UNIVERSIDAD GALILEO

Análisis Final 2
Nombre: Christian René Asturias Coó________________________________________________

No. Carné 18002706 Día: Domingo Hora: 10:00 A.M .

Resolución de
Objetivos Erróneos Casos
Hoja de casos No. 1

Instrucciones: Marque con una X la NECESIDAD BASICA que la persona desea con su
conducta. Luego analice si la conducta está dentro del lado útil o inútil y marque con una X
si la persona busca alguno de los 4 objetivos dentro del lado útil ó si busca alguno de los 4
objetivos del lado inútil. Finalmente, en el espacio correspondiente explique su análisis, SI
USTED NO ESCRIBE LA EXPLICACIÓN SE TOMARA TODA LA RESPUESTA
COMO INCORRECTA.

1. Vanessa siempre está al tanto de lo que los demás hacen, no deja escapar ni un solo detalle y gusta de esparcir rumores y
chismes. Algunos de sus compañeros se interesan en lo que cuenta y conversan con ella pero muchos de ellos les fastidia mucho
su actitud y la critican.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto X Pertenencia Llamar la atención X

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Protección Contribución Venganza

Aislamiento Autorreflexión Ser dejado solo

Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Vanessa

Pues Vanessa siente fuertes necesidades del querer ser parte del grupo, querer influenciar y ser considerada importante hacia los demás, aunque
esto le traiga consecuencia.

2. Jorge hace poco fue contratado en la empresa, está en proceso de inducción y siempre está receptivo hacia las indicaciones y la
retroalimentación que su jefe le hace, escucha las sugerencias que le hacen y trata de ponerlas en práctica. Siempre presta
atención, analiza y tiene una constante actitud de aprendizaje.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto X Pertenencia X Llamar la atención

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Protección Contribución Venganza

Aislamiento Autorreflexión Ser dejado solo

 Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Jorge
Él, a pesar de que es nuevo, tiene un sentimiento de pertenecía hacia la empresa, pues presta atención y está muy al tanto de lo que le dicen,
además, es muy atento y con deseos de formar parte de la organización.

3. Alejandro es muy amigable, por las mañanas cuando llega a la oficina saluda amablemente a las personas que encuentra en su
camino. Se interesa en ellas y les pregunta cómo se encuentran. Siempre es muy sonriente y es muy buen conversador.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto X Pertenencia X Llamar la atención

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Protección Contribución Venganza

Aislamiento Autorreflexión Ser dejado solo

Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Alejandro

Es una persona que está interesada en los demás, sentirse parte e incluso servicial con las demás personas en donde trabaja. Su don es hacer que
todos también se sientan parte y se sientan importante para él.

4. A Luis lo despidieron de la empresa en la que trabajaba pero antes de retirarse borró la base de datos que manejaba así como los
archivos importantes que el conservaba en su computadora. Habla mal de la empresa siempre que puede así como de su jefe a
quien culpa de lo sucedido.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atención

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Protección X Contribución Venganza X

Aislamiento Autorreflexión Ser dejado solo

Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Luis

Quiere sobrevivir a la situación que le toca, así que lo más inmediato para él es la protección hacia su imagen antes del verdadero motivo por el cuál
lo despidieron, así que, trata de desprestigiar a su antigua empresa para poder vengarse de la imagen corporativa, así como de su jefe.

5. El supervisor de Manuel está ya desesperado y muy molesto con la actitud de éste que se resiste a seguir los procedimientos.
Cambia el orden de los mismos, salta jerarquías y omite algunos procesos importantes. Manuel siempre explica su conducta con la
frase “ahhh, se me olvidó,” pero no puede despedirlo porque es el sobrino del dueño de la empresa. Desafía a cualquier persona
que quiera criticarlo.
 NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atención

Poder X Aprendizaje Lucha por el poder X

Protección Contribución Venganza

Aislamiento Autorreflexión Ser dejado solo

Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Manuel

Manuel, al tener una influencia importante en la compañía (de alguna manera), cree tener el poder y control sobre los demás por su afinidad con el
dueño de la empresa, él quiere ganar cierto control sin ser observado por su familiar. Luego, al sentirse descubierto, trata de protegerse con una
frase.

6. A Regina ya no le gusta su trabajo, desde que se fue su jefe anterior con quien tenía una excelente relación está apática.
Considera que su nueva jefa no la toma en cuenta para nada, no le dice nada ni positivo ni negativo de lo que hace. Está
comenzando a creer que no es una buena profesional e incluso piensa que no tiene más oportunidades para crecer dentro de la
empresa. Trabaja solo porque ni modo, de algo tiene que comer. No tiene amigos ni se relaciona con nadie más allá de temas de
trabajo. En ocasiones la han invitado a reuniones pero nunca asiste, así que ya no la invitan.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atención

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Protección Contribución Venganza

Aislamiento X Autorreflexión Ser dejado solo X

Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Regina
Ella, luego de que su jefe se fue, ya se siente sin ánimos para trabajar en su puesto, ahora, se distancia de sus compañeros de trabajo, no siente
motivos para servir y no quiere convivir con nadie más. Le cuesta mucho superar e incluso, no quisiera seguir más, se abandona así misma.

7. Los clientes han disminuido y las ventas han bajado considerablemente así que Mario, uno de los vendedores, ya se ha puesto
en contacto con cada uno de ellos buscando retroalimentación de la situación así como determinar sus necesidades, ha buscado
información de la competencia así como de las nuevas tecnologías que pueden ayudar a prestar un mejor servicio y calidad. Tiene
mucha iniciativa para ayudar en lo que puede y su aporte ha sido muy valioso para la empresa y sus jefes están considerando
promoverlo.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atención

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Protección X Contribución X Venganza

Aislamiento Autorreflexión Ser dejado solo

 Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Mario
Él trata de sobrevivir ante la situación de escasez, así que en vez de sentirse desmoralizado, tiene le necesidad de desarrollar la empresa y así
proteger la imagen contribuyendo con la captación de nuevos clientes y la atención a los ya preexistentes. Su ayuda se ha visto buena hasta le
pueden proponer un ascenso.

8. Irene es una excelente administradora sus decisiones son muy acertadas en la mayoría de ocasiones, lleva 20 años trabajando
para la empresa por lo que le gusta hacer las cosas a su modo sin seguir los procedimientos establecidos. Busca que su equipo
de trabajo haga las cosas sólo como ella dice, nunca les escucha y es prepotente e impositiva. Si alguien, incluso un jefe, quiere
hacer algún cambio o promover algo diferente, ella desafía y sigue haciendo las cosas de la misma forma. No le importan las
normas, ella hace lo que quiere y como quiere, al fin y al cabo nunca la despedirían porque la empresa de debe en mucho su
crecimiento, eso dice ella.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atención

Poder X Aprendizaje Lucha por el poder X

Protección Contribución Venganza

Aislamiento Autorreflexión Ser dejado solo

Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Irene

Es probable que la empresa ya le ha dado tanta confianza a Irene que hasta ella siente que la empresa no sería nada sin ella. De cierto modo, ella
ha logrado mucho en la empresa, pero se le olvidó que tiene superiores y que cree tener el control, más que en su departamento, en toda la
organización. Considera que ya nadie le puede mandar por su nivel de experiencia.

9. Carmen es una persona perfeccionista. Siempre hizo bien su trabajo pero desde que anunciaron que no habrían aumentos de
sueldo se le ve negativa y apática con todo. Nunca le hacen falta comentarios sarcásticos respecto a la forma de trabajar de sus
compañeros y jefe. Nada le gusta y nada le parece bien. Se mantiene de mal humor y trata a los demás de forma despectiva. Los
ridiculiza frente a otros y hace de menos sus esfuerzos. Los demás se sienten humillados e incluso dolidos con la forma que ella
los trata.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto X Pertenencia Llamar la atención X

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Protección Contribución Venganza

Aislamiento Autorreflexión Ser dejado solo

Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Carmen

Su actitud y conducta cambiaron por una información que a ella no le gustó, así que no solo busca ridiculizar a los demás, sino que, quiere llamar la
atención con sus comentarios y sus ideas acerca de cómo trabajan los demás, con tal de reflejar su inconformidad con las decisiones tomadas.
Ya no se siente parte del grupo y menosprecia a los demás.
10. Lucrecia tiene muchos problemas, al menos es lo único que comparte con sus compañeros. Al parecer su matrimonio no marcha
del todo bien y sus hijos están teniendo problemas en la escuela. Siempre sufre por algo, está enferma o tiene problemas
económicos. Los compañeros han intentado ayudarla y hacer recaudaciones de dinero para apoyarla pero sienten que comienzan
a fastidiarse que nunca termina de salir de estas situaciones. Incluso pareciera que ella no quiere salir de sus problemas.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atención

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Protección Contribución Venganza

Aislamiento X Autorreflexión Ser dejado solo X

Explique por qué analiza de esa forma la conducta de Lucrecia
Por la situación que pasa, se siente desdichada y defraudada, a pesar de que la están ayudando, ella siente que nada le está saliendo bien y no
acepta consolación alguna, pues quiere hundirse en sus problemas. Cree que ya nada tiene solución.