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Se utiliza con mucha frecuencia, pues está muy relacionada con la demanda y es
relativamente fácil de medir. Lo más común es segmentar un mercado
combinando dos o más variables demográficas.
Todos los actores demográficos puede servir de base para obtener segmentos
operacionales ya que reúnen las condiciones de una buena segmentación:
mensurables, accesibles y lo suficientemente grandes.
Patrones de gasto: Los patrones de gasto no son los mismos de todas las
familias. Los patrones varían en forma considerable, dependiendo del
ingreso familiar, etapa en el ciclo de vida y otros factores se ven influidos
por la etapa del ciclo de vida del consumidor. El personal de mercadotecnia
debe preocuparse por los contrastes en los factores de gasto entre las
personas en la etapa I de matrimonio con niños muy pequeños, y personas
en la etapa de nido vacío, es decir con todas las etapas del ciclo de vida
familiar.
Uso final: El análisis del uso que se hace del producto o servicio adquirido
permite conocer si es un producto de uso individual o colectivo, personal o
familiar, e incluso, de uso ocasional o regular.
1. Lealtad de marca
2. Lealtad al canal
3. Sensibilidad al precio
4. Sensibilidad al servicio
5. Sensibilidad a la publicidad
6. Beneficios esperados
Como los mercados del consumidor, los mercados industriales deben ser
segmentados para desarrollar programas efectivos de mercadotecnia que lleguen
a los usuarios industriales. Al ir en pos de segmentos y no de todo el mercado, la
empresa puede entregar más valor real y de recibir un precio prima por su
cuidadosa atención a las necesidades de estos segmentos.
La segmentación del mercado por medio del producto es la más corriente. Puede
consistir, en algunos casos, en ofrecer productos similares o completamente
distintos a través de marcas diferentes denominadas "segundas marcas". El
mecanismo habitual en la segmentación del mercado se realiza mediante la oferta
de modelos, tamaño, envase o presentaciones diferentes. En algunos casos se
utiliza la estrategia de ofrecer el mismo producto o productos distintos a través de
diferentes marcas. El mecanismo habitual en la segmentación del mercado se
realiza mediante la oferta de modelos, tamaño, envase o presentaciones
diferentes. En algunos casos se utiliza la estrategia de ofrecer el mismo producto o
productos distintos a través de diferentes marcas.
6.5.3. Segmentación geodemográfica