Proyecto de:

ENVASE Y EMBALAJE
Avance del 2do parcial

Profesora: Elia Lucia Martinez Rodriguez

Integrantes del equipo:

 Cruz Vázquez Yamilex Guadalupe

 Gutiérrez Zetina Sandy Yuritza
 Juárez Carranza Alicia
 Jiménez Cruz Valery
 Pérez Chi Karla Naomi
Producto a exportar
1. Descripción detallada del producto
El producto es un jabón natural para exfoliar la piel y que está hecho a base de los
residuos de café molido (de cafetera).

2. Uso/funcionalidad
La utilidad del jabón natural de café en cosmética es el poder estimulante de la
circulación, reafirmante y desintoxicante gracias a su contenido en cafeína. Estas
propiedades hacen que el jabón natural de café sea un estupendo aliado para
combatir la celulitis. Aplícalo sobre las zonas más conflictivas para eliminar grasa y
estimular la circulación. Su aroma y su poder desodorizante hacen de éste jabón
natural de café un indispensable en las cocinas. Neutralizará el olor en la piel de
las manos después de trabajar con ajo, pimientos, cebollas, aquéllos alimentos
que nos dejan un olor fuerte y persistente en la piel.

Al hacer uso del jabón no es recomendable emplearlo todos los días, sino una vez
por semana, ya que puede ser muy agresivo para la piel.

3. Materiales de elaboración/ingredientes y porcentaje

 250 ml de agua

 8 cucharadas de glicerina liquida

 1/4 de taza con café molido usado

 1 cucharadita de vainilla

 Cacerola

 Recipiente de metal o vidrio

 Recipiente para dar forma al jabón.

4. Apreciaciones visuales:
Dimensiones

Un diámetro de 6 cm y con un grosor de 1.5 cm.

Color (es)

El color Brown-nose, Flattery con el código de color hexadecimal #6b4423 es una

sombra oscura media de naranja. En el modelo de color RGB #6b4423 dicho color
se compone de 41.96% de rojo, 26.67% de verde y 13.73% de azul. En el espacio
de color HSL #6b4423 tiene un tono de 27.5 grados, 50.7% de saturación y 27.84%
de luminosidad. Este color tiene una longitud de onda aproximada de 603 nm.

Forma

Nuestro producto es de forma circular.

Textura

Áspero, granuloso.

Olor

Olor a agradable a café.

Aspectos Mercadológicos
1. País para exportar
Nombre.
República Federativa de Brasil.

Capital.
Brasilia, anteriormente habían sido Salvador de Bahía desde 1549 hasta 1763 y
Río de Janeiro desde 1763 hasta 1960 que se convirtió en Brasilia. Estados de
Brasil.

Situación Geográfica.
La República Federal de Brasil es el país más grande de América del Sur. Ocupa
cerca de la mitad del territorio suramericano.

Estados.
Compuesto por 26 estados: Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahía, Ceará,
Goiás, Espírito Santo, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais,
Pará, Paraiba, Paraná, Pernambuco, Piau, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte,
Rio Grande do Sul, Rondônia, Rorâima, São Paulo, Santa Catarina, Sergipe,
Tocantins y el Distrito Federal (Brasilia)

Las principales ciudades son.

São Paulo y su área metropolitana (11.895.893 hab.), Río de Janeiro
(6.720.446 hab.), Salvador de Bahía (3.767.902 hab.), Belo Horizonte (2.375.000
hab.), Brasilia (2.562.963 hab.), Recife (1.546.516 hab.), Manaus (1.982.179 hab.)

Sus fronteras son:

Norte: Venezuela, Guyana, Surinam, Guinea Francesa y el Océano Atlántico.
Sur: Uruguay.
Oeste: Argentina, Paraguay, Bolivia y Perú.
Noreste: Colombia.
Brasil tiene fronteras con todos los países de América del Sur, excepto Chile.

Área Total.
Brasil se encuentra entre los 5 países más grandes del mundo, después de Rusia,
China, Canadá y Estados Unidos. El área total es de 8 511 965 kilómetros
cuadrados.

Idioma Oficial.
Portugués, aunque el portugués que se habla en Brasil posee una entonación y
acento propio que le diferencia del que se habla en Portugal. El español está
siendo impartido en las escuelas brasileñas como segunda lengua, por decisión
parlamentaria del gobierno brasileño en agosto de 2005.

Clima.
Las condiciones climáticas de Brasil corresponden a un clima templado subtropical.
La temperatura promedio es de 22° C a 31° C.

Recursos Naturales.
Aunque sólo un 7% del área total está cultivada, Brasil basa sus recursos en la
agricultura. Entre los recursos minerales tiene cuarzo, cristal, diamantes, cromo,
petróleo, mica, grafito, titanio, cobre, oro, aceite, bauxita, zinc y mercurio entre otros.

Salud.
Las condiciones de salud en Brasil varían de una región a otra del país. En las
grandes ciudades hay suficiente personal médico, clínicas y hospitales. La Ley de
Seguridad Social de Brasil, modificada en los años 70, hace referencia a los
servicios a los trabajadores urbanos, rurales y civiles.
Los trabajadores urbanos reciben beneficios sociales, donde se incluyen la
asistencia médica y pensiones; en las zonas rurales estos beneficios son menores.
La constitución decretada en 1988, toma en consideración la jornada semanal de
40 horas y los derechos de la maternidad.

Moneda
La moneda brasileña es el Real. 100 centavos = 1 real. Los billetes están
disponibles en denominaciones de 100, 50, 10, 5, 2 1, y las monedas son de 1
real, 50 centavos, 25 centavos, 10 centavos, cinco centavos y 1 centavo.

Economía.
Brasil posee uno de los diez mercados económicos más grandes del mundo. BRIC
es un término que une a Brasil, Rusia, India y China, las naciones de más rápido
crecimiento entre los países en vías de desarrollo. Se cree que, en 2050, las
economías de estos cuatro países podrían eclipsar los de las economías
combinadas de los países más ricos de hoy. Brasil exporta bienes manufacturados,
servicios y un gran número de productos agrícolas. Es rico en recursos naturales
como petróleo, gas, minerales, metales y madera. El país posee conocimientos
tecnológicos de punta y cuenta con la represa hidroeléctrica más grande del mundo.
Brasil fabrica y exporta automóviles, aviones, maquinaria, electrónica,
computadoras, acero, cemento, productos petroquímicos y textiles. Es uno de los
mayores productores mundiales de arroz, trigo, cacao, caña de azúcar,
café, soja, maíz, jugo de naranja, carne de res, pollo y celulosa. Las industrias de
servicios, el turismo y la hospitalidad son altamente desarrollados.

Horario bancario y comercial.

En la mayoría de las ciudades brasileras, los principales shoppings y centros
comerciales permanecen abiertos hasta tarde (22:00hs), mientras que las tiendas a
la calle cierran a las 18:00hs. Los bancos funcionan de 10:00 a 16:00 hs.

2. Población total (Hombre, mujeres. Rango de edad, etc.)

212 912 012 Población actual
Población masculina
104 743 152
actual (49.2%)
Población femenina
108 168 860
actual (50.8%)
Población Actual Brasil según la edad y el sexo de 2018-02-16*

Masculino % Femenino
0-4 7 941 577 ⇐+4.3% 7 616 121
5-9 7 432 172 ⇐+4% 7 145 011
10-14 8 448 245 ⇐+3.9% 8 133 968
15-19 9 000 380 ⇐+3.5% 8 700 113
20-24 8 486 683 ⇐+2.8% 8 255 241
25-29 8 477 906 ⇐+1.7% 8 340 225
30-34 8 932 845 ⇐+0.1% 8 923 657
35-39 8 522 128 +1.6%⇒ 8 656 205
40-44 7 387 439 +3.9%⇒ 7 678 679
45-49 6 494 472 +7%⇒ 6 950 727
50-54 6 107 044 +9.7%⇒ 6 697 531
55-59 5 207 686 +11.8%⇒ 5 823 832
60-64 4 108 408 +15.1%⇒ 4 726 790
65-69 3 048 778 +19.9%⇒ 3 656 848
70-74 2 036 494 +26.9%⇒ 2 584 250
75-79 1 371 656 +37.9%⇒ 1 890 875
80-84 808 993 +52.2%⇒ 1 231 514
85-89 374 891 +78.9%⇒ 670 847
90-94 128 566 +122.3%⇒ 285 766
95-99 16 415 +258.4%⇒ 58 836
100+ 1 150 +517.6%⇒ 7 102
3. Población económicamente activa
PIB y PIB per cápita
PIB
Brasil es una de las 10 economías más importantes del mundo por volumen de
PIB. Su deuda pública en 2016 fue de 29, 352,644.67 millones de pesos MXN con
una deuda del 78,32% del PIB. La última tasa de variación anual del IPC
publicada en Brasil es de enero de 2018 y fue del 1,9%.

Evolución anual PIB Brasil

Fecha PIB en pesos MXN Var. PIB (%)

2016 37,428,846.45 -3.6%

2015 37,482,229.06 -3.8%

2014 42,618,951.10 0.5%

2013 42,932,882.39 3.0%

2012 44,218,285.05 1.9%

2011 43,357,637.38 3.9%

2010 38,386,897.22 7.6%

2009 27,599,527.28 -0.2%

2008 26,570,914.60 5.0%

2007 23,504,400.39 6.0%

2006 20,341,336.27 4.0%

2005 16,504,452.10 3.1%

2004 12,413,752.62 5.7%

2003 11,385,070.76 1.2%

2002 12,402,684.09 3.1%

2001 14,402,076.35 1.3%

2000 16,364,665.74 4.4%

PIB per cápita

El PIB per cápita es un muy buen indicador del nivel de vida y en el caso de Brasil,
en 2016, fue de 181,593.13 pesos MXN, con el que se sitúa en el puesto 70 del
ranking y sus habitantes tienen un bajo nivel de vida en relación al resto de los 195
países del ranking de PIB per cápita. Su deuda per cápita es de 142,415.13 pesos
MXN por habitante.

Evolución anual PIB Per cápita Brasil

Fecha PIB Per Cápita en pesos MXN Var. anual PIB Per Cápita

2016 181,593.13 -0.9%

2015 183,322.59 -12.8%

2014 210,163.78 -1.6%

2013 213,553.52 -3.8%

2012 221,924.10 1.0%

2011 219,641.22 11.9%

2010 196,374.24 37.7%

2009 142,622.67 2.8%

2008 138,748.68 11.8%

2007 124,059.82 14.3%

2006 108,586.93 21.8%

2005 89,147.82 31.4%

2004 67,863.95 7.7%

2003 63,021.46 -9.4%

2002 69,570.35 -15.0%

2001 81,884.09 -13.2%

2000 94,359.25 24.3%

Sectores de desarrollo económico

Brasil dispone de abundantes recursos naturales y su economía está relativamente

diversificada.

Brasil es el primer productor mundial de café, caña de azúcar, naranjas, y uno de

los primeros productores de soja. El país atrae a un gran número de empresas
multinacionales de la industria agroalimentaria y de biocarburantes. Brasil cuenta
con el mayor volumen de ganado comercial del mundo. Aun así, el aporte de la
agricultura al PIB es relativamente escaso ya que representa únicamente el 5%,
aunque este sector asegura el 40% de las exportaciones. Brasil es el cuarto
exportador mundial de la madera. Los bosques cubren la mitad del territorio
nacional, incluyendo la mayor selva tropical del mundo, con un clima tropical.

Se trata también de un gran país industrial. La explotación de su riqueza en

minerales lo sitúa como segundo exportador mundial de hierro y uno de los
principales productores de aluminio y carbón. Como país productor de petróleo,
Brasil se propone autoabastecerse en energía a corto plazo (sus reservas podrían
convertirlo en uno de los cinco principales productores de petróleo del mundo). El
país es cada vez más preponderante en los sectores de textiles, aeronáuticos,
farmacéuticos, industria automotriz, siderurgia e industria química. La mayoría de
los grandes fabricantes de automóviles han establecido unidades de producción en
el país. El sector industrial representa más de un cuarto del PIB, pero experimenta
una fuerte desaceleración, que intenta frenar el plan "Brasil Maior".

El sector terciario representa más del 70% del PIB y emplea a tres cuartos de la
población activa. El país ha emprendido estos últimos años la producción de
servicios con alto valor añadido, especialmente en el ámbito de la aeronáutica y las
telecomunicaciones.

Repartición de la
actividad económica
Agricultura Industria Servicios
por sector
Empleo por 15,2 21,5 63,2
sector (en % del
empleo total)
Valor añadido (en % 5,5 21,2 73,3
del PIB)
Valor -6,6 -3,8 -2,6
añadido (crecimiento
anual en %)
Sector primario
El sector primario es el sector de menor producción económica de los tres. En él
trabaja alrededor de un 10% de la población en edad laboral y genera 100.000.000
de dólares lo que supone un 5,5% del PIB de Brasil.

La agricultura y ganadería brasileña se centra sobre todo en zonas costeras y del

centro del país. En zonas del sur se producen sobre todo carnes, fruta y soja, en
zonas del centro café y carne bovina y en el este azúcar, algodón y fruta.

Su mayor producto generado es el café, con una producción de 43 millones de

sacos al año, siendo el mayor productor mundial. Es también el mayor productor de
caña de azúcar de con 700.000 toneladas. Destaca también en la producción de
soja, siendo el segundo mayor productor después de China, teniendo una
producción de 74 millones de toneladas al año. También es el segundo en cuanto a
carne con 10 millones de toneladas sólo por detrás de Estados Unidos.

Brasil exporta sobretodo azúcar, soja, café y carne de aves. Sus principales destinos
para dichos productos son China, Estados Unidos y Argentina.

Los principales países que importan a Brasil son: Estados Unidos, China, Argentina,
Alemania y Corea del Sur, y los productos que más se importan son trigo, verduras,
malta y pescado.

Sector secundario
Las actividades secundarias son de gran importancia en la economía del país, tiene
la segunda industria más grande del continente, después de la de Estados Unidos,
y es considerada como una de las más avanzadas de América, el 14% de la
población brasileña se dedica a este sector y ocupa un 27,5% del PIB total del país.

En cuanto a minería resalta Campos, en Río de Janeiro. En cuanto a industria el

triángulo São Paulo, Río de Janeiro y Belo Horizonte, a lo que se añadió Salvador
de Bahía tras el descubrimiento del petróleo, son los principales núcleos de Brasil.

El sector industrial es muy diverso, en él se fabrican muchos productos de diferentes

sectores. Destaca la producción de automóviles, maquinaria, productos químicos,
electrónica, aviones, textiles, zapatos, alimentos y bebidas. Brasil es un país muy
rico en recursos mineros, en la zona costera tiene grandes pozos de petróleo y gas
natural, al sur zonas con carbón y estaño, y en el centro y este minas con oro,
diamantes y piedras preciosas como rubíes o esmeraldas.

Aunque el mercado de la industria y de la minería está pasando por un bache, no

están del todo preocupados puesto que esperan que en un futuro no muy lejana
Asia demande este sector para posibles intervenciones de infraestructuras del país.

Brasil suele exportar sus productos obtenidos en este sector a la Ciudad de México,
a EE.UU y países con los cuales comparte frontera, también con Europa y Asia ya
que son los impulsores de su economía que son los que suelen comprar más
cantidad y variedad de producto. Exporta varios productos, como: mineral de hierro,
petróleo crudo, oro, automóviles y aviones.

Exporta varios productos: petróleo, vehículos, combustibles, piezas automotrices,

medicamentos, nafta, componentes electrónicos, carbón y gas natural. Importa
estos productos a EE.UU y países con los cuales comparte frontera, también con
Europa y Asia.

Brasil es el país líder de Hispanoamérica en energías renovables, gracias a los

planes de concienciación y financiación del gobierno. En torno al 45% de la energía
de Brasil procede de fuentes renovables sobre todo de centrales hidroeléctricas, en
la que es uno de los líderes mundiales, del etanol de los automóviles y del uso del
carbón vegetal.

El sector terciario
El sector terciario es el más importante de los tres al ser un país mayoritariamente
turístico y de vacaciones. El 66% de la población de Brasil se dedica a este sector
y ocupa un 67% del PIB de Brasil.

Los principales destinos turísticos son, entre otros: Río De Janeiro, Bahía, São
Paulo, Iguazú y Recife.

Existe el turismo rural, ya que, en los últimos años el interés por disfrutar del turismo
rural ha ido en aumento entre los turistas extranjeros. De entre los lugares donde el
turismo rural se puede destacar Santa Catarina, Río Grande do Sul o Minas Gerais.

Sí, el ecoturismo en Brasil sigue la tendencia del turismo mundial empieza a

despuntar como una de las mejores alternativas para explorar las regiones
brasileñas. Entre los principales destinos se encuentran:

Campos do Jordão, el parque natural de las cataratas del Iguazú, Archipiélago de

Abrolhos y el Valle de la Luna.

El sistema de transporte de Brasil se define principalmente por una extensa red de

carreteras que supera los 1,8 millones de kilómetros. Es el segundo país con mayor
número de aeropuertos, con 34 aeropuertos internacionales sólo superado
por Estados Unidos. El más importante es el Aeropuerto Internacional Guarulhos en
Sao Paulo.

Tiene la décima red ferroviaria más grande del mundo, con casi 29 mil kilómetros
de longitud, y cuenta con 37 puertos importantes, entre los que destaca el Porto de
Santos, siendo el más importante de América Latina

Los principales hoteles de Brasil son: Pousada Jeriba, Hotel Ritta Höppner y
Pousada des Sonhos.

2. MERCADO TARGET
Nuestro producto será enfocado a mujeres entre 25 y 40 años de Nivel socio
económico de A1, A2, B1, B2, C1 y C2. De los cuales, les gusta consumir productos
orgánicos, cuidar su apariencia física, que les interesa los cosméticos, los productos
de baño y que estén interesadas en el cuidado de la piel.

Se hizo un estudio sobre el cuidado de la piel en América Latina identificando

tendencias en la Región, un proyecto que deja en evidencia los hábitos y actitudes
en torno al cuidado de la piel facial, que involucró a mujeres de varios países,
incluyendo Brasil.

La mayoría de mujeres de América Latina de edades entre 25 a 40 años cuidan su

piel por cuestiones de belleza, para lucir mejor. Sin embargo, la gran mayoría no
toma en cuenta el tema de salud y la importancia que tiene el cuidado de la piel para
prevenir manchas o cáncer. Lo más importante para mantener una piel sana es
limpiar, hidratar y proteger, cuidarse del ambiente y en especial de los dañinos rayos
del sol. El cuidado de la piel de las mujeres latinoamericanas es muy importante.
Desde sus inicios, la empresa se ha preocupado por conocer a profundidad las
necesidades de la piel de las mujeres, proponiendo tecnología de vanguardia, con
una base científica, para el desarrollo de nuevos productos que atienden a sus
necesidades de salud y belleza.

Sin duda, siempre existe gran preocupación por el cuidado de la piel,

particularmente del rostro. Para las mujeres es mucho más relevante en el
envejecimiento los efectos del medio ambiente como los rayos solares y la
contaminación.

El estudio que fue realizado en el primer trimestre de 2013 y tomó una muestra de
800 mujeres en Brasil, de entre 25 y 40 años, pertenecientes todos los niveles socio-
económicos, abarcó cinco ejes temáticos: Hábitos del cuidado de la piel,
causas y factores del envejecimiento, tipos de productos para la piel (cosméticos o
dermatológicos), fuentes de consulta y procedimientos faciales especializados.

Esto nos da una conclusión de que para las mujeres, es muy importante el
cuidado de la piel, ya que todo el tiempo usan cosméticos y quieren verse bien.

Descripción detallada

Nombre
República Federativa do Brasil.

Superficie y límites
8.511.965 km2, ocupa casi la mitad de la superficie de América del Sur. Está
limitada al norte por Venezuela, Guyana, Surinam, Guayana Francesa y el océano
Atlántico; al este por el océano Atlántico; al sur por Uruguay; al oeste por Argentina,
Paraguay, Bolivia y Perú y al noroeste por Colombia. La república tiene frontera
común con todos los países de Sudamérica excepto Chile y Ecuador, sus líneas
fronterizas son de 14.691 km, 7.941 km extensión de sus cotas. Brasil es el quinto
país más grande del mundo. Su distancia máxima de norte a sur es de
4.345 km y de este a oeste de 4.330 km.

Estados de Brasil
Esta compuesto por 26 estados: Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahía, Ceará,
Goiás, Espírito Santo, Maranhão, Mato Grosso,Mato Grosso do Sul, Minas Gerais,
Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piau, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte,
Rio Grande do Sul, Rondônia, Roraima, São Paulo, Santa Catarina, Sergipe,
Tocantins y el Distrito Federal (Brasilia).

Población
198,7 millones (2012).

Las principales ciudades son:

São Paulo y su área metropolitana (11.895.893 hab.), Río de Janeiro (6.720.446
hab.), Salvador de Bahía (3.767.902 hab.), Belo Horizonte (2.375.000 hab.), Brasilia
(2.562.963 hab.), Recife (1.546.516 hab.), Manaus (1.982.179 hab.)

Aunque las regiones metropolitanas de Sao Paulo y Río de Janeiro cuentan con un
mayor número de habitantes, por todo el enorme crecimiento experimentado en sus
alrededores y proximidades. La Región Metropolitana de Sao Paulo cuenta con 20,9
millones de habitantes (est. 2014) en una superficie de 8.051 km2. De esta manera,
se convierte en la megalópolis más grande en extensión y población
de América Latina, poniéndose a la altura de Nueva York o Tokio. La Región
Metropolitana de Río de Janeiro también superpoblada, cuenta con 11,6 millones
de habitantes.

Capital
Brasilia, anteriormente habían sido Salvador de Bahía desde 1549 hasta 1763 y Río
de Janeiro desde 1763 hasta 1960 que se convirtió en Brasilia.

Idioma Oficial
Portugués, aunque el portugués que se habla en Brasil posee una entonación y
acento propio que le diferencia del que se habla en Portugal. El español está siendo
impartido en las escuelas brasileñas como segunda lengua, por decisión
parlamentaria del gobierno brasileño en agosto de 2005.

P.I.B. (producto Interior Bruto)

US $ 1.688.698 M.€, datos de 2013 (7º puesto a nivel mundial).

P.I.B. per cápita

US$ 11.208, en el año 2013 (puesto nº 50 a nivel mundial).

Costumbres étnicas y culturales

Brasil es un país gigante que fascina por su mestizaje. Las raíces indígenas,
europeas, asiáticas y africanas, entre muchas otras, dan lugar a un verdadero
mosaico de gentes caracterizado por una variedad étnica y cultural que se expresa
a través de sus tradiciones, gastronomía, folclore, arte, arquitectura y celebraciones.

El carácter multicultural de Brasil está reconocido en la propia Constitución, que

garantiza el pleno ejercicio de los derechos culturales y dice que el estado debe
apoyar, incentivar y valorar sus distintas manifestaciones, así como proteger las
culturas indígenas, afrobrasileñas y de otros grupos participantes en el proceso de
civilización nacional. El portugués, impuesto por los portugueses como idioma oficial
durante la época colonial, sirve como elemento identificador nacional porque se
habla en todo el territorio.

La geografía brasileña también es muy variada. Va desde las paradisiacas playas

del Atlántico hasta la densa selva del Amazonas y desde las metrópolis
superpobladas como Sao Paulo y Río de Janeiro hasta el desierto inundable de
Maranhâo. Esta increíble variedad ha dado lugar a estilos de vida y alimenticios muy
diferentes.

Un detalle que da una pista de la impresionante variedad culinaria es que un plato

con el mismo nombre puede referirse a elaboraciones totalmente distintas según el
lugar. Por ejemplo, el cuscús, que de São Paulo a Río Grande del Sur es una sémola
con sardinas mientras que de Río de Janeiro al nordeste es un dulce. Los
ingredientes básicos de la cocina brasileña son el arroz, los frijoles, los cereales y
las frutas, y el plato más extendido es la feijoada, un cocido elaborado a base de
frijoles, carne de cerdo y arroz.

En Brasil la música disfruta de un destacado papel en la cultura popular. Tiene

orígenes diversos y con el esparcimiento de los inmigrantes por todo el territorio
cada región del país ha desarrollado su propio ritmo. El carácter alegre y festivo
también es muy característico de los brasileños, pero al hablar de fiestas
hay una que destaca por encima de todas: el carnaval de Río de Janeiro. Durante
una semana las calles de la ciudad se convierten en una auténtica fiesta llena de
música, bailes y desfiles que atraen a miles de turistas de todo el mundo.

Las raíces indígenas, europeas, asiáticas y africanas, entre muchas otras, dan lugar
a un verdadero mosaico de gentes caracterizado por una variedad étnica y cultural
expresada a través de manifestaciones gastronómicas, folclóricas, artísticas,
arquitectónicas y festivas.

Condición social y estilo de vida

Brasil

¿Sabías que…

Población 196.5 millones

Visitantes al año 5.2 millones

Energía renovable 45.8 %

¿Cómo es la vida?
Brasil ha avanzado en gran medida en la década pasada en la mejora de la calidad
de vida de sus ciudadanos. En años recientes, el país registró un buen historial de
crecimiento incluyente y reducción de la pobreza. No obstante, Brasil alcanza
buenos resultados solo en unas cuantas medidas del bienestar en comparación con
la mayoría de los países incluidos en el Índice para una Vida
Mejor. Brasil se sitúa por arriba del promedio en compromiso cívico, satisfacción y
sentido de comunidad, pero por debajo del promedio en educación y competencias,
y seguridad personal. Estos resultados se basan en una selección de datos
disponibles.

Aunque el dinero no puede comprar la felicidad, es un medio importante para lograr

estándares de vida más elevados. En Brasil, el ingreso familiar disponible neto
ajustado promedio per cápita es menor que el promedio de la OCDE de 30 563
USD al año.

En términos de empleo, cerca de 64% de las personas de 15 a 64 años de edad en

Brasil tienen un empleo remunerado, cifra menor que el promedio de la OCDE de
67%. Cerca del 76% de los hombres tienen un empleo remunerado, en comparación
con el 54% de las mujeres. En Brasil el 7% de los empleados tienen un horario de
trabajo muy largo, cifra menor que el promedio de la OCDE de 13%; el 9% de los
hombres trabajan muchas horas en comparación con el 5% de las mujeres.

Tener un buen nivel educativo y de competencias es un requisito importante para

encontrar empleo. En Brasil, el 49% de los adultos de 25 a 64 años han terminado
la educación media superior, cifra mucho menor que el promedio de la OCDE de
74%. Esto se aplica más en el caso de las mujeres que en el de los hombres, ya
que el 46% de ellos han terminado con éxito la educación media superior en
comparación con el 52% de las mujeres. En términos de calidad de la educación,
el estudiante promedio obtuvo un resultado de 395 puntos en lectura, matemáticas
y ciencias en el Programa para la Evaluación Internacional de Alumnos (PISA, por
sus siglas en inglés) de la OCDE. Este resultado es menor que la media de la OCDE
de 486. La brecha de género en Brasil es menor que en la OCDE en general, pues
las niñas obtuvieron una puntuación de 396, y los niños, de 394, diferencia que
coincide con la brecha media de la OCDE de 2 puntos a favor de las niñas.

En el campo de la salud, en Brasil la esperanza de vida al nacer es de 75 años,

cinco años menor que el promedio de la OCDE de 80 años. La esperanza de vida
para las mujeres se sitúa en los 79 años, en comparación con 71 para los hombres.
El nivel de partículas atmosféricas PM2.5 —partículas contaminantes del aire lo
suficientemente pequeñas como para penetrar en los pulmones y dañarlos— es de
10.3 microgramos por metro cúbico, cifra menor que el promedio de la OCDE de
13.9 microgramos por metro cúbico. Brasil puede mejorar en términos de calidad
del agua, pues el 72% de las personas dicen estar satisfechas con la calidad del
agua, cifra menor que el promedio de la OCDE de 81%.
En lo que concierne al ámbito público, en Brasil hay un fuerte sentido de comunidad
y altos niveles de compromiso cívico: el 90% de las personas creen conocer a
alguien en quien pueden confiar cuando lo necesiten, cifra que casi coincide con el
promedio de la OCDE de 89%. La participación electoral, una medida de la
participación ciudadana en el proceso político, fue del 79% durante elecciones
recientes. Esta cifra es mayor que el promedio de la OCDE de 69% y refleja la
práctica de votación obligatoria de Brasil. La participación electoral de la población
que ocupa el 20% superior de la escala de ingresos se estima en 81%, y para la
que ocupa el 20% inferior, se estima en 80%, diferencia mucho menor que la brecha
media de la OCDE de 13 puntos porcentuales.

En términos generales, el nivel de satisfacción de los brasileños con su vida es

similar al promedio de la OCDE. Al pedírseles que calificaran su satisfacción general
ante la vida en una escala de 0 a 10, los brasileños le otorgaron una calificación
promedio de 6.6, cifra que casi coincide con el promedio de la OCDE de 6.5.

Estructura familiar en Brasil.

La mayor parte de las familias poseía estructura tradicional o nuclear, formadas por un
hombre, una mujer y sus hijos, biológicos o adoptivos. Ese modelo de familia está
organizada jerárquicamente en torno a una rígida división sexual de papeles, en que el
hombre es responsable por el sustento de la familia y la esposa de la educación de los
hijos, inclusive con la función de prevención del uso abusivo de drogas.

Muchas familias también eran monoparentales, reconocidas constitucionalmente como

entidad familiar y conceptualizada por ésta como la comunidad formada por cualquiera de
los padres y sus descendientes. Los niños, dentro de este modelo familiar, crecen con
diferentes problemas provenientes de la monoparentalidad, siendo el primero de ellos la
ausencia de uno de los padres en la convivencia cotidiana, e independiente del lugar de su
manifestación, la monoparentalidad viene en general unida a una disminución del poder
adquisitivo de esas familias.

Actualmente hay una tasa de divorcios en la cual la madre vive de manera libre junto con
sus hijos, a los cuales se les denomina como “matriarcales”.

Hábitos de compra y consumo

El mercado brasilero es un mercado exigente y demandante, con requerimientos del

primer mundo; los consumidores brasileros piden productos que satisfagan
completamente sus necesidades. Las tendencias generales del mercado indican que los
brasileros están en la búsqueda constante de productos naturales, productos bajos en
calorías, y tienen una preocupación creciente por el empleo de productos cuyo proceso de
producción preserve el medio ambiente.
El consumidor brasileño tiende a demandar productos y servicios generalmente del
mercado “informal”. La mayoría de los consumidores están representados por una
población joven entre 0 y 34 años que corresponden a 62% de la población total. La
población femenina, tiene una gran influencia en el consumo, casi el 99% de las decisiones
relacionadas con la limpieza e higiene, el 94% de las compras de muebles del hogar, el
45% de la compra de carros nuevos y el 92% de los seguros médicos, son decisiones
influenciadas por las mujeres. En total la población femenina en 2007 gastó 58 mil
millones de reales (US$ 32 mil millones aproximadamente) en compras con tarjetas de
crédito.

Tipo o calificaciones del consumidor

Personas
20 años 30 años 40 años

Prefieren los productos
saludables como orgánicos y
productos de dieta o
denominados “light” que se
encuentra en el
supermercado.
Sus preferencias se inclinan
hacia la compra de muebles de
casa, productos para el hogar,
comida y bebidas; el turismo,
seguros médicos y medicina.
También, los productos
electrónicos sofisticados
atraen su interés.
Les gustan los mercados
pequeños, las vitaminas que
mejoran la salud, suplementos
en la dieta para diferente tipo
de enfermedades como la
osteoporosis, problemas del
corazón y el cáncer.

Las mujeres de esta edad se

interesan por el cereal en
barra, y productos de baja-
calorías, cosméticos y
productos de baño, cuidado
del cuerpo y el cabello, como
también los productos anti-
edad.
DISEÑO DEL ENVASE
¿Que queremos comunicar a través del diseño gráfico – visual del envase?

Dado que nuestro producto es un jabón exfoliante con base de café hemos
diseñado un envase que atribuya las siguientes características:

- Natural – Orgánico - Artesanal

¿Como se transmitió el mensaje al consumidor?
 Materiales: Para la elaboración de nuestro envase utilizamos cartoncillo ya
que este material es bastante fácil de usar, económico y agradable con el
medio ambiente.
 Letras: Estamos utilizando letras en estilo cursiva negrita para el eslogan y
especificación del producto; en tamaños 0.7 y 0.4cm; mientras que calibri
light para las demás partes en tamaños menores a 0.7cm.
 Decoraciones simples: especificamente no ocupamos decoraciones mayores a
nuestro logo, colocado en forma central y de forma abierta para la apreciación de los
detalles del producto.
 Colores: para el empaque en general estamos usando solo el color negro, a
razón de mostrar un producto mas amigable con el medio ambiente,
económico y sutil; que es justamente lo que buscamos, eso si, sin dejar de
llamar la atención con su practicidad y elegancia.
 Impresiones, dibujos, fotos, combinaciones: A través de nuestro
empaque estamos enfocadas en comunicar naturaleza, por lo cual nuestra
imprenta únicamente consta de las partes principales del logo y las palabras
de especificaciones; al momento de realizarlo dejaremos al descubierto la
seña de nuestra marca (aquí dibujada en color negro). Para nosotras es esta
la combinación perfecta entre calidad y medio ambiente.
Forma
Nuestro empaque es de forma cuadrada para así hacernos notar de la
competencia así como dar la presencia de un producto diferente.
Color:

Como ya se mencionó anteriormente utilizaremos los colores qué más nos

recuerdan a la naturaleza y que nos hacen pensar en un producto degradable, así
como a la magia del café, siendo éstos los colores café para el empaque en general,
el café del cartoncillo y el color negro, para las letras y las decoraciones.

Relación envase – producto

Nuestro envase y productos se relacionan a través de la semejanza entre lo tradicional

y a su vez nos muestran la mejor parte de nuestro proyecto; en cuanto a medidas se
ajustan perfectamente ya que nuestro envase tiene una longitud de 7 centímetros de
largo, 7 cm de alto y 2 centímetros de ancho. Mientras que el producto es circular con
un diámetro de 6 centímetros por 1.5 de ancho, además que nuestro envase permite
que el producto sea fácil de transportar, se conserve en perfectas condiciones y sea
llamativo hacia el consumidor.
Blibliografias.

http://www.brasilalacarta.com/informacion-general-del-pais.viajes-a-brasil

http://www.universia.es/estudiar-extranjero/brasil/vivir/cultura-y-tradiciones/2688

http://www.oecdbetterlifeindex.org/es/countries/brazil-es/

http://poblacion.population.city/brasil/

http://countrymeters.info/es/Brazil

https://datos.bancomundial.org/indicador/SL.TLF.TOTL.IN?contextual=default&end
=2017&locations=BR&start=1990&view=chart

http://scenery.com.ar/index.php?option=com_content&view=article&id=40&Itemid=
49&lang=es

http://neuroc99.sld.cu/brasil.htm

http://www.brasilalacarta.com/informacion-general-del-pais.viajes-a-brasil

http://encycolorpedia.es/6b4423

https://www.datosmacro.com/pib/brasil

https://es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/brasil/politica-y-economia

http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-
96902007000200009

http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-
26982016000100012

https://es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/brasil/llegar-al-consumidor

http://www.piaschile.cl/tendencias-de-consumo-en-el-mercado-brasileno/

https://www.hacerjabones.es/jabon-natural-cafe/
1.-MATERIAL A ELEGIR:
Cartón.
Ventajas:
Se recicla
Protege a los envases
Da presentación, es económico y ligero.
Es un embalaje simple y fácil de utilizar.
Se adapta a las diferentes formas y tamaños de los productos.
Garantiza óptima calidad de impresión.
Añade enormes posibilidades para etiquetar la mercancía.
Ofrece una clara orientación al marketing y a la imagen de marca.

Desventajas:
No resiste.
Necesita de otro material para mejor resistencia.
Se utilizan árboles para su producción.

Funcionalidad
Su funcionalidad para el producto es factible ya que contrarresta en parte la humedad que
pueda afectar al producto en este caso el jabón a base de café ya que necesitamos que el
producto no le afecte dicho problema, debido a que podria modificar algunos aspectos del
producto e incluso llegar a desgastarse.

Objetivos medioambientales
El cartón es un material reciclable y mediante esto no afectamos del todo al medio ambiente, no
esta de lado que se daña ya que se utilizan árboles para la creación de este, pero como es
reciclable se puede dar mayor uso que cualquier otro tipo de material.

Elección por parte del cliente

Las mujeres prefieren utilizar productos naturales los cuales son menos dañinos para el cuerpo,
la salud y más si se refiere al cutis, al rostro, porque es lo más preciado que las mujeres tienen.
Entre más natural sea el producto y el envase al ser elaborado con un material que es posible
reciclarse e inclusive es artesanal ya que se adapta a cualquier diseño más natural y más
tradicional no afecta en nada al producto con químicos de creación o conservación.

2.- Gráficos de etiqueta

Aquí presentamos nuestra etiqueta (en la parte frontal, puesto que las demás partes serán
mostradas al final de este trabajo)
Para la etiqueta utilizamos nuestro logo en negro, en caso de las hojas es porque esta área
quedara descubierta para poder mostrar una parte de nuestro producto y así apreciar los detalles
del café 100 % orgánico. Añadimos también nuestro eslogan en letras cursivas, la especificación
de nuestro producto y el contenido neto.
Logotipo
Diseño del material: Nuestra marca es Meraki, que en Griego se traduce como hacer algo con
amor y creatividad, poniendo en ello el alma; lo cual para nosotras simboliza todo nuestro empeño
hacia este producto que estamos desarrollando, así como toda la paciencia y creatividad usada.
Es curioso que en español no exista una palabra tan asombrosa como esta, pero sin duda, tiene
el objetivo que deseamos.
Además que, en esta ocasión, nuestro logotipo fue el balance perfecto entre nuestra marca y un
conjunto de tres colores tan sencillos y naturales que pueden cautivar a cualquiera.
Objetivos medioambientales: En cuanto al logotipo cabe destacar la sencillez de los tonos que
utilizamos, los cuales resultan ser mas económicos y amigables con el medio ambiente que una
mayor gama.

Mercado target: Mencionamos aquí que nuestro logotipo se describe tan fácilmente como ideal
para nuestro objetivo, y básicamente el detalle de una flor formada con hojas puede maravillar a
nuestro mercado meta que es mujeres de entre 20 y 40 años.

Eslogan
“Descubre, purifica… Ama tu piel”
Selección del material: Nuestro eslogan esta conformado por cinco palabras clave, tan cortas y
fáciles y pronunciar. Las cuales comienzan con un imperativo que es clave de un eslogan
llamativo.
Mercado target: Como ya lo mencionamos nuestro eslogan comienza de forma imperativa y
refleja la capacidad natural y artesanal del producto que estamos ofreciendo, esta comprobado
que actualmente nuestro mercado meta prefiere el cuidado naturista y especializado en la piel,
que pueda brindar beneficios a corto y largo plazo, por lo que en eso enfocamos la participación
de nuestro eslogan.

Tapas y cierres
Selección del material: En cuanto a tapas y cierres únicamente estamos utilizando un envase
flexible con la capacidad de doblarse en forma de tapa incluida, para esto estamos utilizando
cartoncillo grueso en tonalidad natural (sin colorante alguno, a excepción del negro para los
detalles específicos) y reforzado para las orillas que darán mayor protección a nuestro producto.
Objetivos medioambientales: Por lo antes dicho, no utilizaremos para la imprenta color alguno
mas que el negro, y al conjunto con el material (carboncillo) será fácilmente reciclado, reutilizable
y biodegradable (la cual es nuestra ventaja mas grande).
Mercado target: Pensando en nuestro mercado meta es justamente que hemos decidido el
realizar un envase con tapa incluida, para brindar mayor practicidad y sencillez artesanal al
mismo tiempo, es importante mencionar que nuestro mayor objetivo es enviar el mensaje
correcto a nuestros consumidores, el cual es un producto amigable al medio ambiente y la piel
de nuestros clientes.

3.-REGULACIONES Y RESTRICCIONES EN EL MERCADO META CON RESPECTO A LOS

MATERIALES DEL ENVASE DEL PRODUCTO.
La información fue obtenida del Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Ley n.9 8078, de 11 de
septiembre de1990), en donde estipula las regulaciones y restricciones respecto al uso, especificaciones
y comercialización de los materiales el envase.
CAPÍTULO IV
De la calidad de los productos y servicios, de la prevención y de la reparación de los daños
Sección I
De la protección de la salud y seguridad
Art. 8.ª Los productos y servicios colocados en el mercado de consumo no acarrearán riesgos a la salud
o seguridad de los consumidores, excepto los considerados normales y previsibles según su naturaleza y
uso, obligándose a los proveedores, en cualquier hipótesis, a dar las informaciones necesarias y
adecuadas al respecto.
Tratándose de un producto industrial, al fabricante le corresponde facilitar las informaciones a que se
refiere este artículo, a través de impresos apropiados que deban acompañar al producto.
Art. 9.ª El proveedor de productos y servicios potencialmente nocivos o peligrosos para la salud o
seguridad deberá informar de manera ostensible y adecuada respecto a su nocividad o peligrosidad, sin
perjuicio de la adopción de otras medidas pertinentes en cada caso concreto.
Art. 10.ª El proveedor no podrá colocar en el mercado de consumo productos o servicios que sabe, o
debería saber, que presentan alto grado de nocividad o peligrosidad para la salud o seguridad.
Pr. 1. El proveedor de productos o servicios, que posteriormente a su introducción en el mercado de
consumo tuviera conocimiento de la peligrosidad que presenten, deberá comunicar el hecho
inmediatamente a las autoridades competentes y a los consumidores, mediante anuncios publicitarios.
Pr. 2. Los anuncios publicitarios a que se refiere el párrafo anterior serán transmitidos por la prensa, radio
y televisión, a cargo del proveedor del producto o servicio.
Pr. 3. Siempre que tuvieren conocimiento de la peligrosidad de productos o servicios para la salud o
seguridad de los consumidores, la Unión, los Estados, el Distrito Federal y los Municipios deberán
informarles al respecto.
Sección II
De la responsabilidad por el hecho del producto y del servicio
Art. 12.º El fabricante, el productor, el constructor, nacional o extranjero, y el importador, responden,
independientemente de la existencia de culpa, por la reparación de los daños causados a los consumidores
por defectos derivados del proyecto, fabricación, construcción, montaje, formulación, manipulación,
presentación o acondicionamiento de sus productos, así como por informaciones insuficientes o
inadecuadas sobre su utilización y riesgos.
Pr.1. El producto es defectuoso cuando no ofrece la seguridad que de él legítimamente se espera, tomando
en consideración las circunstancias relevantes, entre ellas:
Su presentación.
El uso y los riesgos que razonablemente se esperan de él.
La época en que fue colocado en circulación.
Pr. 2. El producto no es considerado defectuoso por el hecho de haber sido colocado en el mercado otro
de mejor calidad.
Pr. 3. El fabricante, el constructor, el productor o importador sólo será eximido de responsabilidad cuando
pruebe:
Que no colocó el producto en el mercado.
Que, aunque haya colocado el producto en el mercado, el defecto no existe.
La culpa exclusiva del consumidor o de un tercero.
Art. 13. El comerciante es igualmente responsable, en los términos del artículo anterior, cuando:
El fabricante, el constructor, el productor o el importador no pudieran ser identificados.
El producto sea suministrado sin identificación clara de su fabricante, productor, constructor o
importador.
No conservara adecuadamente los productos perecederos.
Pr.1. Aquel que realice el pago al perjudicado podrá ejercer el derecho de regreso contra los demás
responsables, según su participación en la acusación del evento dañoso.
Art. 17. Para los efectos de esta Sección, se equiparan a los consumidores todas las víctimas del evento.
Sección III
De la responsabilidad por vicio del producto y del servicio
Art. 18. Los proveedores de productos de consumo duraderos y no duraderos responden solidariamente
por los vicios de calidad o cantidad que los tornen impropios o inadecuados para el consumo a que se
destinen, o les disminuyan el valor, así como por aquellos derivados de la disparidad con las indicaciones
que constan en el recipiente, embalaje, rotulado o mensajes publicitarios, respetando las variaciones
derivadas de su naturaleza pudiendo el consumidor exigir la sustitución de las partes viciadas.
Pr. 1. No siendo el vicio subsanado en el plazo máximo de treinta días, el consumidor puede exigir
alternativamente y a su elección:
La sustitución del producto por otro de la misma especie, en perfectas condiciones de uso.
La restitución inmediata del importe pagado, con actualización monetaria, sin perjuicio de las
eventuales pérdidas y daños.
La reducción proporcional del precio.
Pr. 2. Las partes podrán convenir la reducción o ampliación del plazo previsto en el párrafo anterior, no
pudiendo ser inferior a siete ni superior a ciento ochenta días. En los contratos por adhesión, la cláusula
del plazo deberá ser convenida por separado, por medio de una manifestación expresa del consumidor.
Pr. 3. El consumidor podrá hacer uso inmediato de las alternativas del pr. 1 de este artículo siempre que,
en razón de la extensión del vicio, la subsistencia de las partes viciadas pueda comprometer la calidad o
características del producto, disminuir su valor o si se trata de un producto esencial.
Pr. 4. Habiendo el consumidor optado por la alternativa del inciso I del pr. 1 de este artículo y, no siendo
posible la sustitución del bien, podrá haber sustitución por otro de especie, marca o modelo diversos,
mediante la complementación o sustitución de la eventual diferencia de precio, sin perjuicio de lo dispuesto
en los incisos II y III del pr. 1 de este artículo.
Pr. 5. En caso de suministro de productos naturales, será responsable ante el consumidor el proveedor
inmediato, excepto cuando su producto sea claramente identificado.
Pr. 6. Son impropios para el uso y consumo:
Los productos cuyos plazos de validez estén vencidos.
Los productos deteriorados, alterados, adulterados, averiados, falsificados, los que hayan sido
objeto de corrupción o fraude o los nocivos para la vida o la salud, los peligrosos y, así mismo,
 los que estén en desacuerdo con las normas reglamentarias de la fabricación, distribución o
presentación.
Los productos que por cualquier motivo se revelen inadecuados para el fin a que se destinan.
Art. 19. Los proveedores responden solidariamente por los vicios de cantidad del producto siempre que,
respetadas las variaciones derivadas de su naturaleza, su contenido neto fuera inferior a las indicaciones
expuestas en el recipiente, embalaje, rotulado o mensajes publicitarios, pudiendo el consumidor exigir
alternativamente y a su elección:
La reducción proporcional del precio.
Complementación del peso o medida.
La sustitución del producto por otro de la misma especie, marca o modelo, sin los aludidos vicios.
La restitución inmediata del importe pagado, con actualización monetaria, sin perjuicio de
eventuales pérdidas y daños.
Pr. 1. Se aplica a este artículo lo dispuesto en el pr. 4 del artículo anterior.
Pr. 2. El proveedor inmediato será responsable cuando efectúe el pesaje o medición y el instrumento
utilizado no estuviera adecuado según los patrones oficiales.
Art. 24. La garantía legal de adecuación del producto o servicio depende de manifestación expresa, siendo
prohibida la exoneración contractual del proveedor.
Art. 25. Queda prohibida la estipulación contractual de cláusulas que imposibiliten, exoneren o atenúen la
obligación de indemnizar prevista en ésta y en las Secciones anteriores.
Pr. 1. Habiendo más de un responsable por la causación del daño, todos responderán solidariamente por
la reparación prevista en ésta y en las Secciones anteriores.
Pr. 2. Siendo el daño causado por un componente o pieza incorporada al producto o servicio, son
responsables solidarios su fabricante, constructor o importador y el que realizó la incorporación.
Sección IV
De la caducidad y de la prescripción
Art. 26. El derecho de reclamar por los vicios aparentes o de fácil constatación, caduca en:
Treinta días, tratándose de suministro de pro ductos y servicios no duraderos.
Noventa días, tratándose de suministro de productos y servicios duraderos.
Pr. 1. El plazo de caducidad se inicia a contar a partir de la entrega efectiva del producto o del final de la
ejecución de los servicios.
Pr. 2. Obstan a la caducidad:
La reclamación comprobadamente formulada por el consumidor ante el proveedor de productos
y servicios, hasta la respuesta negativa correspondiente, que debe ser tramitada en forma
inequívoca.
La instauración de acción civil, hasta su clausura.
Pr. 3. Tratándose de vicio oculto, el plazo de caducidad se inicia en el momento en que queda evidenciado
el defecto.
Art. 27. Prescribe a los cinco años la pretensión de reparación por los daños causados por el hecho del
producto o del servicio, prevista en la Sección II de este capítulo, iniciándose a contar el plazo a partir del
conocimiento del daño y su autoría.
Sección V
De la privación de personalidad jurídica
Art. 28. El juez podrá privar de personalidad jurídica a las sociedades cuando, en detrimento del
consumidor, hubiera abuso de derecho, exceso de poder, infracción de la ley, hecho o acto ilícito o
violación de los estatutos o contrato social. La privación también será realizada cuando hubiera quiebra,
estado de insolvencia, clausura o inactividad de la persona jurídica, provocados por mala administración.
Pr. 2. Las sociedades integrantes de grupos societarios y las sociedades controladas son subsidiariamente
responsables por las obligaciones derivadas de este Código.
Pr. 3. Las sociedades en consorcio son solidariamente responsables por las obligaciones derivadas de
este Código.
Pr. 4. Las sociedades coligadas sólo responderán por culpa.
Pr. 5. También podrá ser privada de personalidad la persona jurídica, siempre que esa personalidad fuera,
de alguna forma, obstáculo al resarcimiento de perjuicios causados a los consumidores.

CAPÍTULO V
De las prácticas comerciales
Sección I
De las disposiciones generales
Art. 29. Para los fines de este Capítulo y del siguiente, se equiparan a los consumidores todas las personas,
determinables o no, expuestas a las prácticas previstas en ellos.
Sección II
De la oferta
Art. 30. Toda información o publicidad, suficientemente precisa transmitida por cualquier forma o medio de
comunicación, con relación a productos o servicios ofrecidos o presentados, obliga al proveedor que la
hizo transmitir o la utilice, e integra el contrato que resulte ser celebrado.
Art. 31. La oferta y presentación de productos o servicios deben asegurar informaciones correctas, claras,
precisas, ostensibles y en lengua portuguesa, sobre sus características, calidades, cantidad, composición,
precio, garantía, plazo de validez y origen, entre otros datos, así como sobre los riesgos que presenten
para la salud y seguridad de los consumidores.
Art. 32. Los fabricantes e importadores deberán asegurar la oferta de componentes y piezas de reposición,
mientras no cese la fabricación o importación del producto. Cesadas la producción o importación, la oferta
deberá ser mantenida por un período razonable de tiempo, en la forma legal.
Art. 33. En caso de oferta o venta por teléfono o reembolso postal, debe constar el nombre y dirección del
fabricante, en el embalaje, publicidad y en todos los impresos utilizados en la transacción comercial.
Art. 34. El proveedor de productos o servicios es solidariamente responsable por los actos de sus agentes
o representantes autónomos.
Art. 35. Si el proveedor de productos o servicios no cumple con su oferta, presentación o publicidad, el
consumidor podrá, alternativamente y a su libre elección:
Exigir el cumplimiento forzoso de la obligación, en los términos de la oferta, presentación o
publicidad.
Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente.
Rescindir el contrato, con derecho a la restitución del importe eventualmente anticipado, con
actualización monetaria y daños y perjuicios.
Sección III
De la publicidad
Art. 36. La publicidad debe ser transmitida de forma tal que el consumidor, fácil e inmediatamente, la
identifique como tal. El proveedor, en la publicidad de sus productos o servicios, conservará en su poder
para información de los legítimos interesados, los datos tácticos, técnicos y científicos que dan sustento al
mensaje.
Art. 37. Queda prohibida toda publicidad engañosa o abusiva.
Pr. 1. Es engañosa cualquier modalidad de información o comunicación de carácter publicitario, total o
parcialmente falsa o que de cualquier otro modo, incluso por omisión, sea capaz de inducir a error al
consumidor, respecto a la naturaleza, características, calidad, cantidad, propiedades, origen, precio y
cualquier otro dato sobre productos y servicios.
Pr. 2. Es abusiva, entre otras, la publicidad discriminatoria de cualquier naturaleza, la que incite a la
violencia, explote el miedo o la superstición, se aproveche de las deficiencias de razonamiento y
experiencia de los niños, infrinja valores ambientales, o que sea capaz de inducir al consumidor a
comportarse de forma perjudicial o peligrosa para su salud o seguridad.
Pr. 3. Para los efectos de este Código, la publicidad es engañosa por omisión cuando deja de informar
sobre datos esenciales del producto o servicio.
Art. 38. La carga de la prueba de la veracidad y corrección de la información o comunicación publicitaria,
incumbe a quien las patrocina.
Sección IV
De las prácticas abusivas
Art. 39. Está prohibido al proveedor de productos o servicios:
Condicionar el suministro del producto o del servicio, a la adquisición de otro producto o ser vicio,
así como a límites cuantitativos sin justa causa.
Rehusar atender a las demandas de los consumidores, en la exacta medida de sus
disponibilidades de stock y, asimismo, de conformidad con los usos y costumbres.
Enviar o entregar al consumidor, sin solicitud previa, cualquier producto, o proveer cualquier
servicio.
Prevalerse de la debilidad o ignorancia del consumidor, teniendo en cuenta su edad, salud,
 conocimientos y condición social, para imponerle sus productos o servicios
Exigir del consumidor ventajas manifiestamente excesivas.
Ejecutar servicios sin la previa elaboración de presupuesto y autorización expresa del
consumidor, salvo los derivados de prácticas anteriores entre las partes.
Difundir información despectiva, referida a actos practicados por el consumidor, en ejercicio de
sus derechos.
Colocar en el mercado de consumo cualquier producto o servicio, en disconformidad con las
normas expedidas por los órganos oficiales competentes o, si no existieran normas
específicas, por la Asociación Brasileña de Normas Técnicas u otra entidad acreditada por el
Consejo Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Industrial (CONMETRO).
Dejar de estipular plazo para el cumplimiento de su obligación o dejar a su exclusivo criterio la
fijación de su término inicial.
Pr. 1. Los servicios prestados y los productos remitidos o entregados al consumidor, en la hipótesis prevista
en el inciso III, se equiparan a las muestras gratis, sin obligación de pago.
Art. 40. El proveedor de servicios será obligado a entregar al consumidor presupuesto previo determinado,
del valor de mano de obra, de los materiales y equipamientos a ser empleados, las condiciones de pago,
así como las fechas de inicio y conclusión de los servicios.
Pr. 1. Salvo estipulación en contrario, el valor presupuestado tendrá validez por el plazo de diez días,
contado desde su recepción por el consumidor.
Pr. 2. Una vez aprobado por el consumidor, el presupuesto obliga a los contratantes y sólo puede ser
alterado mediante libre negociación de las partes.
Pr. 3. El consumidor no responde por ninguna carga o aumento derivado de la contratación de servicios
de terceros, no previstos en el presupuesto previo.
Art. 41. En caso de suministro de productos o servicios sujetos al régimen de control o tarifación de precios,
los proveedores deberán respetar los límites oficiales bajo pena de responder por la restitución de los
importes recibidos en exceso, con actualización monetaria, pudiendo el consumidor exigir, a su elección,
la resolución del contrato, sin perjuicio de otras sanciones aplicables.
Sección V
De la cobranza de deudas
Art. 42. En la cobranza de deudas, el consumidor incumplidor no será expuesto a ridículo, ni será sometido
a ningún tipo de coacción o amenaza. El consumidor al que se le cobrara una cuantía indebida, tiene
derecho a la repetición de lo indebido, por valor igual al doble de lo que pagó en exceso, con actualización
monetaria e intereses legales, salvo hipótesis de error excusable.
Sección VI
De los bancos de datos y estadísticos de consumidores
Art. 43. El consumidor, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 86, tendrá acceso a las informaciones
existentes en estadísticas, fichas, registros y datos personales y de consumo archivados sobre él, así
como sobre sus respectivas fuentes.
Pr. 1. Las estadísticas y datos de consumidores deben ser objetivos, claros, verdaderos y en lenguaje de
fácil comprensión, no pudiendo contener información negativa referente a un período superior a cinco
años.
Pr. 2. La apertura de la estadística, ficha, registro y datos personales deberá ser comunicada por escrito
al consumidor, cuando no haya sido solicitada por él.
Pr. 3. El consumidor, siempre que encontrare inexactitudes en sus datos y estadísticas, podrá exigir su
inmediata corrección, debiendo el archivador, en el plazo de cinco días hábiles, comunicar la alteración a
los eventuales destinatarios de las informaciones incorrectas.
Pr. 4. Los bancos de datos y estadísticas relativas a consumidores, los servicios de protección al crédito y
similares son considerados entidades de carácter público.
Pr. 5. Consumada la prescripción relativa al cobro de deudas al consumidor, los Sistemas de Protección
al Crédito no proveerán ninguna información que pueda impedir o dificultar el nuevo acceso al crédito a
los proveedores.
Art. 44. Los órganos públicos de defensa del consumidor conservarán estadísticas actualizadas de
reclamaciones fundadas contra proveedores de productos y servicios, debiendo divulgarlas pública y
anualmente. La divulgación indicará si la reclamación fue atendida o no por el proveedor.
Pr. 1. El acceso a las informaciones que allí consten para orientación y consulta, es facultad de todo
interesado.
 Pr. 2. Se aplican a este artículo, en lo pertinente, las mismas reglas enunciadas

en el artículo anterior y las del2.e párrafo del artículo 22 de este Código.

Diseño del empaque del producto.

Blibliografias.

http://www.brasilalacarta.com/informacion-general-del-pais.viajes-a-brasil

http://www.universia.es/estudiar-extranjero/brasil/vivir/cultura-y-tradiciones/2688

http://www.oecdbetterlifeindex.org/es/countries/brazil-es/

http://poblacion.population.city/brasil/

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