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Para restablecer automáticamente los componentes de Windows Update, haga clic en Ejecutar ahoray siga
la en pantalla la instrucción.
Windows 8 y Windows 7
Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro.
Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto,
asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del
registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más
información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de
artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756
Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
cmd
2. Detenga el servicio BITS y el servicio de actualización de Windows. Para ello, escriba los comandos
siguientes en un símbolo del sistema. Presione ENTRAR después de cada comando.
bits de parada neto
net stop wuauserv
3. Elimine los archivos qmgr*.dat. Para ello, escriba el comando siguiente en un símbolo del sistema y, a
continuación, presione ENTRAR:
SUPR "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
4. Si éste es el primer intento de resolver los problemas de Windows Update siguiendo los pasos de este
artículo, vaya al paso 5 sin realizar el paso 4. Paso 4 sólo puede realizarse en este momento de la
resolución de problemas si no puede resolver los problemas de Windows Update después de seguir
todos los pasos del paso 4. El modo "Agresivo" de la revisión también realiza los pasos en el paso 4,
solución anterior:
a. Cambiar el nombre de las carpetas siguientes a *.BAK:
%systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
%systemroot%\SoftwareDistribution\Download
%Systemroot%\System32\Catroot2
Para ello, escriba los comandos siguientes en un símbolo del sistema. Presione ENTRAR después de
cada comando.
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak
b. Restablecer el servicio BITS y el servicio de actualización de Windows para el descriptor de seguridad
predeterminado. Para ello, escriba los comandos siguientes en un símbolo del sistema. Presione
ENTRAR después de cada comando.
SC.exe sdset bits D: (A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;SY)
(A;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BA) (A;CCLCSWLOCRRC;;AU)
(A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;PU)
SC.exe sdset wuauserv D: (A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;SY)
(A;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BA) (A;CCLCSWLOCRRC;;AU)
(A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;PU)
5. Escriba el comando siguiente en un símbolo del sistema y, a continuación, presione ENTRAR:
CD /d %windir%\system32
6. Volver a registrar los archivos de BITS y los archivos de actualización de Windows. Para ello, escriba los
comandos siguientes en un símbolo del sistema. Presione ENTRAR después de cada comando.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
7. Restablecer Winsock. Para ello, escriba el comando siguiente en un símbolo del sistema y, a
continuación, presione ENTRAR:
netsh winsock reset
8. Si está ejecutando Windows XP o Windows Server 2003, debe configurar el proxy. Para ello, escriba el
comando siguiente en un símbolo del sistema y, a continuación, presione ENTRAR:
Proxycfg.exe -d