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Elaboro: Arq. Juan Carlos Garzón Sarmiento Reviso: Arq. William Alfonso Tovar Segura Aprobó: Arq. William Alfonso Tovar Segura
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TABLA DE CONTENIDOS
1. INTRODUCCION
2. OBJETIVO DE LA GUIA
3. ESTRATEGIAS DE LA GUIA
4. ALCANCE DE LA GUIA
5. FORMULACION DE OBJETIVOS
11. JUSTIFICACION
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18. GUION
19. INSTALACIONES
19.1 Escenarios
19.2 CCS (Centro Coordinador del Simulacro)
19.3 Mapas situacionales
21. ANEXOS
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1. INTRODUCCIÓN
En las actividades cotidianas de cualquier entidad o escenario de riesgo del Distrito, se pueden
presentar situaciones que afectan de manera repentina el diario proceder. Estas situaciones son de
diferente origen: Naturales (vendavales, inundaciones, sismos, tormentas eléctricas, y algunos otros),
Tecnológicas (incendios, explosiones, derrames de combustibles, fallas eléctricas, fallas estructurales,
entre otras) y Sociales (atentados, vandalismo, terrorismos, amenazas de diferente índole y otras
acciones), lo anterior muestra la variedad de eventos que en cualquier momento pueden afectar de
manera individual o colectiva el cotidiano vivir con resultados como lesiones o muertes, daño a
bienes, afectación del medio ambiente, alteración del funcionamiento y pérdidas económicas. De la
forma seria y responsable como en la Entidad se preparen, podrán afrontar y salir adelante frente a
las diferentes emergencias y consecuencias de las mismas.
Todo Plan de Prevención y Control de Emergencias se fundamenta en las actividades de prevención y
preparación, las cuales hay que apreciar desde el punto de vista Administrativo, Funcional y
Operativo.
Funcionarios de la UAECOB, en la presente guía encontrará temas que son necesarios para la
comprensión y elaboración de simulaciones y/o simulacros, de tal manera que la Entidad obtenga una
secuencia de conocimientos y herramientas de trabajo.
Los resultados de la elaboración e implementación de simulaciones y/o simulacros, dependen
directamente del compromiso de la dirección, el cual debe ser extendido hacia los funcionarios para
que participen en la implementación del mismo.
Es importante determinar que la Entidad esté articulada con el Sistema Distrital para la Prevención y
Atención de Emergencias SDPAE, con el fin de dar una mejor respuesta frente a los eventos en
coordinación con el sistema.
Las simulaciones y/o simulacros son una herramienta fundamental para la UAECOB, permita
desarrollar acciones tendientes a la preparación y respuesta a emergencias ante casos puntuales que
ya están plenamente identificados. Permiten un mejoramiento en la administración del evento y de los
recursos asignando las funciones y responsabilidades correspondientes a cada área de la entidad.
2. OBJETIVO DE LA GUÍA
Guiar a los organizadores de simulaciones y/o simulacros en las etapas de preparación y ejecución de
este tipo de ejercicios en forma concisa y práctica de tal manera que puedan organizarlos, realizarlos
y obtengan resultados que realimenten el mejoramiento continuo en cuanto a la preparación para
situaciones de emergencia y en especial fortalezcan su capacidad de respuesta a incidentes y además
brinda lineamientos administrativos, operativos y metodológicos para que la Entidad elabore e
implemente ejercicios de simulaciones y/o simulacros ante un evento de ocurrencia interna o externa
que le afecte, conociendo e integrando los criterios establecidos por la Entidad.
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3. ESTRATEGIAS DE LA GUIA
4. ALCANCE DE LA GUÍA
Esta guía es una herramienta para facilitar la gestión de los funcionarios en la elaboración e
implementación de ejercicios de simulaciones y/o simulacros y se constituye en documento de
referencia para que los miembros de la UAECOB conozcan y apliquen las acciones necesarias para
minimizar los riesgos y reducir las pérdidas que ocasionan las emergencias.
5. FORMULACION DE OBJETIVOS
Los objetivos proponen un resultado o producto deseable y alcanzable por parte de un individuo, se
enfocan con especificidad en tareas a realizar. Así mismo, conocer los objetivos permite concentrarse
en lo fundamental, toda vez que la evaluación también se ha de realizar en base a estos.
Los objetivos son un producto o resultado que se desea alcanzar.
Acción. Describe la conducta final esperada. Debe redactarse usando verbos adecuados al
nivel de complejidad y naturaleza de la tarea. Ejemplos: 1. Reparar el equipo de
telecomunicaciones. 2. Ubicar los distribuidores de las pantallas termo-sensitivas.
Condición (puede estar implícita). Este componente complementa a la acción y explica el
ambiente y las circunstancias en las cuales cada participante debe realizar esa actividad.
Describe el equipo, suministros y ayudas que pueden o no utilizarse en el ejercicio. Asimismo,
describe el ambiente del trabajo y cualquier información que se use para dirigir la acción.
Ejemplos: 1. Dado el mantenimiento proporcionado por el técnico y las directrices de
instalación. 2. Usar cuatro líneas telefónicas y una lista de los vendedores locales. 3. Sin ayuda
de un manual de reparación.
Norma (puede estar implícita). Especifica el nivel o grado de rendimiento necesario para
cumplir satisfactoriamente el trabajo. Algunos criterios implican velocidad, precisión con un
margen de error, cantidad máxima de errores permitidos, nivel de productividad y grado de
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Ejemplos de objetivos:
Seleccionar el verbo más apropiado para elaborar un objetivo, es una actividad que exige cuidado y
precisión. Una guía útil para seleccionar los verbos apropiados se encuentra en los seis niveles
intelectuales del campo cognitivo de la taxonomía de Benjamin Bloom. El nivel inferior es el del
conocimiento, y los cinco niveles intelectuales en ascenso son comprensión, aplicación, análisis,
síntesis y evaluación.
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(Realice una breve introducción citando antecedentes del tipo de emergencia para la simulación y/o
simulacro, de la consolidación del grupo especializado o incendios estructurales, estadísticas de
servicio, cite la fecha y el sitio para la realización del ejercicio, ver ejemplo).
Por este motivo la Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial Bomberos Bogotá D.C. a
adelantado el proceso de acreditación ante el INSARAG lo cual requiere adelantar diferentes
procesos dentro de los que se encuentra, realizar simulacros interinstitucionales e
institucionales donde se mida la capacidad de movilizar recursos en donde sea requerido el
equipo USAR; al igual que establecer alianzas de cooperación mutua entre regiones y
departamentos para dar respuesta efectiva a catástrofes, cuyas consecuencias requieran de
equipos y personal especializado disponible en el nivel departamental, regional y nacional lo
cual es una realidad con nuestro equipo USAR Mediano de la UAECOB.
Los siguientes son ejemplos que pueden tenerse en cuenta al momento de definir el objetivo general
de las simulaciones y/o simulacros:
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8.1 Generar los escenarios de apoyo logístico requeridos para la realización del ejercicio de
movilización.
8.2 Evaluar los procedimientos administrativos, logísticos y operativos implementados por la
UAECOB para una movilización fuera del Distrito Capital.
8.3 Fortalecer la planeación de los ejercicios internos de la UAECOB e interinstitucionales.
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Las estrategias están basadas en los objetivos, lo que quiere decir, que las estrategias se plantean
para poder desarrollar y llevar a buen término cada uno de los objetivos específicos, a continuación se
mostrará unos ejemplos de formulación de estrategias de acuerdo a los objetivos específicos
anteriormente ejemplarizados con numerales.
Nota: No hay límite de número de estrategias para cada objetivo específico. (Puede ser una o más
estrategias).
Esta guía es una herramienta para facilitar la gestión de los funcionarios en la elaboración e
implementación de ejercicios de simulaciones y/o simulacros y se constituye en documento de
referencia para que los miembros de la UAECOB conozcan y apliquen las acciones necesarias para
minimizar los riesgos y reducir las pérdidas que ocasionan las emergencias.
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11. JUSTIFICACION
Con la implementación de esta guía para preparación de simulaciones y/o simulacros de la UAECOB,
la Entidad podrá atender y evitar situaciones de riesgo en las que fallas de los sistemas propios de
cada Institución pongan en riesgo la vida o bienes de propios o terceros y podrán garantizar la
participación óptima de la Entidad en la respuesta integrada del Sistema Distrital para la Prevención y
Atención de Emergencias SDPAE.
Mediante el Acuerdo 257 de 2006, la entidad crea su compromiso de ofrecer un mejor servicio a la
ciudad en el desarrollo de sus operaciones, teniendo un enfoque claro de acuerdo a los escenarios de
riesgo del Distrito Capital.
Por este motivo la Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial Bomberos Bogotá D.C. a adelantado
procesos dentro de los que se encuentra, realizar simulaciones y/o simulacros institucionales e
interinstitucionales donde se mida la capacidad de movilizar recursos en donde sea requerida la
Entidad.
12. DESCRIPCION
Simulaciones y simulacros
Determinan las acciones de respuesta organizada a una emergencia, de acuerdo a las condiciones de
riesgo y características de cada inmueble, analizando los agentes perturbadores a los que podría estar
expuesto y considerando la clasificación de las emergencias.
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Ventajas de la simulación:
Tiempo moderado
Bajo costo
Un poco más realista
Un buen método para probar su dominio antes de hacerlo público
Desventajas de la simulación:
El realismo y la efectividad pueden fallar sino están bien planeados
Simulacro:
Ejercicio práctico de campo que implica la movilización de recursos y personal.
Es una actividad supervisada que mantiene las habilidades de respuesta a los incidentes, emergencias
y/o eventos de gran magnitud.
Los simulacros son herramientas para evaluar la organización, el nivel de preparación, entrenamiento
y la calidad de la respuesta interna y externa de la Entidad ante una situación de emergencia. Por lo
tanto, es un requisito indispensable contar una organización definida y funciones específicas, con
procedimientos operacionales, los cuales deben estar implementados y divulgados a todas las áreas y
equipos de la UAECOB según corresponda.
El simulacro es un ensayo acerca de cómo se debe actuar en caso de emergencia y es recomendable
enfatizar que se deben desarrollar simulacros que tengan una aplicación práctica para la Entidad,
coherente con su misión y características (ejemplo: el grupo de materiales peligrosos debe desarrollar
simulacros sobre fugas o derrames de sustancias químicas, entre otros, el grupo USAR debe realizar
simulacros sobre colapsos estructurales, etc).
En todos los casos, cuando se organice un simulacro de emergencia, este debe estar basado en
procedimientos de seguridad y protección. Finalmente, a través del simulacro se pone a prueba la
capacidad de respuesta de la Entidad y su ejercicio permite evaluar y realimentar procedimientos para
generar una mejora continúa.
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Simulacros sorpresivos: En estos simulacros los funcionarios no son informados del objetivo del
simulacro, ni de la fecha de realización. Se recomiendan sólo cuando se hayan realizado varios
simulacros avisados y las condiciones de seguridad para el personal estén garantizadas.
El nivel de información es sólo para personas claves dentro de la Entidad.
Según la cobertura:
Simulacros parciales: Son los que se organizan para probar procedimientos específicos de la
Entidad.
Puede ser para probar la cadena de llamadas, reconocer las vías de desplazamiento, evaluar la
capacidad de respuesta del grupo, tomar tiempos de respuesta, evaluar SCI, entre otros.
Simulacros generales: Son los que se realizan para probar un conjunto de procedimientos para una
respuesta global.
Preparación de simulacros:
Tiempo moderado
Bajo costo
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Tenga en cuenta que al comprometerse a elaborar e implementar una simulación y/o simulacro, debe
contemplar los siguientes aspectos:
Determinar acciones a ejecutar que sean muy precisas, para el diseño e implementación de la
simulación y/o simulacro.
Apoyar las políticas definidas en el tema de prevención y control de emergencias.
Destinar rubro presupuestal, para la simulación y/o simulacro.
Velar por la adecuada conformación y funcionamiento del grupo de trabajo destinado para el
diseño e implementación de la simulación y/o simulacro.
Disponer de los recursos necesarios para la implementación de la simulación y/o simulacro.
Revisar de manera permanente el proceso de diseño e implementación de la simulación y/o
simulacro, para evaluar el cumpliendo de los objetivos propuestos.
Participar activamente en los procesos del diseño e implementación de la simulación y/o
simulacro, apoyando las capacitaciones y los ejercicios.
Mantener comunicación permanente entre la alta dirección y el equipo responsable de la
simulación y/o simulacro, para que el seguimiento al proceso sea el adecuado.
En las operaciones inherentes a la UAECOB es necesario que los encargados de cada tipo de actividad
trabajen en estrecha coordinación. Estas operaciones se desarrollan en un medio peligroso y a veces
hostil, si algún componente del grupo no ejecuta la función asignada de manera segura y protegida,
el riesgo de lesión o muerte de sus miembros se eleva considerablemente.
Aunque el riesgo de lesiones o muerte es alto durante las operaciones de atención de emergencias,
puede también darse en otros momentos. Por esta razón, se incluyen en esta guía diversas
consideraciones de seguridad y protección asociadas a cada ejercicio.
Con base en lo anterior se ha establecido el siguiente formato para identificar algunos fenómenos que
pueden presentarse en los ejercicios, el formato va acompañado de algunos ejemplos que se pueden
tener en cuenta:
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SALIDA
REASIGNACIO REGRESO A
PREPARACION ACTIVACION BASE DE TRANSITO OPERACIONES
N/RETIRO LA BASE
ORIGEN
Los miembros del grupo La función de Definir los De la base de origen Enlace con el UN OSOCC Asegurarse de que Los asuntos de
sean físicamente capaces seguridad y de riesgos al país afectado y/o el LEMA sobre asuntos se respetan las seguridad y
de realizar su función protección esta asociados al Supervisar el de seguridad y protección. prácticas de protección se
(ver procedimiento) Asignada transporte cumplimiento de las seguridad y incluirán en el
(avión, normas de seguridad protección en el informe final del
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Se debe garantizar durante todo el trayecto de las diferentes estaciones o punto de encuentro
preestablecido hacia el lugar del simulacro, contactos de hospitales, nivel, personal profesional e
idóneo, teléfonos de contacto en cada una de los lugares donde se desplace el equipo (todo esto se
puede realizar por medio de la ARP), además cuando sea hacia otra ciudad, desde Bogotá se contará
con la participación de un médico y equipo de atención prehospitalaria, el cual estará tiempo completo
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como parte del equipo para atención de los Bomberos de la UAECOB y para ser parte de la estructura
en el ejercicio de movilización.
En la Ciudad de Armenia se contará con la asignación tiempo completo de una ambulancia del Cuerpo
de Bomberos de Armenia y una ambulancia del CRU de Armenia para acompañamiento de todos los
participantes en los lugares de las prácticas, e igualmente se contará con esta misma disponibilidad
de tiempo de una ambulancia designada por parte de la ARP para cualquier eventualidad con los
bomberos de la UAECOB, además de disposición de los servicios de urgencias de la ciudad para
cualquier situación que pueda presentarse en torno a las actividades.
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Seguridad
Enlace e información
Planeación
Logística
Operaciones
16.2.1 Coordinador
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Determinar los recursos (físicos y humanos) necesarios para el desarrollo del ejercicio.
Investigar los accidentes que ocurran en las áreas de la simulación y/o simulacro.
Confirmar que todo el personal disponga del Equipo de Protección Personal adecuado.
Determinar si las condiciones climatológicas son adecuadas para operar ciertos equipos
que pueden representar algún riesgo.
Establecer los contactos necesarios con los organismos empresariales, locales, distritales,
municipales o gubernamentales para la debida coordinación de las actividades.
Generar una matriz donde se encuentren los datos de los contactos y enlaces realizados
que incluyan dirección, No. Tel., móvil, email, Nombre, función, observaciones.
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16.2.4 Planificación
Presentar y divulgar el plan de acción de la simulación y/o simulacro a todos los actores del
mismo.
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16.2.5 Operaciones
16.2.6 Logística
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Revisar el plan de acción del simulacro y hacer una estimación de las necesidades de la
sección.
Preparar los elementos de servicios y apoyo del plan de acción del simulacro.
16.2.7 Montaje
Una vez establecidos los lugares y las estructuras a intervenir al igual que el proveedor
logístico deberá adecuar los escenarios, la ubicación de las placas de concreto, ubicar los
muñecos o victimas atrapadas.
Se deben establecer los recursos que se requieren para las labores de preparación y coordinación del
simulacro, no a los recursos para la respuesta.
A continuación se mostrará una tabla que sirve de ejemplo para establecer los recursos a utilizar en
una simulación y/o simulacro:
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Se debe establecer cual es el personal requerido para las labores de preparación, coordinación y
ejecución de la simulación y/o simulacro, esto incluye el número de personas que puedan ser parte de
otras entidades:
A continuación ejemplo de tabla de personal requerido tanto de la UAECOB como de otras entidades:
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DIRECTOR UAECOB
ING. MAURICIO TORO ACOSTA
OFICINA ASESORA DE
PLANEACIÓN
SEGURIDAD
MAGDALY LÓPEZ
INFORMACIÓN PUBLICA
PATRICIA LESMES
ENLACE
Tte. EDGAR HERNÁNDEZ
Tte. NEIL CÁRDENAS
Unidad de Transporte
GRUPO CANINO
BRO. ROGER PEÑA
CONVENIO FUERZA AÉREA Unidad Situaciones y
BRO. HEBERT GONZÁLEZ Documentación
Unidad de Comunicaciones
Tte. MAURICIO AYALA
Veterinaria
INGENIERÍA Contrato Veterinario
CONVENIO
Apoyo Psicosocial
BRO. NELSON ROMERO
RESCATE
SGTO. EDISON PANQUEVA
CBO. JAIME CADENA
16.6 Recursos para la Operación: Se debe establecer un listado de recursos necesarios para
la operación bien sea del simulacro o de la simulación, de esta manera estamos
adelantándonos a conocer de acuerdo al guión cuales son los recursos necesarios para el
grupo que va a responder al ejercicio y saber si se cuenta con ellos, donde están
almacenados y verificar las fichas técnicas.
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A continuación se mostrará un ejemplo de los recursos para la operación que se necesitan para un
simulacro del equipo USAR:
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Todos los elementos como son equipos, herramientas, accesorios, soporte operacional y protección
personal, se encuentran disponibles en la bodega destinada para el almacenamiento de los mismos y
se encuentran en cajas plásticas, Raks de madera, marcadas catalogando como Kit. de intervención
para operaciones USAR Intermedio, el resto de equipo se encuentra perfectamente distribuido en la
estantería de la bodega con el fin de apoyar la operación u otra intervención si fuera necesario.
Se dispone de la ficha técnica de los equipos con su respectiva hoja de vida donde el encargado de la
bodega deberá actualizar los tiempos de operación y de consumo, a su vez el responsable debe
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informar las novedades en la mayor brevedad a la sección logística de la UAECOB de Bogotá para dar
trámite en el menor tiempo posible.
17.1 Recursos económicos: Para todos los casos la realización de una simulación y/o
simulacro generará costos, los cuales deben ser establecidos por el equipo coordinador del
ejercicio, este grupo es el responsable del análisis de costos de la simulación y/o
simulacro en las tres fases (preparación, ejecución y evaluación) Entre sus
responsabilidades están: Establecer los costos de (tiempo de reuniones, contratación de
observadores y evaluadores, alquiler o compra de equipos para la simulación, elaboración
de folletos para la difusión del simulacro, parada de producción, etc.).
18. GUION
Los distintos Organismos de Socorro se activaron y se inicio una evaluación inicial de la situación donde
observan que la comunidad esta realizando los primeros rescate superficiales de las personas afectadas.
Se presenta gran cantidad de escombro dificultando la movilización de los vehículos de rescate y de Policía.
Siendo las 09:00 de la mañana el Comandante de Bomberos de Armenia aprecia que la mayor afectación
se presenta en el sector céntrico de la Ciudad donde hay mayor cantidad de edificios altos; viendo la
necesidad de convocar una reunión con las Autoridades Civiles y Militares para generar las acciones a
tomar, y se presume que se puede superar la capacidad de respuesta de l Municipio.
Siendo las 09:30 de la mañana el Gabinete en pleno decide solicitar ayuda al Departamento
(CREPAD), con ayuda especializada en Búsqueda y Rescate en Estructura Colapsadas y con autonomía
en equipamiento y bienestar, este requerimiento lo escalan al Sistema Nacional de Prevención y
Atención de Desastre (SNPAD), el cual activa el protocolo de Emergencia a Nivel Nacional, recopilando
información de los Grupos Activos USAR a nivel nacional, comunicándose con el Distrito Capital el cual
manifiesta que tiene un Grupo con autonomía para ochos días.
La siguiente es un ejemplo de una tabla que se podrá tener en cuenta para realizar un guión de
simulacro:
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INTERVENIR
08:00 a.m. CCS Activar el simulacro y leer la
Se presenta el evento sísmico. parte introductoria del
simulacro
08:02 a.m. Los organismos de socorros Primera respuesta CCS Evaluar la activación de los
reciben algunas llamadas de la grupos por parte del
comunidad reportando el CLOPAD
evento sísmico e indicando
daños físicos a las edificaciones
y personas lesionadas,
posteriormente colapsa el
sistema de comunicaciones.
08:05 a.m. Grupos de socorro del Evaluación y cadena de Cada Entidad Evaluar respuesta
Municipio de Armenia son llamadas competente
activados.
08:10 a.m. Algunos grupos de respuesta Bomberos Armenia
DIA 1 como Bomberos empiezan a
ACTIVACION realizar una evaluación inicial.
22 08:15 a.m. Los grupos de primera Cada Entidad
MARZO respuesta inician con labores competente
de atención (APH y CRECL).
08:20 a.m. El CLOPAD de Armenia Primera respuesta en los Directora del CLOPAD 4 evaluadores con radio.
comienza a realizar una 4 escenarios
Evaluación de Daños y Análisis
de Necesidades (EDAN).
08:30 a.m. El Comandante de Bomberos Directora del CLOPAD CCS evalúa tiempos de
de Armenia y la Directora del respuesta del CLOPAD
CLOPAD informan de la
necesidad de convocar y
reunirse el CLOPAD para
empezar a tomar decisiones
respecto a las acciones
inmediatas.
08:45 a.m. Se reúne el CLOPAD para Recopilación de Directora del CLOPAD CCS evalúa organización,
recibir información de la información por medio de formato de
evaluación inicial. SCI
… … … …
…
19. INTALACIONES
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19.1 Escenarios.
Escenario 1.
FOTO ESCENARIO
Descripción: Se debe realizar una breve descripción de la ubicación del escenario y cual va a hacer
la utilización del escenario de acuerdo a lo que esta planteado en la simulación y/o simulacro.
FOTO CCS
Descripción: Se debe realizar una breve descripción de la ubicación del CCS y cual va a hacer la
utilización del escenario de acuerdo a lo que esta planteado en la simulación y/o simulacro.
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19.3 Mapas situacionales: En este lugar se colocará un mapa general donde localice el CCS y los
diferentes escenarios que se van a tener en cuenta en la simulación y/o escenario, ejemplo:
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UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL
CUERPO OFICIAL DE BOMBEROS
La UAECOBB tendrá el siguiente plan de comunicaciones para la simulación y/o simulacro que
desarrollará:
Ejemplo:
Se contara con los siguientes equipos:
EQUIPO CANTIDAD
Internet Móvil 2
Celulares Corporativos 6
Avantel 15
Radios ICON 4
Teléfono Satelital 1
GPS 4
Es importante generar un listado de los equipos anteriormente nombrados con los nombres de las
personas que los tendrán a cargo y su código.
Los miembros de la organización se comunicaran vía Avantel, celular y teléfono satelital. Entre los
miembros de grupo participante y la organización se comunicaran vía radio y teléfono satelital.
21. ANEXOS
Elaboro: Arq. Juan Carlos Garzón Sarmiento Reviso: Arq. William Alfonso Tovar Segura Aprobó: Arq. William Alfonso Tovar Segura
Coordinador de preparativos Subdirector de Gestión del Riesgo Subdirector de Gestión del Riesgo
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