1.

¿Qué papel juegan las Tecnologías Informáticas y de Comunicación (TIC) en el desarrollo de la

gestión y dirección sin distancias en el ámbito de la gestión y dirección de proyectos y
empresas?

Las tecnologías informáticas y de telecomunicaciones han originado la revolución

en la estructura de las organizaciones; salvar distancias geográficas y psicológicas
entre los interactuantes

Se ha podido optimizar el funcionamiento de las organizaciones permitiendo

realizar una gestión y dirección sin distancias.

Sin embargo, también hay que resaltar que las organizaciones se vuelven más
competitivas entre si, al punto que estas tecnologías son de carácter obligatorio
para obtener buenos resultados.

2. Argumente quiénes han sido y por qué los principales beneficiarios del e-
Management.

Existen dos grandes beneficiarios

1. El consumidor quien tiene a su alcance toda la información necesaria, muchas

veces directa e inmediatamente. También se le hace favorable en la toma de
decisiones eligiendo de entre la competencia

2. Las Pequeñas y medianas Empresas (Pymes)se han visto favorecidas,

optimizando sus procesos y reduciendo sus costos;

Las Pymes han podido formar parte de la gran vitrina global que observa y conoce
el consumidor, existiendo mayores oportunidades probabilidades de éxito.

3. ¿Cuáles son las distintas modalidades que permiten salvar las distancias
geográficas y/o psicológicas en la gestión y dirección? Argumente su respuesta.

Presencial

Semipresencial

No-presencial

Virtual

4. Explique cómo la Gestión y Dirección Sin Distancias altera la forma de gestionar

una organización.

En el pasado, para cubrir las distancias geográficas eran necesario tiempo

y recursos con mayores probabilidades de fracasar en el intento que las de hoy en
día; así también la obtención de la información demandaba mayores esfuerzos.

Ahora el acceso a la información, la reducción de costos y la reducción de tiempo

permiten optimizar los procesos y para adecuarse a estos beneficios globales ha
sido necesario que las organizaciones se adapten.

Esta adaptación ha ido reduciendo la importancia física-espacial, al punto que para

delimitar una oficina hoy en día es complicado. Antes se tenía en mente solamente
espacios físicos. Hoy las mismas funciones se pueden realizar a kilómetros de
distancia y en tiempos muy reducidos; y lo mismo podría decirse de las tiendas.
 Las organizaciones van adquiriendo con el tiempo un Modelo de capacidad
de Madurez más definido y acorde a sus procesos de software, los cuales se
hacen más eficientes, logrando mejores resultados basados en la mejora continua.
Esto eleva la calidad de los procesos organizacionales de trabajo; así como un
desarrollo y crecimiento fiable y auto exigente de cara a los consumidores, socios y
proveedores.

5. ¿Cómo es posible medir el nivel de madurez de implantación de estrategias de

externalización mediados por TIC?

Podemos estimar el nivel de madurez, de acuerdo a las siguientes fases en que se

encuentran las organizaciones:

Fase 1. Externalización en expectación. No existe externalización, solo una

reorganización interna de las empresas para sucumbir ante la expectativa de la
externalización.

Fase 2. Externalización experimentada. Se experimentará con la externalización

puntualmente de un modo básico.

Fase 3. Externalización proactiva enfocada a la reducción de costes. Se aplica

externalización en trabajos que no influyen directamente en la producción o
servidumbre del negocio, como operaciones burocráticas, por medio de centros de
externalización, con objeto d reducir costes

Fase 4. Externalización proactiva enfocada a la estrategia. Una parte de la

actividad es transmitida completamente a un centro de externalización, con kla
idea de usar las ventajas de la otra parte: conlleva implicado un sistema y
mecanismo de gestión para salvar las distancias.

6. ¿Cómo es posible medir la calidad, valor y madurez de los procesos de software

de una organización e identificar las prácticas clave que la organización debe
poner en marcha para aumentar la madurez de estos procesos?

CMM es un modelo para mdir la calidad, valor y madurez de los procesos de

software de un organización e identificar las practicas clave que la organización
debe poner en marcha para aumentar la madurez de estos procesos.

El modelo CMM, proporciona un marco para la mejora de procesos de software

ofreciendo un conjunto formado por las mejores prácticas que han sido probadas
de forma efectiva en el desarrollo y mantenimiento del software. Estas prácticas
mejoran la habilidad de una organización para cumplir los objetivos de coste,
tiempo, funcionalidad y calidad.
 7. Explique por qué las relaciones interpersonales se benefician de la gestión sin
distancias.

“El empleo de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) permite salvar las

distancias geográficas y psicológicas, potenciándose la capacidad en las
comunicaciones”.

El desarrollo de la organización se ve beneficiada por la buena interrelación de los

individuos que tienen una visión y objetivos comunes como integrantes de la
organización.

8. ¿Por qué Sistemas Telemáticos para Gestión y Dirección (STGD) inciden en el

éxito de las empresas actuales y futuras?

“Porque el éxito de las empresas actuales y futuras depende de su capacidad de

operar a escala global”

9. ¿Por qué los STGD de proyectos permiten llevar a cabo el management de los
proyectos de la empresa?

“Los Sistemas Telemáticos para Gestión y Dirección Permiten la gestión y el

seguimiento de los recursos (personal, capital, intelectual y tiempo) a la vez que
realizar un control de los costes directos e indirectos de los proyectos, detectar a
tiempo desviaciones, y tomar decisiones fundamentales en empresas/
organizaciones de servicios y con una importante carga de gestión de
servicios/proyectos.

La integración de todas las áreas involucradas en el desarrollo de un proyecto

produce grandes mejoras en las proyecciones de costos, en el manejo financiero
de los presupuestos anuales de operación y en el seguimiento del coste de
proyectos haciendo el ciclo de facturación más eficiente. Todo ello gracias a una
herramienta de gestión integral de proyectos puede hacer una lectura del conjunto
de los proyectos que se gestionan en la empresa”.

10. ¿Por qué los STGD integrados de procesos empresariales conduce a niveles más
altos de eficiencia, valor para el cliente y, a fin de cuentas, a una ventaja
competitiva muy importante?

“Los STGD integrada de procesos empresariales permiten coordinar de forma

integrada los procesos internos clave de la empresa, conjuntando los datos de
recursos humanos, ingeniería, operaciones (producción y logística), comercial, y
administración (financiera y contable). Asimismo , mediante un grado mayor de
integración se permite enlazar la empresa con proveedores y clientes. Esta última
variante automatiza el flujo de información a través de las fronteras de la
organización, enlazando la empresa con proveedores, clientes, y a veces con otros
socios, partners y cooperadores, para crear y distribuir productos y servicios sin
estar limitados por las fronteras tradicionales de la organización o de ubicación
física. Estos nuevos niveles de cooperación entre empresas conduce a niveles
mas altos de eficiencia, valor para el cliente y, a fin de cuentas, a una ventaja
competitiva muy importante”.