CALIDAD HUMANA

Hablar de calidad humana, es cuidar nuestros vínculos con los demás. Necesitamos
rehacer nuestros vínculos humanos.

De nada sirve trabajar de sol a sol en un lugar donde no tenemos amigos y llegar
cansados a un hogar en el que nadie se interesa en saber cómo nos fue.

Es el conjunto de atributos que generan un comportamiento positivo en los

trabajadores del sector público, lo cual aplicado al desarrollo de sus actividades
permitirá alcanzar una mejora del trato, lo que redundará en confianza
y seguridad en el usuario del sector público.
La calidad humana debe ser el instrumento facilitador de la mejora del trato al
usuario del sector público.
El trabajador público, antes que competencias técnicas necesita estar dotado de
calidad humana para prestar sus servicios a los usuarios. De nada vale un
trabajador capacitado, entrenado, perfeccionado, si no tiene calidad humana. La
calidad humana se refleja en la persona. La calidad humana es lo que trasciende
en las personas. La calidad humana es lo que se evidencia en la relación de las
gentes, por tanto, todos debemos estar dotados de este importante instrumento
del comportamiento humano.
Es un hecho que la calidad humana será la solución a la relación entre usuarios y
trabajadores del sector público; pero también entre los propios trabajadores; y,
desde luego entre directivos-funcionarios y trabajadores; todos deben ser dotados
de calidad humana para disponer de mejora continua en el trato.
El trato al usuario es el resultado. Es lo que se refleja. Es lo que llega al usuario; por
tanto, una mejora permanente en el mismo asegura la confianza del usuario; todo
lo cual es factible conseguirlo mediante la calidad humana, como virtud que se debe
cultivar.

La calidad surge de una especial combinación de orgullo y de humildad. Nace del

orgullo de ser quiénes somos y de lo que hacemos, y de la humildad de reconocer
que aún podemos mejorar. Más allá del eslogan, la calidad es una filosofía, una
actitud, un estilo de vida etc.

Hay que huir de la mediocridad y de la capuza sin caer en el perfeccionismo

enfermizo, superar el miedo al error, acompañar las quejas de alternativas de
mejora, y vencer la resistencia al cambio. Hay que llevar a la propia vida ese afán
de superación continua, de aprendizaje diario, de adaptación flexible y eficaz a un
entorno cambiante. Podemos vivir en ese permanente estado de insatisfacción
constructiva, de progreso en espiral construido día a día, analizando continuamente
como se pueden prevenir los errores, resolver dificultades o perfeccionar lo ya
realizado. Podemos empezar por sanear nuestra propia forma de ser, nuestra
relación con los demás. El auténtico origen de la calidad es la propia bondad
personal, el deseo de mejorar, de hacer bien las cosas, de hacerlas cada día mejor,
de cooperar con los demás y competir con uno mismo. Tener buenas relaciones con
las demás personas y con uno mismo nos conlleva a tener una mejor calidad de
vida humana. Es una búsqueda constante de bienestar y felicidad para el individuo
y su entorno.

CONCLUSIÓN:
Bien se mencionó antes que desarrollo humano es el proceso en donde los
individuos de la sociedad en donde mejoran de manera global sus condiciones de
vida, y es que si bien es cierto cada integrante cuenta con acceso a varios sistemas
anteriormente ya indicado, los mismos que deben integrarse y llevando a ello una
participación activa en las decisiones que de algún modo afectan nuestro entorno.

Por otro lado, cada individuo tiene derechos humanos sin alguna discriminación, sin
distinción sin cualquier tipo de distinción que exista, referí que los derechos
humanos universales están a menudo considerados en la ley y garantizados por ella
misma.
 BIBLIOGRAFÍA

https://www.significados.com/desarrollo-humano/
http://www.ohchr.org/SP/Issues/Pages/WhatareHumanRights.aspx
http://www.pensamientos.com.mx/calidad_humana.htm
http://www.monografias.com/trabajos81/calidad-humana-y-buen-trato-sector-
publico/calidad-humana-y-buen-trato-sector-publico4.shtml
https://eticahumana.wikispaces.com/file/view/CALIDAD+HUMANA.pdf