INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

Ingeniería En Sistemas Computacionales

Introducción a las Tecnologías Móviles

Unidad III

Profesor.

Ing. Dagoberto Pamanez Hernández

Presenta.

Roberto Antonio Escobedo Hernández 14480632

1.- En ese punto se habla de que hay que destacar las cosas clave que se quiere
mostrar al usuario para ‘atraparlo’ y generarle interés sin confundirlo.

2.- Hay que organizar las etiquetas que se manejan en la aplicación de modo que
para el usuario sean entendibles y encuentre lo que desea de manera rápida.

3.- Aquí se habla de que se le debe permitir al usuario retroceder sólo un paso
atrás en lugar de enviarlo al menú ya que llega a ser tedioso para el usuario.

4.- Se explica de que el usuario al buscar algún lugar en una ubicación, no

precisamente tiene que ser en la que se encuentra actualmente, si no que se le
debe permitir ingresar la ubicación actual o ingresar alguna otra.

5.- Se habla de que en caso de que la aplicación necesite re direccionar al usuario

a la página web, ésta debe ser consistente con la aplicación para evitar
confusiones.

6.- Se debe incluir el campo de buscar en una posición que resulte llamativa para
el usuario y que le incite a usarla.

7.- Al realizar una búsqueda se deben filtrar los resultados de forma eficaz de
modo que sea más fácil encontrar lo que el usuario busca.

8.- Se debe ofrecer al usuario filtros para hacer más eficiente su búsqueda, por
ejemplo, si el usuario está buscando un carro, ayudarle con el filtrado de año,
marcas, precio, etc.

9.- se puede ofrecer al usuario un historial de búsquedas que ha tenido el usuario

en la app ya que algunos usuarios repiten compras y esto puede resultarles útil.

10.- Se habla de que hay que ofrecerle al usuario el ver los comentarios de otros
compradores, filtrados por el grado de satisfacción que tuvieron.

11.- Se debe proporcionar el comparar dos artículos, ya que estar buscando

ambos y revisar sus características por separado, puede resultar estresante.
12-. Se habla de que se deben de permitir múltiples formas de pago para generar
más ventas y abarcar todos los métodos de pago que los usuarios usan.

13.- Se debe permitir al usuario administrar sus formas de pago, dar de altas
tarjetas, cambiar a PayPal, etc.

14.- No se debe atacar al usuario pidiéndole el registro para poder continuar, ya

que lo más probable es que abandonen el sitio.

15.- Una separación clara acerca de ingresar o bien, registrarse, para evitar las
menos confusiones posibles.

16.- Hay que minimizar los pasos para crear un registro, en este caso una
contraseña, se pueden usar distintos métodos, por ejemplo una huella dactilar en
lugar de una clave.

17.- Hay que hacer que los formularios a llenar por los usuarios sean fáciles de
hacer y tratar de omitir la mayor cantidad de pasos posibles.

18.- Se debe informar de errores en el llenado del formulario antes de que el

usuario lo envíe, ya que es fastidioso.

19.- Se debe crear un teclado coherente y adecuado para las entradas de texto
requeridas.

20.- Dar información del contexto al usuario para que se le facilite el llenar
formularios, por ejemplo, al introducir un campo de fecha otorgarle un calendario
para que pueda ubicar días y semanas.

21-. La aplicación se debe adaptar a los usuarios en cuánto al lenguaje se refiere,

ya que, por ejemplo, en muchos países se habla el español pero varía en algunos
modismos y unas palabras son más usadas en unos que en otros.

22.- Agregar etiquetas a los íconos para que sean aún más entendibles, ya que en
algunos puede haber cierta confusión al momento de operar la app.
23-. Este punto es parecido al número 13, en este se habla de que se pueda hacer
la tarea de agregar o administrar los métodos de pago más sencilla, por ejemplo,
mediante el escaneo de tarjeta.

24.- Nuevamente, encontramos otro punto parecido al número 11, en el cuál se

habla de que se debe permitir el comparar dos artículos para una mejor decisión
del usuario.

25.- Al pedirle permiso al usuario acerca de tener acceso a alguna información,

por ejemplo, la localización, se debe antes darle un contexto o alguna razón por el
cuál otorgarlo.