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Centro Día
Las instituciones deben ser reconocidas como esa parte que encarna las posturas sociales
frente a la vejez y los tratos que se le dan a esta poblacion desde lo legitimo y formal. La
intervencion, al ser una actividad formal destinada a responder necesidades sociales,
incidiendo en las interaciones de las personas y aspirando legitimacion publica (Fantova,
2007.); debe acercarse a las instituciones quienen tienen contacto directo con la poblacion,
indagar en su composicion, y como enmarca sus actividades, para determinar que aportes
puede hacer el o la trabajadora social.
Visita a instituciones prestadoras de servicios destinados a la población envejecida:
Centro Día
El hogar del anciano cristo señor de la vida queda ubicado en la diagonal 26 H2 T 77- 11 en
el barrio Marroquín II. Está a cargo de la hermana Isabel, que pertenece a la orden de los
Franciscanas maría Auxiliadora y cuenta actualmente con cuatro mujeres amas de casa que
trabajan como voluntarias para ayudar a mejorar la calidad de vida del anciano a través de
la habilitación de un espacio en el cual ellos puedan reunirse para construir, mantener y
mejorar relaciones de amistad y solidaridad entre ellos, además de brindarles un almuerzo
diario, para darles un motivo de reunión que propicie la interacción y comunicación
contribuyendo la superación de estados relacionados a lo emocional del adulto mayor, de
esta forma la función asistencial de brindar alimento de convierte en una forma de influir
psicológicamente en estas personas , este establecimiento funciona de lunes a viernes desde
las 9 de la mañana hasta las 2 de tarde.
El hogar del anciano cristo señor de la vida, es un espacio en el que además puede recibir
ayuda y guía espiritual, donde los ancianos encuentran en la hermana Isabel un soporte
emocional a las dificultades que les presenta en el diario vivir, y que no encuentran en sus
familiares, pues muchas veces, los hijos no cuentan con tiempo para invertir en ellos,
además que muchos ancianos en su condición de vulnerabilidad sufren abusos y maltrato.
La hermana y las voluntarias tienen una percepción cualitativa sobre los ancianos que
acuden al centro día, y los ven a cada uno como una persona que tiene una historia
diferente, que trae consigo una enseñanza para conocer las bondades y maldades del mundo
así como una forma de retribuir al universo las bendiciones que da cada día a la humanidad
por medio de la ayuda al anciano, quien en su juventud dio todo, y haya actuado bien o mal,
estuvo involucrado con otros y su existencia influyo en las experiencias que alguna forma
brindaron un aprendizaje a quienes rodearon a esa persona.
Este hogar, se ha pensado, en dar respuesta a la necesidad de los ancianos del barrio
Marroquín II, que según la hermana Isabel es la necesidad de compañía y amor, al no
existir amor hacia el anciano se presentan sucesos como el descuido, el abandono y el
maltrato, además el abuso reflejado en situaciones donde los recursos económicos y
patrimoniales del anciano le son arrebatados por sus propios familiares, aun así la hermana
Isabel, no ha concebido la posibilidad de crear un hogar que funcione como residencia,
pues considera que los hijos y nietos deben tener responsabilidad por los ancianos y deben
acompañarlos hasta que Dios se los lleve, crear un hogar permanente es contribuir a la
ideología de inutilidad del anciano en la familia y su deposición en un lugar donde personas
ajenas a la familia se hacen cargo de él, además la hermana, dice que en su experiencia se
ha topado como en los mismos hogares permanentes los ancianos son tratados de forma
indigna por desconocidos afectando gravemente las emociones de los adultos mayores, que
se resignan a tratos crueles, al no contar con apoyo de sus familiares, se ven obligados a
aceptar que la caridad de otros se cobre con insultos, un ejemplo que pone la hermana
Isabel es que en una visita a un ancianato del cual se reserva el nombre, los ancianos eran
bañados en grupo donde todos se veían desnudos en un patio con una manguera, y quien
los bañaba decía que así era mejor para no perder tiempo bañándolos uno a uno, además
dice la religiosa, que en ocasiones los cuidadores se tornan groseros, porque se les acaba la
paciencia mientras que los familiares del anciano ni se esfuerza por cuidarlo porque
considera que lo correcto en delegarle esa función a otros. Debido a esto el hogar del
anciano funciona solo como centro día. En ocasiones la hermana y sus voluntarias visitan
las casa del anciano para tratar de persuadirlos de no abandonar al anciano, de inculcar en
ellos sentimientos de gratitud hacia quien participo en la existencia de alguien y ahora
necesita que otros participen en su vida
Las voluntarias que actualmente están en el centro día son, María Eugenia, Anabela correa,
Mercedes y Dorotea; todas están con la fundación desde sus inicios, ellas son amas de casa
que ofrecen su tiempo para contribuir al funcionamiento de la fundación, la hermana Isabel
reconoce su esfuerzo aportándoles parte de los alimentos que se consiguen para hacer los
almuerzo de los ancianos, para que los lleven a sus casa y alimenten a su familia, los hijos y
nietos de las voluntarias a veces van a almorzar junto a los ancianos y a la vez comparten
tiempo con ellos, el cual en ocasiones no es muy grato, pues los ancianos la mayoría de
veces se la pasan criticando a los jóvenes y les hacen saber que la Juventus está muy
perdida, les critican como se visten, porque mantienen chateando en el celular, porque le
contestan a las cocineras (o sea sus madres o abuelas) por que no votan o no saben votar,
por ejemplo la hija de María Eugenia, Karen, voto por el Sí y lo dice a los cuatro vientos, a
los ancianos no les hacen gracia, algunos le dicen que como se le ocurrió hacer eso, otros le
dicen que sea discreta respecto a eso, pues es peligroso que partidarios del No la escuchen,
e incluso a veces exageran que la pueden matar,(tal vez los ancianos se tomaron lo del Si o
lo del No del referendo por los acuerdos de paz, como algo parecido a los liberales y
conservadores de la época en que ellos eran jóvenes). Tal vez por eso no es común verlos
en el hogar, pero si van a veces.
Este centro día, no tiene ningún costo, para los 60 ancianos que reciben sus servicios
actualmente, ni para sus familiares, brinda atención de forma solidaria y recibe sus recursos
también de la misma forma. El hogar del anciano recibe un aporte de 10.000 euros anuales,
de Die Deutsche Kapuzinerprovinz o la provincia Alemana de capuchinos. Estos se
mantienen a medida que el proyecto de atención al anciano organizado por la hermana
Isabela se renueva cada año. A parte reciben donaciones voluntarias, en este momento un
hombre de Bogotá llamado Álvaro (se reserva el apellido) dona 500.000 pesos mensuales,
otra forma de conseguir recursos es por medio de actividades de venta informal, por
ejemplo de las donaciones de ropa que hacen los residentes del barrio Marroquín y demás
cercanos hacen pulgueros. De lo anterior mencionado se consiguen recursos, para
alimentos, juegos de mesa, algunas medicinas que el seguro de cada anciano no cubre, y el
pago de los servicios públicos (agua, luz, gas, parabólica, teléfono e internet), la casa que
sirve como espacio para que el centro día del hogar del anciano cristo señor de la vida
funcione, pertenece a la arquidiócesis de Cali.
Muchos ancianos no almuerzan en el hogar, solo llevan recipientes para que les sirvan la
comida y llevársela a su casa, otros si almuerzan ahí, llegan a las 9 de la mañana y se van
cuando cierran, en las visitas que se hicieron se percibe que algunos casos más que otros
son muy impactantes ante los ojos de la hermana Isabel y las Voluntarias
El recorrido histórico del hogar del anciano cristo señor de la vida, se remonta a los inicios
del barrio Marroquín a principios de la década de los 80´s cuando aún era una invasión y
no está constituido legalmente ni reconocido por la alcaldía de Santiago de Cali, para esa
época no existían centros de salud, ni servicio de agua potable en el barrio, el servicio de
energía era mínimo. Estas necesidades le dieron a una idea a la comunidad franciscana
misionera de crear un proyecto de salud, el cual llamaron casa de la salud, el hermano
Bernardo creo el proyecto y lo envió a los hermanos franciscanos de Alemania, el cual
aprobaron luego de eso se consiguió una casa que se adecuo como centro de salud, esto dio
paso a convocar voluntarias que apoyaran el proceso la hermana Isabel en ese entonces era
auxiliar de enfermería cosa que ayudo mucho porque capacitaba a las voluntarias.
Se empezaron a visitar los hogares, a vacunar los niños, pues esto se inició primeramente
para suplir las necesidades de los niños de los adultos enfermos ya que ese momento era
la población vulnerable, a esta problemática también se le sumaron estudiantes del Sena.
Las hermanos san franciscanos al ver que había una población vulnerable decidieron hacer
un proyecto para promover la vacunación de niños y mujeres embarazadas además de
ayudarlas en procesos de parto asistir a enfermos, que en su mayoría eran ancianos.
Luego de terminar el proyecto de salud, se vio otra necesidad importante como lo es
abandono del adulto mayor, entonces se creó lo que hoy se conoce el HOGAR DEL
ANCIANO CRISTO SEÑOR DE LA VIDA. en el mandato del alcalde Jorge Iván Ospina,
les colaboro enviándoles médicos al hogar para que revisara a los adultos mayores sin costo
alguno.
Ya luego la hermana vio que el programa y el apoyo que la alcaldía estaba llevando a
cabo, no se estaban cumpliendo de forma correcta las necesidades de los adultos mayores,
pues habían ancianos que no necesitaban el almuerzo, ni la bienestarina y lo recibían y los
que necesitaban no los acobijaba dicho programa.
Edad: 75 años
Pues vera, mi hija y mis nietos me han ayudado mucho desde que murió mi esposa, han
sido mi compañía, con mis nietos me divierto mucho, me acompañan al médico, están
pendiente de mis cosas la verdad no sé qué haría sin ellos.
Como se siente aquí en el hogar del anciano cristo señor de la vida ?
Feliz, contento y agradecido con la hermana chava por brindarnos este espacio tan
agradable para compartir con personas de nuestra edad, la pasmos bueno jugando domino
Edad: 80 años
Pues como le dijera, no es buena ni mala, es normal, usted sabe que cuando uno está viejo
nadie lo quiere, creen que uno tiene alguna enfermedad rara, pues a mis nietos los veo
poco, siempre están viendo televisión o están pegados a esos aparatos raros (celular), yo,
les hablo o les pregunto algo, pero creo que no me escuchan porque no me responden, y
con mi hija pues ella me ayuda con mis cosas pero yo sé que lo hace porque le toca ella ya
no me quiere, soy una carga para ella, pero yo todavía me valgo por mí misma, estoy
rogándole a Dios que me lleve cuando vea que ya no pueda hacer mis cosas yo misma
Este lugar ha sido mi refugio mi salvación, aquí soy feliz aunque sea solo por una horas,
no tengo que oír gritos de nadie, ni malas caras, la hermana chava es un amor, bueno a
aquí todos son un buenas personas. Aquí he encontrado amigos que viven las misma cosas
que yo, es bueno saber que en lagunas cosas no eres la única sean buenas o malas.
Nombre: Lorenzo Sinisterra
Edad: 79
Hummm… yo, vivo solo, bueno donde me coja el sueño, no tengo casa, tenía pero ya no.
mis hijos me la vendieron, y me sacaron de ella y no me dieron nada así, que sobre vivo
recogiendo cosas de la calle para vender pero eso no me alcanza para pagar un pieza, así
que me toca sobre vivir como pueda, gracias Dios tengo una comida fija a quien con la
hermana chava.
En este lugar me siento como en mi casa, comparto con otras personas, por un momento
siento que le importo a alguien y me distraigo un poco de mis problemas y de todos las
cosas malas que vivo. No tengo palabras para agradécele a la hermana chava y todas la
persona que hacen parte de esta hogar por aceptarme, y a ustedes también por visitarnos
e interesarse por nosotros y sobre todo por escucharnos. Son padres son bendecido de
tener hija como ustedes.
Edad: 98
Pues vivimos tranquilos, me quieren, me respetan, comparten conmigo, les cuentos mis
historias en mi época de juventud, cundo nos reunimos todos por mis cumpleaños o cuando
vienen a visitarme con mis nietos no tengo queja de mis hijos ni de mis nietos, ve este
domino, me lo regalo mi nieto juna José por mi cumple años, otro me regalo un parque
cuando viene juega conmigo, mi nieta me regalo una loción que huele muy rica.
En este lugar me siento bien, comparto con personas de mi edad, me distraigo un rato y es
una ayuda para mi hija, cundo tiene que salir y no tiene tiempo de dejarme el almuerzo
hecho, yo, le digo que no se preocupe y me vengo para acá. Se come bueno y me tratan
bien, todos son muy queridos, siempre traigo mi domino para compartir un rato con ellos.,
Edad: 65
Ay, es una lucha, con mi hija pelo a veces porque ella quiere mandarme como si yo fuera
su hija, una cosa que yo, fui quien la pario y la crio, hummm…. Usted ha visto, no hay
derecho, con mis nietos es otro calvario, a esos es inútil decirles algo, lo que les digo les
entra por un odio y les sale por el otro, esta generación de ahora yo, no sé qué piensa de la
vida, en mi casa es un tira que hale. Yo cundo veo que empiezan con su alboroto lo que
hago es venirme toda la mañana para acá, yo, ya no estoy en edad de andar peleando con
die, no me han votado de la casa porque yo no me dejo porque si no felices de librase de
esta vieja loco y enferma, aunque mi hija lo niegue yo, sé que el fondo quiere que me
muera. Yo fuera sabido que los hijos son tan mala agradecidos por Dios que había tenido
esas cosas, de una vez le digo no tengan hijos. Esos son el diablo, bueno no todos pero la
mayoría.
Este lugar ha sido mi refugio mi salvación, aquí he encontrado paz tranquilidad, nadie me
juzga o me grita por lo que hago, o me dicen que es lo que tengo que hacer aquí soy solo
yo, no tengo que pedir permiso para hacer algo. La hermana chava nos entiende, comparte
con nosotros, es muy buena gente. Me gustaría que más de ustedes vinieran apara acá y
nos colaboren y nos enseñen cosas a nosotros los viejos nos tienen olvidados.
Margarita
Lo que le puedo decir, es que en una ayuda muy buena y necesaria para uno, alguna veces
no tengo que darle a mi mama de almuerzo así que la mando para acá aparte de almorzar
se distrae bastante. Ella se vive quejando de la bulla que hacen mis hijos, usted no sabe lo
estresada que vivo algunos días con ella mis hijos peleando y no le puedo decir nada
porque se ofende, me dice que se quiere morir, que yo la voy amatar, que mis hijos son
unos demonios, toca aguantarla es mi madre ni modo de dejarla sola, en este centro día me
ha salvado muchas veces, a mí me gusta verla tranquila y yo sé que acá tiene esa paz que
busca y aparte es gratis, no tengo que pagar por nada es mejor aún.
Lucero
Pues lo que he visto y lo que mi papa me cuenta es un lugar muy agradable, apare del
almuerzo ellos comparten, juegan se ríen mi papa llega contento a la casa a contarnos lo
que hizo en el día mi hijo feliz escuchándolo se la llevan bien con y con mi marido, es que
mi papa es muy tranquilo no da lata como otros viejitos. En cuanto al centro, es un buen
lugar organizado, tranquilo, no hay que pagar como en otros lugares a mí me gusta la
atención que se brinda a aquí.
Susana
Es un lugar que cuenta con buenas condiciones hasta mejores de la que algunas tenemos
en nuestras casa yo, feliz de que mi abuelo pase unas horas acá, se relaja más, come bien
se libra de verle la cara de malgenio que se gasta mi querida madre, este es el mejor lugar
para el ojala fuera que se quedara viviendo acá estoy segura que sería más feliz
CONCLUSIONES
Luego de haber culminado de una manera parcial el registro de los resultados o hallazgos
obtenidos en el proceso y después de analizar e interpretar en su conjunto la información
aquí suministrada, es reiterativo afirmar que fue una experiencia muy oportuna para nuestra
formación profesional, por lo tanto creemos haber logrado conocer las percepciones que
se tienen sobre el adulto mayor, esto se relaizo por me dio de obosevacion, entrevistas y
analasis.
Con lo anterior mencionado es pertinente mencionar también que en este trabajo no basta
solamente con obtener teorías sino que nos interesó conocer, identificar y analizar como los
adulos mayores conciben su contexto, su realidad y del mismo modo poder interpretar y
entender las representaciones sociales que se al tienen acerarse al adulto mayor.
De igual forma, este es un fenómeno o una problematica social que afecta a la gran mayoría
de de los dultos mayores en el mundo, por ende no hay justificación alguna contra esta
problemática y un factor que la estimule, ya que es la sociedad como tal la encargada de
estipular las reglas y conductas que deben ejercer los individuos, así mismo el rol que debe
ocupar cada persona.
El adulto mayor, aun en una sociedad homogenizante, sectorizante, que divide y establece
roles; es diverso, y la atencion que presta las instituciones tambien lo es, pero comparte la
vision de un anciano desprotecido y vulnerable, pues el contexto limita a las personas por
su capacidad de producir lucros, no por los aportes que pueda hacer a las nuevas
generaciones y construir una sociedad mejor, de esta forma lo que el anciano pueda ofrecer
es desvalidado, es decir se desconoce al anciano, y por tanto se ejerce sobre el una forma de
discriminacion estructural, que de alguna forma influye a que la mayoria de instituciones
centren su atencion en posturas asistencialistas, aunque algunas van más allá, el
asistencialismo, se convierte en la forma más usada de abordar a la tercera edad, debido la
connotación de casi discapacidad del anciano, el viejo termina respondiendo a esta
expectativa, además que en muchas ocasiones no se les ofrece más formas de ubicarse el
sociedad. Este trabajo y las actividades en clase así como la visita al programa palabras en
Yo mayor y la de la fundación el Cottolengo, permite ver que el trato que se le da a la
persona en la tercera edad, permite descubrir sus talentos y darles una posibilidad de ser o
encasillarla y limitarla.
Este trabajao y la asignatura en general permite que atravez de la vivencia propia como
trabajadores sociales en formacion, determinemos sobre que soblacion es mas propicia
trabajar pero no en terminos de facilidad, si no de disposicion, permite que nos auto
evaluemos y pongamos en cuestion como vemos las personas, pues de ahi parte la forma
como vamos a tratarlas en la interaccion con ellas durente los procesos de intervencion.
Bibliografia
- Cordero, Liliana,: Cabanillas, Silvia y Lerchundi, Glady (2003). Trabajo Social con
Adultos Mayores. Espacio, Argentina.
- Teubal, Ruth (2000) Capitulo 10. Maltrato del anciano en la familia. En: Violencia
familiar, Trabajo Social e instituciones. Paidos Iberica. Buenos Aires
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