Comprenderá el sistema de información de Marketing, la importancia y desarrollo

de la información, los aspectos éticos, de la información.

Planteamiento de Problema

La presente investigación se realiza para averiguar la importancia de una investigación

de mercado, ya que en la actualidad con este recurso podemos v hacer un estudio en la
cual vemos si es beneficioso poner una tienda para satisfacer las necesidades de las
personas como ser humano, además el dinero es de mucha importancia como empresa
para las ganancias

Objetivos del proyecto

Objetivo General

Conocer la importancia que puede ser al momento de crear una entidad o empresa, para
poderse mantener en un buen nivel como entidad que es.

Objetivos Específicos

 Conocer la importancia de una investigación en el mercado.

 Estudiar definiciones de diferentes autores con la importancia de investigación
de mercado.
 Analizar las definiciones de cada autor sobre la investigación de mercado.

Justificación

La presente información se apuntará en investigar los diferentes puntos de vistas autores

respecto a la importancia de la Investigación de Mercado, ya que ciertas personas no
tienen el conocimiento suficiente sobre lo fundamental que es esta herramienta para
cualquier emprendimiento o negocio, y es que el estudio de mercado es un método que le
ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles
son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social,
educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean
a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la
satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.

Importancia de la Investigación de mercado

El Marketing forma parte de las ciencias sociales porque integra la actividad humana
dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de procesos de intercambio, en
consonancia con la forma como se manejan los mercados debido a los avances de la
comunicación digital, a la sensibilidad de los medios, a la globalización, a los
movimientos ecológicos, a la geopolítica moderna, entre otros. Es que donde la
investigación de mercados sirve para suministrar la información exacta que permita
disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones de mercadotecnia, porque se pasa de
un enfoque intuitivo y subjetivo a un enfoque sistemático, analítico y objetivo. (Prieto,
2013)

La función de la investigación de mercados debe de abarcar la capacidad de asesoría,

precia técnica y administración sólida. El núcleo de la función es el aparte de información
para la identificación de problemas y soluciones de marketing, de tal manera que puedan
emprenderse acciones. (Tatham, 2004)

La importancia de la investigación de mercado es el de determinar si se han logrado las

metas y los objetivos que se propusieron al iniciar el negocio, y en caso contrario, se
determinan estrategias para modificar y mejorar el plan de trabajo en que se había estado
trabajando. (Lopéz, 2001)

La importancia es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de

manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones
relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de
mercadotecnia. (Malhotra, 2014)

Sistema de información de marketing

El sistema de información de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de

relaciones es- tructuradas, donde intervienen los hombres, las máquinas y los
procedimientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de información
pertinente, proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada a servir de
base a las decisiones dentro de las áreas específicas de responsabilidad de marketing.

Para que se pueda hacer una correcta interpretación y aplicación de los datos procedentes
de una información deben determinarse:

 El grado de fiabilidad de la información, sometiéndola a un análisis objetivo

examinando el método que se siguió para su obtención, así como las personas e
instituciones que recogieron los datos y publicaron la información.
  El ritmo de actualización que tiene la información utilizada, ya que necesitamos
la más reciente y que se ajuste a la realidad.
 El grado en detalle de la información utilizada, para que no se engloben en un
mismo concepto datos que permiten conocer los componentes del fenómeno
estudiado.

Solamente una adecuada información permite tener una política de empresa, que
determine los objetivos a conseguir, la actividad a realizar, las decisiones que se deben
tomar, etc.; tener un programa, seguirlo y coordinarlo; y, finalmente, establecer un
mecanismo de control que verifique que todo se desarrolla según lo previsto, efectuar las
correcciones y las adaptaciones necesarias. (Muñiz, 2014)

Un sistema de información de marketing consiste en personal, equipo y procedimientos

para obtener, ordenar, analizar, evaluar y distribuir información necesaria, oportuna y
correcta a quienes toman las decisiones de marketing. (kotler, 2010)

El sistema de información de mercadeo (SIM) comprende la integración de los diferentes

sistemas empleados en la organización para registrar y analizar toda la información
necesaria para tomar decisiones en mercadotecnia. Razón por la cual, se presenta como
objetivo del presente artículo algunas consideraciones teóricas con carácter instrumental,
así como, un análisis conceptual entre SIM y la investigación de mercado. Se concluye,
que los SIM sirven como herramientas útiles para suministrar con gran rapidez
información precisa de diversas fuentes, al identificar problemas y oportunidades para
que le permitan a la gerencia responder acertadamente a las necesidades en menor tiempo.
(Araujo & Caterina, 2005)

El Sistema de Información de Marketing (en adelante, SIM) supone un tópico clásico en

la investigación académica, está basado en un proceso sistemático de información con
alto valor estratégico, abarcando redes sociales de clientes, profesionales y otros agentes
integrados por un conjunto de personas, instrumentos y procedimientos dedicados a la
recogida, clasificación, análisis, valoración y distribución de la información para el uso
de los responsables de marketing. (Lopez, Lopez, & Peña, 2015)

Aspectos éticos de la información

Los aspectos éticos de las publicaciones científicas son motivo de creciente ocupación y
preocupación para los editores de revistas biomédicas; es notorio el aumento de los casos
de retractación por conductas no éticas detectadas en artículos publicados. (Rossato,
2014)

La ética de la información en particular el hecho de que este tipo de reflexión produzca

una variedad de concepciones teóricas no siempre compatibles. Esta variedad nos impide
caer en trampas fundamentalistas sin liberarnos al mismo tiempo de la responsabilidad de
interpretar lo que significa en cada situación. (Menjura, 2005)

La ética en la mercadotecnia es un subconjunto de normas morales o de comportamiento

que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que rigen las actividades y
procesos de la mercadotecnia. (Thompson, 2004)

Es un proceso mediante el cual las compañías crean valor para los clientes y establecen
relaciones estrechas con ellos, para recibir a cambio el valor de los clientes. A diferencia
de los dos conceptos previamente mencionados, el marketing, su naturaleza y rol en el
campo empresarial parece ser un instrumento para el logro de los objetivos materiales de
una institución bien definida como lo es la empresa. Sin embargo, quienes piensen que
esto constituye una incompatibilidad infranqueable entre marketing, ética y bien común,
no consideran algunos aspectos esenciales. (Armstrong, 2007)
 Análisis Personal

Después de la de la información que se ha investigado se entiende que la investigación de

mercado es la parte fundamental para todo negocio o entidad, en la cual es de mucha
importancia porque gracia a dicha investigación que se hace en el sector que se situará la
entidad podremos saber si el desarrollo del producto o servicio que se quiere brindar,
tendrá acogida en el sector. Además, nos permitirá obtener información sobre el mercado
y competidores para así tener una idea de que hacer o que no hacer, a su vez nos permite
desarrollar una mejor estrategia de marketing, con esto podremos conocer cuáles son los
gustos y preferencias de los consumidores.

Además pudimos ver el sistema de invuna estructura permanente e interactiva compuesta

por personas, equipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar, analizar,
evaluar y distribuir información pertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes
toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control
 Referencias

Araujo, R., & Caterina, C. (2005). Sistemas de información de mercadotecnia: herramientas.

Obtenido de http://www.redalyc.org/pdf/823/82320203.pdf

Armstrong, L. (2007). Marketing ético como fundamento del bien común en las organizaciones.
Obtenido de https://diarioresponsable.com/opinion/16015-marketing-etico-como-
fundamento-del-bien-comun-en-las-organizaciones

kotler, P. (2010). Sistemas de Información de Marketing según Kotler. Obtenido de

https://es.scribd.com/doc/25458852/Sistemas-de-Informacion-de-Marketing-segun-
Kotler

Lopéz, A. (2001). ¿Q ue son, para que sirven y como se hacen las investigaciones de mercado?
Obtenido de www.itson.mx<>documents

Lopez, J., Lopez, L., & Peña, J. (2015). Sistemas de Información de Marketing: una visión
integradora. Obtenido de http://www.scielo.mec.pt/pdf/tms/v11n2/v11a2n23.pdf

Malhotra, N. (2014). Importancia de la inverstigación de mercados según autores. Obtenido de

www.pormonegocios.net

Menjura, F. (2005). Etica de la Informacion. Obtenido de

http://www.capurro.de/colombia.htm

Muñiz, R. (2014). Sistema informacion marketing. Obtenido de https://www.marketing-

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Prieto, J. (2013). Importancia de Investigación de mercado. Obtenido de

https://books.google.com.ec/books?hl=es&lr=lang_es&id=xY__AQAAQBAJ&oi=fnd&pg
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ig=0xKg5P09UcdMyBa4DBYpMAFNnyM#v=onepage&q&f=true

Rossato, N. (2014). Aspectos éticos de las publicaciones. Obtenido de

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Tatham, R. (2004). Investigacion de Mercado: un enfoque aplicado. Obtenido de

vhttps://books.google.com.ec/books?hl=es&lr=lang_es&id=SLmEblVK2OQC&oi=fnd&p
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g=hfcc1laqL5rXJ-lQj2FTvSvkHaY#v=onepage&q&f=false

Thompson, I. (2004). Etica de la Informacion. Obtenido de

https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/etica-mercadotecnia.html