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PROGRAMA DE HORA GUÍA (HÁBITOS DE LA MENTE)

Comité de Apoyo 2018


Licda. Mónica Cubillos G.
M.Sc. Priscilla Agüero C.

ABRIL 2018

HÁBITO DE LA MENTE #2: ESCUCHAR CON EMPATÍA

La mayoría de la gente no se preocupa por su capacidad de escucha. Y, sin


embargo, aunque sea poco lo que se mejore esta habilidad, el impacto a nivel de resultados
y de relación es tan positivo e inmediato que merece la pena prestarle un poco más de
atención. Todos damos por hecho que sabemos escuchar. Hablamos con otras personas,
mantenemos conversaciones y damos/recibimos información. Todo esto implica escuchar, sí.
Pero a menudo lo hacemos distraídamente, escuchando a medias y pensando en otras
cosas.

Comunicarse va unido a saber escuchar. Algo que parece tan simple y en cambio
para muchos es tan complicado. Uno de los objetivos clave y primordial que la escuela
debería perseguir es intentar conseguir que los niños, desde pequeños, aprendan a escuchar;
habilidad fundamental en el día a día.

La capacidad para poner en palabras propias las ideas de otro y la empatía que
permite detectar indicios de sentimientos o emociones en el lenguaje oral y corporal además
de la posibilidad de expresar con precisión los conceptos, emociones y problemas de otro,
son todos indicadores de conducta capaz de escuchar. (Piaget llamó a esto "sobreponerse
al egocentrismo").

Quienes demuestran este hábito de la mente pueden ver a través de las diversas
perspectivas de otros. Gentilmente dan atención a la otra persona, demostrando su
entendimiento y empatía por una idea o sentimiento expresándolo correctamente en sus
propias palabras, ampliándolo, aclarándolo o dando un ejemplo de él.

Queremos que los alumnos aprendan a reservar sus propios valores, juicios, opiniones y
prejuicios hasta terminar de escuchar y meditar sobre los pensamientos de otros. Esta es una
destreza compleja que requiere la capacidad de monitorear los pensamientos propios
mientras se da atención a las palabras de un compañero. Escuchar de esta manera no
implica suprimir el desacuerdo con alguien. El buen escucha trata de comprender lo que
otros dicen y al final, pueden estar en claro desacuerdo, pero porque escucharon de verdad,
saben exactamente la naturaleza de sus diferencias.

PRIMARIA I CICLO

 FRASE SEMANA 1

“La empatía es la capacidad de pensar y sentir la vida interior de otra persona como si
fuera la propia” Heinz

ACTIVIDAD # 1:

“LEVANTARSE SI…”. Este juego consiste en escuchar y actuar de acuerdo a las instrucciones
que el profesor dará. Los niños, sentados en un círculo, escucharán diferentes órdenes
sencillas y actuarán en consecuencia. Por ejemplo: “levantarse si eres una niña” o
“levantarse si tienes un hermano”. El objetivo de este juego es que los niños realmente tienen
que escuchar y decidir si cada instrucción se aplica a ellos mismos.

“ESCUCHA ATENTA”. En este juego vamos a leer un cuento. Antes de empezar la lectura se les
dirá a los niños que hagan una acción determinada (levantar la mano, dar una palmada…)
cada vez que escuchen una palabra determinada. Es una actividad muy buena para la
discriminación auditiva.

Reflexión final: Comentar con los niños sobre la importancia de escuchar con atención para
poder entender lo que el otro dice o pide.

 FRASE DE LA SEMANA 2

“Ser empático es orientar nuestros sentimientos a los otros pensando en su bienestar.” C.


D. Batson

ACTIVIDAD # 2

ESCUCHAR LAS FOTOGRAFÍAS

Objetivo: Experimentar la escucha empática.

Desarrollo de la actividad: Recortamos varias fotografías de personas en primeros planos con


utilizar las imágenes adjuntas a esta actividad haciendo copia a tamaño carta.
Preguntamos qué sentimientos representan los gráficos. Podemos escribir las respuestas en un
lugar amplio y visible para todo el grupo.
¿Qué elementos corporales colaboran en la expresión de cada sentimiento?
¿Cuándo se producen esos sentimientos?
¿Cuándo nos hemos sentido de esa manera?
¿Qué sucedió?

Se le enseña a un niño uno de los dibujos en privado e intentará repetir la


misma expresión con su propia cara, el resto trata de adivinar el sentimiento al que
corresponde la expresión. Después enseño al grupo el dibujo y
comentamos los resultados.

 FRASE DE LA SEMANA 3

“Cuando hablas sólo repites lo que sabes, cuando escuchas quizás aprendas algo
nuevo.” Dalai Lama

ACTIVIDAD # 3

“EL CUENTO DE LAS EMOCIONES”

Objetivos: reconocer sentimientos y emociones ajenos. Respetar los turnos. Comprender los
motivos y conductas de los demás.
Materiales: no se necesitan.
Desarrollo: sentados en círculo, el profesor contará un cuento. L@s niñ@s deben estar atentos
porque luego se les va a hacer preguntas sobre el contenido del cuento, relacionadas con
los sentimientos (El cuento está a continuación). Preguntas: ¿por qué estaba contenta Sara?,
¿por qué motivos se enfadó Pedro?, ¿por qué se puso triste Sara?

El cumpleaños de Sara

Érase una vez dos hermanitos, Sara y Pedro, que se querían mucho y pasaban todo el día
juntos. Sara tenía tres años y Pedro, cuatro. Se acercaba el cumpleaños de Sara y entre todos
empezaron a preparar una gran fiesta para celebrarlo. Los padres de Sara y Pedro
prepararon invitaciones para los amiguitos de Sara. Iban a ir muchos niños porque Sara era
muy simpática y agradable con todo el mundo y tenía muchos amigos: todos los niños de su
clase y todos los vecinos de su edad. Todo el mundo ayudaba en algo para la fiesta y Pedro
empezaba a estar un poco cansado porque no se hablaba de otra cosa durante todo el día
y no le hacían mucho caso a él. Además, esa no era su fiesta.
El día del cumpleaños de Sara, sus padres se levantaron temprano para decorar toda la
casa. Había un gran cartel que ponía “Muchas felicidades, Sara”. Cuando llegó la hora de
levantarse, los padres de Pedro y Sara fueron a la habitación de Sara para despertarla y
felicitarla. Sara estaba contentísima, porque además le habían llevado un gran regalo
envuelto en un papel de muchos colores y con una gran cinta roja alrededor. Lo desenvolvió
con cuidado: ¡Era un oso de peluche enorme! Estaba muy alegre y no paraba de dar las
gracias a sus padres por ese regalo tan bonito. Sara preguntó por Pedro, que se tenía que
haber despertado con todo el ruido, pero no había ido a felicitarla todavía. Así era, Pedro lo
estaba escuchando todo, pero él también quería regalos y no le apetecía ir a darle a Sara el
suyo, pero fueron sus padres a despertarlo y a decirle que debía ir a felicitar a su hermana. Así
lo hizo, pero Sara, aunque no dijo nada, se dio cuenta de que no lo hacía de corazón como
solía hacerlo. Desayunaron todos juntos, aunque Pedro no estaba alegre como solía estar el
resto de las mañanas.

Se fueron al colegio, todo el mundo felicitaba a Sara y en su clase le cantaron “Cumpleaños


feliz”. Después de las clases, a la salida del colegio, todos los compañeros de Sara la
acompañaron a su casa. Poco tiempo después fueron llegando todos sus vecinos. Fue una
fiesta genial, pero Pedro estaba enfadado porque nadie le hacía caso. Todo el mundo
estaba pendiente de Sara, le daban muchos regalos y estaba tan contenta y ocupada con
todos sus amigos, que no le hacía caso. Estaba tan enfadado que se fue a otra habitación.
Pero Sara sí que estaba pendiente de su hermano y se puso muy triste de verle enfadado con
ella. Ya no le importaban los regalos ni la tarta con las velas, ni las canciones ni nada, porque
ella quería mucho a su hermanito y él estaba enfadado con ella. Entonces decidió ir a hablar
con él. Al principio, Pedro hacía como si no la escuchara, pero en realidad estaba muy
contento de que Sara hubiera ido a hablar con él. Sara le dijo que no se enfadara que le
daba todo lo que le habían regalado con tal de que estuviera él contento. En ese momento,
pedro se dio cuenta de lo buena que era su hermanita y de lo que le quería. Él no tenía
ningún motivo para enfadarse, era el cumpleaños de su hermana y tenían que estar todos
contentos por ella. Así que le pidió disculpas por su comportamiento y se fueron los dos juntos
con el resto de sus amigos para apagar las velas de la tarta.

 FRASE DE LA SEMANA 4

“La ternura y la amabilidad con los demás no son signos de debilidad o desesperación, sino
manifestaciones de fuerza y decisión.” Kahlil Gibran
ACTIVIDAD # 4

“EL DINOSAURIO DE DANIEL”

https://www.educaixa.com/microsites/KitsCaixa_valores/empatia_esp/

El interactivo inicia con el cuento “El dinosaurio de Daniel”. Es imprescindible que los alumnos
conecten con la historia para después poder realizar los ejercicios que proponemos.
Cuando el cuento acabe, accederéis a una pantalla que permite escoger entre las mismas
seis escenas que aparecen en el otro interactivo relacionado. De la misma forma que en el
otro, en este tampoco es imprescindible trabajarlas todas ni respetar su orden. El trabajo que
se propone realizar es el mismo para todas las escenas y se plantean las mismas cuestiones,
aunque las situaciones son diferentes. En cada una de ellas hemos fijado la atención en un
solo personaje, que puede ser Daniel o Marta. Disponer de seis escenas permite repetir los
ejercicios varias veces, y eso puede contribuir a consolidar los aprendizajes y facilitar la
participación de todos los alumnos.

Una vez hayáis seleccionado la escena con la que queréis trabajar, aparecerá un enunciado
que dice: “¿HABÉIS VIVIDO ALGUNA VEZ UNA SITUACIÓN SIMILAR? COMENTADLO
ENTRE TODOS”.
Activando un botón situado en la parte inferior, podréis escuchar la escena tantas veces
como queráis. Se trata de que los niños y niñas intenten conectar con el personaje
estableciendo un paralelismo emocional entre la anécdota del cuento y sus propias
vivencias. No es necesario que tengan recuerdos idénticos a los de los protagonistas del
cuento, porque difícilmente todos los niños y niñas habrán vivido una experiencia similar, pero
seguro que todos, en un momento u otro, se habrán sentido disgustados con los padres, o
habrán tenido que superar el miedo por conseguir algo, etc.

Animad a los chicos que lo quieran a describir brevemente su vivencia, explicando qué les
pasó. Cuando lo consideréis adecuado, pasad a la otra pantalla, que propone lo siguiente:
“DESCUBRID CÓMO OS HABÉIS SENTIDO VOSOTROS EN UNA SITUACIÓN SIMILAR”.
SUGERENCIAS PARA DINAMIZAR EL INTERACTIVO EP 1
Una cosa es recordar lo que pasó en un momento dado, y otra es recordar cómo nos
sentimos en aquel momento. No se trata de que los alumnos den una respuesta inmediata,
sino de que desarrollen un sencillo proceso que les ayude a descubrir cómo se sintieron y qué
sensaciones tenían en el cuerpo. En la pantalla encontraréis tres botones correspondientes a
cada uno de los tres pasos que proponemos seguir. Deberéis clicarlos en orden para que
aparezcan las instrucciones:
1er PASO:
Cerrad los ojos e intentad revivir la situación, recreando las imágenes del
momento en vuestra imaginación.
2º PASO:
Con los ojos cerrados, escuchad las sensaciones de vuestro cuerpo.
¿Qué sentís en la barriga y en el pecho?
3er PASO:
¿Cómo llamaríais a las emociones que sentís? ¿Cuál es su intensidad?

Como veis, se trata de intentar recrear la vivencia en la imaginación, con los ojos cerrados,
lentamente, dando tiempo para que las emociones emerjan y los chicos puedan percibirlas.
Podéis ser vosotros quienes lentamente leáis las instrucciones en voz alta, mientras los
alumnos tienen los ojos cerrados. Es conveniente que respiren pausadamente, cogiendo aire
por la nariz y sacándolo por la boca, para relajar el cuerpo.
En el caso de que alguien manifieste que no tiene ningún recuerdo propio para realizar estos
tres pasos, podéis proponer que se pongan en la piel del personaje del cuento o en la de
algún compañero que haya explicado en voz alta su vivencia.

Es importante dar confianza y libertad a los alumnos para que expresen lo que realmente
sientan y reforzar sus respuestas con comentarios positivos. No estamos obligados a sentir las
mismas emociones que los demás delante de una misma situación, aunque es muy probable
que en muchos casos las compartamos. Cuando os sorprenda una respuesta, en vez de
censurarla de entrada, pedid que os expliquen por qué motivo se sienten así. En caso de que
se produzcan respuestas distorsionadas habrá que actuar con cuidado y hacer reflexionar al
alumno, sin ponerlo en evidencia delante de los demás ni hacerlo sentir mal. No se trata de
valorar los sentimientos que expresen los niños y niñas, sino de ayudarlos a aprender a
identificarlos y a hacerlos conscientes de que las personas experimentan en muchos casos las
mismas emociones que ellos.

Una vez realizado este ejercicio, podréis pasar a la siguiente pantalla y centraros en la
pregunta que plantea: “¿CÓMO CREÉIS QUE SE SIENTE DANIEL (o Marta) Y QUÉ OS PARECE
QUE PIENSA? COMENTADLO ENTRE TODOS”.

Ahora se trata de que los alumnos se pongan en la piel del personaje después de haber
rememorado su propia experiencia. Para ayudarles a responder esta pregunta, podéis clicar
los dos botones que encontraréis con el nombre de “Sentimientos” y “Pensamientos”. Si lo
hacéis, aparecerán en la pantalla preguntas más específicas:

SUGERENCIAS PARA DINAMIZAR EL INTERACTIVO EP 2


SENTIMIENTOS:
Teniendo en cuenta cómo os habéis sentido al revivir una situación semejante,
¿cómo creéis que se siente Daniel (o Marta)?
PENSAMIENTOS:
¿Qué os parece que piensa?
¿De qué forma creéis que los pensamientos de Daniel (o Marta) están
influenciados por las emociones que siente?
Es importante ayudar a los alumnos a establecer una conexión entre las emociones que
sienten y los pensamientos que tienen. Es necesario ayudarles a descubrir cómo estos
pensamientos están influenciados por las emociones, especialmente cuando son intensas.
Favorecer la empatía y la conexión con los demás facilita la relación y la comunicación, y
puede ayudar a prevenir conflictos y/o facilitar su resolución de forma pacífica.
Es importante que, antes de terminar cada sesión, dediquéis unos minutos a reflexionar en voz
alta sobre lo que se ha aprendido y pidáis a los alumnos que expresen oralmente o por escrito
cómo se sienten después de haber participado en los ejercicios que propone el interactivo,
con el objetivo de reforzar su conciencia emocional. También podéis pedirles, si les apetece,
que indiquen lo que más les ha gustado, sorprendido, interesado, etc.
PROGRAMA DE HORA GUÍA (HÁBITOS DE LA MENTE)

Comité de Apoyo 2018


Licda. Mónica Cubillos G.
M.Sc. Priscilla Agüero C.

ABRIL 2018

HÁBITO DE LA MENTE #2: ESCUCHAR CON EMPATÍA

La mayoría de la gente no se preocupa por su capacidad de escucha. Y, sin


embargo, aunque sea poco lo que se mejore esta habilidad, el impacto a nivel de resultados
y de relación es tan positivo e inmediato que merece la pena prestarle un poco más de
atención. Todos damos por hecho que sabemos escuchar. Hablamos con otras personas,
mantenemos conversaciones y damos/recibimos información. Todo esto implica escuchar, sí.
Pero a menudo lo hacemos distraídamente, escuchando a medias y pensando en otras
cosas.

Comunicarse va unido a saber escuchar. Algo que parece tan simple y en cambio
para muchos es tan complicado. Uno de los objetivos clave y primordial que la escuela
debería perseguir es intentar conseguir que los niños, desde pequeños, aprendan a escuchar;
habilidad fundamental en el día a día.

La capacidad para poner en palabras propias las ideas de otro y la empatía que
permite detectar indicios de sentimientos o emociones en el lenguaje oral y corporal además
de la posibilidad de expresar con precisión los conceptos, emociones y problemas de otro,
son todos indicadores de conducta capaz de escuchar. (Piaget llamó a esto "sobreponerse
al egocentrismo").

Quienes demuestran este hábito de la mente pueden ver a través de las diversas
perspectivas de otros. Gentilmente dan atención a la otra persona, demostrando su
entendimiento y empatía por una idea o sentimiento expresándolo correctamente en sus
propias palabras, ampliándolo, aclarándolo o dando un ejemplo de él.

Queremos que los alumnos aprendan a reservar sus propios valores, juicios, opiniones y
prejuicios hasta terminar de escuchar y meditar sobre los pensamientos de otros. Esta es una
destreza compleja que requiere la capacidad de monitorear los pensamientos propios
mientras se da atención a las palabras de un compañero. Escuchar de esta manera no
implica suprimir el desacuerdo con alguien. El buen escucha trata de comprender lo que
otros dicen y al final, pueden estar en claro desacuerdo, pero porque escucharon de verdad,
saben exactamente la naturaleza de sus diferencias.

PRIMARIA II CICLO

 FRASE SEMANA 1

“La empatía es la capacidad de pensar y sentir la vida interior de otra persona como si
fuera la propia” Heinz

ACTIVIDAD # 1:

“ENSALADA DE FRUTAS”. Hay varias maneras de jugar a este juego. El nivel más sencillo es dar
a cada niño una imagen de una fruta. A continuación, el profesor dirá dos de las frutas y los
niños que tengan esa fruta tendrán que intercambiarse los lugares (por ejemplo, “plátano y
naranja”). En cambio, si el profesor dice “ensalada de frutas”, todos los niños tendrán que
levantarse y cambiarse de lugar. Alternativamente, es importante intercambiar las fotos de los
niños después de unas cuantas vueltas, de modo que ahora tendrán una fruta diferente. Se
puede hacer un poco más complicado dejándoles ver la fruta a cada niño, pero luego
quitándoles la tarjeta con el objetivo de que retengan su fruta sin ninguna ayuda visual.

“FUI DE COMPRAS”. Este es un juego muy popular con el que los niños se divierten mucho. El
profesor o un niño tiene que comenzar diciendo “ayer fuimos de compras y compramos…” y
agrega un elemento al final (el tema que se quiera) Por ejemplo “ayer fuimos de compras y
compramos lentejas” El siguiente niño tiene que repetir lo que dijo el anterior y añadir algo
más a la lista (por ejemplo, lentejas y huevos). Así sucesivamente hasta que un niño ya no
pueda recordar o la lista sea muy larga para ellos. También se pueden utilizar otras oraciones
como “fuimos al espacio y vimos…” o “fuimos de vacaciones y nos llevamos…”. Este juego
tiene como principal objetivo trabajar la memoria auditiva. A veces, para algunos niños es
complicado; en este caso el profesor podrá ayudarle y reforzarle dándole una pista o
ayudarle a recordar un elemento de la lista mediante una pregunta.

Reflexión final: Comentar con los niños sobre la importancia de escuchar con atención para
poder entender lo que el otro dice o pide.
 FRASE DE LA SEMANA 2

“Ser empático es orientar nuestros sentimientos a los otros pensando en su bienestar.” C.


D. Batson

ACTIVIDAD # 2

“ESCUCHAR SIN EMPATÍA”

Como una divertida introducción a una sesión sobre la escucha empática, elabora una
dramatización que involucre escuchar sin empatía. Los estudiantes deberían cooperar con
ideas sobre todas las maneras en que alguien puede ser poco empático. Una persona puede
dar una respuesta vaga o breve que no tiene que ver con lo que ha dicho el hablante. Otra
puede juguetear con un objeto, mirar por la ventana y canturrear. Los estudiantes pueden
analizar todas las maneras en las que los participantes de la dramatización fallaron en
escuchar con empatía.

“SENTIRSE ESCUCHADO”
Haz que los estudiantes enumeren todas las maneras en que se sienten escuchados cuando
alguien los oye. Divide estas maneras en respuestas verbales o físicas. Las verbales incluyen
cosas que el oyente dice. Mientras que las físicas son igual, si es que no más importante, e
incluye el lenguaje corporal de la persona, contacto visual e incluso de piel. Dales a los
estudiantes una lista de frases que denotan escucha con empatía. Haz que los alumnos
repasen sus listas y tu lista y piensen sobre qué tan seguido hacen cada acción o frase que
está involucrada en la escucha con empatía y en qué áreas podrían mejorar.

 FRASE DE LA SEMANA 3

“Cuando hablas sólo repites lo que sabes, cuando escuchas quizás aprendas algo
nuevo.” Dalai Lama

ACTIVIDAD # 3

ESTRELLA DE LA COMUNICACIÓN.
Objetivos: Conocer las diferentes habilidades de la comunicación. Fomentar la expresión
asertiva. Favorecer la escucha empática. Comprender la importancia de una buena
comunicación.
Desarrollo de la actividad:
El juego es una dinámica educativa que trata de desarrollar las habilidades comunicativas
de nuestros niños y niñas.
Para ello utilizaremos la estrella de la comunicación en cada una de sus puntas tenemos una
de las habilidades de comunicación: escucha, gestos, palabras, mensajes, comprensión.
Se trata de buscar acciones que podamos colocar en cada una de las puntas,
correspondientes a una habilidad.
De esta manera, a través de esta dinámica conseguiremos que los niños comprendan la
importancia de la comunicación y tomen conciencia de algunas acciones que pueden
hacer para que la comunicación sea efectiva.

Instrucciones del Juego didáctico


Explicación: Explicamos a los niños y niñas lo siguiente: “Comunicarnos con otras personas, es
mucho más que hablar con ellos, para que la comunicación funcione necesitamos por un
lado hacer que el otro comprenda lo que le queremos decir y por otro lado comprender lo
que la otra persona nos quiere decir.

Esto que parece muy sencillo a veces no lo es tanto, como por ejemplo yo puedo estar
enfadado porque no me ha salido bien un examen y cuando alguien me pregunta por el
examen, como estoy enfadado respondo “déjame en paz, ¿a ti qué importa?”, cuando lo
que realmente quiero decir es “no estoy muy contento con mi examen, mejor hablamos en
otro momento”.

Podemos poner más ejemplos dependiendo de la edad del niño, e incluso escenificar
situaciones, usar marionetas, etc.

Continuamos con la explicación “Ahora vamos a ver qué cosas podemos hacer para
comunicarnos mejor y para eso vamos a completar la estrella de la comunicación. Esta
estrella de la comunicación tiene cinco puntas con las cinco cosas que podemos hacer:
escucha, gestos, palabras, mensajes y comprensión.

Cada uno de vosotros tenéis una estrella, la actividad consiste en pensar cosas que mejoren
la escucha, como por ejemplo mirar a los ojos, cosas que mejoren los gestos, como por
ejemplo sonreír, cosas que nos sirvan para las palabras como no usar palabrotas, para los
mensajes como un tono de voz adecuado y para la comprensión como respetar al otro
cuando habla”.

Les repartimos una hoja con la estrella de la comunicación y en cada una de sus puntas
deberán colocar acciones que les sean de utilidad para este fin.
 FRASE DE LA SEMANA 4

“La ternura y la amabilidad con los demás no son signos de debilidad o desesperación, sino
manifestaciones de fuerza y decisión.” Kahlil Gibran

ACTIVIDAD # 4

“ESCUCHA SELECTIVA”

Objetivo: Poner en práctica los diferentes tipos de escucha es el juego de la escucha


selectiva.

Materiales: Humano

Desarrollo: Hay que dividir al equipo en dos grupos (A y B). El grupo A, a su vez, se subdivide
en dos subgrupos (A1 y A2). La actividad consiste en contar una historia corta a la que
deberán estar muy atentos.

Pide al grupo A1 que cuente el número de veces que mencionas la palabra ‘a’ en la historia.
Por ejemplo: Érase una vez una niña rubia y pecosa a la que su madre…. En esta frase ya
tienes la primera ‘a’. [Puede ser esta palabra o cualquier otra que aparezca con frecuencia
en la historia que decidas contar.]

Pide al grupo A2 que cuente el número de veces que aparece en la historia la palabra ‘una’.
Sólo en el comienzo de la historia anterior se menciona dos veces.

Por último, pide al grupo B que escuche la historia sin más, sin necesidad de estar pendiente
de ninguna palabra en concreto.

Cuando termines de leer, haz preguntas relacionadas con el relato que acabas de contar.
Por ejemplo, una pregunta podría ser: ¿Cómo se describe a la niña? (la respuesta sería: rubia
y pecosa). Notarás que las personas del grupo A no serán capaces de responder a las
preguntas relacionadas con la historia, mientras que los del grupo B podrán responder sin
problema.

Lo que el ejercicio viene a demostrar es que cuando escuchamos de forma selectiva


ponemos atención sólo en lo que queremos escuchar, desconectando del resto del mensaje.
Estamos presentes pero ausentes de mente. Nos quedamos solo con una parte del mensaje
perdiéndonos un montón de información y de matices.
Y, para terminar, un breve repaso los cinco pilares de la escucha efectiva:

1. Céntrate en la persona que habla.


2. Mantén contacto visual.
3. Procura no interrumpir.
4. No domines la conversación.
5. Infundir ánimo.

“ANALISIS DE VIEDO “COMPRENDER AL OTRO: UNA LECCIÓN PARA TODA LA VIDA”


https://www.youtube.com/watch?v=X-adLyMUmeE
PROGRAMA DE HORA GUÍA (HÁBITOS DE LA MENTE)

Comité de Apoyo 2018


Licda. Mónica Cubillos G.
M.Sc. Priscilla Agüero C.

ABRIL 2018

HÁBITO DE LA MENTE #2: ESCUCHAR CON EMPATÍA

La mayoría de la gente no se preocupa por su capacidad de escucha. Y, sin


embargo, aunque sea poco lo que se mejore esta habilidad, el impacto a nivel de resultados
y de relación es tan positivo e inmediato que merece la pena prestarle un poco más de
atención. Todos damos por hecho que sabemos escuchar. Hablamos con otras personas,
mantenemos conversaciones y damos/recibimos información. Todo esto implica escuchar, sí.
Pero a menudo lo hacemos distraídamente, escuchando a medias y pensando en otras
cosas.

Comunicarse va unido a saber escuchar. Algo que parece tan simple y en cambio
para muchos es tan complicado. Uno de los objetivos clave y primordial que la escuela
debería perseguir es intentar conseguir que los niños, desde pequeños, aprendan a escuchar;
habilidad fundamental en el día a día.

La capacidad para poner en palabras propias las ideas de otro y la empatía que
permite detectar indicios de sentimientos o emociones en el lenguaje oral y corporal además
de la posibilidad de expresar con precisión los conceptos, emociones y problemas de otro,
son todos indicadores de conducta capaz de escuchar. (Piaget llamó a esto "sobreponerse
al egocentrismo").

Quienes demuestran este hábito de la mente pueden ver a través de las diversas
perspectivas de otros. Gentilmente dan atención a la otra persona, demostrando su
entendimiento y empatía por una idea o sentimiento expresándolo correctamente en sus
propias palabras, ampliándolo, aclarándolo o dando un ejemplo de él.

Queremos que los alumnos aprendan a reservar sus propios valores, juicios, opiniones y
prejuicios hasta terminar de escuchar y meditar sobre los pensamientos de otros. Esta es una
destreza compleja que requiere la capacidad de monitorear los pensamientos propios
mientras se da atención a las palabras de un compañero. Escuchar de esta manera no
implica suprimir el desacuerdo con alguien. El buen escucha trata de comprender lo que
otros dicen y al final, pueden estar en claro desacuerdo, pero porque escucharon de verdad,
saben exactamente la naturaleza de sus diferencias.

SECUNDARIA

 FRASE SEMANA 1

“La empatía es la capacidad de pensar y sentir la vida interior de otra persona como si
fuera la propia” Heinz

ACTIVIDAD # 1:

DICTAR DIBUJOS.

Ejemplos de la actividad:
http://www.youtube.com/watch?v=u8E5QBGWm2 Q
http://youtu.be/iiW-vIEKaF0

Objetivo: Énfasis: Escuchar.


Materiales: hojas de papel y lápices
Desarrollo: El emisor tiene ante sí un dibujo (puede habérselo proporcionado el animador
o haberlo hecho él. Es más fácil si es geométrico) y lo dicta al grupo línea por línea
indicando la forma, posición, longitud de las líneas, pero sin decir lo que representa.
El grupo no puede ver el dibujo del emisor ni preguntar, solamente irá dibujando
lo que entiende.
Una vez terminado, todas muestran sus dibujos y lo comparamos con el original.
Todas hemos escuchado lo mismo, pero hemos dibujados cosa distinta.
Podemos repetir el ejercicio con otro dibujo.
En esta ocasión permitimos preguntas a las que el emisor puede responder con SÍ o
NO y volvemos a reflexionar.
¿Es fácil explicarse?
Cuando nos expresamos creemos que lo hemos explicado bien, pero hemos de tener
cuidado porque cada persona nos entiende de una manera y faltan datos por ofrecer.
¿Es fácil escuchar?
¿Es fácil entender?
¿Hemos tenido algún problema por haber entendido algo mal?
¿Nos entiende bien la gente?
“HACERLO AL REVÉS”
Objetivo: Escuchar activamente.
Materiales: Jóvenes
Desarrollo: Les cuento una breve situación escenificada.
Por ejemplo:
 Estoy sentada como durmiendo.
 Miro el reloj.
 Estiro los brazos hacia arriba. Me pongo de pie.
 Bostezo abriendo mucho la boca.
 Me voy a la papelera
 Dejo un objeto dentro.

Ahora pido a alguien que lo repita, pero al revés comenzando por la acción sexta y
terminando con la primera.
Reflexión:
¿Qué entendimos? Comentar con los jóvenes sobre la importancia de escuchar con
atención para poder entender lo que el otro dice o pide.

 FRASE DE LA SEMANA 2

“Ser empático es orientar nuestros sentimientos a los otros pensando en su bienestar.” C.


D. Batson

ACTIVIDAD # 2

“EL AUTOBÚS”

Objetivo: Trabajar la escucha efectiva


Materiales: Jóvenes
Desarrollo: Pide a los asistentes que escuchen con atención la historia que te dispones a
contar, porque al finalizar tendrán que responder a una pregunta.

La historia es la siguiente:

«Imagina que conduces un autobús. Inicialmente el autobús va vacío. En la primera parada


suben cinco personas. En la siguiente parada tres personas se bajan del autobús y dos suben.
[Por lo general, la gente comienza a hacer cálculos matemáticos de cuántos pasajeros hay
en el autobús.] Más adelante, suben diez personas y bajan cuatro. Finalmente, en la última
parada bajan otros cinco pasajeros.»

La pregunta es: ¿Qué número de calzado utiliza el conductor del autobús?

Lo habitual es que los participantes del juego digan que es imposible conocer la respuesta. En
ese caso, repite de nuevo el enunciado tantas veces como sea necesario hasta que den con
la respuesta, a la que sólo llegarán si escuchan atentamente el enunciado.

La respuesta, aunque estoy segura de que tú ya la has adivinado. Es tu número de calzado

“NI ME ESCUCHAS NI ME ENTIENDES”.

En parejas, una persona cuenta algo a la otra (lo que hizo ayer por la tarde, por ejemplo). La
persona que se supone tiene que estar escuchando va a hacer todo lo contrario: pondrá
pegas a todo lo que dice, dará consejos sin que se los pida el que habla, dirá “ya
hablaremos de eso más tarde”, tratará de contar una historia mejor, conversará con alguien
más mientras le está hablando la otra persona, no responderá, se pasará de gracioso
diciendo una tontería tras otra, interrumpirá y cambiará de tema, etc.
Después de dos minutos deben comentar entre ellos cómo se han sentido cada uno de los
dos y finalmente cambiar de papeles, ¿cómo se han sentido en el nuevo rol?
Cuando hayamos terminado comentamos si hemos vivido, con frecuencia o no, situaciones
similares y cómo nos hacen sentir. Preguntas para reflexionar: ¿las hemos provocado?,
¿sentimos que se nos escucha poco?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿podemos hacer algún
compromiso para cambiar algo?

 FRASE DE LA SEMANA 3

“Cuando hablas sólo repites lo que sabes, cuando escuchas quizás aprendas algo
nuevo.” Dalai Lama

ACTIVIDAD # 3

“TEST DE ESCUCHA”

Objetivo: Determinar las capacidades de escucha


Materiales: Hoja con las siguientes preguntas para cada estudiante
Desarrollo:
Responde a estas preguntas de manera sincera.
Cuando te encuentras en una situación de comunicación en la que tienes que escuchar…
¿Construyes tu respuesta a la vez que el otro sigue hablando?
¿Supones lo que va a decir antes de que lo diga?
¿Interrumpes para dejar claro tu punto de vista o para terminar las frases de la otra persona?
¿Desconectas y permites que tu mente divague en los temas que tienes pendientes?
¿Reaccionas con impulsividad ante ciertas palabras?

Si tienes más de tres síes te conviene trabajar en tus destrezas para escuchar.

ESCUCHA SELECTIVA

Un tercer ejercicio en el que se pone en práctica los diferentes tipos de escucha es el juego
de la escucha selectiva.

Para ello hay que dividir al equipo en dos grandes grupos (A y B). El grupo A, a su vez, se
subdivide en dos subgrupos (A1 y A2). La actividad consiste en contar una historia corta a la
que deberán estar muy atentos.

Pide al grupo A1 que cuente el número de veces que mencionas la palabra ‘a’ en la historia.
Por ejemplo: Érase una vez una niña rubia y pecosa a la que su madre…. En esta frase ya
tienes la primera ‘a’. [Puede ser esta palabra o cualquier otra que aparezca con frecuencia
en la historia que decidas contar.]

Pide al grupo A2 que cuente el número de veces que aparece en la historia la palabra ‘una’.
Sólo en el comienzo de la historia anterior se menciona dos veces.

Por último, pide al grupo B que escuche la historia sin más, sin necesidad de estar pendiente
de ninguna palabra en concreto.

Cuando termines de leer, haz preguntas relacionadas con el relato que acabas de contar.
Por ejemplo, una pregunta podría ser: ¿Cómo se describe a la niña? (la respuesta sería: rubia
y pecosa). Notarás que las personas del grupo A no serán capaces de responder a las
preguntas relacionadas con la historia, mientras que los del grupo B podrán responder sin
problema.

Lo que el ejercicio viene a demostrar es que cuando escuchamos de forma selectiva


ponemos atención sólo en lo que queremos escuchar, desconectando del resto del mensaje.
Estamos presentes pero ausentes de mente. Nos quedamos solo con una parte del mensaje
perdiéndonos un montón de información y de matices.
Por último, aún a riesgo de parecer pesada porque suelo decirlo cada vez que trato el tema
de la escucha, quiero recordarte a ti, Mando Intermedio, que tienes en tu equipo personas a
las que merece la pena escuchar.

Y, para terminar, un breve repaso los cinco pilares de la escucha efectiva:

1. Céntrate en la persona que habla.


2. Mantén contacto visual.
3. Procura no interrumpir.
4. No domines la conversación.
5. No abuses de tu posición. Es decir, no invalides los argumentos de los demás sólo porque
tengas el poder para hacerlo.

¡Buena escucha!

 FRASE DE LA SEMANA 4

“La ternura y la amabilidad con los demás no son signos de debilidad o desesperación, sino
manifestaciones de fuerza y decisión.” Kahlil Gibran

ACTIVIDAD # 4

“ANALISIS DEL VIDEO: EMPATÍA: MIRANDO LA VIDA DESDE OTROS CORAZONES” Y DE IMAGENES

https://www.youtube.com/watch?v=swWi4YYrX_8

Se analiza el video y las imágenes y se comenta que acciones nos hacen ser empáticos, bajo
la siguiente consigna:

“No es necesario pasar por las mismas vivencias y experiencias para entender mejor a los que
nos rodean, sino ser capaces de captar los mensajes verbales y no verbales que la otra
persona nos quiere transmitir, y hacer que se sienta comprendida de manera única y
especial”.
“EL MIEDO EN UN SOMBRERO”

Pasa un sombrero por todo el salón, y pídele a cada adolescente que escriba en un papel un
miedo que tengan, lo doblen y lo coloquen dentro del sombrero. Uno a la vez, tomarán un
miedo escrito al azar, lo leerán en voz alta y hablarán sobre cómo la persona con ese miedo
podría sentirse. Los niños nunca tienen que revelar su miedo personal, lo cual les da un
sentimiento de anonimato y les permite expresarse.

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