Curso: BASE DE DATOS Y PROGRAMACIÓN VISUAL

Docente: Ing. Joseph Ballon Alvarez

GUÍA PRÁCTICA
Para todos los casos:

 Identifique las entidades, utilizando procesos de abstracción

 Determine la dependencia funcional de las entidades

CASO I

Una empresa minera ubicada en la serranía de Arequipa realiza procesos de recolección

de oro a través de mineros informales. Existen dos formas de recolectar el ORO.

1ra forma
Los mismos mineros informales se apersonan a la planta a dejar sus costales de material
a procesar. Estos luego de una evaluación por laboratorio reciben el monto respectivo por
el mineral entregado.

2da forma
El área de logística de la empresa tiene en agenda a través de acopiadores visitas a
diferentes lugares de la geografía (Las visitas involucran asignación de acopiadores por
zonas, camionetas y choferes)

El acopiador se dirige a diversos puntos de la geografía para recolectar directamente los

costales de material a procesar los que posteriormente serán evaluados en laboratorio por
lo que en una fecha posterior recibirán el monto respectivo por el mineral entregado

Dentro de los procesos que se requiere controlar esta el de adelantos a los mineros. Este
proceso consiste en registrar a los mineros. Una vez que este está registrado luego de
haber establecido una relación de confianza a través de un contrato al minero o
asociación de mineros se les puede realizar prestamos en términos de materiales
(Taladro, Motobomba, Compresora, etc) o dinero en efectivo. Cuando se le entrega
bienes el préstamo no se registra como préstamo de bienes sino como préstamo
monetario, pero debe quedar registrado sobre que concepto se establece la deuda.

Finalmente para cancelar la deuda el minero puede pagar en efectivo o cuando este
brinda a la empresa sus costales bajo las formas descritas en la Forma 1 o Forma 2.

Plantee el modelo E/R para el caso.

CASO II

Una empresa de telecomunicaciones se ha especializado en los siguientes tipos de venta

con una cobertura del 80% del país.

 Venta de equipos celulares de toda marca correspondiente a todas las operadoras

existentes en el mercado.
 Venta de productos adicionales como son repuestos de equipos y tarjetas de
recarga.

La empresa cuenta con representantes en todos los departamentos del país, estos se
encargan de la gestión de ventas, lo cual significa que cada sede maneja su propio stock
de productos para efectos de un mejor control.
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Docente: Ing. Joseph Ballon Alvarez

El proceso de venta consiste en lo siguiente:

Cuando un representante de venta en provincia desea adquirir un conjunto de equipos

celulares o tarjetas o repuestos, etc. lo realiza a través del sistema de información. El
sistema responderá al requerimiento consultando el stock respectivo, generándose un
caso con un estado denominado “En proceso”, lo anterior implica que cada cede maneja
un control interno de stock. Adicionalmente el representante toma en consideración el
caso generado que normalmente está representado por un número de caso.

Cuando el responsable de la cede central revisa el sistema de información apreciará

todos los requerimientos ordenados por números de casos, los cuales son atendidos
según corresponda derivándolos por diversos medios de transporte; cuando realiza lo
mencionado el caso pasa a estar en estado “Derivado”.

El responsable registra adicionalmente todo lo relacionado al envío como por ejemplo la

fecha de envío, empresa de transporte, número de recibo, entre otros detalles.

Cuando el representante de venta en provincia recibe el requerimiento inmediatamente

busca el caso que anteriormente había generado, procediendo a cotejar con lo
recepcionado.

De estar conforme cierra el caso de lo contrario el caso pasa a estar en estado

“Observado”, debiendo registrar las observaciones, para que el responsable de la sede
central atienda el mismo.

Plantee el modelo E/R para el caso.

CASO III

La Universidad Politécnica del Perú desea contratar los servicios de un equipo de

analistas de sistemas con el fin de que se renueve su actual sistema de información de
matriculas y al mismo tiempo se complementen con otras áreas que actualmente cuentan
con sistemas elaborados en diferentes lenguajes de programación lo que no permite un
adecuado tratamiento de información. La universidad cuenta con 7 facultades las cuales
realizan sus respectivos procesos de matrícula en el caso de alumnos que ya iniciaron
sus estudios y matriculas para alumnos que acaban de ingresar luego de un proceso de
examen de admisión.

El proceso de matrícula se realiza en función de los planes curriculares, es decir dado que
se tienen 7 carreras, se tienen 7 planes curriculares correspondientemente. Los planes
curriculares son referenciales para los procesos de matrícula debido a que en el plan
curricular especifíca que curso es pre requisito de otro curso.

Para concretar el proceso de matrícula previamente las direcciones de escuela de todas

las carreras hacen programación de las secciones. Cada sección aperturada se forma en
función a la infraestructura (Aulas y capacidad) y la disponibilidad horaria del docente.
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Docente: Ing. Joseph Ballon Alvarez

El proceso de matrícula que realiza un alumno se da en función a las secciones que las
direcciones de escuela han efectuado y también se centra en la currícula y las notas de
un ciclo anterior (Excepto para los ingresantes)

Dado que como política institucional se aceptan traslados externos el modelo debe
considerar el registrar, que cursos se han combalidado y respectivamente en la tabla
maestra de notas.

Plantee el modelo E/R para el caso.

CASO IV

La cadena de cines CINEPLUS desea automatizar sus principales procesos de gestión.

Actualmente sus procesos se encuentran automatizados hasta cierto grado pero con el
inconveniente de que sus aplicaciones fueron implementadas en diversas épocas por lo
que sus sistemas están prácticamente aislados. Dado que es una cadena de cines ellos
solo compran una determinada cantidad de películas a distribuidores extranjeros luego de
lo cual son rotados a lo largo del día para poder ser expuestos al público; se hace
mención a esto debido a que la implementación de los horarios de difusión de las
películas se realiza de acuerdo a la cantidad restringida de películas que se hayan
comprado y adicionalmente se analizan los públicos objetivos dado que ciertas películas
solo tendrían aceptación en determinados segmentos del mercado. La programación y
determinación de los segmentos de mercado son realizados por el área de Mercadeo y
Programación. Para efectos de obtener la fidelización del cliente se ha optado por la
implementación de programa de captura de cliente mediante la cual se le otorga una
tarjeta. Para que el cliente obtenga la tarjeta es necesario llenar una ficha en la que al
margen de obtener sus datos personales es imprescindible obtener su correo electrónico
para poder hacer campañas de promoción. Las campañas de promoción son realizadas
directamente mediante el bombardeo masivo de emails haciendo publicidad de las
películas en cartelera y/o la difusión de alguna promoción de la administración de las
ventas.

Se realizan varios tipos de ventas:

 Ventas simples a público en general
 Ventas corporativas. (Costo reducido dependiendo de la cantidad)
 Ventas a clientes afiliados (Acumulación de puntos + Monto x)

Se desea controlar los diversos tipos de ventas, controlar la programación de películas y

su respectiva rotaciòn, pago a personal, contabilidad.

CASO V

La empresa: “DISTRIBUIDORA ORTIZ” dedicada a la distribución de diversas bebidas

gaseosas y cervezas viene laborando en el mercado por 10 años teniendo un crecimiento
sostenido a lo largo de su desenvolvimiento comercial. Para poder efectuar su labor ha
establecido convenios con los fabricantes de gaseosas y respectivamente con los
fabricantes de cervezas, teniendo un representante que continuamente hace pedidos
macros a las fábricas para la satisfacción de su propia clientela.
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Docente: Ing. Joseph Ballon Alvarez

En lo referido a sus ventas la empresa cuenta con representantes de ventas que realizan
trabajo de campo para la captura de requerimientos de los clientes. Una vez recopilados
los requerimientos al final del día los representantes se apersonan a la empresa y
reportan los pedidos al jefe de almacén que posteriormente derivaran a través de las
camionetas rurales los diversos pedidos. La empresa cuenta con cierta solidez en el
ámbito organizacional; es decir cuenta con las unidades orgánicas básicas para su
funcionamiento, al mismo tiempo la empresa se desenvuelve en un ambiente formal,
estando debidamente registrada la empresa como tal en registros públicos y pagando sus
responsabilidades frente a SUNAT y Municipalidad.

Cabe resaltar que la recopilación de los requerimientos de los clientes se realiza de forma
manual, utilizando para ello determinados formatos que como se mencionó anteriormente
serán entregados al jefe de almacén para su respectivo despacho.