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MAPA ESTRATÉGICO DE DULCES TÍPICOS “TOÑITA”

Visión: Ser el líder del mercado Misión: Ofrecer dulces


de dulces artesanales en la artesanales de calidad para
región de Apan toda la familia el cual se
destaque en el mercado local

Disminuir los
Obtener excelente
Financiero costos operativos
rentabilidad

Proporcionar la mejor
Clientes Ofrecer excelente
calidad en el
servicio al cliente
producto

Procesos Verificar que los


procesos se realicen de
manera adecuada

Mantener a la vanguardia
Aprendizaje Formación de disciplina
los procesos de
de los empleados de la
fabricación de los dulces
empresa

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