Martell Ramírez, Abel Alejandro Santa Cruz Rojas, Danny

BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE INGENIERÍA
Escuela Académico Profesional de Ingeniería de
Sistemas
“SISTEMA DE INFORMACIÓN WEB DE CONTROL DE PERSONAL Y

PLANILLAS PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL
GOBIERNO PROVINCIAL DE BAGUA GRANDE”
TESIS
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO DE

SISTEMAS.
Autores:
 Bach. MARTELL RAMÍREZ, ABEL ALEJANDRO

 Bach. SANTA CRUZ ROJAS, DANNY
Asesor:
 ING. ARELLANO SALAZAR, CÉSAR.
TRUJILLO, PERÚ
2016
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú.
Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/
DEDICATORIA
A Dios por brindar
protección para mi y mi
familia en todo momento, y
por permitirme cumplir
mis objetivos.
A mis padres Santos y Danidey,
mi abuelita Lilia, mi hermana
Katherine y mis primos por su
apoyo, que a pesar de la distancia
siempre están presentes.
A mis amigos
incondicionales que
estuvieron y estan
presentes en varios
momentos de mi vida,
muchas gracias.
Abel Alejandro
ii
DEDICATORIA
A Dios por darme vida , salud y

la bendición de tener a mis seres
queridos a mi lado.
A mis padres Teo y Ayde a

quienes amo y respeto, por el
cariño, la comprensión y el apoyo
constante que me dan, para
poder cumplir cada una de mis
metas.
A mi preciosa hija Evangeline

por ser mi principal motivación
para ser mejor cada día.
Danny
iii
PRESENTACIÓN
Señores Miembros del Jurado:
Cumpliendo con las normas estipuladas en el Reglamento de Grados y Títulos de la

Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas perteneciente a la Facultad
de Ingeniería de la Universidad Nacional de Trujillo, y con el propósito de optar el
Título de Ingeniero de Sistemas, presentamos ante ustedes el siguiente trabajo de
Tesis titulado:
“SISTEMA DE INFORMACION WEB DE CONTROL DE PERSONAL Y

PLANILLAS PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL
GOBIERNO PROVINCIAL DE BAGUA GRANDE”
Siendo este proyecto el resultado del esfuerzo y dedicación puestos para adquirir
conocimientos y práctica dúrate estos cinco años de carrera en nuestra Escuela de
Ingeniería de Sistemas, esperando a su vez, que el mismo sirva de aporte a la
Investigación Tecnológica y/o como guía a futuras investigaciones.
Trujillo, Julio del 2016
______________________________ ____________________________
Abel Alejandro Martell Ramírez Danny Santa Cruz Rojas
Bach. Ingeniería de Sistemas Bach. Ingeniería de Sistemas
iv
AGRADECIMIENTO
Deseamos expresar nuestro más profundo y sincero agradecimiento a todas

aquellas personas que de alguna manera apoyaron a la realización de este
proyecto, que sin lo cual no hubiese sido posible culminarlo.
Al Ing. Cesar Arellano Salazar por todo el apoyo profesional que nos ha
brindado, por su orientación y consejos para la elaboración de este
proyecto.
Al Ing. Senmache Vallejos Edwin, por el apoyo constante dentro de la

Gerencia para el logro satisfactorio del proyecto.
A nuestros familiares, amigos, compañeros y Docentes de la Universidad,

por el apoyo y colaboración brindado.
A la Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas de la

Universidad Nacional de Trujillo por la formación profesional brindada
hasta ahora.
Los Autores.
RESUMEN
El desarrollo del presente trabajo de investigación denominado “SISTEMA DE

INFORMACION WEB DE CONTROL DE PERSONAL Y PLANILLAS PARA
MEJORAR LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL GOBIERNO
PROVINCIAL DE BAGUA GRANDE”, tiene como propósito mejorar la gestión de
recursos humanos, proponiendo una solución que influye de manera significativa en
el modelo actual.
En la actualidad la Sub Gerencia de Recursos Humanos de la municipalidad presenta

algunos problemas en la elaboración de planillas y asistencia de personal. Estos
problemas son especificados a continuación.
El actual sistema de información de asistencia de personal es independiente al

sistema de planillas de personal. Además de no existir un eficiente control sobre los
permisos del personal por lo que el sistema es inadecuado para la gestión de
asistencia de personal. Esto conlleva a considerables tiempos de atención en la
elaboración de una planilla.
A partir de esta problemática se ha visto conveniente y necesario analizar, diseñar e

implementar un sistema de información Web para mejorar la gestión del área de
recursos humanos del Gobierno Provincial de Bagua Grande y así subsanar los
problemas mencionados.
La presente tesis ha seguido su estudio bajo las pautas de la metodología RUP

(Proceso Unificado de Rational) así como para el diseño y modelado de diagramas se
ha hecho uso de UML (Lenguaje Unificado de Modelado).
Finalmente como resultado de esta investigación concluimos que mediante la

implementación del sistema propuesto se logrará mejorar la gestión de la sub
gerencia de recursos humanos del Gobierno Provincial de Bagua Grande generando
ahorro de tiempo y esfuerzo y permitiendo un control real de la información.
Palabras Clave: Sistema de Información Web, Control de Personal y Planillas.
vi
ABSTRACT
The development of this research called "WEB SYSTEM INFORMATION OF

PERSONAL AND WORKSHEETS CONTROL TO IMPROVING HUMAN
RESOURCE MANAGEMENT OF PROVINCIAL GOVERNMENT OF BAGUA
GRANDE" aims to improve the management of human resources, proposing a
solution that influences significantly in the current model.
Currently Sub Human Resources Management of the municipality presents some

problems in processing payroll and personnel assistance. These problems are
specified below.
The current system of personal support information is independent personnel payroll

system. In addition to there not an efficient control over the permissions of staff so
the information system is inadequate for managing staff assistance. This leads to
considerable time care in preparing a list.
Since this problem has been appropriate and necessary to analyze, design and
implement a Web information system to improve the management of the human
resources of the Provincial Government of Bagua Grande and thus overcome the
above problems.
This thesis has continued his study under the guidelines of the RUP (Rational
Unified Process) and for the design and modeling diagrams has made use of UML
(Unified Modeling Language).
Finally as a result of this study we conclude that by implementing the proposed

system will achieve better management of Sub human resources of the Provincial
Government of Bagua Grande generating savings in time and effort and allowing real
control of information.
Keywords: Web System Information, Personal and Worksheets Control.
vii
ÍNDICE GENERAL
DEDICATORIA ...................................................................................................................... 2
DEDICATORIA ...................................................................................................................... 3
PRESENTACIÓN.................................................................................................................... 4
AGRADECIMIENTO ............................................................................................................. 5
RESUMEN .............................................................................................................................. 6
ABSTRACT............................................................................................................................. 7
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN ......................................................................................... 19
1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA ........................................................................... 20
1.2. ENUNCIADO DEL PROBLEMA ........................................................................ 22
1.3. HIPÓTESIS............................................................................................................ 22
1.4. VARIABLES E INDICADORES .......................................................................... 22
1.5. JUSTIFICACIÓN .................................................................................................. 23
1.5.1. Tecnológica .................................................................................................... 23
1.5.2. Operativa ........................................................................................................ 24
1.5.3. Económica...................................................................................................... 24
1.5.4. Social.............................................................................................................. 24
1.6. OBJETIVOS .......................................................................................................... 25
1.6.1. GENERAL ..................................................................................................... 25
1.6.2. ESPECÍFICOS ............................................................................................... 25
1.7. LIMITACIONES ................................................................................................... 25
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO ................................................................................ 26
2.1. ANTECEDENTES ................................................................................................ 27
2.1.1. LOCALES.......................................................................................................... 27
2.1.2. NACIONALES .................................................................................................. 27
2.1.3. INTERNACIONALES ...................................................................................... 29
2.2. MARCO TEÓRICO ............................................................................................... 30
2.2.1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ..................................................................... 30
2.2.2. SISTEMAS DE INFORMACION WEB ........................................................... 33
2.2.3. LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADO (UML) ...................................... 33
2.2.4. METODOLOGIAS PARA EL DESARROLLO WEB ..................................... 36
2.2.5. SELECCIÓN DE METODOLOGÍA ................................................................ 41
viii
2.3. MARCO CONCEPTUAL...................................................................................... 43

CAPÍTULO III: ...................................................................................................................... 46
MATERIALES Y MÉTODOS .............................................................................................. 46
3.1. MATERIALES ...................................................................................................... 47
3.2. MÉTODOS ............................................................................................................ 49
CAPÍTULO IV: ..................................................................................................................... 55
GENERALIDADES DE LA EMPRESA .............................................................................. 55
4.1. GENERALIDADES DE SUB GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS. ........ 56
4.1.1. DATOS GENERALES .................................................................................. 56
4.1.2. MISIÓN Y VISIÓN ....................................................................................... 56
4.1.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ......................................................... 57
4.1.4. FUNCIONES ................................................................................................. 57
CAPÍTULO V: IMPLEMENTACIÓN .................................................................................. 59
FASE I: INCEPCIÓN ............................................................................................................ 60
5.1. MODELO DEL NEGOCIO ....................................................................................... 61
5.1.1. REGLAS DEL NEGOCIO ................................................................................ 61
5.1.2. MODELO DE CASO DE USO DEL NEGOCIO.............................................. 63
5.1.3. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DEL NEGOCIO ........................................ 64
5.1.4. MODELO DE OBJETOS DEL NEGOCIO ...................................................... 71
5.1.5. MODELO DEL DOMINIO. .............................................................................. 77
5.1.6. MODELO DE REQUERIMIENTOS ................................................................ 79
5.1.1. ACTORES DEL SISTEMA A AUTOMATIZAR ............................................ 81
5.1.2. DIAGRAMA DE PAQUETES Y SUS RELACIONES .................................... 82
5.1.2.1. MODELO DE CASO DE USO DEL SISTEMA .......................................... 82
5.1.3. MODELO DE CASO DE USO POR PAQUETES ........................................... 83
5.1.4. PRIORIZACIÓN DE CASOS DE USO. ......................................................... 100
5.1.5. ESTIMACIÓN DE TIEMPOS DE DESARROLLO BASADO EN PUNTOS
DE CASOS DE USO ....................................................................................................... 101
5.1.6. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICA. ........................................... 111
5.1.7. MITIGACIÓN DE RIESGO. .......................................................................... 120
FASE II: ELABORACIÓN ................................................................................................. 122
5.2.1. MODELO DE ANÁLISIS ................................................................................... 123
ix
5.2.1.1. Diagrama de Clases de Análisis ................................................................... 123

5.2.1.2. Diagrama de Colaboración........................................................................... 124
5.2.2. MODELO DE DISEÑO....................................................................................... 127
5.2.2.1. Diagrama de Clases del Diseño................................................................ 127
5.2.3. DISEÑO DE INTERFAZ DE USUARIO ........................................................... 128
5.2.3.1. DIAGRAMAS DE SECUENCIA .................................................................... 141
5.2.2. DIAGRAMA DE ESTADO................................................................................. 147
5.2.2. DIAGRAMA DE NAVEGABILIDAD DEL SISTEMA DE CONTROL DE
PERSONAL Y PLANILLAS .............................................................................................. 150
FASE III: CONSTRUCCIÓN.............................................................................................. 151
5.3.1. MODELO DE IMPLEMENTACIÓN ................................................................. 152
5.3.2. SCRIPT PARA GENERAR LA ESTRUCTURA DE LA BASE DE DATOS EN
SQL SERVER 2008............................................................................................................. 157
FASE IV: TRANSICIÓN .................................................................................................... 158
5.4.1. PRUEBAS DE CASOS DE USOS ...................................................................... 159
5.4.2. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA......................................................................... 167
5.4.3. MANUAL DEL SISTEMA ................................................................................. 168
CAPÍTULO VI: ................................................................................................................... 169
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS ................................................................ 169
6.1. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS ..................................................................... 170
6.2. PRUEBAS DE HIPÓTESIS PARA LOS INDICADORES .................................... 170
6.3. DISCUSIÓN DE RESULTADOS ........................................................................... 189
CAPÍTULO VII: .................................................................................................................. 194
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................................... 194
7.1. CONCLUSIONES ........................................................................................................ 195
7.2. RECOMENDACIONES ............................................................................................... 197
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................. 198
ANEXOS ............................................................................................................................. 203
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla N° 1: Vistas y Diagramas UML. ...................................................................... 35

Tabla N° 2: Matriz de Selección de Metodología. ..................................................... 42
Tabla N° 3: Escala de Valoración. ............................................................................. 42
Tabla N° 4: Personal para Proyecto (RRHH). ........................................................... 47
Tabla N° 5: Equipos y Mobiliario Disponible. .......................................................... 47
Tabla N° 6: Software Disponible. .............................................................................. 48
Tabla N° 7: Recursos de Oficina No Disponibles. ..................................................... 48
Tabla N° 8: Servicios No Disponibles. ...................................................................... 49
Tabla N° 9: Técnicas para la recolección de datos. ................................................... 49
Tabla N° 10: Población de Usuarios. ......................................................................... 51
Tabla N° 11: Resumen de la Población y muestra de Indicadores. ........................... 53
Tabla N° 12: Indicadores Cuantitativos y Cualitativos. ............................................. 54
Tabla N° 13: Cuadro de Ponderaciones. .................................................................. 100
Tabla N° 14: Actores Normales. .............................................................................. 103
Tabla N° 15: Actores Complejos. ............................................................................ 103
Tabla N° 16: Factores por Usuario y Tipo. .............................................................. 103
Tabla N° 17: Factor de Casos de Uso Simples. ....................................................... 104
Tabla N° 18: Factor de Casos de Uso Normales. ..................................................... 105
Tabla N° 19: Factor de Peso por Caso de Uso. ........................................................ 105
Tabla N° 20: Factor de Peso por Caso de Uso. ........................................................ 107
Tabla N° 21: Escala de Valores de Complejidad. .................................................... 107
Tabla N° 22: Factores Técnicos. .............................................................................. 107
Tabla N° 23: Factores Ambiente. ............................................................................. 108
Tabla N° 24: Escala de Valores. .............................................................................. 108
Tabla N° 25: Nivel de Experiencia. ......................................................................... 109
Tabla N° 26: Tabla de Porcentajes de Desarrollo. ................................................... 110
Tabla N° 27: Costos de Adquisición de Hardware. ................................................. 111
Tabla N° 28: Costos de Adquisición de Software. ................................................... 111
Tabla N° 29: Costos de Mobiliario. ......................................................................... 112
Tabla N° 30: Costos de Servicio Web. .................................................................... 112
Tabla N° 31: Costos de Servicio Web. .................................................................... 112
Tabla N° 32: Costos de Recursos Humanos. ........................................................... 113
Tabla N° 33: Costos de Material de Escritorio. ....................................................... 113
Tabla N° 34: Costos de Consumo de Energía. ......................................................... 113
Tabla N° 35: Total de Costos Desarrollo e Implementación. .................................. 114
Tabla N° 36: Costos de Funcionamiento. ................................................................ 114
Tabla N° 37: Costos Totales. ................................................................................... 114
Tabla N° 38: Beneficios Tangibles. ......................................................................... 115
Tabla N° 39: Beneficios Tangibles Anuales. ........................................................... 115
xi
Tabla N° 40: Análisis de Rentabilidad. .................................................................... 116

Tabla N° 41: Registro de Personas con datos válidos. ............................................ 159
Tabla N° 42: Registro de Personas con datos no válidos. ....................................... 160
Tabla N° 43: Registrar Trabajador con datos válidos. ............................................ 160
Tabla N° 44 : Registrar Trabajador. Prueba con datos no válidos. ......................... 161
Tabla N° 45: Registro de Usuario con datos válidos. ............................................. 162
Tabla N° 46: Registro de Usuario con datos no válidos. ......................................... 162
Tabla N° 47: Asignar Roles con datos válidos. ....................................................... 162
Tabla N° 48: Asignar Roles con datos inválidos. .................................................... 163
Tabla N° 49: Registrar Horario con datos válidos. .................................................. 163
Tabla N° 50: Registrar Horario con datos inválidos. ............................................... 163
Tabla N° 51: Registrar Turno con datos válidos. ..................................................... 164
Tabla N° 52: Registrar Turno con datos inválidos. .................................................. 164
Tabla N° 53: Asignar Turno a Trabajadores con datos válidos. .............................. 164
Tabla N° 54: Registrar Turno con datos inválidos. .................................................. 165
Tabla N° 55: Registro de Licencias con datos válidos............................................. 165
Tabla N° 56: Registro de Licencias con datos inválidos. ........................................ 166
Tabla N° 57: Registro de vacaciones con datos válidos. ......................................... 166
Tabla N° 58: Registro de Vacaciones con datos inválidos. ..................................... 166
Tabla N° 59: Contrastación Pre-Post test del indicador Tiempo Promedio de
Permisos y Legajos. ................................................................................................. 172
Tabla N° 60: Contrastación Pre-Post test del indicador Tiempo Promedio al Registrar
Asistencias. .............................................................................................................. 177
generación de Planillas. ............................................................................................ 180
Tabla N° 62: Rangos de aprobación para la encuesta aplicada. .............................. 184
Tabla N° 63: Cálculos de las preguntas de la encuesta aplicada Pre test. ................ 185
Tabla N° 64: Cálculos de las preguntas de la encuesta aplicada Post test. .............. 186
Tabla N° 65: Contrastación Pre-Post test del indicador Nivel de Satisfacción de los
Usuarios. .................................................................................................................. 186
Tabla N° 66: Indicador de Tiempo Promedio de Permisos y Legajos. .................... 189
Tabla N° 67: Análisis Estadístico del Indicador de Tiempo Promedio de Permisos y
Legajos. .................................................................................................................... 189
Tabla N° 68: Indicador de Tiempo Promedio al Registrar Asistencias. .................. 190
Tabla N° 69: Análisis estadístico del Indicador de Tiempo Promedio al Registrar
Asistencias. .............................................................................................................. 190
Tabla N° 70: Indicador Tiempo Promedio de Generación de Planillas. .................. 191
Tabla N° 72: Análisis estadístico del Indicador Tiempo Promedio de Generación de
Planillas. ................................................................................................................... 191
xii
Tabla N° 72: Indicador de Nivel de satisfacción de usuario respecto a la mejora de

gestión de control de personal y planillas de la sub gerencia de recursos humanos de
la Municipalidad Provincial de Utcubamba-Bagua Grande..................................... 192
Tabla N° 73: Rangos de aprobación para la encuesta aplicada. .............................. 193
xiii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura N° 1: Funciones de un Sistema de Información ............................................. 31

Figura N° 2: Proceso de Desarrollo de los Sistemas de Información. ....................... 32
Figura N° 3: Ciclo de Vida del Proyecto de Sistemas. .............................................. 38
Figura N° 4: Metodología Extreme Programing. ....................................................... 40
Figura N° 5: Diagrama del ciclo de SCRUM. ........................................................... 41
Figura N° 6: Organigrama de Gerencia de Administración. ...................................... 57
Figura N° 7: Solución de la Ecuación. ..................................................................... 118
Figura N° 8: Página de bienvenida. ......................................................................... 128
Figura N° 9: Formulario de Inicio de Sesión. .......................................................... 128
Figura N° 10: Página principal................................................................................. 129
Figura N° 11: Formulario de Registro de Personas. ................................................ 129
Figura N° 12: Formulario de Registro de Trabajador. ............................................. 130
Figura N° 13: Formulario de Registro de Usuario. .................................................. 131
Figura N° 14: Formulario de Registro de Tarea. ..................................................... 131
Figura N° 15: Formulario de Asignación de Roles. ................................................. 132
Figura N° 16: Formulario de Registro de Horario. .................................................. 132
Figura N° 17: Formulario de Registro de Horario. .................................................. 133
Figura N° 18: Formulario de Asignar Turnos a Trabajadores. ................................ 133
Figura N° 19: Formulario de Asignar Nueva Licencia. ........................................... 134
Figura N° 20: Formulario de Registro de Vacaciones. ............................................ 134
Figura N° 21: Formulario de Registro de Suspensión. ............................................ 135
Figura N° 22: Formulario de Marcación Manual de Asistencia. ............................. 135
Figura N° 23: Mantenedor de Tipo de Boleta. ......................................................... 136
Figura N° 24: Mantenedor de AFP. ......................................................................... 136
Figura N° 25: Mantenedor de Tipos de Contrato. .................................................... 137
Figura N° 26: Generación de Boletas de Pago. ........................................................ 137
Figura N° 27: Formulario de Marcaciones. ............................................................. 138
Figura N° 28: Formulario de Resumen Mensual de Marcaciones. .......................... 138
Figura N° 29: Formulario de Reporte de Resumen Anual de Asistencias. .............. 139
Figura N° 30: Reporte de Resumen Anual de Asistencias....................................... 139
Figura N° 31: Formulario de Reporte de Resumen Anual de Planilla. .................... 140
Figura N° 32: Formulario de Reporte de Resumen Anual de Planilla. .................... 140
Figura N° 33: Área de Aceptación y Rechazo I4 (Indicador Cuantitativo). ............ 175
Figura N° 36: Área de Aceptación y Rechazo I1 (Indicador Cualitativo). .............. 189
Figura N° 37: Diagrama de Barra Indicador de Tiempo Promedio de Permisos y
Legajos. .................................................................................................................... 190
xiv
Figura N° 38: Diagrama de Barra Indicador de Tiempo Promedio al Registrar

Asistencias. .............................................................................................................. 191
Figura N° 39: Diagrama de Barra Indicador de Tiempo Promedio de Generación de
Planillas. ................................................................................................................... 192
Figura N° 40: Diagrama de Barra Indicador de Nivel de satisfacción de usuario
respecto a la mejora de gestión de control de personal y planillas de la sub gerencia
de recursos humanos de la Municipalidad Provincial de Utcubamba-Bagua Grande.
.................................................................................................................................. 193
Figura N° 41: Índex principal del sistema. .............................................................. 216
Figura N° 42: Página principal del sistema. ............................................................. 216
Figura N° 43: Mantenedor de Personas. .................................................................. 217
Figura N° 44: Registrar Persona. ............................................................................. 217
Figura N° 45: Mantenedor de Trabajadores. ........................................................... 218
Figura N° 46: Registrar Trabajador. ........................................................................ 218
Figura N° 47: Mantenedor de Usuarios. .................................................................. 219
Figura N° 48: Agregar Usuario. ............................................................................... 219
Figura N° 49: Asignar Roles. ................................................................................... 220
Figura N° 50: Agregar Rol a Usuario. ..................................................................... 220
Figura N° 51: Mantenedor Asignar Área a Trabajador. .......................................... 221
Figura N° 52: Asignar Área a Trabajador. .............................................................. 221
Figura N° 53: Mantenedor Asignar Grupo a Trabajador. ....................................... 221
Figura N° 54: Asignar Grupo a Trabajador. ........................................................... 223
Figura N° 55: Mantenedor de Horarios.................................................................... 223
Figura N° 56: Registrar Horario............................................................................... 224
Figura N° 57: Mantenedor de Turnos. ..................................................................... 224
Figura N° 58: Registrar Turno. ................................................................................ 225
Figura N° 59: Asignar Turnos a Trabajadores. ........................................................ 225
Figura N° 60: Licencias. .......................................................................................... 226
Figura N° 61: Nueva Licencia. ................................................................................ 226
Figura N° 62: Generar Vacaciones. ......................................................................... 227
Figura N° 63: Administrar Vacaciones. ................................................................... 227
Figura N° 64: Suspensiones. .................................................................................... 228
Figura N° 65: Nueva Suspensión. ............................................................................ 229
Figura N° 66: Gestión de Asistencias. ..................................................................... 229
Figura N° 67: Generar Planilla................................................................................. 230
Figura N° 68: Boleta de Pago .................................................................................. 231
Figura N° 69: Pantalla de Reporte de Marcaciones ................................................. 231
Figura N° 70: Reporte de Marcaciones .................................................................... 232
xv
ÍNDICE DE DIAGRAMAS
Diagrama N° 1: Diagrama de Casos de Uso del Negocio. ......................................... 63

Diagrama N° 2: Diagrama de Actividades del Uso del Negocio “Registrar Legajos
del Empleado”. ........................................................................................................... 64
Diagrama N° 3: Diagrama de Actividades del Uso del Negocio “Registrar Entradas y
Salidas”. ..................................................................................................................... 65
Diagrama N° 4: Diagrama de Actividades del Uso del Negocio “Registrar
Licencias”. .................................................................................................................. 66
Vacaciones”................................................................................................................ 67
Diagrama N° 6: Diagrama de Actividades del Uso del Negocio “Registrar Cese”. .. 68
Diagrama N° 7: Diagrama de Actividades del Uso del Negocio “Control de
Asistencias”. ............................................................................................................... 69
Diagrama N° 8: Diagrama de Actividades del Uso del Negocio “Elaborar Planilla”.
.................................................................................................................................... 70
Diagrama N° 9: MON del caso de uso “Registrar Legajos del Empleado”. .............. 71
Diagrama N° 10: MON del caso de uso “Registrar Licencias”. ................................ 72
Diagrama N° 11: MON del caso de uso “Registrar Vacaciones”. ............................. 73
Diagrama N° 12: MON del caso de uso “Registrar Cese”. ........................................ 74
Diagrama N° 13: MON del caso de uso “Registrar Entradas y Salida”. ................... 75
Diagrama N° 14: MON del caso de uso “Control de Asistencias”. ........................... 76
Diagrama N° 15: MON del caso de uso “Elaborar Planilla”. .................................... 77
Diagrama N° 16: Modelo de Dominio. ...................................................................... 78
Diagrama N° 17: Diagrama de Actores del sistema................................................... 81
Diagrama N° 18: Diagrama de Paquetes y sus relaciones. ........................................ 82
Diagrama N° 19: Diagrama de Casos de Uso del Sistema. ....................................... 83
Diagrama N° 20: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Acceso y Seguridad....... 83
Diagrama N° 21: Diagrama de Caso de Uso del Paquete Parámetros Generales. ..... 84
Diagrama N° 22: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Mantenimiento de
Personal. ..................................................................................................................... 86
Diagrama N° 23: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Mantenimiento de Planilla.
.................................................................................................................................... 87
Diagrama N° 24: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Mantenimiento de Control
de Movimiento y Asistencia. ..................................................................................... 88
Diagrama N° 25: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Gestión de Personal........ 88
Diagrama N° 26: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Gestión de Planilla. ........ 89
Diagrama N° 27: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Control de Movimientos y
Asistencia. .................................................................................................................. 90
Diagrama N° 28: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Reporte de Planillas. ...... 90
xvi
Diagrama N° 29: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Reporte de Control de

Movimientos y Asistencia. ......................................................................................... 91
Diagrama N° 30: Diagrama de Clase de Análisis. ................................................... 123
Diagrama N° 31: Diag. Colaboración Registrar Legajos. ........................................ 124
Diagrama N° 32: Diag. Colaboración Registrar Licencias. ..................................... 124
Diagrama N° 33: Diag. Colaboración Registrar Vacaciones. .................................. 125
Diagrama N° 34: Diag. Colaboración para Registrar Cese. ..................................... 125
Diagrama N° 35: Diag. Colaboración para Control de Asistencias. ........................ 126
Diagrama N° 36: Diag. Colaboración para Elaborar Planilla. ................................. 126
Diagrama N° 37: Diagrama de Clase de Diseño. ..................................................... 127
Diagrama N° 38: Diagrama de Secuencia Registro de Legajos. .............................. 141
Diagrama N° 39: Diagrama de Secuencia Registrar Licencias. ............................... 142
Diagrama N° 40: Diagrama de Secuencia Registrar Vacaciones. ........................... 143
Diagrama N° 41: Diagrama de Secuencia Registrar Cese. ...................................... 144
Diagrama N° 42: Diagrama de Secuencia Control de Asistencias. ......................... 145
Diagrama N° 43: Diagrama de Secuencia Elaboración de Planilla. ........................ 146
Diagrama N° 44: Diagrama de Estado Registrar Legajos. ....................................... 147
Diagrama N° 45: Diagrama de Estado Registrar Licencia....................................... 147
Diagrama N° 46: Diagrama de Estado Registrar Vacaciones. ................................. 148
Diagrama N° 47: Diagrama de Estado Control de Asistencias. ............................... 148
Diagrama N° 48: Diagrama de Estado Elaborar Planilla. ........................................ 149
Diagrama N° 49: Diagrama de Navegabilidad del Sistema. .................................... 150
Diagrama N° 50: Diagrama de Modelo de Datos. ................................................... 152
Diagrama N° 51: Diagrama de Modelo de Entidad-Relación. ................................. 153
Diagrama N° 52: Modelo de Entidades Lógico. ...................................................... 154
Diagrama N° 53: Modelo de Entidades Lógico. ...................................................... 155
Diagrama N° 54: Componentes del Sistema. ........................................................... 156
Diagrama N° 55: Diagrama de Despliegue. ............................................................. 157
xvii
ÍNDICE DE FÓRMULAS
Fórmula N° 1: Muestreo Aleatorio Simple. ............................................................... 50

Fórmula N° 2: Muestra Ajustada. .............................................................................. 50
Fórmula N° 3: Puntos de Caso de Uso sin Ajustar. ................................................. 102
Fórmula N° 8: Valor Actual Neto. ........................................................................... 117
Fórmula N° 9: Tasa Interna de Retorno. .................................................................. 117
Fórmula N° 10: Análisis Beneficio Costo................................................................ 118
Fórmula N° 11: Valor Actual de Costo. ................................................................... 119
Fórmula N° 12: Valor Actual del Beneficio. ........................................................... 119
Fórmula N° 13: Promedio. ....................................................................................... 170
Fórmula N° 14: Varianza. ........................................................................................ 170
Fórmula N° 15: Cálculo de Z. .................................................................................. 170
Fórmula N° 16: Cálculo de t-Cualitativo. ................................................................ 170
Fórmula N° 17: Cálculo de t-Cuantitativo. .............................................................. 170
Fórmula N° 18: Puntaje Total por pregunta. ............................................................ 184
Fórmula N° 19: Promedio ponderado por pregunta. ................................................ 184
xviii
CAPÍTULO I:
INTRODUCCIÓN
Universidad Nacional De Trujillo Martell Ramírez

Ingeniería de Sistemas & Santa Cruz Rojas
1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA
La provincia de Utcubamba fue creada durante el gobierno del arquitecto

Fernando Belaúnde Terry, por Ley Nº 23843 del 30 de mayo del año 1984, con
su capital la ciudad de Bagua Grande, la misma que está situada a 400 metros
sobre el nivel del mar, tomando como punto de referencia la plaza antigua
(parque infantil), sus coordinadas geográficas son 05º 46´ 40´´ de latitud sur y
78º 25´ 46´´ de longitud oeste, posee un clima cálido y húmedo oscilando la
temperatura entre 28 y 29 grados centígrados. Bagua Grande tiene una céntrica
ubicación en el departamento de Amazonas, debido a que por esta ciudad pasa
la carretera longitudinal de la selva que la articula con las ciudades de Chiclayo
y Jaén por el norte y con Pedro Ruiz, Chachapoyas, Rodríguez de Mendoza y
el departamento de San Martín por el Sur.
La provincia de Utcubamba, ha alcanzado un desarrollo sostenible mediante la

actividad Agropecuaria, Agro-Industrial, la cual se desarrolla en base a la
competitividad de su producción, para el mercado interno y externo. Su
población tiene el acceso a los servicios básicos, infraestructura vial, salud y
educación de calidad contextualizada con énfasis en los valores humanos,
preservando el medio ambiente; contando con una gestión municipal
participativa y concertada.
Objetivos
 Promover y mejorar la educación, cultura y deportes.

 Mejorar alimentación popular e infraestructura alimentaria.
 Promover la salud.
 Mejorar el ornato de la calidad de ciudad y proteger el medio ambiente.
 Construcción de carreteras transversales y caminos rurales.
 Promover la agricultura y la ganadería.
 Fortalecer la gestión administrativa.
 Mejorar servicios públicos que brinda la municipalidad.
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Sistema de Información Web de Control de Personal y
Planillas para Mejorar la Gestión de Recursos 20
Esta obra ha sido publicada bajo laDel
Humanos licencia Creative
Gobierno Commons
Provincial Reconocimiento-No
De Bagua Grande Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú.

Los gobiernos locales o Municipalidades, son personas jurídicas de derecho

público que emana de la voluntad popular, con autonomía económica y
administrativa en los asuntos de su competencia. Éste tiene como objetivos:
planificar, ejecutar e impulsar a través de organismos competentes el conjunto
de acciones destinadas a proporcionar al ciudadano el ambiente adecuado para
la satisfacción de sus necesidades vitales en aspectos de vivienda, salubridad,
abastecimientos, educación, recreación, transporte y comunicaciones.
En una municipalidad, los reglamentos y los manuales son la base para un buen
funcionamiento de la Institución, dichos documentos, al menos los básicos,
son: El Reglamento Interno de Personal (RIP), el Manual de Organización y
Funciones (MOF), el Cuadro de Asignación de Personal (CAP), entre otros.
Esta documentación, que es necesaria, es también obligatoria para una

Municipalidad, esta obligatoriedad está escrita en la Ley Orgánica de
Municipalidades que norma la organización, la autonomía, competencia,
funciones y recursos de las municipalidades.
La Municipalidad de Utcubamba representa al vecindario, promueve la

adecuada prestación de los servicios públicos locales, fomentan el bienestar de
los vecinos y del desarrollo integral y armónico de las circunscripciones de su
jurisdicción; para ello necesitan de recursos económicos, los cuales, en su gran
mayoría, son cubiertos por los diferentes impuestos.
En la municipalidad estamos en una época cuyo rasgo esencial es el cambio

continuo. Ello ha motivado a instituciones de todo tipo a disponerse a
modificaciones constantes en su modo de actuar a fin de mantenerse atentas al
futuro sin descuidar el presente. Como ejemplo, los cambios en la expectativa
de la sociedad respecto a la formación municipal, la importancia cada vez
mayor que cobra la internalización, las oportunidades que nos ofrece la
tecnología, a fin de responder a estas urgencias que se vienen dando día a día
en la presente realidad de la provincia de Utcubamba.
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Gobierno Commons

La Subgerencia de Recursos Humanos presenta un inadecuado sistema de

información para la gestión de asistencias además de ser independiente del
sistema de planillas, ocasionando los siguientes problemas:
 Mal manejo de control de permisos y legajos.

 Demora en el tiempo de registro de asistencias.
 Extensos tiempos de atención para la elaboración de una planilla.
 Exceso de tiempos en la gestión de recursos humanos.
(Ver Anexo N° 01: Árbol de Problemas)
1.2. ENUNCIADO DEL PROBLEMA
¿En qué medida la Implementación de un Sistema de Información Web de

Control de Personal y Planillas influye en la Gestión de Recursos Humanos de
la Municipalidad Provincial de Utcubamba – Bagua Grande?
1.3. HIPÓTESIS
La Implementación de un Sistema de Información Web de Control de Personal

y Planillas mejora la Gestión de Recursos Humanos de la Municipalidad
Provincial de Utcubamba – Bagua Grande.
1.4. VARIABLES E INDICADORES
 Variable Independiente: Sistema de Información Web de Control de

Personal y Planillas (aplicación web).
 Definición Conceptual:
El sistema de información web es el soporte informático de los

requerimientos diarios referidas a control de personal y planillas que se
dieran a la entidad pública, y debe tener un mantenimiento frecuente y
mejoría progresiva a través del tiempo.
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Gobierno Commons

 Definición Operacional:
Se medirá el tiempo promedio de generación de planillas (En

segundos), y como instrumento de medida usaremos un cronómetro.
Se medirá el tiempo promedio de permisos y legajos (En segundos), y
como instrumento de medida usaremos un cronómetro.
 Variable Dependiente: Gestión de Recursos Humanos (Gestión
Administrativa).
 Definición Conceptual:
La gestión de recursos humanos es la principal razón de la entidad y se

ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal
de la organización. Y un buen manejo originaría mejor toma de
decisiones por parte del jefe y mejor atención para todas las áreas.
 Definición Operacional:
Para efectos del presente trabajo la variable “Gestión de Recursos

Humanos” medirá el nivel de satisfacción de los usuarios (Personal
administrativo y usuarios externos), como instrumento de medición
usaremos encuestas mediante la escala de Likert.
1.5. JUSTIFICACIÓN
1.5.1. Tecnológica
Se ha identificado por parte de los investigadores la necesidad de

implementar un sistema de información web que ayude agilizar los
procesos de emisión de planillas en el área de recursos humanos de la
entidad pública, brindar soporte de información adecuado para la
elaboración de estrategias y toma de decisiones en el momento
oportuno.
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Gobierno Commons

1.5.2. Operativa
El sistema de información web mejorara la gestión de procesos del área

de recursos humanos de la entidad pública, debido a que habrá una
reducción de tiempos y recursos de escritorio, motivo por el cual serán
más eficientes. De igual manera el sistema de información web le
proporcionará al usuario final la facilidad de emitir a tiempo las
planillas del personal y tener un control de asistencias, horarios,
suspensiones, asignación de vacaciones entre otros.
1.5.3. Económica
Con la implementación del sistema de información web la entidad

pública disminuirá el consumo de material de escritorio y otros gastos
operativos.
Como el desarrollo de este proyecto está basado en el empleo de

software libre, va a permitir un ahorro sostenible comparado con el
empleo de una plataforma de software propietario, además del empleo
de la metodología R.U.P. en el desarrollo de la documentación generara
un mayor entendimiento de los procesos dentro de la empresa. Con la
implementación del sistema de información web la entidad pública
disminuirá el consumo de material de escritorio y otros gastos
operativos.
1.5.4. Social
Porque este proyecto de investigación se centra en el uso de recursos

tecnológicos, permitiendo facilitar las tareas que se realizan en el
proceso de emisión de planillas y control de asistencias. Esto
beneficiara de manera directa para la obtención de resultados rápidos y
confiables, favoreciendo al personal administrativo.
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Gobierno Commons

1.6. OBJETIVOS
1.6.1. GENERAL
Mejorar la Gestión de control de personal y planillas de la Sub Gerencia

de Recursos Humanos de la Municipalidad Provincial de Utcubamba –
Bagua Grande, mediante la implementación de un sistema de
información con tecnología web.
1.6.2. ESPECÍFICOS
 Disminuir el tiempo de permisos y legajos.

 Disminuir el tiempo de registro de asistencia del personal.
 Disminuir el tiempo en la generación de planillas.
 Incrementar el nivel de satisfacción de los usuarios respecto a la
mejora de gestión de control de personal y planillas de la sub
gerencia de recursos humanos de la Municipalidad Provincial de
Utcubamba-Bagua Grande.
(Ver Anexo N° 02: Árbol de Objetivos)
1.7. LIMITACIONES
 Para las entrevistas al personal se dispone de sólo días en específico, ya que

la entidad pública tiene su centro de operaciones en el Departamento de
Amazonas – Provincia de Utcubamba, Distrito de Bagua Grande.
 La disponibilidad de los interesados en el proyecto de desarrollo de

software (Jefe de Recursos Humanos) puede verse interrumpida por las
labores de requerimientos realizadas en campo, lo que hace que el jefe de
responsable no se encuentre de manera permanente en oficina.
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Gobierno Commons
CAPÍTULO II:
MARCO TEÓRICO

2.1. ANTECEDENTES
2.1.1. LOCALES
Tesis I:
(Martínez Quiroz, y otros, 2007) En su tesis “Desarrollo e

Implementación de un Sistema e Información Basado en Web para
mejorar la Gestión de Rentas de la Municipalidad Distrital De
Pacasmayo” Realizan un análisis, diseño e implementación de un
sistema de información Web que automatice los procesos de
Información en el área de rentas de la Municipalidad Distrital de
Pacasmayo la cual se encarga de recaudar impuestos y arbitrios en
dicha entidad pública.
Correlación:
Este proyecto utilizó herramientas Web para solucionar un problema en

una Municipalidad. Nosotros también utilizaremos las herramientas
Web para desarrollar una aplicación que solucione los problemas de
gestión en una Municipalidad.
2.1.2. NACIONALES
Tesis I.
(Sandoval, 1993). En su tesis “Análisis, Diseño y Desarrollo de un

Sistema de Planillas”, realizada en la Universidad Nacional de Piura en
la Facultad de Ingeniería Industrial aplicada a la Empresa Tiendas
Industriales Asociadas S.A, es una cadena de supermercados, cuenta
con un centro de cómputo que apoya el trabajo diario de las diferentes
áreas de la empresa mediante un minicomputador WANG VS5
multiusuario. Se requería automatizar el área de personal para hacer
___________________________________________________________________________
Humanos Del Gobierno Provincial De Bagua Grande

más eficiente el manejo de los pagos de planillas al personal, ya que la

elaboración manual consumía muchas horas-hombre de trabajo que
podían ser utilizadas en otras áreas de la empresa, además se necesitaba
información rápida y oportuna para la gerencia general más aún cuando
el sindicato presenta el pliego de reclamos, que debía ser resuelto a la
brevedad posible para que no surgieran problemas laborales. Para tal fin
se requería diseñar un sistema de planillas rápido y eficiente; para
mejorar la gestión de la sección de personal, de manera que se pudiera
brindar la información necesaria, oportuna y adecuada a las necesidades
gerenciales de la empresa y/u organismos gubernamentales. Para
cumplir con el presente proyecto se siguieron las siguientes etapas:
Análisis del sistema, Diseño del sistema, Desarrollo e implementación,
Documentación, pruebas y puesta en marcha del sistema.
Correlación
Este proyecto tiene por objetivo el análisis y mejoramiento de los

procedimientos de planillas de pagos, lo cual nos servirá de guía para el
desarrollo de nuestro sistema de información.
Tesis II.
(Contreras Adriano, 2008). En su tesis “Sistema de Información de

Planillas para NORTFARMA S.A.C”. Describe el desarrollo de un
sistema informático dedicado al control de planillas para la empresa
Nortfarma S.A.C; como objetivo la obtención del Sistema Informático
de Planillas, va a brindar un mayor control con el pago al personal, con
la cantidad de personal, ya sean afiliados a las AFPs, CTS, reportes con
la cantidad de egresos originados por el personal y muchas cosas más;
el cual se ve justificado en el presente trabajo.
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Gobierno Commons

Correlación:
Este proyecto nos permitirá utilizar como metodologías el método

científico que nos permite llevar un profundo análisis y una profunda
investigación, y la metodología RUP que nos sirve para el desarrollo del
software utilizando todas sus fases para su exitoso desarrollo.
2.1.3. INTERNACIONALES
Panamá (1998) se desarrolla un sistema “ Sistema de Estructura

Planillas – Descuento “ diseñado para procesar la información
correspondiente a la Estructura, Planilla (Nómina) y Descuentos
Directos para todas las instituciones del Gobierno Central, Varias
Descentralizadas, Patronatos, Pensionados y Jubilados por leyes
especiales, con los controles necesarios para la fiscalización de los
fondos destinados para los pagos de servicios personales de los
Servidores Públicos, el cual genera los pagos pertinentes y demás
productos presupuestarios, contables y crediticios requeridos por sus
usuarios. El EPD también cuenta con los Módulos de Presupuesto y
Descuentos, el primero con la información requerí da de las Estructuras
de Puestos y su sustento presupuestario; el segundo, tiene la
responsabilidad de atender lo relativo a los descuentos voluntarios y/o
legales de lo que sea responsable el funcionario pagado a través de este
Sistema. Que tiene como objetivos; garantizar los procesos de
fiscalización de las planillas de salarios del Sector Público en términos
de eficiencia y eficacia, descentralizando el registro de la información,
con miras a que cada institución maneje la actualización de acciones de
personal y se actualice la contenida en el servidor principal (ElEPD es
un sistema Cliente/Servidor, pero operando sobre un mismo servidor,
por ende, la percepción de los usuarios es de un ambiente centralizado,
ya que los registros se realizan vía emulador de Terminal, sobre la base
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Gobierno Commons

de datos del servidor en tiempo real, por lo tanto no se requiere revertir

la información al servidor central, sino, tener acceso desde los
diferentes nodos ) para ser procesada en forma centralizada;
Contemplar las funcionalidades requeridas para el control de las
Estructuras de Puestos, que constituye el respaldo presupuestario de
gastos de salarios, acciones de personal y emisión de planillas de
salarios y el procesamiento de las deducciones básicas y legales, así
como voluntarias, aplicables a los sueldos de los Servidores Públicos.
Correlación:
Este proyecto tiene por objetivo el análisis y mejoramiento de los

procesos de planillas, lo cual nos servirá de guía para el desarrollo de
nuestro sistema de información.
2.2. MARCO TEÓRICO
2.2.1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Según (LAUNDON, y otros, 2012) podemos plantear que “Un

Sistema de Información es un conjunto de componentes
interrelacionados que reúne (u obtiene), procesa, almacena y distribuye
información para apoyar la toma de decisiones y el control en una
organización”.
Desde la perspectiva de los negocios, un sistema de información es una

solución organizacional y administrativa, basada en tecnología de
información, a un reto que se presenta en el entorno.
Los sistemas de información contienen información sobre personas,

lugares y cosas importantes dentro de una organización, o en el entorno
que la rodea. Por información nos referimos a los datos que se han
modelado en forma significativa y útil para los seres humanos. Por el
contrario, los datos son flujos de elementos en bruto que representan los
eventos que ocurren en las organizaciones o en el entorno físico antes
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Gobierno Commons

de ordenarlos e interpretarlos en una forma que las personas puedan

comprender y usar.
Un sistema de información contiene 3 actividades básicas (entrada,

procesamiento y salida). La retroalimentación es la salida que se
devuelve a las personas o actividades apropiadas en la organización
para evaluar y refinar la entrada.
Figura N° 1: Funciones de un Sistema de Información
Fuente: (LAUNDON, y otros, 2012)
 Ciclo de Vida de los Sistemas de información.
Para la construcción de un sistema de información implica la

conjugación de esfuerzos, conocimientos, experiencias, recursos y
tiempos muy valiosos; por lo que es necesario contar con un
adecuado rumbo de acción que garantice el éxito del proyecto,
empleando al máximo los elementos disponibles. Por esta razón
es conveniente apoyarse en una metodología que establezca las
etapas los sistemas de información. El papel que juega cada una
de las etapas que conforman el ciclo de vida de los sistemas de
información es el siguiente:
Análisis: define los requerimientos de información y la forma más
adecuada de atenderlas.
Diseño: describe la estructura, funciones e interrelaciones de los
componentes del sistema.
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Gobierno Commons

Desarrollo: elaboración de los elementos de los sistemas

(programas, archivos, reportes, etc)
Implantación: prueba e instalación del sistema construido.
Operación: hace uso del sistema.
Mantenimiento: modifica el sistema en función a los nuevos
requerimientos que se van presentando.
La ejecución de las etapas lleva normalmente un orden

cronológico, en donde los resultados producidos por una,
alimentan las funciones de la siguiente y así sucesivamente.
Además se aplican los conceptos del proceso administrativo, que
regula las acciones de cada etapa y por lo tanto, de todo el
proyecto. Por ello es necesario planear y controlar la realización
de las actividades. Para ilustrar lo anterior, se presenta una figura
en donde aparecen las etapas que componen el ciclo de vida de
desarrollo de los sistemas, sus interrelaciones y el papel del
proceso administrativo.
Figura N° 2: Proceso de Desarrollo de los Sistemas de Información.
Fuente: (Peña Ayala, 2003)
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Gobierno Commons

2.2.2. SISTEMAS DE INFORMACION WEB
Son un tipo especial de sistemas en las que interactúan un cliente y un

servidor mediante un protocolo HTTP estandarizado.
 Clientes Web: Es un programa el cual interactúa con el usuario para
solicitar al servidor los recursos necesarios mediante el protocolo
HTTP. La mayoría de los clientes web están programados en
lenguajes como:
 HTML
 JAVASCRIPT
 CSS
 DHTML
 Servidor Web: Es un programa que está siempre esperando
solicitudes por parte de los clientes web mediante el protocolo
HTTP (LUJAN MORA, 2002)
2.2.3. LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADO (UML)
UML es un lenguaje de modelado visual que se usa para especificar,

visualizar, construir y documentar artefactos de un sistema de software.
Captura decisiones y conocimiento sobre sistemas que se deben
construir.
UML permite modelar sistemas de información, y su objetivo es lograr
modelos que, además de describir con cierto grado de formalismo tales
sistemas, puedan ser entendidos por los clientes o usuarios de aquello
que se modela. Para ello, es importante que el idioma en el que estén las
palabras y textos que aparezcan en tales modelos sean el propio de éstas
personas. (RUMBAUGH, y otros, 2007)
___________________________________________________________________________
Gobierno Commons

A. Modelo
Un modelo es una representación, en cierto medio, de algo en el
mismo u otro medio. El modelo capta los aspectos importantes de lo
que estamos modelando, desde cierto punto de vista, y simplifica u
omite el resto.
¿Para qué sirven?:

 Para captar y enumerar excautivamente los requisitos y el
dominio de conocimiento, de forma que todos los implicados
puedan entenderlos y estar de acuerdo con ellos.
 Ayudan a pensar en el diseño del Sistema.
 Para capturar decisiones del diseño en una forma mutable a
partir de requisitos.
 Para generar productos aprovechables para el trabajo.
 Para organizar encontrar, filtrar, recuperar, examinar, y corregir
la información en grandes sistemas.
 Para explorar económicamente múltiples soluciones.
 Para domesticar los sistemas complejos.
Estructura de un modelo:
Los modelos tienen dos aspectos importantes: Información

Semántica y Presentación Visual (notación).
 Información Semántica: Éste aspecto capta el significado de una

aplicación como una red de construcciones lógicas, por ejemplo
clases, asociaciones, estados, casos de uso, y mensajes.
 Presentación Visual: Muestra la información semántica de

modo que se pueda ser considerada, hojeada y corregida por
seres humanos. Los elementos de la presentación llevan la
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Gobierno Commons

presentación visual del modelo-estos es, lo muestran en una

forma directamente comprensible por las personas.
B. Vistas de UML
Una vista es un subconjunto de UML que modela construcciones

que representan un aspecto de un sistema.
Las vistas se pueden dividir en tres áreas: clasificación estructural,

comportamiento dinámico, y gestión del modelo.
 Clasificación Estructural: Describe los elementos del sistema y

sus relaciones con otros elementos. Los clasificadores incluyen
clases, casos de uso, componentes, y nodos.
 Comportamiento Dinámico: Describe el comportamiento de un
sistema en el tiempo.
 Gestión del modelo: Describe la organización de los propios
modelos en el tiempo. (RUMBAUGH, y otros, 2007)
Tabla N° 1: Vistas y Diagramas UML.
Área Vista Diagramas Conceptos Principales

diagrama de Clase, asociación, generalización,
Estructural vista estática
clases dependencia, realización, interfaz.
Caso de uso, actor, asociación,
vista de casos de diagrama de
extensión, inclusión,
uso casos de uso
generalización de casos de uso.
vista de diagrama de Componente, interfaz,
implementación componentes dependencia, realización.
diagrama de Nodo, componente, dependencia,
vista despliegue
despliegue localización.
vista de máquina de diagrama de
Dinámica Estado, evento, transición, acción.
estados estados
diagrama de Estado, actividad, transición de
vista de actividad
actividades terminación, división, unión.
diagrama de Interacción, objeto, mensaje,

vista de interacción
secuencia activación.
diagrama de colaboración, interacción, rol de
colaboración Colaboración, mensaje.
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Gobierno Commons

Área Vista Diagramas Conceptos Principales

Gestión del vista de gestión del diagrama de
Paquete, subsistema, modelo.
modelo modelo clases
Extensión de Restricción, estereotipo, valores
todas todos
UML etiquetados.
Fuente: (RUMBAUGH, y otros, 2007)
2.2.4. METODOLOGIAS PARA EL DESARROLLO WEB
En la actualidad existen varia metodologías para el desarrollo, las

cuales se pueden agrupar en dos grupos. Por un lado tenemos las
metodologías tradicionales, que usan procesos bien definidos la
compilación de la información se realiza al inicio del proyecto.
Básicamente las metodologías tradicionales buscan dividir en etapas el

proceso de desarrollo de una manera secuencial, siendo de alto grado de
ordenamiento y disciplina, pero cuando se está desarrollando un
proyecto se resiste al cambio. La resistencia al cambio no se da en el
otro grupo de metodologías conocidas como metodologías ágiles, las
cuales son una buena elección cuando el proyecto en el que se está
trabajando presenta requisitos desconocidos o variables.
Las metodologías ágiles brindan una serie de principios, pautas y

técnicas pragmáticas las cuales harán que el proyecto sea menos
complicado.
 METODOLOGÍA RUP
Es un proceso iterativo de desarrollo de software, el cual brinda una

perspectiva para asignar tareas y responsabilidades dentro de una
organización.
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Gobierno Commons

El objetivo de ésta metodología es garantizar la elaboración de un

software de alta calidad que satisfaga las necesidades del usuario
final dentro de un tiempo y presupuesto previsible.
 Ciclo de Vida
En el ciclo de vida del RUP es una implementación del
desarrollo en espiral. En éste ciclo de vida se desarrollan
tareas en fases e iteraciones. El RUP maneja el proceso en
cuatro fases, dentro de las cuales se realizan varias iteraciones
en número variable.
Fases del RUP:
El RUP divide un ciclo de desarrollo en cuatro fases

consecutivas.
- Inicio: Se determinar la visión del proyecto, identificación
de los procesos de negocio.
- Elaboración: En esta etapa el objetivo es determinar la
arquitectura óptima, se elabora un plan de proyecto y se
trata de eliminar riesgos.
- Construcción: Se concentra en la elaboración de un
producto totalmente operativo y eficiente.
- Transición: Se entrega el producto a los usuarios finales,
los cuales pueden presentar nuevos requerimientos.
(MARTÍNEZ QUIROZ, y otros, 2007)
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Gobierno Commons

Figura N° 3: Ciclo de Vida del Proyecto de Sistemas.
Fuente: ( (Gallego, 2007)
 EXTREME PROGRAMMING XP
La Programación Extrema es una metodología ligera de desarrollo de

software que se basa en la simplicidad, la comunicación y la
realimentación o reutilización del código desarrollado.
(FERNÁNDEZ ESCRIBANO, 2002)
Según (BECK, y otros, 2005), “… Todo en el software cambia. Los

requisitos cambian. El diseño cambia. El negocio cambia. La
tecnología cambia. El equipo cambia. Los miembros del equipo
cambian. El problema no es el cambio en sí mismo, puesto que
sabemos que el cambio va a suceder; el problema es la incapacidad
de adaptarnos a dicho cambio cuando éste tiene lugar…”.
 Fases del Proyecto:
El ciclo de vida ideal de XP consiste de seis fases:
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Gobierno Commons

- FASE I: EXPLORACION: En esta fase, los clientes

entregar la información necesaria para las historias de
usuario que son importantes para la primera entrega del
producto. Al mismo tiempo el equipo de desarrollo se
familiariza con las herramientas, tecnologías y prácticas que
se utilizarán en el proyecto. Se prueba la tecnología y se
exploran las posibles arquitecturas del sistema construyendo
un prototipo.
- FASE II: PLANIFICACIÓN DE LA ENTREGA: En esta

fase ese prioriza cada historia de usuario, para que luego, los
programadores, realicen una estimación del esfuerzo
necesario de cada una de ellas. Se coordina sobre el
contenido de la primera entrega y se determina un
cronograma de la mano con el cliente. Una entrega debería
obtenerse en no más de tres meses.
- FASE III: ITERACIONES: Esta fase consiste en varias

iteraciones sobre el sistema antes de ser entregado al cliente.
- FASE IV: PRODUCCIÓN: En esta se necesitan realizar

pruebas adicionales y revisiones de rendimiento antes de que
el sistema sea puesto al entorno del cliente. A la vez, se
deben decidir sobre la inclusión de nuevas características al
sistema actual, debido a cambios durante esta fase.
- FASE V: MANTENIMIENTO: En esta fase de se debe

mantener el sistema en funcionamiento a la vez que se
desarrolla nuevas iteraciones.
___________________________________________________________________________
Gobierno Commons

- FASE VI: MUERTE DEL PROYECTO: En esta etapa el

cliente no tiene más requerimientos (historias de usuario)
para ser incluidas en el sistema. Esto requiere que se
satisfagan las necesidades del cliente. Esto también ocurre
cuando el sistema no genera los beneficios esperados por el
cliente y éste no se siente conforme. (LETELIER, 2006)
Figura N° 4: Metodología Extreme Programing.
Fuente: (MENDOZA SANCHEZ, y otros, 2004)
 SCRUM
Esta metodología se utiliza para gestionar los proyectos, no para

programarlos. Esta metodología solo utilizarse junto con otra
metodología como el XP (PESQUERA, 2013).
Esta metodología se basa en:
 Planificación del Proyecto
 Identificación de las actividades que se llevaran acabo
 Priorización según el valor de negocio de las variables
 Estimación de tiempos
 Desarrollo de las actividades
 Evaluación del proyecto
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¿Qué es un sprint?
Es el tiempo que se demora el equipo SCRUM en desarrollar el
producto que aporte funcionalidad al cliente (PESQUERA, 2013).
Figura N° 5: Diagrama del ciclo de SCRUM.
Fuente: (PALACIO,Juan, 2006)
2.2.5. SELECCIÓN DE METODOLOGÍA
 Información (C1): Se analizara la cantidad de información que

pueda existir.
 Conocimiento (C2): Se tomara en cuenta el grado de conocimiento
que se tiene de la metodología para el desarrollo del proyecto.
 Flexibilidad (C3): Adaptabilidad de la Metodología para adaptarse
en cualquier situación.
 Compatibilidad (C4): Se examinara el grado de compatibilidad de
las metodologías.
 Requerimientos (C5): Se examinara el grado de compatibilidad de
las metodologías.
 Tiempo de Desarrollo (C6): Se tomará el tiempo requerido que
abarca la metodología para el correcto desarrollo del proyecto.
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Tabla N° 2: Matriz de Selección de Metodología.
Criterios C1 C2 C3 C4 C5 C6
TOTAL
 6
i 1
Ci * Pi 
0.1 0.2 0.2 0.2 0.1 0.2
Metodología
RUP 5 4.7 4.7 4 4.7 4 4.45(*)
Extreme Programming 3.7 4.3 4.3 4 3.3 3.7 3.96
Scrum 3.3 3.7 4 3.3 3.7 3 3.5
Fuente: (Elaboración Propia, 2016)
Metodología seleccionada……. (*)
Tabla N° 3: Escala de Valoración.
Calificativo Puntaje
Muy Bueno 4
Bueno 3
Regular 2
Malo 1
La encuesta fue resuelta por 4 Ingenieros de Sistemas.
Por lo que podemos concluir en que la metodología que se usará para el

desarrollo del Proyecto “Sistema de Información Web de Control de
Personal y Planillas para Mejorar la Gestión de Recursos Humanos Del
Gobierno Provincial De Bagua Grande” es la metodología RUP.
(Ver Anexo Nº 03)
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2.3. MARCO CONCEPTUAL
 HTML
El HTML (Hyper Text Markup Language) es el lenguaje con el que se

escriben las páginas web. Es un lenguaje de hipertexto, es decir, un
lenguaje que permite escribir texto de forma estructurada, y que está
compuesto por etiquetas, que marcan el inicio y el fin de cada elemento del
documento. Es un lenguaje universal para todas las páginas web. (VAN
LACKER, 2009).
 PHP
Es un lenguaje interpretado del lado del servidor que se caracteriza por su

versatilidad, potencia, modularidad y robustez. Los programas escritos en
php son embebidos directamente con el código HTML y ejecutados por el
servidor web a través de un intérprete antes de transferir al cliente que lo
había solicitado un resultado en forma de código HTML puro. (ULLMAN,
2010).
 SQL SERVER
Sistema de Administración de base de datos relacionales, flexible, sólido y

rápido. Es ideal para crear bases de datos con acceso desde páginas web
dinámicas, creación de sistemas de transacciones on-line o para cualquier
solución profesional que implique almacenar datos, teniendo la posibilidad
de realizar múltiples y rápidas consultas (COBO, y otros, 2005).
 SISTEMA DE ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS
Un sistema de administración de base de datos (BDMS por sus siglas en

inglés) es un conjunto de programas que maneja la estructura de la base de
datos y controla el acceso a los datos guardados en éstas. El BDMS permite
compartir los datos de la base de datos entre múltiples aplicaciones y
usuarios (ROB, y otros, 2003).
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 LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN
Lenguaje Artificial que se utiliza para expresar programas de ordenador.

Es un conjunto de símbolos, palabras claves y reglas gramáticas que
permiten construir sentencias (instrucciones, ordenes) sintáctica y
semánticamente correctas. (RODRIGUEZ SALA, 2003).
 RATIONAL ROSE
Es una herramienta software para el Modelado Visual mediante UML de

sistemas software. Permite Especificar, Analizar, Diseñar el sistema antes
de Codificarlo. (SCHMULLER, 2004).
 WORLD WIDE WEB
Es un medio de comunicación de texto, gráficos y otros objetos

multimedia a través de Internet. Es decir, la web es un sistema de
hipertexto que utiliza Internet como su mecanismo de transporte o desde
otro punto de vista, una forma gráfica de explorar Internet. (MORVILLE, y
otros, 2006).
 GESTION DE PERSONAL
Es el sistema administrativo constituido por la planeación, organización,

coordinación, dirección y control de las actividades necesarias para crear
condiciones laborales donde los trabajadores desarrollen su máximo
potencial laboral dentro de organizaciones (CASTILLO APONTE, 2006).
 GOBIERNO PROVINCIAL
Los gobiernos provinciales son entidades básicas de la organización

territorial del Estado y canales inmediatos de participación vecinal en los
asuntos públicos, que institucionalizan y gestionan con autonomía los
intereses propios de las correspondientes colectividades; siendo elementos
esenciales del gobierno local, el territorio, la población y la organización.
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Las municipalidades provinciales son los órganos de gobierno promotores

del desarrollo local, con personería jurídica de derecho público y plena
capacidad para el cumplimiento de sus fines. (Ley Organica de
Municipalidades, 2003).
 PLANILLAS
Las planillas de pago son un registro contable. Brindan elementos que

permiten demostrar, de manera transparente, ante la autoridad competente,
la relación laboral del trabajador con mi empresa, su remuneración y los
demás beneficios que se le pagan. Estos registros pueden ser llevados en
libros, hojas sueltas o micro formas. (ALVARADO, 2013).
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CAPÍTULO III:
MATERIALES Y
MÉTODOS

3.1. MATERIALES
3.1.1. Recursos Disponibles
 Recursos Humanos
 Investigador(es):
 Bach. Martell Ramírez, Abel Alejandro.

 Bach. Santa Cruz Rojas, Danny.
 Asesor
 Ing. ARELLANO SALAZAR, Cesar.
Tabla N° 4: Personal para Proyecto (RRHH).
Personal Unidad de Medida Cantidad

Investigador Persona 2
Asesor Persona 1
 Mobiliario, Equipos y Accesorios
Tabla N° 5: Equipos y Mobiliario Disponible.
N° Tipo Descripción Cantidad

PC personal: Procesador COREI V, 4 GB
1 Equipo 2
RAM, 500 GB Disco duro.
2 Equipo Impresora Canon MP 280 1
3 Móvil Celular Nokia 520. 1
4 Accesorios Memoria USB Kingston 8 GB. 2
5 Accesorios Supresor de Picos 2
6 Mobiliario Muebles de Computadora 2
7 Mobiliario Mesa de Trabajo 1
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Del la licencia Creative
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Provincial De BaguaReconocimiento-No
Grande Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú.

 Software
Tabla N° 6: Software Disponible.
N° Software Cantidad
1 PHP 5.4 1 unidad
2 SQL Server 2008 R2 1 unidad
3 HTML 5 1 unidad
4 CSS 3 1 unidad
5 WampServer 1 unidad
6 Cliente FTP Filezilla 1 unidad
7 Editor Notepad 1 unidad
8 Sublime Text 3 1 unidad
9 Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Project ) 1 unidad
3.1.2. Recursos No Disponibles
 Recursos de Oficina
Tabla N° 7: Recursos de Oficina No Disponibles.
N° Materiales Cantidad
01 Cartucho Color para Impresora 1 unidad
02 Cartucho Negro para Impresora 3 unidades
03 Hojas Bond A4 2 millar
04 Fólder Manila 20 unidades
05 Lapiceros 5 unidades
06 Lápices 3 unidades
07 Corrector 2 unidades
08 Regla 1 unidad
09 Perforador 1 unidad
10 Engrapador 1 unidad
11 CD's 5 unidades
12 Borrador 2 unidades
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 Servicios
Tabla N° 8: Servicios No Disponibles.
N° Descripción Unidad de Medida Cantidad

1 Pasajes Transporte público 300
2 Fotocopias Hojas 3000
3 Llamadas Minutos 600
4 Servicio de Internet GBs (por 6 mes) 36
5 Hoosting y Dominio -- 1
3.2. MÉTODOS
3.2.1. Recolección de datos.
Tabla N° 9: Técnicas para la recolección de datos.
Técnica Descripción
 Se utiliza como instrumento el cuestionario cuyas preguntas
Encuestas fueron seleccionadas y clasificadas, teniendo como fuente a los
usuarios.
 Se utilizará para extraer información al personal administrativo
Entrevistas de la entidad pública
 Utilizando como fuente de datos libros, informes, separatas,
Documentos páginas de Internet, etc. referente a temas relacionados con la
investigación.
Observación  Las observaciones de primera mano realizadas por los
Directa investigadores.
Documentos de la  Conformado por el Manual de Organización y funciones.
Institución
3.2.2. Objeto de Estudio.
El proceso de Control de Personal y Planillas de la “Gerencia de

Recursos Humanos de la Municipalidad Provincial de Utcubamba”.
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3.2.3. Población y Muestra
Población
De acuerdo a los indicadores, corresponde a los jefes de cada área de

la de la Municipalidad Provincial de Bagua Grande.
Muestra.
La muestra se calculará por indicador, los cuales queremos contrastar,

para ello usaremos las siguientes formulas:
 Fórmula N° 1: Muestreo Aleatorio Simple.

NZ 2 PQ
n
( N  1)e 2  Z 2 PQ
……................................................(4.1)
Dónde:
n : Muestra
N : Población
Z : Nivel de confianza (95%)
P : Probabilidad de éxito (50%)
Q : Probabilidad de fracaso (50%)
e : Error (5%)
 Fórmula N° 2: Muestra Ajustada.

n
n' 
n
1
N
..........................................................................(4.2)
Dónde:
n' : Muestra ajustada
n : Muestra
N : Población
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3.2.4. Población y Muestra para los Indicadores
I1: Nivel satisfacción del usuario del sistema respecto a los

procesos del área de Recursos Humanos.
La Población de usuarios del sistema es conocida (finita) puesto
que se tiene plazas de cargos ya establecidos.
Tabla N° 10: Población de Usuarios.

Descripción Cantidad
Alcalde 1
Jefes de Área 30
Personal de Áreas 300
N = (Población) 331
 Cálculo de la muestra:
La muestra Poblacional se tiene utilizando la fórmula (4.1):
(331) * (1.96) 2 * (0.5 * 0.5)

n
(331  1) * (0.05) 2  (1.96) 2 * (0.5 * 0.5)
n = 178.05
Puesto que n > 80, entonces ajustamos la muestra utilizando
la fórmula (4.2), se tiene:
178.05
𝑛′ = = 115.77
178.05
1 + 331
n = 115.77= 116 trabajadores, es decir se realizarán 116

encuestas para determinar el nivel de satisfacción de los
usuarios.
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I2: Tiempo promedio al registrar asistencias en el sistema de

planillas.
La población se estima en función a la cantidad de semanas
trabajadas del área de recursos humanos durante la investigación,
Por lo tanto es:
N = 24
Como la población es N = 24; por lo tanto N<80, entonces la
muestra es n = 24, lo que significa que se realizaran 24 pruebas
para calcular el tiempo promedio al registrar asistencias en el
sistema de planillas.
I3: Tiempo promedio de generación de Planillas.

La población se estima en función al tiempo de generación de
planillas del personal que se realiza en el periodo de estudio de la
presente investigación (06 meses) teniéndose un promedio de 331
trabajadores en planilla. Por lo tanto la población (N), es:
N = 331 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠
 Calculo de la muestra:
(331) * (1.96) 2 * (0.5 * 0.5)

n
(331  1) * (0.05) 2  (1.96) 2 * (0.5 * 0.5)
n = 178.05
Puesto que n > 80, entonces ajustamos la muestra utilizando la
fórmula (4.2), se tiene:
178.05
𝑛′ = = 115.77
178.05
1 + 331
n = 115.77= 116 trabajadores, es decir se realizarán 116 tomas

de tiempo que se demora en generar planillas.
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I4: Tiempo promedio de permisos y legajos.

La población se estima en función al tiempo por el personal al
realizar permisos o similares, que se realiza en el periodo de
estudio de la presente investigación (06 meses) teniéndose un
promedio de 331 trabajadores en planilla. Por lo tanto la
población (N), es:
N = 331 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠
 Calculo de la muestra:
(331) * (1.96) 2 * (0.5 * 0.5)

n
(331  1) * (0.05) 2  (1.96) 2 * (0.5 * 0.5)
n = 178.05
Puesto que n > 80, entonces ajustamos la muestra utilizando la
fórmula (4.2), se tiene:
178.05
𝑛′ = = 115.77
178.05
1 + 331
n = 115.77= 116 trabajadores, es decir se realizarán 116 tomas

de tiempo que se demora en generar planillas.
3.2.5. Resumen de la Población y muestra de Indicadores
Tabla N° 11: Resumen de la Población y muestra de Indicadores.
Población Muestra Muestra Ajustada

Indicador Prueba Estadística
(N) (n) (n’)
I1 331 178 116 Prueba t de Student
I2 24 24 - Prueba t de Student
I3 331 178 116 Prueba Z
I4 331 178 116 Prueba Z
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Cabe mencionar que para usar las pruebas estadísticas hemos tenido las
siguientes consideraciones:
 Si la muestra (n) e menor o igual a 30 (n <= 30), entonces se aplica la
prueba estadística t Student diferencia de medias.
 Si la variable es cualitativa se aplica la prueba estadística t Student
diferencia de medias.
 Si la muestra (n) es mayor a treinta (n > 30), entonces se aplica la
prueba estadística Z diferencia de medias.
3.2.6. Matriz de Indicadores
Tabla N° 12: Indicadores Cuantitativos y Cualitativos.
Tipo de Unidad de
Indicador Descripción Instrumento Fuente
Variable Medida
Tiempo promedio de Tiempo al realizar

Cuantitativo Minutos Base de datos Usuarios
permisos y legajos operaciones
Tiempo de demora
Tiempo promedio al
en el registro de Cuantitativo Horas Cronometro Usuarios
registrar asistencia
asistencia
Tiempo de demora
Tiempo promedio de
en la generación de Cuantitativo Segundos Base de datos Usuarios
generación de planillas
planillas
Nivel de satisfacción
de usuario respecto a
la mejora de gestión Grado de
de control de personal Conformidad del Cualitativo Encuestas Encuestas Usuarios
y planillas de la sub Usuario
Gerencia de Recursos
Humanos
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CAPÍTULO IV:
GENERALIDADES DE
LA EMPRESA

4.1. GENERALIDADES DE SUB GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS.

4.1.1. DATOS GENERALES
Nombre: Sub Gerencia de Recursos Humanos.
Dirección: Jr. Angamos Nº 349 (Frente a la plaza de armas de Bagua

Grande).
Teléfono: 9945-63901
Referencia Web: http://www.muniutcubamba.gob.pe
4.1.2. MISIÓN Y VISIÓN
Misión
“Como órgano de línea de la Municipalidad Provincial de Bagua

Grande, Sub gerencia de Recursos Humanos, su rol principal es de
apoyo de la gerencia de administración y finanzas, que tiene el objetivo
de desarrollar las acciones propias del sistema de personal, así como
gerenciar el potencial humano del a MPU, desarrollando una óptima
fuerza laboral capaz, altamente motivada y comprometida con los
objetivos institucionales; así como propiciar una cultura de la
organización que permita lograr mayores niveles de productividad y
calidad de los servicios y productos municipales, para satisfacer las
necesidades de la comunidad”.
Visión
“Ser el mejor órgano de apoyo de la Municipalidad Provincial de

Bagua Grande con infraestructura moderna y recurso humano
capacitado”.
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4.1.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Organigrama
Figura N° 6: Organigrama de Gerencia de Administración.
GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN
Sub. Gerencia de Sub Gerencia de Sub Gerencia de Sub Gerencia de

RRHH Abastecimientos Tesorería Contabilidad
Sub Gerencia de
Control Patrimonial
Fuente: (Gerencia de Administración, 2016)
(Ver Anexo N°07)
4.1.4. FUNCIONES
 Ejecutar los procesos de administración de personal promoviendo y
fomentando el desarrollo del potencial humano asegurando la carrera
administrativa.
 Mantener actualizado el escalafón del personal.
 Propiciar eventos de actualización, capacitación y especialización de
los trabajadores a fin de elevar su nivel de productividad en el
desempeño de sus funciones.
 Desarrollar programas de carácter educativo, cultural, recreativos y
deportivos que promuevan la integración de los trabajadores.
 Participar en la selección de personal y proceso de ascensos de los
trabajadores de la Municipalidad.
 Elaborar la Planilla Electrónica de Pagos tanto del personal activo
como pensionista, así como el pago de las retenciones y aportaciones
del empleador.
 Elaborar contratos de personal por Funcionamiento y CAS.
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 Implementar la evaluación semestral en torno al desempeño laboral

de los trabajadores, dando cuenta a la Alta Dirección de los
resultados obtenidos a fin de que adopten las medidas que crean
pertinentes.
 Realizar el compromiso de la planilla de remuneraciones y
liquidaciones de beneficios sociales de los trabajadores, en el
registro administrativo SIAF-GL.
 Otras funciones que le asigne la Gerencia de Administración y
Finanzas.
 Otras que delegue la Alcaldía, Gerencia Municipal, o que les sean
dadas por las normas legales.
Fuente: (MOF-Municipalidad Provincial de Bagua Grande; 2011)
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CAPÍTULO V:
IMPLEMENTACIÓN
FASE I: INCEPCIÓN

5.1. MODELO DEL NEGOCIO

5.1.1. REGLAS DEL NEGOCIO
 Propósito.
El propósito de este documento es recopilar, analizar y definir el nivel

más alto de necesidades y características del sistema de información
web de control de personal y planillas, para mejorar la gestión de
procesos de la Sub Gerencia de Recursos Humanos.
Este se enfoca en las capacidades requeridas por el personal

administrativo, y los usuarios que intervienen en los procesos control
de personal y planillas. Los detalles de cómo el sistema satisface estas
necesidades son descritas en los casos de uso y en las descripciones
suplementarias.
 Alcance
 Este documento se aplica al sistema de información web de

control de personal y planillas, el cual brindará el apoyo y soporte
a los procesos administrativos de recursos humanos,
disminuyendo significativamente el tiempo de este proceso.
 A la parte administrativa le permitirá tener un mayor control sobre
sus empleados.
 Los administradores del sistema podrán realizar búsquedas
inmediatas de las planillas del personal.
 El usuario podrá generar comprobantes del recibo de sueldos.
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 Definición
Esta sección define las reglas del negocio reales aplicadas al sistema.
Las reglas se detallan a continuación:
1. Facilitar el registro, la actualización y la consulta del legajo del

personal: Puede incluir información como el código asignado, la
fecha, datos de la persona que lo describió, localización (depto.,
división, turno, etc.), jerarquía, supervisor, características
especiales.
2. Facilitar y apoyar la realización de los controles administrativos
tendientes a fortalecer la gestión, emitir las planillas, recibos, de
acuerdo al registro de asistencia del personal y a las normas
administrativas municipales aplicables.
3. Apoyar los procesos de autoevaluación institucional a través de la
emisión de reportes estadísticos y otros informes.
4. Solo el módulo de RRHH tiene los permisos autorizados de
actualizar los datos de un empleado.
5. Todos pueden visualizar la lista de empleados, pero los datos de
teléfono y dirección deben permanecer ocultos.
6. Se cambia el estado de un ex empleado debe manera lógica, ya que
no se deben perder los datos de un ex empleado. Para mantener un
histórico de ex empleados.
7. Sólo pueden modificar los sueldos de los empleados, los usuarios
que tengas permisos.
8. Control de presencia (gestión de turnos de trabajo y de horarios,
así como de períodos vacacionales, bajas por enfermedad,
permisos, etc.), relacionado generalmente con el módulo de
producción.
9. Soporte a la elaboración de planillas.
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5.1.2. MODELO DE CASO DE USO DEL NEGOCIO
El siguiente diagrama muestra la relación que se da entre los usuarios y

la entidad antes del proyecto.
Diagrama N° 1: Diagrama de Casos de Uso del Negocio.
Registrar Legajos del Empleado
Registrar Licencias Empleado

(f rom Actores del Negocio)
Registrar Entradas y Salidas Sistema Biométrico
(f rom Entidades del Negocio)
Secreataria
(f rom Actores del Negocio) Registrar Vacaciones
Registrar Cese Jefatura de Personal y Recursos Humanos

Control de Asistencias
Elaborar Planillas
Gerencia de Planeamiento y Presupuesto Oficina de Contabilidad
(f rom Actores del Negocio) (f rom Actores del Negocio)
Encargado de Planillas
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5.1.3. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DEL NEGOCIO

5.1.3.1.1. Diagrama de Actividades del Negocio “Registrar
Legajos del Empleado”
El siguiente diagrama muestra el proceso del ingreso de legajos de un

empleado

Legajos del Empleado”.
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5.1.3.2. Diagrama de Actividades del Negocio “Registrar Entradas y

Salidas”
El siguiente diagrama muestra el proceso Registro de asistencia del

empleado a traves de un sistema biométrico.

Entradas y Salidas”.
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5.1.3.3. Diagrama de Actividades del Negocio “Registrar Licencias”
El siguiente diagrama muestra el proceso de registro de licencia de un

empleado

Licencias”.
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5.1.3.4. Diagrama de Actividades del Negocio “Registrar

Vacaciones”
El siguiente diagrama muestra el proceso Registro de Vacaciones.

Vacaciones”.
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5.1.3.5. Diagrama de Actividades del Negocio “Registrar Cese”
El siguiente diagrama muestra el proceso de Cese de un empleado.
Diagrama N° 6: Diagrama de Actividades del Uso del Negocio “Registrar Cese”.
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5.1.3.6. Diagrama de Actividades del Negocio “Control de

Asistencias”
El siguiente diagrama muestra el proceso de Control de Asistencias.
Diagrama N° 7: Diagrama de Actividades del Uso del Negocio “Control de

Asistencias”.
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5.1.3.7.Diagrama de Actividades del Negocio “Elaborar Planilla”
El siguiente diagrama muestra el proceso de elaboración de planilla.
Diagrama N° 8: Diagrama de Actividades del Uso del Negocio “Elaborar

Planilla”.
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5.1.4. MODELO DE OBJETOS DEL NEGOCIO

5.1.4.1. MON Registrar Legajos del Empleado
El diagrama muestra la interacción entre el empleado y los trabajadores
del negocio, en el registro de legajos.
Diagrama N° 9: MON del caso de uso “Registrar Legajos del Empleado”.
Llenar/Correguir
Entregar/Verificar/Registrar
Llenar/Correguir
Ficha de Empleado
Empleado
(from Actores del Negocio)
Entregar/Verificar/Registrar
Secreataria Actualizar
Documentación
Legajos de Empleado
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5.1.4.2. MON Registrar Licencias

El diagrama muestra la interacción entre el empleado y los trabajadores
del negocio, en el proceso registrar licencias.
Diagrama N° 10: MON del caso de uso “Registrar Licencias”.
Registrar/Enviar Ingresar
Solicitud L/V
Secreataria Empleado
Aprobar
Elaborar/Notificar
Firmar
Resolución
Jefatura de Personal y Recursos Humanos
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5.1.4.3. MON Registrar Vacaciones

El diagrama muestra la interacción entre el empleado y los
trabajadores del negocio, en el proceso registrar vacaciones.
Diagrama N° 11: MON del caso de uso “Registrar Vacaciones”.
Registrar/Enviar Ingresar
Solicitud L/V
Secreataria Empleado
Aprobar
Elaborar/Notificar
Firmar
Resolución
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5.1.4.4. MON Registrar Cese

El diagrama muestra la interacción entre el empleado y los
trabajadores del negocio, en el proceso registrar cese.
Diagrama N° 12: MON del caso de uso “Registrar Cese”.
Elaborar/Buscar/Actualizar Recepcionar
Actualizar
Informe Técnico
Secreataria Gerencia de Planeamiento y Presupuesto
Elaborar/Notificar Elaborar/Notificar
Legajos de Empleado
Firmar Recepcionar
Resolución Informe Legal

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5.1.4.5. MON Registrar Entradas y Salida

El diagrama muestra la interacción entre el empleado y entre las
entidades del negocio, en el proceso de Registrar Entradas y Salida.
Diagrama N° 13: MON del caso de uso “Registrar Entradas y Salida”.
Ingresar/Correguir Huella Buscar/Correguir
Sistema Biométrico
Empleado Persona
(from Entidades del Negocio)
Registrar
Documento de Asistencia
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5.1.4.6. MON Control de Asistencias

El diagrama muestra la interacción entre los trabajadores del negocio, en
el proceso de Control de Asistencias.
Diagrama N° 14: MON del caso de uso “Control de Asistencias”.
Generar/Notificar Recepcionar
Secreataria Gerencia de Planeamiento y Presupuesto
Buscar
Buscar
Generar
Solicitud L/V Faltas y Tardanzas

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5.1.4.7.MON Elaborar Planilla

El diagrama muestra la interacción entre los trabajadores del negocio, en
el proceso Elaborar Planilla.
Diagrama N° 15: MON del caso de uso “Elaborar Planilla”.
Generar/Notificar
Elaborar/Enviar
Secreataria Certificado Presupuestal
Gerencia de Planeamiento y Presupuesto
(f rom Actores del Negocio) Recepcionar
Recepcionar (f rom Actores del Negocio)
Elaborar/Notificar Firmar
Planilla
Encargado de Planillas Jefatura de Personal y Recursos Humanos
Elaborar/Enviar
Recepcionar
Expediente SIAF
Oficina de Contabilidad
5.1.5. MODELO DEL DOMINIO.

El diagrama mostrad a continuación muestra la relación entre las clases
principales y las relaciones existentes entre ellas.
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Diagrama N° 16: Modelo de Dominio.
Compuesto 0..n Tiene Asociado
0..1 1 1 0..n 1
1 0..1
Usuario Persona Trabajador_Area Area UnidadNegocio Empresa
(from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego...
(from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego...
1 1..n
Compuesto Pertenece Compuesto

Asociado
Asociado 0..n 1
0..n
Compuesto Vacaciones VacacionesResoluc
0..1 Tiene
0..n Cargo 0..1 1
0..n
(from Entidades del N ego...
0..n 1 Tiene Tiene
Tiene 1 0..1 0..n

0..n 0..1
1
Roles_Usuario 0..n
Trabajador 1 Tiene Licencia TipoLicencia
(from Entidades del N ego... 0..n
Tiene (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego...
0..n
1 0..1
CL_Trabajador Compuesto
Tiene Tiene
Asociado 0..n
Tiene 0..n 1 1 0..n

CondicionLaboral 1
Trabajador_Grupo 1
GrupoTrabajador HorarioEspecial
(from Entidades del N ego... 0..n Tiene
1
Tiene (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego...
Tiene
1 0..n 1..n
0..n
Tiene Tiene
Roles Permiso 0..1 0..n
0..n Turno_Trabajador 0..n
Tiene
(from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego... 0..n 0..1
0..n (from Entidades del N ego...
0..n
TipoBoleta BoletaPago Asistencia TipoAsistencia
0..1 (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego...
Compuesto (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego...
1 0..n
Tiene 1 1 Compuesto
0..n 0..1 1 Horario
Tiene
Tiene 1 1
Tarea Modulo Compuesto Tiene Compuesto 0..n
Compuesto Compuesto
0..n 1 1 0..n
0..n
Tiene AsignaTurno Turno TurnoDetalle
(from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego...
0..1 0..n
0..n 0..n
1
CentroCostos Boleta_Remuneracion
Grupo Boleta_Descuento Boleta_Aporte
0..n (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego...
(from Entidades del N ego... 0..n 0..n 0..n
Tiene Compuesto Compuesto Compuesto
0..1 1 1 1
Finalidad_Costos Remuneracion Descuento Aporte

(from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego... (from Entidades del N ego...
_____________________________________________________________________________

5.1.6. MODELO DE REQUERIMIENTOS

5.1.6.1. REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO
FUNCIONALES
5.1.6.1.1. Requerimientos Funcionales
 Registro de usuarios.
 Permitir actualizar datos de los empleados.
 Permitir generar comprobantes del recibo de sueldos.
 Permitir emisiones de informes.
 Permitir modificaciones, actualizaciones del sistema para personal
autorizado.
 Manejar la generación de liquidaciones.
5.1.6.1.2. Requerimientos No funcionales

 Apariencia o Interfaz:
 Las interfaces deben ser fáciles y adaptables.

 Deberá contener colores que identifiquen a la institución.
 Usabilidad
 El sistema debe ser capaz de cumplir con la principal

necesidad del usuario que es mantener un control de los
tiempos de permiso del personal así como la generación de sus
planillas por lo que esta interfaz deberá ser entendible de tal
forma que se pueda usar el sin ninguna anomalía.
 Que permita interactuar con otras aplicaciones propias de uso
de empleado final.
 Considerar ser un Sistema flexible (deben ser lo más
paramétricos posible, permitiendo que sean los usuarios finales
los que modifiquen todo aquello que es sujeto de cambio sin
necesidad de personal especializado; ej. pueden surgir cambios
___________________________________________________________________________

en el rubro salarial, cambiar política relacionada con algún

beneficio, etc.)
 Escalabilidad
 Sistema modular. Cada módulo debe estar integrado, sin

significar que sean totalmente dependiente uno del otro. En
otros términos, es el usuario quien debe definir cuáles y
cuántos son los módulos con los que trabaja, y cada módulo
deberá estar diseñado de tal forma que pueda operar con o sin
tal módulo.
 Rendimiento
 El sistema deberá contar con un alto grado de performance,

referente a la agilidad y respuesta con que se debe desempeñar
el sistema.
 El sistema deberá estar disponible las veinticuatro (24 h) horas
del día.
 Confiabilidad
 El sistema deberá contar con un manual de usuario detallado,

en donde se dará a conocer el correcto uso del sistema.
 Tolerancia a fallos correspondiente a la BD.
 Seguridad en términos de usuarios, de integridad de los datos y
de acceso a la base de datos. Debe permitir definir claramente
los módulos, opciones y operaciones, tiene derecho cada
usuario. Debe brindar herramientas de recuperación de los
datos en casos de contingencia, además de la seguridad propia
de la misma.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

 Clientes
 Sistema Operativo desde Windows Vista en adelante.

 El Sistema podrá ser visualizado en cualquier navegador.
 Integración de procesos
 Automatizar e integrar los procesos dentro de la Institución,

compartir datos y producir. deberán estar perfectamente
interconectados entre sí de modo que, la información que se
ingresa en un módulo afecte de forma inmediata a todos los
demás módulos del sistema. Y por lo contrario: no se debe
permitir modificar, agregar o eliminar información que afecte
negativamente cualquier otro módulo
5.1.7. ACTORES DEL SISTEMA A AUTOMATIZAR
El diagrama muestra la relación entre los usuarios y los actores del

negocio.
Diagrama N° 17: Diagrama de Actores del sistema.
Actores del
Sistema
Usuario
Administrador del Sistema
Jefatura de Personal y RRHH Secretaria
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

5.1.8. DIAGRAMA DE PAQUETES Y SUS RELACIONES
A continuación mostramos el diagrama por paquetes con las relaciones

existentes.
Diagrama N° 18: Diagrama de Paquetes y sus relaciones.
5.1.8.1.MODELO DE CASO DE USO DEL SISTEMA
El diagrama muestra la relación entre los usuarios y las entidades, que logrará
el sistema.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

Diagrama N° 19: Diagrama de Casos de Uso del Sistema.
Secretaria
(f rom Actores del Sistema)
Registrar Legajos
(from Gestión de Personal)
Registrar Asistencia
Registrar Vacaciones.
Registrar Licencia Registrar Cese. (from Reporte de Asistencia y Movimientos)
(from Control de Asistencia y M ovim ientos)
(from Control de Asistencia y M ovim ientos) (from Gestión de Personal)
<<include>>
Elaborar Planilla
Encargado de
Planillas (from Gestión de Planilla)
Generar Reportes Estadísticos (f rom Actores del Sistema)
Jefatura de
Personal y RRHH
<<include>>
Emitir Boleta de Pago

(from Gestión de Planilla)
5.1.9. MODELO DE CASO DE USO POR PAQUETES

5.1.9.1. D.C.U.S. Acceso y Seguridad
El diagrama muestra la interacción entre los usuarios y los actores del

negocio, en el proceso de Acceso y Seguridad, que se logrará con el
sistema.
Diagrama N° 20: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Acceso y Seguridad.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

Registrar Roles <<include>>

Asignar Rol
Registrar Usuarios
Administrador del <<include>> Seleccionar Grupo

Sistema
...)
<<include>>
Registrar Tarea
Seleccionar Modulo
Registrar Huella Registrar Modulo Registrar Grupo
Empleado
...)
5.1.9.2. D.C.U.S. Parámetros Generales
El siguiente diagrama de paquetes describe de forma sencilla el registro

de los parámetros generales del sistema.
Diagrama N° 21: Diagrama de Caso de Uso del Paquete Parámetros Generales.

___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

Registrar Periodo
Registrar Parametros Generales
Administrador del
Sistema
...)
Registrar Parametros
Registrar Multitabla
5.1.9.3. D.C.U.S. Mantenimiento de Personal

El siguiente diagrama de paquetes describe de forma sencilla
como se registra los mantenedores que se utilizan para
posteriormente ser usados en la gestión del personal.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons


Personal.
Seleccionar Persona
Registrar Clasificador Registrar Persona Modificar Persona
Eliminar Persona <<include>>
<<include>>
Modificar Clasificador Seleccionar Clasificador
Registrar Trabajador <<include>>
<<include>>
Eliminar Clasificador
Seleccionar Cargo
Administrador del
Sistema
...)
Registrar Cargo Modificar Trabajador
Seleccionar Tipo Contrato
Modificar Cargo
Eliminar Trabajador
Eliminar Cargo Eliminar Tipo Contrato

Modificar Tipo Contrato
Registrar Tipo Contrato
5.1.9.4. D.C.U.S. Mantenimiento de Planilla
El siguiente diagrama de paquetes describe de forma sencilla

como se registra los mantenedores que se utilizan para
posteriormente ser usados en la gestión del personal
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons


Planilla.
Registrar Sueldo Basico
Registrar Feriado
Registrar UIT
Administrador del
Sistema
...)
Registrar AFP
Descuento de Ley
Registrar Remuneración
Registrar Descuento
5.1.9.5. D.C.U.S. Mantenimiento de Control de Movimientos y

Asistencia
El siguiente diagrama de paquetes describe de forma sencilla como se

registra los mantenedores que se utilizan para posteriormente ser usados en el
control de movimientos y asistencia.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons


Control de Movimiento y Asistencia.
Registrar Turno
Registrar Tipo Asistencia
Administrador del Registrar Tipo Licencia

Sistema
...)

5.1.9.6. D.C.U.S. Gestión de Personal
El siguiente diagrama de paquetes describe de forma sencilla la

interacción entre los usuarios y las entidades del negocio para gestión de personal.
Diagrama N° 25: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Gestión de Personal.
<<include>>
Seleccionar Trabajador
Registrar Legajos
Secretaria
...)
Asignar Sueldo
Modificar Legajos
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

5.1.9.7.D.C.U.S. Gestión de Planilla

interacción entre los usuarios y las entidades del negocio para gestión de planilla.
Diagrama N° 26: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Gestión de Planilla.
<<include>>
Reporte de Asistencias
(from Reporte de Asistencia y Movimientos)
Elaborar Planilla
Encargado de
Planillas
...)
<<include>>
Emitir Boleta de Pago

5.1.9.8.D.C.U.S. Control de Movimientos y Asistencia.

interacción entre los usuarios y las entidades del negocio para el control de
movimientos y asistencia.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

Diagrama N° 27: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Control de

Movimientos y Asistencia.
<<include>>
Registrar Licencia
<<include>> Seleccionar Trabajador
Secretaria (from Gestión de Personal)
...)
<<include>>
Registrar Cese
Registrar Entradas y Salida.

Empleado
...)
5.1.9.9.D.C.U.S. Reporte de Planillas.

interacción entre los usuarios y las entidades del negocio para el reporte de
planillas.
Diagrama N° 28: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Reporte de Planillas.

<<include>>
Seleccionar Planilla
Emitir Reporte de Planillas

Encargado de
Planillas
...)

___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

5.1.9.10. D.C.U.S. Reporte de Control de Movimientos y Asistencia.

interacción entre los usuarios y las entidades del negocio para el reporte de control
de movimientos y asistencia.
Diagrama N° 29: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Reporte de Control de

Movimientos y Asistencia.
<<include>> Consultar Licencias
<<include>>
Reporte de Asistencias Consultar Vacaciones

Secretaria
...)
<<include>>
Consultar Entradas y Salidas

5.1.10. ESPECIFICACIÓN DE CASOS DE USO DEL SISTEMA.
5.1.10.1 Actores de Casos de Uso.

Actor Secretaria
Casos de Uso Registrar Legajos, Registrar Licencia, Registrar Vacaciones,

Registrar Cese, Registrar Asistencia.
Tipo Primario
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

Descripción Es el actor que se encarga de insertar y actualizar la

información relevante de los trabajadores de la
municipalidad.
Actor Jefe de Personal y RRHH
Casos de Uso Generación de Reportes Estadísticos
Tipo Primario
Descripción Es el actor responsable de la toma de decisiones del área

para lo cual basa su información en la generación de
reportes.
Actor Encargado de Planillas
Casos de Uso Elaborar Planillas, Emitir Boleta de Pago
Tipo Primario
Descripción Es el actor responsable de gestionar la planilla de personal.
5.1.10.2 Descripción de Casos de Uso.
5.1.10.2.1 Caso de Uso Registrar Legajos

Caso de Uso Registrar Legajos
Actores Secretaria
Tipo Básico
Propósito Permitir registrar información relevante de los trabajadores.
Resumen En este caso de uso la secretaria procede administrar los datos

personales del trabajador. Tiene la opción de agregar, actualizar,
anular y buscar.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

Precondiciones Previamente debe existir la persona en el sistema para poder

nombrarlo como trabajador
Flujo Principal Nº Actores Acción
1 Sistemas Muestra Pantalla de bienvenida

(Figura N° 33)
2 Secretaria Digita usuario y contraseña.
3 Secretaria Presiona botón ingresar.
4 Sistema Verifica la existencia del usuario y

contraseña en la base de datos.
5 Sistema Muestra la pantalla

principal(Figura N° 34)
6 Secretaria Selecciona módulo de

mantenedores.
Selecciona opción trabajador.
7 Sistema Muestra Pantalla

Trabajador(Figura N° 37)
8 Secretaria Selecciona botón agregar
9 Sistema Muestra Pantalla Registrar

trabajador(Figura N° 38)
10 Secretaria Ingresa Persona, Ingresa Fecha de

Nacimiento, Ingresa Email,
Ingresa Cargo, Ingresa Celular,
Ingresa Fijo, Selecciona
Clasificador, Selecciona Tipo de
Contrato, Selecciona Afilicación,
Ingresa Sueldo Base, Ingresa
Nivel de Estudios, Ingresa
Formación, Check Essalud, Check
Sctr, Check Renta 5ta,Check
Bono Escolar,Ingresa Unidad de
Negocio, Selecciona grupo de
trabajador, Ingresa Area de
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

Trabajador.
11 Secretaria Click en botón Grabar
12 Sistema Valida los campos ingresados.
Registra a nuevo trabajador.
Excepciones 12.1 Sistema Muestra un mensaje de error de

validación.
5.1.10.2.1 Caso de Uso Registrar Licencia

Caso de Uso Registrar Licencia
Actores Secretaria
Tipo Básico
Propósito Permitir registrar licencia solicitado por trabajadores.
Resumen En este caso de uso la secretaria procede a registrar las licencias

del trabajador. Tiene la opción de agregar, buscar ,anular, limpiar
e imprimir.
Precondiciones Previamente debe existir el trabajador

(Figura N° 33)
2 Secretaria Digitar usuario y contraseña.
3 Secretaria Presionar botón ingresar.


6 Secretaria Seleccionar módulo de control y
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

movimientos.
Seleccionar opción Licencias.
7 Sistema Muestra Pantalla Licencia(Figura

N° 52)
8 Secretaria Selecciona botón Nuevo.
9 Sistema Muestra Pantalla Registrar

licencia(Figura N° 53)
10 Secretaria Ingresa trabajador, Seleccionar

Licencia, Ingresa Fecha de Inicio,
Ingresa Fecha de Fin, Ingresa
expediente, Ingresa observación.
Registra nueva licencia.

validación.
5.1.10.2.3 Caso de Uso Registrar Vacaciones

Caso de Uso Registrar Vacaciones
Actores Secretaria
Tipo Intermedio
Propósito Permitir registrar vacaciones de trabajador.
Resumen En este caso de uso la secretaria procede a registrar las vacaciones

del trabajador. Tiene la opción de generar vacaciones.
Precondiciones Ninguna.

(Figura N° 33)
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons




movimientos.
Seleccionar opción Licencias.
7 Sistema Muestra Pantalla

Vacaciones(Figura N° 54)
8 Secretaria Ingresa Fecha Inicial, Ingresa

Fecha Final, Ingresa Fecha de
Resolución, Ingresa Numero de
Resolución, Selecciona grupo de
trabajadores, Seleccionar Área
9 Secretaria Click en botón Generar
Genera vacaciones.

validación.
5.1.10.2.4 Caso de Uso Registrar Asistencia.

Caso de Uso Registrar Asistencia.
Actores Secretaria
Tipo Intermedio
Propósito Permitir registrar asistencia de trabajador.
Resumen En este caso de uso la secretaria procede a registrar asistencia del
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

trabajador. Tiene las opciones de buscar, nuevo, grabar.

Precondiciones Previamente debe existir el trabajador

(Figura N° 33)



movimientos.
Seleccionar opción Marcación

Manual.
7 Sistema Muestra Pantalla Gestionar

Asistencia(Figura N° 58)
8 Secretaria Ingresa trabajador, Ingresa fecha,

Seleccionar tipo de marcación,
Selecciona Hora, Ingresa
observación.
Registra nueva asistencia.

validación.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

5.1.10.2.5 Caso de Uso Elaborar Planilla.

Caso de Uso Elaborar Planilla
Actores Encargado de Planillas
Tipo Avanzado.
Propósito Permitir elaborar y generar la planilla de trabajador.
Resumen En este caso el encargado de elaborar y generar planillas procede

a generar la planilla del trabajador. Tiene la opción de generar
planilla.

(Figura N° 33)
2 Encargado de Digitar usuario y contraseña.

Planilla
3 Encargado de Presionar botón ingresar.

Planilla
4 Encargado de Verifica la existencia del usuario y

Planilla contraseña en la base de datos.
5 Sistema Muestra la pantalla principal(Figura

N° 34)
6 Encargado de Seleccionar módulo Planilla.

Planillas
Seleccionar opción Generar
Planilla.
7 Sistema Muestra Pantalla Generar

Planilla(Figura N° 59)
8 Encargado de Selecciona Periodo. Ingresa Fecha

Planillas de Inicio y Fecha de Fín.
9 Encargado de Click en botón Generar

Planillas
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

Genera Planillas.

validación.
5.1.10.2.6 Caso de Uso Emitir Boleta de Pago

Caso de Uso Emitir Boleta de Pago
Actores Encargado de Planillas
Tipo Avanzado.
Propósito Permitir imprimir Boleta de Pago de Trabajador
Resumen En este caso el encargado de elaborar y generar planillas procede

a emitir e imprimir Boleta de Pago de trabajador.

(Figura N° 33)
2 Encargado de Digitar usuario y contraseña.

Planilla
3 Encargado de Presionar botón ingresar.

Planilla
4 Encargado de Verifica la existencia del usuario y

Planilla contraseña en la base de datos.
5 Sistema Muestra la pantalla principal(Figura

N° 34)
6 Encargado de Seleccionar módulo de Planillas.

Planilla
Seleccionar opción Generar
Planilla.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

7 Sistema Muestra Pantalla Generar

Planilla(Figura N° 59)
10 Encargado de Selecciona Periodo. Ingresa Fecha

Planillas de Inicio y Fecha de Fín.
11 Sistema Carga la planilla.
12 Encargado de Selecciona Trabajador.

Planillas
Click en botón imprimir.
13 Sistema Genera Boleta de Pago.
5.1.11. PRIORIZACIÓN DE CASOS DE USO.
Para tomar la decisión de qué casos de uso se van a tratar primero es

necesario ordenarlos según prioridad.
Las características de un caso de uso específico que van a hacer que un
caso de uso tenga una prioridad alta son las siguientes:
A. Impacto significativo en el diseño de la arquitectura.
B. Se obtiene una mejor comprensión del diseño con un nivel de esfuerzo
relativamente bajo.
C. Incluye funciones complejas, críticas en el tiempo o de nivel elevado
de riesgo.
D. Implica bien un trabajo de investigación significante, o bien el uso de
una tecnología nueva o arriesgada.
E. Representa un proceso de gran importancia en la línea de negocio.
F. Supone directamente un aumento de beneficios o una disminución de
costes.
La ponderación que se aplique a cada parámetro debe sumar 1, es decir:
A+B+C+D+E+F=1
Nivel de impacto es un valor comprendido entre 0 y 5.
Tabla N° 13: Cuadro de Ponderaciones.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

PONDERACIÓN 0.25 0.05 0.2 0.05 0.25 0.2

Suma Prioridad
CASO DE USO A B C D E F
Registrar legajos 4 5 3 4 4 4 3.85 5
Registrar licencias 3 3 3 3 3 3 3.00 4
Registrar vacaciones 3 3 3 3 3 4 3.70 4
Registrar cese 2 2 1 3 3 1 1.90 2
Reporte de asistencias 3 4 3 4 4 4 3.55 4
Elaborar planilla 4 4 3 3 4 4 3.45 3
Suma= 0.25 * 4 + 0.05*5 + 0.2*3 + 0.05*4 + 0.25*4 + 0.2*4 = 3.85
Podemos concluir en que el orden de prioridad establecido después del

análisis es:
 Registrar legajos.
 Registrar vacaciones.
 Reporte de asistencias.
 Registrar licencias.
 Elaborar planilla.
 Registrar cese.
5.1.12. ESTIMACIÓN DE TIEMPOS DE DESARROLLO BASADO
EN PUNTOS DE CASOS DE USO
Para la estimación del tiempo de desarrollo del presente trabajo de

investigación hemos hecho uso del método de estimación por Punto de
Casos de Uso el cual nos permite estimar el tiempo de desarrollo de un
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

proyecto mediante asignación de pesos a un cierto número de factores que

afectan a cada caso de uso.
1. Cálculo de los Puntos de Caso de Uso no Ajustados.
Este punto constituye el primer paso de la estimación para lo cual

realizaremos la siguiente ecuación:
Fórmula N° 3: Puntos de Caso de Uso sin Ajustar.

UUCP = UAW+ UUCW……………………………...………………….
(5.1)
Dónde:
- UUCP = Puntos de Caso de Uso sin Ajustar

- UAW = Factor de Peso de los Actores sin Ajustar.
- UUCW= Factor de Peso de los Casos de Uso sin Ajustar
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

a) Factor de Peso de los Actores sin Ajustar (UAW)

- Actores Simples
No existen actores simples para el sistema.
- Actores Normales
Tabla N° 14: Actores Normales.

Actor Factor
Secretaria 2
Encargado de Planillas 2
Jefatura de Personal y Recursos Humanos 2
- Actores Complejos
Tabla N° 15: Actores Complejos.

Actor Factor
Administrador del Sistema 3
- Factor de Peso por cada Usuario y su Tipo
Tabla N° 16: Factores por Usuario y Tipo.

Tipo Actor Factor Número de Actores Resultado
Simple 1 0 0
Normal 2 3 6
Complejo 3 1 3
Hallamos el factor del peso de los actores ajustados (UAW)
UAW = 1*0 + 2*3 + 3*1

UAW = 9
El factor de peso de los actores sin ajustar es el análisis de la cantidad
de actores presentes por la complejidad de cada uno de ellos. En el
sistema se tiene que existen 3 actores normales y 1 complejos.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

b) Factor de peso de los casos de uso sin ajustar (UUCW)

- Casos de Uso simples.
Tabla N° 17: Factor de Casos de Uso Simples.

Caso de Uso Factor
Registrar Roles 5
Asignar Rol 5
Registrar Usuarios 5
Registrar Huella 5
Registrar Modulo 5
Registrar Grupo 5
Registrar Parámetros Generales 5
Registrar Periodo 5
Registrar Parámetros 5
Registrar Persona 5
Registrar Clasificador 5
Registrar Cargo 5
Registrar Tipo Contrato 5
Registrar Feriado 5
Registrar Sueldo Básico 5
Registrar Descuento de Ley 5
Registrar UIT 5
Registrar AFP 5
Registrar Tipo Asistencia 5
Registrar Tipo Licencia 5
Registrar Trabajador 5
Registrar Turno 5
Asignar Sueldo 5
Registrar entradas y salidas 5
___________________________________________________________________________
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- Casos de Uso Normales.
Tabla N° 18: Factor de Casos de Uso Normales.

Caso de Uso Factor
Registrar Legajos 10
Elaborar Planilla 10
Reporte de Asistencias 10
Emitir Boleta de Pago 10
Registrar Licencia 10
Registrar Vacaciones 10
Registrar Cese 10
- Casos de Uso Complejos.
No existen casos de uso complejos.
c) Factor de peso por cada caso de uso y su tipo
Tabla N° 19: Factor de Peso por Caso de Uso.

Tipo de Caso Número de Casos
Factor Resultado
de Uso de Uso
Simple 5 24 120
Normal 10 7 70
Complejo 15 0 0
Entonces hallamos el factor del peso de los casos de uso sin ajustar
(UUCW)
UUCW = 5*24 + 10*7 + 15*0

UUCW = 190
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

d) Puntos de Casos de Uso sin Ajustar (UUCP)
Remplazamos los valores correspondientes hallados:
UUCW = 190
UAW = 9
Encontramos que:
UUCP = 190 + 9
UUCP = 199
2. Cálculo de puntos de casos de uso ajustados (UCP)
El cálculo de puntos de caso de uso ajustados se obtiene a partir del resultado del
cálculo de puntos de caso de uso sin ajustar, con la siguiente ecuación:

UCP = UUCP * TCE * EF…………………………………..………... (5.2)
Dónde:
- UUCP = Casos de Uso sin Ajustar

- TCF = Factor de Complejidad Técnica
- EF = Factor Ambiente
a) Factor de Complejidad Técnica

Es un coeficiente que se calcula mediante la cuantificación de un conjunto de
factores que determinan la complejidad técnica del sistema y está dado por la
siguiente ecuación:

TCF = 0.6 + 0.01 * ∑ (Pesoi * Valori)…………………………………. (5.3)
Dónde:
- TCF = Factor de Complejidad Técnica
___________________________________________________________________________
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Tabla N° 20: Factor de Peso por Caso de Uso.
Factor
Descripción del Factor Peso
Técnico
T1 Web Service 1.5
T2 Tiempo de respuesta 0.5
T3 Eficiencia del sistema 0.5
T4 Satisfacción del usuario 0.5
T5 Facilidad de uso 0.5
T6 Portabilidad 1
T7 Facilidad de aprendizaje de los usuarios finales 0.5
T8 Objetivos especiales de seguridad 0.5
La siguiente tabla muestra la escala de valores para los factores técnicos de

complejidad.
Tabla N° 21: Escala de Valores de Complejidad.
Descripción Valor
Irrelevante 1
Básico 2
Regular 3
Esencial 4
Valores totales de los factores técnicos:
Tabla N° 22: Factores Técnicos.
Factor
Pesoi Valori Pesoi * Valori
Técnico
T1 1.5 3 4.5
T2 0.5 1 0.5
T3 1 1 1
T4 0.5 1 0.5
T5 0.5 1 0.5
T6 1 2 2
T7 0.5 1 0.5
T8 0.5 1 0.5
Total (FT) 10
___________________________________________________________________________
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Calculamos el factor técnico de complejidad (TCF)

TFC = 0.6 + 0.01*(FT)
TFC = 0.6 + (0.01 * 10)
TFC = 0.7
b) Factor de Ambiente
Los agentes que intervienen en el cálculo del factor ambiente están dados por
las habilidades y el entrenamiento del grupo involucrado en el desarrollo del
sistema, este factor se calcula mediante la siguiente ecuación:

EF = 1.4 – 0.03 * ∑ (Pesoj * Valorj)………………………………….. (5.4)
Dónde:
- EF = Factor Ambiente
Tabla N° 23: Factores Ambiente.
Ítem Descripción Pesoj

E1 Familiarización con RUP y UML 1.5
E2 Experiencia en aplicaciones similares 1.5
E3 Experiencia en modelado en Rational Rouse 1
E4 Capacidad de análisis 1
E5 Motivación 1
E6 Estabilidad en los requerimientos 1.5
E7 Trabajo medio tiempo -1
E8 Dificultad con el lenguaje de programación -1
Tabla N° 24: Escala de Valores.
Descripción Valorj
Irrelevante 1
Básico 2
Regular 3
Esencial 4
___________________________________________________________________________
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Ahora asignamos el nivel de experiencia del personal del proyecto:
Tabla N° 25: Nivel de Experiencia.
Pesoj *
Ítem Pesoi Valori
Valorj
E1 1.5 4 6
E2 1.5 4 6
E3 1 2 2
E4 1 3 3
E5 1 2 2
E6 1.5 3 4.5
E7 -1 1 -1
E8 -1 1 -1
Total (C) 21.5
Calculamos el valor del factor de ambiente:
EF = 1.4 + (-0.03 * Factor C)

EF = 1.4 + (-0.03 * 21.5)
EF = 0.75
Después de haber obtenido los resultados de los cálculos del factor de
complejidad técnica y del factor de ambiente podemos calcular el de los
Puntos de caso de uso ajustados. Remplazamos los valores obtenidos en la
fórmula (5.2) tendremos:
UCP = 199 *0.7* 0.75
UCP = 104.48
3. Estimación de esfuerzo
La estimación de esfuerzos está representada por la ecuación que se muestra a

continuación:

E = UCP * CF………………………….……………………………….... (5.5)
___________________________________________________________________________
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Gobierno Commons

En esta intervención el factor de conversión (CF) que para este caso será de
20 Horas Hombre por punto de caso de uso.
E = 104.48* 20 = 2090
E = 2090
Tabla N° 26: Tabla de Porcentajes de Desarrollo.
Actividad Porcentaje Horas - Hombre
280
Análisis 10 %
550
Diseño 20 %
2090
Programación 45 %
280
Prueba 10 %
410
Otras Actividades 15 %
Cálculo de tiempo de desarrollo.
El tiempo de desarrollo se calculara a partir de la siguiente expresión:
TDESTotal = Etotal
CH
3610 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠−ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒𝑠
TDESTotal = = 1805 horas
2 ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒𝑠
Entonces nos queda 1805 horas las cuales convertimos a meses.
1 𝑑í𝑎 1 𝑚𝑒𝑠
TDESTotal = 1805 horas * 8 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 * 30 𝑑𝑖𝑎
TDESTotal = 8 meses
Por lo que podemos concluir en que el tiempo estimado de desarrollo del proyecto
evaluado en función a los casos de uso es de 8 meses.
___________________________________________________________________________
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5.1.13. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICA.

 Costos
 Costos de inversión
 Costo de Hardware
Tabla N° 27: Costos de Adquisición de Hardware.

Código de Partida Costo/ Unidad
Hardware Unidad Costo (S/.)
Especifica (S/.)
2. 3. 16 .12 Procesador Intel® Core™ i5- 2 3500.00 7000.00
5200U de 5ª generación con
tecnología Intel® Turbo Boost
2.0.
Velocidad de reloj : 2.20 / 2.70
Turbo GHz
caché de 3º nivel : 3 MB,
Disco Duro Toshiba(500GB).
Hardware Unidad Costo (S/.)
Especifica (S/.)
2. 3. 15. 4 Estabilizadores 2 80.00 160.00
2. 3. 16. 12 Impresora 1 150.00 150.00
TOTAL DE COSTO DE S/.7,310.00
HARDWARE
 Costos de Software
Tabla N° 28: Costos de Adquisición de Software.

Software Unidad Costo (s/.)
Especifica (S/.)
2. 3. 199. 199 SQL Server 2008 R2(Express) 1 0 0.00
2. 3. 199. 199 PHP 5.4.3 1 0 00.00
2. 3. 199. 199 APACHE 2.4.2 1 0 0.00
2. 3. 199. 199 FRAMEWORK ExtJs 2.1( GPL) 1 0 0.00
2. 3. 199. 199 CSS 1 0 0.00
TOTAL S/.0.00
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 Costos de Mobiliario
Tabla N° 29: Costos de Mobiliario.

Código de Partida
Descripción Costo Cantidad Subtotal (S/.)
Especifica
2. 3. 111. 13 Modulo para Pc 200.00 2 600.00
2. 3. 111. 13 Mesa de Trabajo 100.00 2 200.00
Total S/.800.00
 Costos de Servicios Web
Tabla N° 30: Costos de Servicio Web.

Código de Partida
Descripción Costo Cantidad Subtotal (S/.)
Especifica
Dominio y Hosting para
2. 3. 22. 399 el Sistema 0 1 00.00
Web(disponible)
2. 3. 22. 23 Servicio de internet 00 2 00.00
Total S/.00.00
 Total de Costos de Inversión

Tabla N° 31: Costos de Servicio Web.
Descripción Subtotal (S/.)

Costos de Hardware 7,310.00
Costos de Software 00.00
Costos de Mobiliario 800.00
Costos de Servicios 00.00
Total de Costos de Inversión S/.8,110.00
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 Costos de Desarrollo e Implementación

 Costos de Recursos Humanos
Tabla N° 32: Costos de Recursos Humanos.
Código de Partida Remuneración Tiempo
Recursos Humanos Sub Total (S/.)
Especifica Mensual (Meses)
2 .3. 27. 41 01 Investigadores 750.00 8 6000.00
2 .3. 27. 41 01 Programador 750.00 8 6000.00
Total S/12,000.00
 Costos de Material de Escritorio
Tabla N° 33: Costos de Material de Escritorio.

Código de Partida Costo
Materiales Cantidad Subtotal (S/.)
Especifica (S/.)
2. 3. 1. 5. 1. 1. Millar de papel A4 de 80 gr. 01 15.00 15.00
2. 3. 1. 5. 1. 1. CDs. 5 1.00 5.00
2. 3. 1. 5. 1. 1. Cartucho de Tinta Negra 1 40.00 40.00
2. 3. 1. 5. 1. 1. Engrapador 1 8.00 8.00
2. 3. 1. 5. 1. 1. Perforador 1 8.00 8.00
2. 3. 1. 5. 1. 1. Lapiceros, grapas, otros - 15.00 15.00
Total S/.91.00
 Costos de energía Eléctrica
Tabla N° 34: Costos de Consumo de Energía.

Código de Tiempo
Costo Tiempo Subtotal
Partida Descripción Cantidad de Uso
(S/./Kw/h) Proyecto (S/.)
Especifica (H/d)
15
2. 3. 22. 1 Ordenadores 02 0.3612 6 días/mes x 520.13
8 meses
15
2. 3. 22. 1 Impresoras 01 0.3612 0.5 días/mes x 21.67
8 meses
TOTAL S/.541.80

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 Total de Costos de Desarrollo e Implementación
Tabla N° 35: Total de Costos Desarrollo e Implementación.
Descripción Subtotal (S/.)

Costos de Recursos Humanos 12,000.00
Costos de Materiales de Escritorio 91.00
Costos de Energía Eléctrica 541.80
Total de Costos Desarrollo e Imp. S/12,632.80

 Costos de Funcionamiento
Tabla N° 36: Costos de Funcionamiento.

Código de Partida
Especifica Costo de Funcionamiento (Anuales) Monto(S/.)
2. 3. 27. 41 Costo de Mantenimiento 120.00

2. 3. 27. 41 Costo de Seguridad del Sistema 300.00
2. 3. 27. 32 Costo de Capacitación 500.00
Total de Coste de Funcionamiento S/.920.00
 Costos Totales
Tabla N° 37: Costos Totales.

Descripción Monto (S/.)
Total de Costos de Inversión 8,110.00
Total de Costos de Desarrollo e Implementación 12,632.80
Total de Costos de Funcionamiento 920.00
Totales S/.21,552.80
Costo total es de veinte y un mil quinientos cincuenta y dos punto ochenta

nuevos soles (S/.21,552.80)
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 Beneficios tangibles e intangibles

 Beneficios Tangibles
Según las encuestas realizadas al personal administrativo (Ver

Anexo N° 08) podrán ahorrar un promedio de 2 horas por día, para
organizar información, obtener reportes, registrar y actualizar datos,
etc.
Ahorro mensual en material de oficina: S/. 300.00
Por lo que el Ahorro Anual de Oficina: S/. 3,600.00
Salario mensual: S/1,200.00
Días laborables: lunes a viernes (5 días).
Horas por día: 8 horas.
Días por mes: 20
Tabla N° 38: Beneficios Tangibles.

Personal Horas x Dias x Pago x Total/Mes
Día Mes Hora
2 2 20 7.5 S/.600.00
TOTAL S/.600.00
Resumen del costo * tiempo de inactividad
Total/Anual= (N° Meses) (Total/Mes)
Total/Anual= (12) (600.00)
Total/Anual= 7,200.00
Total Anual de Beneficios Tangibles:
Tabla N° 39: Beneficios Tangibles Anuales.

Beneficios Tangibles Anuales Total (S/.)
Ahorro de material de oficina 3,600.00
Ahorro en personal 7,200.00
TOTAL S/.10,800.00
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 Beneficios Intangibles
 Satisfacción de los usuarios por los resultados del sistema.

 Reducción de tiempo de obtención de consultas.
 Reducción de tiempo de obtención de reportes.
 Integración de la información de la gerencia.
 Facilidad de operaciones del Sistema.
 Rapidez en la información obtenida.
 Ahorro de tiempo y dinero en los usuarios.
 Análisis de Rentabilidad
Moneda: La moneda considerada es el Nuevo Sol peruano.
Horizonte del Proyecto: El horizonte del proyecto es de 5 años.
Periodicidad en los Flujos: La periodicidad es de 1 año.
Ingresos: Los ingresos por conceptos de ahorro equivalen a

S/.16,290.00
Costos: Los costos por funcionamiento del sistema anual son de

S/.920.00.
Tabla N° 40: Análisis de Rentabilidad.

Años
Flujo de Caja
0 1 2 3 4 5
Operativo
Ingresos por ahorros --- 10,800.00 10,800.00 10,800.00 10,800.00 10,800.00
Costos de --- 920.00 920.00 920.00 920.00 920.00
Funcionamiento
Flujo de Caja Operativo --- 9,880.00 9,880.00 9,880.00 9,880.00 9,880.00
Flujo de Capitales --- --- --- --- --- ---
Costo de Desarrollo e 12,632.80 0 0 0 0 0
Implementación
Flujo de Capitales 12,632.80 0 0 0 0 0
Flujo de caja Económico 12,632.80 9,880.00 9,880.00 9,880.00 9,880.00 9,880.00
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 Valor Actual Neto (VAN)
Inversión Inicial= 12,632.80
Flujo de Caja Económico (FE) = 12,370.00
Tasa de Interés (i) = 15%
Fuente: (Ver Anexo N° 12: TEA del Banco de la Nación)
Fórmula N° 8: Valor Actual Neto.

5
𝑭𝑬
VAN = -I0 +∑ [((𝟏+𝒊)𝒏 )]…………………….……………………...……
n=1
(5.6)
Remplazamos en la ecuación 5.6.
VAN= - 12,632.80+[9,880.00/(1.15)1]+ [9,880.00/(1.15)2]+

[9,880.00/(1.15)3]+ [9,880.00/(1.15)4]+ [9,880.00/(1.15)5]
VAN = 20,486.49
El Valor Actual Neto es mayor que el capitán necesario para el proyecto,

por lo que diremos que el proyecto es rentable.
 Tasa Interna de Retorno (TIR)
TIR = r
Fórmula N° 9: Tasa Interna de Retorno.

𝑭𝑬
-I0 +∑ [((𝟏+𝒓)𝒏 )]=0………………………………………………….…
(5.7)
Remplazamos en la ecuación 5.7.
- 12,632.80+ [9,880.00/(1+r)1]+ [9,880.00/(1+r)2]+ [9,880.00/(1+r)3]+

[9,880.00/(1+r)4]+ [9,880.00/(1+r)5] = 0
TIR=73%
___________________________________________________________________________
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La tasa interna de retorno es mayor que la tasa de interés, lo que indica

que la implementación es económicamente factible.
En la siguiente imagen se muestra la ecuación para obtener el valor de la

tasa interna de retorno, con los distintos valores de r que se obtuvo de la
solución, dicha imagen ha sido obtenida de la página web
http://www.wolframalpha.com/.
Figura N° 7: Solución de la Ecuación.
Fuente: (Página Web, 2016)
 Análisis Beneficio Costo
Fórmula N° 10: Análisis Beneficio Costo.

𝑽𝑨𝑩
𝑩/𝑪 = ……………………………………………………….... (5.8)
𝑽𝑨𝑪
 Calcular el Valor Actual del Costo (VAC).
Inversión Inicial = 12,632.80
Costo = 920.00
(Anexo N° 12)
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Fórmula N° 11: Valor Actual de Costo.

𝑪
VAC = I0 +∑ [((𝟏+𝒊)𝒏 )] ………………………………………………...
5
n=1
(5.9)
Remplazamos en la ecuación 5.9:
VAC= 12,632.80+[920.00/(1.15)1]+ [920.00/(1.15)2]+ [920.00/(1.15)3]+

[920.00/(1.15)4]+ [920.00/(1.15)5]
VAC= 15,716.78
 Calcular el Valor Actual del Beneficio (VAB)
Beneficio (B) = 9,880.00

(Anexo N° 12)
Fórmula N° 12: Valor Actual del Beneficio.

𝑩
VAB = I0 +∑ [((𝟏+𝒊)𝒏 )]………………………………………….……
5
n=1
(5.10)
Remplazamos en la ecuación 5.5:
VAB= 12,632.80+ [9,880.00/(1.15)1]+ [9,880.00/(1.15)2]+

[9,880.00/(1.15)3]+ [9,880.00/(1.15)4]+ [9,880.00/(1.15)5]
VAB = 45,752.09
Luego emplazamos en la ecuación 5.10:

45,752.09
𝑩/𝑪 = = 2.9
15,716.78
Interpretación: Después de haber obtenido el resultado del beneficio

costo (S/. 2.9), podemos indicar que por cada nuevo sol invertido se
obtendrá una ganancia de dos nuevos soles con noventa céntimos
(S/.2.90).
Conclusión: Se concluye que el proyecto es factible económicamente con

un Valor Actual Neto (VAN) de 20,486.49, una Tasa Interna de Retorno
(TIR) de 73% y un Análisis Beneficio/Costo de 2.9.
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5.1.14. MITIGACIÓN DE RIESGO.

 IDENTIFICADOR:
Poca disponibilidad de tiempo del personal encargado de brindar

información.
Descripción:
La secretaria de recursos humanos por asunto de trabajo y reuniones
no cuenta con disposición completa para brindarnos información.
Riesgo:
El tiempo establecido no será suficiente o la información será
incompleta.
Impacto:
Los requerimientos terminarían incompletos.
 IDENTIFICADOR:
Personal con poca experiencia en el desarrollo de este tipo de sistema.

Descripción:
El desarrollo de este sistema requiere mucho análisis, estudio y
conocimiento sobre el uso de documentos y/o expedientes en
diferentes instituciones.
Riesgo:
El sistema no cumpliría con estándares de calidad.
Impacto:
El sistema tendría errores que podrían ocasionar resultados
inesperados durante su uso.
 IDENTIFICADOR
Los usuarios se resisten al uso el sistema

Descripción:
Los usuarios que no conocen sobre el sistema consideran que su uso
requiere más disposición de tiempo.
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Riesgo:
El usuario evitaría usar el sistema o evadir algunos procesos
Impacto:
El cliente no confiaría en el sistema y terminaría siendo obsoleto.
 IDENTIFICADOR
Finalización de proyecto en un tiempo posterior a lo pactado con la

institución.
Descripción:
La mala planificación o el tiempo extra de investigación ocasionaría
que el proyecto se alargue tiempos excesivos.
Riesgo:
El tiempo establecido no será suficiente para el desarrollo del
proyecto.
Impacto
No cumplir con las expectativas de la institución o se cancelaria el
proyecto.
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons
FASE II:
ELABORACIÓN

5.2.1. MODELO DE ANÁLISIS

5.2.1.1. Diagrama de Clases de Análisis
Diagrama N° 30: Diagrama de Clase de Análisis.

___________________________________________________________________________

5.2.1.2. Diagrama de Colaboración

5.2.1.2.1. Diagrama de Colaboración Registrar Legajos
El siguiente diagrama muestra las acciones que se realizan en el proceso de

Registrar Legajos.
Diagrama N° 31: Diag. Colaboración Registrar Legajos.
2: Validar Datos
5: Enviar Datos
8: Regis tro Exitos o

: Regis trarLegajos .php : LegajoController.php
10: Error al realizar operación
7: Regis tro Exitos o 6: Ins ertar Datos

1: Ingres ar Datos 3: Mensaje Validación
4: Opcion Guardar 11: Mostrar m ens aje
: LegajoModel.php
: Secretaria

5.2.1.2.2. Diagrama de Colaboración Registrar Licencias

Registrar Licencias.
Diagrama N° 32: Diag. Colaboración Registrar Licencias.

2: Validar Datos
5: Enviar Datos

: 10: Error al realizar operación :
Regis trarLicencias .php Licencias Controller.php
3: Mensaje Validación
1: Ingres ar Datos 11: Mostrar Mens aje
4: Opcion Grabar
: Secretaria
: Licencias Model.php
___________________________________________________________________________
Gobierno Commons

5.2.1.2.3. Diagrama de Colaboración Registrar Vacaciones

Diagrama N° 33: Diag. Colaboración Registrar Vacaciones.
4: Validar Fechas
3: Seleccionar Fechas
9: Aceptar Confirmación
5: Mens aje de confirm ación

: Secretaria 13: Mos trar Mens aje :
Regis trarVacaciones .php

12: Error de Operación 6: Enviar Datos
1: Seleccionar em pleado
:
2: Lis tar regis tro Vacaciones Controller.php

11: Error de Operación
: Trabajadores .php
: Vacaciones Model.php

5.2.1.2.4. Diagrama se Colaboración para Registrar Cese

Registrar Cese.
Diagrama N° 34: Diag. Colaboración para Registrar Cese.
4: Validar datos
3: Ingresar datos de cese 6: Enviar Datos
5: Mensaje de validación 9: Actualización Exitoso

: Secretaria 12: Mostrar mensaje : RegistrarCese.php 11: Error al realizar operación : CeseController.php
1: Buscar empleado 8: Actualización Exitoso 7: Actualizar Datos

2: Devolver registro
: Trabajadores.php : CeseModel.php
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
Gobierno Commons

5.2.1.2.5. Diagrama se Colaboración para Control de Asistencias

Control de Asistencias.
Diagrama N° 35: Diag. Colaboración para Control de Asistencias.
:
Regis troAs is tencias .php
: 6: Devolver datos 5: Buscar registro de as is tencias

Regis trarVacaciones .php : Regis trarLicencias .php
1: Buscar vacaciones 2: Devolver datos 3: Busca licencias
4: Devolver datos
8: Devolver res olucion de faltas y tardanzas : Secretaria

9: Enviar res olución de faltas y tardanzas
7: Enviar inform e
: Jefatura de : Em pleado
Pers onal y RRHH

5.2.1.2.6. Diagrama se Colaboración para Elaborar Planilla

Elaborar Planilla.
Diagrama N° 36: Diag. Colaboración para Elaborar Planilla.

7: Enviar datos para elaboración de planilla
5: Validar datos
4: Ingres ar datos para elaboración de planilla :
: Encargado de
Planillas ElaborarPlanillaController.php
6: Mos trar m ens aje 10: Operación exitos a

13: Mostrar mens aje 12: Error al realizar operación
3: Enviar reporte de asis tencias
14: Enviar planilla elaborada : ElaborarPlanilla.php
9: Operación exitos a
8: Ins ertar datos
1: Buscar reporte de as is tencias
2: Devolver datos
: Secretaria : ReporteAsis tencias .php
15: Enviar planilla elaborada
: ElaborarPlanillaModel.php
: Jefatura de
Pers onal y RRHH
___________________________________________________________________________
Humanosbajo
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5.2.2. MODELO DE DISEÑO

5.2.2.1. Diagrama de Clases del Diseño
Diagrama N° 37: Diagrama de Clase de Diseño.

___________________________________________________________________________
Humanos Del Gobierno Provincial De Bagua Grande Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú.

5.2.3. DISEÑO DE INTERFAZ DE USUARIO
- Página Principal
Figura N° 8: Página de bienvenida.
-Iniciar Sesión
Figura N° 9: Formulario de Inicio de Sesión.
___________________________________________________________________________

- Página Principal
Figura N° 10: Página principal.
-Formulario de Registro de Personas
Figura N° 11: Formulario de Registro de Personas.
___________________________________________________________________________

-Formulario de Registro de Trabajador
Figura N° 12: Formulario de Registro de Trabajador.
___________________________________________________________________________

-Formulario de Registro de Usuario
Figura N° 13: Formulario de Registro de Usuario.
-Formulario de Registro de Tarea
Figura N° 14: Formulario de Registro de Tarea.
___________________________________________________________________________

-Asignación de Roles
Figura N° 15: Formulario de Asignación de Roles.
-Formulario de Registro de Horario
Figura N° 16: Formulario de Registro de Horario.
___________________________________________________________________________

-Formulario de Registro de Turno
Figura N° 17: Formulario de Registro de Horario.
-Asignar Turnos a Trabajadores
Figura N° 18: Formulario de Asignar Turnos a Trabajadores.
___________________________________________________________________________

-Asignar Nueva Licencia
Figura N° 19: Formulario de Asignar Nueva Licencia.
-Formulario de Registro de Vacaciones
Figura N° 20: Formulario de Registro de Vacaciones.
___________________________________________________________________________

-Formulario de Registro de Suspensión
Figura N° 21: Formulario de Registro de Suspensión.
-Formulario de Marcación Manual de Asistencia
Figura N° 22: Formulario de Marcación Manual de Asistencia.
___________________________________________________________________________

-Formulario de Mantenimiento de Tipos de Boleta
Figura N° 23: Mantenedor de Tipo de Boleta.
-Formulario de Mantenimiento de Tipos de Boleta
Figura N° 24: Mantenedor de AFP.
___________________________________________________________________________

-Formulario de Mantenimiento de Tipos de Contrato
Figura N° 25: Mantenedor de Tipos de Contrato.
-Formulario de Generación de Boletas de Pago
Figura N° 26: Generación de Boletas de Pago.
___________________________________________________________________________

-Formulario de Reporte de Marcaciones
Figura N° 27: Formulario de Marcaciones.
-Formulario de Resumen Mensual de Marcaciones
Figura N° 28: Formulario de Resumen Mensual de Marcaciones.
___________________________________________________________________________

-Formulario de Resumen Anual de Asistencias
Figura N° 29: Formulario de Reporte de Resumen Anual de Asistencias.
Figura N° 30: Reporte de Resumen Anual de Asistencias.
___________________________________________________________________________

-Formulario de Resumen Anual de Planilla
Figura N° 31: Formulario de Reporte de Resumen Anual de Planilla.
Figura N° 32: Formulario de Reporte de Resumen Anual de Planilla.
___________________________________________________________________________

5.2.3.1.DIAGRAMAS DE SECUENCIA
5.2.3.2. Diagrama de Secuencia Registrar Legajos
El siguiente diagrama muestra las acciones que se realizar para el proceso de

Registrar Legajos
Diagrama N° 38: Diagrama de Secuencia Registro de Legajos.
___________________________________________________________________________

5.2.3.3. Diagrama de Secuencia Registrar Licencias

Registrar Licencias.
Diagrama N° 39: Diagrama de Secuencia Registrar Licencias.
___________________________________________________________________________

5.2.3.4. Diagrama de Secuencia Registrar Vacaciones

Diagrama N° 40: Diagrama de Secuencia Registrar Vacaciones.
___________________________________________________________________________

5.2.3.5. Diagrama de Secuencia Registrar Cese

Registrar Cese.
Diagrama N° 41: Diagrama de Secuencia Registrar Cese.
___________________________________________________________________________

5.2.1.1.Diagrama de Secuencia Control de Asistencias

Control de Asistencias.
Diagrama N° 42: Diagrama de Secuencia Control de Asistencias.
___________________________________________________________________________

5.2.1.2.Diagrama de Secuencia Elaboración de Planilla

Elaboración de Planilla.
Diagrama N° 43: Diagrama de Secuencia Elaboración de Planilla.
: : Encargado de : : : Jefatura de
: Secretaria
ReporteAsistencias.php Planillas : ElaborarPlanilla.php ElaborarPlanillaController.php ElaborarPlanillaModel.php Personal y RRHH
Buscar reporte de asistencias
Devolver datos
Enviar reporte de asistencias
Ingresar datos para elaboración de planilla
Validar datos
Mostrar mensaje
Enviar datos para elaboración de planilla
Insertar datos
Operación exitosa
Operación exitosa
Error al realizar operación
Error al realizar operación
Mostrar mensaje
Enviar planilla elaborada
Enviar planilla elaborada
___________________________________________________________________________

5.2.2. DIAGRAMA DE ESTADO

5.2.2.1. Diagrama de Estado Registrar Legajos
El siguiente diagrama muestra los estados que se realizan en el proceso de
Registrar Legajos.
Diagrama N° 44: Diagrama de Estado Registrar Legajos.

Inicio
Registrar Legajo
Registrado
Eliminado
Eliminar Legajo
Editar Legajo
Editado
5.2.2.2. Diagrama de Estado Registrar Licencia

Registrar Licencia.
Diagrama N° 45: Diagrama de Estado Registrar Licencia.
Solicitar licencia
Solicitado
Aprobar solicitud
Aprobado
Rechazado
Registrar licencia
Registrado

___________________________________________________________________________

5.2.1.1.Diagrama de Estado Registrar Vacaciones

El siguiente diagrama muestra los estado que se realizan en el proceso de
Diagrama N° 46: Diagrama de Estado Registrar Vacaciones.
Solicitar vacaciones
Solicitado
Aprobar s olicitud
Aprobado
Rechazado
Reigs tra vacaciones
Regis trado
5.2.1.2.Diagrama de Estado Control de Asistencia

Control de Asistencia.
Diagrama N° 47: Diagrama de Estado Control de Asistencias.
Cons ultar As is tencias Cons ultada
Elaborar inform e
Elaborado
Em itir Res olución
Em itido

___________________________________________________________________________

5.2.1.3.Diagrama de Estado Elaborar Planilla

Elaborar Planilla.
Diagrama N° 48: Diagrama de Estado Elaborar Planilla.
Elaborar Planilla Elaborado
Firmar Planilla
Firmado
Emitir resolucion
Emitido
___________________________________________________________________________

5.2.2. DIAGRAMA DE NAVEGABILIDAD DEL SISTEMA DE CONTROL

DE PERSONAL Y PLANILLAS
El siguiente diagrama muestra la navegabilidad del Sistema de Control de
Pesonal y Planillas.
Diagrama N° 49: Diagrama de Navegabilidad del Sistema.
Acceso y Seguridad index.html Reportes
Reporte de planilla
login
Permisos Asignar Roles Usuarios
Reporte de Mov imientos
Resumen Mensual Marcaciones Reporte Boletas de Pago
Parametros Generales
principal
Reporte de Marcaciones
Grupos Tareas Roles
Control y Mov imientos Procesos Planillas

Mantenedor Planillas
Mantendores
Asistencia Regular Asistencia Especial Tipo Boleta UIT

Persona Trabajador Horario Turno Generar Boletas de Pago
Permiso Vacaciones Sueldo Basico AFP
Lincencias

___________________________________________________________________________
FASE III:
CONSTRUCCIÓN

5.3.1. MODELO DE IMPLEMENTACIÓN

5.3.1.1. Modelo de Datos
El siguiente diagrama es el modelo de datos de la Base de Datos, generado en el Rational Rose.
Diagrama N° 50: Diagrama de Modelo de Datos.

___________________________________________________________________________

5.3.1.2. Modelo de Entidad-Relación

El siguiente diagrama es el modelo de entidad relación de la Base de Datos, generado en el Workbench.
Diagrama N° 51: Diagrama de Modelo de Entidad-Relación.
___________________________________________________________________________

5.3.1.3.MODELO DE ENTIDADES LÓGICO DE LA BASE DE DATOS

El siguiente diagrama es el modelo de Entidad Lógico de la Base de Datos realizado en Erwin Data Modeler.
Diagrama N° 52: Modelo de Entidades Lógico.

Horario
idHorario
Nombre
Descripcion
Lunes
Martes
Miercoles
HorarioEspecial Jueves T urnoDetalle
AsignaT urno Viernes
idHorarioEspecial idT urno (FK)
idAsignaT urno Sabado
idHorario (FK)
idGrupoT rabajador (FK) Domingo
Descripcion idT urno (FK) HoraEntrada1 Nombre
HoraEntrada idGrupoT rabajador (FK) HoraSalida1 Descripcion
Remuneracion
HoraSalida idArea HoraEntrada2 Lunes
idRemuneracion OtroDia FechaInicial HoraSalida2
CentroCostos Martes
Estado FechaFinal OtroDia Miercoles
Descripcion idCentro FechaRegistro
Monto Codigo Estado Jueves
idEmpresa idEmpresa idEmpresa Viernes
Estado NumProyecto Finalidad_Costos idUnidadNegocio
NumSiaf idUnidadNegocio idUnidadNegocio Sabado
ContaCostos idFinalidad Domingo
Descripcion HoraEntrada1
documento HoraSalida1
Anio
idFinalidad (FK) T urno
Boleta_Remuneracion T ipoGasto GrupoT rabajador HoraSalida2
idT urno OtroDia
idBoleta (FK) idGrupoT rabajador
Nombre idEmpresa
idRemuneracion (FK) Descripcion idUnidadNegocio
BoletaPago Fecha
Descripcion HorasSemana HorasSemana
idBoleta Boleta_Descuento Especial
Monto Descuento T rabajador_Grupo Estado
Descripcion idBoleta (FK) Activo idEmpresa
Boleta_Aporte idDescuento idT rabajadorGrupo idEmpresa
Fecha idDescuento (FK) idUnidadNegocio
idBoleta (FK) DiasLab idUnidadNegocio
Descripcion idPersona (FK)
idAporte (FK) DiasNoLab Descripcion
Monto idGrupoT rabajador (FK)
Horas Monto
Porcentaje fechaRegistro
Descripcion HorasExtra Porcentaje
Monto Estado
PagoNeto idEmpresa
Porcentaje idPersona (FK) idUnidadNegocio
idT ipoBoleta (FK)
idCentro (FK) VacacionesResoluc
CostoT otal T ipoBoleta
idVacaResoluc Asistencia
Estado idT ipoBoleta Vacaciones
Aporte FechaResolucion idAsistencia
Descripcion idVacaResoluc (FK)
idAporte idPersona (FK) NroResolucion idPersona (FK)
Estado
Anual idT urno (FK)
Descripcion NroDias FechaInicial T ipoAsistencia
idGrupoT rabajador (FK)
Monto Estado FechaFinal Fecha idT ipoAsistencia
Porcentaje Anual Estado FormaMarcacion
CondicionLaboral idEmpresa idEmpresa T ipoMarcacion Descripcion
CL_T rabajador T rabajador T urno_T rabajador Estado
idUnidadNegocio idUnidadNegocio MarcaProgramada
idCondicionLaboral idCL_T rabajador idPersona (FK) idAsignaT urno (FK) idEmpresa
MarcaReal
idPersona (FK) idT ipoAsistencia (FK) idUnidadNegocio
Descripcion idPersona (FK) idUnidadNegocio (FK)
Estado NombreCompleto FechaRegistro Estado
idcondicionLaborarl (FK)
RLab_Codigo FechaNacimiento idEmpresa sysFecha
FechaDesde
idEmpresa Estado idUnidadNegocio sysUser
FechaHasta
idUnidadNegocio Email idEmpresa
Activo
T elefono1 idUnidadNegocio
idEmpresa
T elefono2 Procesado
T rabajador_Area idUnidadNegocio
idCargo (FK) Cerrado
Area_
idT rabajadorArea idEmpresa
idArea SueldoBase
idPersona (FK) Formacion
Descripcion persona
idArea (FK) NivelEstudio usuario
Activo FechaIngreso persona_ID
Dependiente Essalud
FechaT ermino per_codigo (FK)
idEmpresa SCT R paterno
Estado
idUnidadNegocio materno estado
idEmpresa
RecepExpediente nombres fecha_creacion
idUnidadNegocio
CreaExpediente tipo_documento per_login roles_usuario
permiso
documento per_pass
direccion per_last urol_id
Licencia Cargo estado per_session per_codigo (FK)
permiso
idEmpresa fecha_cese rol_id (FK)
T ipoLicencia idLicencia idCargo
idUnidadNegocio permiso_id idEmpresa activo
idT ipoLicencia idPersona (FK) Descripcion email idUnidadNegocio idEmpresa
rol_id (FK)
idT ipoLicencia (FK) Estado telefono idUnidadNegocio
Descripcion tarea_id (FK)
FechaInicial idEmpresa
T ipoGoce pso_activo
FechaFinal idUnidadNegocio
Estado idEmpresa
Expediente tarea
ActaVaca idUnidadNegocio
FLaborable Anual tarea_id
idEmpresa Observacion
Estado grupo_id (FK)
idUnidadNegocio roles
idEmpresa Modulo tar_nombre
idUnidadNegocio tar_descripcion rol_id
mod_codigo tar_icono
tar_orden grupo rol_nombre
mod_descripcion
tar_url rol_descripcion
Empresa UnidadNegocio mod_estado grupo_id
tar_activo rol_activo
idEmpresa
idEmpresa idUnidadNegocio mod_codigo (FK) gru_nombre idEmpresa
idUnidadNegocio
idEmpresa gru_descripcion idUnidadNegocio
Descripcion idEmpresa (FK)
idUnidadNegocio gru_icono
RUC Descripcion
Activo gru_orden
Estado
gru_activo
idEmpresa
idUnidadNegocio

___________________________________________________________________________

5.3.1.4.MODELO DE ENTIDADES FÍSICO DE LA BASE DE DATOS

El siguiente diagrama es el modelo de Entidad Físico de la Base de Datos realizado en Erwin Data Modeler.
Diagrama N° 53: Modelo de Entidades Lógico.

Horario
idHorario
Nombre
Descripcion
Lunes
Martes
Miercoles
HorarioEspecial Jueves T urnoDetalle
AsignaT urno Viernes
idHorarioEspecial idT urno (FK)
idAsignaT urno Sabado
idHorario (FK)
idGrupoT rabajador (FK) Domingo
Descripcion idT urno (FK) HoraEntrada1 Nombre
HoraEntrada idGrupoT rabajador (FK) HoraSalida1 Descripcion
Remuneracion
HoraSalida idArea HoraEntrada2 Lunes
idRemuneracion OtroDia FechaInicial HoraSalida2
CentroCostos Martes
Estado FechaFinal OtroDia Miercoles
Descripcion idCentro FechaRegistro
Monto Codigo Estado Jueves
idEmpresa idEmpresa idEmpresa Viernes
Estado NumProyecto Finalidad_Costos idUnidadNegocio
NumSiaf idUnidadNegocio idUnidadNegocio Sabado
ContaCostos idFinalidad Domingo
documento HoraSalida1
Anio
idFinalidad (FK) T urno
Boleta_Remuneracion T ipoGasto GrupoT rabajador HoraSalida2
idT urno OtroDia
idBoleta (FK) idGrupoT rabajador
Nombre idEmpresa
idRemuneracion (FK) Descripcion idUnidadNegocio
BoletaPago Fecha
Descripcion HorasSemana HorasSemana
idBoleta Boleta_Descuento Especial
Monto Descuento T rabajador_Grupo Estado
Descripcion idBoleta (FK) Activo idEmpresa
Boleta_Aporte idDescuento idT rabajadorGrupo idEmpresa
Fecha idDescuento (FK) idUnidadNegocio
idBoleta (FK) DiasLab idUnidadNegocio
Descripcion idPersona (FK)
idAporte (FK) DiasNoLab Descripcion
Monto idGrupoT rabajador (FK)
Horas Monto
Porcentaje fechaRegistro
Descripcion HorasExtra Porcentaje
Monto Estado
PagoNeto idEmpresa
Porcentaje idPersona (FK) idUnidadNegocio
idT ipoBoleta (FK)
idCentro (FK) VacacionesResoluc
CostoT otal T ipoBoleta
idVacaResoluc Asistencia
Estado idT ipoBoleta Vacaciones
Aporte FechaResolucion idAsistencia
Descripcion idVacaResoluc (FK)
idAporte idPersona (FK) NroResolucion idPersona (FK)
Estado
Anual idT urno (FK)
Descripcion NroDias FechaInicial T ipoAsistencia
idGrupoT rabajador (FK)
Monto Estado FechaFinal Fecha idT ipoAsistencia
Porcentaje Anual Estado FormaMarcacion
CondicionLaboral idEmpresa idEmpresa T ipoMarcacion Descripcion
CL_T rabajador T rabajador T urno_T rabajador Estado
idUnidadNegocio idUnidadNegocio MarcaProgramada
idCondicionLaboral idCL_T rabajador idPersona (FK) idAsignaT urno (FK) idEmpresa
MarcaReal
idPersona (FK) idT ipoAsistencia (FK) idUnidadNegocio
Descripcion idPersona (FK) idUnidadNegocio (FK)
Estado NombreCompleto FechaRegistro Estado
idcondicionLaborarl (FK)
RLab_Codigo FechaNacimiento idEmpresa sysFecha
FechaDesde
idEmpresa Estado idUnidadNegocio sysUser
FechaHasta
idUnidadNegocio Email idEmpresa
Activo
T elefono1 idUnidadNegocio
idEmpresa
T elefono2 Procesado
T rabajador_Area idUnidadNegocio
idCargo (FK) Cerrado
Area
idT rabajadorArea idEmpresa
idArea SueldoBase
idPersona (FK) Formacion
Descripcion persona
idArea (FK) NivelEstudio usuario
Activo FechaIngreso persona_ID
Dependiente Essalud
FechaT ermino per_codigo (FK)
idEmpresa SCT R paterno
Estado
idUnidadNegocio materno estado
idEmpresa
RecepExpediente nombres fecha_creacion
idUnidadNegocio
CreaExpediente tipo_documento per_login roles_usuario
permiso
documento per_pass
direccion per_last urol_id
Licencia Cargo estado per_session per_codigo (FK)
permiso
idEmpresa fecha_cese rol_id (FK)
T ipoLicencia idLicencia idCargo
idUnidadNegocio permiso_id idEmpresa activo
idT ipoLicencia idPersona (FK) Descripcion email idUnidadNegocio idEmpresa
rol_id (FK)
idT ipoLicencia (FK) Estado telefono idUnidadNegocio
Descripcion tarea_id (FK)
FechaInicial idEmpresa
T ipoGoce pso_activo
FechaFinal idUnidadNegocio
Estado idEmpresa
Expediente tarea
ActaVaca idUnidadNegocio
FLaborable Anual tarea_id
idEmpresa Observacion
Estado grupo_id (FK)
idUnidadNegocio roles
idEmpresa Modulo tar_nombre
idUnidadNegocio tar_descripcion rol_id
mod_codigo tar_icono
tar_orden grupo rol_nombre
mod_descripcion
tar_url rol_descripcion
Empresa UnidadNegocio mod_estado grupo_id
tar_activo rol_activo
idEmpresa
idEmpresa idUnidadNegocio mod_codigo (FK) gru_nombre idEmpresa
idUnidadNegocio
idEmpresa gru_descripcion idUnidadNegocio
Descripcion idEmpresa (FK)
idUnidadNegocio gru_icono
RUC Descripcion
Activo gru_orden
Estado
gru_activo
idEmpresa
idUnidadNegocio
___________________________________________________________________________

5.3.1.5. DIAGRAMA DE COMPONENTES SIMPLIFICADO DEL SISTEMA

DE TRÁMITE DOCUMENTARIO
El siguiente diagrama muestra los componentes del Sistema.
Diagrama N° 54: Componentes del Sistema.
Mantenimiento Mantenimiento Mantenimiento

Legajos.php Planilla.php Asistencia.php
Login.php
Sistema de Control de Personal

y Planilla.cs.proj
GestionPersonal. GestionPlanilla.php ControlAsistencia.php

php
Bienvenida.php
ReporteAsi
stencia.php
Conexion.php Variables ReportePla
Globales.php nillas.php
BDRecursos
___________________________________________________________________________
Humanos
Para ver una copia de dicha Delvisite
licencia, Gobierno Provincial De Bagua Grande
http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/

5.3.1.6. DIAGRAMA DE DESPLIEGUE

El siguiente diagrama muestra el hardware que usará el sistema.
Diagrama N° 55: Diagrama de Despliegue.
Canon 280
PC Administrador Impresora
Router Servidor Multifuncional
Web
Enlace Ethernet
PC Asistente
PC COREI 3
Router Dlink Switch D-Link SO: Windows 7
DES-1016D Navegador:
Crome
PC Secretaria
Servidor de
Aplicaciones
Impresora
Matricial
EPSON l210
5.3.2. SCRIPT PARA GENERAR LA ESTRUCTURA DE LA BASE DE

DATOS EN SQL SERVER 2008
La secuencia de código que se muestra, nos permitirá generar la estructura de
la Base de Datos en SQLSERVER 2008 establecida para el Sistema
Propuesto.
(Ver Anexo N° 13)
___________________________________________________________________________
Humanos
Para ver una copia de dicha Delvisite
licencia, Gobierno Provincial De Bagua Grande
http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/
FASE IV: TRANSICIÓN

5.4.1. PRUEBAS DE CASOS DE USOS

Para el desarrollo de las pruebas de Caso de Uso, utilizaremos el tipo de
Prueba Unitaria, que es una forma de comprobar el correcto funcionamiento
de un módulo de código, que nos permitirá asegurar que cada uno de los
módulos funcione correctamente por separado.
5.4.1.1.Casos de Uso de Mantenimiento de Personal.
-Registrar Personas.
Tabla N° 41: Registro de Personas con datos válidos.

ITEM ACCIÓN DATO RESULTADO
Ingresar Apellido Paterno 33676317 Se ha registrado
1
correctamente.
Se ha registrado
2 Ingresar Apellido Materno Yesica
correctamente.
Se ha registrado
3 Ingresar Nombres Abad Coronel
correctamente.
Seleccionar Tipo Se ha seleccionado
4 DNI
Documento correctamente.
Ingresar documento 46444840 Se ha registrado
5
correctamente.
Se ha registrado
6 Ingresar dirección Av.Peru 234
correctamente.
Se ha registrado
7 Ingresar teléfono 01234456
correctamente.
Se ha registrado
8 Ingresar email Prueba@utcubamba.com.pe
correctamente.
Datos Formulario de Registro de Personas:
- Apellido Paterno.- Se ingresa manualmente VARCHAR (100)

- Apellido Materno.- Se ingresa
manualmente VARCHAR(100)
- Nombres.- Se ingresa manualmente VARCHAR (100)
- Tipo Documento.- Se selecciona manualmente VARCHAR (100)
- DNI.- Se ingresa manualmente CHAR (8)
- Dirección.- Se ingresa manualmente VARCHAR (100)
- Teléfono.- Se ingresa manualmente VARCHAR (100)
- Email.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100)
_________________________________________________________________________

Tabla N° 42: Registro de Personas con datos no válidos.

1 Ingresar Apellido Paterno 33676317 Datos incorrectos.
2 Ingresar Apellido Materno Ye544545 Datos incorrectos.
3 Ingresar Nombres Abad C(/8788) Datos incorrectos
Seleccionar Tipo
4 3#$$ Datos incorrectos
Documento
5 Ingresar documento Gfdgadfg Datos incorrectos
6 Ingresar dirección 94545gfdgdfg Datos incorrectos
7 Ingresar teléfono Gftdfh Datos incorrectos
8 Ingresar email Prueba.com.pe Datos incorrectos
-Registrar Trabajador.
Tabla N° 43: Registrar Trabajador con datos válidos.

Digitar apellidos de Se ha digitado
1 Abad Coronel
trabajador correctamente
Ingresar Fecha de Se ha registrado
2 12/12/1980
Nacimiento correctamente.
Digitar cargo Asistente de Área Se ha digitado
3
correctamente.
Se ha seleccionado
4 Seleccionar Clasificador Alcaldía
correctamente.
Se ha seleccionado
5 Seleccionar Tipo Contrato Registrador
correctamente.
Se ha seleccionado
6 Seleccionar Afiliación 123456
correctamente.
Se ha registrado
7 Ingresar sueldo base 4,500.00
correctamente.
Ingresar nivel de estudio Maestría Se ha registrado
8
correctamente.
Se ha registrado
9 Ingresar formación Economista
correctamente.
Se ha guardo
10 Opcion Essalud Si
correctamente
Se ha guardo
11 Opción SCTR No
correctamente
Seleccione unidad de Se ha guardado
12 Local central
negocio correctamente
Seleccione grupo Se ha guardado
13 Grupo de Nivel 1
trabajador correctamente
Se ha guardado
14 Digite Área de trabajador Alcaldía
correctamente.

_________________________________________________________________________

Datos Formulario Registrar Trabajador:
- Digitar apellidos de trabajador.- Se ingresa manualmente

VARCHAR(100)
- Ingresar Fecha de Nacimiento.-Se ingres manualmente VARCHAR(100)
- Digitar cargo.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100)
- Seleccionar Clasificador.-Se ingresa manualmente CHAR(10)
- Seleccionar Tipo Contrato.-Se ingresa manualmente CHAR(10)
- Seleccionar Afiliación.- Se ingresa manualmente CHAR(10)
- Ingresar sueldo base.- Se ingresa manualmente DECIMAL(5,2)
- Ingresar nivel de estudio.-Se ingresa manualmente VARCHAR(100)
- Ingresar formación.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100)
- Opcion Essalud.- Se ingresa manualmente CHAR(1)
- Opción SCTR.-Se ingresa manualmente CHAR(1)
- Seleccione unidad de negocio.-Se ingresa manualmente VARCHAR(100)
- Seleccione grupo trabajador.-Se ingresa manualmente VARCHAR(100)
- Digite Área de trabajador.-Se ingresa manualmente VARCHAR(100)
Tabla N° 44 : Registrar Trabajador. Prueba con datos no válidos.

1 Digitar apellidos de trabajador 9434DRGR**p Dato incorrecto.
2 Ingresar Fecha de Nacimiento 1GDDFGD Dato incorrecto.
3 Digitar cargo XSDDSD Dato incorrecto.
4 Seleccionar Clasificador 0344 Dato incorrecto.
5 Seleccionar Tipo Contrato Temporal Dato incorrecto.
7 Ingresar sueldo base -300 Dato incorrecto.
8 Ingresar nivel de estudio 9º9 Dato incorrecto.
9 Ingresar formación ¿?? Dato incorrecto.
12 Seleccione unidad de negocio Aaaaa Dato incorrecto.
13 Seleccione grupo trabajador 33333 Dato incorrecto.
14 Digite Área de trabajador BBBBB Dato incorrecto.
_________________________________________________________________________

- Caso de Uso Registrar Usuario.
Tabla N° 45: Registro de Usuario con datos válidos.

1 Seleccionar Persona Abad Coronel Se ha registrado correctamente.
2 Ingresar Login coronelY Se ha registrado correctamente.
2 Ingresar Password 123456 Se ha registrado correctamente.
-Datos de Formulario de Registro de Usuario.
- Persona.- Se selecciona de una combo box.

- Login.- Se ingresa manualmente.
- Password.- Se ingresa manualmente.
Tabla N° 46: Registro de Usuario con datos no válidos.

1 Seleccionar Persona SDYYY()=) Datos incorrectos.
2 Ingresar Login 934fdsff Datos incorrectos.
2 Ingresar Password []¨p+++ Datos incorrectos.
- Caso de Uso Asignar Roles.
Tabla N° 47: Asignar Roles con datos válidos.

1 Seleccionar Usuario Carlos López Ulloa Datos Correctos
2 Seleccionar Rol Administrador Datos Correctos
Datos de Formulario de Asignar Roles
- Usuario.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100)

- Rol.- Se selecciona de una combo box.
_________________________________________________________________________

Tabla N° 48: Asignar Roles con datos inválidos.

1 Seleccionar Usuario @@12345 Datos Incorrectos
2 Seleccionar Rol 00000 Datos Incorrectos
-Caso de Uso Registrar Horario.
Tabla N° 49: Registrar Horario con datos válidos.

1 Ingresa Nombre Carlos López Ulloa Datos Correctos
2 Seleccionar Días de la semana Lunes a Viernes Datos Correctos
3 Tipo de Horario Simple Datos Correctos
4 Seleccionar Hora de entrada 09:00am Datos Correctos
5 Seleccionar Hora de salida 6:00pm Datos Correctos
Datos de Formulario Registrar Horario
- Nombre.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100).

- Días de la semana.- Se selecciona de una lista de check box.
- Tipo de horario.- Se selecciona de una lista de check box.
- Hora de entrada.- Se selecciona de una lista combo box.
- Hora de salida.- Se seleccionan de una lista combo box.
Tabla N° 50: Registrar Horario con datos inválidos.

1 Ingresar Nombre @@12345 Datos Incorrectos
Seleccionar días de la
2 - Datos Incorrectos
semana
3 Seleccionar tipo de horario - Datos Incorrectos
4 Seleccionar hora de entrada Sadad Datos Incorrectos
5 Seleccionar hora de salida 4?/%(/( Datos Incorrectos
_________________________________________________________________________

-Caso de Uso Registrar Turno.
Tabla N° 51: Registrar Turno con datos válidos.

1 Ingresa Nombre Carlos López Ulloa Datos Correctos
2 Ingresar Horas semana 48 Datos Correctos
3 Seleccionar horarios 1,2,3 Datos Correctos
Datos de Formulario Registrar Turno
- Nombre.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100).

- Horas semana.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100).
- Seleccionar horarios.- Se selecciona de una lista de check box.
Tabla N° 52: Registrar Turno con datos inválidos.

1 Ingresa Nombre C094344 Datos Incorrectos
2 Ingresar Horas semana -8456 Datos Incorrectos
3 Seleccionar horarios - Datos Incorrectos
-Caso de Uso Asignar Turno a Trabajadores.
Tabla N° 53: Asignar Turno a Trabajadores con datos válidos.

1 Seleccionar Periodo Febrero 2016 Datos Correctos
2 Ingresar Fecha de Inicio 01/02/2016 Datos Correctos
3 Ingresar Fecha de Fin 29/02/2016 Datos Correctos
4 Seleccionar Turno Turno Empleado Datos Correctos
5 Seleccionar Modo Grupo Datos Correctos
6 Seleccionar Grupo - Datos Correctos
Datos de Formulario Asignar Turno a Trabajador.
- Periodo.- Se selecciona de una lista de combo box.

- Fecha de Inicio.- Se ingresa manualmente DATE.
_________________________________________________________________________

- Fecha de Fin.- Se ingresa manualmente DATE.

- Turno.- Se selecciona de una lista de combo box.
- Modo.- Se selecciona de una lista de check box.
- Grupo.- Se selecciona de una lista de combo box.
Tabla N° 54: Registrar Turno con datos inválidos.

1 Seleccionar Periodo 000222 Datos Incorrectos
2 Fecha de Inicio 23232332 Datos Incorrectos
3 Fecha de Fin SDFDSF Datos Incorrectos
4 Seleccionar Turno YYYY Datos Incorrectos
5 Seleccionar Modo ‘’’’’ Datos Incorrectos
6 Seleccionar Grupo 23+++ Datos Incorrectos
-Caso de Uso Registro de Licencias.
Tabla N° 55: Registro de Licencias con datos válidos.

1 Seleccionar Trabajador Senmache Vallejos Edwin Datos Correctos
Por Compensación de feriados
2 Seleccionar Licencia Datos Correctos
largos
3 Fecha de Inicio 29/02/2016 Datos Correctos
4 Fecha Fin 06/03/2016 Datos Correctos
5 Ingresar expediente 2016 Datos Correctos
6 Ingresar observación - Datos Correctos
Datos de Formulario Registro de Licencias.
- Trabajador.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100).

- Licencia- Se selecciona de una lista de combo box.
- Expediente.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100).
- Observación.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100).
_________________________________________________________________________

Tabla N° 56: Registro de Licencias con datos inválidos.

1 Seleccionar Trabajador 34654DFGDFG Datos Incorrectos
2 Seleccionar Licencia Por X094545 Datos Incorrectos
3 Fecha de Inicio FGDFG Datos Incorrectos
4 Fecha Fin 455555 Datos Incorrectos
5 Ingresar expediente OOOO* Datos Incorrectos
6 Ingresar observación - Datos Incorrectos
-Caso de Uso Registro de vacaciones.
Tabla N° 57: Registro de vacaciones con datos válidos.

1 Fecha de Inicio 01/02/2016 Datos Correctos
2 Fecha de Fin 29/02/2016 Datos Correctos
3 Fecha Resolución 01/02/2016 Datos Correctos
4 Nro Resolución 96455 Datos Correctos
5 Seleccionar Trabajador Senmache Vallejos Edwin Datos Correctos
Datos de Formulario Registro de vacaciones.

- Fecha Resolución.- Se ingresa manualmente DATE.
- Nro Resolución.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100).
- Trabajador.- Se ingresa manualmente VARCHAR(100).
Tabla N° 58: Registro de Vacaciones con datos inválidos.

1 Fecha de Inicio 000222 Datos Incorrectos
2 Fecha de Fin 23232332 Datos Incorrectos
3 Fecha Resolución SDFDSF Datos Incorrectos
4 Nro Resolución YYYY Datos Incorrectos
5 Seleccionar Trabajador ‘’’’’ Datos Incorrectos

_________________________________________________________________________

5.4.2. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA

El sistema de Control de Personal y Planilla está diseñado con el propósito de
brindar una funcionalidad unificada al momento de procesar los legajos,
asistencias, permisos, licencias, suspensiones y vacaciones con la generación
de planillas, tiene el siguiente funcionamiento.
1. Para ingresar al sistema lo primero que hay que hacer es ingresar con una
cuenta ya sea de administrador o de usuario brindado anteriormente por la
oficina de tecnologías de información.
2. El sistema cuenta con un módulo de seguridad en el que a través de

usuarios, roles, tareas y permisos se puede acceder dinámicamente a las
opciones del menú dado un rol específico.
3. Para registrar una persona se debe ir a la opción del menú Personas

ubicado en el grupo de Mantenedores, posteriormente si se desea registrar
un trabajador se debe ir a la opción del menú Trabajador y seleccionar la
persona registrada anteriormente, además se pedirán datos
complementarios.
4. Para registrar un usuario se debe ir a la opción Usuarios ubicado en el
grupo de Acceso y Seguridad en el cual al registrar nos pedirá especificar
una persona y asignarle credenciales de login y contraseña.
5. Al trabajador se le deben asignar Grupos y un Área específica a la que
pertenece, esto sirve para poder generarle sus registros de marcaciones de
asistencia,
6. El sistema presenta opciones para Registrar Horarios así como Turnos
que son un conjunto de uno o más horarios que no se cruzan.
7. Posteriormente se le asigna un turno durante un periodo determinado a un

conjunto de trabajadores o también se le puede asignar individualmente.
8. También se pueden registrar licencias, permisos, vacaciones y

suspensiones que son gestionadas por el personal de RRHH.
_________________________________________________________________________

9. En caso de presentarse un inconveniente al momento de hacer una

marcación en el reloj biométrico, hay una opción de Marcación Manual
en la cual se especifica la hora en que se debió registrar la marcación.
10. El sistema tiene un conjunto de reportes los cuales nos muestran de forma
detallada y también resumida todas las marcaciones y movimientos
hechos por todo el personal de la municipalidad.
11. Existen un conjunto de mantenedores que sirven para poder generar las
boletas de pago de cada uno de los trabajadores, estos mantenedores se
encuentran en el menú, específicamente en el grupo “Mantenedores
Planillas”.
12. El sistema cuenta con un proceso de generación de planillas el cual nos

permite generar las boletas de pago de los trabajadores tomando en cuenta
la información de las asistencias y los legajos de cada uno.
13. Los reportes de planillas corresponden a la planilla mensual de un periodo

especifico así como el detalle de las boletas de pago de cada trabajador.
5.4.3. MANUAL DEL SISTEMA

(Ver Anexo N° 13: Manual del Sistema)
_________________________________________________________________________
CAPÍTULO VI:
ANÁLISIS Y
DISCUSIÓN DE
RESULTADOS

6.1. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS
La contrastación de hipótesis realizada de acuerdo al método propuesto Pretest-

Postest, para así poder aceptar o rechazar la hipótesis, para ello se identificaron
indicadores cuantitativos y cualitativos donde se evalúan el rendimiento del
sistema actual y del sistema propuesto.
6.2. PRUEBAS DE HIPÓTESIS PARA LOS INDICADORES
Fórmula N° 13: Promedio.
∑𝑛
𝑖=1 𝑇𝑖
𝑇= …………………………………………………………. (6.1)
𝑛
Fórmula N° 14: Varianza.

𝑛
2 ∑𝑖=1(𝑇𝑖 −𝑇)
𝜎 = …………………………………………………...…… (6.2)
𝑛
Fórmula N° 15: Cálculo de Z.

(𝑻𝑨 −𝑻𝑷 )
𝒁𝒄 = …………………..…………………………...……...… (6.3)
𝝈 𝟐
𝝈 𝟐
√ 𝑨+ 𝑷
𝒏𝑨 𝒏𝑷
Fórmula N° 16: Cálculo de t-Cualitativo.
𝐃√𝐧
𝐭𝐜 = ……………..……………………………..….....…………… (6.4)
√𝐒𝐃
∑𝒏
𝒊=𝟏 𝑫𝒊
𝑫= …………………..……………….....…….......…..…. (6.4 - 1)
𝒏
𝒏
𝟐 𝒏 ∑𝒊=𝟏 𝑫𝒊 𝟐 −(∑𝒏
𝒊=𝟏 𝑫𝒊 )
𝟐
𝑺𝑫 = …………………………………...(6.4 - 2)
𝒏(𝒏−𝟏)
Fórmula N° 17: Cálculo de t-Cuantitativo.

(𝑻𝑨 −𝑻𝑷 )
𝒕𝒄 = 𝟏 𝟏
……………..……………………………..…...……...… (6.5)
∅∗√ +
𝒏𝑨 𝒏𝑷
_________________________________________________________________________

𝒏𝑨 𝝈𝑨 +𝒏𝑷 𝝈𝑷
∅=√ …………………..……………….......…...… (6.5 - 1)
𝒏𝑨 +𝒏𝑷 −𝟐
6.2.1. Prueba de la Hipótesis para el Indicador Cuantitativo Tiempo

Promedio de Permisos y Legajos.
- Definición de Variable
TA: Tiempo promedio de permisos y legajos con el modo actual.
TB: Tiempo promedio de permisos y legajos con el sistema propuesto.
- Hipótesis Estadística
Hipótesis H0: Tiempo promedio de permisos y legajos con el modo
actual es menor que, el tiempo promedio de permisos con
el sistema propuesto (min).
TA- TB<0
Hipótesis H1: Tiempo promedio de permisos y legajos con el modo

actual es mayor o igual que, el tiempo promedio de
permisos con el sistema propuesto (min).
TA- TB>=0
- Nivel de Significancia
Usando un nivel de significancia del 5% (α=0.05). Por lo tanto el nivel
de confianza será del 95% (1-α=0.95).
- Estadígrafo de Contraste
Puesto que la muestra de un tamaño 116 usaremos la Prueba Z.
(Ver anexo N° 10)
_________________________________________________________________________


Permisos y Legajos.
N CAi CPi ̅̅̅̅)²

(CAi – 𝐂𝐀 ̅̅̅̅)²
(CPi - 𝐂𝐏
1 76 45 52.31 183.18
2 55 31 189.54 0.22
3 61 38 60.33 42.70
4 40 9 827.55 504.70
5 86 7 296.97 598.56
6 104 27 1241.35 19.94
7 100 54 975.49 507.80
8 93 16 587.23 239.18
9 114 40 2046.00 72.84
10 33 15 1279.30 271.11
11 0 0 4728.93 990.08
12 82 17 175.11 209.25
13 52 53 281.14 463.73
14 91 25 494.30 41.80
15 45 26 564.88 29.87
16 44 60 613.42 814.22
17 92 48 539.76 273.39
18 0 0 4728.93 990.08
19 116 46 2230.93 211.25
20 76 60 52.31 814.22
21 56 49 163.00 307.46
22 40 13 827.55 340.98
23 108 33 1539.21 2.35
24 81 36 149.64 20.56
25 52 59 281.14 758.15
26 46 23 518.35 71.66
27 115 51 2137.47 381.60
28 68 6 0.59 648.49
29 82 9 175.11 504.70
30 99 19 914.02 155.39
31 106 51 1386.28 381.60
32 44 48 613.42 273.39
33 0 0 4728.93 990.08
34 82 8 175.11 550.63
35 62 19 45.80 155.39
36 76 55 52.31 553.87
37 69 31 0.05 0.22
38 0 0 4728.93 990.08
39 44 14 613.42 305.04
40 76 9 52.31 504.70
41 31 9 1426.36 504.70
_________________________________________________________________________


(CAi – 𝐂𝐀 ̅̅̅̅)²
(CPi - 𝐂𝐏
42 87 58 332.43 704.08
43 29 58 1581.43 704.08
44 41 31 771.02 0.22
45 0 0 4728.93 990.08
46 68 56 0.59 601.94
47 119 54 2523.33 507.80
48 106 16 1386.28 239.18
49 89 54 409.36 507.80
50 30 18 1502.90 181.32
51 102 54 1104.42 507.80
52 44 56 613.42 601.94
53 71 17 4.99 209.25
54 27 44 1744.50 157.11
55 45 49 564.88 307.46
56 28 43 1661.97 133.04
57 89 11 409.36 418.84
58 0 0 4728.93 990.08
59 94 33 636.69 2.35
60 60 13 76.86 340.98
61 20 50 2378.24 343.53
62 106 19 1386.28 155.39
63 63 58 33.26 704.08
64 118 5 2423.86 700.42
65 97 6 797.09 648.49
66 104 47 1241.35 241.32
67 113 52 1956.54 421.66
68 62 33 45.80 2.35
69 73 6 17.92 648.49
70 85 46 263.50 211.25
71 21 27 2281.71 19.94
72 120 12 2624.80 378.91
73 24 18 2004.11 181.32
74 36 54 1073.69 507.80
75 72 50 10.45 343.53
76 114 26 2046.00 29.87
77 113 18 1956.54 181.32
78 100 23 975.49 71.66
79 90 23 450.83 71.66
80 115 31 2137.47 0.22
81 83 44 202.57 157.11
82 99 9 914.02 504.70
83 42 24 716.49 55.73
84 77 52 67.78 421.66
85 47 34 473.81 6.42
86 110 60 1700.14 814.22
_________________________________________________________________________


(CAi – 𝐂𝐀 ̅̅̅̅)²
(CPi - 𝐂𝐏
87 46 56 518.35 601.94
88 37 41 1009.16 90.91
89 62 56 45.80 601.94
90 90 30 450.83 2.15
91 36 14 1073.69 305.04
92 111 45 1783.61 183.18
93 73 34 17.92 6.42
94 49 45 390.74 183.18
95 44 15 613.42 271.11
96 39 53 886.09 463.73
97 97 48 797.09 273.39
98 33 55 1279.30 553.87
99 77 5 67.78 700.42
100 58 19 115.93 155.39
101 110 34 1700.14 6.42
102 106 40 1386.28 72.84
103 91 39 494.30 56.77
104 120 33 2624.80 2.35
105 0 0 4728.93 990.08
106 105 42 1312.81 110.98
107 47 39 473.81 56.77
108 35 19 1140.23 155.39
109 31 25 1426.36 41.80
110 103 8 1171.88 550.63
111 54 28 218.07 12.01
112 43 47 663.95 241.32
113 78 60 85.24 814.22
114 98 14 854.55 305.04
115 105 50 1312.81 343.53
116 69 5 0.05 700.42
Resolviendo Ecuaciones:
- Promedio Remplazando valores en la fórmula 6.1
Promedio de los tiempos obtenidos con el Proceso Actual:
7,977
TA = = 68.76
116
Promedio de los tiempos obtenidos con el Sistema Propuesto:
3,650
TP = = 31.46
116
_________________________________________________________________________

- Varianza Remplazando valores en la fórmula 6.2

Varianza de los tiempos con el Proceso Actual
126,100.72
𝜎𝐴2 = 116
=1,087.08
Varianza de los tiempos con el Sistema Propuesto

40,460.86
𝜎𝑃2 = 116
=348.80
- Cálculo de Z Remplazando valores en la fórmula 6.3
(68.76−31.46)
𝑍𝑐 = 1087.08 348.80
28.49
√( + )
116 116
- Región crítica
Para α =0.05, utilizando la tabla Z (Ver Anexo), tendremos que Zα =
1.645, entonces la región crítica de la prueba es Zα<1.645, ∞>
- Conclusión
Se concluye que siendo Zc =28.49 calculado es mayor que Zα = 1.645 y
estando este valor dentro de la región de rechazo, diremos que se rechaza
H0 y por consiguiente se acepta H1.
Por lo que podemos decir que el tiempo promedio de permisos y legajos
es menor con el sistema propuesto que con el procedimiento atual con un
nivel de error de 5% y un nivel de confianza del 95 %.
Figura N° 33: Área de Aceptación y Rechazo I4 (Indicador Cuantitativo).
α=0.05
t-α = 0.95
0 Zα=1.645 Zc=28.49
_________________________________________________________________________

6.2.2. Tiempo promedio al registrar asistencias.

TA: Tiempo promedio al registrar asistencias con el método actual.
TB: Tiempo promedio al registrar asistencias con el sistema propuesto.
Hipótesis H0: El tiempo promedio al registrar asistencias con el método
actual es menor que el tiempo promedio al registrar
asistencias en el sistema de planillas con el sistema
propuesto (horas).
TA- TB<0
Hipótesis H1: El tiempo promedio al registrar asistencias con el método
actual es mayor o igual que el tiempo promedio al
registrar asistencias en el sistema de planillas con el
sistema propuesto (horas).
TA- TB>=0
El nivel de significancia escogido para la prueba de la hipótesis es del
5%. Siendo α=0.05 (nivel de confianza) y n-1=23 grados de libertad,
se tiene el valor crítico de T de Student:
Valor crítico=t (1-0.05) (23)= 1.714
La región de rechazo consiste en aquellos valores de t mayores a

1.714.
Puesto que la muestra de un tamaño 24 usaremos la Prueba t de
Student.
(Ver Anexo N° 09)
_________________________________________________________________________

Tabla N° 60: Contrastación Pre-Post test del indicador Tiempo

Promedio al Registrar Asistencias.

(CAi – 𝐂𝐀 ̅̅̅̅)²
(CPi - 𝐂𝐏
1 7 0.34 1.85 0.00

2 5 2.01 1.61 0.05
3 8 2.51 0.23 2.59
4 5 2.01 0.40 2.06
5 5 2.01 2.27 0.19
6 8 2.51 1.36 0.22
7 8 2.51 0.09 3.04
8 6 0.17 1.59 0.06
9 7 0.34 0.14 2.86
10 8 2.51 1.77 0.00
11 7 0.34 1.84 8.12
12 5 2.01 0.56 1.62
13 5 2.01 1.20 0.41
14 7 0.34 2.85 1.04
15 7 0.34 4.39 6.53
16 5 2.01 1.56 0.08
17 7 0.34 2.01 0.03
18 5 2.01 2.21 0.14
19 5 2.01 0.57 1.60
20 7 0.34 0.66 1.39
21 5 2.01 3.57 3.00
22 8 2.51 3.44 2.58
23 7 0.34 4.57 7.49
24 7 0.34 3.29 2.13
TOTAL 154 33.83 44.05 39.12

154
TA = = 6.42
24

_________________________________________________________________________

33.83
TP = = 1.41
24

44.05
𝜎𝐴2 = 24
=1.84
39.12
𝜎𝑃2 = 24
= 1.63
- Cálculo de t Remplazando valores en la fórmula (6.5 – 1) y (6.5)
𝟐𝟒∗𝟎.𝟐𝟖+𝟐𝟒∗𝟏.𝟐𝟑
∅=√ 𝟐𝟒+𝟐𝟒−𝟐
∅ = 0.90
(6.42−1.41)
𝑡𝑐 = 1 1
0.90∗√ +
24 24
𝑡𝑐 = 19.27
- Región crítica
Para α =0.05, y un nA + nP – 2 = 46 grados de libertad, teniendo estos
valores y utilizando la tabla t (Ver Anexo N° 10), tendremos que tα = 1.67.
- Conclusión
Se concluye que siendo tc =19.27 calculado es mayor que tα = 1.67 y
Por lo que podemos decir que el tiempo promedio al registrar asistencias
es menor con el sistema propuesto que con el procedimiento actual con un
nivel de error de 5% y un nivel de confianza del 95 %.
_________________________________________________________________________

α=0.05
t-α = 0.95
0 tα=1.67 tc=19.27
6.2.3. Prueba de la Hipótesis para el indicador cuantitativo Tiempo

Promedio de Generación de Planillas.
TA: Tiempo promedio de generación de planillas con el modo actual.
TB: Tiempo promedio de generación de planillas con el sistema
propuesto.
Hipótesis H0: Tiempo promedio de generación de planillas con el modo
actual es menor que, el tiempo promedio de generación de
planillas con el sistema propuesto (segundos).
TA- TB<0
Hipótesis H1: Tiempo promedio de generación de planillas con el modo
actual es mayor o igual que, el tiempo promedio de
generación de planillas con el sistema propuesto
(segundos).
TA- TB>=0
Usando un nivel de significancia del 5% (α=0.05). Por lo tanto el nivel
de confianza será del 95% (1-α=0.95).
Puesto que la muestra de un tamaño 116 usaremos la Prueba Z.
(Ver anexo N°10)
_________________________________________________________________________


generación de Planillas.

(CAi – 𝐂𝐀 ̅̅̅̅)²
(CPi - 𝐂𝐏
1 126 62 5.02 0.27
2 120 63 14.13 0.23
3 126 61 5.02 2.30
4 120 61 14.13 2.30
5 125 64 1.54 2.20
6 125 64 1.54 2.20
7 124 61 0.06 2.30
8 127 61 10.51 2.30
9 125 61 1.54 2.30
10 127 63 10.51 0.23
11 125 62 1.54 0.27
12 125 64 1.54 2.20
13 122 61 3.09 2.30
14 125 64 1.54 2.20
15 124 63 0.06 0.23
16 126 61 5.02 2.30
17 126 63 5.02 0.23
18 122 61 3.09 2.30
19 121 62 7.61 0.27
20 121 61 7.61 2.30
21 122 64 3.09 2.20
22 122 64 3.09 2.20
23 125 63 1.54 0.23
24 124 64 0.06 2.20
25 120 62 14.13 0.27
26 125 64 1.54 2.20
27 126 63 5.02 0.23
28 124 61 0.06 2.30
29 122 61 3.09 2.30
30 125 62 1.54 0.27
31 124 63 0.06 0.23
32 120 62 14.13 0.27
33 122 62 3.09 0.27
34 122 61 3.09 2.30
35 127 63 10.51 0.23
36 121 62 7.61 0.27
37 123 64 0.58 2.20
38 121 64 7.61 2.20
39 122 64 3.09 2.20
40 122 64 3.09 2.20
41 126 63 5.02 0.23
_________________________________________________________________________


(CAi – 𝐂𝐀 ̅̅̅̅)²
(CPi - 𝐂𝐏
42 126 62 5.02 0.27
43 127 64 10.51 2.20
44 126 63 5.02 0.23
45 124 64 0.06 2.20
46 120 64 14.13 2.20
47 120 62 14.13 0.27
48 123 62 0.58 0.27
49 124 61 0.06 2.30
50 122 61 3.09 2.30
51 127 64 10.51 2.20
52 127 63 10.51 0.23
53 127 61 10.51 2.30
54 125 62 1.54 0.27
55 125 64 1.54 2.20
56 125 64 1.54 2.20
57 127 62 10.51 0.27
58 121 64 7.61 2.20
59 126 63 5.02 0.23
60 123 61 0.58 2.30
61 127 63 10.51 0.23
62 124 64 0.06 2.20
63 125 62 1.54 0.27
64 121 64 7.61 2.20
65 126 62 5.02 0.27
66 121 63 7.61 0.23
67 125 63 1.54 0.23
68 122 61 3.09 2.30
69 122 63 3.09 0.23
70 126 61 5.02 2.30
71 122 61 3.09 2.30
72 123 63 0.58 0.23
73 123 61 0.58 2.30
74 121 63 7.61 0.23
75 124 62 0.06 0.27
76 123 62 0.58 0.27
77 123 63 0.58 0.23
78 120 63 14.13 0.23
79 124 61 0.06 2.30
80 122 62 3.09 0.27
81 125 61 1.54 2.30
82 120 64 14.13 2.20
83 127 62 10.51 0.27
84 127 64 10.51 2.20
85 126 61 5.02 2.30
86 124 61 0.06 2.30
_________________________________________________________________________


(CAi – 𝐂𝐀 ̅̅̅̅)²
(CPi - 𝐂𝐏
87 121 64 7.61 2.20
88 120 62 14.13 0.27
89 125 64 1.54 2.20
90 125 62 1.54 0.27
91 124 63 0.06 0.23
92 124 64 0.06 2.20
93 127 62 10.51 0.27
94 122 61 3.09 2.30
95 120 62 14.13 0.27
96 125 62 1.54 0.27
97 125 61 1.54 2.30
98 120 63 14.13 0.23
99 126 62 5.02 0.27
100 124 61 0.06 2.30
101 122 62 3.09 0.27
102 123 63 0.58 0.23
103 126 64 5.02 2.20
104 120 64 14.13 2.20
105 127 62 10.51 0.27
106 123 63 0.58 0.23
107 127 63 10.51 0.23
108 123 63 0.58 0.23
109 120 64 14.13 2.20
110 126 62 5.02 0.27
111 127 63 10.51 0.23
112 122 63 3.09 0.23
113 121 61 7.61 2.30
114 127 61 10.51 2.30
115 125 64 1.54 2.20
116 124 63 0.06 0.23
TOTAL 14356 7252 593.24 146.97
14356
TA = = 123.76
116
_________________________________________________________________________

7252
TP = = 62.52
116

593.24
𝜎𝐴2 = 116
=5.11

146.97
𝜎𝑃2 = 116
= 1.27
- Cálculo de Z Remplazando valores en la fórmula 6.3
(123.76−62.52)
𝑍𝑐 = 5.11 1.27
= 261.11
√( + )
116 116
- Región crítica
Para α =0.05, utilizando la tabla Z (Ver Anexo N° 11), tendremos que Zα
= 1.645, entonces la región crítica de la prueba es Zα<1.645, ∞>
- Conclusión
Se concluye que siendo Zc =261.11 calculado es mayor que Zα = 1.645 y
Por lo que podemos decir que el tiempo promedio en generar planillas es
menor con el sistema propuesto que con el procedimiento tradicional con
un nivel de error de 5% y un nivel de confianza del 95 %.
α=0.05
t-α = 0.95
0 Zα=1.645 Zc=261.11
Fuente: (Elaboración Propia, 2016 )
_________________________________________________________________________

6.2.4. Prueba de la Hipótesis para el indicador cualitativo Nivel de

Satisfacción del usuario por los contenidos y nivel de acceso al Sistema
de Información que mejora el desempeño de la Gestión de Recursos
Humanos.
Para contrastar la hipótesis hemos aplicado una encuesta al personal que

interactúa con el sistema.
La siguiente tabla muestra los rangos de ponderación establecidos para el
nivel de aprobación que se usará para el análisis de las encuestas.
Tabla N° 62: Rangos de aprobación para la encuesta aplicada.

Abreviatura Nivel de Aprobación Peso
MD Muy de Acuerdo 5
DA De acuerdo 4
NAND Ni de acuerdo ni en desacuerdo 3
ED En desacuerdo 2
ME Muy en desacuerdo 1
Fórmulas:
Fórmula N° 18: Puntaje Total por pregunta.

PTi = ∑𝒏𝒋=𝟏(𝑭𝒊𝒋 ∗ 𝑷𝒋 ) …………………………………………………. (6.4)
Dónde:
PTi = Puntaje total de cada pregunta
Fij = Frecuencia j de la pregunta i
Pj = Peso j
Fórmula N° 19: Promedio ponderado por pregunta.
𝑷𝑻𝒊
𝐏𝐏𝒊 = …………………………………………………………….. (6.5)
𝒏
_________________________________________________________________________

Dónde:
PPi = Promedio de puntaje total de la pregunta i.
n = 116 usuarios.
En la siguiente tabla se muestran los datos de los cálculos de los puntajes

obtenidos según la encuesta aplicada de modo Pre test.
Tabla N° 63: Cálculos de las preguntas de la encuesta aplicada Pre test.

TABULACIÓN PRE TEST
Puntaje Puntaje
Peso
Total Promedio
N° Pregunta
MD DA NAND ED ME
PTi PPi
5 4 3 2 1
El modo actual del proceso 0 20 55 41 0 327 2.82
de trámite documentario es
llevado óptimamente en la
1 Gerencia
El tiempo demora en el 0 0 25 80 11 246 2.12
proceso de Registro de
documentos es mínimo, en
2 la Gerencia.
El tiempo de demora en el 0 0 0 100 16 216 1.86
proceso de búsqueda de
documentos es mínimo en la
3 Gerencia
El tiempo de demora en la 0 0 0 16 100 132 1.14
atención de generación de
reportes es mínimo en la
4 Gerencia.
Los procedimientos 0 40 16 60 0 328 2.83
empleados para la realización
de los distintos trámites
administrativos son óptimos
5 en la Gerencia.
En la siguiente tabla se muestran los datos de los cálculos de los puntajes

obtenidos según la encuesta aplicada de modo Pos test.
_________________________________________________________________________

Tabla N° 64: Cálculos de las preguntas de la encuesta aplicada Post test.
TABULACIÓN POST TEST

Puntaje Puntaje
Peso
Total Promedio
N° Pregunta
MD DA NAND ED ME
PTi PPi
5 4 3 2 1
El modo actual del proceso de 16 40 60 0 0 420 3.62

trámite documentario es llevado
1 óptimamente en la Gerencia
El tiempo demora en el proceso de 40 76 0 0 0 504 4.34
Registro de documentos es
2 mínimo, en la Gerencia.
El tiempo de demora en el proceso 76 40 0 0 0 540 4.66

de búsqueda de documentos es
3 mínimo en la Gerencia
El tiempo de demora en la atención
40 60 16 0 0 488 4.21
de generación de reportes es
4 mínimo en la Gerencia.
Los procedimientos empleados

para la realización de los distintos 16 60 40 0 0 440 3.79
trámites administrativos son
óptimos en la Gerencia.
5
Tabla N° 65: Contrastación Pre-Post test del indicador Nivel de Satisfacción de

los Usuarios.
CONTRASTACIÓN PRE Y POST TEST
Pregunta PRE TEST POST TEST Di Di2

NSPAi NSPPi
1 -0.80 0.64
2 2.82 4.34 -2.22 4.95
3 2.12 4.66 -2.79 7.80
4 1.86 4.21 -3.07 9.41
5 1.14 3.79 -0.97 0.93
TOTALES 10.77 20.62 -9.85 23.74

_________________________________________________________________________

-Cálculo de promedios:
-Promedio Remplazando valores en la fórmula 6.1
Promedio obtenidos con el Proceso Actual:
10.77
PA = = 2.15
5
Promedio obtenidos con el Sistema Propuesto:
20.62
PP = = 4.12
5
TA: Nivel de satisfacción de los usuarios con el método actual.
TB: Nivel de satisfacción de los usuarios con el sistema propuesto.
Hipótesis H0: El nivel de satisfacción de los usuarios con el método
actual es menor que el nivel de satisfacción de los usuarios
con el sistema propuesto.
TA- TB<0
Hipótesis H1: El nivel de satisfacción de los usuarios con el método
actual es mayor o igual que el nivel de satisfacción de los
usuarios con el sistema propuesto.
TA- TB>=0
El nivel de significancia escogido para la prueba de la hipótesis es del
5%. Siendo α=0.05 (nivel de confianza) y n-1=4 grados de libertad, se
tiene el valor crítico de T de Student:
Valor crítico=t (1-0.05) (4)= 2.132
La región de rechazo consiste en aquellos valores de t mayores a

2.132.
_________________________________________________________________________

Puesto que la muestra de un tamaño 6 usaremos la Prueba t de
Student. (Ver Anexo N° 09)
- Diferencia Promedio reemplazando en la fórmula 6.4-1:
∑𝑛𝑖=1 𝐷𝑖
𝐷=
𝑛
𝐷 = −1.97
- Desviación Estándar reemplazando en la fórmula 6.4-2:
2 𝑛 ∑𝑛𝑖=1 𝐷𝑖 2 − (∑𝑛𝑖=1 𝐷𝑖 )2
𝑆𝐷 =
𝑛(𝑛 − 1)
𝑆𝐷 2 = 17.29
- Cálculo de T reemplazando en la fórmula 6.4:
𝐷 √𝑛
𝑡𝑐 =
√𝑆𝐷
𝑡𝑐 = −1.06
- Región crítica
Para α =0.05, y un n - 1 = 4 grados de libertad, para el casa se tomara el
valor negativo, por lo que teniendo estos valores y utilizando la tabla t
(Ver Anexo N° 10), tendremos que tα = 2.132
- Conclusión
Se concluye que siendo tc = -1.06 calculado es menor que tα = 2.132 y
estando este valor fuera del área de rechazo, diremos que se acepta H0 y
por consiguiente se rechaza H1.
_________________________________________________________________________

Por lo que podemos decir que el nivel de satisfacción de los usuarios

promedio con el sistema propuesto es mayor o igual que con el
procedimiento actual con un nivel de error de 5% y un nivel de confianza
del 95 %.
Figura N° 36: Área de Aceptación y Rechazo I1 (Indicador Cualitativo).
α=0.05
t-α = 0.95
tc=-1.06 0 tα=2.132
6.3. DISCUSIÓN DE RESULTADOS

6.3.1. Indicadores Cuantitativos
Tabla N° 66: Indicador de Tiempo Promedio de Permisos y Legajos.

Tiempo Promedio Tiempo Promedio del Tiempo
Porcentaje
Indicador del Sistema Actual sistema Propuesto Ganado
Generado
(min) (min) (min)
Tiempo promedio de
68.76 31.46 37.3 54.2 %
permisos y legajos
Tabla N° 67: Análisis Estadístico del Indicador de Tiempo Promedio de

Permisos y Legajos.
Antes Después
Indicador nA TA σA nP TP σP Zα Zc Conclusión
Tiempo promedio de
permisos y legajos 116 68.76 32.97 116 31.46 18.68 1.65 28.49 Se Acepta
_________________________________________________________________________

Discusión
La siguiente gráfica muestra los tiempos y los porcentajes obtenidos del análisis, de
donde podemos observar que el tiempo de registro con el sistema actual es de 68.76
minutos y con el sistema propuesto es de 31.46 minutos obteniendo un tiempo
ganado de 37.3 minutos.
Figura N° 37: Diagrama de Barra Indicador de Tiempo Promedio de Permisos y

Legajos.
Tiempo Ganado 54.2

37.3
Sistema Propuesto 45.75 Porcentaje (%)

31.46 Tiempo (min)
Sistema Actual 100

68.76
0 20 40 60 80 100 120
Tabla N° 68: Indicador de Tiempo Promedio al Registrar Asistencias.

Tiempo Promedio del Tiempo Promedio del Tiempo Porcentaje
Indicador
Sistema Actual (H) sistema Propuesto (H) Ganado (H) Generado
Tiempo promedio al
6.42 1.41 5.01 78.04 %
registrar asistencias.
Tabla N° 69: Análisis estadístico del Indicador de Tiempo Promedio al

Registrar Asistencias.
Antes Después
Indicador Zα Zc Conclusión
nA TA σA nP TP σP
Tiempo Promedio al
Registrar Asistencias. 24 6.42 0.28 24 1.41 1.28 1.67 19.27 Se acepta
_________________________________________________________________________

Discusión
donde podemos observar que el tiempo promedio al registrar asistencias con el
procedimiento actual es de 6.42 horas por semana y con el sistema propuesto es de
1.41 horas obteniendo un tiempo ganado 5.01 horas.
Figura N° 38: Diagrama de Barra Indicador de Tiempo Promedio al Registrar

Asistencias.
78.04
Tiempo Ganado
4.58

1.41 Tiempo (h)
Sistema Actual 100

6.42
0 20 40 60 80 100 120
Tabla N° 70: Indicador Tiempo Promedio de Generación de Planillas.

Tiempo Promedio del Tiempo Promedio del Tiempo Porcentaje
Indicador
Sistema Actual (S) sistema Propuesto (S) Ganado (S) Generado
Tiempo promedio de
123.76 62.52 61.24 49.48 %
generación de planillas
Tabla N° 71: Análisis estadístico del Indicador Tiempo Promedio de Generación

de Planillas.
Antes Después
Indicador Zα Zc Conclusión
nA TA σA nP TP σP
Tiempo promedio de
generación de planillas 116 123.76 2.26 116 62.52 1.13 1.645 261.11 Se acepta

_________________________________________________________________________

Discusión
donde podemos observar que el tiempo promedio de generación de planillas con el
sistema actual es de 123.76 segundos y con el sistema propuesto es de 62.52
segundos obteniendo un tiempo ganado 61.24 segundos.
Figura N° 39: Diagrama de Barra Indicador de Tiempo Promedio de

Generación de Planillas.
49.48
Tiempo Ganado
61.24
Sistema Propuesto
50.52 Porcentaje (%)
62.52
Tiempo (s)
Sistema Actual 100

123.76
0 20 40 60 80 100 120 140
6.3.2. Indicadores Cualitativos
Tabla N° 72: Indicador de Nivel de satisfacción de usuario respecto a la mejora

de gestión de control de personal y planillas de la sub gerencia de recursos
humanos de la Municipalidad Provincial de Utcubamba-Bagua Grande.
Nivel Porcentaje
Sistema Actual Sistema Propuesto
Indicador Ganado Ganado
PA Nivel % PP Nivel % % %
Nivel de satisfacción de
usuario respecto a la mejora
de gestión de control de
personal y planillas de la
2.15 ED 43 4.12 DA 82.4 1.97 39.4
sub gerencia de recursos
humanos de la
Municipalidad Provincial de
Utcubamba-Bagua Grande.

_________________________________________________________________________

Tabla N° 73: Rangos de aprobación para la encuesta aplicada.
Abreviatura Nivel de Aprobación Peso

MD Muy de Acuerdo 5
DA De acuerdo 4
NAND Ni de acuerdo ni en desacuerdo 3
ED En desacuerdo 2
ME Muy en desacuerdo 1
Discusión
El promedio hallado con el sistema actual es de 2.15 que nos indica un nivel de
desacuerdo y con el sistema propuesto es de 4.12 que nos indica un nivel de
acuerdo, obteniendo un nivel ganado de 1.97 grados de aceptación que representa un
39.4 %.
Figura N° 40: Diagrama de Barra Indicador de Nivel de satisfacción de usuario

respecto a la mejora de gestión de control de personal y planillas de la sub
gerencia de recursos humanos de la Municipalidad Provincial de Utcubamba-
Bagua Grande.
Aceptación Ganada 39.4

1.97

4.12 Satisfacción
Sistema Actual 43
2.15
0 20 40 60 80 100
_________________________________________________________________________
CAPÍTULO VII:
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

7.1. CONCLUSIONES
- Después de haber hecho el análisis del indicador de tiempo de permisos y

legajos encontramos que el tiempo promedio en realizar este proceso con
el método actual es de 68.76 minutos (100%), y con el sistema propuesto
es de 31.46 minutos (45.75 %) por lo que encontramos un ahorro
significativo de tiempo de 37.3 minutos (54.2 %), tiempo adicional que
permitirá realizar al personal otras actividades.
- Después de haber hecho el análisis del indicador de tiempo de registrar

asistencias en el sistema de planillas encontramos que el tiempo promedio
en realizar este proceso con el método actual es de 6.42 horas (100%), y
con el sistema propuesto es de 1.41 horas (21.96 %), por lo que
encontramos un ahorro de tiempo significativo de 5.01 horas (78.04 %),
tiempo adicional que permitirá realizar al personal otras actividades.
- Después de haber hecho el análisis del indicador de tiempo de generación

de planillas encontramos que el tiempo promedio en realizar este proceso
con el método actual es de 123.76 segundos (100 %) y con el sistema
propuesto es de 62.52 segundos (50.52 %) por lo que encontramos un
ahorro de tiempo aproximado de 61.24 segundos (49.48 %), tiempo
adicional que permitirá realizar al personal otras actividades.
- Después de haber hecho el análisis del indicador de nivel de satisfacción

del usuario encontramos que la satisfacción con el método actual es
2.15 (43%), que en la escala de Likert representa un nivel de desacuerdo,
con el sistema propuesto se ha obtenido un valor de 4.12 (82.4%) que en
la escala de Likert representa un nivel de acuerdo, obteniendo así un
porcentaje ganado de 39.4%.
_________________________________________________________________________

- El trabajado de investigación realizado significa una mejora en la

rentabilidad de la Sub Gerencia de Recursos Humanos de la
Municipalidad de Recursos Humano de la Municipalidad Provincial de
Utcubamba-Bagua grande a través del ahorro por la reducción de tiempo
en los procesos, dicha aseveración es basada en los resultados obtenidos
del estudio de factibilidad económica, visto en el capítulo V en la fase de
incepción donde se concluyó en que el proyecto es viable
económicamente con un Valor Actual Neto (VAN) mayor que cero
(20,486.49 > 0), una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 73% > 15% y un
Análisis Beneficio/Costo mayor que uno (2.9>1), lo que nos permite
concluir en que el proyecto es rentable económicamente.
_________________________________________________________________________

7.2. RECOMENDACIONES
- Para mantener y/o mejorar el grado de satisfacción de los usuarios del

sistema de información web, es necesario, mantener la actualización del
software incluyendo seguridad, a fin de brindar un excelente servicio.
- Para el correcto manejo y aprovechamiento del sistema es necesario que

los usuarios reciban capacitaciones constantes.
- Documentar los flujos de trámite documentarios que se vayan a crear en

el futuro para optimizar los procedimientos.
- Se debe realizar copias de seguridad de la base de datos de manera

periódica a fin de evitar la pérdida de datos.
_________________________________________________________________________

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.NET 2008. Lima : Empresa Editora Macro E.I.R.L, 2008. 978-603-403-4-06-
8.
- SCHMULLER, Joseph. 2004. Sams Teach Yourself UML in 24 Hours.

Estados Unidos : Sams Publishing, 2004. 9780672326400.
- SCHWABER, Ken. 2010. AGILES PROJECT MANAGEMENT WITH

SCRUM O AGILE. California : s.n., 2010.
- SOMERVILLE, Ian. 2005. Ingeniería del software 7/e. s.l. : Pearson

Educación, 2005. 9788478290741.
- STAIR, Ralph M. y REINOLDS, George Walter. 2000. Principios de

Sistemas de Informacion: Enfoque Administrativo. España : Cengage
Learning Editores, 2000. 9789687529974.
- The applications of warehouse management systems: an exploratory study.

MIN, H. 2006. 2, s.l. : International Journal of Logistics, 2006, Vol. 9.
- The Jquery Foundation. 2008. jquery.com. jquery.com. [En línea] 2008.

[Citado el: 15 de 05 de 2013.] http://jquery.com/.
- ULLMAN, Larry. 2010. PHP. España : Anaya Multimedia, 2010.

9788441526433.
- VAN LACKER, Luc. 2009. Recursos Informaticos Coleccion. HTML 4

Dominar el codigo fuenter. España : Ediciones ENI, 2009. 9782746048812.
- WALLED, GHOSSOON. 2008. Security Protection Using Simple Object

Protocol (SOAP) Message Techniques. 2008.
- WEITZENFELD, Alfredo. 2005. Ingenieria de Software Orientada a

Objetos Con Uml, Java E Internet. España : Cengage Learning Editores,
2005. 9789706861900.
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons
ANEXOS

Anexo N° 01 - Árbol de Problemas
Exceso de tiempos en la gestión de recursos humanos
Mal manejo del control Demora en el tiempo de Extensos tiempos de

de permisos y legajos registro de asistencias. atención para la
elaboración de planillas.
Falta de control personal y planilla en la gestión

de la Sub Gerencia de Recursos Humanos de la
Municipalidad Provincial de Bagua Grande.
Inadecuado sistema de Poca satisfacción de los

información para la gestión Mal diseño del
usuarios con el sistema
de asistencias. sistema de panillas
actual.
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Anexo N° 02 - Árbol de Objetivos
Reducción considerable de tiempos en la gestión de

recursos humanos
Reducir tiempo de Reducir registro de Reducción considerable

permisos y legajos asistencias. del tiempo de la
generación de planillas.
Mejorar el control personal y planilla en la

gestión de la Sub Gerencia de Recursos
Humanos de la Municipalidad Provincial de
Bagua Grande.
Eficiente sistema de Diseñar nuevamente

Incrementar el nivel
información para la gestión el sistema de
satisfacción de los usuarios.
de asistencias. planillas.
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Anexo N° 03 - Encuesta para Determinar Metodología de Desarrollo.

ENCUESTA PARA DETERMINAR CUAL ES LA MEJOR ALTERNATIVA
EN CUANTO A METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE UN
SISTEMA DE INFORMACION WEB.
Datos del Encuestado:
Apellidos y Nombres: ING. RICARDO MENDOZA Edad: 38
Profesión: _INGENIERO DE SISTEMAS_____ Empresa: ______ _UNT___
Ingresar en una escala de 1 al 5 el grado de importancia de cada criterio para

determinar si es una buena alternativa en cuanto a metodología para el desarrollo de
un Sistema de Información Web.
Criterios de Selección de Metodologías
Criterio
C1 C2 C3 C4 C5 C6
Metodología
RUP 5 4 5 4 5 4
Extreme Programming 3 4 4 4 3 3
Scrum 3 3 4 3 3 3
C1: Información.
C2: Conocimiento.
C3: Flexibilidad.
C4: Compatibilidad.
C5: Requerimientos.
C6: Tiempo de Desarrollo.
_________________________________________________________________________
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Apellidos y Nombres: ING. JUAN CARLOS OBANDO ROLDAN Edad:

39
Profesión: _INGENIERO DE SISTEMAS_____ Empresa: ______ UNT

Criterio
Metodología C1 C2 C3 C4 C5 C6
RUP 5 5 5 4 4 4
Scrum 4 4 4 4 3 3
C1: Información.
C2: Conocimiento.
C3: Flexibilidad.
C4: Compatibilidad.
C5: Requerimientos.
_________________________________________________________________________
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Apellidos y Nombres: ING. MARCELINO TORRES VILLANUEVA Edad:

39
Profesión: _INGENIERO DE SISTEMAS_____ Empresa: ______ _UNT

Criterio
Metodología C1 C2 C3 C4 C5 C6
RUP 5 5 4 4 5 4
Scrum 3 4 4 3 4 3
C1: Información.
C2: Conocimiento.
C3: Flexibilidad.
C4: Compatibilidad.
C5: Requerimientos.
_________________________________________________________________________
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Anexo N° 06 - Encuesta para Determinar Satisfacción de los usuarios.
Estimado usuario estamos realizando una encuesta de satisfacción del sistema de

control de personal y planillas para conocer su nivel de satisfacción y así poder
mejorar el sistema. Su respuesta es muy importante para nosotros. Por favor
responda con una ‘x’ en la respuesta correcta.
Datos demográficos.
Sexo:
Masculino Femenino
Años de experiencia profesional:
Menos de 5 años Hasta 10 años Más de 10 años

Categoría profesional:
Alcalde Jefe de Área Personal de Área
1. El uso del sistema de control de asistencias y asignación de planillas le

parece:
Malo Regular Buena Muy Buena Excelente
2. La mayoría de los trabajadores que usted respeta y admira

profesionalmente piensa que se debería utilizar el sistema de control de
asistencias y de asignación de planillas:
Muy de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo Muy en desacuerdo
3. La información se presenta de manera clara y entendible:
Muy de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo Muy en desacuerdo
4. La interfaz es amigable/intuitiva:
Muy sencillo Sencillo Normal Complejo Muy Complejo
5. Si usted quisiera aprender a utilizar las nuevas funcionalidades del

sistema de control de asistencias y asignación de planillas en un par de
semanas lo conseguiría fácilmente:
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
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Anexo N° 07 - Organigrama de la Municipalidad de Bagua Grande
_________________________________________________________________________
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Anexo N° 08 – Encuesta para Determinar Beneficios.
Estimado usuario estamos realizando una encuesta para conocer el tiempo promedio
ahorrado con la implementación del sistema .Su respuesta es muy importante para
nosotros. Por favor responda con una ‘x’ en la respuesta correcta.
Datos demográficos.
Sexo:
Masculino Femenino
Años de experiencia profesional:
Menos de 5 años Hasta 10 años Más de 10 años

Categoría profesional:
Alcalde Jefe de Área Personal de Área
1. El uso del sistema de control de asistencias y asignación de planillas

generara un ahorro promedio de:
0 hora 1 horas 2 horas 3 horas 4 horas
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Anexo N° 09 – Tabla T-Student.
_________________________________________________________________________
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Anexo N° 10 – Tabla T-Z.
_________________________________________________________________________
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Anexo N° 11 – Informe de Actualización y Mejoras al Sistema de Control de

Asistencias y Planillas de Personal.
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Anexo N° 12 – TEA del Banco de la Nación.
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Anexo N° 13 – Manual del Sistema
Al iniciar se presenta la pantalla de inicio de sesión en la cual se piden las

credenciales de acceso al sistema anteriormente brindadas por el personal del
área de sistemas.
Figura N° 41: Índex principal del sistema.

Después de autenticarse como usuario del sistema, se mostrara la siguiente pantalla,
En la parte izquierda se tiene el menú principal con todas las opciones que tiene el
usuario, en la parte superior derecha se tienen las opciones de salir e inicio.
En la parte inferior se tiene los datos del usuario, así como la fecha y la hora
respectivas del sistema.
Figura N° 42: Página principal del sistema.
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

El mantenedor de personas tiene las opciones de agregar, editar, anular,

imprimir, buscar y actualizar que se interactúa de manera sencilla a través de
los botones con los nombres respectivos.
Figura N° 43: Mantenedor de Personas.

La opción Agregar nos muestra una pantalla en la que debemos ingresar los
campos requeridos.
Figura N° 44: Registrar Persona.
El mantenedor de trabajadores nos permite administrar los datos de los

trabajadores en el sistema, previamente debe existir la persona en el sistema
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

para poder nombrarla como trabajador, tiene las opciones de agregar, editar,
anular, buscar y actualizar que se interactúa de manera sencilla a través de los
botones con los nombres respectivos.
Figura N° 45: Mantenedor de Trabajadores.

La opción Agregar nos muestra una pantalla en la que debemos ingresar los
campos requeridos.
Figura N° 46: Registrar Trabajador.
El mantenedor de usuarios permite administrar los diversos usuarios que

tendrán acceso al sistema previamente debe estar la persona registrada en el
sistema para poder crearle un usuario, tiene las opciones de agregar, editar,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

anular, buscar y actualizar que se interactúa de manera sencilla a través de los

botones con los nombres respectivos.
Figura N° 47: Mantenedor de Usuarios.

La opción Agregar nos muestra una pantalla en la que debemos escoger la
persona, ingresar un usuario y contraseña para el mismo.
Figura N° 48: Agregar Usuario.
La opción de Asignar Roles (Gestión de Permisos a usuarios) nos permite

asignar roles a usuarios específicos. Primero se busca el usuario y se
muestran todos los roles a las tareas asignadas anteriormente.
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

Figura N° 49: Asignar Roles.
Con la opción Agregar se pueden asignar uno o más roles al usuario para
acceder a las diferentes tareas del sistema.
Figura N° 50: Agregar Rol a Usuario.
El mantenedor de Asignar Área a Trabajador permite administrar la

asignación de un trabajador a un área específica durante un tiempo
determinado, tiene las opciones de agregar, editar, anular, buscar y actualizar
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

que se interactúa de manera sencilla a través de los botones con los nombres
respectivos.
Figura N° 51: Mantenedor Asignar Área a Trabajador.
Con la opción Agregar se pueden asignar un Área a un trabajador durante un

tiempo determinado.
Figura N° 52: Asignar Área a Trabajador.
El mantenedor de Asignar Grupo a Trabajador permite administrar la

asignación de un trabajador a un grupo específico, tiene las opciones de
agregar, editar, anular, buscar que se interactúa de manera sencilla a través de
los botones con los nombres respectivos.
Figura N° 53: Mantenedor Asignar Grupo a Trabajador.
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

Con la opción Agregar se pueden asignar un Grupo a un trabajador.
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

Figura N° 54: Asignar Grupo a Trabajador.
El mantenedor de Horarios permite administrar los diferentes horarios que

presenta el sistema, tiene las opciones de agregar, editar, anular, imprimir y
buscar con los que se interactúa de manera sencilla a través de los botones
con los nombres respectivos.
Figura N° 55: Mantenedor de Horarios.
Con la opción Agregar se puede registrar un nuevo horario especificando el

nombre, los días de la semana y el tipo de horario así como asignarle las
horas de entrada y salida , otro día (para el caso de horario simple indica que
si se marca la hora de salida será al otro día).
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

Figura N° 56: Registrar Horario.
El mantenedor de Turnos permite administrar los diferentes turnos compuesto

de uno o más horarios que se encuentran en el sistema, tiene las opciones de
agregar, editar, anular, imprimir y buscar con los que se interactúa de manera
sencilla a través de los botones con los nombres respectivos.
Figura N° 57: Mantenedor de Turnos.
Con la opción Agregar se podrá crear un nuevo Turno el cual estará

compuesto de uno o más horarios ya registrados en el sistema.
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

Figura N° 58: Registrar Turno.
La opción de Asignar turnos a trabajadores nos permite asignar un turno a un

grupo o individualmente. Escogiendo primero el periodo seguidamente del
turno en el cual al costado aparece un texto Ver Detalle que al darle clic nos
muestra los horarios que pertenecen a ese turno. Luego se escoge si se quiere
asignar solo a un trabajador o a todo un grupo y se presionar Programar.
Figura N° 59: Asignar Turnos a Trabajadores.
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

La opción de Licencias nos permite dar al trabajador una licencia dado un

motivo y un rango de fechas, en esta pantalla se administran todas las
licencias del sistema, en la parte superior nos dan la opción de filtrar los
resultados ingresando unos parámetros tales como el trabajador, el tipo de
licencia y un rango de fechas, luego de esto se presiona el botón buscar para
posteriormente mostrar los resultados en la grilla inferior.
Figura N° 60: Licencias.
La opción “Nuevo” nos permite registrar una nueva licencia a un trabajador

determinado, primero se busca el trabajador ingresando sus apellidos y
seleccionarlo. Luego se escoge el tipo de licencia y nos muestra si este tipo de
licencia es con o sin goce de haber así como la consideración de vacaciones o
no debido al tipo de licencia.
Figura N° 61: Nueva Licencia.
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Gobierno Commons

La opción de Vacaciones nos permite generar el registro de vacaciones a un

grupo determinado de trabajadores, los cuales están respaldados por una
resolución la cual se debe ingresarse el número.
Figura N° 62: Generar Vacaciones.
También hay una pestaña de Administrar Vacaciones en la cual nos muestra

las vacaciones generadas así como las resoluciones relacionadas a esos
registros. En esta pantalla tenemos la opción de poder filtrar la búsqueda así
como anular las vacaciones, junto con la resolución anteriormente generada.
Figura N° 63: Administrar Vacaciones.
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

La opción de Suspensiones nos permite dar al trabajador una suspensión dado

un motivo y un rango de fechas, en esta pantalla se administran todas las
suspensiones del sistema, en la parte superior nos dan la opción de filtrar los
resultados ingresando unos parámetros tales como el trabajador, el tipo de
suspensión y un rango de fechas, luego de esto se presiona el botón buscar
para posteriormente mostrar los resultados en la grilla inferior.
Figura N° 64: Suspensiones.
La opción “Nuevo” nos permite registrar una nueva suspensión a un

trabajador determinado, primero se busca el trabajador ingresando sus
apellidos y seleccionarlo. Luego se escoge el tipo de suspensión y nos
muestra si este tipo de licencia es con o sin goce de haber, luego se presiona
el botón Grabar para que quede registrado, pero puede anularse desde la
pantalla de suspensiones en caso se presente algún problema.
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Gobierno Commons

Figura N° 65: Nueva Suspensión.
La opción de Gestionar Asistencias (Marcación manual) nos permite registrar

sin necesitad del reloj biométrico la hora de la asistencia del trabajador en
caso haya tenido algún percance al momento de marcar. Se tiene que buscar
al trabajador y seleccionar la fecha en la que se quiere registrar, luego
seleccionar la asistencia a registrar e ingresar la hora, posteriormente dar clic
al botón Grabar para registrar la hora de la asistencia
Figura N° 66: Gestión de Asistencias.
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Gobierno Commons

La opción de Generar Planilla nos genera las boletas de pago de los

trabajadores de la institución, primero se selecciona e periodo, para
posteriormente presionar el botón Generar el cual ejecutará un proceso q al
finalizar mostrará los datos generados. En caso de que se haya generado
anteriormente los registros, estos serán reemplazados al presionar nuevamente
el botón Generar.
Figura N° 67: Generar Planilla
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Gobierno Commons

Con la opción imprimir se genera la boleta para el trabajador especifico.
Figura N° 68: Boleta de Pago
Con la opción Reporte de Marcaciones se muestra el reporte de las

marcaciones de un trabajador. Primero se digita un trabajador se selecciona el
tipo de asistencia y marcación luego el periodo y el inicio y fin de la fecha a
consultar.
Figura N° 69: Pantalla de Reporte de Marcaciones
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Gobierno Commons

Con la opción Mostrar Reporte se ejecuta el proceso de reporte de maracaciones del

trabajador.
Figura N° 70: Reporte de Marcaciones
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

Anexo N° 14 – Script Base de Datos

USE [DBRecursos]
GO
CREATE TABLE [dbo].[AFP](

[idAFP] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Nombre] [varchar](250) NULL,
[Descripcion] [varchar](250) NULL,
[fp] [float] NULL,
[cv] [float] NULL,
[ps] [float] NULL,
[Estado] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_AFP] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idAFP] ASC
)WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF,
IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON,
ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Aporte](

[idAporte] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Monto] [numeric](9, 2) NULL,
[Porcentaje] [numeric](9, 2) NULL,
CONSTRAINT [PK_Aporte] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idAporte] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Area_](

[idArea] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Descripcion] [varchar](100) NOT NULL,
[Activo] [bit] NOT NULL,
[Dependiente] [int] NULL,
[idEmpresa] [int] NULL,
[idUnidadNegocio] [int] NULL,
[RecepExpediente] [bit] NULL,
[CreaExpediente] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_Area_] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idArea] ASC
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons


) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[AsignaTurno](

[idAsignaTurno] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[idTurno] [int] NOT NULL,
[idGrupoTrabajador] [char](2) NULL,
[idArea] [int] NULL,
[FechaInicial] [date] NULL,
[FechaFinal] [date] NULL,
[FechaRegistro] [date] NULL,
CONSTRAINT [PK_AsignaTurno] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idAsignaTurno] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Asistencia](

[idAsistencia] [bigint] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[idPersona] [char](9) NOT NULL,
[idGrupoTrabajador] [char](2) NOT NULL,
[Fecha] [date] NOT NULL,
[FormaMarcacion] [char](1) NULL,
[TipoMarcacion] [varchar](5) NOT NULL,
[MarcaProgramada] [time](7) NOT NULL,
[MarcaReal] [time](7) NULL,
[idTipoAsistencia] [int] NULL,
[Estado] [char](1) NOT NULL,
[sysFecha] [datetime] NOT NULL,
[sysUser] [varchar](50) NOT NULL,
[Procesado] [bit] NOT NULL,
[Cerrado] [bit] NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_Asistencia] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idAsistencia] ASC
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons


) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Boleta_Aporte](

[idBoleta] [int] NOT NULL,
[idAporte] [int] NOT NULL,
[Monto] [float] NULL,
[Porcentaje] [float] NULL,
CONSTRAINT [PK_Boleta_Aporte] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idBoleta] ASC,
[idAporte] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Boleta_Descuento](

[idDescuento] [int] NOT NULL,
[Porcentaje] [float] NULL,
CONSTRAINT [PK_Boleta_Descuento] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idBoleta] ASC,
[idDescuento] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Boleta_Remuneracion](

[idRemuneracion] [int] NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_Boleta_Remuneracion] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idBoleta] ASC,
[idRemuneracion] ASC
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons


) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[BoletaPago](

[idBoleta] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Fecha] [datetime] NULL,
[DiasLab] [float] NULL,
[DiasNoLab] [float] NULL,
[Horas] [float] NULL,
[HorasExtra] [float] NULL,
[PagoNeto] [nchar](10) NULL,
[idPersona] [char](9) NULL,
[idTipoBoleta] [int] NULL,
[idCentro] [int] NULL,
[CostoTotal] [float] NULL,
CONSTRAINT [PK_BoletaPago] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idBoleta] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Cargo](

[idCargo] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Estado] [smallint] NULL,
CONSTRAINT [PK_Cargo] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idCargo] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[CL_Trabajador](

[idCL_Trabajador] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[idcondicionLaborarl] [int] NOT NULL,
[FechaDesde] [datetime] NOT NULL,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

[FechaHasta] [datetime] NOT NULL,

[Activo] [int] NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_CL_Trabajador_1] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idCL_Trabajador] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Clasificador](

[idClasificador] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Documento] [varchar](50) NULL,
[Anio] [int] NULL,
[Tipo] [char](1) NULL,
CONSTRAINT [PK_Clasificador] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idClasificador] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[CondicionLaboral](

[idCondicionLaboral] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Estado] [int] NOT NULL,
[RLab_Codigo] [int] NULL,
CONSTRAINT [PK_CondicionLaboral] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idCondicionLaboral] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Descuento](

[idDescuento] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Porcentaje] [numeric](9, 2) NULL,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

CONSTRAINT [PK_Descuento] PRIMARY KEY CLUSTERED

(
[idDescuento] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Descuento_Ley](

[idDesL] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_Descuento_Ley] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idDesL] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Empresa](

[idEmpresa] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[RUC] [char](11) NULL,
[Estado] [bit] NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_Empresa] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idEmpresa] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Finalidad_Costos](

[idFinalidad] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[documento] [varchar](10) NULL,
CONSTRAINT [PK_Finalidad_Costos] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idFinalidad] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[grupo](
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

[grupo_id] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,

[gru_nombre] [varchar](20) NOT NULL,
[gru_descripcion] [varchar](50) NOT NULL,
[gru_icono] [varchar](20) NULL,
[gru_orden] [tinyint] NOT NULL,
[gru_activo] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_grupo] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[grupo_id] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[GrupoTrabajador](

[HorasSemana] [numeric](9, 2) NULL,
[Especial] [bit] NOT NULL,
[Activo] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_GrupoTrabajador] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idGrupoTrabajador] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Horario](

[idHorario] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Nombre] [varchar](100) NOT NULL,
[Lunes] [bit] NULL,
[Martes] [bit] NULL,
[Miercoles] [bit] NULL,
[Jueves] [bit] NULL,
[Viernes] [bit] NULL,
[Sabado] [bit] NULL,
[Domingo] [bit] NULL,
[HoraEntrada1] [time](7) NOT NULL,
[HoraSalida1] [time](7) NOT NULL,
[HoraEntrada2] [time](7) NULL,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

[HoraSalida2] [time](7) NULL,

[OtroDia] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_Horario] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idHorario] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[HorarioEspecial](

[idHorarioEspecial] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[HoraEntrada] [time](7) NOT NULL,
[HoraSalida] [time](7) NOT NULL,
[OtroDia] [bit] NOT NULL,
[Codigo] [varchar](5) NULL,
CONSTRAINT [PK_HorarioEspecial] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idHorarioEspecial] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[HorasExtra](

[idHorasExtra] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[idEmpresa] [int] NOT NULL,
[HoraInicial] [time](7) NOT NULL,
[HoraFinal] [time](7) NOT NULL,
[Observacion] [varchar](50) NOT NULL,
[idTipoLabor] [int] NULL,
CONSTRAINT [PK_HorasExtra] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idHorasExtra] ASC
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons


) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Licencia](

[idLicencia] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[idTipoLicencia] [int] NULL,
[Expediente] [varchar](20) NULL,
[Anual] [char](4) NULL,
[Observacion] [varchar](100) NULL,
CONSTRAINT [PK_Licencia] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idLicencia] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[ModifAsistencias](

[idModificacion] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Fecha] [date] NULL,
[TipoMarcacion] [char](3) NULL,
[HoraCambio] [time](7) NULL,
CONSTRAINT [PK_ModifAsistencias] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idModificacion] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Modulo](

[mod_codigo] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[mod_descripcion] [varchar](50) NULL,
[mod_estado] [smallint] NULL,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons


CONSTRAINT [PK_Modulo] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[mod_codigo] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Pais](

[idPais] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_Pais] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idPais] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Permisos](

[idPermiso] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[idTipoPermiso] [int] NOT NULL,
[HoraSalida] [time](0) NOT NULL,
[HoraRetorno] [time](0) NULL,
[Atendido] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_Permisos] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idPermiso] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[persona](

[persona_ID] [char](9) NOT NULL,
[paterno] [varchar](150) NULL,
[materno] [varchar](50) NULL,
[nombres] [varchar](50) NULL,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

[tipo_documento] [smallint] NULL,

[documento] [varchar](15) NULL,
[direccion] [varchar](350) NULL,
[estado] [bit] NOT NULL,
[idPais] [int] NULL,
[email] [varchar](50) NULL,
[telefono] [varchar](20) NULL,
CONSTRAINT [PK_persona] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[persona_ID] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[RegMarcManual](

[idRegMarc] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[idAsistencia] [int] NOT NULL,
[MarcaProgramada] [time](7) NOT NULL,
[MarcaReal] [time](7) NOT NULL,
[idUnidadNegocio] [int] NOT NULL,
[sysFecha] [datetime] NOT NULL,
[sysUser] [varchar](50) NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_RegMarcManual] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idRegMarc] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Remuneracion](

[idRemuneracion] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_Remuneracion] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

[idRemuneracion] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[roles](

[rol_id] [tinyint] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[rol_nombre] [varchar](50) NULL,
[rol_descripcion] [varchar](50) NULL,
[rol_activo] [bit] NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_roles] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[rol_id] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[roles_usuario](

[urol_id] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[per_codigo] [char](9) NOT NULL,
[rol_id] [tinyint] NOT NULL,
[activo] [bit] NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_roles_usuario] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[urol_id] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Suspension](

[idSuspension] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[idTipoSuspension] [int] NOT NULL,
[Expediente] [varchar](12) NULL,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons


CONSTRAINT [PK_Suspension] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idSuspension] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[tarea](

[tarea_id] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[grupo_id] [int] NOT NULL,
[tar_nombre] [varchar](30) NOT NULL,
[tar_descripcion] [varchar](70) NULL,
[tar_icono] [varchar](20) NULL,
[tar_orden] [tinyint] NOT NULL,
[tar_url] [varchar](150) NOT NULL,
[tar_activo] [bit] NOT NULL,
[mod_codigo] [int] NULL,
CONSTRAINT [PK_tarea] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[tarea_id] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[TipoAsistencia](

[idTipoAsistencia] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_TipoAsistencia] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idTipoAsistencia] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[TipoBoleta](

[idTipoBoleta] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons


CONSTRAINT [PK_Tipo_Boleta] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idTipoBoleta] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[TipoContrato](

[idTipoContrato] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_TipoContrato] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idTipoContrato] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[TipoLabor](

[idTipoLabor] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Estado] [smallint] NULL,
CONSTRAINT [PK_TipoLabor] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idTipoLabor] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[TipoLicencia](

[idTipoLicencia] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[TipoGoce] [smallint] NULL,
[Estado] [int] NOT NULL,
[ActaVaca] [bit] NOT NULL,
[FLaborable] [bit] NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_TipoLicencia] PRIMARY KEY CLUSTERED
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

(
[idTipoLicencia] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[TipoPermiso](

[idTipoPermiso] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Activo] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_TipoPermiso] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idTipoPermiso] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[TipoSuspension](

[idTipoSuspension] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_TipoSuspension] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idTipoSuspension] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Trabajador](

[NombreCompleto] [varchar](252) NULL,
[FechaNacimiento] [date] NULL,
[Email] [varchar](50) NULL,
[Telefono1] [varchar](20) NULL,
[Telefono2] [varchar](20) NULL,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

[idCargo] [int] NULL,

[idTipoContrato] [int] NULL,
[SueldoBase] [float] NULL,
[idAFP] [int] NULL,
[Formacion] [varchar](250) NULL,
[NivelEstudio] [varchar](250) NULL,
[idClasificador] [int] NULL,
[Essalud] [bit] NULL,
[SCTR] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_Trabajador] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idPersona] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Trabajador_Area](

[idTrabajadorArea] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[idArea] [int] NOT NULL,
[FechaIngreso] [date] NOT NULL,
[FechaTermino] [date] NULL,
[permiso] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_Trabajador_Area] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idTrabajadorArea] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Trabajador_Grupo](

[idTrabajadorGrupo] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[fechaRegistro] [date] NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_Trabajador_Grupo] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

[idTrabajadorGrupo] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Turno](

[idTurno] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Nombre] [varchar](50) NOT NULL,
[Fecha] [date] NULL,
[HorasSemana] [decimal](5, 2) NULL,
CONSTRAINT [PK_Turno] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idTurno] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Turno_Trabajador](

[idAsignaTurno] [int] NOT NULL,
[FechaRegistro] [datetime] NULL,
CONSTRAINT [PK_Turno_Trabajador] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idAsignaTurno] ASC,
[idPersona] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[TurnoDetalle](

[idHorario] [int] NOT NULL,
[Nombre] [varchar](100) NULL,
[Lunes] [bit] NULL,
[Martes] [bit] NULL,
[Miercoles] [nchar](10) NULL,
[Jueves] [nchar](10) NULL,
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

[Viernes] [nchar](10) NULL,

[Sabado] [nchar](10) NULL,
[Domingo] [nchar](10) NULL,
[HoraEntrada1] [time](7) NOT NULL,
[HoraSalida1] [time](7) NOT NULL,
[HoraEntrada2] [time](7) NULL,
[HoraSalida2] [time](7) NULL,
[OtroDia] [bit] NULL,
CONSTRAINT [PK_TurnoDetalle] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idTurno] ASC,
[idHorario] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[UnidadNegocio](

[idUnidadNegocio] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[Activo] [bit] NOT NULL,
CONSTRAINT [PK_UnidadNegocio] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idUnidadNegocio] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[usuario](

[per_codigo] [char](9) NOT NULL,
[estado] [char](1) NOT NULL,
[fecha_creacion] [datetime] NULL,
[per_login] [varchar](20) NOT NULL,
[per_pass] [varchar](150) NULL,
[per_last] [varchar](32) NULL,
[per_session] [varchar](32) NULL,
[fecha_cese] [datetime] NULL,
CONSTRAINT [PK_usuario] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[per_codigo] ASC
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons


) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[Vacaciones](

[idVacaResoluc] [int] NOT NULL,
[NroDias] [int] NULL,
CONSTRAINT [PK_Vacaciones] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idVacaResoluc] ASC,
[idPersona] ASC
) ON [PRIMARY]
CREATE TABLE [dbo].[VacacionesResoluc](

[idVacaResoluc] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
[FechaResolucion] [date] NULL,
[NroResolucion] [varchar](20) NULL,
CONSTRAINT [PK_VacacionesResoluc] PRIMARY KEY CLUSTERED
(
[idVacaResoluc] ASC
) ON [PRIMARY]
ALTER TABLE [dbo].[AFP] ADD CONSTRAINT [DF_AFP_Estado] DEFAULT

((1)) FOR [Estado]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Asistencia] ADD CONSTRAINT
[DF_Asistencia_sysFecha] DEFAULT (getdate()) FOR [sysFecha]
GO
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

ALTER TABLE [dbo].[Asistencia] ADD CONSTRAINT [DF_Asistencia_sysUser]

DEFAULT (suser_sname()) FOR [sysUser]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Asistencia] ADD CONSTRAINT
[DF_Asistencia_Procesado] DEFAULT ((0)) FOR [Procesado]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Asistencia] ADD CONSTRAINT [DF_Asistencia_Cerrado]
DEFAULT ((0)) FOR [Cerrado]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Empresa] ADD CONSTRAINT [DF_Empresa_Estado]
DEFAULT ((1)) FOR [Estado]
GO
ALTER TABLE [dbo].[GrupoTrabajador] ADD CONSTRAINT
[DF_GrupoTrabajador_Especial] DEFAULT ((0)) FOR [Especial]
GO
ALTER TABLE [dbo].[HorarioEspecial] ADD CONSTRAINT
[DF_HorarioEspecial_Estado] DEFAULT ((1)) FOR [Estado]
GO
ALTER TABLE [dbo].[TipoLicencia] ADD CONSTRAINT
[DF__TipoLicen__ActaV__2C3393D0] DEFAULT ((0)) FOR [ActaVaca]
GO
ALTER TABLE [dbo].[TipoLicencia] ADD CONSTRAINT
[DF__TipoLicen__FLabo__2D27B809] DEFAULT ((0)) FOR [FLaborable]
GO
ALTER TABLE [dbo].[UnidadNegocio] ADD CONSTRAINT
[DF_UnidadNegocio_Activo] DEFAULT ((1)) FOR [Activo]
GO
ALTER TABLE [dbo].[AsignaTurno] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_AsignaTurno_GrupoTrabajador] FOREIGN KEY([idGrupoTrabajador])
REFERENCES [dbo].[GrupoTrabajador] ([idGrupoTrabajador])
GO
ALTER TABLE [dbo].[AsignaTurno] CHECK CONSTRAINT
[FK_AsignaTurno_GrupoTrabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[AsignaTurno] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_AsignaTurno_Turno] FOREIGN KEY([idTurno])
REFERENCES [dbo].[Turno] ([idTurno])
GO
ALTER TABLE [dbo].[AsignaTurno] CHECK CONSTRAINT
[FK_AsignaTurno_Turno]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Asistencia] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Asistencia_Grupo] FOREIGN KEY([idGrupoTrabajador])
GO
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

ALTER TABLE [dbo].[Asistencia] CHECK CONSTRAINT

[FK_Asistencia_Grupo]
GO
[FK_Asistencia_TipoAsistencia] FOREIGN KEY([idTipoAsistencia])
REFERENCES [dbo].[TipoAsistencia] ([idTipoAsistencia])
GO
[FK_Asistencia_TipoAsistencia]
GO
[FK_Asistencia_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
REFERENCES [dbo].[Trabajador] ([idPersona])
GO
[FK_Asistencia_Trabajador]
GO
[FK_Asistencia_Turno] FOREIGN KEY([idTurno])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Asistencia] CHECK CONSTRAINT [FK_Asistencia_Turno]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Aporte] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Boleta_Aporte_Aporte] FOREIGN KEY([idAporte])
REFERENCES [dbo].[Aporte] ([idAporte])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Aporte] CHECK CONSTRAINT
[FK_Boleta_Aporte_Aporte]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Aporte] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Boleta_Aporte_BoletaPago] FOREIGN KEY([idBoleta])
REFERENCES [dbo].[BoletaPago] ([idBoleta])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Aporte] CHECK CONSTRAINT
[FK_Boleta_Aporte_BoletaPago]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Descuento] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Boleta_Descuento_Boleta_Descuento] FOREIGN KEY([idBoleta])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Descuento] CHECK CONSTRAINT
[FK_Boleta_Descuento_Boleta_Descuento]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Descuento] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Boleta_Descuento_Descuento] FOREIGN KEY([idDescuento])
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

REFERENCES [dbo].[Descuento] ([idDescuento])

GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Descuento] CHECK CONSTRAINT
[FK_Boleta_Descuento_Descuento]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Remuneracion] WITH CHECK ADD
CONSTRAINT [FK_Boleta_Remuneracion_BoletaPago] FOREIGN
KEY([idBoleta])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Remuneracion] CHECK CONSTRAINT
[FK_Boleta_Remuneracion_BoletaPago]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Remuneracion] WITH CHECK ADD
CONSTRAINT [FK_Boleta_Remuneracion_Remuneracion] FOREIGN
KEY([idRemuneracion])
REFERENCES [dbo].[Remuneracion] ([idRemuneracion])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Boleta_Remuneracion] CHECK CONSTRAINT
[FK_Boleta_Remuneracion_Remuneracion]
GO
ALTER TABLE [dbo].[BoletaPago] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_BoletaPago_CentroCostos] FOREIGN KEY([idCentro])
REFERENCES [dbo].[CentroCostos] ([idCentro])
GO
ALTER TABLE [dbo].[BoletaPago] CHECK CONSTRAINT
[FK_BoletaPago_CentroCostos]
GO
[FK_BoletaPago_TipoBoleta] FOREIGN KEY([idTipoBoleta])
REFERENCES [dbo].[TipoBoleta] ([idTipoBoleta])
GO
[FK_BoletaPago_TipoBoleta]
GO
[FK_BoletaPago_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
[FK_BoletaPago_Trabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[CL_Trabajador] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_CL_Trabajador_CL_CondicionLaboral] FOREIGN
KEY([idcondicionLaborarl])
REFERENCES [dbo].[CondicionLaboral] ([idCondicionLaboral])
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

GO
ALTER TABLE [dbo].[CL_Trabajador] CHECK CONSTRAINT
[FK_CL_Trabajador_CL_CondicionLaboral]
GO
ALTER TABLE [dbo].[CL_Trabajador] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_CL_Trabajador_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
ALTER TABLE [dbo].[CL_Trabajador] CHECK CONSTRAINT
[FK_CL_Trabajador_Trabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[HorarioEspecial] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_HorarioEspecial_GrupoTrabajador] FOREIGN KEY([idGrupoTrabajador])
GO
ALTER TABLE [dbo].[HorarioEspecial] CHECK CONSTRAINT
[FK_HorarioEspecial_GrupoTrabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[HorasExtra] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_HorasExtra_Empresa] FOREIGN KEY([idEmpresa])
REFERENCES [dbo].[Empresa] ([idEmpresa])
GO
ALTER TABLE [dbo].[HorasExtra] CHECK CONSTRAINT
[FK_HorasExtra_Empresa]
GO
ALTER TABLE [dbo].[HorasExtra] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_HorasExtra_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
ALTER TABLE [dbo].[HorasExtra] CHECK CONSTRAINT
[FK_HorasExtra_Trabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Licencia] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Licencia_TipoLicencia] FOREIGN KEY([idTipoLicencia])
REFERENCES [dbo].[TipoLicencia] ([idTipoLicencia])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Licencia] CHECK CONSTRAINT
[FK_Licencia_TipoLicencia]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Licencia] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Licencia_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Licencia] CHECK CONSTRAINT
[FK_Licencia_Trabajador]
GO
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

ALTER TABLE [dbo].[Permisos] WITH CHECK ADD CONSTRAINT

[FK_Permisos_TipoPermiso] FOREIGN KEY([idTipoPermiso])
REFERENCES [dbo].[TipoPermiso] ([idTipoPermiso])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Permisos] CHECK CONSTRAINT
[FK_Permisos_TipoPermiso]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Permisos] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Permisos_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Permisos] CHECK CONSTRAINT
[FK_Permisos_Trabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[persona] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_persona_pais] FOREIGN KEY([idPais])
REFERENCES [dbo].[Pais] ([idPais])
GO
ALTER TABLE [dbo].[persona] CHECK CONSTRAINT [FK_persona_pais]
GO
ALTER TABLE [dbo].[roles_usuario] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_roles_usuario_roles] FOREIGN KEY([rol_id])
REFERENCES [dbo].[roles] ([rol_id])
GO
ALTER TABLE [dbo].[roles_usuario] CHECK CONSTRAINT
[FK_roles_usuario_roles]
GO
ALTER TABLE [dbo].[roles_usuario] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_roles_usuario_usuario] FOREIGN KEY([per_codigo])
REFERENCES [dbo].[usuario] ([per_codigo])
GO
ALTER TABLE [dbo].[roles_usuario] CHECK CONSTRAINT
[FK_roles_usuario_usuario]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Suspension] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Suspension_TipoSuspension] FOREIGN KEY([idTipoSuspension])
REFERENCES [dbo].[TipoSuspension] ([idTipoSuspension])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Suspension] CHECK CONSTRAINT
[FK_Suspension_TipoSuspension]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Suspension] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Suspension_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

ALTER TABLE [dbo].[Suspension] CHECK CONSTRAINT

[FK_Suspension_Trabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[tarea] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_tarea_grupo] FOREIGN KEY([grupo_id])
REFERENCES [dbo].[grupo] ([grupo_id])
GO
ALTER TABLE [dbo].[tarea] CHECK CONSTRAINT [FK_tarea_grupo]
GO
ALTER TABLE [dbo].[tarea] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_tarea_modulo] FOREIGN KEY([mod_codigo])
REFERENCES [dbo].[Modulo] ([mod_codigo])
GO
ALTER TABLE [dbo].[tarea] CHECK CONSTRAINT [FK_tarea_modulo]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Trabajador_AFP] FOREIGN KEY([idAFP])
REFERENCES [dbo].[AFP] ([idAFP])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador] CHECK CONSTRAINT [FK_Trabajador_AFP]
GO
[FK_Trabajador_Cargo] FOREIGN KEY([idCargo])
REFERENCES [dbo].[Cargo] ([idCargo])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador] CHECK CONSTRAINT
[FK_Trabajador_Cargo]
GO
[FK_Trabajador_Clasificador] FOREIGN KEY([idClasificador])
REFERENCES [dbo].[Clasificador] ([idClasificador])
GO
[FK_Trabajador_Clasificador]
GO
[FK_Trabajador_persona] FOREIGN KEY([idPersona])
REFERENCES [dbo].[persona] ([persona_ID])
GO
[FK_Trabajador_persona]
GO
[FK_Trabajador_TipoContrato] FOREIGN KEY([idTipoContrato])
REFERENCES [dbo].[TipoContrato] ([idTipoContrato])
GO
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons


[FK_Trabajador_TipoContrato]
GO
[FK_Trabajador_UnidadNegocio] FOREIGN KEY([idUnidadNegocio])
REFERENCES [dbo].[UnidadNegocio] ([idUnidadNegocio])
GO
[FK_Trabajador_UnidadNegocio]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador_Area] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Trabajador_Area__Area] FOREIGN KEY([idArea])
REFERENCES [dbo].[Area_] ([idArea])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador_Area] CHECK CONSTRAINT
[FK_Trabajador_Area__Area]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador_Area] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Trabajador_Area_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador_Area] CHECK CONSTRAINT
[FK_Trabajador_Area_Trabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador_Grupo] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Trabajador_Grupo_GrupoTrabajador] FOREIGN KEY([idGrupoTrabajador])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador_Grupo] CHECK CONSTRAINT
[FK_Trabajador_Grupo_GrupoTrabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador_Grupo] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Trabajador_Grupo_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Trabajador_Grupo] CHECK CONSTRAINT
[FK_Trabajador_Grupo_Trabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Turno_Trabajador] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Turno_Trabajador_AsignaTurno] FOREIGN KEY([idAsignaTurno])
REFERENCES [dbo].[AsignaTurno] ([idAsignaTurno])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Turno_Trabajador] CHECK CONSTRAINT
[FK_Turno_Trabajador_AsignaTurno]
GO
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

ALTER TABLE [dbo].[Turno_Trabajador] WITH CHECK ADD CONSTRAINT

[FK_Turno_Trabajador_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Turno_Trabajador] CHECK CONSTRAINT
[FK_Turno_Trabajador_Trabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[TurnoDetalle] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_TurnoDetalle_Horario] FOREIGN KEY([idHorario])
REFERENCES [dbo].[Horario] ([idHorario])
GO
ALTER TABLE [dbo].[TurnoDetalle] CHECK CONSTRAINT
[FK_TurnoDetalle_Horario]
GO
ALTER TABLE [dbo].[TurnoDetalle] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_TurnoDetalle_Turno] FOREIGN KEY([idTurno])
GO
ALTER TABLE [dbo].[TurnoDetalle] CHECK CONSTRAINT
[FK_TurnoDetalle_Turno]
GO
ALTER TABLE [dbo].[UnidadNegocio] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_UnidadNegocio_Empresa] FOREIGN KEY([idEmpresa])
REFERENCES [dbo].[Empresa] ([idEmpresa])
GO
ALTER TABLE [dbo].[UnidadNegocio] CHECK CONSTRAINT
[FK_UnidadNegocio_Empresa]
GO
ALTER TABLE [dbo].[usuario] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_usuario_persona] FOREIGN KEY([per_codigo])
REFERENCES [dbo].[persona] ([persona_ID])
GO
ALTER TABLE [dbo].[usuario] CHECK CONSTRAINT [FK_usuario_persona]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Vacaciones] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Vacaciones_Trabajador] FOREIGN KEY([idPersona])
GO
ALTER TABLE [dbo].[Vacaciones] CHECK CONSTRAINT
[FK_Vacaciones_Trabajador]
GO
ALTER TABLE [dbo].[Vacaciones] WITH CHECK ADD CONSTRAINT
[FK_Vacaciones_VacacionesResoluc] FOREIGN KEY([idVacaResoluc])
REFERENCES [dbo].[VacacionesResoluc] ([idVacaResoluc])
GO
_________________________________________________________________________
Gobierno Commons

Martell Ramírez, Abel Alejandro Santa Cruz Rojas, Danny

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BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

“SISTEMA DE INFORMACIÓN WEB DE CONTROL DE PERSONAL Y

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO DE

 Bach. MARTELL RAMÍREZ, ABEL ALEJANDRO

 ING. ARELLANO SALAZAR, CÉSAR.

A Dios por brindar

familia en todo momento, y

por permitirme cumplir

A mis padres Santos y Danidey,

mi abuelita Lilia, mi hermana

Katherine y mis primos por su

apoyo, que a pesar de la distancia

siempre están presentes.

A Dios por darme vida , salud y

A mis padres Teo y Ayde a

A mi preciosa hija Evangeline

Señores Miembros del Jurado:

Cumpliendo con las normas estipuladas en el Reglamento de Grados y Títulos de la

“SISTEMA DE INFORMACION WEB DE CONTROL DE PERSONAL Y

Trujillo, Julio del 2016

Deseamos expresar nuestro más profundo y sincero agradecimiento a todas

Al Ing. Senmache Vallejos Edwin, por el apoyo constante dentro de la

A nuestros familiares, amigos, compañeros y Docentes de la Universidad,

A la Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas de la

El desarrollo del presente trabajo de investigación denominado “SISTEMA DE

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Currently Sub Human Resources Management of the municipality presents some

The current system of personal support information is independent personnel payroll

Finally as a result of this study we conclude that by implementing the proposed

Keywords: Web System Information, Personal and Worksheets Control.

2.3. MARCO CONCEPTUAL...................................................................................... 43

5.2.1.1. Diagrama de Clases de Análisis ................................................................... 123

Tabla N° 1: Vistas y Diagramas UML. ...................................................................... 35

Tabla N° 40: Análisis de Rentabilidad. .................................................................... 116

Tabla N° 72: Indicador de Nivel de satisfacción de usuario respecto a la mejora de

Figura N° 1: Funciones de un Sistema de Información ............................................. 31

Figura N° 38: Diagrama de Barra Indicador de Tiempo Promedio al Registrar

Diagrama N° 1: Diagrama de Casos de Uso del Negocio. ......................................... 63

Diagrama N° 29: Diagrama de Casos de Uso del Paquete Reporte de Control de

Fórmula N° 1: Muestreo Aleatorio Simple. ............................................................... 50

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1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA

La provincia de Utcubamba fue creada durante el gobierno del arquitecto

La provincia de Utcubamba, ha alcanzado un desarrollo sostenible mediante la

 Promover y mejorar la educación, cultura y deportes.

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Los gobiernos locales o Municipalidades, son personas jurídicas de derecho

Esta documentación, que es necesaria, es también obligatoria para una

La Municipalidad de Utcubamba representa al vecindario, promueve la

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La Subgerencia de Recursos Humanos presenta un inadecuado sistema de

 Mal manejo de control de permisos y legajos.

(Ver Anexo N° 01: Árbol de Problemas)

1.2. ENUNCIADO DEL PROBLEMA

¿En qué medida la Implementación de un Sistema de Información Web de

La Implementación de un Sistema de Información Web de Control de Personal