Professional Documents
Culture Documents
UTFSM - RSB
Contexto
UTFSM - RSB
1
l Un
proyecto industrial debe ser
analizado en su ciclo de vida (LCC).
El Mantenimiento
UTFSM - RSB
2
ETAPAS DE UN PROYECTO
INDUSTRIAL
PERFIL
INGENIERÍA
CONCEPTUAL
ESTUDIO DE
ESTUDIO DE
PREINVERSIÓN
PREFACTIBILIDAD
INGENIERÍA
BÁSICA
ESTUDIO DE
FACTIBILIDAD INGENIERÍA DE
DETALLE
COMPRA DE
EJECUCIÓN DEL PROYECTO
MATERIALES
PROYECTO
INSTALACIÓN
INDUSTRIAL
CAPACITACIÓN
PUESTA EN
MARCHA
INGENIERÍA DE
RESULTADO
El Mantenimiento
UTFSM - RSB
3
IMPACTO DE LOS COSTOS DE MANTENIMIENTO
EN LOS COSTO DE OPERACIÓN
• MANUFACTURAS 5 A 15 %
• PROCESOS 3 A 15 %
• FABRICACION Y ENSAMBLE 3 A 5 %
• METALES PRIMARIOS 15 A 25 %
• MINERIA 20 A 50 %
UTFSM - RSB
12
10.1
10
8
Estados Unidos
6.22 Inglaterra
5.76
6
Francia
4.48 4.39 Brasil
4 España
4
INCIDENCIA DE LOS COSTOS DE MANTENIMIENTO RESPECTO
DEL VALOR DE VENTAS (%)
5.1
5
4.4
4
4 3.7 3.6 Inglaterra
Francia
3 Italia
España
2 Brasil
0
Países
Recursos Recursos
Mantenimiento Producción
Asegurar función
mínimo costo
global
Gestión del Negocio
UTFSM - RSB
5
El Proceso de la Mantención
PROCESOS
ENTRADAS DE LA SALIDAS
MANTENCION
Desarrollo
Planificación
? Ejecución
Control ?
UTFSM - RSB
Equipo de
Taller Producción
Equipo de U.P.E.
Mantención Ingeniería de
Mantención
ü Monitoreo y mantenimiento
basado en el oficio
ü Mantenimiento Mayor ü Resguardo cultural, formación
ü Servicio terceros ü Diseño y despliegue de instrumentos
ü Sistema de información
UTFSM - RSB
6
Proceso de Mantenimiento
Proceso habitual
Mejoramiento
de Mantenimiento
Continuo
UTFSM - RSB
fase Características
• Concentrada al interior
• Orientada a la planificación En contraposición
Primera de las intervenciones
con la producción
(años 60) • Mejoramiento de la mantención
• Difusión de la cultura de
mantención
• Superación rigidez de la
Transferencia progresiva
Segunda especialización de mantención de los recursos de
(años 70) • Mejoramiento continuo de la
mantención mantención a producción
• La producción internaliza la
cultura de mantención a nivel de
Tercera la gestión. Jefatura y operativo
(Auto mantención del conductor)
(años 90) • Empresas de Global Service (con Externalización de
“core bussines” en la mantención
y fuerte ing. de mantención.)
mantención
UTFSM - RSB
7
Ingeniería de Mantención
Proyectar
Actividades l
l Proyectar y promover las políticas y las técnicas de
mantención más adecuadas al sistema productivo.
l Promover la estandarización de los sistemas de gestión e
informáticos.
l Optimizar la utilización de terceros.
l Proyectar la gestión de los materiales
l Controlar
l Monitorear y desarrollar la auditoria de la mantención y de la
gestión del proceso.
l Mejorar
l Promover el mejoramiento continuo del proceso.
l Ser el referente cultural de toda la organización de
mantención.
UTFSM - RSB
Responsabilidades y Actividades de la IM
Casa de la Ingeniería de Mantención
A. Proyectar el
Mantenimiento Negocio
B. Mejoramiento del
Sistema de Costo Calidad Tiempo
Mantenimiento
C. Controlar el Ingeniería de Mantención
Desarrollo de la
Mantenimiento
Proyectar Mejorar Controlar
Estandarización
UTFSM - RSB
8
A. Proyectar el Mantenimiento
UTFSM - RSB
UTFSM - RSB
9
1. Proyectar las políticas de mantenimiento
UTFSM - RSB
UTFSM - RSB
10
2. Promover la estandarización de sistemas de
gestión e informáticos
UTFSM - RSB
UTFSM - RSB
11
3. Proyectar la gestión de los materiales
UTFSM - RSB
UTFSM - RSB
12
1. Liderar el mejoramiento continuo del
mantenimiento
UTFSM - RSB
UTFSM - RSB
13
2. Impulsar el conocimiento de mantenimiento
en toda la organización
UTFSM - RSB
14
C. Controlar el Desarrollo del Mantenimiento
UTFSM - RSB
UTFSM - RSB
15
Estructura Organizacional
UTFSM - RSB
UTFSM - RSB
16
Objetivos de la unidad de Planificación y
Programación de la Mantención
La gestión de mante
nción se hace realid
y Programación de ad a través de la pla
la mantención y su nificación
s objetivos como un
– Maximizar la dis ida d son:
ponibilidad de las
de la función mante instalaciones con la
nción utilización adecua
da
– Lograr la utilizac
ión racional de los
y repuestos recursos, humanos,
medios
– Mejorar la confiab
ilidad de las instal
– Optimizar la eficie aciones con óptica
ncia y eficacia de de prevención
las acciones de ma
ntención
conexión
ó n so n el punto de
e man te n ci mentos de
o s p lanes y programas d y co n stitu yen los instru
L cción
ma de produ del mantenim
iento.
con el progra y p ro activ a
tónoma
la gestión au
UTFSM - RSB
Decisiones
Corto Plazo Largo Plazo
Objetivos
Programa Programas Planes
Diario Mensual Matrices
Semanal
Jerarquía de Planificación
UTFSM - RSB
17
Proceso de Mantenimiento
Proceso habitual
Mejoramiento
de Mantenimiento
Continuo
UTFSM - RSB
Funciones Procesos
UTFSM - RSB 36
18
El Equipo de Trabajo
El desarrollo de la mantención no puede estar solo en manos de especialistas
con una visión particular sobre las operaciones de la empresa, requiere de un equipo
de trabajo cohesionado y multidisciplinario:
UTFSM - RSB
Estructura Políticas
Decisiones
Línea
Operativa
Programa Mejoras Control
Control
Técnico
Económico
19
Métodos e Instrumentos
UTFSM - RSB
Ejercicio
UTFSM - RSB
20
Control de Gestión: CONSIDERACIONES GENERALES
UTFSM - RSB
Los indicadores nos dan datos sobre los negocios en dos ámbitos
relevantes valoración y tendencia, estos datos, que pueden
convertirse, a partir de su comunicación, en información, y al final,
nos permiten tomar decisiones.
¿Nos dicen los Indicadores qué hacer?, ¿Nos dicen cómo hacerlo?.
UTFSM - RSB
21
Características de los Indicadores
Para definir un buen Indicador de control en un Proceso, Función u
Organización, es importante desarrollar un criterio para la selección de los
indicadores que deberán controlarse en forma continua, ya que el
seguimiento tiene un alto costo cuando no está soportado por un verdadero
beneficio. Para esto se puede utilizar una sencilla técnica que consiste en
responder cuatro (4) preguntas básicas:
UTFSM - RSB
Indicadores de la gestión de
mantenimiento
l Elaboración periódica de indicadores de
control.
l Visualizar la evolución de la unidad estudiada
l Verificar el impacto de las estrategias
l Se sugiere clasificarlos en:
1. Recurso humano
2. Valorización de costos y uso de recursos
3. Instalaciones y equipos
4. Grado de planificación
5. Evaluación de políticas
UTFSM - RSB
22
El Balanced Scorecard y sus dimensiones
Financiera
Aprendizaje y Crecimiento
UTFSM - RSB
1. Recurso humano
Sobretiempo
Incidencia del sobretiempo =
Horas hombre disponible
Sugerencias
Actividad del Mejoramiento Continuo =
Numero Personas
Sugerencias implementadas
Efectividad del Mejoramiento =
Sugerencias Totales
UTFSM - RSB
23
2. Costos y uso de recursos
Costo Total mantención = Primarios + Secundarios
Costo de ineficiencia = ( 1 - A ) Ci H
UTFSM - RSB
3. Instalaciones y equipos
MTBF
Disponibilidad esperada =
MTBF + MTTR
1
Tasa de falla =
MTBF
MTBF (TMEF): Tiempo medio entre fallas (hrs) “CONFIABILIDAD”
MTTR(TMPR): Tiempo medio de reparación (hrs) “MANTENIBILIDAD”
UTFSM - RSB
24
3. Instalaciones y equipos
Disponibilidad
Tiempo
operación
Tiempo Disponibilidad
Calendario
Detenciones Mantención
Pérdidas
de Producción Ajustes de Producción
UTFSM - RSB
Ejercicio
30 35 50 40 25 30 15 20
Disponibilidad:
D= TD / (TD+TND) D = ?%
D= MTBF / (MTBF + MTTR)
D: Disponibilidad
TD: Tiempo disponible
TND: Tiempo no disponible
MTBF: Tiempo medio entre fallas (TMEF)
MTTR: Tiempo medio para reparar (TMPR)
UTFSM - RSB
25
Ejercicio
30 35 50 40 25 30 15 20
“CONFIABILIDAD” TMEF= ?
“MANTENIBILIDAD” TMPR= ?
UTFSM - RSB
3. Instalaciones y equipos
Pérdidas Factor OEE
Tiempo Calendario
Fallas Equipo
Tiempo Pérdidas
operación de Producción Disponibilidad
Ajustes de Producción
Tiempos de arranque
Tiempo Pérdidas
operación de
Baja Velocidad o
Eficiencia
Neto Velocidad
Carga Proceso
26
3. Instalaciones y equipos
Real
Eficiencia de proceso =
Ideal
producto conforme
Tasa de calidad =
total producido
UTFSM - RSB
Ejemplo
Eficiencia Global de Equipo (OEE)
Determine el índice de eficiencia global para una instalación de producción
en un día de trabajo.
UTFSM - RSB
27
4. Grado de planificación
Numero OT Planificadas
Grado de Planificacion =
Numero OT Totales
Tiempo utilizado
Efectividad de la programacion =
Tiempo Programado
UTFSM - RSB
5. Evaluación de políticas
Numero OT Emergencia
Intervenciones de Emergencias =
Numero OT Totales
Evaluación cruzada
UTFSM - RSB
28
Resumen indicadores
Clasificación Indice Ob. Frecuencia
Recurso humano Incidencia del sobretiempo ü Mensual
Actividad de Mejoramiento Continuo ü Trimestral
Efectividad del mejoramiento Trimestral
Mano de obra terceros Mensual
Costos y uso de recursos costo total de mantención ü Mensual
incidencia del costo de mantención ü Mensual
Incidencia de mantención sobre activos Semestral
Costo de ineficiencia ü Mensual
Rotación de repuestos ü Semestral
Instalaciones y equipos Disponibilidad real ü Mensual
Disponibilidad esperada Trimestral
Tasa de falla ü Trimestral
Grado de planificación Grado de planificación Mensual
Recursos Planificados Mensual
Efectividad de la programación ü Mensual
Evaluación de políticas Uso de recursos en emergencias Mensual
Intervenciones de emergencia ü Mensual
UTFSM - RSB
Ejercicio
Determine el indicador OEE para una planta que es capaz de
procesar 1000 [Ton/día] y que trabaja a tres turnos de producción.
UTFSM - RSB
29