Con millones de usuarios activos, las principales redes sociales (Facebook, Twitter, Google+ o

LinkedIn) se han convertido en una pieza clave en el engranaje de cualquier estrategia de

marketing on line, y muy especialmente de inbound marketing.

A través de las redes sociales es posible conseguir notoriedad para una marca, empresa o
negocio, dar más visibilidad al contenido generado y atraer clientes potenciales. No obstante,
para evitar trabajar en balde y con escasa o nula eficacia es fundamental establecer
una estrategia seria en redes sociales: es lo que se conoce como prospección.

La prospección en redes sociales

La prospección consiste en saber cómo escuchar las conversaciones en las diferentes redes
sociales con el fin de generar clientes potenciales para tu negocio, así como
también monitorizar las palabras clave y definir un perfil adecuado para cada red y segmento
o nicho de mercado al que queremos llegar.

Cada red social es diferente, con un usuario tipo particular, como distintas son sus
características, funcionalidades y formas de uso. Esta frase debe quedar marcada a fuego vivo
en la mente de cualquier profesional del marketingcuando trabaje con redes sociales para
promocionar una marca o negocio.

7 FORMAS DE CAPTAR CLIENTES POTENCIALES MEDIANTE LAS REDES SOCIALES

Para esta importante misión son las siguientes:

1- Escuchar conversaciones relevantes: podemos utilizar alguna herramienta

como Hootsuite y crear alertas de tu empresa. Una vez hecho puedes monitorizar
conversaciones de tu marca, algún competidor o simplemente conversaciones relacionadas
con tus productos. En esos escenarios puedes conseguir clientes potenciales.

2- Pon bien visibles tus datos offline en tus redes sociales: algunas personas o no se fían o
simplemente no están cómodas tomando decisiones de compra en redes sociales. Si tienen
acceso a información offline, allí tendrás tu oportunidad.

3- Campañas de social ads: puedes probar con campañas de CPC (coste por clic) en facebook,
twitter o linkedin. Para algunos productos como cursos online por ejemplo funciona muy bien
para conseguir leads válidos.

4- Regalar algo a cambio de un registro sencillo: ya puede ser un ebook o una guía, el hecho
es que si la información es mínimamente relevante y en consonancia con tu producto, muchos
usuarios te dejarán su email y tendrás algunas oportunidades de venta reales.

5- Monta promociones en tu redes sociales: esta es una de las estrategias que mejor funciona:
concursos, descuentos, regalos. Esta clase de incentivos conduce a muchos usuarios a
interactuar con tu empresa.

6- Participar en los twitter chats, los grupos de linkedin o los hangouts de google +: si filtras
bien donde se ubica tu público potencial dentro de estas 3 herramientas puede ser muy
productivo.

7- Crear contenido viral: si acertamos con alguna campaña que sea compartida por muchos
usuarios tendremos muchas opciones de obtener contactos nuevos que pueden convertirse en
clientes potenciales.
El último consejo que te doy hoy es la de organizar un webinar con algún influencer
relacionado con tu sector. El hecho relevante es llegar a una audiencia nueva mediante la
aportación de información interesante. La forma más cómoda de llevar esto a cabo es con
alguna herramienta como “Go to webinar”.

Y si tienes dificultades para encontrar personajes influyentes en tu sector, puedes probar con
la herramienta Buzzsumo. Te permite buscar por palabra clave y de forma geolocalizada.

Las redes sociales son una potente arma donde poder monitorizar, filtrar y localizar a
posibles clientes. La clave está en identificarlos, atraer de forma efectiva y llamarle a la acción
para que se realice la venta. Nadie dice que sea tarea fácil pero si que es posible.