Brief de la empresa

Estandarización en la línea producción

Sebastián Herrada – Gonzalo Hueichapan Diseñadores Industriales

 Índice

RESUMEN EJECUTIVO
ABSTRAC EN INGLES

1. INTRODUCCION 5. ANTECEDENTE DEL MERCADO

5.1. Necesidad a satisfacer o el problema que resuelve
2. DEFINICION DEL PROYECTO 5.2. Perfil del cliente o Segmentación
2.1. Objetivos generales y específicos 5.3. Antecedentes etnográficos (panel de conceptos y analogías)
2.2. Alcances y recursos con lo que se cuentan 5.4. Participación de mercado
5.5. Análisis de los antecedentes del mercado
3. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 5.6. Conclusión antecedentes del mercado
3.1. Nombre legal de la empresa
3.2. Imagen corporativa 6. FORMULACION DE LA PROPUESTA
3.3. Visón, misión y valores 6.1. Definición área de intervención de diseño
3.4. Tamaño y ubicación 6.2. Necesidades y/o Demanda de calidad para el diseño
3.5. Estructura organizacional 6.3. Normas y restricciones
3.6. Cartera de productos
3.7. Cadena de suministro (escenario materia prima) 7. CONCLUSION
3.8. Cadena de producción (escenario transformación)
3.9. Cadena de consumo (escenario del consumo) 8. ANEXOS
8.1. Modelo CANVAS
4. ANTECEDENTES DE LA INDUSTRIA
4.1. Giro o categoría
4.2. Descripción competencia directa y sustituta
4.3. Matriz Benchmarking competitivo (utilice más de 12
variables para el análisis)
4.4. Noticia o antecedentes de la actualidad
4.5. Análisis de los antecedentes de la industria
4.6. Conclusión de los antecedentes de la industria
 Resumen Ejecutivo
En este encargo se le pide a un grupo de trabajo de alumno
de Duoc UC que estudian diseño industrial que colaboren en
conjunto a una empresa que se les fue asignada, en este
caso Miniverde. La principal idea en este tipo de proyecto es
que los alumnos puedan sentir la experiencia de desarrollar
un proyecto con necesidades reales, que puedan llevar a
cabo un encargo de parte de una empresa, para que los
alumnos puedan sentir lo que se viene cuando ya salten al
mundo laboral.
A continuación se mostrara lo necesario para el desarrollo
del encargo dado por la empresa Miniverde evidenciando lo
que es la empresa, lo que requiere el mercado y lo que
ofrece la industria.
In this assignment you are asked a working group Duoc UC
student studying industrial design collaborate together to a
company that was assigned to them, in this case Miniverde.
The main idea in this type of project is that students can feel
the experience of developing a project with real needs, which
can carry out an order from a company, so that students can
feel what is coming when I jump the workplace.
Then you need to develop the charge given by the company
Miniverde showing what the company will show, what the
market requires and what the industry offers.
 Introducción

En este documento se mostrara principalmente lo que ofreciendo la industria para el desarrollo y producción del
debemos conocer para poder desarrollar el encargo de producto que ofrece la empresa.
manera efectiva y eficaz, ya que podemos reconocer lo que la
voz del cliente nos esta pidiendo y podemos compararla con
lo que puede existir en el mercado además de lo que esta
 Definición del proyecto

Objetivos generales y específicos nosotros nos encontraremos como profesionales. Ya que la

línea de producción es una de las áreas en las que nos
Objetivo general podemos desempeñar. Con nuestros conocimientos
- Lograr que los procesos pasen de ser artesanales a semi pretendemos llegar a la mejor solución según con los recursos
industrial. que la empresa cuenta en estos momentos.

Objetivos específicos. Los recursos que se cuentan son:

- Estandarizar la línea de producción: llevar a cabo una
herramienta que permita la estandarización del producto
para que el trabajo se realice de manera mas eficaz y
eficiente para las personas que están a cargo en la
fabricación de los Miniverdes.
- Gama de productos a estandarizar.
- Herramientas con las cuales hoy utilizan en la línea de
producción para la fabricación de los Miniverdes.
- Materia prima.

- Mejoramiento de la forma estética del producto: con la

herramienta a desarrollar se pretende llegar a una forma
del núcleo mas homogénea y sin mayor error para el
momento de pasar por los controles de calidad no existan
una cantidad de Miniverdes rechazados.

Alcances y recursos con lo que se cuentan

El proyecto esta al alcance de nuestras capacidades como

diseñadores industriales ya que es pertinente a lo que
 Antecedentes de la empresa

Nombre legal de la empresa. Misión, Visión y Valores.

Miniverde Misión:
Integrar la naturaleza al entorno urbano a través de productos
Imagen corporativa. sustentables, innovadores y socialmente responsables.

Visión:
Ser líder en productos eco amigables.

Valores:
- Ofrecer un grato entorno de trabajo y tratarnos a nosotros con
respeto y dignidad.
- Aceptar la diversidad como componente esencial a la hora de hacer
negocios.
- Desarrollar clientes entusiastamente satisfechos en todo momento.
- Contribuir positivamente a nuestras comunidades y a nuestro
entorno.
- Reconocer que la rentabilidad es esencial para nuestro éxito futuro.
 Loción fertilizante
Tamaño y Ubicación. Miniverde Head Miniverde Macetero Miniverde

Taller ubicado en el patio de la casa del fundador de la

empresa ubicada en la comuna de Las condes, El cultrún
#756060.

Estructura Organizacional.

Microempresa familiar
Empresa individual de responsabilidad limitada (EIRL)

Cartera de productos.

Recarga de
Miniverde Tradicional
semillas
Miniverde
Producto estrella Producto Gato

Producto Vaca Producto Perro

Cadena de suministros. Cadena de consumo.

Materia prima 1.Tiendas pequeñas (digital y físicas) como:

- Tiendas de diseño
- Aserrín: No debe estar húmedo y la partícula no debe ser - Tiendas de bebe
muy grande y tampoco tan pequeña. - Emporios
- Pantis: Debe ser de color blanco.
- Elásticos: Elásticos de 20 mm de diámetro 2 Corporativo
- Semillas: Pasto, ciboulette , etc. - Desarrollo de merchandising para
empresas
Herramientas.
Además de querer entrar en:
- Tijeras 3.- Retail
- Tubos de PVC 4.- Publico
- Dosificador
- Mortero de PVC
 Cadena de producción.

Echar 6 porciones de
Anudar por un Insertar panti Verter semillas aserrín con dosificador
extremo un trozo dentro de un tubo dentro de la panti dentro del tubo con la
de panti de PVC
panti puesta

Mientras se echa Luego se retira el Si

las porciones de tubo PVC Peso
Insertar panti
aserrín, se principal y se entre los
dentro de un tubo
presiona con un anuda el otro 95 a 110
de PVC
mortero echo de extremo. Luego grms
tubo PVC. medir el peso.

No

Se de retira
Se toma la 3era aserrín y se
Se tiene la papa y vuelve a pesar
parte del pepino
se le da forma de
se le coloca una
pepino.
amarra.
 Introducción

Luego al centro de la De forma simétrica en Luego en la parte

cabeza y en el borde de la siguiente sección inferior se divide al
la amarra, se piñizca y se que quedo, se realizan medio formando una
forma la nariz, dos piñizcos para marraqueta y se
colocando elásticos. formar los brazos realizan las piernas

Y para terminar se
aplasta de la
cabeza para abajo
para dar forma al
miniverde.
 Antecedentes de la industria

Giro o Categoría. Juan pasto.

Taller artesanal Juan pasto es un producto importado de argentina, el principal

fuerte de este producto es la semejanza con personajes famosos.
Descripción de competencia directa y sustituta.

Competencia directa.

Sodimac.

el programa que se transmite por televisión, hágalo usted

mismo de Sodimac muestra como realizar una mascota
ecológica. el nombre de este es Señor cabeza de pasto.

Competencia Indirecta.

Pet plant.

Es una planta dentro de un llavero que

sustituye en cierta forma la ocupación que
entrega el Miniverde.
Matriz benchmarking
Noticia o antecedentes de la actualidad Conclusión de los antecedentes de la industria

Los antecedentes que se pueden encontrar de este tipo de
producto es la forma de como se fabrica con materiales que
se pueden encontrar en los hogares. Este es un producto
artesanal y como lo muestran en varias paginas y además en
videos de YouTube.
Principalmente, este producto se muestra para distintas
áreas:
- Entretención
- Decoración
- Manualidades
- Jardinería
Análisis de los antecedentes de la industria
En conclusión podemos rescatar que el producto se realiza de
forma artesanal. Los productos que ofrece Miniverde se
diferencian gracias a la marca, variedad de productos y además de
que el producto en es mas completo, con esto queremos decir que
Sodimac y Señor Pasto entregan un producto que se centra solo
en una cabeza, en cambio Miniverde entrega un personaje
completo (cabeza, cuerpo, nariz, brazos y piernas además de
accesorios) entonces estandarizar la producción a través de
herramientas se puede entregar un producto mas homogéneo.

Estos productos se pueden denominar como artesanales ya

que los materiales y la forma de construcción es la que le
otorga ese tipo de categoría, es bastante simple y no tiene
un alto precio. La diferencia entre los productos y los
competidores es escasa, solo ocupan distintos accesorios
para diferenciarse. Principal mente los materiales son los
mismos en cada producto y ocupan en su gran mayoría
materiales reutilizados.
 Antecedentes del mercado
Necesidad a satisfacer o el problema que resuelve
La necesidad que satisface este producto es de tener una
ocupación de algo que te da compañía, mas bien es un
producto que se asemeja a una mascota, ya que hay que
darle los cuidados necesarios para mantenerlo en buen
estado y no perezca.
Es una necesidad de autorrealización para las personas, en
cierta forma es para que las personas se igualen y se sientan
satisfechos.
Perfil de cliente o segmentación
- Usuario objetivo: niños
- Mujeres adultas solteras con hijos entre 25 a 45 años con
poder adquisitivo que lo compran principalmente para
regalo, además de adquirirlo para ellas.
Antecedentes etnográficos
Mujeres Adictas a comprar cosas novedosas e
solteras interesantes.
25 a 45 En sus tiempos libres se dedica a salir a los centros
años comerciales principalmente a ver tiendas.
Tienen un trabajo estable y ya que son solteras
Poder
tienen dinero para gastar en cosas que les puedan
adquisitivo
gustar.
El común denominador de las mujeres entre este
tipo de clase social es que les gustan las cosas
C1 C2 C3 atractivas y si encuentran que el precio es accesible
lo mas probable es que terminen comprando el
producto.
Participación en el mercado
La participación del producto en el mercado es del 100% ya que
antes de que se empezara a fabricar este producto y ser vendido
bajo una marca, no existía nada que se ofreciera y satisficiera tal
necesidad. Por esta razón Miniverde se esta posicionando y
estableciendo en el mercado nacional sin grandes competidores.
Análisis de los antecedentes del mercado
El mercado nacional esta siendo cubierta por solo una marca
que desarrolla este tipo de productos, los competidores son
extranjeros y muy poco reconocidos.
El publico objetivo cada día esta tomando mas fuerza,
entonces miniverde esta abarcando mas segmentos siendo
una empresa que se esta preocupando por satisfacer la
necesidad de los clientes de adquirir uno de estos productos
introduciendo al mercado mas variedad con distintos precios
para que nadie se quede sin obtener un miniverde.
Conclusión de los antecedentes del mercado
En conclusión podemos rescatar que en el mercado se puede
encontrar forma de fabricar el producto. Pero miniverde en
encarga de fabricar y vender bajo una marca seria además de
ofrecer una variedad de productos nunca dejando de lado los
valores y conceptos que existen bajo este desarrollo.
El marca Miniverde esta creciendo constantemente gracias a la
aceptación del publico al cual se dirige, además que en cada
momento esta creciendo el interés por adquirir uno de estos
productos de parte de otros nichos de mercados.
 Formulación de la propuesta

Definición área de intervención de diseño Normas y restricciones

Nuestro equipo de trabajo esta encargado en realizar una
mejora en la producción de los Miniverde principalmente en
las herramientas que se utilizan para poder realizar esta
acción.
Se pretende analizar y comprender la fabricación para
otorgar una solución que este acorde a las necesidades que
han sido transmitidas por la empresa, para esto nos hemos
dedicado a investigar sobre procesos y métodos de
fabricación en la línea de producción.
- El peso de cada Miniverde tradicional debe ser entre 95 y 110
gramos
- Seguir los procesos productivos de la fabricación de los Miniverdes
- Debe ser estable para que sea de fácil manipulación
- Debe tener bordes suaves para que la panti no se dañe
- Debe otorgar una comunicación clara para que no se produzcan
confusiones
- Se debe establecer las distintas sección del producto en la
herramienta a desarrollar

Necesidades y/o Demanda de calidad para el diseño

- Fabricar un producto en menor tiempo.

- Uniformidad en las partes del producto.
- Estandarizar procesos productivos.
- Estabilización al momento de fabricar.
- Entregar un producto homogéneo e igual a todos.
 Conclusión

La empresa Miniverde esta tomando cada día mas fuerza con

su marca, esta llegando cada día a mas personas, ya que el
trabajo que esta realizando esta posicionando a la marca en
la mente de las personas, ¿pero en que? En una marca eco
amigable y que se preocupa de lo que esta pasando con la
contaminación, los valores y conceptos detrás de la marca
son fuertes y no se llevaran a pasar por nada.

Ahora la oportunidad para el diseño industrial en este tipo

de producto es realmente importante ya que se ofrece un
producto artesanal y como todo producto artesanal en su
fabricación suele sucedes que no queden todos iguales y eso
produce perdidas de tiempo y además se producen mermas,
ya que en miniverde solo salen a la venta los productos que
son visiblemente mejores y lo mas parecidos posibles entre
si.

Entonces intervenir en la línea de producto para realizar una

herramienta que nos permita tener un producto con mejor
calidad y con menos errores, además de disminuir las
perdidas de productos.

Modelo canvas
-Selección de proveedores
-Elaboración permanente
(determinación cap. Promedio
producción CPP)
- Dueñas de casa -Programa Célula Miniverde para
dueñas de casa.
- Otros operarios
-Programa Visual Miniverde
- Proveedores -Visita y Capacitación Pto. Venta
- Puntos de venta -Planificación mes (ruta venta ,etc.)
-Tramitación patente
- Alianza con empresas
-Definir Ptos. críticos de control y
o emprendimientos control calidad producto final
sinérgicos.
- Escuelas de
emprendimiento
-Materia prima y packaging
- Contactos en -Stock permanente
-Personal capacitado
municipalidades
-Material POP
-Mantención Pto venta
-Presupuesto Costos Indirectos
-Patentar Marca
-Control de calidad producto
- Costos Directos: Economía de escalas
Comprar al mínimo costo, comprar en volumen, contratar por faena,
determinación de vol diario de producción.
- Costos Indirectos: Generación de un presupuesto anual
Anexos
Juguete biodegradable,
mascota ecológica con
semillas en su cabeza, tras
riego y cuidado le crece
pasto en forma de cabello.
Existen alrededor de 35
modelos para diferenciarse e
identificarse.
Hechos con materiales
principalmente reciclados a
través de un Programa de
Responsabilidad Social
Inclusivo para Dueñas de
Casa, las cuales se
seleccionan, capacitan y
generan ingresos sin salir
del hogar.
Estrategia de diferenciación por marca MINIVERDE: RSE, 3R,
Directo: Ferias, Eventos y
Redes Sociales
(principalmente facebook).
Indirecto: Material
publicitario (POP) y
capacitación en Punto de
venta.
Comunicación: Facebook, Mailing.
Distribución:
-Puntos de venta Físico 80%
- Peq. Tiendas 20%
- Retail 80%
-Puntos de venta Digital 10%
-Ventas corporativas 5%
-Feria y Eventos 5%
Venta directa (10%): Pagina web,
Venta Indirecta (90%): Puntos de Venta
Niños 3 a 10 años
Mujeres 16 a 35 años
Padres con hijos pequeños
Sector socioeconómico
ABC1-C3
Los clientes quieres jugar,
aprender, compañía,
identificación y status.
Desean transmitir una
experiencia a sus hijos, les
llama la atención la
ecología y sustentabilidad
para estar a la moda.
Ferias y
Facebook
Ecológico