PENYAMPAIAN INFORMASI PENINGKATAN

MUTU LAYANAN KLINIS DAN

KESELAMATAN PASIEN
No. Dokumen : C.IX.5/3/2017
No. Revisi : 01
SOP
Tgl. Terbit : 10 Maret 2017
Halaman : 1/2
UPT.Puskesmas
Kecamatan Labuhan HASANUDDIN AB. S,Sos
Badas Nip: 196010131981091002

1. Pengertian Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien adalah kegiatan memberikan informasi hasil dari pencapaian indikator di
masing- masing layanan klinis oleh tim mutu klinis.
2. Tujuan Sebagai pedoman baku untuk memberikan informasi hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien pada masing-masing layanan klinis.
3. Kebijakan SK Kepala UPT. Puskesmas Labuhan Badas Kecamatan Labuhan Badas Nomor
Tahun 2017Tentang Kebijakan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien
4. Referensi a. Undang - undang No 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik
b. Permenkes Nomor 75 tahun 2014 tentang puskesmas
c. Permenkes Nomor 11 tahun 2017 tentang keselamatan pasien
5. Prosedur a. Ketua tim mutu menyampaikan hasil monitoring indikator mutu dan
keselamatan pasien setiap bulan pada rapat bulanan tim mutu.
b. Ketua tim mutu membuat rekomendasi kepada kepala Puskesmas
c. Ketua tim mutu menyampaikan hasil monitoring dan evaluasi pada rapat
tinjauan manajemen yang dilakukan setiap 3 bulan.
d. Tim mutu menyampaikan hasil monitoring keselamatan pasien pada masing-
masing unit pelayanan.
e. Masing-masing unit layanan klinis menindaklanjuti hasil evaluasi perbaikan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien.
f. Ketua tim mutu klinis menyampaikan hasil rapat tinjauan manajemen ke kepala
Puskesmas.
g. Tim mutu melaporkan hasil rapat tinjauan manajemen pada Dinas Kesehatan.

1|2
6. Unit Terkait Semua unit layanan klinis

2|2