You are on page 1of 15

SINCOR

DIVISIÓN DE SEGURIDAD, HIGIENE Y AMBIENTE

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

PLAN DE EVACUACIÓN MÉDICA DE EMERGENCIA

Número C P SHA E PE 007


Revisión 2
Fecha 15 / 02 / 2005
Páginas 15

Este documento es propiedad de Sincor. No puede ser reproducido o transmitido sin autorización escrita de la Compañía.
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 2/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

CONTENIDO

1 Propósito................................................................................................................................3
2 Alcance ..................................................................................................................................3
3 Referencias............................................................................................................................3
4 Definiciones ...........................................................................................................................4
4.1 Abreviaciones .................................................................................................................4
4.2 Definiciones ....................................................................................................................4
5 Recursos de Emergencia Médica..........................................................................................6
5.1 Puestos de Estabilización y Soporte Médico (PESM) ....................................................6
5.2 Unidades Terrestres de Respuesta Inmediata (Ambulancias) ......................................7
5.3 Centro Clínico de Referencia Inmediata.........................................................................7
5.4 Centro Clínico de Referencia Definitiva..........................................................................8
5.5 Medios de Evacuación ...................................................................................................8
5.6 Convenios de Asistencia Mutua .....................................................................................9
6 Activacion del Plan de Evacuación Médica de Emergencias ................................................9
7 Responsabilidades ..............................................................................................................10
7.1 Gerente de Guardia (P/J) .............................................................................................10
7.2 Médico del PESM (P/J) ................................................................................................10
7.3 Paramédicos y Enfermeros ..........................................................................................11
7.4 Brigadas de Emergencia ..............................................................................................12
7.5 Celda de Crisis de Caracas..........................................................................................12
8 Anexos.................................................................................................................................13
8.1 Anexo 1. Listado Telefónico de Emergencias para MEDEVAC ...................................13
8.2 Anexo 1. Diagrama de Flujo para la Activación del MEDEVAC ...................................14

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 3/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

1 PROPÓSITO

Definir los lineamientos a seguir para la activación del Plan de Evacuación Médica de Emer-
gencias de Sincor (MEDEVAC).
Establecer las responsabilidades generales de los GRE(P/J), así como de los médicos de los
Puestos de Estabilización y Soporte Médico (PESM (P/J)), la del Médico Corporativo y la Celda
de Manejo de Crisis de Caracas.

2 ALCANCE
El Plan de Evacuación Médica de Emergencias abarca el traslado nacional e internacional, y la
atención médica requerida durante éste, a todo el personal de Sincor, contratistas y visitantes
que se encuentren en las instalaciones de la empresa, o que estén realizando alguna actividad
para Sincor en el momento ocurrir el accidente, desde el sitio del suceso hasta el lugar de re-
clusión final y posterior tratamiento.
Las empresas contratadas para el MEDEVAC suministrarán todo el material médico quirúrgico,
medicamentos, atención médica, unidades de transporte aéreas y/o terrestres con médicos y
paramédicos, hasta la reclusión en los centros de atención especializados.
Los Centros Médico Hospitalarios con los que se hayan firmado convenios, deberán ingresar al
personal lesionado, sólo con la solicitud por parte del personal de Sincor autorizado, sin exigir-
les claves ni ningún otro tipo de trámite. Ver listado de empresas de MEDEVAC y Centros de
Atención Médica de Lesionados en el Anexo N°1.

3 REFERENCIAS

Normativa Venezolana:
- COVENIN 2226: Guía para la Elaboración de Planes para el Control de Emergencias.
- Ley Orgánica del Trabajo Capítulo VI Artículo 242.
- Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT)
y sus reglamentos de aplicación
Procedimientos de Sincor
- Celda de Manejo de Crisis – Caracas, N° C P SHA E PE 002.
- Grupo de Respuesta de Emergencias – Área de Zuata, N° C PS G 11 102 E.
- Manual de Emergencias del Mejorador, N° J MS M EM 001.
Otros:
- Sistema de Clasificación Internacional de Seguridad, Elementos 7 y 12, DNV 6ta. Edi-
ción.
- Convenios con Clínicas y medios de transporte aéreos y terrestres en Venezuela.

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 4/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

4 DEFINICIONES

4.1 ABREVIACIONES
MEDEVAC: Evacuación Médica de Emergencia,
PESM: Puesto de Estabilización y Soporte Médico,
P / J: Pariaguán / Jose.
RME: Respuesta Medica de Emergencia,
SHA: Seguridad, Higiene y Ambiente.
TOPS: Técnico en Operaciones de Protección y Seguridad,
CMC (C): Celda de Manejo de Crisis de Caracas.

4.2 DEFINICIONES

Alerta: disponibilidad del recurso para la respuesta ante la solicitud de un servicio.

Alerta de MEDEVAC: notificación realizada por personal autorizado de informar a Centro


Clínico de Referencia que un paciente con criterio de transferencia está en camino.

Ambulancia: cualquier vehículo público ó privado que ha sido diseñado, construido, en-
samblado, mantenido, equipado y operado con el propósito primordial de Transporte de
personas lesionadas o enfermas que necesitan atención médica.

Atención Pre-hospitalaria: provisión de acciones de soporte básico y avanzado de vida


a pacientes que están en condición de emergencia médica.

Aviso: se produce un alerta para responder ante una emergencia médica.

Categorización / Triaje: es la medida o método de clasificación para evaluar la severi-


dad de las lesiones de personas utilizando criterios anatómicos, fisiológicos o causa-
les. Evaluación y selección inicial de pacientes en lesionados de alta prioridad, segunda
prioridad, baja prioridad y la muerte o lesiones con alta probabilidad de muerte.

Centro Clínico de Referencia: centro hospitalario con capacidad para proveer atención
médica con todos los servicios necesarios para recibir y brindar atención especializada
a los pacientes que así lo requieran.

Certificación: documento que especifica las competencias alcanzadas en un área espe-


cífica de servicio.

Competencia: objetivos específicos definidos para cada habilidad establecida en un pro-


grama de entrenamiento e incluye instrucción teórico-práctica y examen de suficiencia
que demuestre dominio en esa materia.

Coordinación Médica: gerencia y coordinación de la Respuesta Médica de Emergencia.

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 5/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

Daño o Lesión ó Trauma: cualquier alteración del estado físico de una persona produci-
do por la acción de un agente físico o químico.

Daño ó Enfermedad Menor: aquella que no compromete la vida.

Daño ó Enfermedad Moderada: aquella lesión o condición aguda que categorizada por
criterios fisiológicos, anatómicos o fisiológicos no posee un riesgo significativo de morta-
lidad y complicaciones mayores y que debe ser tratada por personal médico especiali-
zado.

Daño ó Enfermedad Grave: aquella lesión o condición aguda que categorizada por crite-
rios fisiológicos, anatómicos o fisiológicos posee un riesgo significativo de mortalidad y
complicaciones mayores y que debe ser tratada por personal especializado en Centros
Clínicos

Estabilización: serie de acciones y procedimientos de Soporte Básico y Avanzado de


Vida tendientes a mantener las funciones vitales y la condición hemodinámica del pa-
ciente.

Evacuación Médica de Emergencia (MEDEVAC): transporte de un paciente lesionado


o enfermo, por ambulancia terrestre o aérea desde el sitio del incidente o Puesto de Es-
tabilización y Soporte Médico hasta un Centro Clínico asignado o no, con capacidad pa-
ra proveerle la atención médica especializada que éste requiera.

Emergencia Médica: condición o situación en la cual un individuo amerita inmediata


atención médica o potencialmente es percibida por personal de salud competente.

Matriz de Severidad: aquella matriz de daños establecida por la División de Corporativa


SHA de Sincor. Ver anexo 3.

Personal de Atención Pre-hospitalaria: personal certificado en el manejo y atención


pre-hospitalaria asignado a las operaciones de Sincor y que ha sido entrenado en Emer-
gencia y en los lineamientos y protocolos establecidos por la División de SHA.

Personal Medico: médico reconocido por el Ministerio de la Salud y del Desarrollo Social
asignado a las operaciones que ha sido entrenado en Emergencia y en los lineamientos
y protocolos establecidos por la División de SHA.

Protocolos de Atención: documentos que describen las políticas, procesos y procedi-


mientos con relación al manejo, categorización y transporte de pacientes lesionados o
enfermos.

Puesto de Estabilización y Soporte Médico (PESM): facilidad médica dentro de las


áreas de operaciones que asegura el diagnóstico, estabilización, manejo y/o resucita-
ción inicial del paciente lesionado o enfermo, y permite su transporte en forma adecua-
da a una facilidad médica donde recibirá la atención definitiva, así como supervisa,
coordina y asegura las acciones de Atención Pre-hospitalaria dentro de las instalacio-
nes.

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 6/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

Respuesta Médica de Emergencia (REM): es aquella respuesta planificada y organiza-


da que provee los recursos humanos, infraestructura y equipos para la prestación ade-
cuada y coordinada de atención médica dentro de condiciones de emergencia.

Soporte Básico de Vida: acciones y procedimientos de Primeros Auxilios y Resucitación


Cardiopulmonar, que mantienen la vida sin utilizar técnicas invasivas hasta que el pa-
ciente pueda ser transportado o personal certificado o competente esté disponible, y
que puede ser realizada por otros médicos y/o paramédicos.

Soporte Avanzado de Vida: se refiere a las acciones que proveen atención médica pre-
hospitalaria que incluyan resucitación cardiopulmonar, monitoreo cardiaco, desfibrila-
ción, manejo de vía aérea, terapia intravenosa, administración de drogas específicas y
preparación de drogas y aquellas técnicas y procedimientos autorizadas y supervisadas
por personal médico en la escena del incidente, durante su transporte hacia el Puesto
de Estabilización y Soporte Médico, durante el MEDEVAC hasta que la responsabilidad
del paciente sea asumida por otro nivel de atención.

Tiempo de Respuesta: es el tiempo médicamente prudente y proporcionado con la con-


dición clínica del paciente en el cual se produce la atención por parte del recurso huma-
no dentro de un nivel de atención predeterminado y que no produce efecto alguno sobre
la evolución del paciente.

5 RECURSOS DE EMERGENCIA MÉDICA

5.1 PUESTOS DE ESTABILIZACIÓN Y SOPORTE MÉDICO (PESM)


En cada una de las áreas operativas de Sincor funciona un puesto de estabilización y
soporte médico, diseñado y equipado con los siguientes recursos:
• Humanos: conformado por un equipo de emergencia disponible las veinticuatro
horas del día, conformado por médicos especializados, enfermeros y/o paramédi-
cos.
• Infraestructura: está diseñada de forma tal que permita el diagnóstico, resucita-
ción, estabilización y manejo inicial del paciente lesionado o enfermo, y asegure el
manejo de incidentes con saldo masivo de lesionados:
o área de estabilización y emergencia,
o área de observación,
o consultorio médico,
o archivo de historias médicas,
o depósito para equipos y suministros,
o farmacia.
• Equipos, suministros y medicamentos:
o equipos y suministros de soporte avanzado de vida, los cuales incluyen co-
mo mínimo:

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 7/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

ƒ electrocardiógrafo,
ƒ monitor cardíaco/ desfibrilador,
ƒ monitor de presión arterial y pulso,
ƒ equipos de manejo de vía aérea,
ƒ oximetro de pulso,
ƒ cilindros de oxígeno,
ƒ equipos de soporte ventilatorio,
ƒ equipos para estabilización hemodinámica,
ƒ equipos para soporte avanzado en trauma.
o equipos de inmovilización,
o camillas de transporte,

5.2 UNIDADES TERRESTRES DE RESPUESTA INMEDIATA (AMBULANCIAS)


En los PESM de cada una de las áreas se encuentran ambulancias para la realización
del traslado de los lesionados, desde el lugar del evento hasta el Puesto de Estabiliza-
ción y Soporte Médico de Sincor del área, siempre y cuando se trate de emergencias
médicas resultado de las actividades propias de la empresa.
Las ambulancias están equipadas con equipos y medicamentos necesarios para dar el
soporte avanzado de la vida.

5.3 CENTRO CLÍNICO DE REFERENCIA INMEDIATA


A nivel de cada una de las áreas se establecieron convenios de asistencia médica con
las clínicas y hospitales más cercanos y mejor dotados de la zona, con la finalidad de
atender de forma inmediata las personas que sean referidas de los PEMS de cada si-
tio.
Estos centros brindan atención a los pacientes cuyas lesiones puedan ser tratadas en
los mismos, o aquellos con lesiones mayores hasta su traslado al Centro Clínico de
Referencia Definitiva, en caso que no pueda referirse directamente a este último, o
hasta tener toda la logística necesaria para realizar el MEDEVAC.
En Puerto La Cruz y Barcelona se establecen convenios con los centros de atención
médica:
o Centro Médico Zambrano,
o Centro de Especialidades Anzoátegui,
En El Tigre y San Tomé con:
o Centro Clínico Científico Esperanza Paraco, y
o Hospital San Tomé.
En Pariaguán con los centros de atención médica:

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 8/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

o Clínica Santa Cecilia y,


o Centro Clínico Pariaguán,

5.4 CENTRO CLÍNICO DE REFERENCIA DEFINITIVA


Si la respuesta médica de emergencia es insuficiente en el Centro Clínico de Referen-
cia Inmediata, o amerita recursos adicionales, en relación con la condición del pacien-
te y severidad de sus lesiones, el personal será atendido en un Centro Clínico de Re-
ferencia Definitiva fuera de la localidad equipado con los recursos necesarios para el
tratamiento.
Para esto la Gerencia Corporativa de SHA establece los convenios respectivos con los
Centros Hospitalarios mas reconocidos a nivel nacional, y con empresas de traslados
de lesionados en estado crítico, a fin que las personas afectadas sean atendidas ca-
balmente.
En Caracas y en Maracaibo se han realizado convenios con los siguientes centros de
atención especializadas:
o Centro Médico de Caracas,
o Clínica Metropolitana,
o Clínica Loira,
o Clínica Santa Sofía.
o Hospital Coromoto, en Maracaibo.

5.5 MEDIOS DE EVACUACIÓN


Dependiendo del tipo y gravedad de las lesiones, así como a la necesidad de atención
oportuna, se utiliza el medio de transporte más adecuado para evacuar al paciente le-
sionado o enfermo fuera del área de operaciones.
Los medios de evacuación están sujetos a disponibilidad, acceso y condiciones del
tiempo, por lo que se garantiza el transporte hacia la facilidad más adecuada en la
forma más segura.
Para ello, se cuenta con:
o ambulancia terrestre,
o aeronave de ala fija.
Los requerimientos de personal, equipos y suministros necesarios son aquellos esta-
blecidos para el puesto médico de estabilización y soporte, por lo que cada unidad (te-
rrestre o aérea) deberá ser evaluada para su aprobación por parte de la Gerencia
Corporativa de SHA o el íder de la CMC (C).
Se han establecido convenios con las empresas de traslado médico de emergencias
en Caracas con:
o Helimedical y Aeroambulancias Silva, empresas especializadas en evacuaciones
médicas aéreas, nacionales e internacionales.

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 9/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

o Ambulancias Génesis y Ambulancias Silva, especialistas en traslado terrestre de


lesionados críticos en Caracas.
En la ciudad de Maracaibo con la empresa AMEZULIA, dedicada a la atención y tras-
lado de lesionados en estado crítico.
Los aeropuertos de apoyo para ala fija serán establecidos de la siguiente forma:
o Pista de aterrizaje de San Diego de Cabrutica y aeropuerto de San Tomé, para
eventos relacionados con el área de influencia de Producción,
o Aeropuerto de Barcelona, para el caso de eventos en el Mejorador.
De requerirse unidades de ala móvil (helicópteros) se utilizará, en el caso de la Pro-
ducción el Helipuerto de la Estación Principal, y en el caso del Mejorador el aeropuerto
de Barcelona, previa autorización del Líder de la CMC (C).
En el caso de traslado de lesionados desde los PESM de cada una de las áreas, hasta
los aeropuertos de apoyo y/o los Centros Clínicos de Referencia Inmediata, deberá
buscarse cualquier otra opción, antes de sacar a las ambulancias y personal de Sincor
del sitio. Para ello podrá solicitarse el apoyo de las ambulancias de los bomberos de
las áreas, contratistas, entre otros, siempre y cuando la gravedad de la situación lo
permita.

5.6 CONVENIOS DE ASISTENCIA MUTUA


Sincor tiene un convenio de ayuda mutua algunas Asociaciones Estratégicas, el cual podrá
utilizar para el traslado de múltiples lesionados, según lo establecido en dicho documento.
Las condiciones, recursos y logística de la ayuda se establecen en un documento Conve-
nio de Asistencia Mutua.

6 ACTIVACION DEL PLAN DE EVACUACIÓN MÉDICA DE EMERGENCIAS

La activación del Plan de Evacuación Médica de Emergencia es responsabilidad del Gerente


de Guardia (P/J) del área afectada, y se hará siguiendo las siguientes instrucciones. Ver Anexo
N° 2. Diagrama de Flujo para la Activación del MEDEVAC:
Una vez solicitada la activación del MEDEVAC por el médico del PESM, el Gerente de Guardia
(P/J) deberá:

• Llamar a la empresa contratada para el traslado aéreo, con la finalidad de dar inicio a
la evacuación médica de emergencia. Los números telefónicos y personas contactos
se encuentran en el Anexo N° 1.
• Hacer que se establezca conferencia telefónica entre el médico del PESM (P/J) y el
médico de la empresa de MEDEVAC.
• Seguir las recomendaciones de los médicos, en cuanto a la prioridad del personal a ser
evacuado (triaje), los medios de evacuación, y los centros de reclusión inmediatos y
definitivos.

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 10/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

• Mantener informado al Oficial del Guardia de Caracas del evento, y las acciones toma-
das.
• Activar a las empresas para el traslado terrestre del lesionado hasta el Centro Clínico
de Referencia Definitiva, en caso de requerirse.
• Activar cualquier otro medio en caso de falla de las respuestas de traslado médico con-
tratadas, ejemplo aeronave de Sincor, apoyo con contratistas, convenio de ayuda mu-
tua, entre otros.
• Solicitar apoyo de otro personal de la Celda de Manejo de Crisis de Caracas, en caso
de requerirlo.
• Llevar registro de las acciones realizadas a través del Oficial de Guardia de Caracas.

7 RESPONSABILIDADES
Cada una de las áreas operativas de Sincor establecerá por escrito las responsabilidades de
cada una de las personas que intervienen en el Plan de Evacuación Médica de Emergencias
de su área respectiva. En este documento se presentan algunas responsabilidades generales
que pueden servir de guía para la elaboración de las mismas.

7.1 GERENTE DE GUARDIA (P/J)


El Gerente de Guardia del área afectada es el responsable por dar inicio a la activación del
MEDEVAC de acuerdo a este procedimiento. Entre sus responsabilidades se mencionan:
• Asegurarse del funcionamiento del plan y conocer su organización, actividades, modifi-
caciones, así como intervenir activamente haciendo el enlace con el Manual de Emer-
gencias del área,
• Asegurarse de la movilización de la Respuesta Médica de Emergencia y de los medios
requeridos,
• Seguir el desarrollo de las acciones de Respuesta Médica de Emergencia, a través de
comunicaciones permanentes con el Médico del PESM respectivo,
• Solicitar los recursos adicionales que sean necesarios,
• Mantener informado al Oficial de Guardia de Caracas,
• Solicitar apoyo de asistencia externa cuando la Respuesta Médica de Emergencia se
encuentre sobrepasada.

7.2 MÉDICO DEL PESM (P/J)


Es la persona encargada de atender al lesionado en los PESM de área, estabilizarlos y dar
el diagnóstico respectivo al GRE (P/J). Entre sus responsabilidades se citan:
• Recibir al personal lesionado que sea llevado al PESM por el personal de Paramédi-
cos, Brigadistas y/o los TOPS.
• Realizar el triaje respectivo para atender al personal afectado, en caso de tratarse de
más de un lesionado.

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 11/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

• Solicitar al Gerente de Guardia del área, en caso de requerirse, la activación del


MEDEVAC.
• Estabilizar a los lesionados en el PESM.
• Establecer conferencia telefónica con el médico de la empresa de MEDEVAC contrata-
da y definir el orden de evacuación de los lesionados, en caso de haber mas de uno,
los medios de transporte (terrestres y/o aéreos) y los Centros Clínicos de Referencia
Inmediata y Definitiva.
• Mantener informado al GRE (P/J) del estado del personal lesionado y la decisión toma-
da para el MEDEVAC. La decisión tomada por los médicos es mandatoria y deberá ser
acatada por el Líder e integrantes del GRE.
• Mantener comunicación permanente con los médicos y paramédicos que intervengan
la evacuación médica de emergencia, hasta la reclusión en el Centro Clínico de Refe-
rencia Definitiva.
• Hacer seguimiento del personal lesionado hasta su recuperación y/o salida del Centro
Clínico de Referencia Definitiva.
• Coordinar simulacros con los Paramédicos y/o enfermeros, las Brigadas de Emergen-
cias y los TOPS, a fin de mantenerlos actualizados con el procedimiento.
• Solicitar el apoyo de las empresas contratistas para el traslado del personal lesionado
hasta los aeropuertos y/o Centros de Clínicos respectivos, a través del GRE (P/J).

7.3 PARAMÉDICOS Y ENFERMEROS


Los técnicos de atención pre-hospitalaria (paramédico) son los encargados atender a los
lesionados en el sitio del suceso. Ellos serán trasladados hasta el sitio en las ambulancias
de Sincor, conducidas por los Brigadistas, quienes le prestarán el apoyo requerido. Entre
las responsabilidades se mencionan, entre otros:
• Trasladarse en las ambulancias de Sincor hasta el sitio donde se encuentre el personal
lesionado.
• Evaluar la situación de los lesionados y las condiciones para efectuar el rescate.
• Informar al Médico del PESM de los tipos de lesiones, cantidad y condición de los le-
sionados.
• Realizar el triaje respectivo para definir la prioridad de la atención a los lesionados.
• Aplicar protocolos de atención médica de emergencia al personal lesionado.
• Mantener informado al Médico del PESM de cualquier eventualidad o incidente, a fin de
obtener el apoyo necesario,
• Mantener estabilizado al personal afectado mientras se realiza el traslado hasta el
PESM.
• Apoyar al Médico del PESM en el tratamiento médico de emergencias en el PESM o
durante el traslado.
• Realizar el traslado del personal afectado desde el PESM hasta el aeropuerto y/o Cen-

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 12/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

tros de Clínicos respectivos, cuando sea autorizado por el Médico del PESM.
• Realizar inspecciones rutinarias a las ambulancias y equipos médicos propios y de
contratistas, para garantizar su operatividad.
• Participar en la realización de simulacros de emergencias médicas.
• Evaluar las ambulancias de las contratistas, y dar su aprobación para el ingreso a las
actividades de operación.

7.4 BRIGADAS DE EMERGENCIA


La Brigada de Emergencia es dirigida por el Líder de la Brigada y presta ayuda al personal
de médico y paramédicos en situaciones de emergencia y en acciones específicas de tria-
je, primeros auxilios y transporte. Sus responsabilidades generales son las siguientes:
• Responder a la alarma de emergencias,
• Dirigirse al punto de reunión pre-asignado para integrarse a la brigada,
• Dirigirse al sitio de la emergencia y notificar (Líder de la Brigada) a la Sala de Control
de cualquier novedad de relevancia,
• Atender de inmediato cualquier asignación que le sea encomendada y proteger al
equipo de rescate ante cualquier riesgo.
• Pedir y seguir las instrucciones de la GRE (P/J) y/o el Médico del PESM,

7.5 CELDA DE CRISIS DE CARACAS


La CMC (C) prestará soporte en cuanto a contactos telefónicos y logísticos para agilizar la
prestación del MEDEVAC.
Las responsabilidades generales del Líder de la CMC (C) son las siguientes:
• Atender todo requerimiento y soporte que soliciten las áreas en cuanto a la activación
del MEDEVAC,
• Liderar la Celda de Crisis de Caracas y distribuir las responsabilidades entre las perso-
nas convocadas a la Sala de Crisis de Caracas
• Contactar y hacer seguimiento a las empresas contratadas para la prestación del servi-
cio de MEDEVAC, a través de la persona designada por el mismo.
• Realizar una reunión de aprendizaje, luego de cada evento y/o ejercicio, con la finali-
dad de reflexionar sobre las lesiones aprendidas y garantizar que todas las acciones
correctivas recomendadas sean ingresadas al ReSAC para su posterior seguimiento.
• Solicitar asesoría al Médico Corporativo sobre los centros de reclusión final y posible
tratamiento de las personas afectadas en caso de requerirse.
• Solicitar apoyo en materia de Salud, Higiene y Ambiente al Gerente Corporativo de
SHA en caso de requerirse.

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 13/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

8 ANEXOS

8.1 ANEXO 1. LISTADO TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS PARA MEDEVAC

EMPRESA PERSONA CONTACTO TELÉFONOS D IR E C C IO N

0283 - 882 01 52
C e n t r o C l í n ic o P a r ia g u á n D r . F id e l M a r c a n o 0414 - 383 70 62 A v . N o r te P a r ia g u á n . E d o . A n z o á t e g u i
0416 - 683 30 84
0283 - 882 18 36
C lí n i c a S a n t a C e c i li a L ic . F e lic ia C o n t r e r a s 0283 - 882 91 33 A v . N o r te P a r ia g u á n . E d o . A n z o á t e g u i
0416 - 783 89 60
0283 - 255 43 02
C e n t r o C l í n ic o C i e n t í f i c o D r . L u ís A lb e r t o P a r a c o 0283 - 255 56 76
0283 - 255 3140 E l T ig r it o . E d o . A n z o á t e g u i.
E s p e ra n z a P a ra c o
L ic . R o s a M a r a im a 0414 - 821 40 09
0283 - 230 10 56
0283 - 230 10 57
D r . E n r iq u e M a r c a n o
H o s p ita l S a n T o m é 0283 - 230 10 58 S a n T o m é . E d o . A n z o á t e g u i.
0414 - 383 79 87
D r. H e rn a n d o O m a ñ a 0416 - 683 42 30

C e n tr o M é d ic o d e C a r a c a s J o s é L u ís M o n te n e g ro 0212 - 555 91 11 A v . E r a s o . S a n B e r n a r d in o . C a r a c a s .
0212 - 908 03 29
P o li c l í n i c a M e t r o p o li t a n a M a r ib e l P e e ir a C a lle A 1 . C a u r im a r e . C a r a c a s
0212 - 908 01 00
0414 - 330 54 38
C e n t r o M é d i c o L o ir a D r. F e rn a n d o F e rn á n d e z A v . L o ir a . E l P a r a is o . C a r a c a s .
0412 - 226 25 52
0212 - 981 10 78
A v . P r in c ip a l. U r b a n iz a c ió n S a n t a S o f í a .
C lí n i c a S a n t a S o f í a D r . W illia m S á n c h e z 0212 - 981 11 51
C a r a c a s . D tt o . F e d e r a l
0212 - 981 13 63
0212 - 953 48 22
R a f a e l S ilv a C a r a c a s . D tt o . F e d e r a l
0414 - 129 24 40
A e r o a m b u l a n c ia s S i lv a 0 291 - 642 30 23
G ilb e r to D á v ila
0416 - 692 28 67 M a t u r ín . E d o M o n a g a s
M a r í a E u g e n ia P a la c io s 0416 - 287 43 50

C e n tr a l 0 8 0 0 H E L IM E D

A n g e l M a rq u e z 0416 - 827 39 17
H e li m e d ic a l H a rry R a m íre z 0414 - 331 98 41 C a r a c a s . D tt o . F e d e r a l

M ó n ic a C h á v e z 0412 - 627 29 26
M a n u e l O rte g a 0414 - 818 98 59
0281 - 286 05 87
C e n t r o d e E s p e c ia li d a d e s D r . M o r tim e r A r r e a z a
0414 - 822 88 60 B a r c e lo n a . E d o . A n z o á t e g u i.
A n z o á te g u i L ic . M a h a G a r z h e d in
0281 - 500 12 74
0281 - 276 26 11
D r . G r a n a d o C a s t illo 0281 - 277 08 12
C e n tr o M é d ic o Z a m b r a n o B a r c e lo n a . E d o . A n z o á t e g u i.
D r . I ld e liz a G ó m e z 0281 - 270 01 00
0281 - 270 12 38
0261 - 743 41 33
C e n tr a l 0261 - 743 47 44
0261 - 743 42 62
G u s t a v o V iv a s 0414 - 360 75 85
A M E Z U L IA M a r a c a ib o . E d o . Z u lia .
0414 - 362 20 68
Irv á n C h a c ín 0261 - 743 45 59
0261 - 743 41 58
J u a n A ra n g u re n 0414 - 618 42 57
J u lia U c h a 0416 - 819 68 14
A m b u l a n c ia s G é n e s i s C a r a c a s . D tt o . F e d e r a l
P ie r o D i F e r d in a n d o 0414 - 326 93 17
0261 - 790 00 36
M a r í a T e r e s a A c o s ta 0261 - 790 00 37 M a r a c a ib o . E d o . Z u lia .
0416 - 666 57 85 D e r e q u e r ir s e l o s s e r v ic io s d e e s t e
H o s p ita l C o r o m o to 0261 - 790 03 02
D a r ie la M o r a le s h o s p i t a l, s e d e b e r á n s o li c i t a r l o s
0261 - 790 03 03 s e r v ic io s d e A M E Z U L IA .
L ic . M a r í a M u j ic a 0261 - 790 00 46

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 14/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

8.2 ANEXO 1. DIAGRAMA DE FLUJO PARA LA ACTIVACIÓN DEL MEDEVAC

Se produce
evento

NO
Existen Registrar evento y hacer seguimiento
Lesionados

SI

FIN
Trasladar lesionado al PESM

Médico en el PEMS evalúa lesión

NO
Lesion grave Registrar evento y hacer seguimiento

SI

Médico solicita al Gte. Guardia Activar FIN


MEDEVAC

Médico del PESM informa sobre lugar de


Reclusión FInal

SI
Centro de
Realizar el traslado en Ambulancia Reclusión en la
zona

NO
Registrar evento y hacer seguimiento

Centro de SI Activar Helimedical / Aero-Ambulancias


Reclusión en Silva / Ambulancias Génesis y Clínicas en
Caracas Convenio
FIN

NO
Registrar evento y hacer seguimiento

SI Centro de
Activar Helimedical / Aero-Ambulancias
Reclusión en
Silva, AMEZULIA y Hospital Coromoto
Maracaibo

FIN

NO
Registrar evento y hacer seguimiento

FIN

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005
Plan de Evacuación Médica de Emergencias 15/15
SINCOR
Ref.: C P SHA E PE 007

8.3 ANEXO 3. MATRIZ DE SEVERIDAD DE SINCOR

PERSONAL AMBIENTE EQUIPOS / MATERIALES


EFECTO NIVEL CLASIFICACIÓN
LTP I M LIMPIEZA DERRAME DAÑOS PÉRDIDAS

INSIGNIFICANTE 1 0 0 0 Insignificante < 1 m3 < 10 k$ < 5 kboe C

MODERADO 2 1 0 0 < 2 días < 10 m3 10 k$ - 100 k$ 5 kboe - 50 kboe

B
SERIO 3 >1 1 0 < 1 semana < 100 m3 100 k$ - 1 M$ 50 kboe - 500 kboe

MAYOR 4 >1 >1 1 < 1 mes < 1000 m3 1 Mk$ - 10 M$ 500 kboe - 5 Mboe

A
CATASTRÓFICO 5 >1 >1 >1 > 1 mes > 1000 m3 > 10 M$ > 5 Mboe

Los abreviaturas usada significan: LTP: número de Lesión(es) con Tiempo Perdido,
I: número de Incapacidad(es),
M. número de Muerto(s),
K: 1000,
M: 1000000,
boe: barril de aceite equivalente.

Amarillo: información requerida del Oficial de Guardia (C) al Oficial de Guardia (P/J)
Anaranjado: establecimiento de la CMC (C).
El Oficial de Guardia (C) debe ser notificado también sobre cualquier evento que afecte la continuidad de las operaciones,
la imagen de Sincor o cualquier situación que ponga el riesgo a sus trabajadores.

Plan de Evacuacion División Seguridad, Higiene y Ambiente Rev.: 02


Medica de Emergencia
Manual de Normas y Procedimientos Fecha: 15 / 02 / 2005