Implementación de normas ISO

Para implementar lo que son las normas iso al Proyecto es identificar los
puntos donde se administran las operaciones y detectar como realizar el
proceso con un enfoque al cliente con una total participación del todo el
personal y una mejora continua.

Para la implementación de las normas ISO debemos realizar una valoración

previa para determinar los criterios que evalúa cada certificación y enfocar
que mejoras realizar a cada procedimiento.

ISO 9001

Para cumplir con esta normativa se debe realizar una evaluación de lo que
ofrecemos como empresa y demostrar que hacemos la cosas para las que
el cliente requiere y cumpliendo los criterios de calidad y de servicio.

En esta certificación involucramos directamente a los empleados de la

organización además de los que intervienen de manera indirecta ya sea
proveedores o personal externo a la empresa.

Debemos centrar que la participación debe ser de toda la empresa directa

e indirectamente con un total enfoque a la calidad final del servicio.
Al cumplir con esta certificación obtenemos como empresa

 Compromiso con los colaboradores

 Reputación de la organización
 Satisfacción del cliente
 Una mayor ventaja competitiva

ISO 18001

Al ser nuestra empresa con un enfoque directamente a piso debemos

otorgar una certificación con la cual podemos garantizar la aplicación de
las normas de trabajo y garantizar la seguridad del personal que labora.

En la implementación de esta norma se tiene que certificar al personal

principalmente que se dirige a piso para que creen espacios de trabajos
seguros y como empresa otorgarles equipo para que se realicen trabajos
seguros.
Además de realizar un control y seguimiento de los incidentes ocurridos y
determinar las mejoras que se pueden aplicar para corregir la falla y evitar
nuevos incidentes.
Con esta norma de manera general cumplimos con

 Un lugar de trabajo más seguro

 Confianza de colaboradores
 Moral (Compromiso con la seguridad)
 Reducimos costos
 Supervisamos la aplicación de la certificación
 Integramos la calidad con la seguridad

Con la implementación de esta norma se genera un ambiente de trabajo

ideal y seguro para empleado además de que realizamos una gestión de
los incidentes para establecer procedimientos y correcciones de los mismos.

ISO 26000

Con esta norma logramos una sostenibilidad de los negocios puesto que
lograríamos una satisfacción del cliente si poner el peligro el medio
ambiente además de comprometernos con ser una empresa socialmente
responsable.

Con esta norma implementamos sistemas para la prevención de

actividades antiéticas ya sean fraudes o explotación laboral.

Para la implementación de esta norma se tomarán medidas y

procedimientos para que sea viable

 Rendición de Cuentas
Con este procedimiento garantizamos la optimización y
aprovechamiento de los recursos pues evitamos el desvió de los
mismos a acciones externar a la actividad que fue destinado dicho
recurso.
 Transparencia
Al ser transparente con las actividades que se realizan garantizamos
que el ambiente no se propague de tal manera que propicie a la
realización de malas practicas
 Comportamiento ético
 Esto ayuda a la organización pues al propiciar un ambiente ético se
refleja en la confianza y la imagen que transmite la empresa, y
transmite que no existirán comportamientos antiéticos.
 Respeto a los derechos humanos
Con este punto establecemos que hay un compromiso con la
sociedad y los que conforman nuestra empresa evitando malas
practicas como puede ser explotación laboral, discriminación etc. Es
punto que fortalece nuestra empresa que es totalmente intrusiva en
el aspecto social.

Con el conjunto de esta norma garantizamos un total compromiso social

con la sociedad que nos conforma.