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網際網路與公共關係
裕隆汽車的綠色計畫
授課學生:
E-mail:onassis0412@gmail.com
E-mail:a 9 7 1 5 0 2 6 @ n t u s t . e d u . t w
指導教授: 黃海潔
E-mail:k i t t y m i u 1 2 1 @ g m a i l . c o m
2009/12/8
發動機救國
1953 年,創辦人嚴慶齡先生為響應先總統 蔣公「發動機救國」之號
召,於 9 月 10 日創建此一公司。在嚴創辦人睿智領導下,從篳路藍縷中,
為我國汽車工業奠定了良好的基礎,同時也帶動了國內相關工業的發展,
為社會的進步和繁榮提供了積極的貢獻。1981 年,嚴創辦人因病逝世,
董事會改選常務董事吳舜文女士接掌裕隆,由其妻擔任第二任董事長,秉
持【研發R&D,不僅要看得遠,還要出發得早】的信念成立「裕隆工程
中心」自行研發國人設計的車種。1988 年由其子嚴凱泰臨危授命當選常
務董事,並聘任為首席副總經理,為主導裕隆汽車反敗為勝的靈魂人物。
裕隆成立之初,訂名為「裕隆機器製造有限公司」,業務範圍為機器
製造銷售。1957 年 2 月,與日產自動車株式會社正式簽訂技術合作合約。
1960 年 9 月,更名為「裕隆汽車製造有限公司」
,正式製造小轎車及商用
卡車。
當時的汽車市場規模為 15 萬台,裕隆汽車開始擴大產業規模,首先藉由
政府的輔導措施,打開台灣汽車市場規模,並帶動台灣汽車產業的整體發
展。
為中華民國裝上自己的輪子
1981 年至 1990 年,台灣經濟快速成長,國民所得突破 1 萬美元,汽
年設立三義工廠與工程中心,培養自有設計開發人才,引進第一流生產技
市,成為第一輛國人自行設計開發的新車,為「中華民國裝上自己的輪
子」。
廠辦集中
1990 年迄今,台灣經濟邁向國際化與自由化,國民所得更達到 1 萬 3
千美元,汽車市場規模為 40 萬至 50 萬台,裕隆汽車為傳統產業樹立新的
經營與競爭標竿。由於我國即將加入 WTO,各國進口車已進佔台灣汽車
司、桃園工程中心、新店工廠等單位陸續遷移至三義集中辦公,減少溝通
成本,深化組織向心力,整合公司資源,提升競爭能力。而實施廠辦集中
後的效益已有明顯的成效,且獲外界肯定而紛起仿效。
汽車移動價值鏈領導者
1990 年迄今,台灣經濟邁向國際化與自由化,國民所得更達到 1 萬 3
千美元,汽車市場規模為 40 萬至 50 萬台,裕隆汽車為傳統產業樹立新的
經營與競爭標竿。由於我國即將加入 WTO,各國進口車已進佔台灣汽車
司、桃園工程中心、新店工廠等單位陸續遷移至三義集中辦公,減少溝通
成本,深化組織向心力,整合公司資源,提升競爭能力。而實施廠辦集中
後的效益已有明顯的成效,且獲外界肯定而紛起仿效。
未來願景
2003 年 5 月 20 日,裕隆汽車與日產汽車共同宣佈,裕隆汽車分割成
兩間獨立之公司。一家為裕隆汽車製造股份有限公司,另一家為裕隆日產
汽車股份有限公司。裕隆汽車在台灣將以年產能 12 萬台實力,實現成為
製造服務業中心之願景。而裕隆汽車所建構的汽車事業以提供消費者移動
的便利性做考量,同時提高客製化產品力以及發展汽車週邊事業。裕隆日
產將藉由協助日產設計研發與生產之方式,擴大與日產合作並達成接軌國
際之目標,我們將可以參與日產在中國大陸汽車市場的運作,達到在 2006
秉持「根留台灣、胸懷大陸、放眼國際」之理念,致力實踐「成為中國人
橫跨兩岸最大的汽車集團」之願景。
自主品牌改變世界看待台灣的方式
處於二十一世紀國際化、自由化與節能環保、抗地球暖化的新經濟情
勢,「專業」、「完備」與「環保」成為國際分工的要件,品牌行銷以及節
能、環保產品的追求,蔚為企業發展的另一風潮。本集團將在既有基礎上,
不斷進行企業再造與產品創新,使企業永續活躍於大中華經濟圈,進而揚
名於寰宇。
LUXGEN─世界第一部智慧科技車,不僅是國產汽車品牌,更是國際
的測試、驗證標準,無論是品質、安全都是世界級的水準,我們以「世界
LUXGEN 從夢想出發,在以人為本的思考中誕生,它改變了汽車的歷
史價值,還原了人類該享有的尊重禮遇(Luxury),以不只移動,更多感動
供人們預先設想、超越期待的"加乘人生"。
願景:
(1)回饋社會,實踐「綠色共存」與「文化均富」。
(2)堅持R&D,【不僅要看得遠,還要出發得早】。
一. 草創時期(1953)
由嚴慶齡先生成立「裕隆機械工廠」,初期以製造紡織及船用柴油引
擎為主要業務,並兼作少數汽車保養零件。在完全無外援的情況下,於 1956
年成功自製第一輛掛上裕隆標誌的 WILLY 軍用吉普車,並且在國慶日上
舉行展示,公司更名為「裕隆機器製造股份有限公司」
。於 1957 年與日本
鳥」小轎車並受到市場歡迎,開我國生產小型汽車之先河,而正式製造生
產小轎車及商用卡車,公司更名為「裕隆汽車製造股份有限公司」。
影響:
慶齡先生強烈的理想與使命感,使得初期的裕隆集團成為民族工業中
理想濃厚的特殊家族企業。
二. 掌握自主研發時期(1981)
創辦人慶齡先生逝世,由其妻吳舜文女士出任第二任董事長。為了實
億元)成立「工程中心」,並推動國內汽車「自行研發能力」。因行政院頒
訂「汽車工業發展方案」,以國際化、自由化、制度化為目標,進而降低
進口關稅以及減少外人來台投資設廠限制。因此接受日產 25%股權的資本
合作,經營權仍然由裕隆主導,而擠身世界主要汽車集團行列之中。於 1986
年上市第一輛國人自行研發設計的汽車「飛鈴 101」
,而奠定了國人投入汽
車研發的基石。工程中心轉型為依市場導向修改日產的車型,並獲得市場
影響:
在舜文女士接班後,原先慶齡先生時代所追求的民族工業理念,漸漸
地被更務實的「自求獨立與自主性」的理念所取代。成立工程中心並發展
自己的汽車工業是裕隆追求獨立自主的里程碑,固然也是民族工業理念的
延續。
三. 產銷合一時期(1988)
國產成為裕隆長期的「總代理」,不但獨家銷售裕隆汽車,按照賣車
數量抽取佣金,並享有 5.5%的價差利潤,而售後維修服務及維修零件亦
約關係,企圖使國產扮演銷售的角色。之後國產放棄經銷權結束三十年的
合作關係,使裕隆成現真空狀態的銷售力。
影響:
由於先前的銷售為國產所掌握,裕隆完全與市場脫節,不但產銷配合
不完善,也無法藉由行銷通路得知市場的趨勢,因此無法在消費者導向的
時代中具備競爭力。在回收銷售權之後,裕隆走出純製造商的範圍去面對
市場,進而得知市場的潮流,因而改變為消費者導向的經營方式。
四. 品牌轉換時期(1922)
日產與裕隆續約時要求掛上【NISSAN】的品牌。
影響:
在【NISSAN】品牌之前,裕隆所生產的車子皆掛上【裕隆】的標誌,
然而長久以來已經成為廉價與低品質的負面形象。因此,
【NISSAN】對於
逐漸重視品質與形象的裕隆來說,可以提升形象。
五. 啟動變革時期(1995)
裕隆首次出現連續三年的虧損,嚴凱泰先生大刀闊斧實施「廠辦合一」
政策,集中廠辦至三義廠區並縮減人員。為了鞏固市場主力,提出「差異
化策略」,強調「產品、品質、服務差異化、全面成本優勢」
,因而締造了
汽車的業務範圍從專注的台灣市場轉移到大陸、東南亞與東協的市場。
影響:
在廠辦合一之前,造成生產與銷售之間出現嚴重的落差,組織內部的
溝通與營運效率低落。藉由廠辦合一來整合公司資源,提升組織溝通與往
來效率,同時達到組織精實的目的。
六.環保電動車時期(2007)
隨著各國制定的相關環保法規,汽車產業朝向輕型車、新能源車發
展,發展電動車將是達成零污染車輛的最佳方案。除了此目標外,更將提
供最高性價比的商品,讓更多人能夠輕鬆的享有車用生活。
裕隆集團特別轉投資成立「裕隆酷比( t o b e ) 汽車公司」,
2 0 0 9 年發展自主品牌「納智捷(L u x g e n )」
。
設立日期:1 9 5 3 年 9 月 1 0 董事長:嚴凱泰先生
日 總經理:陳國榮先生
資本額:1 4 7 . 7 3 億 榮譽董事長:吳舜文女士
員 工 人 數 : 1 3 5 0 人
裕隆籃球隊( 1 9 6 5 ) ( 1 9 7 3 )
裕隆木雕金質獎( 1 9 9 5 )
慶齡工業發展基金會( 1 9 7 4 )
慶齡醫學基金會( 1 9 7 8 )
吳舜文新聞獎助基金會( 1 9 8 6 )
吳舜文神經科學發展基金會( 2 0 0 4 )
隨著產業環境的變遷,市場領域由地區化轉變為全球化,顧客對於產
品或者服務的需求趨向於優質化與多樣化。有鑑於此,裕隆集團致力於建
構一貫化產銷體系,提供顧客專業化的服務。在汽車事業以整車製造為核
心,拓展至汽車銷售、維修、汽車融資、保險等全方位服務;在電子科技
事業除了強化既有事業體之外,朝向與策略夥伴合作,尋求利基產品,配
合 3C 產業與汽車電子項目的研發。
分割後的裕隆,定位成一家純汽車生產公司,不僅角色單純,而且原
本每年十五萬輛的產能,在目前僅生產日產汽車的前提下,也只有約六、
七萬輛的實際產量,「要解決生產線閒置的問題,積極尋找新的合作對象
來擴充產能,自然是裕隆要努力的方向。」 除了製造汽車外,裕隆還得
負責銷售包括日產、無限(Infiniti)
、雷諾(Renault)
、凱迪拉克(Cadillac)
、
別克(Buick)與歐寶(Opel)等六大品牌汽車,若再加上大裕隆集團下
的三菱(Mitsubishi),以及轉投資大陸的汽車事業。更值得觀察的是,未
來通用汽車在台灣市場上的規劃,除了凱迪拉克與歐寶兩大進口品牌銷
售,更將透過裕隆三義工廠代工組裝的方式,將旗下車款轉成國產車,再
掛上「別克」品牌在台灣銷售。兩大資源合作後的新舞台,不僅為通用汽
車築起大好機會重新站上台灣主流市場,同時也讓台灣本土的裕隆汽車,
買了一張進入通用汽車龐大全球分工體系的門票。 因此,裕隆和日產分
家是擴大汽車製造的接單客戶。