CPEL CARRERAS UNIVERSITARIAS PARA PERSONAS CON EXPERIENCIA LABORAL

PROCESO DE NEGOCIOS EN PYMES INSERTAS EN

REDES COLABORATIVAS
Tarea Virtual 1

Lizeth Remigio Fuentes

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Introducción

Desde hace algunos años atrás, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) tienen
cierto desempeño reconocido en la actividad socioeconómica de nuestro país, se sabe
que constituye aproximadamente el 40% del PBI, es la fuerza empresarial que da más
fuentes de trabajo, es así que se debe considerar como el eje principal de la inversión
peruana.

El término PYMEs se usa internacionalmente para definir a las pequeñas y medianas

empresas como uno de los pilares económicos y sociales de la vida de cualquier país. No
existe una definición usada de manera uniforme en todos los países. En el Perú cuando
se usa el término PYMEs se refiere a pequeña y mediana empresa.

Con frecuencia las PYMEs se enfrentan con problemas derivados de la falta de

actividades de apoyo como transporte adecuado y barato, proveedores de calidad, falta
de seguridad y servicios relativamente caros como la electricidad, el agua y las
comunicaciones. Por otro lado, estas empresas actúan sin estrategias definidas, lo que
produce una alta concentración de empresas compitiendo por un sector reducido del
mercado sin explorar otras posibilidades.

Las empresas deben tender a mejorar su cadena productiva, desarrollar tecnologías de

proceso propias, diferenciación de productos, reputación de marca, relaciones y servicios
a los clientes, entre otros.

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Las PYMES

Las PYMES por su reducida escala y sus débiles relaciones de articulación enfrenta una
serie de limitaciones internas y barrera de acceso a los servicios financieros y servicios de
desarrollo empresarial (capacitación asistencia técnica, información y desarrollo
tecnológico). A este proceso se ha puesto de manifiesto en el sector de las PYMES sus
carencias y debilidades por lo que están atravesando un proceso de reconversión de
búsqueda de mercados que les permita ser competitiva.

La apertura de la economía ha fomentado un ambiente de competencia que ha

estimulado procesos de reestructuración industrial de promoción de inversiones y
potenciado las exportaciones en la óptica de fortalecer el desarrollo de la competividad.
Dentro de las limitaciones cabe destacar:

 Falta de personal calificado que tenga las competencias, destrezas y habilidades

de los estándares que el mercado requiere.
 La subutilización e ineficiencia del uso de los recursos.
 La ausencia de los controles de calidad de proceso y productos.
 El desconocimiento de los instrumentos básicos de gestión empresarial.
 La falta de un nivel de especialización que coadyuve al aumento de la
productividad.
 Sus limitados niveles de capitalización y activos.
 Las débiles relaciones asociativas y de cooperación sumados a su limitada
inserción en los mercados.

Ganar la competitividad en una economía globalizado es un factor de sobrevivencia

empresarial, esta es la razón para incorporar el uso de tecnologías para reducir los costos
y alcanzar niveles de calidad internacional, mediante la diversificación de la producción. El
Plan de competitividad busca fortalecer la relación interempresarial de las alianzas
estratégicas, las articulaciones empresariales (cadenas de productividad) y los socios
estratégicos con las herramientas de un Plan de competitividad.

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Taxonomía de PYMES

Es por ello que el articulo Procesos de negocios de PYMES insertas en redes

colaborativas plantea un proceso de taxonomía de PYMES que no es otra cosa que una
estructura, una clasificación u orden. Es decir, pueden clasificarse de acuerdo con la
manera con que se integran en redes empresariales.

Clasificaciones

PYMES solitarias

Desarrollan procesos intraorganizacionales, no realizan ningún tipo de colaboración. Son

más comunes en la agricultura, en detallistas, en hotelería, alimentos, transporte y
servicios profesionales.

PYMES cooperativistas

Se desarrollan en economías virtuales de alcance por medio de prácticas de cooperación

horizontal en procesos de abastecimiento, transformación e innovación son comunes en
agricultura y en transporte.

PYMES integracionista

Dependen de uno o pocos socios (clientes o proveedores) mayores, por lo que los
procesos interorganizacionales de flujo son críticos. Se desarrollan en industrias de
automóviles

PYMES networkers

Cooperan en la creación de economías virtuales y se integran con grandes clientes.

Pymes en los sectores de automóviles evolucionen en esta dirección.

Procesos intra-organizacionales

Colaboración intra-organizacional se ha convertido en un elemento central de las

organizaciones, coordinando todos los entes que la componen. El objetivo de este estudio
es verificar que las relaciones de colaboración entre los componentes de una empresa

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son fundamentales para su funcionamiento, para el logro de los objetivos establecidos y,

para la consecución de una posición destacada en el mercado.

Las relaciones intra-organizacionales se plantean actualmente, como imprescindibles

para conseguir el éxito empresarial. El funcionamiento de las empresas está, en gran
medida, basado en las relaciones que se encuentren dentro de su núcleo siendo su
interacción imprescindible para la consecución de buenos resultados proporcionándoles,
de este modo, una ventaja competitiva. Por lo tanto, independientemente del tamaño que
muestre la organización y, sea formal o informal, la colaboración comprende una
estrategia organizativa que facilita la consecución de los fines de la empresa.

Variables intra-organizacionales.

 La velocidad de los ciclos de producto

 La complejidad del proceso y del producto
 La estructura de coste
 La naturaleza make-to-order o make-to-stock
 El grado de integración de la cadena de suministros
 La madurez del producto
 La complejidad del mercado
 El nivel de diferenciación del producto

Los procesos inter-organizacionales colaborativos

Escala virtual - colaboración horizontal

Es la alianza entre grupos de empresas que ofrecen el mismo producto o servicio las
cuales cooperan entre sí en algunas actividades pero compiten entre sí en el mismo
mercado. Un Ejemplo de este tipo de redes podría ser el agrupamiento de pequeñas
empresas del sector confección las cuales conservan su individualidad y atienden a sus
mercados individuales sin embargo a través del agrupamiento cooperan entre sí para la
compra de insumos y/o para surtir un pedido que exceda las capacidades individuales de
cada una de las empresas.

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Los procesos colaborativos horizontales identificados son: desarrollo conjunto de

producto, abastecimiento conjunto, entrega conjunta, transformación conjunta, relaciones
cliente conjuntas, gestión conjunta de activos y de recursos humanos, servicio de
posventa conjunta y gestión conjunta de procesos de negocio (BPM). Los procesos de
flujo colaborativos son reposición continua (CR), previsión, planeación y reposición
colaborativa (CPFR), y gestión colaborativa del ciclo de vida del producto (CPLM).

Flujo de integración vertical

Se da entre dos o más empresas que desean sincronizar sus procesos, Es la alianza
entre grandes empresas y las pequeñas empresas para desarrollar proveedores. De esta
manera las primeras pueden dedicarse a aquellas actividades que les resultan más
rentables y disponen de mayor flexibilidad organizacional, en tanto que las segundas
pueden asegurar un mercado que les permitirá sostenerse en el corto plazo y crecer en
largo plazo.

Beneficios que proporcionan los procesos inter-organizacionales

· Mejora el poder de negociación con clientes y proveedores.

· Acceso a la tecnología, financiamiento y sistemas de comercialización.

· Economía de escala, mediante la compra conjunta.

· Colaboración entre empresas (alquiler de equipo)

· Nacionalización de procedimiento de producción, reducción de costos directos e

indirectos.

· Mejora en procesos de administración y comercialización

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Conclusiones

La desventaja para las PYMES peruanas, es que carecen de una adecuada

infraestructura, tecnología y cultura organizacional orientada a la gestión relacional con
los clientes por lo que se considera conveniente la formación de cluster que les permita
consolidarse como un bloque competitivo en el mercado internacional.

Con frecuencia las PYMES son incapaces de captar las oportunidades del mercado
individualmente, ya que esto requiere de amplios volúmenes de producción, estándares
homogéneos y abastecimiento regular. De la misma manera, ellas experimentan
dificultades en alcanzar economías de escala en la compra en la compra de insumos (así
como de equipos, materias primas, finanzas, servicios de consultaría, etc.) El tamaño
reducido constituye también un obstáculo significativo a la internalización de las funciones
como la capacitación, el análisis de mercado, la logística y la innovación tecnológica,
todas las cuales constituyen la base esencial del dinamismo de las empresas.

Es evidente que las Pymes, se han convertido en actor importante en la economía

peruana, pero es conveniente indicar que nuestras Pymes todavía no están listas para
participar en el comercio internacional de una economía globalizada, pues sus niveles
tecnológicos no les permiten actualmente adaptarse a los nuevos flujos de información.

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Bibliografía

Casahuaman. A. (2010) Herramientas financieras en la gestión de las PYMES en la industria

del calzado de cuero en el Distrito de Villa el Salvador.

Cavani. G.(2010) Las ciudades productivas del Perú. Revista PYMEAH

Acevedo. F. (2006) Modelo de gestión de las relaciones con los clientes para Clusters de
PYMES peruanas del sector de confecciones para la exportación.

Metis. D. Dávila. Q. (2013) Elaboración de un mapeo de Clusters en el Perú.

Gutiérrez. I. Lockuan. S. Ura. E. (2003) Alianzas estratégicas con ventajas competitivas

(PYMES : Sector confeccione)

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