Aspectos Fundamentales en la gerencia del área de operaciones y

producción de un centro de Informática.

La documentación de los sistemas en producción:

La documentación de sistemas es el conjunto de información que nos dice

qué hacen los sistemas, cómo lo hacen y para quién lo hacen. La documentación
consiste en material que explica las características técnicas y la operación de un
sistema. El sistema de producción es algo esencial en la empresa, ya que
maneja todos los departamentos de esta, así llevando un control de costos,
control de inventarios, control de la producción, control de procesos, control de
calidad.

Importancia de los sistemas en producción:

Es esencial para proporcionar entendimiento de un sistema a quien lo

vaya a usar para mantenerlo, para permitir auditoria del sistema y para enseñar
a los usuarios como interactuar con el sistema y a los operandos como hacerlo
funcionar. Es importante darse cuenta que el tipo documentación de producción
dicta el sistema organizativo, y en grado importante la distribución del equipo.
Cada tipo de producción tiene características específicas y requieren
condiciones diferentes para que sea eficaz su implantación y operación.

Siempre se debe documentar un sistema como si estuviera a punto de

irse a Siberia el siguiente mes, para nunca volver. Si la documentación del
sistema es incompleta el diseñador continuamente estará involucrado y no podrá
moverse a otra asignación.

Parámetros de una documentación:

Toda documentación que se relacione con un sistema, ya sea manual o

digital, sencillo o complejo debe reunir los siguientes requisitos:
 Debe ser rotulada con claridad y bien organizada, con secciones claramente
indicadas almacenarlas en carpetas e índice.
 Los diagramas deberán ser claros, no aglomerados y la escritura manuscrita
deberá ser legible.
 La documentación deberá ser completa.
 Se incluirá una leyenda o explicación de los términos utilizados.
 La documentación siempre se conserva actualizada.