 Resumen Ejecutivo

I.-CAPITULO I: ASPECTOS GENERALES

 1.1 DEFINICION DEL PROBLEMA

El restaurante TariKhay, ubicado en el centro del distrito de Chinchao km 100

de la carretera central Lima – Huánuco – Pucallpa ofrece los diversos platos
típicos de la cultura culinaria gastronómica de la zona. Tiene la necesidad de
llegar a los clientes de todas partes del mundo que visitan Chinchao a lo largo
de su viaje.

La empresa actualmente tiene la dificultad de obtener nuevos clientes y

generar más confianza, debido a que no está actualizado con las nuevas
tendencias tecnológicas para gestionar sus procesos administrativos, así como
también para tomar decisiones estratégicas.

Además, la empresa no es muy reconocido por muchos de los viajeros o

turistas que ingresan a Huánuco ya que no cuentan con una página web
informativa que ayudaría a llegar a más clientes, también la gestión de sus
ventas y procesos de negocio son realizados manualmente.

1.2 DEFINICION DE LOS OBJETIVOS

1.2.1 OBJETIVO GENERAL

Posicionarnos como el primer restaurante turístico de la zona, incrementado sus

ventas en un 42.5% a los seis meses de funcionamiento del proyecto.

1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Captar un mínimo de 100 seguidores clientes a través de marketing por redes

sociales (Facebook, Instagram).

 Agilizar y automatizar los procesos de negocio de Restaurant TariKhay.

 Incrementar un 35% más de clientes dentro de los 90 días del funcionamiento

de la Página Web.
  Crear una cultura de calidad y de continuidad además de calidez de estándares
de servicio

1.3 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

II.-CAPITULO II: FUNDAMENTO TEORICO

 2.1 ANTECEDENTES

CAPITULO II

FUNDAMENTO TEORICO
HISTORIA DE CHINCHAO

GASTRONOMÍA
Somos conscientes que la gastronomía en Perú es realmente amplia por lo cual
nuestra sección sólo muestra una pequeña parte de todos los diferentes platos y
comidas típicas que se elaboran en todos los lugares de Perú.

Todos estos platos por lo general utilizan elementos regionales ingredientes propios de
cada región donde se elaboran y tienen su propia sazón. Sabemos que un plato en un
determinado departamento No es igual en otro ya que los ingredientes según su
frescura determinan el sabor

Por ejemplo, si eres un viajero y estás llegando a ciudades con climas muy fríos o
donde la altura es demasiado intensa te sugerimos comer algo ligero un delicioso
caldo de gallina

Los platos que caracterizan a la región Huánuco se encuentra como la Pachamanca,

Picante de cuy, Locro de gallina, Picante de queso, Asado de picuro, Juane de gallina.
y los esquisitos dulces y postres como: chifles, huminas de maíz, prestiños

INTERNET

Es un conjunto de ordenadores que permite establecer una comunicación con

cualquier parte del mundo para obtener o compartir información. Nació a mediados de
la década de 1960 a partir de un proyecto conocido como ARPANET. Este proyecto,
que había sido propuesto por el Departamento de Defensa de Estados Unidos, quería
construir una red para el intercambio de información y la comunicación remota. Con el
tiempo, los científicos comenzaron a pedir a sus instituciones que se conectaran a la
nueva red para intercambiar mensajes y archivos, además de controlar a otros
ordenadores a distancia.

http://webs.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/cuadern5/elena.htm#1.1.%C2%BFQu
%C3%A9%20es%20Internet?.

http://www.cad.com.mx/que_es_internet.htm
DEFINICIÓN DE SISTEMA WEB

WEB
En inglés, telaraña, se refiere al entramado que se imagina cuando de una página se
pasa a otra enlazándose entre sí todas ellas, formando una imagen como de telaraña,
o web.

URL: Uniform Resource Locator, o lo que quiere decir como Localizador de Recurso
Uniforme. En sí es la dirección completa de un recurso que se solicita a través de
Internet (y más específicamente del protocolo HTTP). Este tiene la forma:

http://host:port/urio

https://host:port/uri

URI: Uniform Resource Identifier, o Identificador de Recurso Uniforme. Lo que es la

parte de la ruta dentro de la URL, como se había visto más arriba. La URI puede
contener, a su vez, particiones, que se indicarán con la barra inclinada (/) y zona de
consulta, que comenzará con el signo de interrogación (?) y tendrá pares de clave
valor separados entre sí por el signo de igualdad (=) y entre cada par por el símbolo
del ampersand (&):

/miruta/mifichero.ext?clave1=valor1&clave2=valor2

Host: del inglés máquina. Se refiere al nombre del servidor donde se alberga la URI
que se solicita. El nombre debe de ser un nombre que se pueda resolver vía DNS,
pudiendo ser un conjunto de letras, símbolos (válidos: guión (-) y subrayado (_)) y
números: www.midominio.com

Port: o puerto. Es el número en el que escucha el servidor web. No hace falta indicarlo
explícitamente, a menos que sea diferente del puerto estándar, que es el 80. Se indica
en formato decimal.

Servidor web: es el programa que se mantiene a la escucha para atender las

peticiones de los navegadores, a modo de servir las páginas web. También puede
ejecutar códigos para generar páginas, imágenes y otros contenidos para cada
petición. Hay servidores de pago y gratuitos, y libres, algunos ejemplos de los más
usados: Apache, Cherokee y Microsoft IIS.

Navegador web: es una aplicación de escritorio que permite, dando una URL,
visualizar una página web, escrita en lenguaje HTML. Los navegadores web tienen la
posibilidad de emplear plugins de forma que puedan: reproducir vídeos, sistemas
interactivos Java, Flash, Silverlight, …; reproducir audio, usar hojas de estilo, o código
JavaScript…; algunos ejemplos de navegadores web más usados son: Google
Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Opera y Safari.

Peticiones: modo Cliente/Servidor

El sistema web se diseñó para ser de modo cliente/servidor. Eso quiere decir que hay
un elemento activo, en este caso el navegador web, que haría las veces de cliente, y
un elemento pasivo, en este caso el servidor web, que haría las veces de servidor.

La dinámica siempre es la misma, el cliente realiza una conexión a través de la red

para solicitar una página web, mediante una URL, y el servidor responde a esta URL
con un mensaje en el que puede indicarle el contenido de lo solicitado (200 OK), que
no encuentra la página (404 Not Found), que no tiene acceso a ese recurso (403
Forbidden), que necesite autenticarse antes (401 Authorization Required), que el
recurso solicitado está en otra ubicación (302 Redirect), etc.

Formato de las Peticiones

Las peticiones pueden ser de varios tipos, pero básicamente, se nombran, para
navegadores, dos: GET y POST. Cuando un cliente realiza una petición de URL de
forma normal, esta se realiza siempre vía GET. En cambio, cuando se realiza mediante
el envío de un formulario, presionando en el botón de tipo submit de una página web,
este puede realizarse mediante POST (a menos que se explicite, en el propio código
HTML, que se hará mediante GET u otro método que soporte el navegador web).
Por tanto, una petición se envía en formato texto, como sigue:

GET / HTTP/1.1

Host: www.google.es

User-Agent: Mozilla Firefox

Connection: close

La petición se divide en:

Primera línea: es en la que se especifica el método de solicitud, seguida por la URI, y

por último el protocolo usado (normalmente HTTP/1.1).

Cabeceras: es el espacio destinado a dar información al servidor sobre la solicitud.

Las cabeceras son frases cortas de letras y guiones que terminan con los dos puntos
(:), para dar lugar al valor de la clave. El host se indica siempre para informar al
servidor del dominio al que queremos solicitar la página, así como el user-agent, en el
que le informamos desde qué navegador (o tipo de navegador) estamos realizando la
petición. En este enlace se puede ver cómo se construyen los user-agent para cada
navegador, y el porqué son tan largos.

Cuerpo del mensaje: una petición de tipo GET no suele tener cuerpo de mensaje, por
lo que no se especifica una cabecera de tipo Content-lenght, que indicaría que hay
cuerpo de mensaje, y el tamaño del mismo. También se puede indicar que el contenido
irá por trozos. Entre la línea de cabeceras y el cuerpo, se deja siempre una línea en
blanco.

Formato de la respuesta
La respuesta que emite el servidor viene formada por una serie de líneas de texto en
las que se indica el protocolo en el que se responde (normalmente HTTP/1.1), seguido
de tres dígitos, el código de retorno, y un texto informativo sobre el retorno.

Al igual que en el caso de la solicitud, se incluyen cabeceras, y el cuerpo de la

respuesta, que está separado de las cabeceras por una línea en blanco. Un ejemplo:

HTTP/1.1 200 OK

Date: Tue, 16 Nov 2010 02:30:00 GMT

Server: Apache/2.2.9 (Debian)

Content-Length: 4

Content-Type: text/plain

En este caso, como se puede ver, el servidor también responde informando de su

huella (la cabecera Server), donde especifica el tipo de servidor que es. En este caso,
la respuesta tiene cuerpo de mensaje, de 4 bytes y de tipo texto plano (en formato
MIME: text/plain).

Tipos de Respuestas

Las respuestas que puede dar un servidor web pueden ser:

código tipo

1xx respuesta temporal, el cliente seguirá esperando por una respuesta definitiva

2xx respuesta correcta

3xx redirección

4xx error de cliente (por no tener autorización, no encontrarse la página o similar)

5xx error de servidor (por fallo en el sistema servidor, de código o similar)

Para más información sobre los códigos se puede ver el anexo de códigos HTTP de la
wikipedia.

Cookies

Debido a que el sistema web es lo que se conoce como stateless, es decir, que cada
petición se realiza independientemente de las anteriores y siguientes, por lo que, en
muchos sitios, para poder establecer una sesión o identificar a un usuario para poder
usar sus preferencias preguardadas, o información sobre su navegación en nuestro
sitio, se usan las polémicas cookies.

Una cookie es un dato que indica el servidor para el cliente, que debe de almacenarlo
y enviarlo cada vez, hasta que se cumpla el tiempo límite en el que expira. Por
ejemplo:

HTTP/1.1 200 OK

...

Set-Cookie: name=value; expire=Tue, 16-Nov-2010 15:00:00 GMT; path=/;

domain=www.google.es

...

Las cookies tienen 4 partes,

la primera se establece el par clave-valor, esto quiere decir que se establece, como si
de una variable se tratase, el nombre de la cookie, con el valor que contendrá,

la segunda es la expiración de la cookie, o caducidad. Pasada esa fecha, la cookie

debe de ser destruida del navegador web para no volver a ser usada,

la ruta, en la tercera posición, es la URI base de la que cuelga la cookie. Para tenerla
como referencia en su uso, y solo enviar la cookie cuando la ruta base se cumpla en la
URI solicitada.
por último, se especifica el dominio para el que se configura la cookie. Este debe de
ser igual a la cabecera host enviado en la petición, a menos que haya cambiado de
dominio.

Una vez el servidor ha enviado esta información al navegador web, el navegador

almacena (o solicita antes si se desea almacenar) dicha información como cookie,
para reenviarla cada vez que se visite el dominio con la misma URI base. El
navegador realiza las peticiones de la siguiente forma:

GET / HTTP/1.1

Host: www.google.es

Cookie: name=value

El tema de las cookies y la privacidad ha sido muy discutido y hay legislaciones (la de
EEUU y Europa) que han incluido artículos para su regulación, ya que puede ser
empleado como un medio para minar nuestra privacidad. Esto se puede leer de forma
más amplia en este enlace.

Conclusiones

El protocolo HTTP, en el que se basa el sistema web, es el más usado en internet,

junto con el correo electrónico. Con este artículo se pretende dar una visión un poco
más a bajo nivel sobre cómo funciona dicho sistema, y se espera ampliar en un futuro
con más artículos referentes a otros aspectos que conforman y completan al propio
protocolo.

¿QUE ES UNA PÁGINA WEB?

Es una página web a un documento disponible en Internet, o World Wide Web (www),
codificado según sus estándares y con un lenguaje específico conocido como HTML. Es
algo a lo que estamos acostumbrados a acceder si leemos este artículo, pero no todos
conocen realmente su funcionamiento.

A estos sitios se puede llegar a través de los navegadores de Internet, que reciben la
información del documento interpretando su código y entregando al usuario la
información de manera visual también suelen ofrecer textos, imágenes y enlaces a otros
sitios, así como animaciones, sonidos u otros.

Una página web necesita un lugar donde alojarse para que cuando el usuario solicite la
información desde su navegador, la información que esta contiene se cargue y aparezca
en el ordenador. Es por ello que los sitios web se encuentran en un servidor web o host,
que podría definirse a grandes rasgos como un gran ordenador que entrega el contenido
cuando se solicita por la red. Este mismo servicio de almacenamiento se conoce como
hosting.

“Begoña Oliver, 03 de noviembre de 2016 , https://www.aboutespanol.com/que-es-una-

pagina-web-3202308”

TIPOS DE PÁGINA WEB

Por lo regular clasificamos de dos (2) formas las páginas de un sitio web o el sitio web
en general, las cuales son:

Páginas web estáticas:

Se le denomina páginas estáticas debido a que su contenido no cambia, lo cual

quiere decir, que se crea con un contenido específico y este no se modifica, la
extensión más común para este tipo de páginas es HTML

Páginas web dinámicas:

Se le denomina páginas dinámicas debido a que su contendido varía según la

consulta del usuario al servidor, ya que la información a mostrar se encuentra
almacenada en una base de datos. Hoy en día este tipo de páginas es de las más
comunes, debido a las grandes ventajas en el ahorro de recursos y tiempo.

TIPOS DE SITOS WEB

Personales: como su nombre lo dice, son sitios web donde se expresan las temáticas
de una persona o en su defecto la temática de un grupo.
Blog: Se le conoce normalmente como bitácoras, donde se publican artículos
referentes a un segmento de mercado.

Foros: Son sitio web de debate o dialogo, donde se hacen preguntas y entre los
miembros se responden.

E-commerce: Son los sitios dedicados a la venta de productos y/o servicios,

normalmente conocidos como tiendas online.

Directorios: Se podría decir que son como catálogos virtuales, que muestran
hipervínculos hacia otras páginas web.

Institucionales o corporativas: Son los sitios construidos para dar una proyección de
marca en particular.

Spam: So los sitios que se construyen para posicionar otros sitios, su información
carece de valor.

http://www.innovarweb.com/clases-o-tipos-de-paginas-web/

COMPRAS Y PAGOS ONLINE

QUE ES RESERVAS ONLINE

La reserva online simplifica el proceso que se hace al durante de venta. Se puede

escoger entre reservar online con su correspondiente confirmación en 24 horas o, si se
prefiere, realizar una Confirmación instantánea. Tanto con una como con otra
opcienviará una solicitud para reservar su propiedad con el compromiso de pago.

Confirmación en 24 horas: Esta opción le ofrece un plazo de 24 horas para

comunicarse con su huésped, plantear preguntas y decidir si acepta o rechaza la
reserva.

Confirmación instantánea: Esta opción confirma automáticamente la solicitud de

reserva del viajero y añade la reserva a su calendario.

¿QUE ES UN BLOG?
Un blog es una colección de páginas webs enlazadas bajo un mismo dominio las
cuales tienen la característica de estar compuesta por artículos o entradas ordenadas
cronológicamente en donde los lectores generalmente tienen la oportunidad de
comentar u opinar sobre el artículo. El origen de la palabra blog proviene del inglés
weblog que significa registro o diario web, también denominados como bitácoras,
diarios digitales o ciber diarios.

El éxito que han alcanzado los blogs durante los últimos años reside en su facilidad de
creación, edición y mantenimiento, cualquier usuario con escasos conocimientos de
informática puede escribir un blog lleno artículos, imágenes o vídeos, sobre cualquier
tema de una manera sencilla y rápida con sólo tener acceso a Internet.

El origen de los blogs se remonta a 1980 con las primeras comunidades que utilizaban
la red Usenet como medio de comunicación y publicación de noticias en donde los
usuarios podían leer y escribir entradas, así como comentarlas. El término weblog fue
utilizado por primera vez en 1997 por el científico y escritor Jon Barguer,
posteriormente en el año 1999 el término fue acortado a blog por Peter Merholz,
término que actualmente utilizamos para denominar esta clase de sitios webs.

En el año 2014 se estima que existen más de 220 millones de blogs presentes en la
red incrementándose esta cifra por cada minuto que transcurre, hoy en día todo el
mundo tiene algún blog en su apartado de favoritos el cual sigue, lee y/o participa con
asiduidad.

https://www.quees.info/que-es-un-blog.html

Uso de las redes sociales

Las Redes Sociales a pesar de ser una herramienta fundamental para mantener el
contacto con amigos, familiares y compañeros en el entorno personal son
considerados por las empresas de todos los sectores como canales de comunicación
valiosos ya que a través de ellas pueden promocionarse de manera sencilla y efectiva
en la nube, obteniendo de ese modo importantes beneficios en términos de negocio.

Indudablemente, el incorporar la tecnología de las redes sociales es una estrategia

que por ninguna circunstancia podría pasar desapercibido pues ayuda acercar de
manera drástica a las personas con las empresas pues existe una comunicación
interna y externa. De igual forma y de manera paralela sus alcances deben ser
estudiados por los especialistas en las áreas de ventas, mercadotecnia y
comercialización de las organizaciones.
https://sites.google.com/site/herramientacontrolada2/caracteristicas

http://www.aniel.es/el-uso-de-redes-sociales-en-las-empresas/

https://www.gestiopolis.com/impacto-de-las-redes-sociales-en-las-empresas/

Capturar clientes mediante el manejo de las redes sociales

En primer lugar, es imprescindible dirigirse a un público definido acorde con tu

producto o servicio. De esta manera te focalizarás solo en la gente que te interesa sin
perder el tiempo en anunciarte a quien no te hará caso. Después, apuesta por crear
contenido relevante que pueda interesar y llamar la atención de tus seguidores.

Crea promociones y concursos a través de las redes. Esta nueva tendencia en

Facebook cada vez es más popular y es una de las mejores formas de conseguir
clientes.

Entre las redes que son mejores tenemos los siguientes.

Facebook

Es la red social para anunciarse por excelencia. Sirve para impulsar ventas tanto de
productos como servicios. La segmentación es su principal diferenciación porque
permite encontrar a los usuarios por intereses y crear públicos personalizados,
teniendo en cuenta que es la red con más usuarios de todas con diferencia.}

Twitter

Su brevedad es la característica que lo diferencia. Mucha gente utiliza esta red social
porque con un solo titular deciden lo que leer y lo que no.

LinkedIn

La función de esta red social es crear contactos para encontrar trabajo. Pero también
puedes conseguir clientes. Para ello:

 Participa en grupos de LinkedIn para darte a conocer.

 Comparte el contenido de tus blogs para conseguir recomendaciones.
 Publica ofertas en tu perfil y en los grupos cuando sea necesario.

Instagram
La fotografía es el elemento distintivo de esta red social. En esencia, las empresas de
productos son las idóneas para generar contenido en estas redes y mostrar sus
artículos. Pero las de servicios también pueden aprovechar buenas imágenes con un
mensaje atractivo para captar clientes en Instagram, a través de la publicidad que se
genera desde Facebook.

http://eldoce.es/redes-sociales-para-captar-clientes/

¿Que es Marketing?

Como disciplina de influencias científicas, la mercadotecnia es un conjunto de

principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un
mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las
necesidades y deseos de los consumidores o clientes.

https://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia

Marketing es una palabra inglesa que significa en español mercadeo o mercadotecnia.

Aunque tiene un uso más extendido, y ya aceptado, el vocablo inglés.

Esta disciplina se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y de

los consumidores. Analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de
atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus
deseos y necesidades.

https://www.cyberclick.es/marketing

https://www.cyberclick.es/hs-fs/hubfs/KW_Marketing%203.jpg?
t=1524052624482&width=640&name=KW_Marketing%203.jpg

Las 4 Ps del marketing

Las 4 Ps del marketing son una fórmula sencilla para identificar y trabajar en los
elementos esenciales de tu estrategia de marketing, según E. J. McCarthy.

Producto o servicio (Product). Es la raíz de toda estrategia de marketing, ya que es

la clave para satisfacer los deseos del público objetivo. Aquello que nosotros como
empresa podemos ofrecerles para que vean cumplidas sus expectativas. Hoy en día
es mejor definir el producto o servicio desde las necesidades y motivaciones del
consumidor y los beneficios que le reporta, y no tanto desde las características o
atributos del objeto.
Punto de venta o distribución - Plaza (Place). Los lugares estratégicos de
comercialización pueden ir desde una tienda online (ecommerce) hasta una cadena de
distribución con stores físicas en varios lugares y países. La finalidad de la estrategia
de distribución es facilitar que los clientes potenciales accedan de forma fácil al
producto o servicio y aportar una buena experiencia de marca en el proceso de
compra.

Precio (Price). El precio que le pondremos a nuestro producto o servicio es una

decisión muy importante dentro de la estrategia de marketing. Porque de ello
dependen factores tales como:

El margen que esperamos obtener.

Ante qué target nos queremos posicionar: ¿Qué poder adquisitivo tienen nuestros
consumidores? ¿Queremos entrar en el mercado de lujo o apostar por la venta
masiva?

Los objetivos económicos de la compañía

Qué precios pone la competencia y de los posibles productos sustitutivos.

Tendencias y modas.

Incremento del precio para dar imagen de mayor calidad.

Promoción - Publicidad (Promotion). Son todas aquellas acciones de marketing y

comunicación que llevamos a cabo para difundir las características y beneficios de
nuestro producto o servicio. Así conseguimos aumentar las ventas.

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d7/7_ps_of_services_marketing.jpg

Marketing Digital

El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a

cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y
traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas
herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día a día, y la
posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias empleadas. Se
conocen dos instancias:

https://www.mdmarketingdigital.com/que-es-el-marketing-digital.php

https://www.mdmarketingdigital.com/img/marketingdigital-se/square3.gif
¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales son sitios de Internet formados por comunidades de individuos con
intereses o actividades en común (como amistad, parentesco, trabajo) y que permiten
el contacto entre estos, de manera que se puedan comunicar e intercambiar
información.

Fuente: http://concepto.de/redes-sociales/#ixzz5D3JTLrZ1

¿Que es una Aplicación Web?

Consepto: Las aplicaciones web son un tipo de software que se codifica en un

lenguaje soportado por los navegadores web y cuya ejecución es llevada a cabo por el
navegador en Internet o de una intranet (de ahí que reciban el nombre de App web).

https://wiboomedia.com/que-son-las-aplicaciones-web-ventajas-y-tipos-de-desarrollo-
web/

Son aquellas herramientas que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor
web por medio de Internet o de una intranet mediante un navegador que ejecutará la
misma.

¿Cómo funcionan las Apps web?

Que las aplicaciones web sean ejecutadas por medio de un navegador web en una red
significa que los datos o los archivos en los que trabajas son procesados y
almacenados dentro de la una red a través de un navegador. Por este motivo, este tipo
de aplicaciones por lo general, no necesitan ser instaladas en el ordenador o el móvil.

Una página Web puede contener elementos que permiten una comunicación activa
entre el usuario y la información, haciendo que éste acceda a los datos de forma
interactiva, ya que el sitio web se encargará de responder a cada una de las acciones
que éste ejecute (por ejemplo acceder a gestores de bases de datos de todo tipo,
publicar e interactuar con los contenidos, rellenar y enviar formularios, participar en
juegos, etc.

Las aplicaciones web están íntimamente relacionadas con el almacenamiento de datos

en la nube, ya que toda la información se guarda de forma permanente en servidores
web, los cuales además de alojar dicha información, nos la envían a nuestros
dispositivos móviles o equipos informáticos en cada momento que sea requerida,
realizando copias temporales de estos envíos dentro de los equipos y dispositivos que
utilicemos.

Las empresas que alquilan estos espacios en los servidores web son conocidas como
empresas o servicios de Hosting. Si quieres saber más sobre los tipos de Hosting web
y los servicios que prestan, quizás te interese este artículo.

¿Por qué son tan populares las aplicaciones web?

Las aplicaciones web son muy populares debido a:

La practicidad que ofrecen los navegadores web como clientes ligeros. Un cliente
ligero (Thin Client) es un sistema que trabaja en una arquitectura de red cliente-
servidor en la cual existe muy poca o ninguna lógica del programa, por lo que depende
principalmente del servidor central para las tareas de procesamiento.

La independencia del sistema operativo que uses en tu ordenador o dispositivo móvil.

La facilidad para actualizar y mantener aplicaciones web sin la necesidad de tener que
distribuir el software o que se tengan que instalar el mismo por los usuarios
potenciales.

El libre acceso de los usuarios en cualquier momento, lugar o dispositivo, sólo con
tener conexión a Internet y los datos de acceso (nombre usuario y contraseña).

Como agilizar y automatizar los procesos de negocio (hoy en día en las empresas)

La automatización de procesos de negocio es como se conoce la forma específica

para implementar procesos de una organización a través de las siguientes actividades:

Uso de tecnologías específicas

Integración de datos y sistemas

Control del flujo de trabajo

Distribución de las tareas

Monitoreo en tiempo real

Para que la automatización de los procesos de negocio logre los mejores resultados,
se utilizan soluciones tecnológicas llamadas BPMS (Business Process Management
Systems o Sistemas de Gestión de Procesos de Negocios). Cuando se trabaja de esta
manera, utilizando herramientas especialmente desarrolladas para la automatización
de procesos.

Que es lenguaje de programación

Un lenguaje de programación es un lenguaje formal diseñado para realizar procesos

que pueden ser llevados a cabo por máquinas como las computadoras.

Está formado de un conjunto de símbolos y reglas sintácticas y semánticas que

definen su estructura y el significado de sus elementos y expresiones. Al proceso por
el cual se escribe, se prueba, se depura, se compila y se mantiene el código fuente de
un programa informático se le llama programación.

También la palabra programación se define como el proceso de creación de un

programa de computadora, mediante la aplicación de procedimientos lógicos, a través
de los siguientes pasos:

 El desarrollo lógico del programa para resolver un problema en particular.

 Escritura de la lógica del programa empleando un lenguaje de programación
específico (codificación del programa)
 Ensamblaje o compilación del programa hasta convertirlo en lenguaje de
máquina.
 Prueba y depuración del programa.
 Desarrollo de la documentación.

https://www.ecured.cu/Lenguaje_de_Programaci%C3%B3n

Que es PHP

PHP (Hypertext Pre-processor) es un lenguaje de programación interpretado que se

utiliza para la generación de páginas web de forma dinámica. Éste código se ejecuta al
lado del servidor y se incrusta dentro del código HTML. Cabe destacar que es un
lenguaje de código abierto, gratuito y multiplataforma.

Todo el código PHP es invisible para el usuario, porque todas las interacciones que se
desarrollan en este lenguaje son por completo transformadas para que se puedan ver
imágenes, variedad de multimedia y los formatos con los que somos capaces de
interactuar añadiendo o descargando información de ellos.
Este lenguaje de programación está preparado para realizar muchos tipos de
aplicaciones web gracias a la extensa librería de funciones con la que está dotado. La
librería de funciones cubre desde cálculos matemáticos complejos hasta tratamiento
de conexiones de red. Algunas de las más importantes capacidades de PHP son:
compatibilidad con las bases de datos más comunes, como MySQL, mSQL, Oracle,
Informix, y ODBC, por ejemplo. Incluye funciones para el envío de correo electrónico,
upload de archivos, crear dinámicamente en el servidor imágenes en formato GIF,
incluso animadas y una lista interminable de utilidades adicionales.

http://www.ibrugor.com/blog/que-es-php-para-que-sirve/

http://conceptodefinicion.de/php/

https://www.desarrolloweb.com/articulos/392.php

Que es el diseño UX

La Experiencia de Usuario o UX es un término que actualmente está en esa extraña

posición de ser excitantemente nuevo para muchos, considerado como un
componente esencial del proceso de diseño web por expertos de la industria, sin
embargo, la UX también genera un aire de misterio en torno a ella. Esto es en parte
porque es difícil definir exactamente qué es. Al ser entrevistados, los profesionales de
la industria dicen que el término puede ser “subjetivo” y “difícil de describir”, ya que
tiene varios significados asociados.

UX Design (User Experience Design) o “Diseño de Experiencia de Usuario” es una

filosofía de diseño que tiene por objetivo la creación de productos que resuelvan
necesidades concretas de sus usuarios finales, consiguiendo la mayor satisfacción y
mejor experiencia de uso posible con el mínimo esfuerzo. Toma forma como un
proceso en el que se utilizan una serie de técnicas multidisciplinares y donde cada
decisión tomada debe estar basada en las necesidades, objetivos, expectativas,
motivaciones y capacidades de los usuarios.

https://pmqlinkedin.wordpress.com/about/que-es-el-diseno-ux/
  2.5 MARCO LEGAL

LEGALIDAD PÁGINA WEB

En primer lugar nuestro proyecto de página web tiene la Ley de Propiedad Intelectual.
La página web como tal es una creación del intelecto susceptible de protección
como propiedad intelectual. Por ello, nuestro diseño es original y tenemos la licencia
de uso de aquellos complementos (plataformas, plantillas, widgets…) que se hayan
usado para su configuración. No usamos desarrollos de otros sin la autorización de la
persona y sin licencia. Además encontramos normativas específicas como la que
regula nuestra web corporativa de la empresa.

En este Aviso legal además conviene indicar quién es el titular de la web, forma de
contactar y las condiciones de uso de la web. Estas condiciones son contratos de
adhesión, y como tal, se encuentran regulados por la Ley 7/1998, de Condiciones
generales de la contratación, que siempre conviene revisar mientras se redactan

LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Igualmente, podemos registrar nuestra página web en el registro de propiedad

intelectual quedando protegidos tanto el diseño y estructura como los contenidos
publicados, ya sean texto o gráficos.

Especial atención en este punto deberemos tener con las imágenes que usemos en
nuestra web. Si no somos los autores, deberemos obtener autorización para usarlas o
bien asegurarnos de que tienen una licencia de uso abierta (Creative Commons, Copy
Left…) ya que la publicación de imágenes o texto en una web constituyen actos de
reproducción y comunicación pública.

Las condiciones de contratación para la venta o prestación de servicios

Una vez cumplido el primer requisito legal, deberemos regular las condiciones de
nuestro servicio. Las empresas imponen sus condiciones y no hay, por lo general,
posibilidad de negociación. Por tanto, el usuario siempre debe leer y aceptar
expresamente estas condiciones que, en todo caso, aconsejo que sean revisadas
jurídicamente antes de publicarlas para que no incurran en un supuesto de ilegalidad o
abuso para el consumidor o usuario.
¿Cómo aceptan mis clientes las condiciones de mi web?

Normalmente mediante un “click” en la casilla de tu web habilitada al efecto. Este

consentimiento ha de ser expreso, y no es suficiente con presumir que si alguien
compra algo en mi web, ya está aceptando las condiciones de forma tácita, porque no
hay manera de acreditar que los ha leído y aceptado

TÉRMINOS LEGALES DOMINIO WEB

El presente aviso legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso
del sitio web (http://www.tarikhay.es), en adelante “el sitio web”, del que es titular
Tarikhay.es, entidad privada TARIKHAY, con domicilio Av. Huallaga 560 Acomayo –
Huánuco en virtud de la Disposición Adicional Sexta de la Ley 11/1998, de 24 de abril,
General de Telecomunicaciones, en redacción dada por el artículo 55 de la Ley
14/2000, de 29 de diciembre, de Medidas Fiscales, Administrativas y del Orden Social ,
expresamente declarada en vigor por la Disposición Derogatoria Única de la Ley
32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones .

El uso del sitio web implica la expresa y plena aceptación de estas condiciones
generales en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda al mismo,
sin perjuicio de las condiciones particulares que pudieran aplicarse a algunos de los
servicios concretos del sitio web. En su caso, la utilización de tales servicios significará
la aceptación de las condiciones particulares que les sean aplicables.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL SOBRE LOS CONTENIDOS DE LA

PÁGINA

Diseño y logos La estructura del sitio web, su diseño y el código fuente de la misma,
así como los logos y marcas que en ella se incluyen son titularidad de Tarikhay.es
están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se podrán
realizar actos de reproducción, modificación, distribución, comunicación pública y, en
general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de estos
elementos sin el previo consentimiento por escrito de Tarikhay.es.
Contenidos

Todos aquellos contenidos incluidos en el sitio web son titularidad de Tarikhay.es y

están sujetos a la licencia particular que les acompaña. Se autoriza la reproducción,
distribución, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación,
por cualquier procedimiento, de estos elementos en los términos indicados en cada
licencia particular. En el caso de que un contenido no esté acompañado de una
licencia particular, queda autorizada la reproducción total o parcial, modificación,
distribución y comunicación del mismo, para usos comerciales y no comerciales, con
sujeción a las siguientes condiciones:

 Queda prohibida en cualquier circunstancia la desnaturalización del contenido.

 El usuario queda obligado en todo caso a citar la fuente de los contenidos.
 El usuario queda obligado a mencionar la fecha de la última actualización de
los contenidos.

Disposiciones comunes

Tarikhay.es no asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del
contenido del sitio web y podrá ejercitar todas las acciones civiles o penales que le
correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del usuario. Está

absolutamente prohibido, el uso del sitio web o de alguno de sus elementos con fines
ilícitos.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Tarikhay.es es la entidad responsable del fichero de datos generado con los datos de
carácter personal suministrados por los usuarios de su sitio web. De acuerdo con la
Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter
Personal, Tarikhay.es se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con
respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad.
A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado. La recogida y tratamiento automatizado de los
datos personales tiene como finalidad la gestión, prestación, ampliación y mejora de
los servicios al usuario, así como la gestión de la información suministrada en las
solicitudes de inscripción y de acreditación de prensa realizadas por los usuarios. El
usuario podrá ejercitar en todo momento los derechos de acceso, rectificación,
cancelación u oposición, dirigiéndose por escrito, a Tarikhay.es, acompañando
fotocopia de D.N.I. “COOKIE.

MODIFICACIONES

Con el fin de mejorar las prestaciones del sitio web, Tarikhay.es se reserva el derecho,
en cualquier momento y sin previa notificación al usuario, a modificar ampliar o
suspender temporalmente la presentación, configuración, especificaciones técnicas y
servicios del sitio web, de forma unilateral. Asimismo se reserva el derecho de
modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso así como
cualesquiera otras condiciones particulares.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD Tarikhay.es no se responsabiliza de los

eventuales errores tipográficos, formales o numéricos que pueda contener el sitio web,
ni de la exactitud de la información contenida en él.

HIPERENLACES

Los hiperenlaces contenidos en el sitio web Tarikhay.es pueden dirigir a páginas web
de terceros. Tarikhay.es no asume ninguna responsabilidad por el contenido,
informaciones o servicios que pudieran aparecer o prestarse en dichos sitios, que
tendrán exclusivamente carácter informativo, y que en ningún caso implican relación
alguna entre Tarikhay.es y a las personas o entidades titulares de tales contenidos o
titulares de los sitios donde se encuentren.

Normas de Internet

Términos y condiciones

Privacidad por Internet

III.-CAPITULO III: DESARROLLO DE LA APLICACIÓN

 3.1 MODELAMIENTO

 3.2 DESARROLLO
  3.3 APLICACIÓN

 3.4 MONITOREO

 3.5 MANTENIMIENTO

 Contenido: Asesoría 1

IV.-CAPITULO IV: ANALISIS DE COSTO Y BENEFICIO

 4.1 ANALISIS DE COSTOS

 4.2 ANALISIS DE BENEFICIOS

 4.3 ANALISIS DE SENSIBILIDAD

IV.-CAPITULO IV: ANALISIS DE COSTO Y BENEFICIO

 5.1 CONCLUSIONES

 5.2 RECOMENDACIONES

 5.3 BIBLIOGRAFIA

 ANEXOS

Metodología de la Sesión y Sistema de Evaluación:

 Análisis de casos

 Clase expositiva del docente

 Discusión de situaciones y resolución de problemas

 El curso contempla una evaluación de :

o 30% asistencia.

o 70% participación.

Ing. Williams Alfonso Chullo Villagaray

Coordinador de Escuela de Tecnologías de la Información