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POR
JHON SANTIAGO MÉNDEZ MENA- 1729783
ISABELLA ARCE GARCÍA - 1727659
HILARY ARIAS SANDOVAL - 1734019
JONATHAN ÁLVAREZ MOLINA - 1729352
PROFESOR
MANUEL ALEJANDRO MORENO
1.
- ¿Qué sitio es?
El lugar que nuestro grupo decidió tomar como punto de observación es el Centro
Comercial Jardín Plaza, ubicado en la comuna diecisiete, específicamente en la
Urbanización San Joaquín al sur de la ciudad de Cali.
- Contextualización formal del lugar que incluya su historia, lo que allí sucede,
las características de las personas asistentes y las prácticas comunes.
El Centro Comercial Jardín Plaza se originó como proyecto en el año 2000, pero
oficialmente fue en el 30 de noviembre de 2005 que se constituyó como una
ciudadela comercial por un grupo de socios con el fin de brindar una nueva opción
de entretenimiento y comercio en este sector, además, según estudios es
reconocido por ser uno de los más grandes de la ciudad con un gran índice de
ventas, popularidad por la variedad y exclusividad en la calidad de servicios que
ofrece.
Aunque el ambiente del lugar es dinámico, son bastantes los hombres y mujeres
que van a interactuar con sus teléfonos, ignorando constantemente las
conversaciones grupales y la realidad a su alrededor. Se puede evidenciar cómo la
gente camina acelerada mientras habla por teléfono, o que se sienta a comer en
grupo para tomarle fotos a su comida desde sus redes sociales.
Aunque Jardín Plaza a primera vista parezca uniforme y cumpla su sola función de
centro de compras, bajo nuestra mirada atenta convergen en sus espacios una
amalgama de actividades que van desde la más visible que es el intercambio
comercial, pasando por las prácticas financieras en sus zonas bancarias y sus
oficinas, las actividades de bienestar físico con su gimnasio y salones de belleza
hasta su función central que es la de la recreación e interacción de sus visitantes
con el espacio y entre sí.
Una de las situaciones que nos llamó la atención, es cómo algunos jóvenes han
tenido la tendencia a un cierto estilo de vida, al observar el lugar nos dimos cuenta
que la mayor parte de ellos invierten dinero en la zona de comidas especialmente
McDonalds y en la zona de tiendas de ropa principalmente Bershka y Zara.
Esto, al analizarlo desde la perspectiva de la Psicología Social nos damos cuenta de
que la teoría conductual relacionada principalmente con el aprendizaje por imitación
que está articulado a la realidad, se evidencia en nuestro contexto donde los
jóvenes intentan imitar las conductas y acciones de los demás .
3. Diarios de campo
Nos dirigimos al lugar a las 17:00 hora la cual se supone que el centro comercial
está con más flujo de personas ya que empieza el fin de semana y las personas
salen en busca de ocio, al llegar nos acomodamos en la plazoleta de comidas cada
uno en un punto distinto.
En lo que pude observar, vi que el sitio es frecuentado por personas de un rango de
edad de 17 a 60 años, la mayoría de jóvenes se dirigen al local de McDonalds o
Burger King a comprar helado o hamburguesas con papas fritas, cuando se sientan
a la mesa a “comer” en realidad es muy poco note que cogen mucho sus celulares
para tomarse fotos, ver redes sociales y la interacción con los demás miembros de
su círculo social es muy poca en realidad no hablan mucho solo es para tomarse
fotos o compartir mensajes que alguna persona les haya enviado a su celular, en
ese mismo lugar estaba una señora de aproximadamente 35 años, tenía un aspecto
profesional en su mano tenía una carpeta con bastantes papeles que los revisaba
con bastante apuro luego de un momento se dirigió a ordenar pollo apanado en
Frisby, al momento de llegar la comida y probarla su actitud y gesto cambiaron
puede inferir que tal vez le agrado lo que estaba comiendo.
A las 18:00, empecé a notar que había más presencia de personas especialmente
adolescentes entre los 15 y 20 años, pero lo que no cambiaba era el lugar de donde
decidían comprar o era McDonald o Burger King y lo que escuchaba y percibí es
que las marcas en su plataforma les proporcionan a los clientes diferentes cupones
que pueden ser redimidos con diferentes combos de comida.
Luego, decidí observar otra parte de la plazoleta ahí encontré a dos hombres que
solo tomaban cerveza, pero su forma de interactuar era más activa, su conversación
se basaba en hablar de mujeres y de sexo. Al pasar una mujer por su alrededor sus
actitudes eran de mirarlas y de hacer comentarios un poco vulgares algo que no me
gustó y decidí dejar hasta ahí las observaciones.
Jonathan Alvarez
Jardín Plaza- Viernes 23 de Marzo - Plazoleta de comidas,5:00pm a 6:00pm
Otro aspecto que me llamó la atención fue el trato que tenían las personas con los
meseros, se pudo notar cómo en su mayoría los jóvenes se relacionan con ellos de
una manera mucho más amable y expresiva, mientras que a su vez en la mayoría
de personas adultas se lograba ver cómo prefieren un contacto mínimo con los
meseros con una sensación de indiferencia tratandolos y viéndolos como personas
diferentes.
Observación #1
Por Isabella Arce García – 1727659 Fecha: 26/02/18 Hora: 15:00-16:30 hrs Lugar:
Centro Comercial Jardín Plaza
Por otro lado, al parecer la tarde fue de gran trabajo para dos señores de
aproximadamente cuarenta y cincuenta años, que se dedicaron a las reparaciones
de lo que parecen ser conductos de aire acondicionado. Se les puede ver mirando
fijamente a los techos y hablando bajo entre ellos, mientras uno hace anotaciones
de algo y se ve confundido. Siguiendo la observación, muchas personas (no sólo los
más jóvenes) reposan en las sillas del centro comercial a revisar su teléfono, a
chatear y a hablar por llamada. Unos prefieren irse directo a la fila de los helados de
McDonald’s para comprarse los postres, de los cuales, una mujer joven en particular
le saca foto a su McFlurry de Oreo para subirlo a alguna red social o mandárselo a
alguien, mientras le sonríe a su pantalla. Además de esto, cuando se hace una
pausa por los amplios pasillos del lugar, se pueden ver dos señoras de edad que
entran a dos almacenes solo a observar lo que venden, un grupo de tres
adolescentes que se emocionan al entrar al almacén de Zara cuando ven sus
descuentos, y a un hombre maduro saliendo con dos bolsas de la misma tienda al
que se le nota incómodo por la reacción de las jóvenes.