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Preguntas para la entrevista de trabajo puede haber millones, las 80 que se

incluyen en la siguiente lista le resultarán útiles para preparar su próxima


entrevista laboral, ya sea que usted se encuentre seleccionando candidatos o
que se halle en la búsqueda de empleo:

Preguntas acerca de la formación académica del entrevistado

1. ¿Qué estudios realizó y por qué los eligió?

2. ¿Repetiría su elección de estudios si volviera a empezar?

3. ¿Podría destacar la formación que posea que más se ajuste al puesto?

4. ¿Está dispuesto a completar su formación en lo que precise?

5. ¿Qué idiomas conoce y a qué nivel?

6. ¿Aceptaría condicionar su retribución a los progresos de su formación?

Preguntas sobre el pasado profesional

7. ¿Podría hablarme de sus experiencias profesionales?

8. ¿Qué puesto ha sido el último que ha desempeñado?

9. ¿Por qué dejo el último empleo?

10. ¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por
qué?

Preguntas respecto al motivo de la solicitud

11. ¿Por qué le gustaría obtener precisamente este empleo y no otro?

12. ¿Qué le llamó la atención en el anuncio o en la noticia que tuvo acerca de


su existencia?

13. ¿Qué piensa que puede usted aportar?

14. ¿En qué piensa que puede usted mejorar trabajando con nosotros?

15. ¿Qué cree que puede usted aportarnos si no tiene experiencia profesional?

Preguntas acerca del comportamiento en el trabajo

16. Cómo le gusta trabajar más: ¿solo? ¿en equipo? ¿le es indiferente?

17. ¿Por qué prefiere trabajar en equipo?


18. ¿Por qué prefiere trabajar sólo?

19. ¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo?

20. ¿Se ha integrado fácilmente en un grupo de trabajo?

21. ¿Prefiere formar grupo con personas con los que previamente tiene
amistad?

22. ¿Cree que, salvo excepciones, la amistad profesional y particular no deben


mezclarse?

23. ¿Tiene tendencia a aceptar, a discutir o a poner sistemáticamente en duda


las instrucciones de sus superiores?

24. ¿Confía o duda en general en la eficacia de los demás compañeros?

25. ¿Cómo acepta las normas de disciplina?: con convencimiento, como un mal
necesario, como una imposición?

26. ¿Qué opina de sus jefes anteriores?

Preguntas sobre los proyectos del aspirante

27. ¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo?

28. ¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?

29. ¿Qué méritos o puntos fuertes le pueden proporcionar ventajas respecto a


otros candidatos?

Preguntas respecto a las condiciones personales del candidato

30. ¿Puede incorporarse inmediatamente?

31. ¿Está dispuesto a cambiar de residencia?

32. ¿No le importa tener que viajar frecuentemente?

33. ¿Tiene vehículo propio?

34. ¿Es usted propietario de su vivienda?

35. ¿Tiene alguna ocupación complementaria, retribuida o no?

36. ¿Tiene otras ofertas de trabajo alternativas?


37. ¿Tiene usted alguna actividad extraprofesional, política, sindical, cultural,
deportiva, artística, comunitaria…?

38. ¿Tiene usted alguna actividad propia?: negocio familiar, administración de


propiedades, cultivo de tierras, clases particulares.

39. ¿Qué aficiones tiene para sus ratos de ocio? ¿En qué los ocupa?

40. ¿Qué otras aficiones no ha podido desarrollar y aspira a hacerlo en el


futuro?

41. ¿Tiene usted muchos amigos?

Preguntas acerca de la personalidad

42. ¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa tres principales

43. ¿Cuáles son sus defectos? Describa tres principales

44. Si tiene que tomar una decisión ¿es impulsivo o reflexivo?

En el siguiente video se presentan 10 de las más frecuentes preguntas que se


realizan en una entrevista de trabajo, junto con consejos para responderlas de la
manera más adecuada y así darle una magnífica impresión al entrevistador.

Preguntas sobre la situación familiar del entrevistado

Este es un aspecto delicado que merece ser analizado con detención, ya que en
algunos países la legislación las prohíbe expresamente por considerarse que
pueden ser discriminatorias.

45. ¿Cuál es su estado civil?

46. ¿Qué condiciones deberían darse para que usted y su familia consideraran
que ha tenido éxito profesional?

47. ¿Tiene cumplido el servicio militar?

48. ¿Tiene proyectos de matrimonio?

49. ¿Tiene usted hijos?

50. Si está casado ¿trabaja su cónyuge? ¿puede producir alguna


incompatibilidad su nueva ocupación con el trabajo de su cónyuge?

51. ¿Qué piensa su familia de su candidatura y de su nuevo empleo?


52. Si convive con algún familiar ¿ha pensado en las posibles dificultades que
pueden afectarle?

Preguntas acerca de la retribución

53. ¿Cuánto ganaba en su empleo anterior?

54. ¿Cuál es el mínimo que cubre sus necesidades actuales?

55. ¿Es realmente el factor económico el más importante en su decisión?

56. ¿Ha valorado otras prestaciones tales como la seguridad, transporte,


comedor, vivienda, horario, vacaciones…?

Otras preguntas

57. ¿Qué espera de su vida?

58. ¿Cuál es la persona más importante para usted? ¿Por qué?

59. ¿Cómo afronta usted los momentos de aburrimiento en su vida? ¿Cuál es


el título del libro más importante que usted ha leído?

60. ¿Cuál es la mejor película que ha visto?

61. ¿Qué considera usted más bello en una persona?

62. ¿Cómo manifiesta su amistad para con los demás?

63. ¿Qué es lo más sagrado para usted?

64. ¿Se siente usted aislado? ¿Por qué?

65. ¿Qué es lo más maravilloso para usted?

66. ¿Confía fácilmente en los demás? ¿Cómo lo manifiesta?

67. ¿Cuál es para usted el mejor programa de TV?

68. Si usted pudiese convertirse en un animal, ¿cuál escogería? ¿Por qué?

69. ¿Cuál es la imagen que usted tiene de sí mismo? ¿Si pudiese usted
destruir alguna cosa, qué destruiría? ¿Por qué?

70. ¿Cuál sería el peor perjuicio que alguien le puede causar? ¿Por qué?

71. ¿Qué pretende usted realizar dentro de los próximos 10 años?

72. ¿Cómo podría resumir en una sola palabra su vida?


73. ¿Cuál es la emoción más fuerte que usted ha tenido?

74. ¿Cuál es su mayor preocupación actual?

75. ¿Cuál es la cosa más bella que ha visto en su vida?

76. ¿Cuál es la peor tragedia que usted ha vivido?

77. ¿Se siente seguro/a? ¿Por qué?

78. ¿Cuáles son las personas que más han influido en su vida?

79. ¿Cómo ve usted la injusticia social?

Preguntas respecto a su vida profesional

80. ¿Cuáles han sido los logros que ha conseguido en sus anteriores puestos
de trabajo? (si la persona entrevistada describe las responsabilidades en
sus anteriores puestos, se le ha de reconducir a que especifique “sus
logros”, es decir, ¿qué es lo que realmente consiguió en cada puesto?)

Preguntas que debes hacer a los candidatos a Gerente o Director de Ventas

¿Es el candidato lo suficientemente inteligente?

Para averiguarlo, puedes preguntarle:

1. Véndeme tu actual compañía.


2. Con lo que sabes hasta el momento, véndeme mi compañía y explícame
los factores clave de nuestro mercado.
3. ¿Por qué crees que puedes contribuir de forma significativa a la estrategia
de mi compañía?

¿El candidato sabe contratar a los miembros de su equipo comercial?

Para averiguarlo, puedes preguntarle:

4. Describe tu perfil en relación con las contrataciones que has realizado a


lolargo de tu carrera en tu equipo comercial.
5. Describe una mala contratación reciente. ¿Qué falló? ¿Qué pudiste hacer
diferente?
6. ¿Cómo buscas y encuentras a los mejores talentos para tu equipo?
7. ¿Qué porcentaje de tu tiempo dedicas a reclutar y por qué?
8. ¿Cómo confirmas la idoneidad de un candidato en su proceso de
entrevista?
9. ¿Cuántas personas de tu equipo actual podrías traerte? ¿Puedes
referenciarlos y validar sus intenciones?
10. ¿Podría yo pasar tu entrevista de ventas? ¿Crees que yo superaría tu
actual entrevista de ventas? ¿Por qué?
11. Explícame cómo contratas a tus gerentes de ventas?
12. Defíneme el trabajo de director de Ventas.
13. ¿Cómo puedes demostrarme tus habilidades en la Dirección de Ventas?

Proceso de ventas

14. Explica cómo entiendes el proceso de ventas, desde el punto de vista tanto
técnico como de negocio.
15. Explícame qué entiendes por benchmarking, pruebas de concepto, demos,
y cómo las utilizarías en el proceso de ventas.
16. ¿Cómo formarías a tu equipo para dominar el proceso comercial?
17. ¿Cómo puedes reforzar y mejorar el proceso de ventas?
18. ¿Cuál es tu expectativa sobre el uso de herramientas CRM por parte de tu
equipo?
19. ¿Qué papel jugaste en tu empresa actual o anterior en la definición,
implantación y ejecución del proceso comercial?
20. ¿Cómo de bueno es su programa de formación de ventas actual?
21. ¿Cuál es la proporción entre formación de producto y formación en el
proceso de ventas? ¿Por qué? Descríbelo en detalle.
22. ¿Dispones de materiales de formación? ¿Cuáles? ¿Puedes utilizarlos?
23. Describe tu modelo actual de seguimiento del equipo de ventas, así como
su efectividad.
24. ¿Cómo haces para conseguir rendimientos excepcionales en tu equipo de
ventas?
25. ¿Puedes explicarme la diferencia entre un reporte de ventas transaccional y
un reporte de ventas corporativo? ¿Qué me puedes aportar que yo no
sepa?

Plan de compensación del equipo de ventas

26. Explícame los pormenores del diseño e implantación de un plan de


compensación de tu equipo de ventas, incluyendo aceleradores, etc.
27. ¿Sabe cómo tratar grandes oportunidades, ofertas, proyectos, acuerdos?
28. Describe la mayor operación que hayas gestionado. ¿Podrías
referenciarme a alguien que me lo confirme? Explícame si llegaste a
acelerar el proceso de venta de grandes operaciones y por qué.
29. ¿Tus mayores clientes te podrían referenciar? Especifica.
30. Explica tu concepto de marketing.
31. ¿Puede explicar las diferencias entre marketing de marca, generación de
leads y la habilitación de la fuerza de ventas sin preguntárselo
explícitamente?
32. ¿Cuál es su visión sobre los canales de venta?
33. ¿Cómo entiendes los conflictos entre canales y los incentivos más
adecuados para cada canal?
34. ¿Con qué grado de intensidad gestionas tus canales de venta? Detállalo.
35. Descríbeme una acción típica para gestionar y hacer seguimiento de tu
canal de ventas principal.
36. ¿Cuál es tu experiencia internacional en dirección de ventas? Detállalo.
37. ¿Cuál es tu grado de conocimiento y de contactos en el sector? Detállalo.
38. ¿Con qué rapidez y eficacia puedes analizar, procesar e interpretar
información para la toma de decisiones?
39. Dime qué sabes de tu competencia.
40. Describe tus principales operaciones actuales y las ofertas en curso.
41. Qué sabes de mi organización, mi compañía y mi sector.

Preguntas sobre excelencia operativa

Gestión de su equipo de Gerentes o Jefes de Ventas

42. ¿Qué es lo que buscas en las personas que dependen directamente de ti?
43. ¿Cómo averiguas en las entrevistras si un candidato es bueno para trabajar
directamente contigo como Gerente o Jefe de Ventas?
44. ¿Cómo formas con éxito a tus Gerentes y Jefes de Ventas? ¿Cuáles son
los factores clave?
45. ¿De qué forma les evalúas?

Toma de decisiones

46. ¿Qué métodos usas para obtener la información que necesitas para tomar
decisiones?
47. ¿Cuál es tu proceso de toma de decisiones?
48. ¿Cómo lideras una reunión de tu equipo? ¿Cuál sería la agenda típica?
49. ¿Cómo controlas y haces seguimiento de las acciones, decisiones y
compromisos?
50. ¿Cuál es tu método para obtener sistemáticamente información sobre
tu organización?
51. ¿Cuál es tu método para obtener sistemáticamente información sobre
tus clientes?
52. ¿Cuál es tu método para obtener sistemáticamente información sobre el
mercado?

Procesos clave de gestión

53. ¿Cómo has diseñado el proceso de entrevistas de selección? ¿Por qué?


54. ¿Cómo has diseñado el proceso de evaluación del desempeño? ¿Por qué?
55. ¿Cómo has diseñado el proceso de acogida e integración de los nuevos
miembros de tu equipo? ¿Por qué?
56. ¿Cómo has diseñado el procesos de planificación estratégica? ¿Por qué?

Indicadores clave (KPIs)

57. Describe los indicadores principales y menos importantes para tu


organización actual.
58. ¿Están equilibrados? Por ejemplo, ¿que peso tienen los plazos, la calidad,
los costes, el rendimiento económico, el margen, etc.? ¿Por qué?
59. ¿Hay efectos secundarios potencialmente negativos?
60. ¿Cuál fue el proceso que utilizaste para diseñarlos? ¿Por qué?

Diseño organizacional

61. Describe el diseño de tu organización actual.


62. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?
63. ¿Por qué has elegido estas?
64. Explica si crees que las fortalezas son más importantes que las debilidades
o al revés. ¿Por qué?
65. ¿Cuáles son los conflictos actuales? ¿Cómo los resuelves? Ponme
ejemplos.

Gestión de conflictos

66. Si tu mejor ejecutivo comercial te pide más territorio, clientes, etc., ¿cómo lo
manejas?
67. Describe el proceso que sigues para realizar promociones y despidos.
68. ¿Cómo gestionas las malas prácticas crónicas de una persona de tu equipo
que tenga un gran resultado de ventas?

Aspectos intangibles

69. ¿Qué tipo de pensamiento dominante posee el candidato? ¿Sistemático,


intuitivo, lógico? ¿Por qué?
70. ¿Me gustaría trabajar para el candidato?
71. ¿Cómo valoro su grado de honestidad?
72. ¿El candidato me hace preguntas incisivas y espontáneas, o sólo preguntas
preparadas y pre-cocinadas?
73. ¿Puede el candidato manejar diversos estilos de comunicación? ¿Cuáles y
por qué?
74. ¿Es suficientemente flexible y riguroso? ¿Por qué?
75. ¿Ha hecho con éxito los “deberes” para informarse sobre tu compañía?
¿Por qué?
76. ¿Cuál es la principal cualidad del candidato a la hora de integrarse en tu
organización y por qué?
77. ¿Cuál es su principal debilidad y por qué?
78. ¿Qué grado de “apertura mental” tiene? ¿Cómo crees que se va a manejar
con la diversidad? ¿Por qué?
79. ¿Cómo crees que va a afrontar las críticas, la frustración y los posibles
fracasos? ¿Por qué?

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