EJERCICIO No 2: ENFOQUE COLABORATIVO

EJERCICIO N° 2: ENFOQUE COLABORATIVO

La Fundación MIO nace en Barcelona en el año 2000 con el objetivo de posibilitar la inserción
laboral de jóvenes con fracaso escolar y en situación de riesgo de exclusión social. La iniciativa
parte de un grupo de empresarios comprometidos que, junto a entidades del mundo social,
unen sus esfuerzos para desarrollar un modelo formativo propio basado en el trabajo en red
que permita una primera oportunidad laboral a jóvenes en situaciones sociales muy frágiles.
Desde sus inicios la Fundación trabaja desde la perspectiva colaborativa. Conscientes de la
existencia de múltiples iniciativas que trabajan con el mismo colectivo, se plantea aprovechar
las sinergias existentes y no duplicar recursos y a la vez implicar al mundo empresarial en la
consecución de la misión. MIO identifica como competencias propias “su mestizaje” (mezcla de
personas de la empresa y el mundo social), la proximidad a la empresa y su conocimiento de la
realidad de las empresas y los jóvenes en riesgo. MIO inicia su andadura definiendo un modelo
de intervención propio para la inserción laboral de jóvenes con fracaso escolar y en situación de
riesgo de exclusión social que implica formación, seguimiento, prácticas en empresas y
dotación de becas para los jóvenes participantes. MIO apuesta por desarrollar este modelo
desde una perspectiva colaborativa. Así, identifica cuál es la cadena de valor implícita y qué
actores pueden participar en ella. Las empresas ofrecen espacios de prácticas y MIO pone en
contacto empresas y organizaciones que realizan formación de jóvenes y les dota de becas.
MIO “renuncia” a la ejecución directa del proyecto de intervención a favor de las entidades
sociales que ya trabajan con el colectivo, a las que ofrece el marco de referencia, los contactos
con las empresas y financiación para su desarrollo. Esta cadena de valor se replica con distintas
organizaciones sociales como intermediarios o entidades formadoras. MIO impulsa un modelo
de lo que llama franquicia social basado en una concepción del trabajo en red especializado.
Durante los 10 primeros años de existencia, MIO trabajó bajo este modelo de colaboración. Sin
embargo, en un entorno convulso, el modelo presentaba ciertas dificultades de sostenibilidad y
expansión. Por el importante volumen de financiación requerida, el modelo de franquicia social
era un modelo lento a nivel de ampliación del alcance y, además, generaba en ocasiones cierta
confusión en las empresas respecto al rol de la Fundación MIO y las entidades sociales. Esta
situación llevó a la organización a plantearse en el año 2008 un cambio de estrategia, con el
lanzamiento del proyecto Coach. Un cambio que se consolida en la planificación estratégica del
2012, en la que se decide centrar la actuación en 3 grandes proyectos definidos también desde
una perspectiva claramente colaborativa. Nacen entonces los proyectos Coach, eDuo y Yob,
ejes principales de la estrategia de inserción de jóvenes de MIO en estos momentos. Los tres
proyectos suponen la apuesta de MIO por maximizar su valor añadido y definir una
metodología de intervención que permita integrar y complementar las aportaciones y
competencias de distintos actores que intervienen en el proceso de formación e inserción de
jóvenes en riesgo. Así, MIO define una metodología y construye una cadena de valor en la que
cada actor tiene claro qué aporta. MIO participa en ambas cadenas como intermediario, pero
además es evidentemente responsable y artífice de su impulso. El Proyecto Coach es un
programa pautado de entrenamiento en habilidades profesionales mediante el cual un grupo
de voluntarios de diferentes empresas acompañan y facilitan el primer contacto de los jóvenes
con el mundo de la empresa. Se trata de un proyecto que pretende ofrecer una orientación a
los jóvenes en un momento prelaboral. Los profesionales reciben una formación para poder
hacer de coach de jóvenes en riesgo de exclusión social para acercarlos a la realidad del mundo
laboral y ayudarlos a diseñar un plan de acción para conseguir su objetivo profesional. En el
Proyecto Coach participan las entidades sociales como responsables de seleccionar y seguir a
los jóvenes que participan en el programa. MIO realiza la coordinación e intermediación entre
empresas y entidades sociales y forma a los referentes empresariales y al personal de las
empresas que ofrecen la dedicación voluntaria de alguno de sus profesionales para hacer de
coach. El proyecto eDuo ofrece a jóvenes que provienen de una experiencia de fracaso escolar
pero han logrado superar un prueba de acceso e inscribirse a un ciclo formativo (FP), la
posibilidad de realizar prácticas y recibir formación en empresas de su sector. En este caso, son
los institutos en los que estos jóvenes estudian uno de los actores clave de la cadena de valor.
Los institutos realizan el seguimiento y derivan a los jóvenes al programa. La Fundación MIO
realiza un rol de intermediación y diseña con la empresa el contenido específico de la
formación, a la vez que forma a los profesionales de la empresa participantes en la realidad del
colectivo. La empresa ofrece formación y prácticas. En el proyecto Yob de búsqueda activa de
trabajo, los jóvenes derivados por otras entidades sociales construyen con ayuda de los
técnicos de Fundación MIO su propia marca personal, analizando y mejorando sus
competencias en sesiones en las que cuentan de nuevo con voluntarios corporativos que
acercan a los jóvenes a la realidad del mundo laboral. Los tres proyectos se construyen desde la
perspectiva de que la cadena de valor creada debe generar valor en todas sus fases no sólo
para los beneficiarios finales, sino también para todos los actores implicados. Así, y más allá del
cumplimiento de un compromiso social, las empresas deben poder valorar la obtención de un
beneficio en forma de motivación o formación de sus trabajadores, por ejemplo, y las entidades
sociales y los institutos deben percibir que la participación en dicha cadena les permite avanzar
en sus objetivos.

Contar con un enfoque colaborativo supone, por lo tanto, plantearse varias preguntas antes de
dar respuesta a una determinada necesidad social. Responder entonces, las siguientes
preguntas para una organización no gubernamental de conocimiento del grupo:

• ¿Cuáles son las competencias o recursos clave que se requieren?

Las competencias o recursos clave que deben tener son las siguientes: Comunicación, trabajo
en equipo, liderazgo, manejo de conflictos, proactividad, capacidad de adaptación, Toma de
decisiones, creatividad, capacidad para solucionar problemas, capacidad para asumir el riesgo,
gestión de la información, orientación ética, dominio personal, inteligencia emocional, recursos
financieros, recursos materiales, recursos administrativos.

• ¿Qué competencias o recursos clave existen en el entorno? ¿Qué organizaciones o actores

las poseen?

Las competencias que existen en el entorno son personas proactivas (que son los voluntarios)
que vienen de las empresas y entidades sociales que apoyan a MIO, estos voluntarios que en su
mayoría son profesionales, reciben una formación para ser coach, aparte las empresas brindan
la posibilidad de que los jóvenes en los cuales se enfoca MIO, puedan realizar sus prácticas y
recibir formación en la misma empresa (win&win), también las instituciones hacen seguimiento
y derivan a jóvenes al programa para que puedan ser guiados por los voluntarios corporativos.

• ¿Cómo podemos movilizar o poner dichas competencias o actores al servicio de la causa o el

objetivo que perseguimos?
Podemos realizar esto mediante la difusión de los objetivos de la organización, indicando que
aparte de ser un bien social, serán capacitados en un área que no solo servirá para apoyar a un
joven sino tambien a sus hijos, y familiares. Tomemos en cuenta que ser coach es una
formación que te permite ayudar a al gente. Aparte hoy en día las empresas buscan cómo
realizar la RSE y participar junto con esta organización sería un gran paso porque asi no solo su
RSE sería filantrópico.

• ¿Qué rol puede jugar nuestra organización en dicho proceso?

La organización juega un rol importante, incentiva lo que es RSE no solo en las empresas sino
tambien en las personas, incentiva a que seamos más humanos apoyando a aquellos que
necesitan formar parte de la sociedad.