Observación y análisis de

contenido

Carter, D. C. (2002). Investigación cuantitativa en Psicología. Oxford: University

Press. (Capítulo 7, 99 – 107).
 Observación Análisis de contenido

Suele estar presente cuando Se conduce sobre el

ocurre la acción, varía el producto de la acción, el
grado de participación del analista no se halla presente.
observador.

Se requiere un
sistema para
clasificar el material
que se analiza

Validez y confiabilidad
 ¿Cuándo es aplicable?
 No se cuenta con un reporte verbal exacto  Poco repertorio lingüístico
 niños pequeños.
 Explorar el comportamiento que ocurre sin que su autor esté consciente
de lo que hace.
 Evaluar que los expertos hagan las cosas como las reportan.
 Evaluar el comportamiento prejuicioso de algunas personas.
Tipos de observación

 Grado de participación en el comportamiento analizado

  Participante completo: Interviene, se oculta el papel de observador
  Observador completo: No interviene, se oculta el papel de observador.
 Participación directa
  Participante marginal, participación directa. Usar algún tipo de
vestuario.
 Observación como participante  se revela su participación pero no
interviene.
 Nivel en que se observa y registra el comportamiento
 Molar = Requiere interpretación  Saluda
 Molecular = Se enfoca en la descripción  Tiende el brazo, toma la mano
del recién llegado y la sacude.
 Naturaleza
 Informal o casual
 Sistemática
 Postura teórica
Obtención del acceso

 Aunque el papel como investigador sea abiertamente conocido

necesitará quién lo introduzca y le de legitimidad.
 Procurar no identificarse mucho con la persona.
 Tranquilizar a la gente sobre los objetivos  las personas pueden ponerse
en guardia u hostiles.
 Explicar el interés.
 No recurrir al engaño, decir la verdad.
 Destacar la relevancia, reiterar manejo confidencial de la información y
mostrar deseo de compartir sus descubrimientos, cumplir las promesas.
Métodos de grabación

 No obstruir y conservar el comportamiento original.

 Reproducir varias veces la misma pieza de comportamiento.

 Materiales y aparatos: cámara (s), micrófono.

 Lugar, características.
 Conceder la oportunidad de elegir cuándo detener la filmación.
 Señalar el uso que se les dará a los datos.
 Hacer descansos frecuentes.
 Tomar notas.
Temas compartidos entre la
observación y el análisis de contenido
 Validez y confiabilidad de los sistemas de registro.
 Los sistemas de clasificación serán mutuamente excluyentes, una vez
construido se redacta, ejemplifica y capacitar a otro observador en su uso.

 Problemas de sesgo del observador  juicios – aburrimiento.

 Transcripción
Tipo de datos

 Probablemente se obtenga una lista de categorías y subcategorías de

conducta relevante.

Determinar si se registrará la frecuencia, duración, tal vez se identifiquen

secuencias de comportamiento, pautas, y cómo ocurre en el tiempo.
Muestreo

 Puede realizarse a partir del lugar y tiempo, además de la gente.

 Continuo en tiempo real  Observar la duración completa de un

comportamiento mientras se realiza.

 Muestreo temporal de punto  Elección de momentos específicos.

 Muestreo temporal de intervalo  Elección de lapsos de una duración fija.

Observación estructurada

 Se usa en el Análisis de Proceso de Interacción (IPA, interaction process

analysis) ideado por Bales (1950).

-Dinámica de grupos pequeños.

-Estilos de interacción que adoptan.
-Cambios del comportamiento en el tiempo.

 Análisis de contenido

Forma de observar sin intrusión, requiere de análisis de textos, requiere análisis de

las cómo se representan las personas.