無現金支付 台灣排亞洲末段班

「無現金支付」在全球日益普及，瑞銀指出，根據最新一期「世界支付報告」，2015年全球無現金交易有4,331億筆，到2020年將成長
到7,258億筆。受中國和印度市場大幅成長推動，瑞銀指出，「亞洲新興市場」將繼續成為全球無現金支付成長最快地區，估計到2020
年，亞洲占全球無現金交易比重有望「翻倍」、達到30%。
根據瑞銀和Euromonitor Passport調查，亞洲仍「高度使用現金」的國家，包括「越南、泰國、馬來西亞、印尼、印度和台灣」，這些
國家都有高達80%以上的交易量「仍是用現金支付」。中國大陸雖也大量使用現金，但現金交易僅占總交易量6成多，不像台灣這麼高。
亞洲的開發經濟體，尤其是「香港、韓國、新加坡」，現金交易僅占總交易量的2到4成。(2018/05/12 聯合報)

電子商務盛行 105年網路銷售金額突破3兆
主計總處最新發布的電子商務統計，2016年網路銷售金額達新台幣3.5兆元，較2015年成長11.4%，其
中又以運輸及倉儲業銷售金額成長1.1倍最高。
觀察2016年各業別網路銷售金額的成長情形，以運輸及倉儲業銷售金額較2015年成長1.1倍最高，住宿
及餐飲業增幅達47.4%居次，批發及零售業年增10.3%，製造業則較上年成長8.9%。主計總表示，電子
商務持續穩定成長，尤其以B2C的銷售較明顯，因為消費者可以接受而且習慣使用網路消費，基於市場
需求，廠商也相繼投入電商，預估未來幾年，仍會維持此趨勢。(2018/05/17 中央社 )

outlet規模 明年倍數增長
百貨零售業今年首季業績意外出現2.7％成長，業界強調，outlet刺激出新業績是成長動
能，其中華泰名品城精品區前4月就成長近10％，而最大挹注是來自運動與家用品年增逾
20％，成長率冠全台，明年將加入目前最夯的戶外用品區，預期有望帶動全年業績上看
百億元。
百貨業界今年下半年底預計會有微風南山店開幕，以及台中港三井outlet park登場，業
界指出，台灣大型購物中心包括桃園台茂、中壢大江等近五年業績年年增長，這兩家購
物中心苦撐十年終於等到市場開花結果，而前年啟動的outlets產業則跟上市場趨勢。
(2018/05/16工商時報)
跨界聯名風吹向手搖飲料業 療癒圖像爆紅
全台氣溫持續偏高，手搖飲料競爭火熱，業者各出奇招，跨界聯名新風潮也吹向飲料業，「航海王」、「櫻桃小丸子」等
療癒系圖像粉絲買單。
清心福全與一芳在近一季中各自推出「航海王」、「櫻桃小丸子」聯名，吸引不少動漫粉絲收藏，過去一年中，各家業者
陸續與文創、貼圖合作，除了基本款的飲料包材、菜單與店面裝設外，也推出各式各樣的聯名商品，甚至考量聯名對
象風格，直接調整珍珠、粉條的配色，可說是各出奇招，並且獲得民眾熱烈討論。從聲量成長表來看，聯名企劃皆
為飲料業者帶來顯著的討論聲量成長，且平均成長量最低也有1.4倍，聯名的影響力可見一斑。(2018/05/15 中央社)

用車不用養車 個人租賃正夯
透過租賃方式取得用車，不再只是企業法人或公司老闆獨享，近來各租車公司陸續推出
「個人租賃」業務，不管是買要價數百萬的豪華進口車、還是60萬元有找的國產車，個
人一樣可以透過租賃方式取得用車。
用車「以租代購」風潮漸興，近年來台灣透過租賃取得用車的比重，站穩於10％以上，
然仍遠低於歐美國家超過3成的水準，關鍵在於「個人租賃」業務風氣尚未打開。據了
解，目前個人租賃占整體租賃車市場比重僅約2％，顯示還有極大的發展潛力，也吸引
各家租車業者陸續投入。(2018/05/14 工商時報)

蝦皮行銷燒錢38億元 Sea集團第一季慘虧
東南亞網路巨擘Sea集團公布2018年第一季財報，旗下持續在衝刺的蝦皮購物雖然首季營
收達1.97億美元、年增八成，但因蝦皮正在衝刺市場，第一季行銷費用高達1.27億美元
（約新台幣38.1億元），導致調整後EBITDA為-1.80億美元，也讓Sea第一季集團虧損擴大
至2.16億美元（約新台幣64億元）。
若把Sea旗下三大事業拆分來看，Garena遊戲代理仍為Sea主要獲利來源，蝦皮虧損最多、
2015年起步的金融支付事業AirPay雖也在虧損，但幅度卻較蝦皮小許多。(2018/05/17 工
商時報)
4月全球最火App 大陸包半
手機應用研究機構App Annie公佈4月份全球熱門App榜單，王者榮耀穩坐全球收入最高的遊戲寶
座，且全球下載量前十的非遊戲類App中，大陸廠商包辦半數。
根據App Annie榜單，全球遊戲App下載榜中，騰訊「絕地求生：刺激戰場」保持榜首，而網易
手遊「第五人格」竄升至第十。在遊戲App收入榜方面，仍是騰訊與網易兩大遊戲商的天下。同
時，此次以今日頭條為首，陸企在非遊戲類App更進一步造出佳績。全球下載量前十高非遊戲
App中，阿里的「UC瀏覽器」第五，今日頭條的「抖音短視頻」、「musical.ly」、「火山直播」
居六、八、十名。全球收入前十高的非遊戲App，則幾乎是影視軟體天下，BAT旗下影視平台均入
榜挑戰排行首位的網飛。騰訊視頻排行第三、百度旗下愛奇藝排行第四、阿里旗下優酷升至第六。
(2018/05/12 工商時報)

穿戴裝置 亞洲經濟新引擎
驅動亞洲經濟的科技熱潮即將重新啟動，穿戴式設備及連網家電等新時代裝置的爆炸性成
長，正抵銷智慧手機逐漸冷卻的銷售所帶來的衝擊。國際貨幣基金（IMF）亞太部門資深官
員馬泰說：「某些領域的需求可能正慢慢趨於疲軟，但其他領域則在增強」，而即將出現
的需求來自「中國、印度及其他邊境市場的龐大中產階級」。
根據顧能公司（Gartner）的預測，2021年穿戴式相機的全球銷售將達到560萬台，為今年
的三倍多；同期智慧手表的銷售可望由4,800萬支增至8,100萬支，而頭載式顯示器將增加
一倍以上至6,700萬片。(2018/05/15 經濟日報)

智慧音箱市場蘋果排第四 亞馬遜市占腰斬
Strategy Analytics的數據指出，蘋果今年首季出貨60萬台HomePod，僅占整個智慧音箱市場的6%，排名
為全球第四，儘管亞馬遜仍保有產業大老地位，但市占率近乎腰斬。
國外科技網站報導，研調機構Strategy Analytics發布2018年第1季的智慧音箱市場報告，整體出貨量達到
920萬台，以品牌區分，亞馬遜出貨量為400萬台，Google出貨量240萬台，阿里巴巴出貨量70萬台。
(2018/05/18 中央社)
 玩多元行銷 搶拇指商機
為了搶攻年輕網友商機，LINE在旗下官方帳號、LINE TODAY、動態牆、
LINE Points等工具上推出多元行銷工具，讓品牌能有更多管道接觸年輕消
費者。
LINE表示，現今的年輕人因身處在行動網路的時代，通常缺乏耐性且不習慣
等待；加上獲取資訊管道多元，也讓年輕世代不愛「一言堂」，反而喜歡積
極尋找自己的答案。此外，年輕族群習慣以「我」為中心，同時也樂於嘗試
新的數位應用。有鑒於此，品牌在與年輕族群溝通時，必須掌握「即時、互
動、客製化」等三大原則。過去單向發送的廣告成效逐漸下降，現在要讓年
輕人自己挖掘產品，觸發他們的口碑宣傳；在操作方面，則要在技術上或幽
默上去下功夫，讓消費者覺得驚豔，才是搞定「拇指族」的要訣。
(2018/05/15 工商時報)

挑戰付費新聞業務 保證看到真訊息
假新聞或虛假資訊爆發性成長， Google在2018 開發者大會中宣佈，將推出付費的「Google新聞」服務。
Google指出，過去Google僅是將合作媒體的新聞組織起來，以便讓讀者容易地看到同 一主題的一系列資源。
現在的Google新聞利用AI技術，讀者點閱時持續不斷地傳送行為，經過機器學習去分析，找出故事情節。也
就是Google新聞會了解新聞故事發展過程中涉及的人物，地點和事 物，並將期間的關聯聯繫起來，綜合訊息
後將其整合在一起，以幫助讀者了解發生的情況以及影響或反應。相關的服務需要付費，Google並未公佈金
額，但未來讀者可以利用Google帳戶付費支持媒體。(2018/05/09 經濟日報)

臉書爆個資遭竊 3/4用戶仍不離不棄
儘管爆發政治顧問公司在未經臉書用戶允許下，就蒐集上千萬用戶個資的事件，但根據路透社/易普索
（Reuters/Ipsos）民 調，多數美國用戶仍對臉書不離不棄。路透社/易普索在4月26到30日進行的民調發現，
約一半臉書的美國用戶表示，他們最 近使用臉書頻率沒有改變，另外1/4的用戶表示使用臉書頻率增加。剩
下的1/4用戶則表示，他們最近使用頻率減少、已經停用 臉書或刪除帳號。這意味減少使用臉書的用戶，與
增加使用臉書的用戶比例大致打平，所以沒有出現明顯的用戶淨減或淨增。(2018/05/07 中央社)