UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO

CAMPUS GUANAJUATO
DIVISIÓN DE INGENIERÍAS
DEPARTAMENTO DE INGENIERIA DE MINAS, METALURGIA Y GEOLOGÍA

ENSAYO
LIDERAZGO, COACHING & MENTORING

PROGRAMA EDUCATIVO:
ADMINISTRACIÓN DE RR. HH.

DOCENTE:
ING. ALBERTO GUTIERREZ FLORES

ALUMNO:
GONZÁLEZ HERNÁNDEZ DIEGO EDIEL

MARZO DE 2018.
Índice
Introducción ..................................................................................................................... 3
Liderazgo, Coaching & Mentoring. .................................................................................. 4
Conclusiones ................................................................................................................... 8
Referencias ..................................................................................................................... 8

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Introducción

El presente ensayo se hace con el objetivo de comunicar de una forma mas coloquial lo
que he aprendido sobre el proceso de liderazgo, acompañado de ciertas técnicas que
mucha gente usa para dominar áreas de conocimiento o habilidades que no posee como
lo es el Coaching & Mentoring.

Para la redacción de este ensayo, intenté usar ejemplos cotidianos en la era digital, por
ello, es posible que se encuentren con palabras que se usan mucho en las redes sociales,
como Twitter, Facebook o incluso You Tube, ya que decidí usarlas para aprender de una
manera más rápida y entretenida lo que sígnica cada tema de lo que hablo en este
ensayo. Si, estoy diciendo que deje a un lado, por un momento, a los artículos y libros, y
comencé a ver conferencias en You Tube o transmisiones en Periscope de personas en
el mundo de los negocios como Roberto Mourey o Pedro Amador en donde nos hablan
de tópicos relacionados con el Liderazgo, con el Coaching y el Mentoring.

También me base en artículos y manuales, pero solo quería entender de manera mas
entretenida algunos temas que ciertas veces nos pueden parecer difíciles de comprender
porque significa que se aprender mejor en la práctica, con ejemplos que leyendo
simplemente las definiciones con palabras poco comunes.

Espero que entiendan las ideas que trato de compartir al leer lo que a continuación les
presento.

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 “La esencia misma de liderazgo es tener visión. Tiene que ser una visión que se
debe expresar clara y vigorosamente en cada ocasión.”
— Theodore Hesburgh,
presidente de la Universidad de Notre Dame

Liderazgo, Coaching & Mentoring.

La esencia misma del liderazgo ya murió, el liderazgo, como lo conocíamos, el que se

presenta en un solo individuo y de manera heroica, ya no existe. Hoy, tenemos que ver
en cada uno de nosotros un gran líder en potencia. Es una nueva forma de generar
liderazgo, consiste en que el líder se lidera a si mismo y su comportamiento lidera a los
demás.

¿Por qué cambió la forma de ver al líder? Sencillamente porque los viejos lideres están
obsoletos, hoy la humanidad demanda gente a quien seguir, modelos de líder en todas
partes: líderes políticos, líderes religiosos, líderes económicos, etc. que implementen los
avances tecnológicos, que estén a la vanguardia y que sus conductas sirvan de ejemplo
para todos aquellos que los deseen seguir para poder construir un mejor entorno.

¿Cómo justificamos que necesitamos nuevos líderes?, para dar una respuesta solo es
necesario voltear a ver a aquellos seres humanos que aún no llegan a los 10 años. Hoy
esos pequeños “hombres y mujeres” saben encender un ordenador, navegar en internet,
descargar una aplicación en un dispositivo móvil, y muchas tareas más usando la
tecnología que tienen a su alcance y todo esto gracias a que el mundo se encuentra en
una constante evolución; en el cual, el estilo de vida del ser humano ha cambiado; la
educación que reciben esos niños ha cambiado, las actividades que hacen han
cambiado, lo que ellos quieren en la vida y su percepción de ella cambió.

Los nuevos líderes políticos ahora “twittean” sus ideas, lanzan sus pensamientos al
mundo a través de una plataforma digital por el medio de la cual millones de personas
logran leer y entender lo que ellos piensan. Los lideres transmiten en vivo, interactúan,
dan “follow-back” y algo importante en todo esto: saben escuchar.

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Por otro lado, existen nuevos lideres sociales o “virtuales” por así decirles, son los
llamados “influencers”, son aquellos individuos que logran tener un gran numero de
seguidores a través de sus redes sociales, y como su nombre lo indica, logran influenciar
a través de sus publicaciones en las ideas o forma de pensar de sus seguidores. El poder
de estos “nuevos líderes” es tal, que algunas marcas o empresas logran contactar con
ellos para hablar bien de algún tema, producto o servicio, aunque también es importante
mencionar que en algunas ocasiones dichos “influencers” han logrado hacer que algunas
marcas pierdan muchísimo dinero por hablar mal o dar una opinión negativa sobre algún
producto.

Liderazgo involucra influir de alguna manera sobre los empleados, miembros o

“seguidores” para llevar a cabo las metas de la organización o del grupo. De acuerdo con
el Diccionario de la Herencia Americana (American Heritage Dictionary), liderazgo es “el
conocimiento, las actitudes y las conductas utilizadas para influir sobre las personas para
conseguir la misión deseada.” En otras palabras, liderazgo es la acción de lograr que las
personas se identifiquen con una misión o visión para que trabajen en su realización.

Para ser un líder hay que considerar que se necesita poseer ciertas habilidades o
aptitudes, en primer punto hay que tener una personalidad grata, que proyecte
entusiasmo e integridad, se requiere de igual forma contar con profundo sentimiento de
análisis que nos proporcione la fortaleza y un criterio perceptivo para la toma de
decisiones, la interacción es un eslabón importante ya que sin ella no podríamos inspirar
o colaborar con los demás, por último, y no menos importante es el logro de nuestros
objetivos, un líder que trabaja arduamente por algo y no logra conseguirlo, contagia de
un sentimiento de fracaso con sus seguidores lo que termina por desmotivar a todo su
equipo.

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En su libro From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share the
Vision, Bernard Bass expone tres maneras básicas que convierten a las personas en
líderes.

✓ Teoría del Atributo: algunas veces los atributos de la personalidad pueden llevar
a las personas de una manera natural a funciones de liderazgo, aunque esto no
es común. También se le conoce como la teoría del “líder que nace o líder natural.”

En la vida todos hemos conocido algunas personas así, como el entrenador de la escuela
secundaria, el líder del grupo explorador, el profesor o un buen jefe. Algunas personas
tienen el talento natural para dirigir a otras.

✓ Teoría de Grandes Acontecimientos: una crisis o un acontecimiento importante

puede generar cualidades extraordinarias de liderazgo en una persona ordinaria.

✓ Teoría del Liderazgo Transformador: las personas pueden decidir convertirse en

líderes aprendiendo destrezas de liderazgo.

Considerando este último punto, al que hace referencia Bass, podemos decir que, así
como se puede aprender a hacer un pastel viendo tutoriales por internet, cualquier
persona puede aprender a ser líder. Solo hace falta de alguien que tenga habilidades de
liderazgo para que pueda ayudarnos a convertirnos en un gran líder.

Así como se estudia para ser un buen líder, para cualquier actividad se puede iniciar una
vida de aprendiz que con esfuerzo y técnica se pueda superar al maestro. Para aprender
sobre una nueva área de conocimiento o dominar una habilidad que no poseemos es
necesario acércanos con una tercera persona para que nos ayude con las tareas que nos
lleven por un buen camino en el proceso de aprendizaje. Es por ello por lo que existe el
Coaching & Mentoring.

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Luis Gabriel Forero 2010. Liderazgo por valores. “El Coaching como parte del liderazgo,
requiere de una capacidad de acción y una capacitación de aprendizaje, pues el Coach
es un entrenador o adiestrador quien asiste al pupilo, a lograr lo que por sí mismo no
puede, observa las accione, escucha y en situaciones problemáticas busca
oportunidades, ayuda a controlar las emociones, incrementa la confianza, ayuda a evitar
la resignación y el resentimiento, ayudando a mantener la capacidad de asombro,
generando ambición y pasión por lo que hace, infundiendo permanente respeto por todo
y por todos”.

El coaching es un proceso de acompañamiento por la cual un “Coach” hace uso de una

metodología, de técnicas y herramientas para que las personas logren resultados. El
coaching nace de la idea de que las personas tienen las habilidades para lograr los
resultados propuestos, sin embargo, no han logrado los resultados deseados. Por
ejemplo, en cualquier deporte, existe un proceso de coaching, en el que el entrenador
logra que sus pupilos desarrollen las habilidades y destrezas para que sean buenos en
dicha disciplina deportiva. Pero para lograrlo es necesario que los participantes tengan
presentes ciertas características o conocimientos que les sirvan como ventaja
competitiva.

El mentoring es una relación de desarrollo personal en el cual una persona mas

experimentada o con mayor conocimiento ayuda a otra con menor experiencia o
conocimiento. Esta técnica va mas aplicada a las empresas o negocios, en donde, por
ejemplo, un directivo senior acompaña en el desarrollo de carrera o en la base de esta a
un “menti”, con características específicas como ser joven de alto potencial o nuevo
directivo. Este tipo de relaciones se observa mucho en los programas de cazadores de
talentos en compañías de gran tamaño, que buscan tener siempre a la gente mejor
calificada para hacer su trabajo, se asemeja mucho, también, a los programas de
inducción, pero se sigue con procesos mas complejos para “forjar” bien a los mentorados.

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Conclusiones

Un líder puede nacer o formarse, en el mundo hay ejemplos de grandes líderes,

sencillamente hay que dejarse llevar por las ideas de alguien que nos inspire para lograr
ser como él. Como menciono en el ensayo, el mundo, está a la expectativa de nuevos
liderazgos, de gente con ideas de cambio que muevan masas en pro de acciones
positivas, en las que prevalezca el ganar-ganar.

La diferencia entre coaching & mentoring prevalece en que mientras en el mentoring, el

conocimiento se centra en el mentor y no en el “menti”; en el coaching sucede lo contrario,
es ahí donde el coach solo sirve de guía para los conocimientos y destrezas que ya posee
el ´coaching´ o asesorado.

Referencias

 Bass, Bernard. “From transactional to transformational leadership: Learning to

share the Vision.” Organizational Dynamics, vol.18 Nº 3, pág. 10-31, 1990.
 Forero, Luis G., “Liderazgo por valores”. Editorial Buena Semilla EBS 2010
 Sin Autor. “Diccionario de la Herencia Americana (American Heritage Dictionary)”
5° Edición
 Andrade, Lydia G. “La importancia actual del Coaching en las organizaciones del
siglo XXI” pág. 6-27, 2012