UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

DISEÑO DE INSTALACIONES INDUSTRIALES

ESTUDIANTE: ANGIE LORENA PINZÓN ALBA

PRESENTADO A: NORA EDRA MORENO RAMIREZ

ENSAYO DE LA ESTRATEGIA PERSONALIZACIÓN MASIVA DEL PROYECTO SOUTH CONE HOME

(ALTO VOLUMEN Y ALTA VARIEDAD)

En este mundo globalizado, las empresas deben ser competitivas, solo así lograrán establecer en los
mercados actuales donde existe gran rivalidad competitiva entre las empresas. Es por ello que al
fundar una organización o empresa, se debe elegir la mejor estrategia empresarial a seguir para
alcanzar el éxito por medio de ítems como misión, objetivos, metas, entre otras que brindan las
bases necesarias para poder lograr esos objetivos. La estrategia debe ser real y alcanzable de lo
contrario la empresa no podrá llevarla a cabo.

La estrategia dentro de la organización comprende todos los niveles: corporativo, negocio o

competitivo y funcional. La empresa South Cone fabrica muebles de diferentes tipos en grandes
cantidades con miles combinaciones de tamaño, color, tela, forma, material en cada categoría
(sofás, mesas, sillas, camas, etc). En el presente ensayo se dará a conocer que estrategia es la más
adecuada para esta organización y las razones que llevan a elegirla.

Acorde al título, la estrategia para South Cone Home es la personalización masiva cuyo lema es “Alto
volumen y Alta variedad”, el anterior precepto es la razón principal de la elección de esta estrategia
ya que, como se dijo antes hay más de 10 categorías diferentes de muebles y diferentes
combinaciones preestablecidas o creadas a partir de requerimientos especiales del cliente como
opción plus para diversificar las posibilidades de compra. Además, se eligió esta estrategia dado que
el equipo con el que se debe contar es para cambios rápidos, es decir, debe ser flexible y
actualmente la empresa cuenta con máquinas CNC de 3 y 5 ejes que permiten cumplir lo anterior,
así mismo herramientas como los sargentos o las pistolas de grapas y clavos permiten
multifuncionalidad al usarlas, cabe agregar que la empresa tiene proyectos para implementar otro
tipo de herramientas y equipos que aumenten la flexibilidad.

Por otro lado, en esta estrategia se capacita a operarios flexibles para implementar la
personalización necesaria en cada una de las órdenes de trabajo lo que desarrolla una agilidad y una
predisposición al cambio creando por cada pedido una orden, que para el caso de South Cone son
más de 600 en el momento

Teniendo en cuenta todo lo anterior, se concluye que la mejor estrategia para el presente proyecto
es la personalización masiva en base a la cantidad de órdenes de producción y las diferentes
herramientas a utilizar en el proceso. Se descartan las estrategias enfocadas en el proceso, en el
producto y el repetitivo dado que contradice lo anterior, el primero se concentra en bajo volumen
y alta variedad, el segundo trabajo con alto volumen y baja variedad, y el enfoque repetitivo se basa
en grandes corridas.