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LLUVIA DE IDEAS

Producto o servicio Características Necesidad o


problema que
satisface
Dispuesto para brindar Informar e interpretar el
hospitalidad a clientes patrimonio, los bienes de
especiales (turistas nacionales interés cultural y natural, y
y/o internacionales). Dominio demás recursos turísticos del
de lenguas extranjeras. ámbito específico de actuación
Guías a turistas y visitantes, de
manera atractiva,
interactuando con ellos y
despertando su interés, así
como presentarles servicios de
acompañamiento y asistencia
Tours personalizados e Brindan una experiencia única
interactivos en jeeps, e inolvidable al visitante,
Tours cuatrimotos, motos de satisface su búsqueda de
montaña y/o buggies. emociones fuertes y
adrenalina.

Servidores capacitados y con


Dominio de lenguas certificación de su completo
Traductores extranjeras. dominio en la lengua
solicitada.

Vehículos con choferes Evita retrasos en las


calificados que transporten a reservaciones de los
Transporte los visitantes de su hotel al visitantes, traductores y guías.
punto de partida del tour y de
vuelta al finalizar.
EVALUACIÓN DE IDEAS
Nivel Mercado Requerimiento Conocimiento Total
Criterios De Potencial de capital tecnico
innovación
Ideas

Guías 3 5 2 5 15

Tours 2 4 5 3 14

Traductores 3 3 3 5 14

Transporte 2 4 4 3 13

Evalúa de 1-5, donde 5 implica que cumple más satisfactoriamente


con el criterio evaluado.
DESCRIPCIÓN DE IDEA SELECCIONADA

GUIAS
La misión del guía de turismo es informar e interpretar
el patrimonio, los bienes de interés cultural y natural, y
demás recursos turísticos del ámbito específico de
actuación a turistas y visitantes, de manera atractiva,
interactuando con ellos y despertando su interés, así
como presentarles servicios de acompañamiento y
asistencia, utilizando, en caso necesario, la lengua
inglesa y/u otra lengua extranjera, de modo que se
sientan atendidos en todo momento, se satisfagan sus
expectativas de información y de disfrute lúdico, y se
cumplan los objetivos de la entidad organizadora del
servicio.
JUSTIFICACION DE LA EMPRESA
TURISTICA
Debido a que en México contamos con muchas
empresas de turismo que terminan
decepcionando a los visitantes, nuestra empresa
ofrece personal que interprete el patrimonio y
bienes de interés cultural, espacios naturales y
otros bienes del ámbito de actuación a turistas y
visitantes. Prestamos servicios de
acompañamiento y asistencia a turistas y
visitantes, y diseñar itinerarios turísticos,
comunicándose en una lengua extranjera distinta
de la lengua materna, con un nivel de usuario
competente, en los servicios turísticos de guía y
animación.
PROPUESTA DE VALOR DE LA EMPRESA
TURISTICA

Cuando viaja siempre busca tener la mejor


experiencia, nuestra empresa turística se
empeña en que su viaje sea uno inolvidable, que
conozca los detalles y bellezas del lugar que
desea conocer, nos esforzamos en cumplir con
sus expectativas ofreciéndole un servicio de
calidad que lo deje totalmente complacido y con
ansias de volver de nuevo. Contamos con
personal altamente calificado y certificado, que
desempeña sus funciones siempre con la mejor
disposición y buscando siempre lo más
importante para nosotros, su satisfacción.
Muchas empresas prometen dar un buen servicio
con publicidad engañosa que al final del día lo
deja con ganas de más, nuestra empresa ofrece
paquetes que encajen perfectamente con su
economía, diseñados para brindar siempre una
experiencia como ninguna otra.
GENERACIÓN Y EVALUACIÓN DE NOMBRES PARA LA
EMPRESA TURÍSTICA.
Atributo
DESCRIPTIVO ORIGINAL ATRACTIVO SIGNIFICATIVO AGRADABLE TOTAL
Nombre

TURISMEX 4 5 4 5 5 23

MEXITURISMO 4 3 3 4 4 18

TURISMO
“MEXICO EN 3 3 4 4 3 17
LA PIEL”
MEXPERIENCE
4 2 4 5 5 20

Evalúa de 1-5, donde 5 implica que cumple más satisfactoriamente


con el criterio evaluado.

NOMBRE DE LA EMPRESA

TURISMEX

GIRO DE TURISMEX
TURISMEX es una empresa dedicada a ofrecer recorridos
turísticos y extremos, por lo que se clasifica como una
empresa de turismo.

TIPO DE EMPRESA Y UBICACIÓN DE TURISMEX


Tamaño: Turismex es una microempresa, tiene menos de 20 empleados.
Ubicación: Interior de Plaza Marina, Puerto Vallarta, Jalisco.
ANALISIS FODA DE TURISMEX

Oportunidades Amenazas
-Convenios con hoteleros para obtener -La competencia cuenta con transporte
tarifas preferenciales a los clientes. propio, esto los hace tener costos más
bajos.
-Introducir al sector turístico nuevos
productos de fácil acceso y -Cuentan con equipo especializado
económicos para los usuarios. propio, con esto pueden ofrecer
servicios adicionales.
-Sacar provecho de las nuevas
tendencias en el mercado de -La convocatoria a los eventos es
capacitación empresarial. mayor
.
-Su campaña publicitaria llega a los
compradores.
Fortalezas Debilidades
-Siempre brindar un servicio de alta -Gran desventaja por hacer que los
calidad. costos sean más altos, al tener que
pagar por la renta de local y permisos.
-Atención al cliente según sus
necesidades requeridas. -No contar con una buena estrategia
publicitaria.
-Ofrecer productor turísticos pioneros
en el mercado. -Cancelar eventos por falta de
convocatoria.
-Constante búsqueda de información
actualizada. - Por no contar con el transporte
privado, nuestro número de pasajeros
-La publicidad en redes sociales es de debe ser alto para poder efectuar las
bajo costo. actividades programadas.
MISION DE TURISMEX

Nuestra misión es informar e interpretar el patrimonio, los bienes de interés


cultural y natural, y demás recursos turísticos del ámbito específico de actuación a
turistas y visitantes, de manera atractiva, interactuando con ellos y despertando su
interés, así como presentarles servicios de acompañamiento y asistencia,
utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera, de
modo que se sientan atendidos en todo momento, se satisfagan sus expectativas
de información y de disfrute lúdico, y se cumplan los objetivos del servicio.
Esta incluye 3 aspectos básicos:
 Interpretar el patrimonio y bienes de interés cultural, espacios naturales y
otros bienes del ámbito de actuación a turistas y visitantes.
 Prestar servicios de acompañamiento y asistencia a turistas y visitantes, y
diseñar itinerarios turísticos.
 Comunicarse en una lengua extranjera distinta de la lengua materna, con
un nivel de usuario competente, en los servicios turísticos de guía y
animación.

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