Actividad de Aprendizaje 4 – Fase Planeación

Evidencia 5
Evidencia 5: Informe “Selección del tipo de canal”

María Milena Vallejo Escobar

CC. 1130656978

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Centro de Servicios y Gestión Empresarial

Negociación Internacional
Ficha No. 1413062

Bello – Antioquia
2018
Índice

Introducción
Desarrollo de la evidencia
1. Objetivos del canal de distribución.
2. Políticas.
3. Estrategias
4. Selección del canal de distribución
5. Criterios
6. Indicadores de gestión
Conclusiones
Referencias
 Introducción

Elegir un buen canal de distribución hace que nuestros productos lleguen al consumidor final no solo en
buen estado, si no en el tiempo estimado y en un costo que sea coherente con nuestras ganancias.

La distribución se puede realizar de manera directa o indirecta, bien sea llevar el producto directamente
hasta el consumidor final o usar intermediarios.
Desarrollo de la evidencia

1. Objetivos del canal de distribución.

 Ingresar al mercado mexicano por medio del canal de distribución detallista, por medio de
intermediarios, en este caso los detallistas serán los locales directos de belleza y estos a su vez se
encargaran de llevar el producto a los consumidores finales. Los locales directos de belleza son
alrededor de 180 en estados como ciudad de México, San Luis de potosí, Sonora, Nuevo león,
Puebla, Jalisco, Yucatán, Oaxaca y Quintana Roo.

 Para la crema corporal de coco, el empaque seria en un envase de 500ml / 16,6 FL.OZ, con etiqueta
frontal y trasera con descripción y contenido del producto, el embalaje seria en cajas con
separadores y luego serían forradas con película de stretch film de alto calibre para más seguridad
y de esta forma evitar daños.

 Manejar un canal de distribución responsable, que el producto enviado sea entregado en buen
estado tanto a los detallistas como al consumidor final, es decir, que el producto no sufra cambios
químicos o anomalías a lo largo del proceso de distribución.

 Incentivar a los intermediarios del canal, en este caso los locales de belleza para que ellos a su vez
incrementen la demanda del producto.

 Establecer indicadores y procesos de gestión.

2. Políticas.
 En este tipo de productos y por ser exportación, el canal más indicado es el canal directo, en este
caso los intermediarios que son los locales de belleza acercan el producto hasta el consumidor
final.
  Nuestro principal canal de distribución es: Fabricante – Detallista – Consumidor final,
beneficiándonos los tres.

 Manejar un seguimiento de inventarios tanto del producto final, como los materiales que se utilizan
para la elaboración del producto.

3. Estrategias teniendo en cuenta la longitud y la cobertura del mercado.

Distribución intensiva, teniendo en cuenta la longitud y la cobertura del mercado la distribución intensiva
es acorde al producto, porque no es un producto complicado y su fecha de caducidad es muy alta,
inicialmente los puntos de ventas son 180 que son locales directos de belleza que están ubicados en
algunos estados de México, la idea es buscar más puntos de ventas cuando el producto ya tenga un 50%
de posicionamiento en los estados que se enviara inicialmente y así conseguir un mayor número de clientes
finales.

4. Selección del canal de distribución: largo o corto.

Canal largo

El producto se exportaría a intermediarios y detallistas, que en este caso los detallistas son los locales de
belleza ubicados en diferentes estados de México, estos a su vez comercializan el producto al consumidor
final.

No sería necesario de un equipo comercial ya que las negociaciones son pactadas en un solo acuerdo,
reduciendo los costos de personal y expedición.

5. Mencionen los criterios por los cuales se tomó la decisión.

 Naturaleza del producto: La crema corporal de coco, inicialmente sería un artículo a granel.
 Naturaleza del mercado: Este producto está concentrado en un mercado de muchos clientes,
damas, caballeros, jóvenes, adultos, etc.

 Situación financiera de la empresa: Somos una empresa que está iniciando y no es reconocida y
con dificultades económicas.

 Competencia: existe un alto mercado de competencia en el ámbito de las cremas corporales y

dichas competencias son reconocidas en el país destino que es México.

 Conveniencia económica: Se espera tener un costo bajo del canal de distribución y obtener un alto
potencial de ganancias del producto.

6. Diseñen los indicadores de gestión para el canal de distribución seleccionado

 Indicadores de eficiencia
o Cliente final satisfecho / más volumen de producción.
o Correcto manejo de los ingresos obtenidos / mejores ganancias.

 Indicadores de eficacia.
o Proceso de distribución eficaz / cliente satisfecho.
o Cumplir los objetivos planteados / mercado potencial satisfecho.

 Indicadores de productividad.
o Alto volumen de producción / más ventas.
o Alto volumen de producción / productividad laboral.
o Alto volumen de producción / más capital.
 Conclusión

Los canales de distribución son los medios en el cual hace llegar el producto al consumidor, por lo general
se componen de personas y empresas que hacen circular los productos hasta llegar al cliente final para su
consumo. Un cliente satisfecho hace la diferencia.
 Referencias bibliográficas

 Manuela Jaramillo. (Julio 2016) - Material de estudio la distribución física internacional.