La opción Log ON/OFF esta deshabilitado por default en la instalación del CUCM para

activarla se tiene que hacer los siguiente:

Device/Device Settings/ Phone Services

Y damos click en Add New

Crearemos el perfil de botton logON/OFF
Campos relevantes:
Service name:nombre de la función
Service url:
http://172.20.56.177:8080/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#&EMCC=#EMCC
#
Y habilitamos la casilla check
Con esto queda habilita la function logon/logoff para poderla agregar a los telefonos
Nota: es importante que en los teléfono se tenga seleccionada esta función para poder
utilizarla: device/phone:

Habilitar la opción enable extension mobility

1) la creación de la extensión para esto nos dirigimos ahora al menú de call routing

y seleccionamos directory number

2) damos de alta la extension:

extension creada:

3) Ahora se creara el medio por el cual el usuario se estará logueando o la función de que se
pueda loguear en cualquier teléfono, este se crea de la siguiente manera para esto
ingresaremos en las siguientes opciones que son device y después la opción device

settings y dentro de esta opcion selccionaremos

 device profile al
ingresar en este apartado podemos crear el tipo de telefono al que se podra loguear el
usuario.
4) En la siguiente pantalla nos pedira seleccionar el tipo de telefono al que se logueara el
usuario para ello precionamos el boton ADD NEW para crear un nuevo usuario.
5) En la siguiente pantalla nos pedira seleccionar el tipo de telefono que se estara empleado
en este caso mesa de servicio utiliza el mismo tipo de telefono que es el cisco 6945, lo
seleccionamos y precionamos el boton next.

6) En a pantalla siguiente nos pedira el tipo de protocolo en este puento tiene que estar
seleccionado SCCP, estando seleccioanda esta opcion precionamos nuevamente next.
7) En la siguiente pantalla se solicitara a nombre de quien estar ese servico y el dispocitivo en
que le estara logueandose ya sea Queretaro o Monterrey de igual manera se capurar los
tiempos de espera el idioma y la demas informacion que se este solicitando

precionamos guardar para concluir la captura.

8) Para continuar ahora asociaremos la estación con el dispositivo creado y el usuario creado
para esto es el siguiente proceso
a) Al concluir el proceso anterior arrojara la siguiente pantalla en la cual en la parte
superior del lado izquierdo están los botones para modificar y asignar, presionaremos
 el primero para asociar la extensió.

b) En el siguiente apartado indicaremos la extensión que se estará asociando y el nombre

del agente que la tendrá.

Nota: normalmente en automático la reconoces y el sistema asocia los servicios que

deben ir ligados a esta misma extensión.
c) La siguiente parte se capturaran los privilegios así como el servicio de realizar la
llamada en espera.

d) La siguiente parte a capturar es las diferentes tipos de llamadas a las cuales se le

puede desviar en este caso todas quedaran como llamadas internas Apodaca y
Querétaro en todos los espacios.
 e) Por ultimo nos dirigimos Line 1 on Device en el cual se reflejara el nombre del agente
en este se capturara 3 veces el nombre del agente.

f) Para finalizar presionamos el botón save para guardar los cambios.

9) Volviendo ahora la página donde se asoció la extensión lo confirmaremos con el simple
hecho que ahora en ese apartado aparece ahora la extensión del usuario, ahora le
pondremos el botón para poderse desloguear este es de la siguiente forma:
A) En la misma página en la que nos encontramos en la parte superior derecha
buscaremos un menú que dice related link en este apartado tendremos que
seleccionar la opción que diga subscribe/unsubsscribe service y presionamos el botón
que diga GO

B) En la siguiente pantalla seleccionaremos el boton que vamos a asignar en este caso

EM logon/logoff

y
precionaremos el boton next.
C) Volviendo de nueva cuenta a lo que es la pagina de la extension ahora del lado
izquierdo donde estan los botones buscaremos uno que diga Add a new SURL al
precionarlo arrojara un nueva ventana, en esta colocaremos el nombre del botón en
los 2 cuadros en blanco y en el que tiene un menú desplegable también
seleccionaremos el mismo botón, por ultimo presionamos save.
 el boton despues de eso sera modificado.

10) Agregamos la apariencia al telefono:

11) Crear un end user para poder hacer match con el device extension mobility creado:
12) Dentro de este ingresamos en el siguiente apartado que es user management y en la
opción end user.

Y agregamos uno nuevo desde la opcion Add New

Creamos un nuevo usuario y lo asociamos con el EM creado:

Damos click en save y en primary extension se debe asociar la extension que tiene asignada, en
caso de no agregarse damos click en las lista despelgable seleccionamso la extension y damos click
en sabe, ya con eso podemos logear en el telefono algun usuario

Loggeo en telefono:
Seleccionamos la opcion EM Logon/ Logoff

Nos pedira usuario y contraseña:

Estos datos son los que damos de alta al momento de crear el usuario:

User id: ID usuario que se ingresa en el telefono

PIN: contraseña que se introduce en el telefono (solo numeros)