Normativa aplicable a las auditorías

Esquema

Ideas clave

¿Cómo estudiar este tema?

Objetivos y conocimientos a adquirir
Introducción

+ Información

Webgrafía
Bibliografía

Test

2
TEMA
 Normativa aplicable a las auditorías
Esquema

TEMA 2 – Esquema
NORMAS ISO NORMAS RSC NORMAS OHSAS NORMAS ISO NORMAS
9001 14001 COMUNES

Las organizaciones La certificación El mandato de El mandato de Las auditorías ya sean

son libres de bajo la norma SGE realización de realización de de Calidad, de
implantar las 21, implica la auditorías del auditorías al Medioambiente, de
normas sin recurrir puesta en valor de sistema de gestión sistema de gestión Seguridad y Salud en
a la certificación por la gestión ética y de la salud y la medioambiental se el Trabajo, o de
una entidad socialmente seguridad en el contiene en el Responsabilidad
acreditada, pero las responsable ante trabajo, se contiene punto 4.5.5, y los Social, y Empresarial,
organizaciones todos los grupos de en el punto 4.5.5 y contenidos a deben ser:
tienden a solicitar la interés de la los contenidos a auditar son los que documentadas,
certificación ya que organización. auditar son los que componen la objetivas, periódicas y
es una ayuda componen la propia ISO 14001. sistemáticas.
importante como propia OHSAS
herramienta de 18001.
marketing y de
garantía para sus
clientes.
Planificación y Ejecución de Auditorías de los Sistemas de Gestión
 Planificación y Ejecución de Auditorías de los Sistemas de Gestión

Ideas clave

2.1. ¿Cómo estudiar este tema?

Para estudiar este tema lee el capítulo 2: Normativa aplicable a las auditorías
del manual de la asignatura.

Para comenzar el estudio de este tema empezaremos realizando una lectura pausada y
atenta al contenido de esta unidad.

Es aconsejable tener a mano el mapa conceptual del temario, para poder organizarnos y
realizar un mapa mental de todo el contenido del tema y poder así, establecer y
distribuir adecuadamente cuáles son los objetivos y estructura del mismo.

Es conveniente utilizar como material de apoyo los ejemplos propuestos, así como los
vídeos y los links a distintos sitios web recomendados en el apartado de webgrafía
donde podremos consultar más documentación, y así podremos conocer
adecuadamente como desarrollar la parte práctica del temario.

Una vez finalizado el repaso y conocimiento del temario revisaremos con el mapa
conceptual el contenido del mismo y realizaremos el correspondiente test para poder
comprobar lo que hemos aprendido y que realmente hemos ido adquiriendo los
conocimientos previstos.

2.2. Objetivos y conocimientos a adquirir

Objetivos

Adquirir las competencias relacionadas con el conocimiento y cualificación de las

normas aplicables al proceso de auditoría.

Conocimientos

Normas comunes para las auditorías de calidad, medioambiente, seguridad y salud

en el trabajo y responsabilidad social empresarial.

TEMA 2 – Ideas clave

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Normas relativas a la responsabilidad social corporativa.

Normas de auditoría de gestión de la familia OHSAS 18000.
Normas de auditoría de gestión de la familia ISO 14000.
Normas de auditoría relativas a los sistemas de calidad ISO 9000.

2.3. Introducción

Ya hemos visto cómo se realizan, a grosso modo, las auditorías de gestión de los
sistemas de calidad, medioambiente, seguridad y salud laboral y de gestión éticamente
responsable en la unidad didáctica previa.

El objetivo de esta unidad consiste en conocer las normas en las que debemos basarnos
para realizar exitosamente auditorías.

El conocimiento exhaustivo de estas normas y sus mandatos, resulta la clave para

lograr la implantación de sistemas de calidad, medioambiente, seguridad y salud
laboral y gestión ética, y su posterior certificación.

A lo largo de esta unidad veremos las distintas familias de normas que hemos de
manejar para llevar a cabo auditorías de estos sistemas y las particularidades de cada
uno de ellos.

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+ Información

Webgrafía

Forética

Forética es la asociación de empresas y profesionales de la RSE líder en España que

tiene como misión fomentar la cultura de la gestión ética y la responsabilidad social
dotando a las organizaciones de conocimiento y herramientas útiles para desarrollar
con éxito un modelo de negocio competitivo y sostenible.

http://www.foretica.org/

Bibliografía

Bueno Ávila, S., y Gallego Pereira, M.D. (2010). Fundamentos organizativos de los
sistemas integrados de gestión. Granada: Grupo Editorial Universitario.

Sevilla Tendero, J. (2012). Auditorías integradas de sistemas de gestión. Madrid:

Fundación Confemetal.

Gatell Sánchez, C., y Pardo Álvarez, J.M. (2011) Factores que contribuyen al éxito de
una auditoría integrada. Madrid: AENOR.

UNE-EN ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y

vocabulario.

UNE-EN ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.

TEMA 2 – + Información
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UNE-EN ISO 14001:2015. Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación

para su uso.

OHSAS 18001:2007. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

Requisitos.

UNE 66177:2005. Sistemas de gestión. Guía para la integración de los sistemas de

gestión.

ISO 19011:2011. Directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

TEMA 2 – + Información
 Planificación y Ejecución de Auditorías de los Sistemas de Gestión

Test

1. La ISO 19011:
A. Lleva a cabo una descripción de principios y fundamentos en que se basa el
sistema de gestión de la calidad.
B. Facilita directrices que tienen en cuenta, tanto la eficacia como la eficiencia del
sistema de gestión de la calidad.
C. Proporciona orientación relativa a principios básicos de las auditorías.

2. La ISO 14050:
A. Facilita el comercio, elimina barreras comerciales.
B. Es certificable.
C. Específica la terminología para los sistemas de gestión medioambiental.

3. En la norma ISO 14001 los mandatos de auditorías se recogen en el punto:

A. 9.2
B. 7.2
C. 4.2

4. Las OHSAS 18002:

A. Funciona como guía técnica de principios aplicables a un sistema de gestión
salud y seguridad en el trabajo.
B. Es certificable.
C. Describe los requisitos para la implantación de un sistema de gestión de la
salud y seguridad en el trabajo.

5. El origen de los estándares 18000 proviene de:

A. España.
B. Reino Unido.
C. Estados Unidos.

6. La última versión del estándar OSHAS pertenece al año:

A. 2004
B. 2007
C. 2005

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7. En cuanto a las ventajas que ofrece la OHSAS 18001 cabe destacar que:
A. No es certificable por terceras partes.
B. Su alcance no llega sólo a empleados, sino también, a proveedores, visitantes,
clientes y partes interesadas.
C. Solo se centra en la evaluación de riesgos.

8. La primera versión de la norma, la SGE 21 fue publicada por:

A. AENOR.
B. Forética.
C. El comité ISO.

9. Dentro del sistema de gestión social corporativa el punto que recoge la necesidad de
auditorías es el punto número:
A. 1.4.5
B. 1.4.7
C. 6.1.10

10. La certificación bajo la norma SGE 21, implica la puesta en valor de:
A. La certificación obligatoria en OHSAS 18001.
B. No responder a las necesidades de las ONG.
C. El compromiso con la gestión medioambiental.

11. La norma ISO 9004:

A. Describe la terminología relacionada con los Sistemas de Gestión de Calidad.
B. Proporciona orientación a las Organizaciones con el propósito de lograr un
éxito sostenido a través de un enfoque de gestión de calidad.
C. Incluye los requisitos a seguir por las Organizaciones para implantar un
Sistema de Gestión de Calidad adecuado a sus necesidades.

12. La Norma ISO 14050:

A. Describe la terminología relacionada con los Sistemas de Gestión Ambiental.
B. Recoge las pautas a seguir para llevar a cabo el análisis de ciclo de vida.
C. Proporciona las directrices para la evaluación del desempeño ambiental en las
Organizaciones.

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13. De todas las Normas de la familia ISO 14001 ¿Cuál es la que establece los requisitos
para certificar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA)?
A. La ISO 14004:2010.
B. La ISO 14040:2006.
C. La ISO 14001:2015.

14. El estándar OHSAS 18001:

A. Establece los requisitos para la implantación de un Sistema de Gestión de la
Salud y Seguridad Laboral.
B. A diferencia de las normas de calidad y medio ambiente, éste estándar tiene un
carácter obligatorio y legal en España.
C. Es una Guía para la aplicación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud
en el Trabajo.

15. En la auditoría del sistema documental, se debe comprobar:

A. La existencia de la documentación necesaria.
B. La documentación está correctamente archivada.
C. Ambas respuestas son correctas.

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