INGENIERIA DE LAS TELECOMUNICACIONES

TRABAJO COLABORATIVO 2

ESTUDIANTES
SEBASTIAN CASTAÑO GRAJALES
LUISA MARCELA CARDENAS
JULIAN DAVID LOPEZ

TUTOR
JHON ALEJANDRO FIGUEREDO LUNA
GRUPO

301401A_471

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ABRIL 2018
 INTRODUCCIÓN

Los procesos básicos de transmisión de datos que se llevan a en los sistemas telemáticos, están directamente relacionados con
las Telecomunicaciones, las cuales son las encargadas de la transmisión de información a través de un medio de comunicación
utilizando algún tipo de señal, Es por eso que en el presente trabajo se pretende adquirir conocimientos más a fondo acerca de la
gran importancia que tiene saber construir una Topología, (esquema de red), determinando sus respectivos componentes para de
esta manera lograr la implementación de nuevas tecnologías en este caso por medio de una red inteligente que sea de gran ayuda
tanto para estudiantes como para el personal administrativo de la Universidad. Con el ánimo de poner en práctica lo anteriormente
dicho se realiza el presente trabajo.
 Descripción y aplicación (Teleasistencia)

La Teleasistencia se encuentra dirigida a diferentes grupos, como personas de la tercera edad, personas que presenten algún tipo
de discapacidad, personas con enfermedades crónicas, trabajadores solitarios e incluso personas las cuales fueron víctimas de la
violencia de género y que por esta circunstancia necesiten sentirse siempre a salvo.

Al momento de tener la disponibilidad en cada uno de los recursos para su efectiva ejecución, se realiza la petición a la red por
medio de una llamada telefónica o una video llamada.

 Video llamada: La petición entra directamente en el servidor con un software CST y este asigna un receptor especialista
para dar solución a la petición.
 Llamada telefónica: La petición entra en el servidor SIP utilizando un protocolo RTP organiza y enlaza la llamada
directamente en el servidor con un software CST y este asigna un receptor especialista para dar solución a la petición.

Los equipos a usar tanto por los clientes como por el personal no necesitan un alto grado de calidad en sus características, a
excepción de los micrófonos y las cámaras ya que son absolutamente necesarias para una excelente comunicación entre las
partes.

Para el servidor SIP claro ofrece un servicio de servidor en el que se puede organizar y establecer más de 7 llamadas simultaneas.
Descripción de la estructura y topología de la red que se implementaría para soportar el servicio.

Descripción de los elementos de hardware que se requerirían para su implementación.

 Información tomada de (Bioingenieria, 2017).
El Terminal de  El terminal de teleasistencia
teleasistencia domiciliaria SABIA BA2100
BA2100 genera permite generar llamadas
alarmas y telefónicas tan solo pulsando un
llamadas tan botón, en el propio terminal o
solo pulsando desde un pequeño control remoto,
un botón, sin necesidad de descolgar el
Terminal de teleasistencia
permite la teléfono o de marcar ningún
BA2100
comunicación número.
bidireccional y
 El terminal puede ser utilizado por
funciona aún
varias personas dentro de un
sin electricidad
mismo domicilio, ya que diferencia
gracias a su
las alarmas generadas por hasta 8
batería.
Unidades de Control Remoto,
permitiendo al centro de recepción
personalizar la atención en función
de la persona que ha generado la
alarma.

 El terminal BA2100 dispone de la

frecuencia de radiofrecuencia 869
 Mhz, correspondiente a la banda
europea para sistemas
asistenciales.

 Las llamadas telefónicas se

realizan hacia números de teléfono
pregrabados, bien hacia teléfonos
particulares (de familiares o
amigos) o hacia centros de
recepción de alarmas de
teleasistencia.

 El terminal integra un potente

altavoz y un micrófono muy
sensible, que permiten hablar por
teléfono desde cualquier punto de
la casa, sin necesidad de
acercarse al teléfono ni al terminal.

 El terminal también se puede

utilizar para recibir llamadas
telefónicas. Basta con pulsar el
botón del terminal o del control
remoto durante la señal de “ring”.
 La conversación transcurre de
forma fluida ya que el terminal
incluye un cancelador de ecos que
permite una comunicación
telefónica simultánea bidireccional,
sin cortes, como cuando se usa un
teléfono convencional.

 El terminal incluye baterías, que se

recargan de forma automática,
para asegurar su funcionamiento
en caso de corte de suministro
eléctrico.

 Adicionalmente, se puede utilizar

para generar alarmas telefónicas
por inactividad del usuario,
intrusión, corte y restablecimiento
del suministro eléctrico, baja
batería del terminal, baja batería
del control remoto, etc.

 El terminal BA2100 cumple con la

normativa vigente y es capaz de
 emular varios protocolos para la
comunicación con centrales de
recepción de alarmas.

La Central de  Sistema modular: Se adapta a las

Alarmas necesidades del cliente.
B2000 recoge  Permite un máximo de 27 placas.
las alarmas que Cada placa puede soportar 8
llegan por la líneas telefónicas ó 16 puestos de
Central de Alarmas B2000
línea telefónica operador.
y las distribuye
 Diseñado para ser montado en
por los puestos
Racks de 19", con altura de 6U (o
de operador
12U para centros muy grandes).
para que
 Conexión a la red informática. La
puedan ser
atendidas. central se conecta a la red
informática (Ethernet) como un
dispositivo más (a través de
switch/hubs), no requiere un
 cableado directo a los
ordenadores.

 Fuente de alimentación
redundante. Para mantener
siempre el sistema funcionando
ante un fallo eléctrico una fuente
se puede conectar directamente a
la red y la otra a un SAI de forma
que siempre se mantenga la
alimentación, aunque falle la red o
el SAI.

 Monitorización de funcionamiento
interno. La central comprueba el
correcto funcionamiento de todos
los componentes, así como de la
temperatura interna y de la tensión
de alimentación, generando avisos
en el sistema de atención de
alarmas en caso de detectarse
problemas.

 Software robusto de control, está

 basado en un sistema Linux
embebido.

Sensores Sensor de Humo

Adicionales de Sensor de Gas
alarmas Sensor de CO
técnicas y Sensor de Apertura
control pasivo Sensor de Presencia
de la movilidad Sensor de Presencia en Cama
Alarma Tirador de Baño
Sensores humo, gas,
presencia…
El Puesto de  Conexión directa a la central de
Operador alarmas B2000 a través de
B2301 permite cableado estructurado estándar.
al operador
 Audio full dúplex.
atender las
Puesto de Operador B2301  Posibilidad de uso en half dúplex
alarmas de los
usuarios y con pedal para conmutación.

comunicarse  Regulación de volumen de

con ellos. auricular y micrófono.
Posee interfaz
 Altavoz manos libres con
 por display que regulación de volumen.
informa acerca
 Posibilidad de conmutación con
de las alarmas.
líneas de PBX para asistencia y
multiconferencia.

 Señalización visual y acústica de

alarma entrante y alarma
pendiente.

 Display multifunción para mostrar

información sobre la Display
multifunción para mostrar
información sobre la alarma actual
o manejo del centro sin utilizar el
software CST.

La Unidad de  El diseño es ergonómico con

Control botón de grandes dimensiones
Remota que facilita su accionamiento.
(UCR), como
 El broche del cordón incluye un
pulsera o
dispositivo anti estrangulamiento
Unidad de Control Remota colgante
para dotarle de mayor seguridad.
permite al
(UCR) usuario generar  Dispone de pinza por si se desea
alarmas desde llevarlo enganchado en la ropa
cualquier parte para mayor comodidad.
de su vivienda
 La UCR (unidad de control remoto)
pulsando tan
es totalmente estanca
sólo un botón.
(especificaciones IP-X7), por lo
que el usuario puede utilizarla en
la ducha o la bañera.

 Mantiene comunicación periódica

y automática con el terminal para
garantizarle su correcto
funcionamiento y alertarle con
suficiente antelación cuando la pila
esté próxima a agotarse.

 La UCR incluye una pila de larga

duración que prolonga su
funcionamiento durante varios
años. Al llegar al fin de su vida útil
la UCR se considera un elemento
desechable ya que la pila no es
recambiable.
  Dispone de un único botón y una
pequeña señal luminosa. La
pulsación del botón, confirmada
con la señal luminosa, genera una
llamada de alarma a través del
terminal.

 Se comunica con el terminal

domiciliario por radiofrecuencia,
siendo su alcance suficiente para
poder utilizarse desde cualquier
punto de una vivienda
convencional.

Descripción de los elementos de software que se requerirían para su implementación.

 Información tomada de (Bioingenieria, 2017).
La aplicación CSTAtencion  Funciona sobre el sistema
permite la atención de las operativo Windows 2000 o
alarmas generadas desde superior.
las viviendas de los usuarios
 Acceso a base de datos
abonados al servicio de
para Microsoft SQLServer o
teleasistencia (CST), la
MSDE.
Software de Puesto gestión de las llamadas
 Acceso restringido a la
de Operador relacionadas con los
usuarios y la atención de los aplicación según perfiles de
CSTAtencion
avisos por agendas usuario.

programadas a dichos  Permite visualizar los datos

usuarios. de los usuarios abonados y
la gestión de avisos
mediante agendas
programadas a dichos
usuarios.

 Está orientado a la atención

de alarmas, llamadas y
 agendas relacionadas con
los usuarios de forma
sencilla y eficiente.

 Permite a los operadores

de CST comunicarse entre
sí mediante un sistema de
notas.

 Permite realizar llamadas

directas a los convivientes,
recursos comunitarios,
recursos personales,
servicios adicionales y
cualquier otro teléfono
relacionado con el
abonado.

 Muestra la información
relativa a las alarmas,
llamadas y agendas
atendidas de un abonado
pudiendo seleccionar las
fechas entre las que
 queremos esa información,
o si se desea que esa
información sea sólo del
abonado o también de
todos los convivientes de la
vivienda que estén
abonados a CST.

 La aplicación controla el
puesto de control del
operador pudiendo cambiar
el volumen del audio, pasar
indistintamente del modo
full duplex al half duplex y
viceversa. En half duplex
permite pasar de una forma
fácil del modo de escucha
al de habla.

 La aplicación nos permite

programar las posibles
ausencias y suspensiones
futuras de un abonado
 cambiando
automáticamente la
situación del abonado
cuando llega la fecha
señalada de la ausencia o
suspensión e indicando su
vuelta cuando llegue el
momento mediante una
agenda de aviso.

 Posibilidad de realizar una

multiconferencia entre un
máximo de 15 nexos
repartidos entre 5 nexos
compuestos.

 La aplicación permite
teleprogramar de una forma
sencilla los parámetros de
la terminal de la vivienda
del abonado.
 CSTGestion es la aplicación  Funciona sobre el sistema
que gestiona toda la operativo Windows 2000 o
información relativa al superior.
sistema de Teleasistencia
 Acceso a base de datos
(CST). Está formado por
para Microsoft SQLServer o
diferentes módulos, gestión
MSDE .
Software de Gestión de abonados, recursos,
 Acceso restringido a los
CSTGestion servicios, contactos,
terminales, periféricos, módulos según perfiles de

configuración del sistema y usuario.

facturación. CSTGestion  Visualización de informes

registra toda la actividad de del centro por pantalla e
los operadores que puede impresora.
ser listada garantizando la
 Gestiona una gran cantidad
seguridad e integridad de los
de información, desde los
datos. Se basa en el
datos sanitarios del
servidor SQL de microsoft
abonado hasta la
tanto para SQLServer2000 o
información más precisa del
superior como el sistema
hábitat de la vivienda. La
gratuito MSDE. El sistema
ficha del abonado contiene
de información se agrupa en
más de 150 campos de
centros y CSTGestion puede
administrar diferentes información.
centros dentro de una
 Permite configurar el centro
misma base de datos.
para personalizarlo a su
gusto.

 Gestiona además una lista

de espera de clientes.

 Alto nivel de seguridad,

toda la actividad realizada
con CSTGestion es
registrada y puede ser
consultada, cumpliendo la
LOPD.

 Interfaz muy sencilla y

manejable, puede gestionar
decenas de miles de
abonados haciendo un uso
mínimo de recursos del
servidor SQL.
 La aplicación
CSTEstadisticas permite la
generación de estadísticas e
informes relativos a toda la
información recogida por el
Centro de Servicios de
CSTEstadisticas Teleasistencia. Informes de
atenciones de alarmas,
cumplimiento de agendas,
llamadas efectuadas,
acciones seguidas tras una
alarma, altas de abonados...
y además permite generar
informes personalizados
pudiéndolos guardar para
regenerarlos en otro
momento.
 Funciona sobre el sistema
operativo Windows 2000 o
superior.
 Acceso a base de datos
para Microsoft SQLServer
o MSDE.
 La aplicación cuenta con
una serie de estadísticas
predefinidas con las
consultas más comunes.
 Creación de informes
discriminados según
ciertos parámetros como
pueden ser el municipio, la
entidad, las fechas de
inicio y fin entre las que se
quieren obtener los datos
para la consulta, el código
del abonado, los tipos de
alarmas, etcétera.
 Posibilidad de generar
 listados que muestran de
forma más detallada la
información de la consulta.

 Entre las consultas

predefinidas podemos
encontrar: bajas de los
abonados, altas vigentes,
altas acumuladas, alarmas
atendidas, llamadas
efectuadas, llamadas
entrantes, llamadas no
identificadas, histórico del
abonado, agendas
pendientes, ausencias
vigentes, ausencias
acumuladas,
suspensiones vigentes,
suspensiones
acumuladas, usuarios sin
alarmas, usuarios del
servicio, informe de
alarmas y llamadas,
 control pasivo de
movilidad, ocupación de
las líneas y estado de los
terminales.

 Además, por si el usuario

desea obtener más
información, la aplicación
le permite crear sus
propias consultas
personalizadas con la
ayuda de un asistente o
introduciendo
directamente la consulta a
la base de datos.

 Acceso restringido a las

diferentes estadísticas
predefinidas de la
aplicación según perfiles
de usuario.

 La aplicación permite la
edición de plantillas en las
 que luego se mostrará la
información proporcionada
por las consultas
realizadas.

Solución del siguiente problema en grupo:

Direccionamiento IPv6 equipos de cómputo:

Como podemos evidenciar el direccionamiento ipv6 que estamos manejando es el de 65536 equipos por DHCP el cual es un
servidor ubicado en el edificio de sistemas el cual esta conecta a cada Acces Point que está ubicado en cada edificio el cual está
en modo bridge que está creando una sola señal llamada estudiantes y por medio de cada Acces Point tendremos acceso a la
conexión sin importar que estemos en otra edificación, tenemos asignado un total de 1024 direcciones IP para cada edificio según
especificaciones para amplitud de la red a futuro y no quedar con un número de equipos restringidos.
En la conexión de los Router tenemos asignadas 4 direcciones ipv6 en diferentes segmentos de red ya que utilizaremos un Router
en cada edificación para realizar los saltos entre subredes.
 CONCLUCIONES

Con la realización de este trabajo logramos, identificar, construir una red de comunicaciones utilizando el programa Cisco Packe
Tracer, la cual se encarga de interconectar información al resto de áreas, es de gran provecho y utilidad para los estudiantes en
general, los usuarios propios y visitantes que hacen uso de los servicios que brinda la universidad. Con algunos percances y
dificultades, se pudo cumplir con lo solicitado en la guía, me gustaría un poco más de participación del tutor, como algunos
ejemplos o datos similares a los del trabajo a realizar, con los cuales uno se pueda guiar durante la realización del trabajo y que
motive permitiendo el conocimiento y aprendizaje didáctico. El grupo participo claramente en la realización de la parte individual,
para la parte colaborativa no hubo tanta participación, pero al final todos colaboraron a la realización del documento a entregar. Se
logro realizar una conexión estable con IPv6 utilizando la repartición lógica de Vlans.