
destamente dar a conocer determinará por otra parte, el tipo de investigación que a
continuación se realice.
71
Es normal que muchos investigadores, sino casi todos, muestren una evidente resis-
tencia mental hacia la tarea de plantear científicamente un problema, como si hubie-
se una predisposición psicológica hacia la elección de campos de trabajo demasiado
amplios y pocos específicos. Ello es, en definitiva, bastante natural. El ser humano
suele estar interesado en preguntas y respuestas generales y se inclina poco hacia los
pormenores, a veces tediosos detalles de la investigación científica.
Tanto las preocupaciones vitales y prácticas, así como, las inquietudes filosóficas y
especulativas, coinciden en llevarnos a formular interrogantes amplias, que no es
posible satisfacer por medio de la actividad científica.
De acuerdo con Palacios A. (2010) el problema proviene del sustantivo griego “proble-
ma”, compuesto de pro (delante) y blêma (acción de arrojar), que proviene a su vez
del verbo bállein (echar, arrojar). Por tanto, problema es una situación frente a la cual
no podemos menos que adoptar una actitud.
Figura 34: Tipos de pregunta de problemas de investigación.
Fuente: Shaw 2002.
Existe así una oposición entre nuestras inquietudes como personas concretas y el nivel
de restricción que resulta necesario para desarrollar una seria indagación sobre la rea-
lidad. No se trata en este caso de la capacidad intelectual, ni siquiera de la experiencia
que posea el investigador: grandes pensadores, desde la antigüedad hasta nuestros
72
días, se han dejado llevar por esa tendencia del espíritu humano que ha producido
gran parte de la filosofía, buscando responder las preguntas permanentes que nos
hacemos como hombres. (Palacios A. 2010)
Pero, aun reconociendo lo inevitable, es preciso distinguir las preocupaciones religio-

sas o filosóficas básicas de las preguntas científicas. Así por ejemplo la existencia de
vida en otros planetas. Es seguro que es real, pero no es práctico dedicarnos por ahora
a encontrar esas evidencias. Por lo menos, si usted tiene como objetivo obtener su
grado lo antes posible.
Figura 35: Interpretacion de un cuerpo de conocimiento.
Esteban Vilamizar 2013.
Si no se procede a emitir conjeturas los resultados de la investigación sufrirán las

consecuencias, pues llegaremos a afirmar lo que nos propone el sentido común,
a elaborar las opiniones sencillas, pero difícilmente un tipo de conocimiento que
pueda superar las pruebas de la rigurosa verificación Morales (2008).
73
Figura 36: Esquema del proyecto de investigación.
74
Formular un problema de investigación concreto, modesto y accesible resulta siempre

de un esfuerzo práctico inteligente. Todo este esfuerzo implica una búsqueda de de-
finiciones y precisiones que a veces se oponen, en alguna medida, a nuestras capaci-
dades y facilísimo natural de todo ser humano. Por esto, se pide al tesista elaborar un
anteproyecto de investigación, pues este documento permitirá afinar las ideas que se
presenten y que de otro modo resultarían mucho más vagas e imprecisas.
En este mismo sentido debemos apuntar que es en las fases más tempranas de la
investigación, (cuando todavía no se han precisado nítidamente las líneas que la con-
forman), que un asesoramiento metodológico puede resultar más efectivo.
Como ayuda a esta tarea le sugerimos el uso de las matrices de consistencia y de

coherencia que le permitirá despejar el panorama así como ver el problema más ob-
jetivamente. Inclusive si realiza un esquema o mapa mental las ideas se aclaran y lo
complejo se hace sencillo.
Figura 37: Un proyecto de investigación es un plan de investigación.
Fuente: Cateros 2013..
75
GLOSARIO DE INVESTIGACIÓN CIENTIFICA
Problema de Investigación:
Problemática surgida desde el conocimiento científico.
Proceso de investigación:
Descripción de los métodos, procedimientos y mecanismos de diseño que se em-
plean en un estudio. Conjunto de fases que configuran una investigación.
Proyecto de investigación:
Proyecto que describe y justifica los medios necesarios para llevar a término una
investigación.
Teoría:
Sistema de conceptos y relaciones que explica y ofrece predicciones verificables de
los fenómenos. Conjunto organizado de ideas que explican un fenómeno, deducidas a
partir de la observación, la experiencia o el razonamiento lógico. “la teoría de la rela-
tividad de Einstein; la teoría darwinista del evolucionismo; se han elaborado muchas
teorías sobre el origen del universo; algunos científicos sostienen la teoría de que
la vida llegó a la Tierra desde otros planetas, viajando en el interior de meteoritos”
Thesaurus:
Vocabulario normativo estructurado en que los términos están agrupados por signifi-
cados.
Transferibilidad:
Criterio de rigor de la metodología cualitativa relativo a la aplicabilidad de los resul-
tados de una investigación en otros contextos o personas.
Sexto mito:
Debe formularse un solo objetivo general y varios objeti-
vos específicos que se deriven de éste”
FALSO: Sabino (2006), opina: Se puede hablar de un número determinado de

objetivos. Esto depende del alcance y los propósitos del estudio, y del criterio
del investigador. Pueden presentarse uno o varios objetivos generales (p. 94).
Debe haber un objetivo general, así como varios objetivos específicos que
expresen de un modo concreto el alcance de los generales.
76
CAPÍTULO 7
La matriz de consistencia y de coherencia
¡JUNTAS, PERO NO REVUELTAS!
7.1 ¿Cómo hacer una matriz de consistencia?

Esta herramienta ayuda a evaluar la carga o capacidad cognitiva y metodológi-
ca de la tesis o proyecto. La matriz de consistencia, es un cuadro de varias entra-
das donde se menciona el problema principal; el objetivo general, la hipótesis y
variables. Además se incluye la metodología y opcionalmente las preguntas que
se relacionan con los indicadores, exigidos por la metodología de investigación.
Este documento es considerado oficial, es decir, se debe presentar en la te-

sis, generalmente en los anexos. Forma parte de los requisitos, para la apro-
bación del proyecto de tesis. Es como un mapa donde usted podrá verifi-
car la consistencia de sus avances, en la matriz encontrará una síntesis de
todo lo que tiene que elaborar en los capítulos de su informe de investigación.
77
Es el inicio de la operatividad teórica del proyecto de investigación, que sistema-

tiza al conjunto: problema, objetivos, variables y operacionalización de las va-
riables. Es útil para verificar la eficiencia y precisión con que se ha elaborado el
proyecto de investigación, es decir, a través de este instrumento sabemos si el
proyecto está bien hecho, o si requiere revisión o reajuste antes de ejecutarlo.
Ejemplo 1: Matriz de consistencia básica.

Fuente: Fernández 2016.
Ejemplo 2: Matriz de consistencia compuesta
78
Proyecto descriptivo relacional
Fuente: Universidad Cantuta 2014.
En esta matriz se adiciona el instrumento de investigación a utilizar, inclusi-

ve se presenta el estadístico (R de Pearson) que servirá para medir la supues-
ta correlación entre las variables Clima institucional y Desempeño laboral.
79
Ejemplo 3: Esquema básico de la matriz de consistencia.

Existen varios tipos de matrices, según sea la procedencia de la tesis, lo más impor-
tante es que permite evaluar el esqueleto o esquema del proyecto. Este documento
generalmente sufre varias modificaciones en el transcurso de la redacción de la tesis.
Figura 38: Elementos de la matriz de consistencia.

Fuente: Marroquín Peña 2012
7.2 La matriz de coherencia
¿Cuál es la función de la matriz de coherencia? (Evalúa la lógica de la investigación)
80
La segunda herramienta es similar a la anterior, pero su objetivo es demostrar la correspon-

dencia horizontal cuando se refiere a los ítems de las filas (Problema, objetivos, hipótesis,
variables, etc.) Entre ellos debe existir similitud y causa. La correspondencia vertical impli-
ca que todos los items de una columna son partes de los anteriores (de arriba hacia abajo)
7.2.1 Correspondencia vertical.

Se refiere que todos los acápites principales, se sub dividen en secundarios. Estos van de
arriba abajo, en orden de importancia. Si un problema principal se puede dividir en dos o
cuatro problemas secundarios, todos ellos deben ser correspondientes o relacionados.
7.2.2 Correspondencia horizontal

Se refiere a la relación de los elementos presentados en las columnas, en razón a su dere-
cha o izquierda. Así el problema principal debe ser coherente con el objetivo principal,
y los problemas específicos con sus respectivos objetivos secundarios. Estos objetivos a
su vez, deben dar pie a las hipótesis, tanto principales como específicas. De estas hipóte-
sis se deprenden las variables: X, Y o independientes, dependientes, según sea el caso.
Comenzando con el problema, se crea el objetivo a la derecha, y luego del
objetivo se crea la hipótesis también a la derecha, y así sucesivamente.
81
Es un instrumento en el cual se aprecia una concordancia, secuencia y coherencia lógica

entre cada una de las partes principales de la investigación en forma horizontal y vertical.
Es decir, nos permite observar la lógica interna de la investigación en proceso. La utilidad
de la matriz de coherencia es inapreciable, puesto que sirve para evaluar las investigacio-
nes antes de su inicio, durante su proceso de desarrollo o al término de la investigación.
Figura 39: Aspectos a evaluarse en la matriz de consistencia
Figura 40: Aspectos a evaluarse en la matriz de consistencia.
Fuente: Marroquín Peña 2012.
82
Figura 41: Mapa del avance de la tesis.
Fuente: Huamán Gora (2015), Universidad de los Andes.
En este mapa iremos indicando dónde se encuentra usted, así en todo momento de
su investigación sabrá, qué es lo que continúa.
83
Figura 42: Mapa de la investigacion cualitativa.
Fuente: Huamán Gora (2015), Universidad de los Andes.
84
Figura 43: Comparacion entre los métodos de investigación.
FFuente: Monsivais 2011.
La investigación científica es un proceso que pasa por diferentes momentos que son di-
námicos, y se puede adelantar o retroceder de acuerdo con la necesidad y el proceso de
desarrollo requerido. Existen diferentes formas de abordaje de la investigación y que-
da a criterio del investigador y a su creatividad seguir otro que le parezca más propicio.
Lo importante es no perder la visión de la relación y el di-

namismo que debe existir entre pasos, etapas y momentos.
En la investigación cualitativa los momentos varían y la dinámica es diferen-
te tanto el sujeto investigado como el investigador establecen una relación
de objeto – sujeto, existe una interacción entre la teoría y la realidad, más
que una explicación de los fenómenos. Hay una interpretación que condu-
ce a la búsqueda de intervenciones y transformaciones de esa realidad.
Hay circunstancias en que la planificación, la construcción de teo-

rías y la generación de hipótesis, se dan en forma simultánea lo
que permite la retroalimentación de los procesos subsiguientes.
Los momentos son: Planificación, Ejecución y el Informe Final.
85
Enunciado condicional de la hipótesis:

Formulación de la hipótesis en forma de enunciado lógico. Los enunciados lógicos
siguen el esquema <<Si…entonces….>>>
Enunciado proporcional de la hipótesis:

Formulación de la hipótesis en forma de enunciado declarativo o afirmativo.
Epistemología:
Ciencia que estudia el origen, la naturaleza y la validez del conocimiento.
Escala: sistema de medida que establece una correspondencia entre los números y
las propiedades de los objetos medidos.
Escala de intervalos:
Escala de medida que indica el orden y la distancia que hay entre las personas, gru-
pos o eventos en una característica. (escala de notas).
Escala nominal:
Escala de medida que indica si las personas son iguales o desiguales en una caracte-
rística.
Escala ordinal:
escala de medida que representa el orden que ocupan los objetos o las personas en
una característica.
Séptimo mito:
Una matriz sólo puede ser creada por el

experto metodólogo.
FALSO: Todo tesista puede crear su propia matriz de consistencia, incluso antes de
iniciar el trabajo de tesis. Así tendrá una base o mapa para guiarse e inclusive para
presentar a sus jurados objetantes o al asesor interno.
86
CAPÍTULO 8
¿Cómo planificar la metodología para su tesis?
! ESTAMOS EN LA FASE MÁS IMPORTANTE DE LA TESIS¡
Desde el punto de vista del experto metodólogo: Aquel que conoce y domina el dise-
ño metodológico de una investigación tendrá ya el inicio de un trabajo de alto nivel.
Lograr que cumpla con la formalidad del diseño, que exista coherencia entre el proble-
ma, objetivos e hipótesis, y que todo el trabajo tenga sentido, no es tarea fácil para el
iniciado. Por lo cual le explicaremos paso a paso cómo superar exitosamente esta fase.
El capítulo de metodología de una tesis aparentemente es la sección más compleja de
87
lograr, porque debe fundamentarse con autores que avalen la elección del tipo, nivel
y diseño de investigación. Por esta razón la exigencia académico-universitaria es alta
en cuanto a la metodología, lo que significa que hay un exceso de presión sobre esa
sección en particular por las autoridades académicas que evaluarán la tesis. En gene-
ral, el objetivo del capítulo de metodología es explicar qué herramientas analíticas se
van a emplear en la tesis para responder a la pregunta inicial de la investigación. La
experiencia nos demuestra que el conflicto recae en que existen cientos de autores
y métodos que son válidos y a veces los profesores se confunden o desconocen las
nuevas propuestas.
Algunas veces las tesis se fundamentan sólo desde el punto de vista del investigador,
lo cual puede estar bien si se trata de un experto. Sin embargo, se requiere adicio-
nalmente los enfoques de otros autores clásicos, contemporáneos o seminales para
acreditar que la elección del diseño es adecuada.
En resumen, la propuesta metodológica siempre debe estar apoyada por autores con-
notados o reconocidos.
Figura 44: Modelo de marco metodológico.
88
8.1 ¿Cómo lograr un enfoque metodológico adecuado
1. Revise los capítulos de metodología de otras tesis para encontrar una plantilla bási-
ca sobre la manera de crear en última instancia el capítulo de metodología. Solicite al
asesor de tesis que le recomiende una serie de tesis o investigaciones similares para
que las examine, así podrá garantizar que su propio plan de metodología no se aleje
de lo que el académico esté dispuesto a aceptar. Los antecedentes de tesis similares
que ya han sido aprobados son vitales y sirven de ejemplo para replicar con seguridad
la metodología.
2. Defina el tema de investigación de la tesis lo más específicamente posible, desarro-

llando plenamente el alcance total y el objetivo de la tesis. El capítulo de metodología
demuestra a los jurados objetantes los instrumentos utilizados para responder a la
cuestión investigada. Por lo tanto, si la problemática investigada no está clara, será
imposible juzgar si el capítulo de metodología es apropiado.
Figura 45: Modelo de plan metodológico.
Fuente: Santibáñez Miguel (2014).
89
Un planeamiento metodológico mediocre es a menudo reflejo de una investigación

pobremente pensada, incompleta, poco específica, o demasiado abstracta (Ramos
3. Decida o determine los métodos preferidos para ser utilizados en el análisis de la

problemática a investigar. Esto le facilitará determinar si su tesis tendrá un enfoque de
campo cualitativo o cuantitativo.
Ejemplo de un enfoque cualitativo: El diseño comunitario de los colaboradores de

empresas podría incluir un conjunto de entrevistas con directivos y trabajadores, con
el fin de establecer la cultura y el contexto específicos en los que opera el mercado
laboral.
En comparación con un enfoque cuantitativo, se requiere un análisis estadístico y eco-

nómico del sector laboral para examinar el impacto del desempleo, los niveles salaria-
les, el tamaño de la familia, y una serie de otras variables sobre el crecimiento econó-
mico en general. La respuesta o fijación de estos aspectos determina el desarrollo de
la investigación.
El tipo de análisis que se busca utilizar (es decir, cuantitativo o cualitativo)

alteraría considerablemente la forma en que se plantea la metodología.
Figura 46: Modelo de plan metodológico convencional.
Fuente: Carcausto W., UCV (2014).
90
4. Resumir el capítulo de metodología y discutirlo con el asesor externo e interno o

colegas, antes de redactarlo para presentar el informe. Es posible que tenga una difi-
cultad en el planteamiento lógico o en la metodología y que no esté consciente de que
se puede alterar drásticamente los resultados, e incluso la relativa importancia, de la
investigación. Tenga en cuenta que cualquier decisión en esta fase determina los tipos
de estadísticos a usar más adelante.
Figura 47: Matriz de autores.
Fuente: Aranguren y Rodríguez (2011).
91
Muchas veces por falta de experiencia el tesista no advierte los errores, inclusive asu-
me una posición intransigente. Sin embargo, cuando se expone el avance a otros pro-
fesionales, ellos ven con claridad el error y son capaces de comentar y recomendar
fríamente el esquema más pertinente.
Nuestra recomendación es que les haga caso y con mucha humildad vuelva a revisar
su plan metodológico. Recuerde que es mejor corregir ahora que más adelante.
Escriba el capítulo de metodología de manera concisa, clara y, de ser posible, solamen-

te con oraciones activas. Las frases claras y concisas son importantes para demostrar
al jurado que tiene una comprensión sólida de la metodología que propone. Las ora-
ciones activas expresan que tiene una dirección y un propósito claro. Revise y corrija
el capítulo de metodología varias veces antes de continuar su tesis.
Para evitar errores es recomendable tener a mano las matrices de:

-Coherencia
-Consistencia
-Operacional
-Conceptual
- Autores
Con estas herramientas aprobadas y revisadas ya no tendrá dificultades para terminar

este capítulo.
Cum laude : Blog de WordPress.com Desde el punto de vista académico la

defensa de la tesis no tiene comparación con nada porque el título de doc-
92 tor es el máximo reconocimiento que puede otorgar una universidad. No
Figura 48: Modelo de plan de tesis
Fuente: Facultad de Ciencias Jurídicas y Empresariales - ESCO/ESAD (2014).
Existen diferentes tipos de investigación, lo que complica la decisión en el momento

de determinar nuestro propio tipo, entonces la pregunta es: ¿Cómo determinamos el
tipo de investigación?. Sencillo, ubicando el nivel en el cual se encuentra nuestro obje-
tivo general de acuerdo a su complejidad. Según Barrera M. (1995), estos son:
Perceptual: implica conocimiento externo y superficial del evento, para

precisar aquellos elementos que resultan evidentes, por ejemplo descri-
bir, explorar.
93
Aprehensivo: implica la búsqueda de aspectos no tan evidentes en el

evento de estudio, de aquello que parece oculto y subyace a la organiza-
ción interna del evento, por ejemplo analizar, comparar.
Comprensivo: alude a la explicación de las situaciones que generan el

evento, por ejemplo explicar.
Integrativo: implica la modificación del evento por parte del investigador,

por ejemplo evaluar.
Figura 49: Niveles y tipos de investigación.
En resumen: su plan metodológico, generalmente ubicado en el tercer capítulo de su

informe de tesis, es clave en el proceso de investigación. Sin embargo, no es compli-
cado hacer si se siguen las pautas anteriores y se cuenta con el apoyo de un asesor
tanto interno como externo. De tal modo que siempre exista concordancia entre lo
planteado y los que se proyecta investigar, sobre todo respecto a la forma o método
de trabajo.
Además debe presentar la población de estudio y la muestra más adecuada para

darle mayor validez a su trabajo.
94
Figura 50: Tipos de estudios y la población.
En la figura 50 vemos que si bien es cierto ya en la delimitación se indicó el lugar don-

de se efectúa la investigación. En este acápite debe mencionarlo con más precisión:
“Hospital Luis Moscoso Zambrano P.” ubicado en la ciudad de Cajamarca, Perú.
Y mencionar cuántos elementos probables de estudio existen. A esto se llama pobla-

ción. Así usando un método de muestreo, generalmente aleatorio, se podrá determi-
nar la muestra, que es la cantidad mínima representativa que servirá para investigar y
aquella que recibirá y llenará el cuestionario de preguntas.
Los tipos de muestreo pueden ser: Probabilísticos, no probabilísticos. Al azar, por con-
veniencia, etc.
El siguiente paso determina el tamaño de la muestra poblacional, así como se estable-

ce las unidades de análisis sobre las cuales se aplica los instrumentos para la recolec-
ción de información. En esta fase se determina la población y la muestra de acuerdo
con el tipo de investigación que se ha asumido, lo cual se describe en forma breve a
continuación.
Hay dos tipos de muestra.
95
Figura 51: Tipos de muestreo
Muestras probabilísticas y muestras no probabilísticas.
POBLACION: Conjunto de unidades o elementos como personas, objetos, municipios,

incas, libros, etc. claramente definidos para el que se busca la información. Debe defi-
nirse las unidades, su contenido y extensión.
MUESTRA: Subconjunto de la población. Suele ser definida como un subgrupo de la

población, debe ser representativa y adecuada.
Tipos de muestreo, según Tamayo existen 2:

Probabilístico No Probabilístico.
Más adelante determinaremos con mayor precisión estas dos posibilidades de mues-
treo.
96
Causalidad:
Proviene de la causa. La causa fundamenta los orígenes de algo. Ese algo tiene un
motivo por el cual se creó. La causalidad se manifiesta en los orígenes. Es como una
dependencia de un todo o algo que nace. La aplicación del término está estrechamen-
te relacionada con una serie de posturas enunciadas en muchos campos técnicos y de
la vida cotidiana, pero todos conducen a que la causalidad es producto y resultado de
los orígenes de un algo.
Antecedente:
Exposición de las conclusiones de investigaciones realizadas sobre aspectos generales
o específicos de una determinada tesis o investigación. Pueden provenir de tesis o ar-
tículos científicos relacionados con una o todas las variables. Se presentan resumien-
do los objetivos y las conclusiones de los estudios en forma de un texto expositivo.
Pueden plantearse con un carácter internacional, nacional y local. Es necesario que
sean pertinentes, relevantes y capaces de sustentar de modo consistente el estudio
(Sánchez Zorrilla, 1996).
Simulación:
Configuración de situaciones similares a las que se producen en un contexto real, con
la finalidad de utilizarlas como experiencia de aprendizaje o como procedimiento para
la evaluación.
Tutor:
Docente que se responsabiliza de realizar la acción tutorial con un grupo de estudian-
tes.
No debe haber barreras para la libertad de preguntar. No

hay sitio para el dogma en la ciencia.
El científico es libre y debe ser libre para hacer cualquier
pregunta, para dudar de cualquier aseveración, para
buscar cualquier evidencia, para corregir cualquier error.
J. Robert Oppenheimer
97
PROSPECTIVA
Dr. Feliciano Oncevay Espinoza

Según C. Patricia (2007) la prospectiva se caracteriza por ser un proceso holístico que per-
mite la participación en la planeación de futuros aplicables a una sociedad, una institución
o una organización, compuesto por la vinculación y la resignificación constante de los com-
ponentes políticos, sociales y económicos frente a una relación de variables tanto del pre-
sente como del futuro. Elicitar el mejor de los escenarios posibles y factibles, en la dialéctica
presente-futuro, requiere un proceso metodológico riguroso, en este caso se uso el méto-
do Compass diseñado, aporta todos los elementos de rigurosidad científica con ventajas
sobre las metodologías prospectivas utilizadas en educación. El intercambio de ideas entre
un grupo experto, permite establecer estrategias acciones y recursos para la toma de deci-
siones. Es un método rápido, efectivo e integral perfecto para ser utilizado en educación.
Octavo mito:
“En la investigación documental se plan-
tean hipótesis”
FALSO: Si se trata de una investigación documental de carácter monográfico,
en la cual el propósito es el desarrollo de una temática en particular, no ten-
dría sentido plantear hipótesis ni desglosar los elementos del tema en forma
de variables.
98
Capítulo 9
Tipos, nivel y diseño de investigación
LA MEZCLA MÁS IMPORTANTE PARA SU TESIS
9.1 Ampliando conceptos fundamentales de la metodología

En este capítulo ampliamos y complementamos los conceptos anteriores, con la fina-
lidad de que usted conozca la importancia de la metodología y plantee correctamente
su estrategia o diseño. Nos referimos a la combinación de tres elementos vitales de su
investigación. Estos son el tipo, nivel y diseño de su trabajo.
9.2 El tipo de investigación

Son muchos los autores que proponen la clasificación de los tipos de investigación en-
tre ellos: Hurtado, Hernández y recientemente Supo y otros destacados investigadores
profesionales.
Vamos a presentar los tipos que según nuestro criterio son los más usados. Estos ti-
pos de investigación se determinan mediante la aplicación de distintos criterios, entre
ellos:
99
a. En cuanto a su finalidad, (Hurtado) se distinguen como:

Pura: Cuando su resultados pretenden aportar beneficios al cuerpo teórico
de alguna disciplina científica en especial. Otros nombre que adopta: dog-
mática o teórica, o fundamental.
Aplicada: Cuando sus aportes están dirigidos a iluminar la comprensión de

algún fenómeno o aspecto de la realidad perteneciente al dominio de es-
tudio de una disciplina científica en específico. Otros nombres que adopta:
práctica o empírica.
b. Según la naturaleza de los datos

Cuantitativa cuando la preponderancia del estudio de los datos se basa en
la cuantificación y cálculo de los mismos.
Cualitativa cuando la preponderancia del estudio de los datos se basa en la

descripción de los rasgos característicos de los mismos.
c. Según la manipulación de las variables
Experimentales cuando se puede manipula la variable independiente.
No experimental u observacional cuando se describe y estudia las varia-

bles tal como están.
Hay que tener en cuenta que existen muchos autores que han pro-
puesto clasificadores similares, pero con ciertas variantes. No-
sotros agregamos que los términos no experimental u observa-
cional, no son sinónimos, y pueden inclusive ser excluyentes.
100
En general Hurtado clasifica así los tipos de investigación:
Figura 52: Tipos de investigación.
Fuente: Hurtado, J. 2012.
Supo (2015) las clasifica según la planificación de la toma de datos:
PROSPECTIVO
Los datos necesarios para el estudio son recogidos a propósito de la investigación
(primarios). Por lo que, posee control del sesgo de medición.
RETROSPECTIVO
Los datos se recogen de registros donde el investigador no tuvo participación (secun-
darios). No podemos dar fe de la exactitud de las mediciones.
Supo resalta que ninguna investigación puede ser de dos tipos a la vez, la elección
del tipo es excluyente.
Importante: “Descriptivo no es sinónimo de observacional”.
Un estudio observacional puede ser analítico.

Ejemplo: El estudio de los casos y controles.
9.3 Nivel de investigación

En el nivel se destaca el compromiso de usted con la investigación. Así, si desea com-
plicarse poco la existencia podría elegir los niveles descriptivos y exploratorios. Sin
embargo, si desea mostrar su alto compromiso y cuenta con los recursos suficientes,
tanto económicos como de tiempo, puede realizar una investigación aplicativa o pre-
dictiva.
101
Figura 53: Tipos de investigación
Exploratoria:
Si no existe un cuerpo teórico abundante que ilumine el estudio sobre el fenómeno
observado y los resultados que se obtengan sean un aporte al reconocimiento de los
elementos que lo integran. Conocida también como de Piloto de investigación o iden-
tificación del problema.
Descriptiva:
Si se señala cómo es y cómo se manifiesta un fenómeno o evento. Cuando se busca
especificar las propiedades importantes para medir y evaluar aspectos, dimensiones o
componentes del fenómeno a estudiar.
Figura 54: Tipos de variables.
Montoya 2014.
102
Relacional:
Si se pretende hacer ver o determinar el grado de relación que pueden tener dos o
más variables en una investigación. Esta relación puede ser en ambos sentidos cuan-
do las dos reaccionan, en un solo sentido cuando una de ella solamente influye en la
otra.
Explicativa:
Está dirigida a responder a las causas de los eventos físicos o sociales y su interés se
centra en explicar por qué y en qué condiciones ocurre un fenómeno, por qué dos o
más variables se relacionan.
Figura 55: Tipos de investigación, según Supo 2015.
Aplicativas:
Porque su finalidad es mostrar el camino para una creación o rectificación de proce-
sos, programas o modelos, tanto físicos como prototipos y también de desarrollo.
Estudio de casos:
Enfocadas a presentar y analizar un caso determinado, por eso son también aplicati-
va ya que sus resultados se pueden generalizar.
Predictivas:
Realizadas para anticipar los resultados, tales como la evolución del tipo de cambio
del dólar, los intereses ganados a futuro, eventos climáticos u hechos sociales.
103
9.4 Diseño de investigación

Esta es la parte más creativa de su trabajo, pues implica decidir el camino más perti-
nente o inteligente que se debe seguir para llegar a resultados precisos.
Según el tipo de Diseño de Investigación pueden ser:
Experimentales si el estudio se realiza mediante la manipulación, registro y análisis

de las variables intervinientes en la investigación sobre ambientes creados para facili-
tar la manipulación de las mismas.
Cuasi experimentales si se trabajan con muestreo pero los elementos de la muestra
ya están predeterminados en consecuencia su elección no ha sido totalmente al azar.
No Experimentales denominada a veces “post facto” por cuanto su estudio se basa

en la observación de los hechos en pleno acontecimiento sin alterar en lo más míni-
mo ni el entorno ni el fenómeno estudiado.
Según el tiempo:
Longitudinal o Diacrónica si el
estudio amerita el registro y la
comparación de datos observados
y analizados durante varios perio-
dos o años.
Transversal o Sincrónica el estu-

dio se circunscribe a un momento
puntual, un segmento de tiempo
durante el periodo de estudio con
el fin de medir o caracterizar la si-
tuación en ese tiempo específico.
En todos los casos anteriores:

tipo, nivel y diseño son excluyen-
tes, es decir, sólo debe elegir uno
de cada serie.
104
Figura 56: Dimensiones de los diseños.
Según Dankhe (1986) las dimensiones del diseño se refieren al compromiso y procedi-
miento que servirá para desarrollar la investigación. Así, un carácter analítico reque-
rirá de herramientas que permitan introducirse al origen de los hechos, tal como se
hace cuando se desea saber la cantidad de hematocritos en la sangre del paciente.
Y será teórico, cuando la investigación está más orientada a dar a conocer los oríge-
nes teóricos de la realidad, tales como los conocimientos y las leyes que se derivan de
algún hecho. Será de tipo sumario, cuando la investigación encuentra y presenta una
prueba acerca de un evento, además presenta evidencias sobre lo investigado. Y será
táctica cuando muestra cómo realizar una actividad, programa o modelo.
105
Otro autor propone las siguientes dimensiones:
• DIMENSIÓN EPISTEMÓLOGICA DE LAS DECISIONES sobre la construcción del

objeto de investigación.
• DIMENSION DE LAS DECISIONES sobre la estrategia general metodológica.
• DIMENSION DE LAS DECISIONES sobre las técnicas de obtención y análisis de

in formación empírica
Figura 57: Diseño para nivel interrogativo.
Una forma adicional para determinar el tipo de investigación es determinar si se va

a intervenir manipulando alguna variable de estudio. En caso de hacerlo entonces
tendríamos una investigación experimental. Y ésta podría ser de control mínimo, por
tanto se denominará cuasi experimental. Si no se tendrá un control, entonces se deno-
minará no experimental y se limitará a narrar o explorar lo observado, entonces serán
investigaciones de tipo observacional.
106
Figura 58: Diseño de población y muestra.
En el esquema anterior se aprecian algunos modos de enfocar el trabajo teniendo

en cuenta la forma en que se tratará los datos. Así, pueden ser de tipo probabilístico,
cuando todos tienen la misma oportunidad de ser elegidos o, no probabilístico cuando
se elige arbitrariamente a los participantes.
107
Citas:
Son los diversos elementos extraídos de los documentos consultados y que se selec-
cionaron para ser referidos de manera estructurada como citas. El objetivo de utilizar
citas es enriquecer, ampliar o sustentar lo que se está tratando. Se establecen tres
tipos de citas en un escrito académico: (1) las citas de estudio (citas textuales, de pa-
ráfrasis, de resumen y libres), (2) las citas cortas de referencia (autor, fecha) y (3) las
citas completas de referencia, o lista de referencias, que van en el acápite referencias
de escrito.
Inferencia Científica:
Es aquella que el investigador afirma en forma deductiva –paso necesario de la verdad
de unas preposiciones (antecedentes) a la verdad de otras proposiciones (consecuen-
tes). O bien en forma inductiva sobre los resultados presentados, es decir la relación
entre la verdad del antecedente y la verdad del consecuente no es necesaria sino pro-
bable y viene a ser un comentario.
Medio de enseñanza:
Todos los componentes del proceso docente educativo que actúan como soporte
material de los métodos (instructivos o educativos) con el propósito de lograr los ob-
jetivos propuestos (Vicente González Castro, 1990, p. 218).
Software:
Programa o conjunto de programas interrelacionados con funciones tan diversas como
operar y controlar el ordenador. (Gener Navarro, Enrique J. 2005, p.2).
Noveno mito:
La exposición profusa de algunos aspectos de la
tesis puede se tediosa, además de causar una
“impresión de desconocimiento o inseguridad”
FALSO: Cabrera (1988 p. 89) Aclara que lo recomendable es utilizar citas tex-
tuales (breves), o en pasajes de gran importancia en los que se desee enfatizar,
resaltarlas con comillas o resaltarlas en negritas. Si los argumentos son precisos,
tenga la seguridad que siempre serán interesantes para el lector.
108
Capítulo 1O
¿Qué es la matriz de operacionalización de variables?
¿CÓMO SE HACE?
10.1 Definición
Como afirma Vilcapoma (2015) la matriz de operacionalización de variables es un ta-
bla de doble entrada (filas x columnas) que presenta las variables de investigación, el
tipo de variables, así como su definición conceptual y operacional.
Esta matriz sirve para evaluar la coherencia lógica de la relación entre las variables y
sus definiciones. Si observa con cuidado, es la continuación de la matriz de consisten-
cia. Para hacer la matriz de operacionalización utilice el siguiente procedimiento:
109
- Elabora una tabla de cinco columnas y de tantas filas como sea necesario. De
pende de cuántas variables tengas).
- Identifique en la primera columna a las variables de investigación.
- En la segunda columna ubique la definición conceptual.
- En la tercera columna ubique las dimensiones (si las hubiera).
- En la cuarta columna ubique las definiciones operacionales.
- En la quinta columna ubique los indicadores que serán parte del instrumento.
- En la sexta coloque como se mide el indicador: metros, litros, grados, etc.
Figura 59: Partes de la matriz de operacionalización
A partir de estas indicaciones, es posible que cada autor proponga una variante, pero
lo que es fundamental, se refiere a la funcionalidad explicada líneas arriba. De tal
manera que no exista confusión en los lectores e investigadores que posteriormente
usen la tesis.
¿Por qué se debe definir conceptual y operacionalmente las variables?
Se deben definir conceptualmente porque todo vocablo tiene una definición que fi-
gura en los diccionarios especializados y se define operacionalmente porque así se
diferencia de cualquier término parecido. Para esta tarea se usan indicadores.
Es imposible hacer una investigación sin definir las variables. La definición de variables
es fundamental y sirve para que todas las personas que lean la investigación le otor-
guen el mismo significado a los términos usados.
110
Figura 60: Relación entre conceptos e indicadores.
Fuente: Rodríguez Galera 2015.
La operacionalización también sirve para comparar la investigación con otras, por eso
se requiere la definición de las variables elegidas. A diferencia del lenguaje cotidiano,
la ciencia exige que se utilice variables precisas y no ambiguas. Cada variable debe
estar definida, tanto conceptual como operacionalmente.
10.2 ¿Qué es la definición conceptual?
La definición conceptual se usa para especificar el significado de un término, como

las que figuran en los diccionarios. A estas alturas ya debe tener usted una definición
preliminar de sus variables. Esta definición preliminar necesita pulirse y cumplir con
todas las reglas de una buena definición.
La definición conceptual define a las variables a través de otras palabras

o conceptos, cuyo contexto pertenece a la misma teoría. Las definiciones
conceptuales nunca están aisladas, siempre pertenecen a un contexto
teórico y en relación con otros conceptos.
111
Hay definiciones conceptuales que son sencillas de hacer, como en el caso de las varia-
bles sexo, edad, número de hijos, estado civil, nivel educativo, remuneración, costos,
entre otros. Pero hay variables que son difíciles de conceptualizar porque son comple-
jas y multidimensionales, como el rendimiento académico, la inteligencia emocional,
la motivación intrínseca, calidad total, etc.
Figura 61: De las variables a las dimensiones.
Fuente: Vásquez Mireya 2014.
Las variables empresariales complejas se las conoce como “constructos”. Los cons-
tructos son propiedades subyacentes, que no pueden medirse en forma directa, sino
mediante manifestaciones externas de su existencia, es decir, mediante indicadores.
La inteligencia, el rendimiento, las competencias, la motivación, el estrés, la gestión,
la calidad, entre otros, todos son constructos, pues siempre requieren de indicadores
para ser medidos o registrados.
En la investigación utilizamos concepto para definir los objetos de

nuestra investigación. Estos conceptos se constituyen en construccio-
nes conocidas como constructos.
112
Los constructos siempre se definen utilizando alguna teoría científica. La definición

teórica es la que conecta un concepto teórico con un concepto derivado. La conexión
puede ser hecha ya sea por una definición nominal, o por una definición reformada.
El significado de un concepto es sinónimo de otro concepto o expresión.
La definición empírica da significado a un concepto empírico igualándolo con eventos

físicos actuales en el mundo de la experiencia de los sentidos.
Figura 62: Tipos de conceptos.
113
10.3 ¿Qué es la definición operacional?
La definición operacional indica las actividades u operaciones necesarias para medir

o manipular una variable. La definición operacional proporciona el significado único a
un concepto, especificando las acciones, pasos u operaciones necesarios para medir-
la, observarla o registrarla.
Con la definición operacional se puede especificar con exactitud todos los elementos
de la definición conceptual en términos de pasos u operaciones efectuadas al obser-
var, registrar o medir sus valores. De este modo, la variable se convierte en una mag-
nitud objetiva que cualquier investigador puede observar y replicar.
La definición operacional es una especificación de las actividades para medir o mani-

pular una variable. Ésta definición es como un “manual de instrucciones” para el in-
vestigador, pues le indica cómo debe hacer determinadas cosas (y qué cosas no debe
hacer). En definitiva, define o da sentido a una variable diciendo, palabra por palabra,
lo que debe hacerse para medir el concepto.
Figura 63: Modelo proceso de operacionalización.
114
Figura 64: Ejemplo de matriz de operacionalización.
Fuente: Marroquín Peña 2012.
Entonces, la definición operacional es el conjunto de procedimientos que describe las

actividades que un investigador debe realizar para captar la existencia de un concepto
teórico.
Casi siempre se dispone de varias definiciones operacionales para una misma varia-
ble. Cuando esto sucede, debes elegir la que proporcione mayor información sobre la
variable, la que capte mejor su esencia, la que se ajuste mejor al contexto, la que sea
más precisa y esté más vinculada al objetivo de investigación.
115
Figura 65: Desde las dimensiones a los indicadores.
Fuente: Vásquez Mireya 2014.
Para definir conceptual y operacionalmente a las variables se necesita, primero, la

fundamentación teórica. Las definiciones científicas permiten mantener una relación
entre las teorías y los hechos, proporcionando un puente entre los conceptos y las ob-
servaciones. Por eso, para definir las variables, es imprescindible la fundamentación
teórica, pues todas las definiciones surgen de allí.
La fundamentación teórica proporciona las bases para definir conceptualmente las

variables, y los antecedentes darán las bases para definirlas operacionalmente.
Revisar la forma cómo se ha investigado antes el tema de investigación, siempre faci-

litara las herramientas e instrumentos para medir las variables.
Para definir conceptualmente las variables, identifique la definición más coherente y

razonable que encuentres en las bases teóricas. Para definir operacionalmente las va-
riables, identifique –dentro de la metodología de los estudios previos (antecedentes)
‐ las definiciones operacionales o indicadores más prácticos, válidos y fiables.
116
Tanto las definiciones conceptuales como operacionales de las variables se van

perfeccionando con el tiempo. No intente adivinar a la primera, estudie con dedi-
cación y se hará fácil precisar las definiciones
10.4 ¿Qué son los indicadores?
Casi siempre las variables son difíciles de observar directamente. Para hacerlo se re-
quiere conocer sus dimensiones e indicadores. Los indicadores son definiciones ope-
racionales. Ambos son sinónimos. No se puede definir operacionalmente una variable
si no se cuenta con indicadores. Las definiciones operacionales “indican” la existencia
de una variable.
Figura 66: Tipos de indicadores.
Fuente: Robison García 2016.
117
Los indicadores “operacionalizan” la observación de una variable. Son el conjunto de

actividades o características observables propias de un concepto. Los indicadores son
constructos específicos y concretos que representan algo más abstracto o difícil de
precisar. Los indicadores facilitan la comunicación científica, puesto que, al obligar al
científico a ser preciso en su definición, se asegura que su idea exacta de las cosas sea
transmitida y comprendida sin ambigüedades.
Figura 67: Los indicadores en la gestión de investigación.
Fuente: Pontificia Universidad Javeriana 2014.
Los indicadores de gestión hacen referencia a la medición sistemática de los productos

alcanzados, en función de los insumos y procesos involucrados que permiten obte-
nerlos. Estos indicadores en principio reflejan la eficiencia con la que se alcanzan los
productos.
Por su parte, los indicadores estratégicos están vinculados con los efectos inmediatos
sobre la calidad y satisfacción de los grupos de interés y las metas deseadas por la alta
dirección. A más largo plazo, estos últimos indicadores se asocian a la percepción y
pertinencia en la región, el país o a nivel internacional, sobre la calidad de la investiga-
ción que realiza la universidad.
Los indicadores facilitan la observación puesto que hacen tangible las

variables. Generalmente. Se requiere de varios indicadores para definir
operacionalmente una variable.
118
¿Para qué sirven los indicadores?
La función más importante de los indicadores es servir de base para construir los ins-
trumentos de investigación. En efecto, los indicadores sirven para elaborar los instru-
mentos de recolección de datos.
Los instrumentos, tan igual como las variables, se basan en definiciones, dimensiones
e indicadores respectivos. Los indicadores son la base para elaborar los ítems de los
instrumentos de evaluación. Un ítem es el elemento mínimo (que puede ser una pre-
gunta, una afirmación) de un instrumento. Generalmente, se requieren varios ítems
para conformar un indicador.
10.5 ¿Qué son las dimensiones?
No siempre se investiga variables sencillas así por ejemplo: El peso y la estatura que
son variables fáciles de medir porque son sencillas y existen instrumentos universales
para medirlos (balanza y metro). Pero hay variables que son complejas, que tienen
muchas dimensiones. Por ejemplo, la calidad de vida, la calidad de la gestión, la sa-
tisfacción con el trabajo, la motivación por el trabajo, la inteligencia, el rendimiento
laboral, etc.
Resulta muy sencillo medir y comparar la variable “cantidad de empleos que posee
una persona”, pero nos enfrentamos a una dificultad mayor si pretendemos conocer,
por ejemplo, el “clima institucional” o “la inteligencia emocional”.
119
Figura 68: Las dimensiones en la gestión metodológica de la investigación
Fuente: Bonin R. Universidad - Uruguay 2014.
Si las variables son complejas es porque contienen varias dimensiones incluidas. Se

necesita identificarlas y definirlas. Una variable compleja es aquella que integra una
multiplicidad de aspectos diversos.
Cuando existen variables complejas, se debe subdividirlas o descomponerlas en cuali-

dades más simples y, por lo tanto, más fáciles de medir. A cada una de estas partes que
integran la variable se las conoce como dimensiones (subvariables).
La dimensión es un componente significativo de una variable. Sólo las variables com-

plejas tienen dimensiones.
Cada dimensión es un agregado de elementos que dan un producto único, de carácter
sintético.
Si, por ejemplo, se quiere conocer y distinguir a los trabajadores de acuerdo con su
nivel socio‐económico, esta variable tendrá, a su vez, dos dimensiones:
a) el nivel social y
b) el nivel económico. Si se quiere medir la satisfacción laboral, es conveniente
medirla en sus tres dimensiones:
a) satisfacción con el ejercicio laboral,
120
b) satisfacción con las recompensas económicas e intangibles y

c) satisfacción con las relaciones interpersonales en su trabajo.
Veamos los siguientes ejemplos:
Cada una de las dimensiones debe ser definida con la mayor rigurosidad posible, asig-
nándole un sentido unívoco y claro para evitar que se originen ambigüedades, distor-
siones e innecesarias discusiones sobre terminología. Cada dimensión debe tener sus
propios indicadores. Cuando una variable tiene dimensiones, entonces los indicadores
deben corresponder a cada dimensión.
En otras palabras, cada dimensión debe tener su definición operacional.
¿Cómo seleccionas los indicadores de las variables?
No todos los indicadores tienen el mismo valor o utilidad. Aunque existen varios indi-
cadores para un mismo fenómeno, algunos son más importantes que otros.
Por ejemplo, si se quiere medir el rendimiento laboral o la disciplina laboral, hay di-
ferentes alternativas, según el aspecto que se considere. Se puede medir cuantita-
tivamente, cualitativamente, objetivamente, subjetivamente, con consideraciones
temporales, espaciales, ya sea individual o grupal. Si elige uno u otro aspecto, o com-
binaciones entre ellos, tendrá diferentes definiciones operacionales. Para demostrarlo
observe los siguientes ejemplos:
121
Ejemplo: Aspectos Rendimiento laboral Disciplina laboral:
122
Otro ejemplo sobre los Recursos Humanos y las necesidades
123
Otro ejemplo sobre: Efectividad diagnóstico de la fasciolosis hepática bobina.
Fuente: Rojas M. 2014
Como se puede apreciar la matriz operacional puede tener variantes en el fondo de la

información la misma. Finalmente observamos que de acuerdo con D” Ancona (1996)
en la operacionalización se debe considerar la correspondencia entre los indicadores
concepto a medir. Es recomendable asumir una posición de incertidumbre en todo
el proceso, es decir no confiar ciegamente en las propuestas, si es que no tienen un
argumento sólido y verificables.
124
Figura 69: La operacionalización y la certidumbre.
Fuente: Silvera Liliana (2017).
Los criterios para seleccionar una variable pueden ser: De atingencia, de observabi-
lidad y de movilidad. Los primeros se refieren a los datos y su relación directa con el
problema de investigación. Los segundos dependen de la posibilidad de ser obser-
vados o registrados por el investigador y los últimos, la movilidad permite conocer si
pueden ser medidos y expresarse en datos correspondientes a algún tipo de escala
(nominal, ordinal, etc.)
Figura 70: Criterios para seleccionar una variable.
125
Síntesis:
Método que procede de lo simple a lo compuesto, de los elementos al todo. Integra-
ción de las partes aisladas en un conjunto que unifique todos los elementos.
Tabulación:
Consiste en determinar grupos, subgrupos, clases o categorías en los que puedan ser
clasificadas las respuestas del cuestionario aplicado en la investigación, resumiendo
los datos en tablas estadísticas.
Técnica:
Es el conjunto de instrumentos y medios a través de los cuales se efectúa el método.
Teoría:
Es el conjunto de conceptos, categorías y leyes que reflejan objetivamente la realidad.
Validez:
Se refiere a que la clasificación o resultado obtenido mediante la aplicación de instru-
mentos, mida lo que realmente se desea medir.
Variable dependiente:
Se refiere al fenómeno que se intenta explicar y que es objeto de estudio a lo largo de
la investigación.
Décimo mito:
“Cada sección de la tesis debe tener una
extensión determinada o un número pre-
establecido de páginas”
FALSO: Aunque sabemos que el cuerpo de un trabajo ocupa mayor
extensión con respecto a la parte introductoria y las conclusiones,
resulta absurdo predeterminar el número de páginas que debe abar-
car una sección de la tesis, ya que se afectaría la libertad y creativi-
dad inherentes al proceso investigativo y de producción intelectual.
126
CAPÍTULO 11
Momentos importantes en el desarrollo de una tesis
¡ANTES, DURANTE Y DESPUÉS!
11.1 Una tesis tiene dos momentos importantes: la escritura y la defensa.

La escritura del documento, es la demostración de la capacidad del tesista aspirante
para diseñar, estructurar, organizar y ejecutar una investigación en su campo de co-
nocimiento. Depende mucho de la universidad de origen la cual determina el estilo e
impone un formato*- que puede ser similar a otras universidades. También influye el
método; APA, VANCOUVER, ISO, HARVARD, etc.
La defensa o sustentación, es la demostración de la capacidad del aspirante, de con-

vencer acerca de que sus resultados son valederos, expresándolos con coherencia,
organicidad y en forma sintética.
127
Estos dos momentos deben complementarse mutuamente. Sin embargo, todos los
profesores que se han visto implicados en el trabajo de tutoría y asesoramiento siem-
pre tienen casos de tesistas que exponen argumentos no descritos en la tesis.
Figura 71: Secuencia de tiempo en la investigación: antes, durante y después.
Fuente: Maso, R.J. 2014.
También los profesores implicados en el trabajo de tutoría y asesoramiento y que por

consiguiente han tenido que integrar tribunales para la evaluación de tesis a cual-
quier nivel, saben que en ocasiones se observan “historias muy bonitas, pero muy mal
contadas”. Pueden encontrarse trabajos en los cuales se muestra una tarea ardua de
investigación, resultados con una gran repercusión y aporte a la ciencia, pero la redac-
ción es tan complicada y defectuosa que dificulta la comprensión.
En cambio, la defensa se realiza de un modo tan elocuente que compensa la deficiente

escritura. De lo anterior se desprende que debe existir correspondencia entre el rigor
científico de la escritura y la exposición oral en la defensa del trabajo investigativo.
Además de los requisitos de orden metodológico, debe cumplirse con las exigencias
indispensables en cuanto a novedad, actualidad y originalidad en el tratamiento del
tema, así como su fundamentación científica y las posibilidades de introducción en la
128
práctica como contribución a los procesos de cambio en las realidades educacionales

de los diferentes países.
Figura 72: Análisis e interpretación en el caso documental.
Fuente: Pantigoso UNSA 2014.
El análisis documental es un conjunto de operaciones encaminadas a

representar un documento y su contenido bajo una forma diferente de su forma
original, con la finalidad posibilitar su recuperación posterior e identificarlo.
11.2 Otros aspectos que deben estar contenidos en la tesis son:

- Ampliación de los límites del conocimiento científico en un área especí-
fica del saber.
- Demostración de conocimientos básicos sobre el tema de investigación.
- Evaluación crítica sobre la bibliografía e investigaciones precedentes.
- Manejo adecuado de las técnicas de investigación, o la introducción de
nuevas técnicas y procedimientos.
- Demostración de la adquisición de criterios novedosos suficientemente
argumentados.
129
Después de cada antecedente se debe redactar al menos un párrafo expli-

cando por qué ha citado o referenciado al autor. Si no lo hace corre el riesgo
de ser considerado un “plagio”.
11.3 Requisitos para la escritura de la tesis

La escritura de la tesis debe lograr un grupo de requisitos para ganar su comprensión
y eficacia. En muchas ocasiones a pesar de tener resultados relevantes, la forma en
que se expresan los mismos no los hacen comprensibles, o no son científicamente
fundamentados y ello permite que se pierda la calidad de la investigación. De ahí que
en la escritura de la tesis se debe tener en cuenta dos tipos de requisitos: el fondo y
la forma.
a. Requisitos de fondo:
Unidad: Es el principio armónico de las partes con el todo. La unidad en toda tesis es
la armonía de todas las ideas, tanto principales como secundarias. La unidad aporta
perfecta concordancia entre problema, demostración y conclusiones.
Aunque se manejen varias ideas, hay una que es la idea fundamental, la base de la
investigación y el objeto final de la misma. Las otras ideas son secundarias o subordi-
nadas con respecto a ella.
b. Demostración:
La tesis debe ser demostrada mediante el razonamiento lógico de los resultados a
través de los procesos del pensamiento, cada análisis realizado debe conducir a con-
clusiones. En el caso de las investigaciones cuantitativas mediante la estadística y en
las cualitativas por el uso de análisis de constructos lógicos o similar.
c. Profundidad:
La tesis de nivel explicativo o relacional debe ser más exigente y minuciosa, lo exige la
esencia del problema. No debe limitarse a sus cualidades fenoménicas.
d. Originalidad:
La tesis tiene por objeto una materia demostrable o que no ha sido demostrada. Por
eso una cualidad importante de la tesis de éste tipo es la originalidad. Ésta se logra
mediante el análisis de los intentos (antecedentes) realizados anteriormente por otros
investigadores, o por el propio investigador, que trata de resolver el problema, como
es el caso del nivel aplicativo.
130
En la tesis deben quedar demostradas las siguientes relaciones:
Problema – objeto de estudio

Objeto de estudio – campo de acción
Campo de acción – objetivo
Problema – objetivo - población
Objetivo – tareas investigativas
Tareas investigativas – métodos de investigación
Problema – objetivo – idea científica
Diseño de investigación – estructura de la tesis
Objetivos – resultados
Resultados – discusión
Objetivos – conclusiones
Conclusiones – recomendaciones
11.4 Requisitos de forma:

Los integran dos componentes básicos: el uso apropiado del lenguaje y la organización
del texto.
Uso apropiado del lenguaje.
• El lenguaje de la tesis debe reunir las siguientes condiciones:

Según Martín Vivaldi (2009) el lenguaje de la tesis debe ser propio, adecuado al objeto
de estudio y a la ciencia o área del conocimiento donde se desenvuelve la investiga-
ción. El tesista debe mostrar dominio de los términos empleados en la tesis, así como
del área de investigación donde se desarrolla la tesis. Si tiene un asesor externo, con
toda seguridad que éste le va a explicar y preparar.
La claridad es un elemento vital y la escritura debe ser accesible, explicar con pocas
palabras, y saber ilustrar los conceptos difíciles de comprender mediante ejemplos u
antecedentes. La sintaxis debe ser correcta y el vocabulario está al alcance de los lec-
tores. No se debe usar palabras ambiguas, vagas, jergas, etc.
Una imprecisión en el vocabulario puede provenir de una negligencia estilística, de la

propia imprecisión mental del autor. Se debe escribir en un estilo sobrio y mesurado,
nunca en los extremos, ampuloso o ligero.
• No se debe usar expresiones peyorativas ni elogios desmedidos.
• No se debe exagerar los conceptos ni los términos, (hipérbole).
131
Cuando se empleen sinónimos para aumentar la riqueza del léxico, debe cuidarse que
la palabra afín tenga el significado que se busca y armonice en el texto.
Debe especificarse la región, el país donde se realiza el estudio. En muchas ocasiones

pueden verse trabajos que dicen: en nuestra provincia, en nuestro país, lo que hace
que el lector tenga que buscar otras páginas para localizar el área de estudio. Recuer-
de que gracias a la internet su tesis circulará por todo el mundo.
11.5 Los tiempos verbales:
El resumen, se redacta en pasado.

La introducción, fundamentación y marco teórico se redacta en presente, pues son
aspectos válidos hasta el momento y que mantienen su vigencia en el tiempo.
El material y método y los procedimientos se escriben en pasado, pues representan

acciones ya realizadas. (En el perfil del proyecto se escriben en futuro)
Los resultados se escriben en pasado, pues fueron encontrados mucho antes de es-
cribir la tesis.
En la discusión al debatir y opinar sobre contenidos de otros autores se escribe en

presente, pues son conocimientos actuales que se usan como referencia. Cuando se
comentan los resultados obtenidos se escriben en pasado. Escribir correctamente una
discusión es un arte para poder llevar las reglas de la escritura de forma adecuada.
Los autores de las tesis deben complementar con sus conocimientos

particulares el tema que presenta ante el jurado.
Es importante que los autores de las tesis sepan que deben utilizar estas guías como
modelos y no interpretarlas como documentos normativos o como “camisas de fuer-
za”. Un trabajo de tesis, en cualquier nivel, no debe juzgarse sólo por su formato, sino
también por la calidad de su contenido, del mismo modo que una obra arquitectónica
puede satisfacer todos los requerimientos técnicos dentro de una virtual infinidad de
concepciones estéticas.
El amplio espectro de temáticas en que podría legítimamente desarrollarse una tesis

de maestría o doctorado hace estéril cualquier esfuerzo por diseñar un patrón único
para los manuscritos de las tesis.
132
Ciencia:
Es un sistema organizado del conocimiento que se orienta tanto a la descripción, y
explicación de la realidad así como a la previsión de los fenómenos que la forman.
Es una explicación básicamente teórica de los fenómenos físicos y humanos y se res-
ponde al porqué y cómo es que estos tienen lugar. Se organiza a partir de un principio
unificador que es el método, el cual es básicamente flexible según se trate de ciencias
naturales o sociales, formales o fácticas El sistema de la ciencia se expresa en la or-
ganización de principios, axiomas y categorías, se comprueba por la práctica y avanza
por sí mismo. (Bunge, 1997; Kopnin, 1966).
Análisis Documental:
Es el análisis de los contenidos de las fuentes documentales mediante una operación
intelectual que consiste en extraer de un documento los elementos de información
más significativos desde la perspectiva del investigador. El análisis documental se pue-
de circunscribir a dos aspectos: (1) análisis exterior, descripción física bibliográfica, y
(2) análisis interno, descripción sustancial o de contenido (Ortiz Uribe, 2004).
Verbo:
Clase de palabra con la que se expresan acciones, procesos, estados o existencia que
afectan a las personas o las cosas; tiene variación de tiempo, aspecto, modo, voz, nú-
mero y persona y funciona como núcleo del predicado.
Plagio Académico:
El llamado Plagio Académico es una de las prácticas anti-éticas que realizan los inves-
tigadores en sus publicaciones con cierta frecuencia. ... La Real Academia Española
define plagio como “acción y efecto de plagiar”, indicando que plagiar es “copiar en lo
sustancial obras ajenas, dándolas como propias”.
Marco Histórico:
El marco histórico en una investigación científica, tiene el propósito de describir la re-
seña histórica que permite identificar el contexto. En ese sentido, Carrasco señala que
“es una narración descriptiva de que como surge, evoluciona y se agudiza el problema
de investigación”.
El marco filosófico-antropológico :
consiste en exponer la concepción filosófico- antropológica o concepto de ser humano
que tienen el autor o los autores de la investigación.
133
REPOSITORIO DE TESIS UNIVERSIDAD CONTINENTAL
Undécimo mito:
El tesista está solo en el momento de la
defensa o sustentación de su investigación.
FALSO: El asesor externo es como un abogado que siempre estará atento
a la defensa se su tesis. Pero si es cierto que en el caso de investigaciones
científicas, el tesista debe asumir totalmente sus argumentos. Sin embargo,
el asesor externo se adelanta las objeciones y lo prepara para salir exitoso
en esta defensa.
134
Capítulo 12
Cómo hacer las conclusiones y recomendaciones
¿CÓMO HACERLAS CORRECTAMENTE?
12.1 ¿Qué es una conclusión?

Es la parte final del informe, donde el tesista manifiesta lo más destacado que encon-
tró durante su investigación. Es una sección muy importante de la tesis puesto que en
ella se indican los hallazgos y en consecuencia, la comprobación o refutación de las hi-
pótesis. Aquí se muestran las aportaciones a la disciplina de estudio y si es adecuado,
dependiendo de cada tema, se emiten recomendaciones que puedan resultar útiles a
la problemática planteada o en algunos casos, a los métodos de estudio.
Es recomendable que el tesista elabore sus conclusiones tratando de cubrir por lo me-
nos algunos de los siguientes puntos, los mismos que sólo se presentan como una guía
135
o referencia para una mejor elaboración de esas conclusiones, pero se deben adecuar
a cada caso. Estas sugerencias se enfocan hacia:
• Resultados encontrados.
• Demostración realizada.
• Comprobación (refutación) de la hipótesis.
• Conclusión general.
• Conclusiones parciales (útiles al trabajo).
• Aportaciones a su tema (disciplina).
De acuerdo con Ramos de la Flor (2014) tampoco existe un número específico de

conclusiones que se deban plantear en la tesis. �stas tendrán que ser en función del
número de objetivos planteados y la importancia del tema, los aspectos encontrados
en la investigación y lo que se pretenda llegar a probar.
Otras reglas a respetar:
• Evitar que las conclusiones sean un resumen de cada capítulo pues

en realidad se trata de consecuencias y determinaciones que correspon
de.
• Su redacción debe ser clara, concreta, directa y enfática.
• Es importante hacer conclusiones específicas por cada punto de inte
rés, pero sin abusar de este recurso. Todo estará en función al tema,
su importancia y lo relevante de lo encontrado.
• Si es posible, llegar a una conclusión global, en que se concentren los
aspectos fundamentales de la investigación, procurando abarcar
solamente lo importante y básico del tema.
• Evitar el tono imperativo e impositivo. Así, como el tímido y desobliga
do. Recuérdese que la conclusión será la parte sustantiva de su trabajo
de tesis, intuitivamente seleccionada a los objetivos.
136
En las conclusiones no deben aparecer elementos nuevos o que no

hayan sido estudiados en el proceso de investigación.
Sin embargo, sí pueden plantearse en las recomendaciones nuevas ideas o propuestas

a partir de la investigación realizada. Todo proceso de investigación que se convierte
en una tesis presenta en su parte final las conclusiones, en las cuales el investigador
señala lo más resaltante de su investigación y demuestra o niega la hipótesis plantea-
da, así como el logro de los objetivos propuestos.
Figura 73: Alternativa de hoy para el tesista.
Hoy el tesista, cuenta con valiosas ayudas electrónicas, las tics y programas de conversion de
imagen a texto, correctores, antiplagio, etc. que le facilitan eltrabajo de redacción de una tesis.
12.2 Errores Frecuentes

A veces existe un exceso de confianza y es por ello, que muchos investigadores come-
ten el error de colocar, en las conclusiones, información que difiere del desarrollo de
su investigación. Por esta razón, en los siguientes párrafos reiteramos algunos conse-
jos a tomar en cuenta al momento de formular las conclusiones de su investigación o
tesis.
Las conclusiones de una tesis o trabajo de investigación no deben ocupar más de dos
páginas. Es muy importante tener cuidado con la presentación, redacción y ortogra-
137
fía. También se recomienda señalar las conclusiones utilizando números, guiones o

viñetas. Esto último debe consultarlo en su universidad, recuerde que cada institución
tiene un estilo propio.
A modo de resumen es recomendable tener en cuenta las siguientes recomendacio-

nes:
- Mencionar los resultados obtenidos a lo largo de la investigación.

- Demostrar cómo se han obtenido los resultados.
- Señalar la conclusión general de toda la investigación.
- Señalar las conclusiones parciales de toda la investigación.
- Resaltar los aportes logrados en el campo de la investigación.
12.3 Que no debe realizar un investigador al momento de elaborar sus conclusiones:
- Recurrir al marco teórico. Esto puede crear confusiones en el lector.
- Referirse a la importancia personal que tiene el resultado final de la in-

vestigación. Lo importante de una investigación no es probar que tene-
mos razón, sino demostrar o negar con pruebas la hipótesis planteada, o
en su defecto, los objetivos trazados.
- Incluir citas de autores no referidos en la investigación, pues puede crear

confusiones en el lector.
También es importante mencionar que antes de comenzar a presentar las conclusio-

nes de la investigación se debe redactar un párrafo de introducción que permita unir
el contenido previo de toda la investigación con las conclusiones que se piensa desa-
rrollar a continuación.
Las conclusiones son pequeños párrafos presentados de acuerdo con

un orden de importancia.
En los casos de investigaciones en las cuales no se logró demostrar o negar la hipóte-

sis, pero sí cumplir objetivos, es necesario realizar una conclusión por cada objetivo
propuesto, generales y específicos. Es decir, si la investigación presenta diez objetivos
específicos se deben elaborar diez conclusiones. Finalmente, se debe elaborar una
conclusión general que esté relacionada con el objetivo general.
138
Figura 74: La conclusión debe corresponder al objetivo.
Fuente: cursotesis.com (2016).
Respecto a las investigaciones que no lograron comprobar o negar una hipótesis, no

se debe olvidar de explicar en la parte de las conclusiones las razones por las que fue
imposible encontrar solución al problema planteado.
Finalmente recomendamos que al igual que la introducción, las conclusiones sean

revisadas o leídas por personas no especialistas en el tema, quienes puedan decir si
el material está redactado en un lenguaje claro. Si estas personas no logran entender
claramente las conclusiones será mejor volver a redactarlas y realizar nuevamente la
prueba.
Las conclusiones de una investigación consisten en la demostración o

negación de la hipótesis planteada, o en otros casos, la demostración
del cumplimiento de objetivos generales y específicos.
139
Van Maanen, citado por Rodríguez y cols. (1996) refiere que las conclusiones son “con-
ceptos de segundo orden pues se construyen a partir de los datos, o conceptos de
primer orden. Es decir a partir de las propiedades estudiadas en el campo y las inter-
pretaciones que hacen los propios participantes” (p. 214).
Durante el desarrollo de las conclusiones, el investigador debe tener presente la rela-

ción que existe entre introducción y conclusiones de una investigación. Por un lado, la
introducción presenta la hipótesis que la investigación busca demostrar o negar. Por
otro, las conclusiones señalan cómo se han cumplido los objetivos de la investigación.
Figura 75: Las conclusiones y los hallazgos de la investigación.
Fuente: F. Sampieri 2014.
140
12.4 Conclusiones en las investigaciones cualitativas

De acuerdo con lo antes señalado las conclusiones en la investigación cualitativa son
afirmaciones, preposiciones en las que se condensa el conocimiento adquirido por el
investigador en relación con el tema estudiado. En efecto las conclusiones explican
estocásticamente la relación compleja o menos compleja encontrada entre los ele-
mentos estudiados.
De manera que llegar a conclusiones en un estudio cualitativo implica, un acuerdo con

las connotaciones semánticas del término análisis. También es ensamblar de nuevo
los elementos diferenciados en el proceso analítico para reconstruir un todo estructu-
rado y significativo. En este sentido, por lo general bajo la denominación de condicio-
nes aparecen los resultados, todos los productos de la investigación y, por supuesto,
no pueden faltar la interpretación que hacemos de los mismos.
Figura 76: Las investigaciónes cualitativas y cuantitativas.
Fuente:
La investigación cualitativa muestra su interés especialmente por el significado que

los participantes atribuyen a sus vivencias y a las situaciones específicas en que se de-
sarrollan. De allí que las conclusiones en la investigación cualitativa llevan en esencia
una serie de decisiones del investigador sobre el significado de las variables usadas.
141
12.5 ¿Cómo redactar las recomendaciones en la tesis?
Las recomendaciones, en un estudio de investigación están dirigidas a proporcionar

sugerencias a la luz de los resultados. En este sentido las recomendaciones deben:
a. Sugerir, respecto a la forma de mejorar los métodos de estudio

b. Sugerir acciones específicas sobre la base de las consecuencias
c. Sugerencias para futuras investigaciones
De modo que las recomendaciones deben ser congruentes con los hallazgos y resulta-
dos afines con la investigación.
Las recomendaciones corresponden a la perspectiva del autor con el fin de colaborar

con nuevas ideas complementarias a la investigación original.
Valderrama Mendoza (2007) señala que: “Es importante considerar las implicaciones
de los hallazgos tanto para la práctica o procesos de trabajo, como para la toma de de-
cisiones. Así mismo, deben identificarse nuevos vacíos en los conocimientos o nuevos
problemas de la práctica y proponer nuevas interrogantes para la investigación”. La
experticia en el desarrollo de las recomendaciones favorece al espíritu de la colabora-
ción ante retos académicos del devenir.
Conforme a la Secretaria de Marina de México (2010 p. 41) las recomendaciones de-

berían ayudar a:
• Asociarse lógicamente con las conclusiones establecidas.

• Establecer sugerencias para implementar o realizar la solución propuesta.
• Indicar las implicaciones del estudio en investigaciones posteriores, por ejem-
plo: aspectos metodológicos, selección y aplicación de instrumentos, así como
en el desarrollo de otros instrumentos.
• Indicar los vacíos que presenta la investigación, que pueden ser resueltos
por otro investigador.
El mantener las estrategias meta cognitivas para cumplir con la secuencia lógica en las
recomendaciones como las nuevas aplicaciones constituye un valioso aporte de las
recomendaciones en los trabajos de investigación.
142
En las recomendaciones se debe indicar los vacíos que presenta la investigación, los
cuales pueden ser resueltos por otro investigador.
Figura 76: Algunas deficiencias encontradas la investigación.
Fuente: Werlinger Cruces 2014.
12.6 Lineamientos finales de redacción académica

Según el manual de estilo de cada universidad varían las directrices de redacción aca-
démica. La redacción del texto debe concordar con el propósito entrelazado en la
unidad lógica de construcción, evitando estar aislada (Gottschalk y Hjortshoj, 2004 p.
121). El párrafo debe estar enlazado entre texto y texto (Chanock, 2002 p.32) de tal
manera que facilite retomar el hilo conductor lógico.
Concepto de proceso estocástico.
Del latín stochasticus, que a su vez procede del griego στοχαστικός stochastikós “há-
bil en conjeturar”) al sistema cuyo comportamiento es intrínsecamente no deter-
minista. Un proceso estocástico es aquel cuyo comportamiento es no determinista,
en la medida que el subsiguiente estado del sistema está determinado tanto por las
acciones predecibles del proceso como por elementos aleatorios. No obstante, de
acuerdo con M. Kacy E. Nelson, cualquier desarrollo temporal que pueda ser anali-
zable en términos de probabilidad merece ser denominado como un proceso esto-
cástico. En concreto el término estocástico se aplica a procesos, algoritmos y mode-
los en que existe una secuencia cambiante de eventos a medida que pasa el tiempo.
143
Figura 77: Deficiencias de fondo encontradas la investigación.
Fuente: Arias, F. (2001).
El redactor desarrolla intencionalmente la epistemología de la disciplina (Russell y

Foster, 2002 p. 14) al recrear la sustentación del trabajo académico. Además las re-
comendaciones se revisten de identidad personal y social (Curry y Lillis, 2003 p. 10) al
desarrollar competencias sociales inherentes a su perfil de egresado.
Val Cid expone que el informe no es una exhibición de las capacidades del autor. Su
objetivo es comunicar con acierto y exactitud toda aquella información que el lector
espera conocer y que quizá quiera utilizar de inmediato. El estilo debe ser asequible
y concreto a la hora de exponer resultados. Conviene tener en cuenta los siguientes
requisitos.
No es apropiado utilizar una terminología sofisticada, preferir un lenguaje sencillo sin

términos muy especializados es la mejor garantía para hacerse entender y no pecar de
pedantería oscurantismo.
144
Figura 78: Comunicación y la investigación.
Fuente: Barreto 2013
Como se observa en la figura, la tarea del tesista, termina cuando comunica los hallaz-
gos. A su respectiva universidad. A esta altura, no es magister o maetro aún, se denomi-
na maestrando o doctorando. También se le denomina candidato a doctor o maestro.
Incluso, después de sustentar exitosamente su tesis, debe publicar un re-
sumen en alguna revista científica indexada, con la finalidad de difun-
dir masivamente su trabajo de investigación a toda la comunidad científica.
145
Escala Nominal:
Patrón de medida basado en la propiedad de identidad de los números, es decir, en la
elemental operación intelectual y lingüística que identifica algo como perteneciente
a un tipo o a una categoría específica. Mide magnitudes cualitativas, asignándoles un
número como etiqueta a cada una sin que esto implique un ordenamiento o realiza-
ción de operaciones aritméticas. Las magnitudes con medidas con escala nominal se
pueden comparar y clasificar. Igualmente, se pueden realizar operaciones matemáti-
cas de álgebra de conjuntos o álgebra.
Instrumento:
Se denomina instrumentos a aquellos elementos que permiten conducir el estudio
y/o registrar los datos obtenidos en el proceso de investigación. En el caso de inves-
tigaciones prácticas, los instrumentos se refieren a aquellos materiales, equipos, má-
quinas, dispositivos, etc. usados para conducir el estudio.
Bibliografía:
Relación de referencias completas de libros que son revisados y que no necesariamen-
te son citados en el desarrollo de trabajo científico. Por lo general se anotan en orden
alfabético al final del informe de investigación (Ortiz Uribe, 2004)
Asesor:
Experto en una rama del conocimiento que desempeña el papel de orientador en una
investigación. En el caso de la dirección de tesis, es fundamental su participación para
guiar a los noveles aspirantes a la obtención de un grado académico (Ortiz Uribe,
2004).
Duodécimo mito:
A mayor número de conclusiones mayor valor de la tesis.
FALSO:
El hecho de que se escriban muchas conclusiones sólo indica que el tesista no
tiene capacidad de síntesis. Esto puede suceder si el capítulo previo llamado
“Discusión” no está terminado o adolece de fundamentos. Las conclusiones
deben ser igual al número de objetivos y sobre todo deben ser precisas.
146
CAPÍTULO 13
Errores que más frecuentemente cometen
los tesistas
¡EXISTEN ERRORES DE FONDO Y DE FORMA!
13.1 Inadecuada selección del tema:

No es recomendable que trabaje un tema que le desagrada. La ciencia es un campo
muy vasto y al igual que con el resto de las disciplinas del saber humano, existen las
especializaciones y seguramente no todas las disciplinas le atraen o apasionan.
Debe preguntarse ¿Qué áreas de la ciencia me llaman más la atención?: ¿Las Finan-
zas? , ¿La comunicación para el desarrollo? , ¿La teoría y política monetaria?, ¿Los
temas fiscales?, ¿El comportamiento del consumidor?, ¿Los métodos cuantitativos
147
aplicados a la sociología? En fin, existen decenas de variados tópicos y cada uno de

ellos, a su vez, puede desagregarse en muchas dimensiones diferentes.
Trate de seleccionar con tiempo el tema, reflexionando sobre algunas de las áreas de
la ciencia que le agradan, leyendo todo lo que pueda al respecto.
Sería un gran error trabajar un tema que no agrade, pues posiblemen-

te terminará odiando el trabajo, o desasrrollandolo agónicamente.
Si no le agrada ningún tema, es, de seguro, porque no le gusta un curso en específico,

ni su carrera y se embarcó en la universidad sólo en obtener un título con otros fines
(complacer un sus padres, obtener un puesto, pasar el tiempo, etc.)
Eso no es lo apropiado, ya que está contribuyendo a la asignación ineficiente de recur-

sos y consumiendo educación, en lugar de invertirlo en capital humano, pero a fin de
cuentas, si el sistema universitario lo permitió, siga adelante. En ese caso, cualquier
tema que escoja tendrá el mismo resultado.
Figura 79: Errores de forma en la tesis.
Fuente: Arias 2014.

148
Estos errores pueden ser absueltos con facilidad por el asesor, siempre y cuando tenga
experiencia en redacción científica. Si no es así tendrá que contratar al “corrector de
estilo”. Sin embargo, como todo profesional, usted puede superar estas barreras con
un poco de dedicación y paciencia.
Figura 80: Errores de fondo en la tesis.
Fuente: Arias 2014.
Los errores de fondo, tienen que ver con el especialista del área del conocimiento que
usted eligió. El asesor externo es el especialista y su obligación es superar esta ba-
rrera. Estará a su cargo la relación lógica entre los problemas a investigar y las bases
teóricas, es decir coordinará las relaciones lógicas entre la metodología y la teoría.
13.2 No pulir, acotar y/o enfocar suficientemente el tema de la tesis:

Una vez que haya seleccionado el tema, debe pulirlo. Esto incluye, el desarrollar o
enfocar con precisión el tema, para tener lo que, finalmente, será su versión operativa
del mismo.
149
Ejemplo. Puede gustarle como área de estudio para su tesis, la comunicación. Pero no
es un tema de tesis, deberia decir al menos: Influencia de lacomunicación interna en
la productividad de la empresa.
Podría hacerse una enciclopedia de varios tomos sobre el tema, pero no una tesis. Un
tema de tesis sobre esta área, sí podría ser, por ejemplo: “Determinantes de la Infla-
ción Inercial durante el período 1982-2010”. Este tema está limitado, en lo referente
a qué aspecto del fenómeno que va estudiar (los determinantes de la componente
inercial de la inflación) y espacio temporal.
13.3 Inadecuada Selección del Tutor:

Se considera tutor al asesor interno, el que la universidad nombra después del pago
respectivo. Generalmente se convoca a los expertos, que demuestren una base sólida
en metodología de la investigación. Pero por los diversos problemas que atraviesan las
universidades, hacen que buena parte de los tutores de tesis no sean tales, sino, a ve-
ces, irresponsables que no investigan nada, no guían al alumno tutoreado, ni siquiera
leen bien el informe de la tesis y luego terminan “evaluando” unos minutos antes de
la sustentación.
150
Esa es una variable exógena con la que tiene que lidiar. Averigüe con tiempo, quié-
nes son los profesores que tienen seminarios abiertos y qué “líneas de investigación”
manejan. Hable con algunos de los alumnos que están haciendo tesis con ellos y pre-
gúnteles sobre la guía, orientación y atención que han recibido. No se deje llevar por
la aparente reputación de algún profesor para escogerlo como tutor1 de tu tesis. No
porque alguien aparezca en televisión opinando sobre lo radio y televisión lo hace un
experto tutor en investigación científica en comunicaciones.
Necesitará mucha guía y que le dediquen tiempo de asesoría. Trate de seleccionar a

un tutor que cumpla, de forma al menos mínima, con esas características. (Se acos-
tumbre decir tutor al asesor interno de tesis que impone la univeridad).
Figura 81: El asesor de la tesis.
Figura 82: El proceso de la tesis.
Llegar al final de la tesis, significa que conocemos todo el proceso, desde la elección
del asesor de tesis, (que aparentemente es lo mas sencillo), la selección del tema a
investigar, entre otros que vemos en la figura 82 hasta la defensa pública de la tesis.
En este recorrido ocurrirán muchas anécdotas, tanto positivas como negativas, que
usted superará con eficiencia, si eligió adecuadamente a sus asesor interno y externo.
1. En algunas universidades al asesor interno de tesis, se le denomina tutor.
151
13.4 Inadecuada revisión bibliográfica

Una vez que haya limitado y pulido su tema de tesis, debe buscar las referencias biblio-
gráficas fundamentales al respecto. Trate de identificar entre 10-30 documentos de
investigación sobre los cuales sustentar tu trabajo. Al leer un research paper, procure
identificar:
a. ¿Qué se hizo? (por ejemplo: hipótesis investigadas)

b. ¿Cómo se hizo? (Por ejemplo: Pruebas empíricas implementadas)
c. ¿Cuáles fueron los resultados?
En la mayoría de las universidades, lamentablemente no existe acceso a bases de con-

sulta bibliográfica. Estos son portales donde se puede conseguir artículos en texto
completo de revistas académicas prestigiosas. Algunos de éstas son JSTOR y Springer-
link. En la Biblioteca puede tener acceso gratuito a dichas bases de publicaciones. En
el siguiente Link encontrará mayor información:
http://www.bcv.org.ve/biblioteca/biblioep.htm
Leer documentos de investigación (research papers) le ayudará a captar intuitivamen-

te dos cosas importantes al momento de elaborar el trabajo:
• La estructura de un trabajo de investigación y
• El estilo de redacción de corte técnico necesario
Una competencia que se debe lograr, es poseer un dominio instrumental del inglés.
Si desea aprovechar al máximo lo que los documentos de investigación ofrecen. Los
mejores contenidos, (para bien o para mal), se encuentran en inglés. No es necesario
que sea un traductor simultáneo, o algo por el estilo. Sólo debe leer y comprender qué
se hizo, cómo se hizo y cuáles fueron los resultados.
El idioma académico por excelencia y la cantidad de datos en español que se consiga

en la Internet sobre su tema, difícilmente igualan a los documentos publicados en los
journals de buen nivel, escritos en inglés.
152
13.5 Intentar replicar exactamente el trabajo publicado en un Research Paper:

Algunos alumnos piensan que hacer una tesis es una cosa que consiste en: primero,
buscar un paper (documento de investigación) en internet de un tema que le parezca
atractivo y luego intentar replicar en forma exacta todo lo que allí se hizo. �ste es un
grave error.
Los equipos de investigación, compuestos por varias personas, también denominadas

“asistentes de Investigación”, cuyos nombres no aparecen en el paper, pero que hi-
cieron, de seguro, el trabajo arduo de buscar los datos, tratarlos, ordenarlos y hacer
las corridas econométricas. ¿No considera que sería una mala idea tratar de replicar
el esfuerzo y calidad de trabajo de ese grupo de profesionales?. De seguro piensa que
esto es improbable, ya que conoce a algún amigo que tuvo éxito en tan osada tarea.
Si llama éxito presentar una tesis con errores garrafales en las pruebas
realizadas (y por ende en las conclusiones) por mal tratamiento de los
datos y corridas estadísticas mal especificadas, realizadas a la carrera
previas a la presentación de la tesis.
Adicionalmente se corre el riesgo de que le asignen un jurado que si detecte sus erro-
res y repruebe el trabajo.
153
13.6 Los trabajos especiales de Grado (Tesis) deben ser más modestos en sus alcan-
ces.
Eso no es malo. Por el contrario, permite realizar un excelente trabajo el ser menos
ambicioso con sus objetivos.
13.7 Insuficiente manejo de las herramientas de análisis de datos y contrastación

empírica:
Llegar a realizar una tesis que implica algún tipo de prueba empírica, sin siquiera tener
un dominio, al menos básico, de los temas fundamentales de estadística y econome-
tría, es como querer correr una carrera de 100 metros planos contra Usain Bolt: las
probabilidades de perder son elevadas.
Si piensa que la estadística y econometría eran sólo unas materias “Filtro”, coloca-
das allí para atormentar y dificultar el paseo hacia la obtención del tan ansiado papel
firmado (Título), estaba equivocado. Esas disciplinas sí sirven para algo, aunque se
piense que tienen poca importancia.
13.8 Los diez errores más comunes que se pueden llegar a cometer durante la tesis.
(Resumen)
Su orden puede variar. No obstante, pueden existir muchos más errores:
• Esperar hasta el final del pregrado, la licenciatura o el posgrado para

empezar la tesis: cuándo el estudiante finaliza sus materias o su tiempo
presencial de estudio e inmediatamente, o un tiempo después da inicio
a su tesis, su investigación se alarga por años o, en el peor de los casos,
nunca finaliza.
• Elección de un tema muy diferente a los intereses personales y pro-

fesionales: cuando se escoge un tema que al no ser del interés o ser de-
masiado diferente del campo profesional y personal, provoca retrasos en
la investigación, pérdida de la motivación, deserción o cambio de tema
luego de un buen tiempo de trabajo.
• Elección de los compañeros de tesis: dependiendo de la universidad y

el programa de pregrado o posgrado, algunas universidades dan la opor-
tunidad de trabajar, o no, en grupo para presentar la investigación, pero la
154
mala escogencia de los compañeros de tesis puede generar roces, celos,

sobrecarga de trabajo durante el proceso, entre otros problemas.
• Elección errónea del asesor de tesis: hace referencia a escoger un

asesor de tesis que, o no conoce del tema, o no tiene la disposición
para ayudar, o siente celos del estudiante, o simplemente no le da la
importancia merecida a la investigación y no ve la necesidad de apoyar
correctamente.
• La asesoría de la tesis es un trabajo conjunto entre asesor y estu-

diante: el resultado es la tesis, no importa que el asesor de tesis sea
el mismo Rector, siempre será responsabilidad del estudiante, porque
no importa lo que suceda, a nadie más que a uno mismo, le interesa
obtener la licenciatura o posgrado.
• La mala comunicación entre el estudiante y el asesor: se refiere a

los problemas de comunicación que pueden existir con el asesor, lo
cual provoca que una de las dos partes, o ambas, no cumplan con las
obligaciones adquiridas para la asesoría y por consiguiente se genera
el retraso en el desarrollo de la tesis.
• Deficiente redacción de la justificación, objetivos, planteamiento

del problema y la metodología de investigación: si estos puntos no
son bien redactados antes de empezar la tesis, lo más seguro es que
durante el proceso la investigación se convierta en una tortura.
• El marco teórico se vuelve inacabable: uno de los errores más fre-

cuentes durante la elaboración de la tesis es empezar a hacer un marco
teórico tan extenso que nunca se culmina la investigación, ni se cumple
con los objetivos propuestos.
• Entrar en pánico o en angustia durante la investigación: cuando la

investigación se vuelve una carga tan pesada para el estudiante que
entra en un proceso de pánico o angustia que no le permite continuar.
Recomendación: Acuda a su asesor externo.
155

Concepto:
Es el elemento más importante del pensamiento lógico, es la piedra angular del co-
nocimiento racional. Es una imagen generalizadora que refleja la multitud de objetos
semejantes que poseen iguales características esenciales (Álvarez de Zayas y Sierra
Lombardía, 2001).
Conclusiones (Informe de Tesis):

Las conclusiones se redactan en relación con los objetivos planteados. La primera con-
clusión debe responder si se logró o no el objetivo general y especificar alguna eviden-
cia de ello. Las demás conclusiones responden a los objetivos específicos en el orden
en que fueron planteados.
Confiabilidad:
La confiabilidad de un instrumento de medición se obtiene mediante un procedimien-
to que, con la aplicación de una fórmula, produce el coeficiente de confiabilidad, el
cual podría oscilar entre 0 y 1, donde 0 significa nula confiabilidad y 1 representa un
máximo de confiabilidad (Ortiz Uribe, 2004).
Contrastación:
Significa hallar un conjunto de datos que sean comparables con las consecuencias em-
píricas que refieren a las variables, con el objeto de verificar si tales datos constituyen
evidencia favorable que confirma o es desfavorable que refuta, de conformidad con
la teoría que sirve de marco de referencia, la relación que sustenta la hipótesis. De
acuerdo con esto, la contrastación de una hipótesis puede ser de dos tipos: directa e
indirecta (Ortiz Uribe, 2004).
Décimo tercero mito:

Hay millones de tesis en el mundo. ¡Puedo copiar
alguna sin ser detectado!
FALSO: El hecho de que existan muchas tesis inclusive en otros idiomas
o universidades, no quiere decir que están ocultas. Recuerde hoy todo
esta interconectado. Y una vez que el tesista sustenta la investigación.
La universidad expone esta tesis a la comunidad científica, porque es
parte de su obligación: contribuir con el conocimiento universal.
156
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(Consulta: 2010, noviembre 21)
Artículos:
Glosario de investigación UPN 2014
Como Elaborar un Trabajo Disponible en: http://www.academia.edu/9579568/
GLOSARIO_DE_INVESTIGACI%C3%93N
159
ANEXOS
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161
Terminado de imprimir por: Peñalva Editores

en Lima - Marzo 2018
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171
EL TESISTA EFICAZ Pedro Peña H. - Mardeluz Peña Alva EL TESISTA EFICAZ PEÑAALVA EDITORES
172 173

Libro Mi Primera Tesis 3 Marzo

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Libro Mi Primera Tesis 3 Marzo

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EL TESISTA EFICAZ

Pedro Peña H. - Mardeluz Peña Alva

Al Profesor Jorge Ramos de la Flor, por su valiosa

Edición General: Dr. Tesis Plus

Editorial: Peñalva Sac.

Primera Edición, Lima Perú 2017

Dirección: Mza. A-11 Magdalena, Los Olivos

A todos los que tienen que realizar una tesis por

Dra. Eulalia Jurado

Dra. Eulalia Jurado

Muchos asesores, licenciados, magísteres o doctores aún recordamos bastan-

Recuerde que usted es un candidato a una licenciatura, grado académico, magister

Por tal motivo, se ha ahondado en ejemplos y explicaciones sencillas que contribu-

Este libro consta de 16 capítulos en los cuales exponemos detalladamente cómo

1.1 ¿Breves definiciones de tesis?

Comenzaremos con lo elemental, para luego dedicarnos exclusivamente a la confec-

1.2 ¿Qué es una tesis?

La tesis es una posición firme y demostrable de un enunciado o propuesta

“Tesis de investigación es un informe que concierne a un problema o con-

Cabe agregar que las tesis ya no se presentan solamente en el formato

La tesis debe cumplir estas condiciones:

• Ser objetiva, basada en hechos y no en prejuicios o pareceres.

Si ha decidido realizar su tesis tiene una visión de investigador y merece ser

1.3 ¿Qué es una Tesina?

La tesina es un trabajo académico que permite al estudiante demostrar que posee

Según Liliana Cubo de Severino (2007) la función primaria de una tesina es la de

Hay algunos egresados que prefieren los cursos de titulación o actualización

La investigación científica es una proposición concreta de algún tema de interés del

Se expone mediante un informe final o tesis, ante un grupo colegiado de sinodales,

1.3 ¿Por qué sí hacer una tesis?

• Es un requisito de carácter legal para terminar la currícula de materias o cur-

Figura 1: Factores que se deben tomar en cuenta al seleccionar un tema.

• Comprueba que el egresado posee criterio profesional, dentro de una rama

GLOSARIO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Ejemplos de tesis en Administración

Tema: Análisis del sistema de horario flexible aplicado en PERULAC S.A

2.1 La elección definitiva del tema de tesis

El tesista debe evaluar sus posibilidades, si tiene mucho tiempo disponible,

Fuente: Ramirez H. Doctor Electronic Learning (2014).

Los docentes y asesores estamos habituados a la angustia de quienes, en pre o post-

Como docentes no es conveniente, ejercer en tal sentido una presión excesiva,

Figura 3: Proceso de formulación del problema

Para orientar al novato en el uso de los recursos existentes y facilitar la acumula-

Figura 4: El planteamiento de un tema teórico.

Fuente: Ramírez H. (2014) Doctor Electronic Learning.

La elección de su tema de tesis le llevará a reconocer otros elementos de la inves-

2.2 ¿Qué se necesita para elegir un tema de tesis?

RECURSOS PARA INVESTIGAR UN TEMA

A continuación le presentamos un cuadro, con el cual puede realizar el ejercicio

Figura 5: Cuadro para elegir tema de materias favoritas.

Alumno ___________________ Carrera ____________________ Fecha ___/__/____

Instrucciones: Listar las materias de la carrera con algún orden

Columna 1: Anotar la calificación obtenida en el curso (la real)

Columnas 2 a 5: Autocalificar cada columna con valores entre 5 y 10, consi-

Finalmente presentamos la recomendación de la Universidad Ricardo Palma. Fa-

Criterio o asentimiento político

Figura 6: Cuadro de resumen para elegir tema.

• El principio de Beneficencia, garantizando que no sufrirán daños. Garantía

Rondón José (2016) presenta indicaciones adicionales, en el caso de medicina:

GLOSARIO DE INVESTIGACION CIENTÍFICA

Ejemplos de tesis en Administración

Tema: Desarrollo de plan estratégico para McDonald’s Europa (2008-2010)

3.1 ¿Cómo es un buen título?

En el caso específico de una tesis, prima la temática determinada por la línea de

Alumno _ Carrera Fecha _//__