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seria incapaz de realizar tarefa alguma, por mais
INFORMÁTICA
CONHECIMENTOS BÁSICOS DE
MICROCOMPUTADORES – HARWARE
ORGANIZAÇÃO DE UM COMPUTADOR
O sistema operacional é o gerenciador e
organizador de todas as atividades realizadas pelo
computador. Estabelece as regras pelas quais se
trocam informações entre a memória central e a
externa, e determina as operações elementares que o
processador pode realizar. O sistema operacional deve
ser carregado na memória central antes de qualquer
outra informação, o que reduz a memória disponível
para o usuário em grau que varia segundo a
complexidade do sistema e as opções que ofereça.
Para evitar que a memória central disponível nos
computadores pessoais seja insuficiente para carregar
o sistema operacional, foram desenvolvidos os
chamados sistemas operacionais de disco (disk-
operating systems ou DOS), em que se armazenam em
discos, em forma de programas, certas funções que,
em computadores mais avançados, estão disponíveis
diretamente na memória central. O sistema operacional
organiza também as comunicações do computador
com o exterior, controlando os periféricos e as
prioridades de diferentes tarefas e usuários que o
sistema deve atender simultaneamente.
Basicamente, o computador é formado por:
- Hardwere
- Softwere
- Periféricos
Veremos adiante todos estes tópicos
detalhadamente.
CONCEITO DE HARDWARE
Todo sistema de informática consta de duas partes
fundamentais e complementares. De um lado, o
equipamento físico do sistema, chamado hardware; de
outro, o software, ou suporte lógico, denominação que
compreende, em sentido amplo, todos os programas
(séries de instruções lógicas) que dirigem o
funcionamento do computador. Existem também
circuitos impressos capazes de conter, de forma
permanente, programas e dados. Essa parte do
sistema de informática é chamada firmware. Sua
principal utilidade é proteger o sistema de cópias e
falsificações que possam prejudicar comercialmente a
firma que o desenvolveu.
Hardware – termo designativo da parte física de um
computador, como por exemplo, a parte elétrica,
eletrônica, eletromagnética, mecânica e magnética.
Conceito de Software
Seja qual for a complexidade de seu hardware, um
sistema de informática necessita de outro componente,
o software, ou suporte lógico, sem o qual o computador
Informática
simples que fosse. O software compreende
basicamente os sistemas operacionais, as linguagens
de programação e os programas propriamente ditos.
COMPONENTES DE HARDWARE:
Memória, UPC, periféricos (E/S)
Unidade central de processamento
A CPU lê a informação contida na memória e
realiza as operações solicitadas, ativando e
desativando os dispositivos de entrada e saída
necessários (monitor, impressora, teclado etc.).
Compõe-se de uma série de circuitos eletrônicos que
incluem diversos elementos, dos quais o principal é o
processador. A maioria dos computadores médios e
pequenos têm o microprocessador num só chip, o que
simplifica seu projeto e fabricação e aumenta seu
rendimento.
Muitas das características mais importantes de um
computador, como o número de bits que pode
processar de uma só vez, a freqüência dos impulsos do
relógio, que determina sua rapidez e a quantidade de
memória que pode utilizar ou controlar diretamente, são
determinadas pelo tipo de processador com que é
equipado. Em muitos casos, ao supervisionar todo o
trabalho do computador, o processador central pode
ficar saturado. Por isso, instalam-se processadores
auxiliares especializados em certas atividades, como
cálculos matemáticos, gerência da memória ou controle
de dispositivos de entrada e saída.
Memória
A memória central de um computador é constituída
de chips que se comunicam com a CPU pelo condutor
(ou bus) de dados, que é um conjunto de tantos cabos
elétricos quantos sejam os bits que formam a palavra
no sistema de processamento da CPU. Os chips de
memória central podem ser, basicamente, de quatro
tipos: RAM, ROM, PROM e EPROM. A RAM (iniciais
da expressão em inglês random-access memory,
memória de acesso aleatório) é uma memória de
acesso direto na qual se podem escrever e apagar
dados a qualquer momento. A informação que contém
desaparece quando se desliga o computador, mas,
devido a sua velocidade e versatilidade, é a que a CPU
utiliza mais intensamente. A memória ROM (do inglês
read-only memory, memória somente de leitura)
permite apenas a leitura dos dados que contém, em
geral gravados pelo fabricante e de conteúdo
inalterável. Utiliza-se sobretudo para o armazenamento
de programas de partida, indicação do número de série
do aparelho etc.
As memórias PROM (programmable read-only
memory, memória programável somente de leitura) e
EPROM (erasable programmable read-only memory,
memória apagável e reprogramável somente de leitura)
constituem casos particulares da anterior.
O usuário pode gravar uma única vez na PROM e
várias vezes na EPROM, após apagar seu conteúdo
pelo emprego de radiação ultravioleta. O usuário
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comum não manipula, em geral, esse tipo de
dispositivos, que servem para aplicações técnicas
muito especializadas.
Dispositivos de entrada e saída (E/S)
A principal utilidade dos dispositivos de entrada e
saída, ou periféricos, é tornar possível a comunicação
do computador com o exterior. Sem tais dispositivos o
usuário não poderia introduzir dados e instruções no
equipamento, nem receber sua resposta. Os
dispositivos mais comumente empregados pelo usuário
são o teclado, a tela ou monitor, os dispositivos de
memória externa (discos e fitas), os mouses, scanners
e canetas ópticas e as impressoras e plotters
(traçadores de gráficos e quadros).
DISPOSITIVOS DE MEMÓRIA EXTERNA
A memória externa, ou auxiliar, permite o
armazenamento de grandes quantidades de informação.
Tem a vantagem, em relação à memória RAM, de
manter o conteúdo gravado, mesmo ao desligar-se o
computador. É também intercambiável entre
equipamentos similares ou compatíveis, ou seja, aqueles
que são construídos segundo especificações técnicas
comuns de comunicação e funcionamento. A memória
externa consiste em geral de discos ou fitas magnéticas.
Os discos flexíveis, também chamados floppy disks, ou
disquetes, são constituídos de uma base circular de
material plástico recoberto por uma película de óxido
magnético. Para sua proteção, é introduzida num
envoltório especial de papelão ou de plástico.
São de baixo custo, mas sua capacidade de
armazenamento e velocidade de acesso são reduzidas.
A maioria dos equipamentos de informática possuem
drives (dispositivos de acionamento) para esses
disquetes: os microcomputadores pessoais mais antigos,
como sistema principal; e os mais modernos, além dos
de médio e grande porte, como sistema auxiliar.
Os discos rígidos têm grande capacidade de
armazenamento. Neles a superfície magnética não é
intercambiável e permanece ligada à cabeça de leitura
e ao motor que os faz girar. São construídos segundo
várias tecnologias, entre as quais se destaca a dos
discos rígidos, em que as cabeças de leitura nunca
tocam a superfície magnética, aumentando a rapidez
de acesso e a vida útil. Há também discos rígidos
intercambiáveis, que costumam apresentar problemas
de ajuste, o que diminui sua confiabilidade e
capacidade de armazenamento. Tanto os discos
flexíveis quanto os rígidos permitem o acesso direto a
uma determinada posição mediante um sistema de
índices internos. Isso acelera o processo de busca e
gravação de dados.
As fitas magnéticas, que surgiram antes, têm
velocidade de acesso inferior à dos discos, uma vez
que, por sua própria configuração, a busca e a
gravação de dados se realizam de modo seqüencial.
Atualmente são usadas principalmente como suporte
de cópias de segurança (back-up) de material
armazenado em discos. Além dos discos e das fitas
Informática
magnéticas, os sistemas recorrem a suportes ópticos
como o disco compacto (compact disc), que permite o
armazenamento de quantidades imensas de
informação e sua leitura a velocidades muito altas.
Juntamente com a central e a externa existem outros
tipos de memória (Ramdisk, Buffer, Cache etc.), que
servem para evitar o repetido acesso àquelas,
favorecendo com isso uma maior rapidez de operação
do computador.
A unidade que serve de medida da capacidade de
memória de um dispositivo de informática é o byte,
formado na maioria dos casos por oito bits. A
combinação destes -- formando os números binários
que se podem obter com oito bits -- permite a criação
de códigos com um máximo de 256 caracteres. O mais
difundido desses códigos é o ASCII (American
Standard Code for Information Interchange, código-
padrão americano para o intercâmbio de informação).
TELAS
O periférico de saída de computador mais comum é
a tela, seja de televisão ou de um monitor de vídeo. Os
diferentes modelos de tela podem ser monocromáticos
ou em cores, e sua capacidade de representação de
caracteres é muito variável. Existe ainda a chamada
touch-screen, na qual um toque na tela exerce o
mesmo efeito que o uso do teclado ou mouse.
IMPRESSORAS
Os dispositivos básicos de saída são as
impressoras e os traçadores de gráficos (plotters), que
permitem representar sobre papel os resultados das
operações realizadas pelo computador. As impressoras
mais comuns são as matriciais, as de margarida e as a
laser. As matriciais dispõem de um cabeçote com certo
número de pequenos pinos. A configuração dos pinos
que a cada impulso batem na fita de impressão, e esta
no papel, determina a forma do caráter impresso.
Essas impressoras podem imprimir algumas
centenas de caracteres por segundo, de acordo com o
modelo. As impressoras de margarida usam um
dispositivo que lembra essa flor, em que cada "pétala"
é uma haste que tem na extremidade externa, em
relevo, um caráter, como nos tipos de máquina de
escrever. São relativamente lentas, mas sua impressão
é de grande qualidade. As impressoras a laser são
impressoras matriciais de grande densidade de pontos,
em que os pinos foram substituídos por raios laser.
Elas conjugam a qualidade com a rapidez na
impressão.
Outros dispositivos de entrada e saída
Existem muitos outros periféricos que podem ser
conectados ao computador. O meio pelo qual se realiza
essa conexão chama-se interface, e seu funcionamento
é regulado por um protocolo de comunicação que deve
ser o mesmo para o computador e o periférico. Um
exemplo típico é o modem, abreviatura de modulador-
demodulador, com o qual um pequeno computador
doméstico pode comunicar-se com outros, inclusive
muito maiores e mais complexos, por linha telefônica.
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Segundo o mesmo princípio de interconexão podem-se
formar redes locais, que são conjuntos de
computadores capazes de intercambiar dados e de
compartilhar periféricos.
O computador é o mecanismo de controle ideal
para muitos processos automatizados. A maior parte
dos instrumentos de medida, como termômetros,
dinamômetros, voltímetros e muitos outros podem ser
conectados a computadores, que registram e analisam
suas medidas.
Tipos de Software: básico, utilitários, aplicativos
Na maioria dos casos, os computadores são
máquinas de utilidade geral: muitos podem ser usados
tão eficazmente para trabalhar com números quanto
para criar documentos ou desenhos, ou para controlar
outras máquinas. O ingrediente que estabelece que o
computador executará uma tarefa específica é o
software — instruções eletrônicas que em geral
residem em um meio de armazenamento. Um conjunto
específico dessas instruções é chamado programa.
Quando o computador está usando um programa
particular, dizemos que ele está rodando ou
executando aquele programa. Como o programa
informa aos componentes físicos da máquina o que
eles devem fazer, sem eles o computador nada poderia
fazer. Ele seria apenas uma caixa de metal e plástico.
Apesar de o leque de programas disponíveis ser
vasto e variado, a maioria dos softwares pode ser
dividida em duas categorias principais: software básico
e software aplicativo. Um dos principais tipos de
software básico, chamado sistema operacional, informa
ao computador como ele deve usar seus próprios
componentes. O software aplicativo informa ao
computador como realizar tarefas específicas para o
usuário.
SISTEMAS OPERACIONAIS
Quando você liga o computador, ele passa por
várias etapas até ficar pronto para ser usado. A
primeira etapa é um autoteste. O computador identifica
os dispositivos que estão conectados a ele, conta a
quantidade de memória disponível e faz uma
verificação rápida para ver se a memória está
funcionando corretamente.
A seguir, o computador procura um programa
especial chamado sistema operacional. O sistema
operacional informa ao computador como interagir com
o usuário e como usar dispositivos como unidades de
disco, monitor e teclado. Quando encontra o sistema
operacional, ele carrega aquele programa para a
memória. Como o sistema operacional é necessário
para controlar muitas das funções mais básicas dos
computadores, ele continua em execução até a
máquina ser desligada.
Depois que o computador encontra e roda o
sistema operacional, ele está pronto para aceitar
comandos de um dispositivo de entrada — em geral, o
teclado ou o mouse. Neste ponto, o usuário pode
enviar comandos ao computador. Um comando pode,
Informática
por exemplo, relacionar os programas armazenados no
disco do computador ou mandar o computador rodar
um desses programas.
As empresas que fabricam computadores nem
sempre desenvolvem seus próprios sistemas
operacionais. Na verdade, a maioria dos IBM PCs e
compatíveis roda um dos quatro sistemas populares
escritos por várias empresas de software: DOS, Unix,
OS/2 ou Microsoft Windows. Você ficará sabendo mais
detalhes sobre esses importantes sistemas no Capítulo
8. Uma importante empresa de hardware que cria seu
próprio sistema operacional é a Apple Computer. Os
computadores Apple Macintosh só rodam o sistema
operacional da Apple Macintosh e a versão para o
sistema operacional Unix, A/UX.
SOFTWARE
O software também conhecido como “programa”
é o conjunto de informações e ordens passadas ao
hardware, para que este as execute. Naturalmente,
todo hardware deve entender tais ordens. Essa
capacidade de entender as ordens e processar as
informações resulta de uma codificação: quem passa
as ordens (comandos) é o software e este deve falar
(enviar) os códigos que a máquina (o hardware) saiba
entender.
Há softwares básicos (os programas que
permitem que o usuário escreva, aperfeiçoe ou
modifique outros programas) e os softwares aplicativos
(aqueles que são criados para executar uma tarefa
específica, como, p.ex., folha de pagamento, editor d8
texto, planilha de cálculo, etc).
Na resumida lição do Mestre FERNANDO DE
SOUZA MEIRELLES, o software básico 6 um
“conjunto de programas que permite ao usuário
escrever, depurar e modificar programas aplicativos.
O software básico inclui sistema operacional,
programas que interpretam ou compilam linguagens e
programs que auxiliam o usuário, como, por exemplo,
utilitários que copiam arquivos, classificam dados (sort)
e combinam/intercalam dados ou• programas (merge)”
(em “Informática - Novas
Aplicações com Microcomputadores”, ed.Mc
Graw HiII, pg.438).
Os softwares básicõs são (a) os sistemas
operacionais, (b) os montadores, (o) os compiladores,
(d) os interpretadores, e (e) os programas de serviços.
Esclareça que à relação codificada de
instruções, que a máquina é capaz de entender, dá-se
o nome de linguagem. Ao longo do tempo vem sendo
aprimorada a linguagem que os hardware podem
entender: no princfpio eram simplórias, sofisticando-se
hoje em dia.
Já temos quatro gerações de
software/linguagem:
1ª geração: Linguagem de máquina
2ª geração: Assembler, Linguagem montadora
3ª geração: Linguagem de alto nível; linguagem
simbólica de decomposição de raciocínio, orientada
para os procedimentos.
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4ª geração: de altíssimo nível, como as de
consulta, os geradores de aplicações, as linguagens
descritivas.
SOFTWARE APLICATIVO
Um computador que só rode o sistema operacional
não tem muita utilidade. O sistema operacional serve
principalmente para beneficiar o próprio computador,
portanto outros programas são necessários para que o
computador seja útil para as pessoas. O termo software
aplicativo descreve os programas que servem às
pessoas. O software aplicativo foi escrito para fazer
quase todos os testes imagináveis. Há literalmente
milhares desses programas disponíveis para
aplicações desde a edição de texto até a seleção de
uma nova casa para morar.
Com tantas aplicações disponíveis, classificá-las é
tarefa para um enciclopedista. Há, porém, várias
categorias importantes que devemos mencionar. São
elas:
• Aplicações comerciais
• Utilitários
• Aplicações pessoais
• Aplicações de entretenimento
APLICAÇÕES COMERCIAIS - Apesar do aumento
do uso de computadores no lar, a grande maioria dos
computadores pessoais ainda é usada em um
ambiente comercial. (E claro que muitas das aplicações
usadas em empresas são altamente valiosas para os
indivíduos fora do ambiente de trabalho.) As aplicações
comerciais são tão difundidas que dedicaremos vários
capítulos deste livro às mais comuns e importantes:
editores de texto, planilhas e bancos de dados.
Embora seja possível pensar em um editor de texto
como uma versão computadorizada de uma máquina
de escrever, esses programas têm realmente muito
mais recursos do que seus predecessores mecânicos.
Muitos editores de texto não apenas lhe permitem fazer
alterações e correções com facilidade, mas também
verificar a ortografia e até a gramática do seu
documento, alterar a aparência da forma de letra
usada, acrescentar gráficos, fundir listas de endereço
com cartas para malas diretas e gerar índices analíticos
e sumários. Você pode usar os editores de texto para
criar quase qualquer tipo de documento: relatórios,
canas comerciais, documentos legais, boletins
informativos ou até mesmo um livro.
Companheiro útil de um editor de texto é o software
que gerencia o layout da página (editoração eletrônica).
Combinando as funções de uma máquina de escrever
tradicional com as de um artista gráfico, o programa de
editoração eletrônica funde o resultado dos editores de
texto e dos programas gráficos para criar páginas de
aparência profissional prontas para ser impressas.
Embora muitos editores de texto também apresentem
essa possibilidade, os programas de editoração
eletrônica possuem recursos mais sofisticados. As
empresas usam a editoração eletrônica para criar
anúncios e catálogos promocionais. Os editores usam-
na para preparar o layout de revistas e livros.
Informática
Os programas de planilha eletrônica. O primeiro
programa popular de planilha eletrônica, desenvolvido
para o computador Apple II foi o VisiCalc. O nome era
uma forma abreviada de “Visible Calculator”
(calculadora visível), uma expressão que descreve
muito bem a função do programa. O programa de
planilha eletrônica exibe uma grade de colunas e linhas
que você pode visualizar por partes, uma de cada vez.
As áreas onde as linhas e colunas se encontram
chamam-se células. Você pode colocar textos,
números ou fórmulas nas células para criar uma
planilha, uma espécie de livro-razão — livro com
riscado variado para registro e contabilização de
operações mercantis — computadorizado. As planilhas
eletrônicas também são capazes de gerar gráficos e
tabelas para mostrar mais vividamente o
relacionamento entre os números. Como a maioria dos
elementos do mundo dos computadores, as planilhas
eletrônicas evoluíram muito desde que foram criadas.
Hoje, muitas planilhas eletrônicas são tridimensionais,
o que possibilita ao usuário criar não apenas uma única
planilha, mas uma pilha delas, fazendo lembrar um
bloco do livro-razão, com cada planilha relacionada
eletronicamente às outras.
O software de banco de dados amplia sua
capacidade de organizar os dados armazenados no
seu computador e oferece muitos modos diferentes de
procurar fatos específicos. Quando você coloca pastas
em um arquivo, em geral as organiza de acordo com
alguma ordem lógica — normalmente por ordem
alfabética de nome. Esse tipo de classificação pode ser
feito também com um banco de dados, mas você não
está limitado apenas à organização por nomes. Você
pode arquivar as mesmas informações de acordo com
várias categorias, como por empresa, região geográfica
e data de nascimento ou da maneira que desejar.
Depois, quando precisar recuperar informações do
banco de dados, poderá procurá-las usando qualquer
uma das categorias estabelecidas. Se você não
conseguir se lembrar do nome de uma cena pessoa,
mas sabe onde ela trabalha, poderá encontrar o nome
desejado digitando o nome da empresa. Você também
pode usar o computador para selecionar apenas os
registros que satisfazem cenas condições. Por
exemplo, uma empresa pode usar um programa de
banco de dados para relacionar os nomes de todos os
funcionários que fazem aniversário em um certo mês.
As aplicações gráficas, um quarto tipo de aplicação
comercial, surgem de várias formas. Algumas são
usadas para criar ilustrações totalmente novas; o
usuário pinta com dispositivos de apontamento
eletrônicos em vez de lápis e pincel. Tais programas
são chamados programas de pintura ou desenho,
dependendo de como o software cria a imagem. Outro
tipo de software gráfico comercial são os aplicativos de
apresentação gráfica. Esses programas criam gráficos
e tabelas coloridos e de qualidade profissional, com
base em dados numéricos que geralmente são importa-
dos de outro programa, como, por exemplo, uma
planilha eletrônica.
O software CAD, discutido anteriormente neste
capítulo, é ainda outro tipo de software gráfico. Os
programas CAD são mais freqüentemente usados por
arquitetos e engenheiros para projetar prédios ou
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produtos antes que as etapas de construção e
manufatura tenham início.
UTILITARIOS - Os utilitários, que compreendem a
segunda categoria de software aplicativo, ajudam-no a
gerenciar e manter seu computador. Esta ampla
categoria de software inclui muitos programas úteis. Há
tantas tarefas impossíveis de realizar, pelo menos
facilmente, apenas com o sistema operacional básico e
com o software aplicativo que muitos usuários de
computadores pessoais consideram os utilitários uma
necessidade.
Os programas utilitários oferecem meios para você
escolher facilmente os programas que deseja executar,
permitem-lhe recuperar informações que tenham sido
acidentalmente eliminadas do seu computador e
aumentar a velocidade ou a eficiência da sua máquina
e ajudam a organizar as informações no seu sistema.
Todo novo dispositivo, sistema operacional,
ambiente e pacote aplicativo que chega ao mercado
traz consigo um novo conjunto de problemas e dilemas.
Os utilitários cobrem a lacuna entre o que o produto
permite-lhe fazer e o que você precisa ou quer fazer.
APLICAÇÕES PESSOAIS - Com a popularização
dos computadores, os desenvolvedores de software
estão constantemente criando programas destinados a
diminuir o peso das tarefas pessoais e até mesmo a
torná-las divertidas. Por um pouco mais do que o preço
de um livro de capa dura, você pode comprar um
programa que apura o saldo do seu talão de cheques
em um piscar de olhos ou que o ajuda a reprojetar o
interior da sua casa. Programas como esses compõem
a terceira categoria do software aplicativo — as
aplicações pessoais. Outros programas que se
enquadram nessa categoria permitem-lhe manter uma
agenda pessoal de telefones, endereços e
compromissos, fazer operações bancárias sem sair de
casa, enviar correspondências eletrônicas para
qualquer lugar do mundo e até mesmo se conectar a
serviços de informações que oferecem enormes
bancos de dados com informações valiosas. Há um
programa que faz quase qualquer serviço que você
possa imaginar, e o melhor sobre essas aplicações é
que a maioria delas é barata — na verdade, algumas
delas são gratuitas.
APLICAÇÕES DE ENTRETENIMENTO - Os
programas de entretenimento são a quarta categoria de
software aplicativo. Videogames em estilo de fliperama,
simuladores de vôo, mistérios interativos do tipo “quem
é o culpado” e enigmas de dar nó no cérebro são
apenas alguns exemplos dos muitos programas de
entretenimento disponíveis. Muitos programas
educacionais podem ser considerados software de
entretenimento. Por exemplo, programas que ensinam
matemática às crianças, que as ensinam a reconhecer
o alfabeto ou a ler palavras e frases inteiras, são quase
sempre apresentados como jogos com recompensa
pelas respostas corretas. Esses programas podem ser
ferramentas educacionais maravilhosas, porque ao
mesmo tempo em que gostam de brincar com eles, as
crianças também aprendem conceitos fundamentais.
Informática
Os jogos educacionais não estão, porém, limitados
a ler, escrever e contar. No caso de crianças mais
velhas e adultos, há programas geográficos que testam
seus conhecimentos em relação às capitais, nomes de
estados, países e suas bandeiras. Alguns dos
programas educacionais que mais vendem são os
jogos da série Carmem Sandiego, da l3roderbund
Software. Esses programas ensinam geografia, dando
dicas sobre onde está, em um determinado país ou no
mundo, uma mulher chamada Carmem Sandiego. Os
programas de astronomia são capazes de recriar o céu
noturno na tela do seu computador, com estrelas e
planetas nas posições corretas da perspectiva de
qualquer ponto da Terra, e em qualquer data e hora.
Há até mesmo jogos que lhe permitem estudar o corpo
humano por meio de “cirurgias” eletrônicas.
Como você pode ver, a indústria de software é um
campo inovador e de rápida evolução. Todos os dias,
desenvolvedores descobrem novos problemas que
podem ser solucionados por software, proporcionando
aberturas para novos produtos. A concorrência está
constantemente apostando mais alto, fomentando
produtos de software melhores e mais criativos, a
preços cada vez mais baixos.
DISPOSITIVOS DE ENTRADA:
a) Manuais:
Teclado
Digitalizador - mesa digitalizadora ou mesa
gráfica, digitalizador de imagem ou dispositivo de
varredura manual
Telas ou superfícies sensíveis ao toque
Canetas luminosas ou eletrônicas
Alavanca, bastão e/ou botão de controle -
Joystick, Paddle
Mouse ou dispositivo para apontar e posicionar
Reconhecimento de voz
b) Automáticos:
Dispositivos de Entrada/Saída:
Unidade de disco
Unidade de fita
Modem
Máquina Fotográfica
Unidades de CD-Recordable (gravadores e
leitores de cd-r)
Digital Versatile Disk ( DVD )
Dispositivos de varredura ótica - Scanners:
Leitora de caractere ótico impresso com tinta
magnética - MICR
Leitora de caractere ótico - OCR
Leitora de códigos de barras
Leitora de cartão perfurado
Leitora de fita perfurada
Sensores
Os dispositivos de entrada convertem dados e
informações em sinais eletrônicos que o computador
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pode utilizar, armazenar e processar. São divididos em
manuais e automáticos.
DISPOSITIVOS DE SAÍDA:
Dispositivos de saída convertem sinais elétricos
internos armazenados para formas úteis externamente.
A informação pode sair do sistema em cinco
formas diferentes:
- Dados: caracteres alfanumérico arranjados na
forma de dados.
- Texto: palavras, números e outros símbolos
arranjados na forma de texto.
- Imagens: gráficos e figuras.
- Som: voz e música.
- Digital: forma que outro sistema pode ler.
Alguns dispositivos podem apresentar mais de
uma forma de saída; outros são voltados para uma
única forma.
DISPOSITIVOS DE ENTRADA/SAÍDA
Modem
- Unidade de disco
- Unidade de fita
DISPOSITIVOS DE SAÍDA
TEMPORÁRIO/VOLÁTIL
- Monitores de vídeo:
- Tubo
- Tela plana
DISPOSITIVOS DE SAÍDA PERMANENTE:
- Impressoras:
- De impacto:
Matricial ou serial
Margarida
Linear
- Outras (não impacto ou de página):
Jato de tinta
Térmica
Eletrostática
Laser
- Traçadores de gráficos, plotters
- Impressão direta em filme:
- Micro filme
- Slide e filme fotográfico
- Cartão ou fita perfurada (obsoletos)
Em geral, os sistemas necessitam de dois
dispositivos de saída: um rápido volátil para visualizar
dados e um permanente. Uma estatística global mostra
que de 50% a 90% dos dados que saem do sistema só
são lidos uma vez, e a grande maioria só tem valor se
visto ou lido no momento que é gerado. Ou seja, em
média, bem mais que a metade do que sai do sistema
não tem sentido imprimir, pois é volátil por natureza.
Informática
Teclado
Importante dispositivo de entrada de dados. E composto
por uma parte muito parecida com o teclado de uma máquina de
escrever: letras, números, acentos e alguns símbolos;
tecla de tabulação, maiúsculas, caracteres da parte
superior das teclas (SHIFT) e fixador de maiúsculas
(CAPS LOCK); possui também algumas teclas
especiais, além do teclado numérico. A função das
teclas especiais varia de acordo com o programa
utilizado. Veja abaixo essas teclas:
F1, F2, .. F12 - são chamadas teclas de
funções. Um exemplo: nos aplicativos da Microsoft a
tecla F1 chama a Ajuda on-line.
CTRL - Control. É utilizada em conjunto com
outras tecias. Por exemplo: no Microsoft Word,
pressionando CTRL+N, deixamos as letras em negrito.
ALT - Também é utilizada em conjunto com
outras teclas. Por exemplo: ALT+1 +6+7 gera o
símbolo°, que é utilizado na abreviação da palavra
número(n°).
Insert - Esta tecla pode ser utilizada para colar
textos ou figuras copiados entre aplicativos.
Delete - Tem a função de apagar letras, textos,
figuras, programas, etc.
Hom - Quando trabalhamos com texto nos
permite ir para o início da linha.
End - Quando trabalhamos com texto nos leva
ao final da linha.
PageUp - Nos permite visualizar a tela anterior
em aplicações que ocupem mais de uma tela.
Pageoown - Nos permite visualizar a teia
seguinte em aplicações que ocupem mais de uma tela.
PrintScreen - Permite a captura(cópia) do
conteúdo exibido na tela.
ScroII Lock- É utilizado quando trabalhamos
com planilhas, permitindo uma visualização
diferenciada através da tela.
Pause - Serve para interromper
temporariamente alguns procedimentos executados
pelo computador.
NumLock - Ativa e desativa o teclado numérico.
Mouse
Equipamento que possui dois ou três botões na
parte superior e uma esfera na parte inferior.
Movimentando o mouse sobre uma superfície
lisa e concreta há um atrito entre a superfície e a esfera
fazendo com que esta se movimente. O resultado disso
é o deslocamento do cursor (que pode estar em forma
de ampulheta, seta, barra verticat, etc.) na tela. Com
IssO podemos dar ordens, enviar informaçOeS ou
responder perguntaS que o computador nos faça.
Trakball
É um dispositivo semelhante ao mouse, que
possui as mesmas funções. A diferença está em seu
formato: a esfera que antes estava na parte inferior,
agora se encontra na parte superior, e para movimenta
- la não precisamos mover todo o equipamento, mas
simplesmente girá-la.
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Impressora
Permite que seja passado para o papel o
resultado de um trabalho feito no computador.
Existem vários tipos de impressoras:
Matricial - as impressoras matriciais também
são conhecidas como impressoras de impacto. Sua
cabeça de impressão é o componente principal. No
início as cabeças possuíam nove agulhas, mas depois
esse número foi ampliado para 24. Essas agulhas
transferem a tinta da fita para o papel. Quanto maior o
número de pontos impressos pelas agulhas, melhor a
definição do documento. Existem fabricantes que
oferecem kits coloridos para estes modelos. Apesar de
rápidas as impressoras matriciais deixam muito a
desejar na qualidade.
Jato de Tinta - Estas impressoras são
atualmente as mais populares do mercado. Também
possuem cabeça de impressão, mas ao invés de
agulhas batendo em uma fita com tinta, a cabeça de
impressão possui orifícios, através dos quais a tinta é
lançada no papel. Estas impressoras perdem em
velocidade para as matriciais, mas ganham, e muito,
em qualidade de impressão. Fazem impressão em
preto e colorido.
Laser - Seu processo de impressão é idêntico
ao utilizado em fotocopiadoras. Os dados são
transmitidos magneticamente para um cilindro, que os
transmite para o papel, permitindo que através de
cargas elétricas o toner seja aderido ao papel. Papel e
toner passam por um processo de fusão (calor), para a
fixação da tinta no papel. Silenciosas e rápidas estas
impressoras têm uma ótima qualidade de impressão.
Térmica - Estas impressoras se restrigem a
atender um mercado profissional que necessita mais de
qualidade do que baixo custo. Precisam de pigmentos
e papéis especiais. Trabalham utilizando a sublimação,
que é a conversão de um sólido para o estado gasoso,
sem passar pelo líquido. Possui um rolo de
transferência que é aquecido com até 256
temperaturas diferentes, definindo a intensidade da cor
a ser colocada no papel.
DISQUETES
São discos magnéticos dê fácil transporte. Os
mais utilizados são os de 3 ½” e 5 1/4”• Servem para
armazenar arquivos como textos, desenhos,
programas, músicas, ou qualquer outra informação
para o computador. Os de 3 ½” têm capacidade para
armazenar 1.44 Mb de informação e os de 5 ¼”, 1.2
Mb.
WINCHESTER
Também conhecido como Disco Rígido, HD ou
Hard Disk, usa o mesmo método para gravar
informações, mas não são portáteis e possuem uma
capacidade muito maior, podendo armazenar até 6.4
Gb. Ë no winchester que instalamos os programas e
armazenamos os documentos, planilhas,
apresentações e outros trabalhos que desenvolvemos
no computador.
CD-ROM
Informática
Tem uma alta capacidade de armazenamento
assim como os discos rígidos, mas a forma de
gravação não é magnética como nas memórias
anteriores, mas à laser. Nos meios anteriores é simples
gravar, apagar as informações gravadas e gravar
outras em seu lugar. Já no CDROM as informações
são gravadas apenas uma vez e não podemos apagá-
las e gravar outras em seu lugar, pois os CDs-ROM
normalmente utilizados em PC são apenas para leitura.
Através das Configurações Regionais podemos
selecionar as configurações de layout de teclado para o
país, formato para número (separador de decimais,
quantidade de casas decimais, separador e quantidade
de dígitos para milhares, símbolo do sinal negativo,
etc.), formato para moeda(símbolo para decimal,
símbolo para moeda, etc.) e configurações para Data e
Hora.
Data / Hora
Atualiza a data e a hora e seleciona o fuso
horário do país que estamos localizados.
Para alterar o mês selecione através da seta
que se encontra do lado direito. Pare escolher o dia
clique sobre o desejado.
Para alterar o horário selecione os dígitos
referentes a hora ou minutos e pressione a barra de
rolagem que se encontra do lado direito.
Para alteração do fuso horário clique sobre a
guia com este nome.
Selecione o fuso clicando sobre a região
adequada no mapa ou escolhendo a cidade através da
seta que está do lado direito.
MONITORES DE VÍDEO
Economizam tempo e despesa de papel, mas
são muito voláteis. Recebem várias denominações
como: monitores, terminais CRT - Tubos de Raios
Catódicos, telas, vídeo, display, terminal de vídeo etc.
São divididos em dois grandes grupos: os que
usam tubos, semelhantes a um aparelho de TV e os
que utilizam uma tela plana. Em geral, mostram
informações impressa ou gráfica.
Os monitores de vídeo, quanto à tecnologia
utilizada, classificam-se em:
- MDA - Monochrome Display Adapter,
Adaptador de Vídeo Monocromático, foi o primeiro tipo
para PC. Exibe 80 caracteres por 25 linhas de texto de
alta resolução, através de uma configuração de célula
de 7 pontos de largura por 11 pontos de altura. Não
executa gráficos endereçáveis por ponto.
- Hércules - este adaptador de gráficos fornece
dois modos de operação monocromática. Um modo é o
padrão de 80 por 25 de formato texto do MDA. O outro
modo é um modo gráfico endereçável por pontos, de
alta resolução, de 720 pontos horizontais por 384
linhas.
- CGA - Color Graphic Adapter, Adaptador
Gráfico Colorido, foi a primeira tentativa de exibição
gráfica colorida no IBM PC, em 1981. No modo texto
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 OnLine Editora
ele pode exibir o padrão de 80 colunas por 25 linhas de
texto; entretanto, as células de texto são formadas por
uma matriz de 8 por 8. Em relação às capacidades
gráficas, existem dois modos: de baixa resolução (320
pontos x 200 linhas em 4 cores) e de alta resolução
(600 pontos x 200 linhas em 2 cores).
- EGA - Enhanced Graphics Adapter, Adaptador
Gráfico Melhorado, foi o primeiro passo em direção a
uma exibição gráfica decente de textos e cores,
introduzido em 1985. Possui dois tamanhos de exibição
de texto e várias resoluções gráficas e coloridas.
- VGA - Video Graphics Array, Vídeo de Matriz
Gráfica, faz tudo que os tipos anteriores fazem e ainda
mais. O texto usa matriz de 9 por 14, tem uma
resolução de 640 pontos por 480 linhas, exibe 256
cores de uma lista de 262.144 cores. Introduzido em
1987.
- SVGA - Super VGA, 800 pontos por 600
linhas, em 16m cores. Alguns modos apresentam-se
com uma resolução de 1.024 por 768 em 16m cores.
Introduzido em 1989.
- XGA - Extended VGA, VGA Estendido,
introduzido pela IBM em 1990, com resolução de 1.024
x 768 pontos (entrelaçado), em 256 cores. Em 1991 a
VESA (Video Eletronic Standards Association,
Associação de Padronização de Video Eletrônico)
lançou o XGA, com 1.024 x 768 (não entrelaçado) e
maior resolução.
Dois outros fatores devem ser levados em
consideração:
Dot Pitch – Cada ponto na tela é formado por
outros três pontos e a distância entre um ponto e outro
que formam o ponto da imagem é chamdado de dot
pitch, quanto menor melhor, melhor definição da
imagem, expressos em mm e variam de .39mm a
.25mm.
Entrelaçamento – A maneira como a imagem é
formada é através de linha, um monitor entrelaçado a
imagem é formada primeiro pelas linhas impares ,
voltando ao início para formar as linhas pares.
Não entrelaçado – A imagem é formada de
maneira linear ou seja todas as linhas em sequência.
A LIXEIRA
Um dos recursos mais úteis para os usuários do
Windows é a Lixeira. A finalidade dela é a de
armazenar em um diretório invisível todos os arquivos
apagados por um determinado período de tempo.
Dentro deste prazo, os arquivos que estiverem lá
poderão ser recuperados absolutamente sem
problemas.
Para verificar o conteúdo da Lixeira ou
recuperar algum arquivo, dê um dique no ícone Lixeira
que se encontra no desktop. Uma janela como a da
página seguinte será exibida.
Em princípio, nenhum arquivo deverá estar
aparecendo na lista de arquivos apagados, a não ser
que você tenha apagado por engano algum arquivo.
Informática
Windows 2000 E XP
Windows 2000
O Windows® 2000 Server propicia uma ampla
plataforma para a Internet e para
aplicações, oferecendo os melhores recursos de
confiabilidade, escalabilidade e gerenciamento de
ponta a ponta. Os livros e Kits de treinamento da
Microsoft Press® poderão ser de grande utilidade para
que usuários e administradores extraiam o pleno
potencial desde sistema operacional de servidor de
última geração.
Windows XP
Se você estiver planejando instalar o Windows XP
Professional em nível corporativo, este é o melhor
começo. Este artigo permite que você reavalie a infra-
estrutura de sua empresa, conheça os novos recursos
do Windows XP e planeje como instalar o produto para
todos os usuários de sua empresa, com segurança e
tranqüilidade.
A versão mais recente do Windows é o Windows
XP, que é um verdadeiro sistema operacional, ou seja,
um conjunto de instruções que controla as funções
básicas do computador. O Windows é a substituição
completa do sistema operacional MS-DOS e do
Windows 3.1.
A aparência e apresentação do Windows foram
aperfeiçoadas para que seu trabalho seja feito com
mais facilidade e maior rapidez.
Foram introduzidos na aparência e na
apresentação, o Botão "Iniciar" e a barra de tarefas, as
opções Meu Computador, Windows Explorar, Ambiente
de Rede, Nomes extensos de arquivos, A área de
trabalho, Propriedades, Pastas Menus de atalho,
Botões "Fechar", "Minimizar" e "Maximizar" O Que É
Isto?
Com a nova versão o Windows-, finalmente, passa
a ser o responsável pôr todos os recursos do sistema,
incluindo a memória, o espaço em disco e periféricos,
como impressoras, modem e monitor. Isso significa
que, a partir de seu lançamento, os chamados
aplicativos, como as planilhas eletrônicas, passam a
utilizar todos os recursos do sistema, conforme a
necessidade do usuário.
Na prática, isso se reflete em maior rapidez na hora
de carregar qualquer programa mais robusto. O novo
sistema operacional é multitarefa, ou seja, o Windows
é possível abrir dois ou mais programas e usá-los ao
mesmo tempo.
PACOTE OFFICE
O Microsoft Office XP integrou inovações de
produtividade nos respectivos programas, visando
transformar o conjunto tradicional do Office numa
experiência global de trabalho mais inteligente.
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 OnLine Editora
Simplificando a produtividade, permitindo a desempenho e segurança disponíveis para o Office
colaboração a todos e expandindo o Office para além
do ambiente de trabalho, o Office XP simplifica
processos e facilita a todos a criação e partilha de
informações importantes. Possui as novas descrições
inteligentes sensíveis ao contexto aparecem com as
opções necessárias, quando são necessárias. Também
o melhor deste office são as ferramentas acessíveis a
uma distancia fácil de alcançar com o novo painel de
tarefas.
Microsoft® Office 97
Disponível em INGLÊS e PORTUGUÊS. Esta edição
contém tudo, desde instruções rápidas e precisas
destinadas a novos usuários, até respostas mais
abrangentes dirigidas a usuários avançados. Em
resumo, O GUIA AUTORIZADO MICROSOFT OFFICE
97 é o manual completo que você vai manter ao lado
do computador para consulta diária.
Microsoft Office 2000 - 2003
O Office 2000 – 2003 Service Pack 3 (SP3) oferece
as últimas atualizações de produtos para o Office
2000, além dos mais altos níveis de desempenho e
segurança disponíveis para o Office 2000. Ele pode
ser instalado por empresas de grande ou pequeno
porte, ou por usuários individuais.
O Office 2000 SP3 aborda as questões descritas em
Microsoft Security Bulletins anteriores, bem como em
downloads anteriores. Para obter mais informações,
consulte Notas anteriores.
Observação O Office 2000 SP3 inclui a Atualização
da segurança de email do Outlook - Perguntas
freqüentes, que altera o modo como o Outlook trata
alguns anexos de email. Contudo, o tratamento dos
anexos de email é personalizável. Para obter mais
informações, consulte o artigo do Microsoft Knowledge
Base, (Q318515) OL2000: Cannot Access
Attachments.
Observação Se você tiver o Outlook 2000 instalado
com a opção IMO (Apenas email na Internet), leia as
importantes informações do artigo (811167) OL2000:
(IMO) Outlook Reminders Are Problematic After You
Install Office Service Pack 3 do Microsoft Knowledge
Base Article, antes de fazer a atualização para o Office
2000 SP3.
A Microsoft recomenda que os usuários instalem a
atualização do Office 2000 SP3 pelo site Atualizações
de produtos do Office. Esse site detectará a sua
instalação do Office e solicitará a instalação apenas
dos itens necessários para que você fique totalmente
atualizado. Isso pode minimizar o tempo de download
dessa atualização. O Office 2000 Service Pack 3 (SP3)
oferece as últimas atualizações de produtos para o
Office 2000, além dos mais altos níveis de
Informática
2000. Ele pode ser instalado por empresas de grande
ou pequeno porte, ou por usuários individuais.
O Office 2000 SP3 aborda as questões descritas em
Microsoft Security Bulletins anteriores, bem como em
downloads anteriores..
Observação O Office 2000 SP3 inclui a Atualização
da segurança de email do Outlook - Perguntas
freqüentes, que altera o modo como o Outlook trata
alguns anexos de email. Contudo, o tratamento dos
anexos de email é personalizável. Para obter mais
informações, consulte o artigo do Microsoft Knowledge
Base, (Q318515) OL2000: Cannot Access
Attachments.
Observação Se você tiver o Outlook 2000 instalado
com a opção IMO (Apenas email na Internet), leia as
importantes informações do artigo (811167) OL2000:
(IMO) Outlook Reminders Are Problematic After You
Install Office Service Pack 3 do Microsoft Knowledge
Base Article, antes de fazer a atualização para o Office
2000 SP3.
A Microsoft recomenda que os usuários instalem a
atualização do Office 2000 SP3 pelo site Atualizações
de produtos do Office. Esse site detectará a sua
instalação do Office e solicitará a instalação apenas
dos itens necessá necessários para que você fique
totalmente atualizado. Isso pode minimizar o tempo de
download dessa atualização.
BANCO DE DADOS – ACCESS
O Microsoft Access é um programa de
desenvolvimento e gerenciamento de banco de dados.
Mas o que é um banco de dados ?
Banco de dados é uma relação de informática
referentes a um determinado assunto, de onde
podemos fazer consultas e tirar conclusões.
Os bancos de dados então presentes no nosso
dia a dia, mais do que podemos nos dar conta.
Uma agenda telefônica é um banco de dados,
que pode ou não estar no computador, mas se estiver é
muito mais fácil de manipulá-la.
Um outro exemplo de banco de dados pode ser
encontrado em uma locadora, onde existe um
programa no qual são cadastradas todas as
informações referentes ás fitas que a locadora possui,
nome e demais dados de seus clientes, quais fitas
estão alugadas, etc.
Como funciona um banco de dados ?
Você fornece dados ao computador, o qual os
processa e lhe devolve respostas, permitindo a você
tirar suas conclusões.
Sistema operacional Windows - XP
WINDOWS XP
A versão mais recente do Windows é o Windows
XP, que é um verdadeiro sistema operacional, ou seja,
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um conjunto de instruções que controla as funções
básicas do computador. O Windows é a substituição
completa do sistema operacional MS-DOS e do
Windows 3.1.
A aparência e apresentação do Windows foram
aperfeiçoadas para que seu trabalho seja feito com
mais facilidade e maior rapidez.
Foram introduzidos na aparência e na
apresentação, o botão "Iniciar" e a barra de tarefas, as
opções Meu Computador, Windows Explorar, Ambiente
de Rede, Nomes extensos de arquivos, A área de
trabalho, Propriedades, Pastas Menus de atalho,
Botões "Fechar", "Minimizar" e "Maximizar" O Que É
Isto?
Com a nova versão o Windows-, finalmente, passa
a ser o responsável por todos os recursos do sistema,
incluindo a memória, o espaço em disco e periféricos,
como impressoras, modem e monitor. Isso significa
que, a partir de seu lançamento, os chamados
aplicativos, como as planilhas eletrônicas, passam a
utilizar todos os recursos do sistema, conforme a
necessidade do usuário.
Na prática, isso se reflete em maior rapidez na hora
de carregar qualquer programa mais robusto. O novo
sistema operacional é multitarefa, ou seja, o Windows
é possível abrir dois ou mais programas e usá-los ao
mesmo tempo.
TELA DE ENTRADA DO WINDOWS
Área de trabalho do Windows
É fácil usar o Windows XP. Primeiro, você verá uma
área grande na tela, chamada área de trabalho, e uma
área menor, localizada na parte inferior da tela,
chamada barra de tarefas. Tudo que é possível fazer
no computador aparece dentro de quadros chamados
janelas. Você pode abrir quantas janelas desejar ao
mesmo tempo bem como redimensioná-las, movê-las
ou empilhá-las novamente em qualquer ordem
Ícones
As pequenas figuras na área de trabalho chamam-
se ícones. Imagine-os como entradas de acesso a
arquivos e programas armazenados no computador.
Coloque o mouse sobre um ícone. Um texto
identificando o nome ou o conteúdo é exibido. Para
abrir o arquivo ou o programa, clique duas vezes no
ícone.
Na primeira vez que iniciar o Windows XP, você
Informática
verá apenas um ícone — a Lixeira — para a qual é
possível enviar arquivos que deseja excluir do
computador.
Os ícones de atalho são identificados pela seta
pequena no canto inferior esquerdo da imagem. Eles
permitem que você acesse:
 Programas
 Arquivos
 Pastas
 Unidades de disco
 Páginas da Web
 Impressoras
 Outros computadores
Os ícones de atalho oferecem links para os
programas ou arquivos que eles representam. Você
pode adicioná-los e excluí-los sem afetar os programas
ou arquivos atuais.
BARRA DE TAREFAS
Sempre que você abre uma janela, um botão
correspondente a ela é exibido na barra de tarefas. O
botão desaparece quando a janela é fechada.
A barra de tarefas também possui o menu Iniciar e
a área de notificação, onde você verá o relógio. Outros
ícones na área de notificação podem ser exibidos
temporariamente, mostrando o status das atividades
em andamento. Por exemplo, o ícone da impressora é
exibido quando um arquivo é enviado para a
impressora e desaparece quando a impressão termina.
Você também verá um lembrete na área de notificação
quando novas atualizações do Windows estiverem
disponíveis para download no site da Microsoft.
O Windows XP mantém a barra de tarefas
organizada consolidando os botões quando há muitos
acumulados. Por exemplo, os botões que representam
emails individuais são agrupados automaticamente em
um único botão de email. Clicar no botão permite que
você selecione uma determinada mensagem de email
em um menu conveniente.
MENU INICIAR
O menu Iniciar é exibido automaticamente ao
executar o Windows XP pela primeira vez. Você pode
voltar a esse menu a qualquer momento clicando no
botão Iniciar na barra de tarefas.
O menu Iniciar contém tudo o que você precisa
para começar a usar o Windows. Nesse menu, você
pode:
 Iniciar programas.
 Abrir arquivos.
 Personalizar o sistema com o Painel de controle.
 Obter ajuda clicando em Ajuda e suporte.
 Procurar por itens no computador ou na Internet
clicando em Localizar.
E muito mais!
Alguns comandos do menu Iniciar têm uma seta
para a direita, significando que há opções adicionais
disponíveis em um menu secundário. Coloque o
Página 10
 OnLine Editora
ponteiro sobre um item com uma seta e outro menu
será exibido.
O lado esquerdo do menu Iniciar é atualizado com
os links dos programas usados com mais freqüência.
Na parte superior esquerda são fixados os itens —
atalhos para objetos como o navegador da Internet e o
programa de email.
ARQUIVOS E PASTAS
Cada parte do trabalho, ou arquivo, pode ser
armazenada em uma pasta.
O Windows XP facilita o armazenamento de
arquivos nos lugares que fazem mais sentido. Coloque
os arquivos de texto, imagem e música nas pastas
Meus documentos, Minhas imagens e Minhas músicas.
Essas pastas são encontradas com facilidade no lado
direito do menu Iniciar e oferecem links convenientes
para as tarefas realizadas com mais freqüência.
JANELAS
As janelas, quadros na área de trabalho, exibem o
conteúdo dos arquivos e programas. É fácil trabalhar
com janelas tendo noção de alguns dos seus conceitos.
O nome de cada janela é exibido na parte superior,
em uma barra de título.
Mova uma janela arrastando-a. Clique na barra de
título e, enquanto pressiona o botão do mouse, mova o
seu ponteiro pela tela do computador.
Reduza uma janela clicando no botão Minimizar,
localizado à direita da barra de título. Esse
procedimento reduz a janela a um botão na barra de
tarefas.
Maximize a janela clicando no botão Maximizar,
localizado à direita do botão Minimizar. Esse
procedimento amplia a janela até ocupar toda a área de
trabalho. Clique no botão novamente para restaurar a
janela ao seu tamanho original.
Em uma janela, percorra os menus para ver os
diferentes tipos de comandos e ferramentas que você
pode usar. Ao localizar o comando desejado, clique
nele.
Se for necessário fornecer alguma informação ao
programa antes de concluir um comando, uma caixa de
diálogo será exibida. Para inserir as informações,
convém:
Clicar e digitar em uma caixa de texto
Selecionar uma opção em uma lista clicando no
botão de seta para mostrá-la e, em seguida, clicando
no item desejado.
Escolher uma única opção clicando em um botão
de opção.
Marcar a caixa de seleção ao lado de uma ou mais
Informática
opções que você deseja.
Se o conteúdo do arquivo não couber na janela,
arraste a barra de rolagem ou clique nos botões de
rolagem ao lado e/ou na parte inferior da janela para
mover o conteúdo para cima, para baixo ou para os
lados.
Para alterar o tamanho da janela, clique na borda
da janela e arraste-a até o tamanho desejado.
JANELAS E ARQUIVOS
1. Criando Pastas
Já existem várias subdivisões em seu disco rígido,
como você pode observar ao abrir a janela que mostra
o conteúdo do disco rígido.
Cada pasta corresponde a um programa ou grupo
de programas. Iremos criar agora pastas para
armazenar os arquivos que criamos(textos, desenhos,
planilhas, apresentações, etc.). Siga as instruções a
seguir:
1. Dê dois cliques sobre o ícone Meu Computador,
que está na Área de Trabalho. Será aberta uma
janela.
2. Dê um duplo clique sobre o ícone que
representa o disco rígido. Será aberta a janela
que mostra o conteúdo do disco rígido.
3. Na janela que se abriu clique sobre o menu
Arquivo. Escolha a opção Novo, clicando sobre
ela. Veja que se abre um novo menu.
4. Neste menu escolha a opção Pasta. Surgiu um
ícone com o nome “nova pasta”. É preciso
atribuir um nome a este ícone. Para isto digite:
“Trabalhos Escolares”.
1. Crie uma nova pasta chamada “Arquivos
pessoais”,
utilizando o mesmo método.
Criamos a pasta ‘Trabalhos Escolares”. Vamos
sudividir esta pasta em três subpastas: Geografia,
História e Química.
Quando queremos criar uma subdivisão para
alguma pasta, precisamos abri-Ia. Para isso dê um
duplo clique na pasta ‘Trabalhos Escolares”. Surge
uma janela com o título: C:\TrabalhOS Escolares. O
título nos indica qual o nome da pasta e onde ela está
(C:).
Siga os passos a seguir para criar as subpastas dentro
de “Trabalhos Escolares”.
1. Clique sobre o menu Arquivo.
2. Escolha a opção Novo.
3. No menu que se abre, clique sobre Pasta.
4. Digite “Geografia” como nome para a nova
pasta.
5. Crie as pastas “História” e “Química”,
utilizando o mesmo processo.
6. Faça um mapa no Paint.
7. Mande salvá-lo (Clique sobre o menu Arquivo
e escolha a opção Salva,).
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 OnLine Editora
8. Iremos salvá-lo na pasta Geografia. No campo
Salvar em escolha a unidade que contém a
pasta Geografia (disco rígido, disco flexível,
etc.), clicando sobre o ícone que representa o
disco rígido. Surgirá na janela as pastas que o
disco rígido possui.
9. Com a barra de rolagem movimente-se até
localizar a pasta “Trabalhos Escolares”. Dê
dois cliques para abri-la. É exibido o conteúdo
desta pasta.
10. Escolha a pasta Geografia e dê um duplo
clique sobre ela.
11. No campo Nome do Arquivo digite: “Mapa”.
12. Pressione o botão SALVAR.
2. Apagando
Para apagar um arquivo ou uma pasta, selecione-a,
clicando sobre ela e pressione a tecla DELETE. Surgirá
uma mensagem, confirmando a exclusão.
Vamos praticar
1. Vamos apagar o arquivo “Mapa”. Dê um duplo
clique no ícone Meu Computador na Área de
trabalho.
2. Escolha a unidade de disco que contém o
arquivo, clicando sobre o ícone que representa o
disco rígido.
3. Localize e dê um duplo clique na pasta
“Trabalhos Escolares”.
4. Dentro da pasta “Trabalhos Escolares”, dê dois
cliques na pasta “Geografia”.
5. Clique sobre o arquivo Mapa.
6. Pressione a tecla Delete.
7. Confirme a exclusão pressionando o botão SIM
da mensagem que surge na tela.
Vamos apagar a pasta “Geografia”:
1. Abra o Meu Computador e localize a pasta
‘Trabalhos Escolares”, que está no disco rígido.
2. Abra a pasta ‘Trabalhos Escolares”.
3. Clique sobre a pasta “Geografia” e pressione a
tecla DELETE.
4. Responda afirmativamente à pergunta que surge
na tela.
3. Movendo Arquivos e Pastas
Vamos mover o arquivo “Poema” para a pasta
“História”.
1. Abra a pasta Literatura, que está dentro da
pasta “Trabalhos Escolares”, que se encontra no disco
rígido.
2. Selecione o arquivo “Poema”, clicando sobre ele.
3. Clique no menu Editar e escolha a opção
Recortar.
Até o passo 3 você está retirando o arquivo da
pasta “Literatura”. Nos próximos passos iremos colocá-
lo na pasta “História”.
1. Abra a pasta “História”, que é uma subpasta de
“Trabalhos Escolares” e se encontra no disco rígido.
2. Clique no menu Editar e escolha a opção Colar.
O arquivo que estava na pasta “Literatura” foi
transferido para a pasta “História”.
Informática
Para mover uma pasta o processo é o mesmo.
Vamos mover a pasta Geografia para fora da pasta
‘Trabalhos Escolares”, ou seja, fazer com que ela deixe
de ser uma subpasta de ‘Trabalhos Escolares” para ser
uma pasta do disco rígido.
1. Abra a pasta “Trabalhos Escolares”.
2. Selecione a pasta Geografia.
3. Clique sobre o menu Editar e escolha a opção
Recortar.
4. Abra a janela do disco rígido.
5. Clique sobre o menu Editar e escolha a opção
Colar.
6. Mova a pasta “Geografia” do disco rígido para a
pasta ‘Trabalhos Escolares”.
4. Copiando Arquivos e Pastas
O processo de copiar um arquivo ou pasta é muito
semelhante ao de mover.
Vamos copiar o arquivo “Poema” que está na pasta
“Literatura”, para a pasta “Geografia”.
1. Abra a pasta “Literatura”.
2. Clique sobre o arquivo “Poema”.
3. Clique no menu Editar e escolha a opção Copiar.
4. Abra a pasta “Geografia”, clique sobre o menu
Editar e escolha a opção Colar.
5. Renomeando
Selecione o arquivo ou pasta desejado e escolha
a opção Renomear que está dentro do menu
Arquivo.
PAINEL DE CONTROLE
É fácil personalizar as configurações do
computador com o Painel de controle do Windows XP.
Para abri-lo, clique em Painel de controle no menu
Iniciar. Nele você pode:
 Alterar a aparência e o funcionamento do
Windows XP.
 Adicionar e remover programas ou dispositivos
de hardware.
 Configurar as conexões de rede e as contas de
usuário.
E muito mais!
FINALIZANDO A SESSÃO
Para interromper a sessão do Windows e deixar
que outra pessoa use o computador, vá para o menu
Iniciar, clique em Fazer logoff e, em seguida, clique em
Alternar usuário. O Windows XP estará pronto para dar
as boas-vindas a um novo usuário.
Quando o outro usuário finalizar, vá para o menu
Iniciar e clique em Desligar o computador. No próximo
logon, a tela de boas-vindas será exibida
imediatamente. Basta clicar no seu nome, digitar a sua
senha, caso tenha uma, e você retornará à área de
trabalho do Windows.
USO DA AJUDA DO WINDOWS
A melhor ajuda para todas as tarefas !!!
Descubra tudo o que deseja saber sobre o
Página 12
 OnLine Editora
Windows XP e o seu computador. O Centro de ajuda e
suporte totalmente novo do Windows XP é a sua loja
de conveniência para:
 Obter instruções "Como..." fáceis de entender.
 Ler artigos do início ao fim.
 Obter conselho para solução de problemas.
 Adquirir atualizações de produtos gratuitas.
E tem mais!
Vá direto para comunidades de Internet e troque
perguntas e respostas com outros usuários do
Windows XP.
Caso necessário, um profissional de suporte — ou
um amigo experiente — poderá exibir a sua tela e
resolver um problema para você!
Os assistentes especiais fornecem instruções
passo a passo para facilitar a conexão de novos
dispositivos e a execução de novos softwares.
Excluiu um arquivo importante? Fez download de
um programa que achou que não tivesse? Use o
recurso Restauração do sistema no Windows XP para
retroceder e restaurar o sistema ao seu estado anterior.
Execução de programas
1. Clique no botão "Iniciar"; em seguida, aponte
para Programas.
2. Se o programa desejado não estiver no menu,
aponte para a pasta que contém o programa.
3. Clique no nome programa.
Dicas:
 Depois que você inicia um programa, é exibido
um botão na barra de tarefas. Para alternar de
um programa em execução para outro, clique
em seu botão na barra de tarefas.
 Se o programa que você quer iniciar não
aparecer no menu Programas ou em um de seus
submenus, aponte para Localizar no menu
Iniciar; em seguida, clique em Arquivos ou
Pastas. Use a caixa de diálogo Localizar para
encontrar o arquivo do programa.
 Para alternar entre programas em execução:
Clique com o mouse no botão do programa na
barra de tarefas.
 Para instalar um programa a partir de um disco
flexível ou CD-ROM
1. Clique aqui para abrir a caixa de diálogo
Adicionar ou Remover Programas.
2. Siga as instruções exibidas na tela.
Para remover um programa de seu computador
1. Clique para abrir a caixa de diálogo Adicionar ou
Remover Programas.
2. Siga as instruções exibidas na tela.
Para copiar um arquivo para um disquete
1. Coloque um disquete na unidade de disquete.
2. Em Meu Computador ou no Windows Explorer,
clique no arquivo que deseja copiar.
3. No menu Arquivo, aponte para Enviar Para e,
em seguida, clique na unidade de disco para a
qual quer copiar o arquivo.
Informática
Para criar uma nova pasta
1. Em Meu Computador ou no Windows Explorer,
abra a pasta na qual quer criar uma nova pasta.
2. No menu Arquivo, aponte para Novo e, em
seguida, clique em Pasta. A nova pasta aparece
com um nome temporário.
3. Digite um nome para a nova pasta; em seguida,
pressione ENTER.
Para mudar o nome de um arquivo ou pasta
1. Em Meu Computador ou no Windows Explorer,
clique no arquivo ou pasta que deseja renomear.
Não é necessário abri-los.
2. No menu Arquivo, clique em Renomear.
3. Digite o novo nome e, em seguida, pressione
ENTER.
Dica:
 Um nome de arquivo pode conter até 255
caracteres, inclusive espaços. Porém, não pode
conter nenhum dos seguintes caracteres: \ ? : * ?
"<>[
COMO IMPRIMIR NO WINDOWS
Para configurar uma nova impressora
1. Clique aqui para iniciar a instalação da
impressora.
2. Siga as instruções apresentadas na tela. Se
quiser imprimir uma página de teste, certifique-
se primeiro de que sua impressora esteja ligada
e pronta para imprimir.
Dica:
 Se você quiser usar uma impressora de rede
compartilhada, poderá configurá-la rapidamente
procurando-a em Ambiente de Rede, clicando no
ícone da impressora e, em seguida, clicando em
Instalar no menu Arquivo.
PARA IMPRIMIR UM DOCUMENTO
Se o documento estiver aberto, clique no menu
Arquivo e em Imprimir.
Se o documento não estiver aberto, arraste-o de
Meu Computador ou do Windows Explorer para a
impressora na pasta Impressoras.
Dicas:
 Enquanto um documento estiver sendo
impresso, o ícone da impressora aparecerá ao
lado do relógio, na barra de tarefas. Quando
esse ícone desaparecer, a impressão do
documento estará concluída.
 Para fácil acesso à impressora, você pode criar
um atalho para ela na área de trabalho.
Para exibir documentos que estão aguardando
para serem impressos:
1. Clique no botão "Iniciar", aponte para
Configurações e clique em Impressoras.
2. Clique duas vezes no ícone da impressora a ser
visualizada. Aparecerá a fila de impressão com
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 OnLine Editora
todos os trabalhos de impressão listados.
Dica:
 Na janela da impressora, você poderá encontrar
informações tais como: status de trabalhos de
impressão e proprietários de documentos. Se
você quiser cancelar ou interromper a impressão
de algum dos documentos que você tenha
enviado, clique no documento e, em seguida,
use os comandos no menu Documento.
Para alterar as configurações da impressora
1. Clique aqui para abrir a pasta Impressoras.
2. Clique no ícone da impressora que você estiver
usando
3. No menu Arquivo, clique em Propriedades.
As configurações que você poderá alterar
dependerão do tipo de sua impressora. Clique em
guias diferentes para ver todas as opções que você
poderá definir.
Dicas:
 Para obter ajuda sobre um item, clique em no
topo da caixa de diálogo e, em seguida, clique
no item.
 Ao alterar as propriedades da impressora, estas
ficarão alteradas para todos os documentos que
forem impressos nessa impressora. Para alterar
essas configurações para um único documento,
use o comando Configurar Página ou Configurar
Impressão no menu Arquivo de seu programa.
Para usar uma impressora compartilhada da
rede
1. Em Ambiente de Rede, localize o computador
em que está a impressora que você quer usar e
clique duas vezes neste. (Para ver os
computadores que têm impressoras
compartilhadas conectadas, clique no menu
Exibir, clique em Detalhes e procure nomes de
impressoras ou descrições na coluna
Comentário da janela do Ambiente de Rede).
2. Clique duas vezes no ícone de impressora na
janela que aparece.
3. Para configurar a impressora, siga as instruções
exibidas na tela.
Dica:
 Depois de ter configurado uma impressora de
rede, você pode usá-la como se esta estivesse
conectada ao computador. Para obter os tópicos
relacionados, consulte "imprimindo" no índice da
Ajuda.
Para compartilhar sua impressora com outras
pessoas
1. Clique aqui para abrir a pasta Impressoras.
2. Clique no ícone da impressora que você quer
compartilhar.
3. No menu Arquivo, clique em Propriedades.
4. Clique na guia Compartilhamento, depois, clique
em "Compartilhado como". Se a guia
Compartilhamento não estiver visível, você
deverá ativar os serviços de compartilhamento
Informática
de arquivos e impressoras. Para maiores
informações, clique em "Tópicos relacionados",
abaixo.
Dicas:
 Para obter Ajuda sobre um item clique em no
topo da caixa de diálogo, depois, clique no item.
 Você só pode compartilhar uma impressora que
esteja conectada a seu computador.
Para informações sobre limitação de acesso à
impressora que você compartilhou, clique em "Tópicos
relacionados", abaixo.
USO DE REDES WINDOWS
Redes: poderosas e práticas
Você tem mais de um computador em casa ou no
escritório? Conectá-los a uma rede aumenta a
capacidade de todos os computadores no sistema.
Trabalhe em equipe criando relatórios e planilhas
em projetos grandes.
Libere espaço em computadores menores,
centralizando arquivos grandes, como de fotos e
músicas, em um computador que seja compartilhado
por todos os usuários ao mesmo tempo.
Realize jogos com vários participantes em um nível
totalmente novo, com cada jogador em um computador
separado!
Economize dinheiro compartilhando hardware. Os
computadores em rede podem compartilhar
impressoras, scanners, faxes e até a conexão com a
Internet. Os membros da família podem surfar na Web
ao mesmo tempo, de computadores diferentes, todos
no mesmo telefone ou de outra linha telefônica!
Deixe o assistente realizar o trabalho
Você não precisa ser um especialista. Um
assistente o orienta durante todo o processo de
configuração da rede em casa ou em uma pequena
empresa.
Basta responder algumas perguntas sobre os
computadores que você deseja conectar, e o assistente
se encarrega do resto.
Quando a rede estiver ativa e funcionando, o
Windows XP continua trabalhando, rastreando as
alterações e fazendo os ajustes automaticamente, para
que você obtenha sempre o melhor desempenho com o
menor esforço.
Proteção de dados interna e externa
O Windows XP possui novos recursos poderosos
criados para manter sua rede de computadores
funcionando em qualquer situação. O software de
proteção sofisticada protege o sistema operacional dos
computadores e estabelece uma barreira protetora, ou
firewall, que mantém toda a rede imune a ataques de
hackers e vírus externos que se espalham pela
Internet.
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 OnLine Editora
O Explorer
Se você jamais usou o Gerenciador de Arquivos do
Windows 3.1, provavelmente jamais usará o Explorer.
Contudo, se você era adepto do Gerenciador de
Arquivos e o Meu Computador lhe parece
pateticamente subnutrido, você se sentirá aliviado
quando descobrir o Explorer. Como você pode ver, a
janela do Explorer é dividida em dois painéis, de forma
muito semelhante à usada pelo Gerenciador de
Arquivos. À esquerda, há uma estrutura em árvore que
representa o seu computador inteiro e não apenas a
estrutura de diretórios de uma só unidade, como
acontecia no Gerenciador de Arquivos. O painel da
direita mostra o conteúdo da pasta atual, nesse caso a
pasta-raiz da unidade C:.
Abrindo o Explorer
Você pode abrir o Explorer de diversas maneiras:
• Dê um clique no botão Iniciar, na barra de
tarefas, selecione Programas e dê um clique em
Windows Explorer.
• Dê um clique no botão Iniciar, na barra de
tarefas e outro em Executar, digite Explorer e
pressione Enter.
• Dê um clique com o botão direito do mouse em
Meu Computador ou em qualquer ícone de pasta
e selecione Explorar no menu instantâneo.
• Selecione uma pasta em Meu Computador e
selecione o comando Arquivo  Explorar ou
pressione Shift+Enter.
• Dê um clique no ícone Meu Computador para
selecioná-lo. Em seguida, segure a tecla Shift e
dê um clique duplo no ícone Meu Computador
ou em qualquer ícone de pasta existente em
Meu Computador.
Uma das mais desastrosas opções de tecla de
atalho criadas pela Microsoft para o Windows foi a
combinação de Shift+clique duplo para explorar uma
pasta. O problema é que Shifr+clique significa estender
a seleção de ícones a partir do ícone atualmente
selecionado até o ícone no qual foi dado o Shift+clique.
Por exemplo, se você selecionar um ícone na
extremidade superior direita da sua tela e depois der
um Shift.+ clique em um ícone na extremidade inferior
direita, o Windows irá selecionar todos os ícones
contidos entre essas seleções. Se você der um
Shift+clique duplo em um ícone quando uni outro já
estiver selecionado, o Windows 95 irá selecionar
primeiro todos os ícones que estiverem entre esses
dois ícones e depois, acredite se quiser, abrir todos
eles por meio do Explorer. Para explorar um único
ícone com um Shift+clique duplo você deve se certificar
de que não há qualquer outro ícone selecionado.
UTILIZANDO O EXPLORER
Todas as operações de arquivo descritas nas
seções anteriores são realizadas com o Explorer. A
principal vantagem do Explorer sobre as pastas do Meu
Computador é a inclusão do painel de árvore, que torna
possível navegar rapidamente por qualquer unidade ou
pasta do seu computador. Dê um clique em qualquer
Informática
pasta da árvore para exibir o seu conteúdo no painel
localizado à direita da janela do Explorer.
Você pode expandir ou contrair a árvore do
Explorer da seguinte forma:
• Para expandir uma pasta, clique no sinal +,
situado no lado esquerdo do ícone da pasta na
árvore. Você também pode selecionar a pasta e
pressionar a tecla + do teclado numérico ou a
tecla de seta para a direita.
• Para contrair uma pasta, dê um clique no sinal -,
ao lado do ícone da pasta. Você também pode
selecionar a pasta e pressionar a tecla (menos) -
do teclado numérico ou a tecla de seta para a
esquerda.
• Para expandir todo o conteúdo de uma pasta,
selecione a pasta e pressione a tecla + do
teclado numérico. Para expandir toda a árvore
do Explorer, faça isso no ícone Área de
Trabalho, no alto da árvore.
Você talvez perceba uma diferença entre o Explorer
e o Gerenciador de Arquivos: o Gerenciador de
Arquivos é um aplicativo MDI (acrônimo de Multiple
Document Interface, ou seja, interfice de documentos
múltiplos), o que significa que você pode abrir mais de
uma janela dentro do Gerenciador de Arquivos para
acessar diferentes unidades e diretórios. Depois, você
pode usar o recurso arrastar-e-soltar do Gerenciador
de Arquivos para copiar um arquivo de um diretório
para outro, simplesmente arrastando o ícone do
arquivo de uma janela do Gerenciador de Arquivos
para outra.
O Explorer não é um aplicativo MDI, mas você pode
utilizá-lo como se fosse, bastando abrir duas de suas
janelas. Em seguida, você pode mover ou copiar
arquivos entre duas pastas simplesmente arrastando-
os de uma janela do Explorer para outra.
Você deve arrastar arquivos no Windows 95 usando
o botão direito do. mouse. Depois, ao soltá-lo, será
exibido um menu instantâneo perguntando se você
deseja copiar ou mover o arquivo. No Windows 3.1,
você precisava fazer um esforço mental para lembrar
se era preciso ou não segurar a tecla Shift enquanto
estivesse arrastando um arquivo, para diferenciar um
deslocamento de uma cópia.
SISTEMA OPERACIONAL MICROSOFT
WINDOWS XP PROFESSIONAL
Como podem ver no esquema de produto a seguir,
o Windows XP é o auge de extensos esforços em
desenvolvimento de produto.
Edições do Windows XP
Com o Windows XP, a Microsoft introduz duas
edições para satisfazer as suas necessidades de
computação no trabalho ou em casa:
 Windows XP Professional. Projetado para
usuários comerciais, o Windows XP Professional
define um novo padrão em confiabilidade e
desempenho.
 Windows XP Home Edition. Projetado para
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 OnLine Editora
usuários domésticos e participantes em jogos, o
Windows XP Home Edition define um novo
padrão em segurança e simplicidade, e
proporciona uma plataforma extraordinária para
mídia digital.
Novo projeto visual torna mais fácil a realização
eficiente de tarefas corriqueiras:
-Recursos de fotografia digital permitem ao usuário
capturar, organizar e compartilhar fotografias.
Ferramenta de música inclusiva para a descoberta,
download, armazenamento e reprodução de música
digital da mais alta qualidade.
Tudo que é necessário para criar, compartilhar e
desfrutar de vídeos no seu computador pessoal.
Compartilhamento de computador e rede doméstica
facilitados.
A ferramenta suprema de comunicação para
mensagens instantâneas, conversas de voz ou por
vídeo, e colaboração.
Ferramentas para recuperação após problemas ou
para obter ajuda de especialistas.
O sistema operacional mais seguro, garantido e
confiável para manter o seu sistema funcionando.
Todos os benefícios do Windows XP Home
Edition, além de recursos adicionais para empresas
de qualquer porte:
 Maior segurança, incluindo recursos para
criptografia de arquivos e pastas a fim de
proteger dados comerciais.
 Suporte móvel de primeira para a capacidade de
trabalhar offline ou acessar um computador
remotamente.
 Suporte interno para sistemas de
multiprocessadores de alto desempenho
 Projetado para operar com Microsoft Windows
Servers e soluções de gerenciamento.
Comunicação eficiente com outras pessoas ao
redor do mundo, funcionando em qualquer idioma.
Windows Messenger
Windows Messenger é a maneira fácil para se
comunicar e colaborar em tempo real com seus
colegas através do seu computador. Você pode
visualizar o estado on-line dos seus contatos e optar
por se comunicar com eles através de texto, voz ou
vídeo com melhor desempenho e mais qualidade.
Desktop Remoto
O Desktop Remoto permite que você crie uma
sessão virtual e então use o seu computador de mesa
a partir de um segundo computador que esteja
executando Windows 95 ou posterior, oferecendo
acesso a todos os dados e aplicações mesmo quando
você não estiver no seu escritório.
Informática
Suporte a Rede 802.1x Sem Fio
O Suporte a Rede 802.1x Sem Fio proporciona
apoio à acesso protegido, assim como melhorias de
desempenho para redes sem fio.
Auxílio Remoto
O Auxílio Remoto possibilita que você permita que
um colega ou profissional de IT, que também esteja
executando o Windows XP, controle remotamente o
seu computador para demonstrar um processo ou
ajudar a resolver um problema.
Gerenciamento de Desktop Baseado em
Diretivas
O Gerenciamento de Desktop Baseado em
Diretivas (tecnologias Intellimirror®) permite diretivas
de grupo e perfis de usuário em roaming, simplificando
o gerenciamento de usuário e de desktop para os
administradores de IT.
Suporte Multilíngüe
Crie, leia e edite documentos facilmente em vários
idiomas.
Visualização Dupla
Um único computador de mesa pode ser exibido
em dois monitores a partir da saída de um só
adaptador de vídeo um recurso especialmente útil para
usuários de laptop.
Sistema de Criptografia de Arquivo
O recurso Sistema de Criptografa de Arquivo
proporciona um alto nível de proteção contra hackers e
roubo de dados, criptografando arquivos de forma
transparente com uma chave gerada aleatoriamente.
Ferramenta de Migração de Estado de Usuário
A Ferramenta de Migração de Estado de Usuário
pode efetuar a migração dos seus dados e definições
de um computador antigo para um novo.
Novo Projeto Visual Baseado em Tarefas
Alcance rapidamente as suas tarefas de uso mais
corriqueiro, graças a um projeto mais hábil e novas
dicas visuais.
As Três principais razões para as empresas
escolherem o Windows XP Professional
O Windows XP Professional proporciona aos
proprietários de empresas a liberdade de se
concentrarem no seu negócio e seus clientes.
Acesso a seus negócios a qualquer hora e de
qualquer lugar.
Com o Windows XP Professional, funcionários de
pequenas empresas podem acessar remotamente seus
computadores a qualquer hora, de qualquer lugar. Isso
significa um aumento na produtividade dos funcionários
em trânsito.
Desktop Remoto e Pastas Offline com Sistema de
Criptografia de Arquivos (Encrypting File System - EFS)
são capacidades chaves que o Windows XP
Professional proporciona para tornar possível esse
valioso acesso a informações comerciais e recursos.
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 OnLine Editora
Privacidade e segurança a nível comercial para
resguardar suas informações comerciais e
confidenciais
Em empresas de todos os portes, é essencial
proteger informações comerciais delicadas contra
acesso não autorizado.
O Windows XP Professional realiza isso através de
controle de acesso de nível de usuário e contas
limitadas de usuário, e também com o Sistema de
Criptografia de Arquivo.
Uma maneira mais inteligente de trabalhar com
segurança e com gerenciamento avançado para
manter os computadores funcionando, e para
habilitar a recuperação fácil e rápida do sistema
após problemas
O Gerenciamento de Desktop Baseado em
Diretivas (tecnologias Intellimirror®) permite diretivas
de grupo e perfis de usuário em roaming, simplificando
o gerenciamento de usuário e de desktop
O suporte de domínio economiza tempo e dinheiro
para pequenas empresas ao capacitar soluções de
rede.
A Recuperação Automática do Sistema protege as
pequenas empresas contra perda de dados resultantes
de falha catastrófica de hardware.
O Windows XP Professional oferece segurança
sólidaessencial ao sucesso de empresas de todos os
portes.
Recursos do Windows XP Professional
Os recursos na tabela abaixo ilustram por que o
sistema operacional Windows XP Professional é a
melhor escolha para empresas de todos os tamanhos.
O Windows XP Professional integra os pontos fortes do
Windows 2000 Professional, como segurança baseada
em padrões, facilidade de gerenciamento e
confiabilidade, com os melhores recursos de negócios
do Windows 98 e do Windows Millennium Edition, como
Plug-and-Play, interface de usuário simplificada e
serviços de suporte inovadores. Essa combinação cria
o melhor sistema operacional para empresas. Não
importa se sua empresa implanta o Windows XP
Professional em um único computador ou em toda a
rede corporativa, este novo sistema operacional
aumenta sua capacidade em termos de computação
enquanto diminui os custos de propriedade para seus
computadores.
WORD
- Assistente de resposta.
- Assistente de dicas.
- Fácil recuperação e gerenciamento de
documentos.
- Trabalhando de maneira mais inteligente
com recursos do Intellisense.
- Obtendo um início elaborado com novos
modelos.
- Use o Word como editor de correio
eletrônico.
- Bordas automáticas.
Informática
- Correção automática de texto.
- Títulos automáticos.
- Listas numeradas ou com marcadores
automáticos.
- Números e fração ordinárias automáticas.
INTERCÂMBIO DE DADOS
O Word 7 possui um intercâmbio de dados na
totalidade com outros softwares da Microsoft e até mês
mesmo com a maioria de softwares de outras
empresas, desde que desenvolvidos para ambiente
Windows, aumentando assim a potencialidade do Word
7 na confecção de panfletos, revistas, etc...
MALA DIRETA
O Word 7 possui um gerenciamento de mala
direta, permitindo ao usuário enviar um documento a
vários destinatários de maneira automática, sendo que
o cadastro dos destinatários poderá ser criado no word
ou então incorporado de outros softwares
gerenciadores de banco de dados.
É adicionado também um gerenciador de
etiquetas, funcionando de maneira análoga a mala
direta, permitindo imprimir etiquetas para ajudar o
usuário no endereçamento da correspondência.
De acordo com a impressora utilizada, as
opções em termos de papéis são diferentes ( A4, A3,
Envelope, Legal, etc...)
APLICATIVOS INCORPORADOS AO WORD
O Word 7 possui alguns aplicativos
incorporados que permitem um toque a mais no texto,
por exemplo:
O WORDART, permite adicionar efeitos especiais ao
texto tais como, inclinação, perspectiva, curva, etc...
A BARRA FERRAMENTAS DE DESENHO, permite a
criação de logotipos, desenhos, destaque no texto, e
muito mais.
lndiscutivelmente, o Word é destaque entre os
processadores de texto: em 1985 e 1986 foi um dos
mais vendidos do mercado, além de eleito por revistas
especializadas americanas, como o melhor
processador de textos de 1985.
Além de possuir todos os recursos de seus
demais concorrentes, tem capacidade para fazer
contas simples (cálculos), e, ainda, suporta mouse e
tem driver para impressoras a laser.
Sua estrutura é oferecer como opção o acesso
direto às várias operações com o simples acionar de
alguma tecla em combinação com a tecla Alt.
Oferece o editor opções para seleção e
marcação e manipulação de trechos do texto, tanto por
caractere, como por palavra, linha ou parágrafo,
documento ou algum trecho especial -- podendo o
trecho marcado ser apagado, ou copiado, transferido
de local.
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 OnLine Editora
O Editor de Texto Word possui recursos gráficos
utilíssimos, desde o negrito, itálico, sublinhado,
caracteres grandes e pequenos, etc.
O Word 97 é a última versão do editor de texto
Word for Windows, mantendo suas características
básicas, mas trazendo inúmeras inovações, merecendo
destaque, de início, que foi estruturado para a
plataforma Windows 95.
Já em que Manual do Usuário, é informado que
"O Word possui um índice on- tine que fornece acesso
fácil a centenas de assuntos na ajuda on-tine. Este
tópico normalmente irá encaminhá-lo ao índice on-line
para que você possa obter informações mais
detalhadas. Para exibir o índice on tine, clique duas
vezes sobre o botão "Ajuda" na barra de ferramentas
Padrão e, em seguida, clique sobre a guia "Índice".
informações sobre as "Novidades" também estão
disponíveis na Ajuda on tine".
AMBIENTE DE TRABALHO
O Word oferece um ambiente de trabalho ideal.
Muitos dos comandos necessários para a produção de
cartas, memorandos, relatórios e outros documentos
com qualidade de nível profissional estão disponíveis
através de botões na tela. Para ter uma visão geral das
funções dos botões e barras disponíveis na tela,
consulte a tela do Word.
O Word agrupa os comandos por ordem de
função nos menus localizados na pane superior da
janela do Word. Por exemplo, o menu Arquivo contém
os comandos que são utilizados para abrir, imprimir e
salvar documentos. Alguns comandos, como por
exemplo, o comando Fechar, executam uma ação no
momento em que são escolhidos. Outros comandos,
como o comando Localizar, solicitam informações para
que possam executar a ação correspondente.
O MODO WYSIWYG
O modo WYSIWYG (what You See Is What You
Get = o que você vê é o que você tem) é uma das boas
e práticas opções do Word -- permitindo que o usuário
trabalhe com uma tela (o que ele está vendo no
monitor), que representa exatamente aquilo que será
impresso no papel, ao final.
Criando um novo documento
Para criar um novo documento, ou seja, fazer
com que apareça uma folha em branco clique sobre o
menu Arquivo e escolha a opção Novo.
Clique na guia Geral e selecione o ícone
Documento em branco. Pressione o botão 0K para
confirmar uma nova folha será disponibilizada na tela.
Salvando um documento
Gravar um documento é algo essencial que nos
permite visualizar, editar ou imprimir o documento
posteriormente.
Vamos aprender como salvar (gravar) um
documento.
Iremos salvar o texto digitado anteriormente.
Siga os passos a seguir:
Informática
1) Com o texto sendo exibido na tela, clique
sobre o menu Arquivo e escolha a opção.
Observação: Você também pode utilizar a Barra
de Ferramentas ao invés do menu.
2) No campo Salvar em escolha o local (pasta)
a ser gravado o arquivo (disco rígido ou flexível).
3) Dê um nome para este arquivo digitando-o no
campo Nome do Arquivo. Para este arquivo
escolheremos o nome “digitando textos”
4) Escolhido o local e nome do arquivo
pressione o botão SALVAR. O documento será salvo
no local escolhido. Observe que na Barra de Título da
janela do Word aparece o nome que você escolheu
para o arquivo
Formatação
Formatar significa dar forma. Quando alteramos
o modelo, estilo, tamanho e cor de um caracter ou
palavra estamos formatando-os. Também podemos
formatar parágrafos e linhas, alterando sua disposição,
alinhamento, etc. Existem muitos tipos de formatação
que podem ser feitas com o Word.
A formatação está relacionada com a parte
estética do texto. Após a digitação devemos definir
como o texto será disposto no papel, dando a ele um
aspecto que consiga auxiliar na transmissão da
mensagem que possui.
A formatação funciona como “enfeite” para seu
texto. Lembre-se que quando enfeitamos demais
podemos obter o resultado contrário ao desejado, que
é embelezar e tornar o texto mais legível.
Formatação de Fontes
Fontes são as letras apresentadas no texto.
Existem vários modelos de fontes, como limes New
Roman, Anal e outras. Você pode modificar o modelo,
o estilo, o tamanho e a cor destas letras.
Para modificar (formatar) uma letra ou palavra,
selecione-a, clique no menu Formatar e escolha a
opção Fontes. Surgirá a janela a seguir:
Fonte: Escolha a fonte desejada pressionando
as barras de rolagem para visualizá-las.
Estilo: Escolha entre Normal, Itálico, Negrito ou
Negrito Itálico (conforme a fonte)
Tamanho: O padrão de tamanho é 10 ou 12.
Para modificar o tamanho, selecione um número maior
ou menor da lista de opções.
Sublinhado: Pressionando sobre a seta à
direita desta caixa para obter as várias opções de
sublinhado. Escolha a desejada, clicando sobre a
mesma.
Tachado: risca o texto.
Sobrescrito: Eleva o texto, como o 2 de m2.
Subscrito: Rebaixa o texto, como o 2 em H20.
Oculto: O texto não será impresso e só será
exibido na tela quando o botão EXIBIR/OCULTAR
estiver ativado.
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 OnLine Editora
Caixa Alta: Todas as palavras do texto estarão
em maiúscula, com as iniciais um pouco maior.
Todas maiúsculas: Todas as letras aparecerão
em maiúsculo, independente de como digitadas.
Configuração de Página
Para imprimir um texto você precisa definir qual
o tamanho do papel utilizado, margens, alinhamento,
etc. Você pode configurar seu texto a partir do menu
Arquivo, escolhendo a opção Configurar Página.
Superior, Inferior, Esquerda e Direita - definem
as margens do texto em relação ao início da folha. Para
alterar o valor utilize as barras de rolagem que estão ao
lado direito do campo.
Medianiz - Adiciona espaço extra nas margens
internas de um documento, muito utilizada quando
trabalhamos com documentos para encadernação.
Cabeçalho e Rodapé - Distância que o
cabeçalho ou rodapé deverá assumir a partir das
bordas da folha.
Tamanho do papel- define o tipo de papel
utilizado (A4, Carta, Ofício, etc).
Largura e altura - exibe as dimensões do papel
selecionado.
Orientação - Define se a impressão deverá ser
feita na horizontal ou vertical.
Você também pode utilizar um papel que não
seja padrão para o Word.
Para isto, selecione no campo Tamanho do
Papel a opção
Personalizado e em Largura e Altura digite as
dimensões do papel.
Guia Origem do papel
Paper Tray - A alimentação de papel na
impressora é feita automaticamente.
Manual Feed - A alimentação de papel na
impressora é feita manualmente.
Guia Layout
O campo Início da Seção define onde começará
uma nova seção:
Contínua: A nova seção inicia na mesma página.
Nova coluna: A nova seção inicia na próxima
coluna.
Nova Página: A página é quebrada no local
onde você inserir a quebra de seção, e a próxima
seção inicia-se na página seguinte.
Página Par: Início da seção na próxima página
par.
Página lmpar: Início da seção na próxima
página ímpar.
Cabeçalhos e Rodapés, que podem ser
diferentes na primeira página apenas ou diferentes
para as páginas ímpares e pares.
Alinhamento Vertical
Superior - O texto será alinhado para o início da
folha.
Informática
Inferior - O texto será alinhado no final da folha
Centralizado - O texto será alinhado no centro
da folha
Justificado - O texto será distribuído para que
ocupe toda a folha.
O campo Números de linha insere numeração
nas linhas.
Impressão
Antes de imprimir podemos visualizar como o
documento será impresso através do menu Arquivo,
escolhendo a opção Visualizar impressão
Impressora
Nome: É apresentado o nome da impressora
utilizada. Podemos alterar a impressora clicando sobre
a seta que está do lado direito do campo.
Status: Exibe se a impressora está ociosa ou
se existe algum trabalho de impressão pendente, em
andamento ou na fila de espera.
Tipo: Apresenta o modelo da impressora
utilizada.
Onde: Exibe o nome da porta de saída do
microcomputador, onde a impressora está conectada (o
padrão é LPT1).
Temos ainda o botão PROPRIEDADES, que
nos permite fazer ajustes à impressora, como
selecionar se ela imprimirá colorido ou apenas em
branco e preto, a definição (alta, média ou baixa) em
que será impresso o trabalho, além de outras opções
que variam de um modelo para outro de impressora.
Intervalo de Páginas
Todos: Imprime todas a páginas do
documento.
Página Atual: imprime a página em que você
estava quando acionou o comando imprimir.
Páginas: Defina páginas do seu documento,
separando-as através de ponto e vírgula ou intervalos
de páginas dividido através de hífen, por exemplo da
página 3 até a 5 : 3-5.
Cópias
Número de Cópias - Defina a quantidade de
exemplares desejados.
Agrupar: Para organizar as páginas quando
você imprime várias cópias de um documento com
mais de uma página, selecione a caixa de verificação
Agrupar que faz com que uma cópia inteira do
documento seja impressa antes de iniciar a primeira
página do próximo documento.
Imprimir: Todas as páginas do documento,
apenas as páginas ímpares ou apenas as páginas
pares.
Tabulação
Observe o texto a seguir:
PRODUTO VALOR
Teclado R$30,00
Mouse R$20,00
Monitor R$300,00
Multimídia R$ 350,00
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 OnLine Editora
Veja que está todo alinhado. Para conseguir o
alinhamento dos valores utiliza-se tabulação.
Marca de Tabulação - Neste campo digite a
medida desejada para a tabulação.
Alinhamento - define o alinhamento que o texto
tabulado deverá ter.
Observe o texto a seguir.
PRODUTO VALOR
Teclado R$30,00
Mouse R$20,00
Monitor R$300,00
Multimídia R$ 350,00
Veja que existe um tracejado que liga o primeiro
texto ao segundo texto da tabulação.
Para colocar este preenchimento siga os passos
normais para tabulação e no campo Preenchimento
selecione o preenchimento desejado.
Para retirar uma tabulação, selecione o(s)
parágrafo(s) que contêm a tabulação a ser retirada e
através do menu Formatar escolha a opção Tabulação,
selecione a tabulação desejada e pressione o botão
LIMPAR. Para retirar todas as tabulações de um ou
mais parágrafos pressione o botão LIMPAR Tudo.
Também podemos tabular através da régua.
Para isto selecione os parágrafos que devem conter a
tabulação e clique na régua o local desejado para
tabulação.
Verificação Ortográfica
Ao escrever um texto podemos cometer um erro
de digitação ou de ortografia. O Word está preparado
para nos avisar quando isto ocorre.
Por exemplo:
Quanod o sol nasser
Veja que na frase as palavras Quando e nascer
estão sublinhadas de vermelho. E o aviso que o
programa nos dá quanto aos erros que cometemos. Na
primeira palavra houve um erro de digitação e na
segunda de ortografia. Para corrigi-los devemos clicar o
botão direito do mouse sobre a palavra e o programa
sugere a correção.
Para escolher a palavra correta basta clicar
sobre ela. Também podemos ignorá-la, caso seja uma
palavra escrita corretamente e que o dicionário não
reconhece. Neste caso também podemos adicioná-la
ao dicionário. Uma outra opção é Verificar Ortografia.
Quando escolhemos esta última, é aberta a seguinte
Caixa de Diálogo:
Devemos clicar sobre a opção correta e
pressionar o botão ALTERAR. Para alterar todas as
palavras que estejam escritas desta maneira devemos
pressionar ALTERAR TODAS.
Para ignorá-la pressione o botão IGNORAR ou
IGNORAR TODAS no caso de mais de uma ocorrência
desta palavra.
Adicionar quando queremos que esta palavra
seja incluída no dicionário.
Informática
Podemos também pressionar AUTO
CORREÇÃO, que fará a correção automaticamente OU
CANCELAR para sairmos desta caixa de diálogo.
Se ao passar o corretor ortográfico ele indicar
que uma palavra está errada, mas no campo sugestões
não aparecer a palavra correta., vá até o campo
Alterar para e digite a palavra corretamente. Pressione
em seguida o botão ALTERAR.
Tabela
Para inserir uma tabela em seu texto, posicione
o cursor no local onde deseja que apareça a tabela e
escolha no menu Tabela a opção Inserir Tabela.
Escolha a quantidade de linhas e colunas a ser
inserida, com as barras de rolagem. Vamos criar uma
tabela de 3 linhas e 3 colunas.
A tabela aparecerá na área de texto.
Quando inserimos uma tabela e não
conseguimos visualizá-la na área de texto significa que
a opção Linhas de grade não está ativada. As linhas de
grade são as divisões de linha e coluna que delimitam
a tabela. Elas não são impressas, sua utilidade está em
nos orientar na criação da tabela.
Posicione o cursor do mouse no local a ser
inserido o texto e digite.
Para alternar de uma célula para outra
pressione as setas de direção do teclado ou a tecla
TAB.
Após preenchido o conteúdo da tabela, se
faltarem linhas você pode adicioná-las através do menu
Tabela, escolhendo a opção Inserir Linha.
Se deseja inserir uma ou mais linhas no final da
tabela posicione o ponto de inserção no parágrafo logo
após o término da tabela e clique em Inserir Linha, no
menu Tabela.
Para inserir linha no meio da tabela, posicione o
cursor do mouse na linha seguinte à que deve ser
inserida e através do menu Tabela escolha a opção
Inserir Linha.
Para inserir colunas selecione uma coluna e
escolha no menu Tabela a opção inserir Coluna.
Para excluir uma linha ou coluna, selecione-a e
escolha o Menu Tabela a opção Excluir Linha ou
Excluir Coluna.
Controle de Quebra
No menu lnserir temos a opção Quebra, que
tem a finalidade de fazer com que o texto passe para a
próxima página ou coluna, mesmo havendo espaço na
atual.
Ao escolher esta opção é apresentada a
seguinte janela.
Selecione o tipo de quebra desejado clicando
sobre a mesma. Confirme através do botão 0k.
Para retirar uma quebra, selecione-a e
pressione a tecla DELETE.
Coluna
O Word nos permite escrever textos em colunas
como nos jornais e revistas.
No menu Formatar escolha a opção Colunas.
Surgirá a seguinte tela:
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 OnLine Editora
No campo Predefinidas temos alguns modelos
predefinidos de colunas, como:
Duas - Divide o texto em duas colunas com a
mesma largura.
Três - Divide o texto em três colunas da mesma
largura.
Esquerda - Divide o texto em duas colunas
sendo que a da esquerda é mais larga do que a da
direita.
Direita - Divide o texto em duas colunas sendo
que a da direita e mais larga do que a da esquerda.
Além dessas opções predefinidas podemos
aplicar o número de colunas desejado até um máximo
de 12, clicando na barra de rolagem do campo Número
de colunas.
Para definir a largura de cada coluna temos o
campo Largura e Espaçamento. Na opção Largura
escolha através da barra de rolagem a largura de cada
coluna.
Também podemos definir a distância entre as
colunas, clicando na barra de rolagem da opção
espaçamento.
Do lado direito temos o campo Visualização que
permite conferir como ficará o texto.
A opção Linha entre colunas, quando ativada,
insere uma linha dividindo uma coluna da outra.
Podemos definir um texto em colunas antes ou
após escrevê-lo. Após escrito, o texto deve ser
selecionado para a aplicação das colunas.
Cabeçalho e Rodapé
Todo documento do Word já possui um
cabeçalho e um rodapé.
Quando imprimimos nem sempre aparece um
cabeçalho ou um rodapé porque eles estão vazios, não
possuem nenhum texto ou figura.
Para que você possa preenchê-los escolha no
menu Exibira opção Cabeçalho e Rodapé e eles serão
exibidos. Preencha-os normalmente como você edita
um texto.
Símbolos
Para inserir símbolos que não possuímos no
teclado como setas, ®, TM e outros podemos nos valer
do recurso de inserção de símbolos através do menu
lnserir escolhendo a opção Símbolos.
No campo Fonte escolha a fonte que possui o
caractere a ser inserido. Clique sobre o símbolo
desejado e pressione o botão INSERIR.
A guia Caracteres especiais nos traz uma
seleção de alguns caracteres.
Inserindo números de página
Cabeçalhos e rodapés, que descreverei em
detalhes posteriormente neste capítulo, servem para
colocar informações no topo ou na base de cada
página, O tipo mais comum de informação a ser
colocado em um cabeçalho ou rodapé é o número da
página. Se tudo o que você quiser que apareça em seu
cabeçalho ou rodapé seja o número da página, não
será preciso se preocupar com os cabeçalhos e
Informática
rodapés. Em vez disso, basta utilizar o comando Inserir
 Números de Página e seguir estas etapas:
1. Escolha o comando Inserir  Números de
Página. Será aberta a caixa de diálogo Números de
Página
2. Defina a posição dos números de página
utilizando a caixa de lista suspensa Posição. As opções
são Inicio da página (cabeçalho) e Fim da página
(rodapé).
3. Determine o alinhamento dos números de
página por meio da caixa de lista suspensa
Alinhamento. As opções são Esquerda, Centralizada,
Direita, Interna e Externa. (Interna e Externa se aplicam
somente quando você utiliza margens espelhadas para
imprimir em ambos os lados da página.)
À medida que você define a posição e o
alinhamento do número da página, a caixa Visualização
vai se atualizando, para refletir o posicionamento do
número.
4. Se você quiser imprimir o número na primeira
página, ative a caixa de seleção Exibir Número na 1a
Página.
5. Dê um clique em 0K.
Se você não estiver satisfeito com os números
de página apresentados pelo Word por meio do
comando Inserir  Números de Página, dê um clique
no botão Formatar quando for exibida a caixa de
diálogo Números de Página. Será exibida a caixa de
diálogo Formatar Número de Página
Essa caixa de diálogo permite que você controle
diversos aspectos da numeração de páginas. É
possível alterar o formato do número de página
selecionando uma opção na caixa de lista suspensa
Formato do número. Você pode escolher entre
algarismos arábicos normais (1, 2, 3...), letras
maiúsculas ou minúsculas (A, B, C... ou a, b, c...), ou
algarismos romanos maiúsculos ou minúsculos (I, II,
III... ou i, ii, iii...).
Você pode selecionar a opção: Incluir número
do capítulo para criar números de página compostos,
que incluam também um número extraído de um
parágrafo de título, como por exemplo 1-1, 1-2 e assim
por diante. Siga estas etapas:
1. Formate os títulos do capítulo utilizando um
dos estilos de título internos do Word (mais
provavelmente Título 1).
2. Utilize o comando Formatar  Numeração
de Títulos para numerar os títulos automaticamente.
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 OnLine Editora
Especifique o tipo de numeração e dê um clique em 0K.
3. Escolha o comando Inserir  Números de
Página e dê um clique no botão Formatar para abrir a
caixa de diálogo Formatar Número de Página.
4. Ative a caixa de seleção: Incluir número do
capítulo e indique qual é o estilo adotado para títulos de
capítulo e que caractere deve ser utilizado como
separador entre o número do capítulo e o número da
página (hífen, ponto, vírgula, travessão ou traço).
5. Dê um clique em 0K para retornar à caixa de
diálogo, Números de página e outro para inserir os
números de página no documento.
Utilizando a caixa de diálogo Auto Legenda para
instruir o Word a inserir legendas automaticamente
sempre que determinados tipos de objeto forem
incluídos no documento.
Criando um índice remissivo, um índice
analítico ou outros
Veremos agora:
• Como criar um índice analítico com o uso de
estilos, um processo quase automático.
• Como trabalhar com códigos de campo, que
são mais difíceis de utilizar do que os estilos, mas
oferecem uma flexibilidade maior. (É oferecida uma
macro para aliviar o trabalho de quem usa códigos de
campo para gerar índices analíticos.)
• Como criar outros tipos de índice, como
índices de figuras, tabelas, equações.
• Como criar um índice remissivo.
Houve um tempo em que o método preferido
para criar um índice analítico para um livro, manual ou
outro documento extenso consistia de duas etapas.
Primeiro você criava o índice, propriamente dito,
deixando espaços em branco ou X onde posterior-
mente seriam colocados os números de página.
Depois, já com as páginas do documento em seu
formato final, você percorria todo o documento, listava
os números de página de cada capítulo e por fim
acrescentava-os ao índice analítico.
Hoje, supondo que você formatou o seu
documento adequadamente, criar um índice analítico é
questão de dar alguns cliques. O Word faz o trabalho
pesado de contar as páginas e até mesmo ajusta o
índice, caso você faça alterações no documento que
afetem a numeração das páginas.
Informática
Este capítulo mostra os prós e contras de criar
um índice analítico e ensina como criar índices de
figuras, tabelas e equações.
Formatando o seu documento para facilitar a
criação de um índice analítico
Assim como vários outros recursos do Word, o
recurso índice Analítico depende do uso apropriado dos
estilos para produzir um bom resultado. Esse recurso
parte do pressuposto de que você utilizará os estilos de
título internos (Título 1, Título 2 etc.) para identificar os
seus parágrafos de título. Para compilar um índice
analítico, o Word simplesmente pesquisa os
documentos à procura de parágrafos de título
identificados pelos estilos de título.
Se você planeja criar um índice analítico,
certifique-se de estar utilizando os estilos de Título,
sobretudo para formatar aqueles que você quer que
constem do seu índice. Esse procedimento não só o
ajuda a formatar todos os seus títulos corretamente
como também possibilita que você tire proveito do
modo de Tópicos do Word.
O programa fornece três teclas de atalho para a
aplicação de estilos de título:
• Ctrl+Alt+1 Título 1
• Ctrl+Alt+2 Título 2
• Ctrl+Alt+3 Título 3
Se você costuma usar estilos adicionais para
inserir mais níveis de título, pode atribuir teclas de
atalho a esses estilos, como Ctrl+Alt+4, Ctrl+Alt+5 e
assim por diante. Para isso, utilize o comando
Ferramentas  Personalizar ou o comando Formatar
 Estilo.
Você também pode instruir o Word a usar
diferentes estilos para criar um índice analítico. Por
exemplo, você poderia formatar os títulos de capítulos
com um estilo denominado Título de capítulo, e instruir
o programa a incluir no índice analítico os parágrafos
formatados com esse estilo. Essa é uma técnica muito
importante, pois permite usar os estilos de título
predefinidos com mais liberdade. Para obter maiores
informações, consulte a seção “Utilizando outros estilos
para criar um índice analítico” mais adiante neste
capítulo.
Criando um índice analítico
Tendo formatado todos os seus títulos com os
estilos de título internos do Word, a criação de um
índice analítico é simples. Comece colocando o ponto
de inserção no local do documento onde você deseja
inserir o índice analítico. Em geral, ele aparece em sua
própria página, no início do documento. Pressione
Ctrl+Enter para criar uma nova página, se necessário,
e dê um clique na página vazia para posicionar o ponto
de inserção.
Talvez você queira incluir um título, como por
exemplo ‘Sumário’ ou ‘Índice Analítico’, no alto da
página. Formate esse título como quiser, mas não
utilize os estilos de título, a menos que deseje incluir o
número de página do próprio índice analítico.
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 OnLine Editora
Em seguida, escolha o comando Inserir 
Índices e dê um clique na guia Índice analítico para
abrir a caixa de diálogo Índices.
A caixa de diálogo Índices torna possível
selecionar um dos vários estilos de índice analítico no
campo Formatos: Clássico, Elegante, Sofisticado,
Moderno, Formal e Simples. Se você preferir criar o
seu próprio estilo, selecione a opção Do modelo no
campo Formatos. Isso formata o índice analítico por
meio dos estilos internos de índice analítico, que você
pode modificar à vontade. Consulte a seção “Criando
estilos personalizados para índices analíticos” ainda
neste capítulo, para obter maiores informações.
A caixa de diálogo Índices com a guia Índice analítico
em primeiro plano.
Há quatro opções disponíveis para ajudá-lo a
aprimorar a aparência do índice analítico:
• Exibir números de página. Desative essa
caixa, se você quiser que o índice analítico exiba os
tópicos do documento, mas não os números de página.
• Alinhar números de página à direita. Se essa
caixa estiver selecionada, os números de página serão
alinhados com o uso da tabulação direita. Desative-a
se quiser que eles sejam colocados ao lado do texto
correspondente e não na margem direita.
O comando Formatar Número de Página
também permite que você defina um número inicial
Informática
para o documento ou seção. Em geral, a opção
escolhida é Continuar da seção anterior, para que os
números de página sejam contínuos ao longo do
documento inteiro. Contudo, se você criou uma seção
separada para as informações iniciais — como página
de titulo, índice analítico etc. — é padrão gráfico
reiniciar os números de página no primeiro capítulo do
documento como página 1.
Quando você insere um número de página
utilizando o comando Inserir  Números de Página, a
inserção se dá na área do cabeçalho e do rodapé como
se cada um fosse um parágrafo emoldurado formatado
com o estilo de Número de página padrão. A maneira
mais difícil de alterar a fonte utilizada nos números de
página é por meio do comando Formata  Estilo para
modificar o estilo do Número de página.
Inserindo uma legenda
O programa torna possível adicionar legendas a
figuras automaticamente. Por exemplo, a Figura mostra
uma legenda sob uma figura incluída por meio do
comando Inserir”~Legenda. O número da figura foi
incluído automaticamente, assim como e
automaticamente atualizado à medida que as figuras
vão sendo acrescentadas ao documento ou removidas
do documento. Além disso, o Word oferece um
mecanismo que permite fazer referência ao número da
figura no texto, mantendo automaticamente essas
referências em sincronia com suas respectivas figuras.
Você pode inserir legendas em qualquer parte
do seu documento, porém elas funcionam melhor
quando são anexadas a figuras, imagens gráficas,
tabelas ou textos emoldurados.
Para incluir uma legenda em uma figura,
selecione a figura e execute o comando Inserir 
Legenda. Será exibida a caixa de diálogo Legenda.
A caixa de diálogo Legenda.
A caixa de diálogo Legenda irá iniciar a legenda
para você, com uma referência do tipo Figura 1. Tudo o
que você precisa fazer é digitar o restante da legenda e
pressionar Enter.
Se você quiser alterar o tipo de legenda — por
exemplo, se quiser que ela exiba Tabela 1 em vez de
Figura 1 — selecione a opção desejada na caixa de
lista suspensa Nome:, que apresenta três opções:
Figura, Tabela e Equação. Você pode incluir mais
opções nessa caixa de lista dando um clique no botão
Novo nome e digitando as denominações dessas novas
opções.
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 OnLine Editora
Você também pode mudar a posição da legenda
alterando a opção selecionada no campo Posição,
assim como pode alterar o esquema de numeração
para letras ou algarismos romanos dando um clique no
botão Numeração.
O botão Auto Legenda abre a caixa de diálogo
Auto Legenda que possibilita que você instrua o
programa a inserir legendas automaticamente sempre
que determinados tipos de objetos forem anexados ao
seu documento. Dê um clique nos tipos de objeto a
serem automaticamente legendados (você pode
selecionar mais de um), escolha uma legenda e dê um
clique em 0K. Na Figura, configurei as Auto Legendas
para Tabela do Microsoft (Word) utilizando Tabela
como nome da legenda.
• Exibir níveis. Utilize esse campo para incluir
mais ou menos detalhes no índice. Ele indica quantos
níveis de índice devem ser incluídos.
• Preenchimento. Esse campo torna possível
alterar ou remover a linha pontilhada que conecta cada
entrada de índice analítico ao seu número de página
correspondente.
Após definir as opções para o índice analítico,
dê um clique em 0K: o Word irá inserir o índice em seu
documento.
O Word utiliza códigos de campo para criar
índices analíticos. Se o seu índice aparecer como
{ANALÍTICO \o “1-3” \p “ “}, execute o comando
Ferramentas  Opções, dê um clique na guia Exibir e
desative a caixa de seleção Códigos de campo. Dê um
clique em 0K e o índice aparecerá corretamente. (Você
também pode dar um clique com o botão direito do
mouse no índice analítico ou em seu respectivo código
de campo, seja o que for que apareça, e acionar o
comando Alternar Códigos de Campo no menu de
atalho exibido.)
Para excluir um índice analítico, selecione
todo o índice ou o seu código de campo —não importa
qual dos dois está visível — e pressione a tecla Delete.
Se preferir, pressione Ctrl+Z imediatamente após criar
o índice.
Utilizando outros estilos para criar um índice
analítico
Usar os estilos de título predefinidos para criar
um índice analítico pode ser conveniente, mas nem
sempre é exatamente isso o que você quer fazer. Por
exemplo, o que aconteceria se você criasse um
documento com diversos capítulos e marcasse o título
de cada um deles com um estilo denominado Título de
capitulo? Felizmente, o Word torna possível a criação
de índices analíticos baseados em parágrafos
formatados com qualquer estilo que você queira, e não
apenas com os estilos de título predefinidos.
Para criar um índice analítico utilizando estilos
diferentes dos estilos de título pré-definidos do Word,
siga este procedimento: execute o comando Inserir 
Índices e dê um clique na guia índice analítico. Depois,
dê um clique no botão Opções para chamar a caixa de
diálogo Opções de índice Analítico. Essa caixa de
diálogo lista todos os estilos disponíveis no documento
e torna possível atribuir um Nível do índice a cada
estilo.
Informática
A caixa de diálogo Opções de Índice Analítico.
Ajuste os campos de Nível do índice para
especificar os estilos que você deseja usar para criar o
índice analítico. Inicialmente, eles estão definidos para
incluir os estilos de título pré-definidos, com base no
número de níveis que você indicou no campo Exibir
níveis. Para excluir um estilo do índice, selecione o
campo Nível do índice correspondente ao estilo e
exclua o número contido nesse campo. Para adicionar
um estilo ao índice, selecione o campo Nível do índice
correspondente ao estilo e digite um número.
Se você planeja excluir do seu índice os níveis
de titulo predefinidos, defina o campo Exibir níveis em 1
antes de chamar a caixa de diálogo Opções de índice
Analítico. Então, você só precisará apagar o campo
Nível do índice para o estilo Título 1.
Você pode configurar o índice analítico para que
vários estilos apareçam no mesmo nível. Por exemplo,
suponhamos que você queira incluir parágrafos
formatados com os estilos Título de capítulo, Titulo de
prefácio, Título de agradecimento e Título de apêndice
no nível mais alto do índice analítico. Tudo bem. Basta
digitar 1 no campo Nível do índice para cada um
desses estilos.
Criando estilos personalizados para índices
analíticos
As entradas de um índice analítico são
formatadas com uma série de estilos predefinidos
denominados ANALÍTICO 1, ANALÍTICO 2,
ANALÍTICO 3 etc. Se você não gostar de um dos
formatos predefinidos da lista de Formatos, selecione
Do modelo e dê um clique no botão Modificar. Isso
ativará uma versão especial da caixa de diálogo Estilo,
que lista apenas os estilos de índice analítico
predefinidos.
Modificando os estilos de título predefinidos.
Você pode usar essa caixa de diálogo para
alterar o formato do índice analítico de estilo
personalizado, modificando os vários estilos de índices.
Utilizando códigos de campo para criar um
índice analítico
Por causa dos estilos, compilar um índice
analítico no Word é tão fácil quanto fazer uma torta —
bem, digamos que seja tão fácil quanto tirar uma torta
do freezer e colocá-la no forno. O índice equivalente a
fazer uma torta (e não apenas assá-la) é criado com o
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 OnLine Editora
uso de campos em vez de estilos, mas você só deve
usar esse método se quiser que o texto do índice varie
ligeiramente em relação ao texto do documento no qual
esse índice está baseado. Por exemplo, talvez você
queira incluir Capitulo 1 na frente do título do capítulo 1.
(Falando francamente, criar um índice analítico por
meio dos códigos de campo é tão mais difícil do que
utilizar estilos que eu não me daria a esse trabalho,
ainda que quisesse modificar o texto do índice. Em vez
disso, eu simplesmente criaria o índice utilizando
estilos e digitaria diretamente qualquer mudança que
quisesse fazer.)
Para criar um índice analítico a partir de
campos, você deve primeiro inserir campos especiais
que utilizem o código de campo TC ao longo do seu
documento, em todos os lugares onde queira criar uma
entrada de índice analítico. Comece colocando o ponto
de inserção onde deseja incluir o campo TC e acione o
comando Inserir  Campo. Será exibida a caixa de
diálogo Campo.
A caixa de diálogo Campo.
Selecione Índices na lista de Categorias e
selecione TC na lista de Nomes de campos. Digite o
texto a ser incluído no índice analítico entre aspas
imediatamente após o código de campo TC, no campo
Códigos de campos. Por exemplo:
{TC “Capítulo 1 Abertura”}
Depois dê um clique em 0K. O campo será
inserido no documento no local do cursor. Ele deverá
ficar mais ou menos assim:
{TC “Capítulo 1 Abertura”}
Uma vez que o campo será formatado como
texto oculto, você provavelmente não conseguirá vê-lo.
Neste caso, execute o comando Ferramentas 
Opções, dê um clique na guia Exibir, ative a caixa de
seleção Texto oculto (no grupo Caracteres não-
imprimíveis) e dê um clique em 0K.
Após inserir todos os campos TC, você pode
criar o índice analítico utilizando o comando Inserir 
Índices, exatamente como faria se os índices fossem
baseados em estilos. Dê um clique no botão Opções e
ative a caixa de seleção Campos de entrada de índice,
na caixa de diálogo Opções de Índice Analítico. Dê um
clique em 0K para retornar à caixa de diálogo Índices e
outro para compilar o índice.
Informática
Você pode criar um índice baseado tanto em
estilos quanto em códigos de campo. Basta ativar
ambas as caixas de seleção Estilos e Campos de
entrada de índice.
Uma macro para a inserção de códigos de
campo de índice analítico
Se você pretende criar um índice analítico
utilizando códigos de campo, não perca tempo com o
comando Inserir  Campo. Em vez disso, utilize o
comando Ferramentas  Macro para criar uma macro
denominada Marcar Analítico:
Você pode digitar o texto a ser exibido na
entrada de índice analítico ou selecioná-lo antes de
executar a macro; nesse caso, o texto selecionado será
exibido no campo Texto do índice. Quando você der
um clique em 0K, um código de campo TC será
automaticamente inserido no local do ponto de
inserção.
Se você quiser usar códigos de campo para
criar mais de um índice analítico no mesmo documento,
poderá usar o campo Identificador para identificar cada
índice. Para tanto basta digitar uma única letra. E, se
você quiser alterar o nível no qual a entrada aparece,
digite um número de nível diferente no campo Nível.
Para tornar a macro Marcar Analítico mais fácil
de usar, atribua a ela uma tecla de atalho ou botão de
barra de ferramentas.
A macro Marcar Analítico é um tanto primitiva na
verificação de erros. Procure ter certeza principalmente
de que apenas o texto exato a ser exibido no campo
TC está selecionado quando você executar a macro.
Se houver marcas de parágrafo ou outros caracteres
especiais selecionados quando você executar a macro
Marcar Analítico, remova-os do campo Texto do índice
antes de dar um clique em 0K.
Criando um índice de figuras ou outros
índices semelhantes
Os índices analíticos não são os únicos que
você pode criar com o comando Inserir’ lndices. Você
também pode usar esse comando para compilar
índices de figuras, tabelas, equações ou outros índices
semelhantes. Por questão de praticidade, irei me referir
a esses índices alternativos como ‘índices de figuras’,
embora eles sejam diferentes uns dos outros.
Para criar um índice de figuras, você precisa
antes de mais nada marcar cada figura com uma
legenda. Primeiro, selecione a figura à qual você
deseja aplicar a legenda e acione o comando Inserir 
Legenda. Isso abrirá a caixa de diálogo Legenda.
Selecione o tipo de legenda que você deseja criar
(Tabela, Figura ou Equação) no campo Nome. Depois,
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 OnLine Editora
digite a legenda propriamente dita no campo Legenda.
Quando terminar, dê um clique em 0K.
Após criar legendas para todas as figuras,
tabelas ou equações, você já poderá acionar o
comando Inserir  Índices e dar um clique na guia
Índice de figuras para abrir a caixa de diálogo Índices.
Escolha o tipo de índice que você quer criar na
lista Nome da legenda. A definição deste campo
corresponde à definição do Nome na caixa de diálogo
Legenda. Por exemplo, para criar um índice de todas
as legendas de figuras, selecione Figura no campo
Nome da legenda.
A caixa de diálogo Legenda.
Em seguida, escolha o estilo de índice que você
deseja criar no campo Formatos. Assim como no índice
analítico, você pode selecionar Do modelo para
formatar o índice de acordo com os estilos contidos no
modelo do documento. (É necessário apenas um estilo,
Índice de figuras, para formatar um índice de figuras.)
Para modificar o estilo Índice de figuras, dê um clique
no botão Modificar.
A caixa de diálogo Índices com a guia Índice de figuras
em primeiro plano.
Há outros quatro controles que podem ajudá-lo
a aprimorar a aparência do índice:
• Exibir números de página. Desative essa
caixa se quiser que o índice liste as legendas, mas não
os números de página.
• Alinhar números de página à direita.
Desative essa caixa se você quiser que os números de
página sejam colocados imediatamente ao lado do
texto correspondente e não na margem direita.
Informática
• Incluir nome e número. Desative esta caixa
de seleção se você quiser que o índice inclua o texto
da legenda (por exemplo, “Um elefante e uma formiga”
ou ‘Intensidade dos raios infravermelhos”) mas não
inclua o número (por exemplo, “Figura 1” ou “Tabela
3”).
• Preenchimento. Altere esse campo para
adicionar ou remover a linha pontilhada que conecta
cada entrada de índice ao seu número de página
correspondente.
Se o índice aparecer como {ANALÍTICO \c
‘Figura”}, execute o comando Ferramentas  Opções,
dê um clique na guia Exibir e desative a caixa de
seleção Códigos de campo. Dê um clique em 0K e o
índice aparecerá corretamente.
O Word está configurado para criar legendas e
índices para equações, figuras e tabelas. Se você
quiser criar outros tipos de legendas e índices (por
exemplo, para poemas ou caricaturas), poderá
adicionar itens às listas de rótulos exibidas nas caixas
de diálogo Legenda e índice de Figuras. Execute o
comando Inserir  Legenda e dê um clique no botão
Novo nome. Em seguida, digite um novo nome para o
novo rótulo (como “Poema” ou “Caricatura”) e dê um
clique em 0K. Digite o texto da legenda e dê um clique
em 0K para inserir a primeira legenda do novo tipo.
Posteriormente, quando você escolher o comando
Inserir  Índices e der um clique na guia Índice de
figuras, o novo rótulo passará a constar da lista Nome
da legenda.
Utilizando estilos para criar um índice de
figuras
O mais engraçado é que os índices de figuras
são geralmente criados por meios de códigos de
campo inseridos pelo comando Inserir  Legenda. Em
todas as outras áreas do Windows, a Microsoft parece
pregar as virtudes do uso de estilos. Se você é um
devoto deles e acha que o comando Inserir  Legenda
depõe contra a sua religião, não tema. Você pode criar
índices de figuras, tabelas e equações usando estilos,
assim como faz com índices analíticos. Veja como:
1. Digite as suas legendas como parágrafos
separados e crie um estilo para elas. Escolha um nome
criativo para o seu estilo de legenda, como, por
exemplo, Legenda.
2. Quando todas as legendas tiverem sido
formatadas com o estilo apropriado, mova o ponto de
inserção até onde você deseja inserir o índice, acione o
comando Inserir  Índices e dê um clique na guia
Índice de figuras.
3. Dê um clique no botão Opções. Será exibida
a caixa de diálogo Opções de Índice de Figuras.
4. Verifique se a caixa de seleção Estilo está
ativada e selecione o estilo que você usou para
formatar as legendas. Nesse caso, Legenda.
5. Dê um clique em 0K para retornar à caixa de
diálogo Índices e outro para criar o índice.
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 OnLine Editora
A caixa de diálogo Opções de Índice de Figuras.
Índices remissivos
Criar um índice remissivo é um processo em
três etapas. Primeiro, você deve marcar no documento
todas as palavras ou frases (uma de cada vez) que
deseja inserir no índice. Depois, executar o comando
Inserir  Índices, que classificará todas as palavras e
frases que você marcou e combinará as entradas
idênticas. Finalmente, você examinará cuidadosamente
o índice, lamentará que o Word não tenha feito um
trabalho melhor e corrigirá o que for possível.
Já criei índices remissivos para vários livros e
ainda não encontrei um processador de textos com um
recurso de indexação realmente eficaz. O Word não é
uma exceção. E, embora supere qualquer outro
processador de texto com o qual já tive o prazer de
trabalhar, você deve estar preparado para fazer uma
tonelada de coisas por conta própria.
O melhor momento para criar um índice
remissivo é após ter composto e editado o seu
documento. Reserve algum tempo para percorrê-lo,
marcando as entradas de índice. Não se preocupe em
realizar mais tarefas enquanto escreve o documento,
pois isso só contribuirá para retardar o seu ritmo e
distraí-lo da sua tarefa principal: compor.
Há duas maneiras de marcar as palavras a
serem incluídas em um índice remissivo: manualmente,
marcando cada palavra individualmente, ou
automaticamente, fornecendo ao Word uma lista de
palavras que você deseja incluir e deixando que ele
faça as marcações no documento.
Marcando entradas de índice remissivo
manualmente
Esta é a primeira (e mais importante) tarefa, e a
forma mais comum de realizá-la é inserindo um
marcador de índice no documento, a cada ocorrência
de cada item a ser incluído no índice remissivo.
Você deve percorrer o documento do início ao
fim e, quando encontrar uma palavra ou frase que
deseje colocar no índice remissivo, destacá-la
utilizando o mouse ou o teclado e pressionando a tecla
de atalho Alt+Shift+R (um dos atalhos do Word mais
fáceis de memorizar). Será exibida a caixa de diálogo
Marcar Entrada de Índice Remissivo.
Informática
A caixa de diálogo Marcar Entrada de Índice
Remissivo.
Você pode editar o texto contido no campo
Entrada principal como quiser, não precisa aparecer no
índice remissivo exatamente como aparece no
documento. É possível destacar uma abreviação para
incluir no índice, mas depois editar o campo Entrada
principal para que essa palavra apareça completa em
vez de abreviada. Dê um clique no botão Marcar para
marcar a entrada.
Se você quiser incluir a entrada com uma
palavra diferente, digite a entrada alternativa no campo
Entrada principal e dê um clique novamente no botão
Marcar. Por exemplo, talvez você queira criar uma
entrada para’ sagrada, vaca’ além de’ vaca sagrada’.
Para que fique mais fácil marcar um documento
inteiro, a caixa de diálogo Marcar Entrada de Índice
Remissivo permanece na tela mesmo depois de
você dar um clique no botão Marcar. Você pode
marcar entradas de índice remissivo adicionais,
destacando-as no documento e dando um clique no
botão Marcar. Quando tiver marcado todas as
entradas de índice remissivo desejadas, dê um
clique no botão Fechar para dispensar a caixa de
diálogo Marcar Entrada de Índice Remissivo.
Se enquanto estiver efetuando as marcações
encontrar uma palavra ou frase mais de uma vez no
documento, dê um clique no botão Marcar todas.
Esse procedimento não só cria uma entrada de
índice remissivo para o texto selecionado mas
também para quaisquer outras ocorrências desse
texto ao longo do documento.
As entradas de índice remissivo se
apresentam mais ou menos assim: (ENTRINDREM
“vaca sagrada “~, formatadas como texto oculto. É
possível editar o texto (a parte entre aspas) depois
de criada a entrada. (Se você não conseguir ver as
entradas de índice remissivo, execute o comando
Ferramentas  Opções, dê um clique na guia Exibir
e ative a exibição de Texto oculto.)
Marcando um intervalo de páginas
Se um determinado tópico é discutido ao
longo de várias páginas em seu documento, talvez
seja interessante criar uma entrada de índice
remissivo que marque um intervalo de páginas (por
exemplo, 26-29) em vez de cada página
individualmente (26, 27, 28, 29).
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 OnLine Editora
Infelizmente, o procedimento para marcar
intervalos de página não é tão linear quanto deveria
ser. E necessário remexer nos indicadores para
fazê-lo funcionar. Um indicador é um nome que você
pode atribuir a uma seleção de texto, e é geralmente
usado para marcar pontos do seu documento para
que você possa ir direto até eles mais tarde, mas
possui outras funções mais interessantes além
dessa.
Para marcar um intervalo de páginas,
destaque todo o intervalo de texto referente ao
tópico indexado. No caso de uma explanação
extensa, esse intervalo pode se estender por várias
páginas. Escolha o comando Editar  Indicador e
atribua qualquer nome ao indicador. Dê um clique
em 0K.
Agora, desloque o ponto de inserção para o
início do indicador recém-criado e pressione
Alt+Shift+R para abrir a caixa de diálogo Marcar
Entrada de Índice Remissivo. Digite na caixa de
texto Entrada principal o texto do índice remissivo,
dê um clique no botão Intervalo de página e
selecione o indicador que você acabou de criar, na
lista suspensa Indicador.
Por fim, dê um clique em Marcar para marcar
a entrada. Quando o índice estiver compilado, todo
o intervalo de páginas abrangido pelo indicador será
listado na entrada de remissivo.
Marcando entradas de índice remissivo
automaticamente a partir de um arquivo de
concordância
Outra maneira de criar entradas de índice
remissivo é utilizando um arquivo de concordância:
uma lista de palavras que você deseja incluir. Para
isso, basta digitar uma lista de palavras e o Word
então criará uma entrada de índice remissivo para
cada ocorrência de cada palavra da lista. Às vezes
isso pode poupar um tempo considerável.
Para criar o arquivo de concordância, inicie
um novo documento e digite as palavras a serem
incluídas, uma por linha. Por exemplo:
Fernandes
Corrêa
Seixas
Macedo
Se você quiser que o texto do índice
remissivo seja diferente do texto do documento,
pressione a tecla Tab e depois digite o texto
exatamente como deseja incluí-lo no índice:
Fernandes Fernandes, Almiro da C.
Corrêa Corrêa, Dr.
Seixas Seixas, Lucíene R.
Macedo Macedo, Lana
Não se preocupe em manter a lista em ordem
alfabética; o programa irá ordená-la
automaticamente quando chegar a hora. Assim que
estiver concluída, salve-a em um arquivo e feche o
documento.
Informática
Se você quiser, pode utilizar o recurso Tabela
do Word para criar o arquivo de concordância. Crie
uma tabela de duas colunas e utilize a primeira
coluna para o texto a ser encontrado no documento,
e a segunda coluna para o texto a ser incluído no
índice remissivo.
Agora, abra o documento, acione o comando
Inserir  Índices e dê um clique na guia Índice
remissivo. Dê um clique no botão Auto Marcação;
será exibida a caixa de diálogo ilustrada.
Selecione o arquivo de concordância e dê um
clique em 0K. O Word procederá à criação de
marcas de índice remissivo para cada ocorrência de
cada palavra do arquivo de Auto-Marcação. Isso
pode levar algum tempo, portanto tenha paciência.
Depois de criadas as entradas de índice
remissivo, talvez você queira percorrer o documento
para criar entradas adicionais. E para isso precisará
criar um índice remissivo.
Infelizmente, a opção AutoMarcação não
serve para conduzir abordagens de um único tópico
que se estendam por várias páginas. Ela gera
entradas de índice remissivo do tipo “Vogons, 14,
15, 16, 17, 18” que deveriam aparecer como
“Vogons, 14-18”. A única maneira de corrigir isso é
procurando essas entradas manualmente, voltando
atrás e criando indicadores para elas, removendo
assim as marcas de índice remissivo erradas. Ou
então não se preocupar com isso até que o índice
tenha sido criado; é sempre possível editar o próprio
índice para fazer essas correções.
Criando subentradas
A subentrada é o recurso a ser utilizado
quando uma palavra é usada para dois significados
diferentes, ou quando uma palavra atua como
organizadora de uma categoria para diversas
palavras relacionadas. Por exemplo, talvez você
queira criar uma entrada de índice remissivo
parecida com esta:
equipe de colaboradores
Fernandes, Almiro da C.
Corrêa, Dr.
Seixas, Luciene R.
Macedo, Lana
Aqui, as entradas de índice remissivo para
Fernandes, Corrêa, Seixas e Macedo são todas
subentradas da entrada principal, equipe de
colaboradores.
Para criar subentendas de índice remissivo,
siga o mesmo procedimento adotado para marcar
entradas de índice remissivo. Contudo, na caixa de
diálogo Marcar Entrada de índice Remissivo, digite
tanto o texto da entrada principal quanto o da
subentrada. Cada uma das entradas de índice
remissivo mostradas anteriormente, por exemplo,
teria “equipe de colaboradores” no campo Entrada
principal e o nome de cada membro individual da
equipe de colaboradores no campo Subentrada.
Criando referências cruzadas
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 OnLine Editora
Uma referência cruzada é uma daquelas
mensagens aborrecidas que significam que você
está prestes a embarcar para uma caça a gansos
selvagens:
Para criar uma referência cruzada, comece
marcando uma entrada de índice remissivo, como
faria normalmente. Na caixa de diálogo Marcar
Entrada de índice Remissivo, dê um clique no botão
de seleção Referência cruzada e digite um texto na
caixa de texto correspondente ao botão. O Word
automaticamente mescla a referência cruzada com
outras entradas de índice remissivo referentes ao
mesmo texto.
Se você criar uma referência cruzada do tipo
“equipe de colaboradores, consulte colaboração”,
tome cuidado para não criar uma referência cruzada
também para “colaboração, consulte equipe de
colaboradores”. Com certeza você vai receber canas
malcriadas se fizer isso.
Formatando um índice remissivo
Embora possa até certo ponto controlar a
formatação do índice remissivo a partir da caixa de
diálogo índices, você está limitado aos formatos
predefinidos fornecidos pelo Word. A melhor
maneira de criar o seu próprio formato de índice
remissivo é jogando com os estilos automaticamente
aplicados a várias partes do índice. As próprias
entradas de índice remissivo são formatadas com o
uso dos estilos predefinidos Remissivo 1, Remissivo
2, Remissivo 3 e assim por diante. Você pode
modificar esses estilos para controlar a aparência
das suas entradas de índice remissivo.
O Word também insere texto no início de
cada quebra de letra no índice. Para controlar a
formatação aplicada a essas entradas de letra,
utilize o estilo Titulo de índice remissivo.
Para obter um controle mais preciso sobre o
formato do índice remissivo, você pode jogar com o
código de campo Remissivo inserido quando é
criado o índice remissivo. As várias opções no
código de campo Remissivo tornam possível
controlar o texto a ser inserido como título de cada
grupo de letra (\h), alterar o separador do intervalo
de páginas (\g), alterar o separador do número de
página (\I) e alterar o caractere que separa a
entrada do seu primeiro numero de página (\e).
Atualizando índices analíticos, índices de
figuras e índices remissivos
À medida que você edita o seu documento, é
provável que um índice analítico, índice de figuras
ou índice remissivo já criado fique desatualizado. Os
números de página podem mudar; você pode inserir
ou excluir títulos, legendas ou citações.
Há várias formas de verificar se os índices
estão atualizados quando você imprime o
documento:
• Execute o comando Ferramentas 
Opções, dê um clique na guia Imprimir, ative a caixa
de seleção Atualizar campos e dê um clique em 0K.
A partir de então, os índices (e outros campos
Informática
contidos no documento) serão automaticamente
atualizados cada vez que o documento for impresso.
• Para atualizar um índice sem imprimir o
documento, selecione o índice e pressione F9. Será
exibida uma caixa de diálogo perguntando se você
deseja atualizar somente dos números de página ou
se deseja recriar o índice completamente. A simples
atualização dos números de página é um processo
mais rápido, mas não leva em conta os itens
incluídos ou excluídos depois que você criou o
índice.
• Se você apontar o cursor do mouse para
um índice e der um clique com o botão direito, o
menu de atalho exibido incluirá um comando
Atualizar Campo. Usar esse comando equivale a
pressionar F9.
• Para atualizar todos os índices do seu
documento, pressione Ctrl+T para selecionar todo o
documento e pressione F9.
• Outra maneira de atualizar um índice é
selecionando-o e utilizando o comando Inserir 
Índices para substituí-lo.
Adicionando texto e caixas de texto
Para adicionar um texto a uma caixa de
diálogo, execute o comando Item  Texto. O
Dialogo Editor colocará um objeto de texto
simples na caixa de diálogo, o que consiste da
palavra “texto”. Você pode começar imediatamente
a digitar a fim de substituir texto pelo texto de
instruções da caixa de diálogo. Para adicionar uma
outra linha de texto imediatamente abaixo da
primeira, pressione a tecla Enter.
Para criar uma caixa de texto na qual o
usuário possa incluir informações, utilize o comando
Item  Caixa de Texto e redimensione-a, se
necessário, posicionando o cursor do mouse sobre a
extremidade direita ou esquerda e arrastando-o para
a direita ou esquerda. Não tenha receio de alterar o
texto no interior da caixa (“Editar texto”), pois ele
representa apenas uma amostra de como o texto
será apresentado.
Os itens de texto e os itens de caixa de texto
andam geralmente juntos, sendo que os primeiros
fornecem uma legenda para a caixa de texto, para
que o usuário saiba quais informações devem ser
digitadas ali. Para criar uma tecla de atalho para
uma caixa de texto, utilize um ‘e’ comercial no item
de texto que antecede imediatamente a caixa de
texto. Primeiro crie o item de texto e depois crie.
Desse modo, o Dialog Editor saberá que ambos
devem ficar juntos.
Para os campos de texto, o Dialog Editor
define Largura automática e Altura automática como
padrão, para que o item de texto seja
automaticamente dimensionado para se ajustar a
uma única linha e a largura desse texto vá
aumentando à medida que ele é digitado. Para criar
um item de texto que se estenda por várias linhas,
dê um clique duplo nele, desative a opção Altura
automática e dê um clique em 0K. Você poderá
Página 29
 OnLine Editora
então redimensionar a altura do item de texto,
arrastando-o pela borda superior ou inferior.
De forma semelhante, o Dialog Editor utiliza
uma Altura (mas não Largura) automática para itens
de caixa de texto, permitindo que você modifique a
largura de uma caixa de texto sem modificar
acidentalmente a sua altura. Para criar uma caixa de
texto que possibilite mais de uma linha de entrada,
dê um clique duplo no item de caixa de texto,
desative a opção Altura automática e dê um clique
em 0K. Depois, arraste a extremidade superior ou
inferior da caixa de texto para modificar a sua altura.
MICROSOFT EXCEL
A planilha, também chamada planilha de cálculo, é o
principal documento utilizado no Microsoft Excel para
armazenar e manipular dados. A planilha é uma grade
retangular de 256 colunas por 16.384 linhas. A
interseção de uma coluna com uma linha é chamada
célula, a unidade básica da planilha na qual é
armazenado o dado. As colunas são identificadas da
esquerda para a direita, começando com A até Z.
Depois de Z, a identificação continua com AA até AZ,
seguida de BA até BZ, e assim por diante, até a coluna
lV, num total de 256. As linhas são numeradas de 1 até
16.384.
A planilha é preenchida com a inserção de texto,
números e fórmulas nas células. O Microsoft Excel
recalcula automaticamente qualquer fórmula
matemática contida na planilha sempre que os dados
são inseridos ou alterados. .
É possível alterar a maneira pela qual as
informações são exibidas na planilha mudando o
tamanho, o estilo e a cor dos dados contidos nas
células. Também é possível adicionar objetos gráficos
para aprimorar a aparência da planilha.
O Microsoft Excel possibilita o vínculo de
planilhas. Pode-se, por exemplo, vincular várias
planilhas que calculem dados financeiros mensais a
uma planilha que calcule dados trimestrais.
Quando as planilhas são vinculadas, as
alterações executadas em uma delas produzem
mudanças correspondentes nas planilhas dependentes.
Conceitos Básicos da Planilha Microsoft Excel
Para acessar informações introdutórias sobre
conceitos básicos de planilhas e recursos do Microsoft
Excel, pressione o botão do mouse sobre um dos
títulos de tópicos sublinhados na tabela de informações
do help (ícone "?"). Para voltar a este tópico depois de
ter selecionado outro, basta pressionar o botão do
mouse sobre o botão " Voltar no topo da janela Ajuda
até que o tópico reapareça.
Planilhas: são documentos primários para
gravar, calcular e analisar dados.
Informática
Gráficos: permitem apresentações gráficas dos
dados das planilhas.
Bancos de dados: são partes de uma planilha,
utilizadas para organizar, gerenciar e recuperar
informações.
Os Atributos e Recursos do Excel
Ferramentas: Os "Botões" de uma barra de
ferramentas possibilitam a execução das ações
selecionadas mais rápida e facilmente.
Barras de ferramentas: contém ferramentas que
possibilitam um trabalho mais rápido e fácil
Objetos gráficos: formas e figuras gráficas que
melhoram a aparência de uma planilha.
Macros: instruções elaboradas para automatizar
tarefas repetitivas e criar funções e aplicações
personalizadas.
Macros automáticas: as funções macros são tão
perfeitamente integradas ao Microsoft Excel, que
funcionam como se estivessem incorporadas ao
aplicativo.
Importação e exportação: permitem "troca de
dados" entre os documentos Microsoft Excel e os
documentos criados em outros aplicativos.
Vinculação e incorporação: intercâmbio
dinâmico de dados entre os documentos Microsoft
Excel e os documentos citados em outros aplicativos
(vínculos). Inserção de dados como um objeto
atualizável de outro aplicativo (incorporação).
Modelos: documentos criados para serem
utilizados como padrões ou formas básicas para outros
documento similares.
Usando preenchimento automático: permite criar
uma série de valores de incremento ou repetitivos em
uma planilha arrastando a alça de preenchimento da
seleção da borda com o mouse
Arrastar e soltar: permite copiar, mover ou
excluir conteúdos de células, notas e formatos em uma
planilha arrastando com o mouse.
EDITANDO UMA PLANILHA
1. Inserindo dados
Clique sobre a célula a ser preenchida e digite o
conteúdo desejado. Para confirmar a entrada de dados
pressione da tecla Enter ou movimente as setas de
direção.
2 Alterando dados
Para modificar o conteúdo de uma célula, ative-
a(selecionando com o mouse ou setas de direção) e
pressione a tecla F2 ou clique duas vezes sobre a
célula. Um ponto de inserção surgirá e a partir dele
poderão ser feitas alterações. Ponto de Inserção
Você também pode fazer alterações, ativando a
célula e clicando diretamente na barra de fórmulas.
Página 30
 OnLine Editora
3 Apagando o conteúdo de uma célula Para selecionar totalmente uma linha clique
sobre seu número. Este procedimento também poderá
Ative a célula a apagar e pressione a tecla ser utilizado para a seleção de colunas inteiras.
Delete.
4 Substituindo o conteúdo
Ative a célula a editar e comece a digitar. O
conteúdo da célula será apagado dando espaço para o
novo conteúdo digitado.
5 Movendo-se pela planilha
Para se movimentar pela planilha você pode
utilizar as setas de direção do teclado, as barras de
rolagem e o mouse, além das teclas de atalho:
Ctrl + Home: Move o cursor até a célula Ai. Linha 4 selecionada

Ctrl + End : Vai até a última célula utilizada na ELABORANDO FÓRMULAS

planilha.
Fórmula ou função é um conjunto de instruções
Home: Move o cursor até a coluna A da linha
que damos ao programa para que execute um ou
onde se encontra.
vários cálculos.
PageUp: Tela anterior
PageDown: Próxima tela A fórmula utilizada na planilha “Gastos do Mês”
para calcular o total de gastos envolvia apenas adição.
Podemos também utilizar o menu Editar/Ir Para
Podemos ter fórmulas com subtração, multiplicação,
ou pressionar a tecla F5, que nos apresenta a seguinte
divisão, porcentagem, comparações e outros cálculos.
caixa de diálogo:
A seguir apresentamos os sinais matemáticos
SELECIONANDO CÉLULAS E INTERVALOS através do teclado:
Assim como no Word, toda vez que quisermos Operação Sinal Exemplo
editar alguma célula ou intervalo de células, devemos Adição: + A1+A2
selecionar estas células ou intervalos. Subtração: - A1 - A2
Multiplicação: * A1*A2
Para conhecer os modos de seleção, vamos
Divisão: / A1/A2
selecionar o intervalo entre a célula A2 e 05 em uma
Porcentagem: % A2*5% Cinco por cento de
planilha em branco.
A2
Veja abaixo algumas maneiras para selecionar Expotenciação: ^ A2^2A2
um conjunto de células: elevado ao quadrado
a) clique sobre a célula A2 e, com o botão Sinais para comparações:
esquerdo do mouse pressionado, arraste o
Operação Sinal Exemplo Observação
cursor até a célula C5, ou
Igual: = A2=A1
b) Ative a célula A2 e com a tecla Shift
Diferente: <> A1<>A2
pressionada, clique sobre a célula C5, ou
Maior: > A2>A1
c) Ative a célula A2, mantenha a tecla Shift Menor: < A1<A2
pressionada e com as setas de direção vá Maior ou Igual: >= A2>=Ai
até C5. Menor ou Igual <= Ai <=A2
As células selecionadas formam um intervalo de Os sinais de comparação são muito utilizados
células que é representado pela primeira e última com a função “SE”, como veremos mais adiante.
células do intervalo, divididas por dois pontos:
FORMATAÇÃO
A2:C5
Toda vez que alteramos a apresentação de todo
o documento ou parte dele, dizemos que estamos
fazendo sua formatação(alterando a forma).
Também no Excel é possível fazer a formatação
das células, intervalos de células ou toda a planilha
através do menu Formatar ou através da Barra de
Formatação.

Intervalo selecionado de A2 até C5

Perceba que a primeira célula da seleção fica
branca.

Informática Página 31
 OnLine Editora
Como você já deve ter percebido, as barras de
ferramentas são modos mais simples de efetuar alguns
comandos disponíveis no Menu.
Vamos conhecer o Menu Formatar e identificar
os comandos que também estão disponíveis na Barra
de Formatação.
1 - FORMATANDO CÉLULAS
Guia Número
a) Geral: números sem formatação.
b) Número: formato para números negativos,
número de casas decimais e separador de milhares.
c) Moeda: formato para números negativos,
número de casas decimais e símbolo de moeda (R$)
d) Contábil: alinha vírgulas decimais em uma
coluna, permite escolher o número de casas decimais e
o símbolo de moeda (R$).
e) Data: exibe vários formatos de data e
data/hora.
f) Hora: exibe vários formatos de hora.
g) Porcentagem: multiplicam o valor da célula por
100 e exibem o resultado com o sinal %. É possível
definir o número de casas decimais.
h) Fração: nos permite visualizar vários formatos
de fração.
i) Científico: exibe o número no padrão
científico. É possível escolher o número de casas
decimais.
j) Texto: exibe o valor da célula como um texto,
mesmo que digitando um número.
l) Especial: existem as opções para CEP, CEP
com três dígitos, número de telefone e CIC.
m) Personalizado: você cria um formato para
seus números.
Na Barra de Formatação temos as opções:
 Moeda
 Porcentagem
 Separador de Milhares
 Aumentar casas decimais
 Diminuir casas decimais
Guia Alinhamento
Horizontal: define o alinhamento do conteúdo
das células no sentido horizontal
Vertical: define o alinhamento do conteúdo das
células no sentido vertical.
Informática
Retorno automático de texto: quando acionado
faz com que um conteúdo que não cabe
horizontalmente na célula seja dividido em duas ou
mais linhas.
Orientação: Escreve seu texto na vertical,
horizontal, vertical à direita e vertical à esquerda.
Na Barra de Formatação temos as seguintes
opções:
 Texto alinhado à esquerda
 Texto alinhado à direita
 Texto centralizado
 Texto centralizado em mais que uma coluna

GRÁFICOS
A criação de gráficos se torna extremamente
simples com o Auxiliar Gráfico.
Primeiramente selecione quais dados você
deseja exibir no gráfico:
Para selecionar intervalos não adjacentes,
selecione o primeiro intervalo e mantenha-a tecla CTRL
pressionada enquanto seleciona os demais.
Obs: Não é possível fazer um gráfico se você
selecionar linhas ou colunas em branco.
Feita a seleção pressione o botão do Auxiliar
Gráfico. Veja que o cursor muda de formato.
Escolha o local onde deseja que o gráfico seja
inserido e desenhe um retângulo, apertando o botão
esquerdo do mouse e arrastando.
Selecione o tipo de gráfico desejado e pressione
o botão Continuar.
Selecione o formato desejado para o gráfico e
continue.
Verifique se a seqüência dos dados na planilha
está na horizontal (Linhas) ou na vertical(colunas).
Selecione a coluna para ser rótulo do eixo x e a
linha para legenda. Continue.
Escolha se quer ou não incluir legenda.
Digite um título para o gráfico, e se achar
necessário para os eixos.
Pressione o botão Finalizar.
Seu gráfico está pronto.
MENU INSERIR
Página 32
 OnLine Editora
1 Inserindo linhas, colunas e células
Depois de elaborar uma planilha, você pode ter
necessidade de fazer alterações, como a inserção de
linhas, colunas ou células, entre as já preenchidas.
Para isto dispomos de recursos que se encontram no
menu Inserir.
Inserir Linha
Ative uma célula e escolha o menu Inserir/Linha.
Será inserida uma nova linha antes da que continha a
célula ativa.
Inserir Coluna
Ative uma célula que esteja à direita da coluna
onde deverá ser inserida a nova coluna. No menu
Inserir, escolha a opção Coluna.
Inserir Célula
Para inserir uma célula, selecione o local onde
esta célula deverá ser introduzida. Escolha o menu
Inserir/Célula, que apresentará a janela a seguir:
Escolha se deseja que as demais células sejam
movidas para a direita ou para baixo. Há também a
opção de inserir toda uma linha ou coluna.
INSERINDO PLANILHA
Ao abrir uma pasta, são disponibilizadas 16
planilhas. Para adicionar planilhas devemos ir até o
menu Inserir/Planilha.
Obs. Para remover uma planilha, deve-se
selecioná-la e através do menu Editar escolher a opção
Excluir Planilha.
Resumindo
Pasta: área de Trabalho formada por várias
planilhas.
Planilha: área de trabalho formada pela
intersecção de várias linhas e colunas.
Célula: Campo formado pela intersecção de
uma coluna com uma linha, em que inserimos textos,
números ou fórmulas.
Intervalo de células: conjunto formado por
várias células.
Célula ativa: célula selecionada para a inserção
ou edição de textos, números ou fórmulas.
EXCEL
Visualizar Parte de Uma Planilha no Excel
Informática
Quando queremos visualizar parte de uma
planilha, devemos proceder da seguinte forma:
1) Selecione as células que se quer visualizar.
2) Depois vá em Arquivo -> Imprimir.
3) Escolha a opção "Seleção" e mande
visualizar novamente clicando na opção a direita desta
janela de impressão.
Conclusão: conseguimos visualizar somente o
que está selecionado.
Impressão Múltipla
No Excel é possível imprimir diversos arquivos
de uma só vez, sem o trabalho de carregar e executar
os comandos de impressão para cada arquivo.
Adicione a opção Localizar arquivos, selecione todos
os que você quer imprimir e ative a opção Imprimir do
botão Comandos. Esta dica vale também para o Word
6.0. Em outras versões não foi testada mas deve
funcionar, experimente!
Listas Personalizadas
O Excel possui listas de meses e dias da
semana que são exibidas sempre que se utiliza o
autopreenchimento. Além delas você pode criar as
suas próprias listas. Para isso digite a lista nas células
do Excel. Selecione estas célulase ative o menu
Utilitários, escolha o item Opção e a guia Listas,
pressione o botão Importar e OK. Agora se você digitar
um item daquela lista em uma célula e acionar o
autopreenchimento, os outros itens da lista serão
exibidos.
Para aumentar mais as letras além do permitido
coloque manualmente o número de fonte que desejar
no espaço em branco da caixa e terá a letra... Só vale
para true type.
Note que o maior tamanho estipulado pelo
quadro de diálogo é de 72, mas se desejar pode alterar
na caixa de tamanho para até 127!
Para imprimir de uma só vez todos os
documentos de vários arquivos de texto ou outros,
basta acionar o menu arquivo/localizar, na tela localizar
selecione os arquivos a imprimir clicando nos nomes
enquanto segura a tecla control pressionada. Em
seguida selecione imprimir...
Para adicionar novas colunas e linhas em
tabelas do Excel basta selecionar linhas e colunas na
quantidade desejada a ser acrescentada e clicar o
botão inserir tabela na barra de ferramentas.
Para selecionar uma tabela inteira pressione alt
e dê dois cliques sobre a tabela a ser selecionada no
Excel.
Para reposicionar botões ou excluí-los da barra
de ferramentas experimente pressionar alt da esquerda
e arrastá-los com o mouse para o novo lugar ou para
fora se quiser excluir.
Vá para qualquer página de seu documento via
F5 ou Ctrl + Y
Deixe a letra sempre no tamanho que você mais
usa, clique em Formatar e depois em Fonte, selecione
Página 33
 OnLine Editora
o tamanho da letra desejada e depois clique em
padrão.Abrirá uma tela dizendo que todos os
documentos baseados no formato normal serão
alterados, clique em sim e pronto!
CONCEITOS BÁSICOS DE INTERNET E
INTRANET
INTRANET
INTRODUÇÃO
A Intranet possui muitas definições, que podem
variar de acordo com sua estrutura física e lógica e
evidentemente de acordo com a visão de quem a está
definindo.
Intranet, de uma forma bem clara e simples, é uma
Internet interna, voltada principalmente para a
divulgação de informações corporativas, utilizando-se
para isso ferramentas específicas e serviços diversos.
Outras definições
"Intranet é uma rede interna de uma empresa
que utiliza as mesmas tecnologias da Internet para
permitir o acesso às informações da empresa para
seus funcionários e administradores a partir de uma
interface única: o browser."
EnJOY Software www.enjoysoftware.com.br
"An Intranet is a private, secure space on the
web where your group can easily access and share
documents, calendars, and event information. Unlike
public web sites, your intranet is password-protected,
meaning you have control over who has access to your
site".
IntraNets.com www.intranets.com
"Uma Intranet é muitas coisas. Pode ser tão
simples como um servidor Web e algumas páginas de
HTML que seus usuários acessam de sua mesa, ou tão
complexa como vários servidores especializados, que
rodam vários aplicativos e disponibilizam diversos
serviços, conectando várias localidades remotas
através de redes privadas".
Dyson, Peter; Coleman, Pat e Gilbert, Len - The
ABCs of Intranet
Aparência de uma Intranet
Como a Internet, uma Intranet possui vários elementos:
suas páginas, seus links, suas aplicações, etc...
A HomePage é a primeira página ou tela que se vê
quando se acessa um site.
Um link, por sua vêz, aparece na tela de um modo
visualmente diferenciado, podendo ser um texto ou
uma imagem.
Os links de texto estão quase sempre em uma
cor específica (geralmente em azul) e aparecem
sublinhados. Ao posicionar o ponteiro do mouse em um
link gráfico ele passa a ter a forma de uma mão. Ao
clicar em um link, o internauta é direcionado para uma
Informática
outra página, sendo dessa forma que se " navega "
numa Web.
INTERNET
O que é Internet
A Internet é uma rede capaz de interligar todos
os computadores do mundo. O que faz a Internet tão
poderosa assim é uma espécie de esperanto da
informática que atende pelas siglas TCP/IP (Protocolo
de Controle de Transferência/Protocolo Internet, em
inglês). Todos os computadores que entendem essa
língua são capazes de trocar informações entre si.
Assim pode-se conectar máquinas de diferentes tipos,
como PCs, Macs e Unix.
A Internet é organizada na forma de uma malha.
Se você pretende acessar um computador no Japão,
por exemplo, não é necessário fazer um interurbano
internacional. Basta conectar-se a um computador
ligado à Internet na sua cidade. Esse computador local
está conectado a uma máquina em outro estado (ou
país) e assim por diante, traçando uma rota até chegar
ao destino. São máquinas de alta capacidade, com
grande poder de processamento e conexões velozes,
conhecidas como servidores, controladas por
universidades, empresas e órgãos do governo.
As informações na Internet passam por vários
computadores até chegar ao destino
Essa forma de funcionamento garante um custo
baixo de conexão. Você só precisa pagar a ligação
local até o seu fornecedor de acesso. Essa empresa
(ou instituição) cobra taxa mensal de cada usuário para
cobrir, entre outros, os custos da conexão com a rede.
Mesmo assim, você paga o mesmo preço se enviar
uma mensagem para o Japão ou para seu vizinho.
Além de ficarem conectados entre si, os
servidores Internet têm outras funções. A mais comum
é fornecer acesso. Instituições acadêmicas permitem a
funcionários, professores e alunos se conectareem à
rede através de computadores instalados no campus
ou de casa, pela linha telefônica. As grandes empresas
oferecem acesso à Internet a seus funcionários por
meio de suas próprias redes internas. Por fim, existem
empresas especializadas em vender conexão à rede.
O fornecedor de acesso faz a ligação entre o
seu computador e a Internet
Serviços Internet
Os servidores Internet podem oferecer vários
serviços. Copiar arquivos, enviar mensagens para
outros usuários, participar de grupos de discussão e
visitar serviços de informação são os principais.
Link
Significado: É a ligação de um item em um
hiperdocumento a outros documentos. Este link pode
Página 34
 OnLine Editora
levar a um texto, uma imagem, som, vídeo, outro
hiperdocumento ou mesmo outro protocolo, através do
seu endereço na Rede
URL (Uniform Resource Locator)
Significado: É o sistema de endereçamento e
localização utilizado pelo WWW e um padrão de
endereçamento proposto para toda a Internet. Os
endereços usados na Web, por exemplo
(http://www.geocites.com) são URLs.
Web
O principal serviço da Internet é a Web, a parte
multimídia da rede. É na Web que você pode ler jornais
eletrônicos, fazer compras em shoppings virtuais e
consultar bancos de dados. É possível ainda saltar de
um lugar a outro na Internet por meio de páginas
interligadas.
A quantidade e diversidade do conteúdo
colocado na Web é tão grande que é preciso utilizar
serviços de catalogação para encontrar as informações
que você está procurando. No Universo Online essa
tarefa fica mais fácil, com a utilização do Melhor da
Internet, a seleção dos melhores lugares da rede feita
pela equipe do UOL.
CONCEITOS BÁSICOS E MODOS DE
UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS,
FERRAMENTAS, APLICATIVOS E
PROCEDIMENTOS ASSOCIADOS A
INTERNET/INTRANET
CONCEITOS BÁSICOS
Resultou da evolução de um sistema criado em
1969 para facilitar a troca de informações militares
entre cientistas e pesquisadores localizados em
diversas partes do mundo.
Uma rede simples de apenas quatro
computadores foi então desenvolvida, chamada de
DARPANET.
O sistema obteve sucesso, em 1972 contava
com 37 computadores, tendo mudado de nome para
ARPANET, e sua utilização não era somente para
informações importantes, os usários começaram a
enviar mensagens eletrônicas por meio de caixas de
correio pessoais.
Em 1983, a rede cresceu tanto, que o setor
militar mudou-se para uma rede exclusiva, chamada
MILNET.
Em 1984, uma empresa governamental
americana ( Fundação Nacional de Ciências ), criou a
NSFNET capaz de interligar cinco centros de
supercomputadores e tornar suas informações
disponíveis a toda instalação educacional, que já era
uma idéia da ARPANET.
O sistema foi eficiente a ponto de ser preciso
sofrer uma reforma de infraestrutura em 1987, devido
ao grande número de pessoas que utilizavam a
NSFNET.
Informática
Passou a ser acessível para qualquer instituição
educacional, pesquisador acadêmico, funcionário do
governo ou organização internacional de pesquisa.
Durante muito tempo permaneceu restrita à
comunidade acadêmica, sendo liberada nos últimos
três anos ao público em geral.
No Brasil, a rede chegou em 1988 para uso de
pesquisadores, em seguida espalhando-se pelas
universidades.
Mas foi em 1995, que diversas empresas
passaram a vender o acesso à rede, possibilitando
assim a conexão dos consumidores.
Atualmente a Internet é uma grande teia, que
integra equipamentos de todos os tipos e tamanhos,
multiplicando o poder de cada um por milhares de
vezes.
Não se pode quantificar com precisão o número
de usuários, estima-se em torno de 60 milhões,
crescendo dia após dia.
FORMAS DE CONEXÃO
Os computadores da Internet ( chamados
Servidores ), não são microcomputadores e sim
computadores de grande porte, tendo como base os
sistemas operacionais UNIX ou AIX.
Dessa maneira a conexão de um
microcomputador com um servidor Internet deverá ser
feita através de um intermediário que possui
equipamento capaz de conversar ( conectar ) com o
sistema operacional de grande porte ( chamado de
Provedor Internet ).
Para conectar-se a um provedor de Internet é
necessário um linha telefônica convencional ( de
preferência uma linha digital ) e um modem, a conexão
provedor – servidor Internet é feita através de cabos,
conhecida como Link ou Canal.
A velocidade do Link é muito importante, pois
dela dependerá a velocidade de comunicação entre o
provedor Internet e o servidor o qual está conectado.
Um provedor Internet fornece acesso simultâneo
a diversos usuários, isto significa que quanto maior o
número de usuários, maior o número de informações
que circulam pelo link ( Canal ), tornando lenta a
conexão individual, pois a velocidade do Link será
dividida.
Outro fator que deve ser levado em
consideração é a velocidade do modem que fará a
conexão com o provedor Internet, atualmente variando
de 28.800 bps a 33.600 bps ou maior.
A velocidade de comunicação é muito
importante, e depende do tipo de cabo de conexão e
velocidade do canal.
Os cabos de conexão podem ser comuns,
tornando a navegação lenta, ou de fibra ótica para uma
navegação mais rápida.
A velocidade do canal tem valores de 64 kbps,
128 kbps, 256 kbps, 512 kbps e 1Mbps.
Sabendo-se a quantidade de usuários
simultâneos que o provedor pode ter, obteremos a
Página 35
 OnLine Editora
relação linha/link que determinará a rapidez do
provedor Internet.
É necessário o software de comunicação
Internet ( Trumpet Winsock ) e o software de
navegação chamado de browser ( Netscape, Mosaic,
Internet Explorer, etc... )
RECURSOS DA INTERNET
TELNET
Telnet é a ferramenta que permite aos usuários
conectar-se a outro computador na internet e usá-lo
como se estivesse diretamente conectado a ele.
Para usar o telnet é necessário ter permissão
de acesso, geralmente na forma de uma conta no
sistema em questão.
FTP ( FILE TRANSFER PROTOCOL –
Protocolo de Transferência de Arquivo )
Troca de arquivos entre dois computadores
ligados na Internet.
Esses arquivos podem ser programas
shareware, atualizações de produtos, sendo que alguns
são permitidos apenas a usuários autorizados.
Esse ato de busca de arquivo é chamado de
Download.
E-MAIL
Utilizado para troca de mensagens particulares
com qualquer pessoa que faça parte da rede mundial,
sendo que somente o destinatário poderá ler, pois cada
computador tem um endereço na rede.
O sistema utilizado é o de caixa postal, portanto
a mensagem ficará em uma caixa postal no provedor
Internet do destinatário.
USENET
Usenet é outra maneira de trocar mensagens,
porém abertas a todos os usuários.
Contém diversas áreas chamadas de
newsgroups ou conferência
As conferências são classificadas em 6 tipos:
ALT – Alternativas
COMP – Computadores
NEWS – Notícias
REC – Lazer em geral
SCI – Ciências
SOC – Sociedade
IRC – ( INTERNET RELAY CHAT )
Permite o bate-papo ao vivo entre usuários da
Internet, sendo dividido em áreas de conversação
chamadas de canais, onde usuários com interesses
comuns se comunicam.
WWW ( WORLD WIDE WEB – TEIA MUNDIAL )
Sistema gráfico utilizado na Internet, onde o
acesso é feito através de páginas interativas
conduzindo o usuários a outras páginas e assim por
diante.
Informática
Essas páginas são chamadas de “ Home Pages
“ ou “ Páginas HTML “
Atualmente na Internet diversas instituições
possuem páginas WWW, como bibliotecas, museus,
universidades e até mesmo usuários.
Os servidores WWW são diferentes em termos
de estrutura dos servidores Internet, pois possuem um
endereço diferente, todo os endereços de WWW (
páginas gráficas ) começam com http://, também
conhecidos como endereços URL
Há vários servidores WWW responsáveis por
“índices” das home pages, facilitando assim a
localização de uma determinada página com a função
procura ( Net Search ) por uma palavra chave ou
tópico de assunto.
O acesso a páginas WWW é feita através de
programas chamados de browser tais como:
Mosaic, Netscape, Internet Explore, devendo ser
utilizado um ambiente gráfico tipo Windows, OS2, etc...
INTERNET EXPLORER
O Explorer é um programa (navegador, Browser
) usado para visualizar documentos no formato HTML.
Ele é capaz de interpretar os documentos HTML,
exibindo-os de maneira interativa com o usuário.
Possui recursos específicos para facilitar e
agilizar a navegação na WWW.
Descrição do ícones da barra de ferramentas:
Botões Voltar e Avançar
Permite avançar para a página seguinte ou
retornar para a anterior.
Botão Parar
Cancela o carregamento da página.
Botão Atualizar
Carrega novamente a página exibida.
Botão Página Inicial
Retorna para a página definida como inicial.
Botão Localizar
Acessa programas de busca.
Botão favoritos
Permite o acesso aos sites definidos como
favoritos, agilizando a busca.
Botão Imprimir
Imprime a página atual.
Botão fonte
Permite alterar o tipo, tamanho e estilo de letra
evisualizada.
Botão Correio
Para acessar mensagens de e-mail e
newsgroups.
Botão Editar
Página 36
 OnLine Editora
Permite a alteração ou criação de páginas WEB. Como a Internet, uma Intranet possui vários
elementos: suas páginas, seus links, suas aplicações,
Outros Elementos da tela do Explorer.
etc...
Barra de Título
A HomePage é a primeira página ou tela que se vê
Indica o nome da página aberta e do programa. quando se acessa um site.
Barra de Menu Um link, por sua vêz, aparece na tela de um
modo visualmente diferenciado, podendo ser um texo
Contém os menus das funções do programa.
ou uma imagem.
Barra de Rolagem
Os links de texto estão quase sempre em uma
Permite acessar áreas não visíveis na tela, cor específica (geralmente em azul) e aparecem
através da rolagem da página. sublinhados. Ao posicionar o ponteiro do mouse em um
Barra de Status link gráfico ele passa a ter a forma de uma mão. Ao
clicar em um link, o internauta é direcionado para uma
Indica o andamento das operações, bem como o outra página, sendo dessa forma que se " navega "
seu término. numa Web.
Hyperlink ARQUITETURA
Através de uma palavra ou símbolo destacado, A arquitetura de uma Intranet está moldada
permite o acesso rápido a outras páginas. dentro da estrutura de uma LAN, Local Area NetWork.
Ao passar com o mouse em cima do hyperlink, Ela compreende uma parte física e uma parte lógica.
este assume a forma de mãozinha. A parte física é composta por todo o hardware
responsável pelo armazenamento, processamento e
tráfego das informações. Entre outros componentes
podemos citar:
INTRANET
Servidores de Intranet / Internet (Web) de e-
mail de Arquivos e Impressão
INTRODUÇÃO Micros (estações de trabalho)
A Intranet possui muitas definições, que podem Cabeamento (Par trançado, coaxial, fibra ótica)
variar de acordo com sua estrutura física e lógica e
evidentemente de acordo com a visão de quem a está
definindo.
Intranet, de uma forma bem clara e simples, é
uma Internet interna, voltada principalmente para a
divulgação de informações corporativas, utilizando-se
para isso ferramentas específicas e serviços diversos.
Outras definições
"Intranet é uma rede interna de uma empresa
que utiliza as mesmas tecnologias da Internet para
permitir o acesso às informações da empresa para A parte lógica mostra como a parte física se
seus funcionários e administradores a partir de uma comunica, como a rede funciona, que plataformas são
interface única: o browser." utilizadas, sistemas operacionais, links de
EnJOY Software www.enjoysoftware.com.br comunicação, tabelas de endereçamento. É através da
estrutura lógica que se estabelece a administração e o
"An Intranet is a private, secure space on the gerenciamento da rede, utilizando-se protocolos,
web where your group can easily access and share softwares e aplicativos diversos.
documents, calendars, and event information. Unlike
public web sites, your intranet is password-protected, MERCADO
meaning you have control over who has access to your Estatísticas do Mercado Nacional e Internacional
site".
IntraNets.com www.intranets.com
"Uma Intranet é muitas coisas. Pode ser tão
simples como um servidor Web e algumas páginas de
HTML que seus usuários acessam de sua mesa, ou tão
complexa como vários servidores especializados, que
rodam vários aplicativos e disponibilizam diversos
serviços, conectando várias localidades remotas
através de redes privadas".
Dyson, Peter; Coleman, Pat e Gilbert, Len - The
ABCs of Intranet
A Aparência de uma Intranet

Informática Página 37
 OnLine Editora
A - Acesso à manuais e procedimentos
B - Divulgação de páginas pessoais da Web
C - Acesso a dados sobre produtos e marketing
D - Divulgação de ofertas internas de emprego
E - Revisão e aprovação de documentos
F - Acesso à informações sobre funcionários
G - Programação, calendários e oportunidades
H - Acesso à banco de dados existentes
Tendências
Muito embora Internet e Intranet sejam
diferentes em alguns aspectos, hoje a tendência da
Intranet é se desenvolver e se atualizar com as novas
tecnologias empregadas na rede mundial.
Ferramentas modernas como recursos ASP e
Cold Fusion, aplicações JavaScript, Active-X, Applets,
Servlets e animações feitas através de softwares
específicos como Flash e Gif Set Constructor, já estão
sendo empreendidos em projetos de Intranet pelas
grandes empresas desenvolvedoras de sites.
Mesmo tendo caráter informativo, algumas
Intranets no Brasil estão se aperfeiçoando, buscando
novas fontes de conhecimento, no intuito de oferecer
aos usuários internos de uma empresa, um leque maior
de opções na busca de serviços, assim como um visual
mais moderno que torne o seu acesso mais agradável
e consequentemente mais frequente.
VISÃO DO NEGÓCIO
Uma Intranet melhora a organização do
trabalho, trazendo mais produtividade e outros
benefícios à empresa.
Ao contrário da Internet, uma Intranet tem um
público específico: "os empregados de uma empresa".
O principal objetivo de uma Intranet é
disponibilizar serviços e informações que facilitem a
execução de suas atividades e tarefas.
Vantagens obtidas
- Informações atualizadas sobre os
empregados, geralmente prestadas pelo setor de RH;
- Informações de logística que permitem uma
melhor obtenção de serviços, como aquisição de
material;
- Melhor comunicação entre os empregados no
desenvolver se suas atividades;
- Maior facilidade na utilização dos recursos da
empresa, como impressão de documentos,
gerenciamento e compartilhamento de arquivos,
digitalização de fotos, etc...
Benefícios
Custos de Distribuição Reduzidos
Os componentes tradicionais da comunicação
corporativa interna, como páginas impressas,
panfletos, livretos, folhetos, etc..., não são mais
necessários com uma Intranet.
A comunicação passa a ser informatizada e
padronizada.
Informática
Distribuição de Softwares
Podem existir problemas gerados com a
distribuição de softwares, como por exemplo em
atualizações e controle. Com o uso da Intranet, os
sistemas não precisam fazer atualizações locais, basta
tão somente atualizar o computador servidor.
Padronização de Interface
Uma vêz desenvolvido seus novos sistemas ou
convertendo para padrão do browser (Netscape ou IE)
, a interface dos browsers passa a ser o padrão de
navegação, evitando o que hoje é muito comum, os
aplicativos da empresa ter várias intefaces, forçando o
gasto em treinamento.
Independência de Plataforma
Quando acessa-se uma página na Intranet, não
é necessário saber-se qual sistema operacional está
se utilizando, ou mesmo o hardware ou banco de
dados, simplesmente acessa-se a informação.
Custos de Implantação
Os custos de implantação de uma Intranet podem
variar muito. Analisando a implantação de uma Intranet
a partir da estrutura de uma LAN, podemos dizer que
estes custos dependerão muito da grandiosidade do
projeto.
O universo de informações que irá trafegar na
rede; a diversificação dos serviços que serão
disponibilizados; a quantidade de usuários e a
qualidade do hardware e software, são alguns dos
pontos mais importantes a serem levados em conta
para definição dos custos de implantação de uma
Intranet em uma empresa. Entretanto, deve-se ter a
preocupação na " equação de retorno", qual seja, ver
na Intranet uma valiosa ferramenta de trabalho, capaz
de proporcionar uma melhor eficiência e eficácia na
comunicação interna, tornando todo o processo
corporativo mais produtivo e lucrativo.
PRODUTOS E SOLUÇÕES
Hoje em dia pode-se ter uma Intranet de três
formas genéricas. A primeira é construí-la a partir de
uma LAN. Outra é obtê-la pronta, através de alguns
produtos que existem no mercado ou ainda construí-la
e disponibilizá-la a partir de um acesso à Internet.
Para essa última alternativa, empresas estão
disponibilizando espaços na área de Internet para
clientes desenvolverem as suas Intranets. Um exemplo
disso é a Intranets.com que fornece gratuitamente um
espaço de até 25MB com vários serviços
complementares.
Veja abaixo, alguns deles:
- Gerenciador de documentos
- Grupo de Calendários
- Grupo de discussões
- Membros de Diretório
- Instant Messaging (Chats)
- Serviço de e-mails
IntraNet é uma empresa americana, situada em
Redwood City, Califórnia, que oferece uma solução de
intranet bem específica direcionada para á área
Página 38
 OnLine Editora
bancária. Seu produto chama-se Paylink Product
Suite. É um browser para ser utilizado genericamente
em transferência doméstica e internacional de
numerários. Ele provê custominização e oferece um
excelente nível de segurança na comunicação entre
bancos e entre agências de um mesmo banco. Sua
plataforma permite processos de pagamento de forma
segura tanto no âmbito Internet quanto Intranet.
Sistema requerido: Microsoft NT, Unix e Compaq
Servers Compatibilidade com Oracle e SQL Server
Database
Se uma empresa está iniciando e não dispõe de
recursos financeiros para desenvolver uma LAN em
suas instalações, pois, esse processo requer um
investimento muitas vezes alto, a alternativa é partir
para uma Intranet pré pronta gratuita. Deve-se
ressaltar, entretanto, que essa alternativa possui suas
limitações e deve ser empregada para empresas de
pequeno porte. Empresas de grande porte que
necessariamente teriam que dispor de uma
infraestrutura maior para disponibilizar vários serviços
com mais segurança e para um número maior de
usuários, deve mesmo partir para uma Intranet
desenvolvida a partir de uma LAN.
FERRAMENTAS DE APLICATIVOS
COMERCIAIS DE NAVEGAÇÃO, CORREIO
ELETRÔNICO. DE GRUPOS DE DISCURÇÃO,
BUSCA E PESQUISA
Com o correio eletrônico, pode-se enviar
mensagens para qualquer usuário da rede. O texto
chega ao destino em alguns minutos (ou horas,
dependendo do tráfego) e o usuário não precisa estar
conectado para receber a carta. A mensagem fica
armazenada em uma caixa postal eletrônica até que o
destinatário resolva abrir o envelope digital.
As vantagens sobre o fax são muitas. Você
pode armazenar em seu computador todas as
mensagens enviadas e recebidas pelo tempo que
quiser. É possível também copiar trechos dos textos
que escrevem para você e comentá-los na sua
resposta. No Universo Online, pode-se inclusive
conferir as mensagens recebidas mesmo quando você
está viajando. Ou seja, com o correio eletrônico, você
fica em contato com o mundo o tempo todo.
Transferência de arquivos
Com o FTP é possível copiar programas
gratuitos de servidores da rede. A maioria destes
servidores está localizada em universidades e contém
todos os tipos de software.
Você pode encontrar desde utilitários anti-vírus,
até aplicativos completos, como editores de texto. A
seção Software da área Computador do Universo
Online traz um guia de software disponível na Internet.
Cada programa recomendado tem uma ficha com
avaliação, resenha e endereço para que você possa
fazer a cópia para o seu computador.
Informática
Grupos de discussão
A Internet é uma grande comunidade virtual.
Como toda comunidade, tem clubes que reúnem
pessoas com interesses semelhantes. Na rede, esses
clubes são chamados de grupos de discussão e podem
acontecer de duas formas. Existem os grupos da
Usenet, que funcionam como quadros de avisos
divididos por assunto, e os canais de chat, onde os
usuários podem bater papos ao vivo em salas
especiais para cada tópico.
Na Usenet, você pode entrar no grupo dos fãs
do seriado Os Simpsons, ler as mensagens dos demais
usuários e enviar suas próprias contribuições. Existem
mais de 16 mil grupos na Usenet, com assuntos tão
diversos como nanotecnologia e patins in-line.
Os canais de chat permitem que vários usuários
conversem ao mesmo tempo através de frases
digitadas no teclado. As conversas são organizadas em
salas virtuais, que podem ou não ser dedicadas a um
determinado assunto.
ICQ (I seek you)
O ICQ –acrônimo do inglês "I seek you" (eu
procuro você)– é um dos programas de maior sucesso
da Internet, com mais de 10 milhões de usuários.
Desenvolvido pela israelense Mirabilis, o ICQ permite a
qualquer um criar uma sala de bate-papo com qualquer
outra pessoa que esteja conectada em um dado
momento à Internet. Não é necessário nenhum outro
programa para isso.
O ICQ permite a você cadastrar o nome de seus
amigos em uma lista que fica em seu computador.
Quando algum desses amigos se conecta ao seu ICQ,
o programa avisa você que seu amigo está on line,
movendo seu nome da lista dos desconectados
("offline") para a dos conectados ("online").
A partir daí, você pode fazer uma série de
coisas com seu amigo, como abrir uma sala particular
de bate-papo (que pode receber outras pessoas
depois), enviar mensagens, transferir arquivos ou
endereços de páginas na Web e até mesmo iniciar
automaticamente outros programas de comunicação
pessoal.
Apesar de ser certamente o mais popular, o ICQ
não foi o primeiro programa nessa categoria. Alguns
concorrentes são o AOL Instant Messenger –que faz
parte do Netscape Communicator–, o Ding, o iChat
Pager, ou o Pagoo. Recentemente, Microsoft e Yahoo!
também lançaram seus programas de comunicação
instantânea: o MSN Messenger e o Y! Messenger,
respectivamente. O UOL também criou o seu
comunicador rápi rápido. ComVC é o primeiro
programa de comunicação instantânea brasileiro.
Todos eles são gratuitos.
Como se registrar
A primeira coisa a fazer é o download do
programa de instalação, que vir do site da própria
Mirabilis ou se sites de shareware, como o Tucows).
Página 39
 OnLine Editora
A instalação é simples: basta executar o
programa que foi carregado e seguir as instruções na
tela, aceitando os valores padrões oferecidos.
No fim da instalação, o sistema
automaticamente executa o assistente de registro, que
fornece instruções passo a passo para que você faça
parte da comunidade ICQ. Assegure-se de estar
conectado à Internet antes de iniciar o assistente de
registro.
Já no assistente, selecione "New ICQ #" (novo
número ICQ). Ao final de cada tela, clique sempre o
botão "Next" (próximo).
O assistente guiará você por algumas telas,
onde pode informar seu nome, apelido, e-mail e outras
informações pessoais. Você não é obrigado a
preencher tudo, mas é altamente recomendável que
você forneça esses dados, pois eles permitirão que
você seja encontrado facilmente por outros usuários
que não sabem o seu número UIN. Por exemplo, quem
souber apenas seu nome ou seu e-mail pode pesquisar
por esses dados e encontrá-lo facilmente. Inclique
também se você quer ou não ser incluído no pesquisa
(survey) sobre usuários do ICQ.
A seguir, a tela Security (segurança, vista na
imagem à direita) é exibida.
Digite nos dois primeiros campos sua senha
pessoal. Você pode também definir o nível de
privacidade e outras opções. Pode também salvar sua
senha marcando a caixa "Auto Save Password". Sua
senha será salva com segurança em seu computador.
Selecione "Anyone may contact me and see
when I'm online" para permitir que qualquer usuário
possa adicionar você a sua lista e saber quando você
está on line. Caso contrário, se quiser que as pessoas
peçam autorização para incluir seu nome em suas
listas, selecione "My authorization is required".
Marque a caixa "Publish my online presence on
the World Wide Web" se deseja que outros usuários
possam ver se você está on line no site do ICQ. Por
fim, marque a caixa "Do not allow others to see my IP
address" se você não quer que outros usuários vejam o
seu endereço IP, o que é recomendável, por questões
de segurança.
A próxima tela lhe mostra seu UIN. Esse
número aparece na sua janela ICQ, por isso não é
preciso necessário anotá-lo. Informe seu servidor de e-
mail SMTP (como smtp.uol.com.br). No final, a tela
"Congratulations" é mostrada e você está registrado
como um novo usuário ICQ. Clique no botão "Done"
para concluir o registro.
Da próxima vez que você usar seu computador
e se conectar com a Internet, o ICQ será executado
automaticamente.
Como cadastrar seus amigos em sua lista
Para você falar com seus amigos, você precisa
primeiro cadastrá-los à sua lista de contatos.
Informática
A lista é algo como a vista na imagem à direita.
Ela é dividida em grupos. No alto está "online", que
mostra os usuários que você cadastrou e que estejam
conectados naquele momento. A segunda parte é
"offline", que mostra os usuários cadastrados, mas que
não estão conectados.
Eventualmente podem existir outros dois
grupos. O primeiro é "Waiting Authorization From", que
mostra os usuários que você está aguardando
autorização para incluir seu nome na lista (vide item
anterior, no quesito segurança).
O último grupo é "Future Users Watch", que
mostra pessoas que ainda não são usuários do ICQ,
mas que você gostaria que fossem incluídos em sua
lista no momento em que passassem a usar o
programa. O sistema se encarrega de avisar você
quando isso acontecer.
Com as pessoas cadastradas em sua lista, você
poderá saber se eles estão ou não conectados em um
dado momento. Além disso, clicando sobre um nome,
você verá um menu com várias opções de serviços,
como enviar mensagens para aquela pessoa.
Para cadastrar um novo usuário, clique no botão
"Add/Find Users" (adicione/encontre usuários). A tela
com as opções de busca de usuários (abaixo) aparece.
Você tem três forma de busca: pelo e-mail da
pessoa, pelo seu apelido, nome ou sobrenome ou pelo
seu UIN (se você souber).
A primeira e a terceira opção dão apenas uma
resposta, desde que a pessoa já seja usuária do ICQ.
O segundo caso pode resultar em mais de uma pessoa
como resposta à busca.
Em todos os casos, o sistema mostra a você os
principais dados dessas pessoas, como UIN, nome e e-
mail. Assim você pode ter certeza de que está
adicionando a pessoa certa à sua lista. Basta clicar
sobre seu nome e no botão "Next".
Se nenhuma pessoa satisfizer os critérios de
busca, o ICQ informará isso e perguntará se você quer
incluir essa pessoa na lista de usuários futuros ("Future
Users Watch"). Você também tem a opção de enviar
pelo sistema uma mensagem convidando a pessoa a
se tornar usuário do ICQ.
Concluído o cadastramento, o nome da pessoa
aparecerá em sua lista e você será informado de
quando ela estiver on line.
O botão "Status" e os diversos ícones
Normalmente, você é conectado
automaticamente ao ICQ quando se conecta à Internet.
Você pode saber que está conectado quando uma
florzinha verde aparece no canto direito da barra de
seu Windows, em um local conhecido como "system
tray". Enquanto a florzinha verde estive lá, você pode
receber mensagem e outros eventos enviados por
outros usuários.
Página 40
 OnLine Editora
Quando você recebe um evento, um som
característico é emitido e o ícone muda para indicar o
que aconteceu. Por exemplo, quando chega uma
mensagem para você, a florzinha se transforma em
uma pequena notinha de papel amarelo piscando.
Existem oito possíveis ícones que informam o
status de seu ICQ no momento. Você pode alterar esse
status clicando sobre o botão na tela principal do ICQ
que indica o modo em que você está (normalmente
"online"). Quando você clica nesse botão, um menu
como o à direita surge. Para mudar seu status, basta
clicar sobre o novo modo. O ícone na "system tray"
muda automaticamente.
Os oito ícones e modos de operação do ICQ
são:
Online: É o modo padrão do ICQ. Indica que
você está conectado à rede ICQ, permitindo que sejam
recebidos e enviados eventos (como mensagens,
arquivos ou bate-papos) a todo momento.
Away: Os usuários que quiserem falar com
você quando estiver nesse modo receberão uma
mensagem indicando que você está ausente de seu
computador. Essa mensagem pode ser personalizada.
Você pode instruir o ICQ para alternar
automaticamente para esse modo quando seu protetor
de tela for ativado ou depois de um determinado tempo
que seu computador esteja ocioso. Você será alertado
sobre os eventos recebidos por sons e por um ícone
piscante na system tray.
N/A Extended Away: Usuários receberão uma
mensagem (que pode ser personalizada) indicando que
você está ausente por um longo período de tempo.
Mensagens enviadas a você piscarão em sua lista, à
esquerda do nome do remetente. Você pode instruir o
ICQ para alternar automaticamente para esse modo
depois de um determinado tempo que seu computador
esteja ocioso.
Occupied (Urgent Msgs): Você aparecerá
como ocupado para os outros usuários e será alertado
sobre as mensagens recebidas marcadas como
urgente. Mensagens enviadas como não-urgente terão
um ícone normal (não piscante) ao lado do nome do
remetente em sua lista. Se você não quiser aceitar
mensagens urgentes, mude para o modo DND (Do Not
Disturb).
Do Not Disturb: Informa aos usuários que você
está conectado mas não quer ser incomodado. Os
eventos serão recebidos e armazenados sem
incomodar você. De qualquer forma, você pode instruir
ao ICQ que o avise sobre a chegada de mensagens
urgentes. Se você selecionar esta opção, as
mensagens urgentes irão piscar quando recebidas.
Free For Chat: Os usuários verão seu status
como um convite para um bate-papo. Você pode
escolher um nome para a sua sala de bate-papo e
adicionar um outro usuário ICQ à sua sala quando
receber um pedido para tal.
Informática
Privacy (Invisible): Pode ser escolhido apenas
quando você estiver on line. A invisibilidade indica que
você aparecerá "off line" para os outros usuários. Você
pode enviar eventos e os demais usuários poderão
enviar eventos para você. Quando você enviar um
evento a um outro usuário, você aparecerá com o
status Private.
Offline: O modo Offline indica a desconexão
temporária do ICQ. Você pode continuar trabalhando
com o ICQ, mas no modo offline. Todos os eventos
podem ser feitos neste modo. O ICQ armazena os
eventos na Caixa de Saída e os transmite assim que
você se reconectar à rede.
Como enviar e ler uma mensagem
Você pode enviar notas para usuários de sua
lista pessoal, mesmo que essa pessoa não esteja
conectada no momento.
Nesse caso, a mensagem fica armazenada no
servidor do ICQ aguardando que a pessoa se conecte
de novo. Quando isso acontecer, ela receberá a
mensagem. Por outro lado, se a pessoa estiver
conectada, ela receberá a nota imediatamente.
Para enviar uma nota a alguém, clique com o
botão direito do mouse sobre o nome do usuário. Surge
então o menu "User" (usuário), que pode ser visto ao
lado. Selecione a opção "Message" (mensagem).
Digite a mensagem na tela que aparece. Por se
tratar apenas de uma nota, ela deve ser curta, não
podendo ultrapassar 256 caracteres, incluindo espaços
e pontuação.
Quando a mensagem estiver pronta, basta clicar
o botão "Send" (enviar).
Se o menu User tiver com menos opções que as
mostradas na figura ao lado, é porque você está no
modo "básico" de operação do ICQ, que traz apenas os
principais recursos. Para alterar para o modo
"avançado", com mais recursos, clique no botão "ICQ
Menu" (o primeiro no canto inferior esquerdo) e escolha
a opção "Advanced Features".
Por outro lado, quando você está on line e uma
mensagem é enviada a você (ou foi transmitida
enquanto você estava off line), um ícone piscante de
mensagem aparece ao lado do nome do remetente. Se
sua janela ICQ está fechada, um ícone de mensagem
irá piscar no lugar da flor do ICQ na sua system tray.
Para ler a mensagem que chegou, dê um duplo-
clique no nome do usuário ou no ícone de mensagem
na system tray. Uma janela se abre com a mensagem e
dados do remetente. Dela mesmo você pode
responder. As opções são "Reply" (abre uma nova
janela para você digitar a resposta ao remetente),
"Forward" (envia a mensagem para outro usuário à sua
escolha), "Message Dialogue" (abre o histórico de
mensagens trocadas entre o remetente e você) ou
"Request Chat" (que envia uma solicitação de bate-
papo ao remetente, caso esteja on line).
Página 41
 OnLine Editora
Como transferir um arquivo
O ICQ também permite a você transferir um
arquivo para alguém de sua lista. Isso só é possível
quando você está no modo "avançado" e você e o
destinatário devem estar on line. Para mudar para o
modo avançado, clique no botão "ICQ Menu" (o
primeiro no canto inferior esquerdo) e escolha a opção
"Advanced Features".
Para transferir um arquivo, clique no nome do
destinatário em sua lista e selecione a opção "File"
(arquivo) no menu que surge. O sistema operacional
abre entre uma caixa de diálogo como as vistas quando
se quer abrir um arquivo. Com ela, você pode dizer ao
ICQ qual arquivo quer transmitir. Você pode selecionar
mais de um arquivo pressionando a tecla Shift ou
Control enquanto clica nos arquivos adicionais.
Uma nova tela exibe o nome do arquivo ou o
número de arquivos e o tamanho total em bytes. Você
pode entrar com uma descrição dos arquivos no campo
"Enter File(s) Description".
Clique no botão "Send" para enviar a solicitação
de transferência de arquivos. Após o destinatário
aceitar sua solicitação, é mostrada a tela a seguir e a
transferência se inicia. Fechar esta tela antes de o
destinatário responder ou clicar no botão "Abort"
cancelará a transferência dos arquivos.
Algumas opções estão disponíveis nessa tela. A
primeira delas é "Speed", disponível apenas para
usuários de redes locais, que podem aumentar ou
diminuir o consumo de rede durante a transmissão dos
arquivos. Mova o ponteiro entre 0 e Max para
incrementar ou decrementar a velocidade da
transferência do arquivo.
Outra opção é "Skip File", que cancela a
transmissão de um arquivo em particular na lista de
selecionados. A última opção é "Abort", que cancela a
transmissão de todos os arquivo.
Web Page Address
Outra opção interessante do ICQ é a que
permite enviar o endereço de páginas na Web que
você gosta para pessoas cadastradas em sua lista.
Quando você estiver visualizando uma
determinada página no seu navegador, chame o ICQ e
clique no usuário da sua lista para quem quer enviar a
página. No menu User que se abre, selecione Web
Page Address (URL).
O endereço da página, com uma descrição que
por definição é o título da página (mas que você pode
mudar) é enviada automaticamente para o destinatário.
Quando ele receber, basta clicar sobre o botão "Go to
URL" na janela que se abre para ir diretamente para a
página que você enviou.
Web
Informática
A Web (World Wide Web ou WWW) é a parte
multimídia da Internet. As páginas podem ter fotos,
animações, trechos de vídeo e sons. É a região mais
fácil de usar de toda a rede. O único programa que
você precisa é o navegador, o mesmo que você está
usando para visualizar esta página. O Universo Online
foi desenvolvido para funcionar dentro da Web e para
aproveitá-lo ao máximo é preciso saber como utilizar o
navegador. Antes, saiba como funciona a Web e o
sistema de endereços que permite localizar qualquer
informação na rede. Quando estiver pronto para sair
navegando pela Internet, visite os pontos de partida,
onde vai encontrar diversos serviços de busca e de
avaliação de lugares na WWW, como o Melhor da
Internet, produzido pelo Universo Online.
Como funciona a Web
A Web é formada por milhões de lugares
conhecidos como sites. Existem sites de universidades,
empresas, órgãos do governo e até sites mantidos por
apenas uma pessoa.
As informações estão organizadas na forma de páginas
ligadas entre si. Quando você acessa um site,
normalmente entra pela porta da frente, onde existe
uma mensagem de boas-vindas e uma espécie de
índice para as demais páginas. Essa entrada se chama
página principal, ou home page. Veja como é
organizado um site.
Site
Significado: Um endereço dentro da Internet
que permite acessar arquivos e documentos mantidos
no computador de uma determinada empresa, pessoa,
instituição. Existem sites com apenas um documento; o
mais comum, porém, principalmente no caso de
empresas e instituições, é que tenha dezenas ou
centenas de documentos. O site da Geocities, por
exemplo, fica no endereço http://www.geocities.com.
A estrutura de um site
Ao visitar o site acima, o usuário chegaria pela
entrada principal e escolheria o assunto que lhe
interessa. Caso procure informações sobre móveis,
primeiro seria necessário passar pela página que fala
dos produtos e só então escolher a opção Móveis. Para
facilitar a procura, alguns sites colocam ferramentas de
busca na home page. Assim, o usuário pode dizer qual
informação está procurando e receber uma relação das
páginas que falam daquele assunto.
As ligações entre as páginas, conhecidas como
hyperlinks ou ligações de hipertexto, não ocorrem
apenas dentro de um site. Elas podem ligar
informações armazenadas em computadores,
empresas ou mesmo continentes diferentes. Na Web, é
possível que uma página faça referência a
praticamente qualquer documento disponível na
Internet.
Ao chegar à página que fala sobre os móveis da
empresa do exemplo acima, o usuário poderia
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 OnLine Editora
encontrar um link para uma das fábricas que
fornecessem o produto e conferir detalhes sobre a
produção. De lá, poderia existir uma ligação com o site
de um especialista em madeira e assim por diante.
Na Web, pode-se navegar entre sites diferentes
O que faz essa malha de informações funcionar
é um sistema de endereçamento que permite a cada
página ter a sua própria identificação. Assim, desde
que o usuário saiba o endereço correto, é possível
acessar qualquer arquivo da rede.
Para saber mais, leia a próxima seção: O
sistema de endereços.
Na Web, você vai encontrar também outros
tipos de documentos além dessas páginas interligadas.
Vai poder acessar computadores que mantém
programas para serem copiados gratuitamente,
conhecidos como servidores de FTP, grupos de
discussão e páginas comuns de texto.
URL - O sistema de endereços
A Web tem um sistema de endereços
específico, tamém chamado de URL (Uniform
Resource Locator, localizador uniforme de recursos).
Com ele, é possível localizar qualquer informação na
Internet. Tendo em mão o endereço, como
http://www.thespot.com, você pode utilizá-lo no
navegador e ser transportado até o destino. O
endereço da página que você está lendo, por exemplo,
é http://www.uol.com.br/internet/fvm/url.htm
Você pode copiá-lo e passar para um amigo.
Cada parte de um endereço na Web significa o
seguinte:
http://www.uol.com.br/internet/fvm/url.htm
Onde:
http://
É o método pelo qual a informação deve ser
buscada. No caso, http:// é o método utilizado para
buscar páginas de Web. Você também vai encontrar
outras formas, como ftp:// (para entrar em servidores de
FTP), mailto: (para enviar mensagens) e news: (para
acessar grupos de discussão), entre outros.
www.uol.com.br
É o nome do computador onde a informação
está armazenada, também chamado de servidor ou
site. Pelo nome do computador você pode antecipar
que tipo de informação irá encontar. Os que começam
com www são servidores de Web e contém
principalmente páginas de hipertexto. Quando o nome
do servidor começar com ftp, trata-se de um lugar onde
pode-se copiar arquivos. Nesse caso, você estará
navegando entre os diretórios desse computador e
poderá copiar um programa imediatamente para o seu
micro.
Internet/fvm/
Informática
É o diretório onde está o arquivo. Exatamente
como no seu computador a informação na Internet está
organizada em diretórios dentro dos servidores.
Sistema _enderecos.htm
É o nome do arquivo que será trazido para o
seu navegador. Você deve prestar atenção se o nome
do arquivo (e dos diretórios) estão escritos em
maiúsculas ou minúsculas. Na maior parte dos
servidores Internet, essa diferença é importante. No
exemplo acima, se você digitasse o nome do arquivo
como URL.HTM ou mesmo Url.Htm, a página não seria
encontrada. Outro detalhe é a terminação do nome do
arquivo (.htm). Ela indica o tipo do documento. No
caso, htm são páginas de Web. Você também vai
encontrar documentos hipertexto como este com a
estensão htm, quando se trata de páginas produzidas
em um computador rodando Windows. Outros tipos de
arquivos disponíveis na Internet são: txt (documentos
comuns de texto), exe (programas) zip, tar ou gz
(compactados), au, aiff, ram e wav (som) e mov e avi
(vídeo).
Como usar o navegador
O navegador é o principal programa para
acessar a Internet. Com ele, você pode visitar
endereços na rede, copiar programas e trocar
mensagens de correio eletrônico. Nesta seção,
explicamos como usar esse software.
Recursos básicos:
Visitar endereços
Voltar para a home page
Monitorar o carregamento de uma página
Cancelar o carregamento de uma página
Rever páginas já visitadas
Guardar páginas preferidas
Imprimir
Carregamento automático de imagens
Visitar endereços
Se você chegou até aqui, já sabe que o
navegador permite pular de uma página a outra na
Web simplesmente clicando sobre uma área de texto
ou imagem. Essa área é conhecida pelo nome de link.
Às vezes é uma imagem que contém o link.
Não é só através de links que se pode passear
pela Web. Também é possível pular diretamente para
uma página específica, desde que se conheça o seu
endereço. Todas as páginas da Web têm um endereço
próprio, chamado de URL.
Para saltar imediatamente para uma página,
copie o endereço abaixo e cole-o no navegador. Siga
as instruções:
Selecione o endereço:
http://www.embratel.net.br
Abra o menu Editar (Edit) e escolha Copiar
(Copy).
Para colar o endereço, siga as instruções abaixo
de acordo com o programa que você está usando.
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 OnLine Editora
Netscape
Clique sobre o campo Location.
Apague o endereço que está no campo Location
(o campo muda de nome para Go to.
Cole o endereço (abra o menu Edit e escolha
Paste).
Pressione a tecla Enter.
Você deve digitar o endereço no campo Go to
do Netscape
CONCEITOS DE PROTEÇÃO E SEGURANÇA E
PROCEDIMENTOS, APLICATIVOS E
DISPOSITIVOS PARA ARMAZENAMENTODE
DADOS E PARA REALIZAÇÃO DE CÓPIAS DE
SEGURANÇAS (BACKUP)
É um sistema de armazenamento de dados
baseado em computador; isto é, um sistema cujo
objetivo global é registrar e manter informação. Esta
informação pode ser qualquer uma considerada
significativa à organização servida pelo sistema - em
outras palavras, qualquer uma necessária ao processo
de decisão da gerência daquela organização.
Os dados armazenados no sistema são
repartidos em um ou mais bancos de dados, que
podem ser tanto integrados quanto compartilhados.
Integrado por ser a unificação de diversos arquivos
que, de outra forma, seriam distintos, eliminando
parcial ou totalmente qualquer redundância entre
aqueles arquivos. Compartilhado porque as partes
individuais de dados podem ser compartilhadas entre
diversos usuários diferentes, significando que cada um
daqueles usuários pode ter acesso à mesma parte do
dado (e pode usá-la para finalidades diferentes). Esse
compartilhamento é também concorrente, isto é, a
capacidade de que diversos usuários diferentes
estejam tendo acesso conjunto ao banco de dados -
possivelmente à mesma parte do dado - ao mesmo
tempo.
O hardware do banco de dados consiste nos
volumes de memória secundária - discos, tambores,
etc. - nos quais resida o banco, juntamente com os
dispositivos associados, unidades de controle, canais e
assim por diante.
Entre o banco de dados físico, isto é, as dados
armazenados, e os usuários do sistema encontra-se
uma camada de software, usualmente chamada de
sistema de gerenciamento do banco de dados ou
DBMS. Todas as solicitações dos usuários para acesso
ao banco de dados são manipuladas pelo DBMS. Outra
função geral provida pelo DBMS é portanto isolar os
usuários do banco de dados dos níveis de detalhes de
hardware. Em outras palavras, o DBMS fornece uma
visão do banco de dados elevada algo acima do nível
de hardware, e suporta a operação do usuário
expressa em termos daquela visão em nível mais alto.
Os usuários de bancos de dados dividem-se
em três classes:
- Programador de aplicações: responsável por
escrever os programas de aplicações que utilizam o
banco de dados, tipicamente em linguagens como o
Informática
COBOL ou o PL/1. Estes programadores de aplicação
operam com os dados de todas as formas usuais:
recuperando informação, criando nova informação,
retirando ou alterando informação existente.
- Usuário final: que tem acesso ao banco de
dados a partir de um terminal. Um usuário final pode
utilizar uma linguagem de consulta fornecida como
parte integrante do sistema, ou pode chamar uma
aplicação escrita pelo usuário sob a forma de um
programa que aceita comandos de um terminal e por
sua vez emite solicitações ao DBMS. De qualquer
forma, o usuário novamente pode, em geral, executar
todas as funções de recuperação, criação, eliminação,
ou modificação, embora seja provavelmente verdadeiro
dizer que recuperação é a função mais comum desta
classe de usuário.
- Administrador de dados: é a pessoa ou grupo
de pessoas responsáveis pelo controle global do banco
de dados. É parte do trabalho do DBA decidir
exatamente qual informação deve ser mantida no
banco de dados - em outras palavras, identificar as
entidades que interessam à empresa e a informação a
ser registrada sobre essas entidades. É função do DBA
servir como elemento de ligação com os usuários, para
garantir a disponibilidade dos dados de que estes
necessitam, e para preparar os esquemas externos
que sejam necessários. O DBA é responsável tanto
pela organização do sistema como por obter o
desempenho que seja "o melhor para a empresa", e
por fazer os ajustes necessários quando há mudanças
de requisitos.
Os programas de gerenciamento de arquivos
e de bancos de dados podem ser classificados em
várias categorias e são orientados para tipos de
aplicações e usuários diferentes. De forma resumida,
existem três grandes categorias:
- Gerenciadores de Arquivos: só permitem a
utilização de um único arquivo com um só tipo de cada
vez. Quase todos os integrantes e planilhas para PC
possuem um gerenciador de dados dessa categoria ou
superior.
- Gerenciadores Relacionais: permitem a
utilização de uma estrutura de banco de dados
relacional. Os programas dessa categoria são
orientados para aplicações desenvolvidas pelo usuário
final do micro e normalmente possuem recursos que
permitem o gerenciamento de vários arquivos, uma
linguagem para consulta desses arquivos e uma
linguagem de programação que permitem automatizar
procedimentos.
- Gerenciadores de Bancos de Dados: os
chamados SGBD - Sistema de Gerenciamento de
Banco de Dados (DBMS - Data Base Management
System), orientados para aplicações mais complexas e
para usuários profissionais. Em geral eles oferecem
todos os recursos da segunda categoria, ou seja, uma
linguagem de quarta geração que incorpora geradores
de aplicações, de relatórios, formatador de telas,
compilador e dicionário de dados, e formas adequadas
de armazenar e recuperar as informações do usuário.
O dBASE II e III, são os mais antigos no
mercado nacional e os mais populares no mercado
americano. O dBASE II foi desenvolvido originalmente
para equipamentos de 8 bits. Os dois estão na segunda
categoria, isto é, orientados para o desenvolvimento de
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 OnLine Editora
aplicações pelo usuário final e até pouco tempo eram,
junto com os programas da família "Star" MicroPro,
praticamente as únicas opções, com representantes
nacionais, sendo também utilizados para aplicações
desenvolvidas por profissionais.
Os Bancos de Dados são classificados em
categorias conforme a abordagem por eles adotadas
na questão da estrutura de dados e operadores
associados suportados. Temos então três abordagens:
- Abordagem Relacional - está baseada na
observação de que arquivos que obedecem a certas
limitações podem ser considerados como relações
matemáticas, e conseqüentemente a teoria elementar
de relações pode ser usada para lidar com vários
problemas práticos com os dados desses arquivos. Na
maior parte da literatura relacional, tabelas são tratadas
como relações. As linhas dessas tabelas são
usualmente conhecidas como tuplas por esse termo ter
uma definição mais precisa do que linha ou registro. De
maneira semelhante, as colunas são usualmente
conhecidas como atributos. O conceito de domínio não
tem termo estabelecido no processamento de dados,
sendo que domínio é um reservatório de valores do
qual são retirados os que aparecem em uma
determinada coluna.
- Abordagem Hierárquica - baseada na
estrutura em árvore, onde cada árvore consiste na
ocorrência de registros primários e subordinados. O
tipo de registro no topo da árvore é usualmente
conhecido como "raiz". Em geral, a raiz pode ter
qualquer quantidade de dependentes, cada um dos
quais pode ter qualquer quantidade de dependentes de
nível mais baixo, e assim sucessivamente, com
qualquer número de níveis. É fundamental para a visão
hierárquica dos dados que qualquer ocorrência de
registro só apresente seu significado completo quando
visto no contexto, pois nenhuma ocorrência
dependente de registro pode sequer existir sem o seu
superior.
- Abordagem em Rede - nesta visão, como na
abordagem hierárquica, os dados estão representados
por registros e interligações. Entretanto, a rede é uma
estrutura mais geral do que a hierárquica porque uma
determinada ocorrência de registro pode ter qualquer
quantidade de superiores imediatos bem como
qualquer quantidade de dependentes imediatos, sem
limitação de um como no caso hierárquico. Por isso a
abordagem em rede permite modelar uma
correspondência de vários-para-vários mais
diretamente do que a abordagem hierárquica.
- Com o advento do Windows95, surgiu no
ambito de processamento de dados, softwares com
capacidade de programação visual, chamada de
programação orientada à objetos, tais como Visual
Basic, Visual C, Delphi, etc...
Exemplos de programas de Banco de Dados:
dBase, Clipper (compilador), Dataflex, Revelation,
R:base, Dialog, Access, FlexQL, Paradox, Gerency,
Pronto, Informix, Joiner, Visual Basic, Delphi, Visual C.
Backup
Como medida de segurança é interessante
haver uma cópia dos arquivos gravados no
computador.
Informática
Mas por que ter esta cópia?
Seus arquivos gravados no disco rígido podem
ser apagados acidentalmente, ou sofrer danos físicos
que podem inutilizá-los.
Quando fazemos backup, estamos criando uma
forma de segurança, que pode ser restaurada
(colocada) no mesmo computador ou em outro.
O backup pode ser feito em disco flexível,
unidades de fita ou outro computador de rede.
Há uma diferença fundamental entre fazer um
backup e simplesmente copiar os arquivos para outra
unidade. O backup compacta os arquivos, fazendo com
que eles ocupem um espaço menor.
Veja na prática como isto funciona.
01 Pressione o botão INICIAR. Escolha
a opção PROGRAMAS e no menu que é apresentado,
escolha ACESSÓRIOS. Dentro de Acessórios há a
opção FERRAMENTAS DE SISTEMA, clique sobre ela
e em seguida escolha a opção BACKUP.
02 Escolha a guia Backup.
03. Na caixa Selecionar arquivos para
efetuar backup, escolha o arquivo a ser feito o backup,
abrindo as pastas necessárias e marcando a caixa de
verificação que se encontra do lado esquerdo do
arquivo. Para fazer backup de uma pasta inteira clique
sobre a caixa de verificação que se encontra do lado
esquerdo do nome da pasta.
04. Após escolher o(s) arquivo(s) ou
pasta(s) a se fazer o backup pressione o botão
PRÓXIMO PASSO, que se encontra na parte superior
direita da janela.
05. Na caixa Selecionar um destino para
o backup, escolha onde deverá ser colocada a cópia do
arquivo: no disco flexível, em uma unidade de rede, etc.
06. Após selecionar a unidade de destino
pressione o botão INICIAR BACKUP. Surgirá uma
caixa de diálogo solicitando o nome do conjunto de
backup.
07. Digite o nome desejado e pressione o botão
0k. Surge uma janela que nos mostra detalhes sobre o
backup, como tamanho do arquivo, quantidade já
concluída e tempo decorrido.
08. Para abortar o processo pressione o botão
CANCELAR.
09. Dependendo do tamanho do arquivo, o backup
do mesmo poderá não caber em um único disquete.
Quando isso ocorrer surgirá uma mensagem
solicitando um novo disquete.
10. Retire o disquete do drive e insira um novo,
sem nenhum dado gravado, e pressione o botão 0k
para dar continuidade ao backup. Insira quantos
disquetes forem necessários.
Ao término do backup surgira a seguinte caixa de
diálogo:
Pressione 0k e retornará a janela com os dados do
backup. Pressione novamente 0k e você retornará à
tela inicial (onde é escolhido o arquivo a ser feito
backup). Feche esta janela e pronto, seu backup estará
pronto.
Para restaurar este backup, ou seja, retornar
o(s) arquivo(s) ao disco rígido, seja ele do mesmo
computador ou de outro, acesse a janela de backup e
escolha a guia Restaurar.
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 OnLine Editora
1. Insira o disquete no drive.
2. No campo Restaurar de, escolha a
unidade (disco flexível, unidade de rede, fita, etc.) que
contém o arquivo a ser restaurado.
3. Ao clicar na unidade são apresentados
os conjuntos de Backup. Clique sobre o arquivo a ser
restaurado e pressione o botão PRÓXIMO PASSO.
4. Nesta janela escolha o local onde o
arquivo deve ser restaurado. Clique sobre a caixa de
verificação que se encontra do lado esquerdo da pasta.
5. Pressione o botão RESTAURAR.
Nota: Quando o conjunto de backup utiliza
mais que um disco, insira no drive o último disco do
backup, pois é este que possui as informações
essenciais para o início da restauração. Após o
reconhecimento do disquete será solicitada a inserção
do primeiro disco do conjunto.
No decorrer da instalação serão solicitados
todos os discos do conjunto de backup. Ao final surgirá
a mensagem Operação concluída.
NOVAS TECNOLOGIAS
Em 1996 chegam ao mercado os primeiros
aparelhos de TV com capacidade para acessar a
internet. Mas ainda existe problema com a qualidade
da transmissão e sua velocidade. A TV de 32
polegadas da empresa LG Eletronics, da Coréia do Sul,
lançada em 1997, pode receber programação a cabo,
acessar a internet e utilizar o e-mail simultaneamente.
Um dispositivo permite a divisão da tela para que essas
operações aconteçam ao mesmo tempo. Em 1997 já
está disponível no mercado norte-americano o Web TV,
aparelho que possibilita a ligação da televisão
convencional à internet. O kit, que contém o aparelho, o
teclado e o controle remoto, custa cerca de US$ 300.
Programas para videoconferências ao vivo pela internet
também já estão no mercado, apesar de algumas
limitações tecnológicas. Assim, a superinfovia já é uma
realidade. Por uma conexão, o usuário tem acesso a
diversos dados digitais: telefonia, TV interativa, fax, e-
mail, navegação na World Wide Web e outras formas
de comunicação.
Para facilitar e garantir a segurança na troca
de informações internas, várias empresas no mundo
inteiro têm implantado redes privadas de comunicação,
chamadas de intranet. Elas utilizam os mesmos
recursos gráficos da internet e, eventualmente, estão
conectadas à grande rede.
INTERNET NO BRASIL
No Brasil, o acesso à internet começa em 1990,
pela Rede Nacional de Pesquisas (RNP), que liga as
principais instituições de ensino e pesquisa do país. Em
julho de 1995, quando acaba o monopólio da Embratel
como provedor único, surgem diversas empresas
privadas que disputam esse novo mercado.
Atualmente existem cerca de 400 provedores
no país. A Brasil Online, criada pelo Grupo Abril em
julho de 1996, associa-se em setembro do mesmo ano
à Universo Online (UOL), provedora do Grupo Folha da
Informática
Manhã. Até novembro de 1997, a UOL registra 576 mil
visitantes.
Em 1996, cerca de 300 mil brasileiros eram
usuários da internet. Segundo a Associação Brasileira
dos Provedores de Acesso, Serviços e Informações da
Rede Internet (Abranet), o total de usuários sobe para
700 mil em 1997. De acordo com as projeções, deve
chegar a cerca de 3,5 milhões até o final do século.
Uma pesquisa realizada pelo Instituto Ibope em
1997 mostra que os estados brasileiros com maior
número de usuários da internet são São Paulo (29,8%),
Rio de Janeiro (14,5%), Minas Gerais (10,3%), Rio
Grande do Sul (7,8%) e Paraná (5,7%). Ainda segundo
a pesquisa, 54,3% dos usuários são jovens na faixa de
15 a 29 anos.
Nesta nova economia, a tecnologia se
desenvolve rapidamente, novos desafios chegam
diariamente e o aprendizado nunca acaba.
Para manter-se atualizado, você precisa achar
uma forma rápida e eficiente de aprender o que você
precisa saber, sem gastar muito tempo nem dinheiro no
processo.
Por isso, diversos profissionais estão
escolhendo o E-Learning, uma inovação em
aprendizado online, que usa o poder da Internet para
fazer o aprendizado mais rápido, fácil e mais
conveniente do que antes.
A popularidade do E-Learning está crescendo
cada vez mais, face aos benefícios que ele oferece
como baixo custo, horário flexível, maior acesso às
informações e maior produtividade.
De fato, o mercado corporativo de E-Learning
explodiu em mais de 1 bilhão de 1996 a 1999 e a
espectativa é que o E-Learning substitua muitas salas
de aula para treinamento, tornando-se o mais popular
método de treinamento e ensino.
O que é E-Learning?
E-Learning é o ensino/treinamento
disponibilizado pela internet.
O conteúdo pode ser disponibilizado em
diversos formatos, permitindo e gerenciando a
experiência do ensino, a comunidade de estudantes,
desenvolvedores de conteúdo e especialistas.
O E-Learning provê um aprendizado rápido a
custos reduzidos, permitindo um maior acesso aos
conteúdos e ao ensino. Atualmente com tudo
acontecendo mais rápido, as organizações que
implementam o E-Learning estão preparando a sua
força de trabalho para ter habilidades de transformar
mudanças e problemas em oportunidades.
O E-Learning associa acessibilidade e
oportunidade. Ele permite que pessoas e organizações
se mantenham atualizadas com as mudanças da
economia global que hoje ocorrem no tempo da
Internet.
O E-Learning será o grande destaque no
próximo século. Eliminando barreiras do tempo,
distância, status sócio-econômico, os indivíduos podem
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 OnLine Editora
agora tomar conta de sua próprio tempo e rítmo de 03. É um sinal eletrônico que pode assumir dois
aprendizado. estados, representados pelos algarismos 0 e 1,
A geração do E-Learning constituindo um sistema binário. Combinados
os símbolos 0 e 1 podemos representar 256 (2 8)
A internet mudou tudo! Indústrias inteiras estão ocorrências, ou caracteres ou valores. isolado,
utilizando a internet, novos mercados foram (0 ou 1) significa apenas a menor parte desta
materializados e novas oportunidades estão surgindo. ocorrência, caractere ou valor.
E o treinamento está incluso nesta nova realidade.
a) byte
O E-Learning oferece soluções de treinamento b) cad/cam
que não existiam anos atrás. É o ensino feito mais
rápido, melhor e mais eficiente. E combina todos os c) bit
benefícios do ensino tradicional e presencial e ainda a d) n.d.a.
riqueza existente nos CBTs, fazendo do treinamento
uma solução completa que preenche o estilo de 04. Tipo de memória ROM que é gravada e apagada
aprendizado, tempo, necessidades pessoais e (para correção ou reutilização) com recursos
preferências de cada indivíduo. elétricos:
O E-Learning fornece a você a possibilidade de a) dos
treinar através da Internet e oferece um ambiente b) dado
online que disponibiliza o conhecimento que você c) compilador
precisa, quando você precisa e onde você precisa. d) earom
Benefícios:
- conveniente, em qualquer tempo e lugar, 05. Conjunto que engloba todos os elementos físicos
treinando através da Internet do computador e suas características:
- um instrutor especialista favorece a interação a) hardware
através de um ambiente em sala de aula virtual b) firmware
- interação em tempo real com instrutores c) software spooling
- apresentações dinâmicas e efetivas, com
conteúdo instrucional 06. Nome genérico que se dá as unidades de
- uma experiência multimídia com animações e entrada e/ou saída de dados do computador:
gráficos a) planilha
- conteúdo certificado com experiência do b) periférico
mundo real c) teclado
- simulações d) modem
- conteúdo atualizado periodicamente 07. Computador que manipula dados formados
- redução de tempo de treinamento através de um processo de contagem de valor
- acesso e uso fácil unitário chamado dígito:
- alta qualidade de áudio a) híbrido
- suporte aos serviços de treinamento b) digital
c) analógico
- opções personalizadas e flexíveis de
d) n.d.a.
treinamento

08. Os computadores "inteligentes" pertencem à

a) quinta geração
TESTES DE INFORMÁTICA b) sétima geração
c) quarta geração
d) sexta geração
01. Podemos afirmar que o computador:
a) cria programas 09. Os computadores Kips pemitem:
b) apenas executa, com grande rapidez, a
a) 0 gerenciamento da base de conhecimentos.
seqüência de operações
b) a resolução de problemas mediante
c) cria e executa programas
inferência dedutiva ou indutiva
d) apenas guarda na memória uma seqüência de
c) a possibilidade de intercomunicação
dados
(interface) homem-máquina baseada em
linguagens naturais, gráficos, etc.
02. Conforme o tipo de dado manipulado, podemos d) todas cometas
ter os seguintes tipos de computador:
a) computador digital 10. A estrutura de um computador de quinta
b) computador analógico ou análogo . geração é formada basicamente por
c) computador híbrido subsistemas. São eles:
d) todas estão corretas a) interface externa, sistema lógico e hardware
b) interface interna, sistema lógico e software

Informática Página 47
 OnLine Editora
c) sistema lógico, interface externa e harware 20. A rede (Internet) oferece basicamente os
d) n.d.a. serviços de:
a) correio
11. A pane material do computador, ou seja, seus b) grupos de discussão
componentes físicos é denominada: c) execução de programas a longa distância e
transferência de programas
a) hardware d) todas corretas
b) software
c) interface
d) n.d.a. 21. Tabela padronizada para conversão de
caracteres para código binário. Vai de 0 a 255
cada valor decimal correspondente a um
12. 0 sistema central de um computador. é em caractere diferente.
geral constituído por
a) ASCII
a) planilhas eletrônicas b) ASSEMBLER
b) circuitos eletrônicos c) ARISTÔMETRO
c) UCP d) n.d.a.
d) CPU

13. São componentes básicos de um computador: 22. É o nome dado a um conjunto de 8 bits:
a) memória, UCP a) CAD
b) unidade de entrada de dados b) CAM
c) unidade de saída de dados c) BYTE
d) todos eles d) n.d.a.

14. Disco compacto, que funciona como uma 23. Conjunto de programas que torna o
memória apenas para leitura e assim é uma computador utilizável, em disco:
forma de armazenamento de dados que utiliza a) DOS
ótica a laser para ler os dados: b) DADO
a) CD-ROM c) CONTROLE
b) DSVD d) EPRON
c) MlDl
d) n.d.a. 24. Tipo de memória ROM que depois de
programada pode ser apagada facilmente:
15. As impressoras podem ser do tipo: a) Editor de Texto
a) laser, jato de tinta b) Epron
b) de impacto, laser, sublimação a tinta c) Firmware
c) de impacto, sem impacto, de jato de tinta, a d) n.d.a.
laser, por sublimação de tinta
d) n.d.a. 25. Cl integrado em larga escala:
a) LSI
16. 0 Windows 95 roda em b) MSI
a) 16 bits c) TSI
b) 38 bits d) n.d.a.
c) 32 bits
d) n.d.a.

17. Quanto à Internet podemos afirmar que: GABARITO

a) nasceu como solução para um problema de
estratégia militar, nos anos 60 01) b 11) a 21) a
b) a idéia era criar uma rede que fosse destruída 02) d 12) b 22) c
por bombardeios 03) c 13) d 23) a
c) ligasse pontos estratégicos, como centros de 04) d 14) a 24) b
pesquisa e tecnologia 05) a 15) c 25) a
d) todas estão corretas 06) b 16) c
07) b 17) d
18. No Brasil, a Internet foi criada em 08) a 18) a
a) 1990 09) d 19)c
b) 1993 10) a 20) d
c) 1987
d) n.d.a.

19. Ainda no Brasil, a Internet está presente

a) em todos os Estados
b) somente no Centrosul do país
c) em 22 Estados
d) n.d.a.

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