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ANTECEDENTES
El producto que hemos elegido son relojes inteligentes para la importación, es un producto
novedoso en nuestro país, no existe en el mercado local una competencia significativa por lo que
tendrá una muy buena aceptación. La población sigue las tendencias de la tecnología y este
producto es un avance más en este campo.
Los relojes permiten realizar algunas funciones del dispositivo celular conectado al mismo vía
bluetooh, capaces de acceder a internet, realizar llamadas telefónicas, enviar y recibir e-mails y
sms, entre otros.
Todos contamos con un dispositivo móvil y facilitar su uso siempre será bien aceptado.
Visión.-
Misión.-
Empresa.- Los diferentes departamentos que forman parte de la empresa influyen directamente
en las funciones del departamento de marketing
Al ser una empresa nueva no cuenta con una estructura grande esta diseñada de la siguiente
manera:
ORGANIGRAMA
Gerencia General
Carla Mamani D.
Asistente legal
Andres Garcia
Departamento
Departamento de Departamento de
tecnologias e
Marketing Finanzas
informacion
Gilda Aban S. Silvia Quispe Nicolas Vargas
PROVEDORES.- Son aquellas empresas que proporcionan recursos a la empresa para producir los
bienes y servicios.
COMPETENCIA.-
Tenemos 2 competidores directos ambos comercializan relojes tienen el smartwach pero en
pocas variedades.
CLIENTE.-
Mercado de consumo.- Son los clientes que compran el producto para hacer uso de ellos.
INTERMEDIARIOS.-
i) Fortalezas
ii) Debilidades
El producto que comercializamos tiene un costo alto por lo que no toda la población podrá
acceder a la compra.
Producto.- Reloj Smart o Reloj inteligente es Un reloj inteligente (en inglés: smartwatch), es un
reloj de pulsera dotado con funcionalidades que van más allá de las de uno convencional. Los
primeros modelos desempeñaban funcionalidades muy básicas, pero los actuales ya son capaces
de acceder a internet, realizar y recibir llamadas telefónicas, enviar y recibir emails y SMS, recibir
notificaciones del smartphone e incluso consultar las redes sociales.
Cualquier dispositivo cuenta con un procesador, memoria, entrada y salida. Se puede recoger
información de los sensores internos o externos. Se puede controlar, o recuperar datos de otros
dispositivos. Muchos de los relojes inteligentes sólo sirven como interfaz para el smartphone. Sin
embargo, existen algunos prácticamente independientes.
Producto ampliado.- Reloj que se conecta al dispositivo celular pudiendo realizar muchas de las
funciones del mismo.
Precio.-
Factores Importe
Costo del producto 200 bs
Margen de utilidad deseado 50 bs
Aranceles
Transporte
Seguro
Honorarios
Precio final de comercialización
INCOTERMS.-
DDP(delivered duty paid), entrega de la mercancía en el lugar convenido del país del comprador
con los impuestos y derechos de importación pagados por el exportador.
Promoción.-
Publicidad online.- Toda la publicidad siguiente se la realizaría por medio del internet se tendrá
una página en Facebook donde también el cliente podrá contactarse con la empresa.
A largo plazo se tendrá la página web por donde el cliente podrá realizar toda la compra desde la
selección de su reloj el pago con tarjeta y el envió sea también a clientes fuera de la región.
Aspectos externos
1. Impacto de variables
Este análisis requiere meditar sobre los siguientes aspectos: legislación para las empresas,
desregulación y menor intervención del Estado, así como el desarrollo legislativo del país que
corresponda.
En la actualidad, los factores políticos y legales han pasado a ser el primer plano de importancia en
nuestro país. Entre los más importantes se pueden destacar:
Manipulación de las estadísticas, además que no se cuenta con la mejor base de datos
estadísticos a primera mano.
La burocracia excesiva para que una empresa sea legalmente establecida, por lo que debe
cumplir con ciertos requisitos:
El ambiente económico está constituido por factores que influyen en el poder de compra y los
patrones de gasto de los consumidores. Los mercados necesitan tanto el poder de compra como
los consumidores, y este poder de compra depende de los ingresos del momento, de los precios,
los ahorros y el crédito.
Las condiciones del entorno económico juegan un papel fundamental ya que determinan la
prosperidad y bienestar general de la economía y esto a su vez afecta la capacidad de la compañía
para obtener una adecuada tasa de rendimiento. Algunos de los indicadores macroeconómicos
más sobresalientes en el contexto actual son:
El producto interior bruto (PIB) de Bolivia creció un 4,3 por ciento el año pasado, impulsado por
todas las actividades económicas excepto la del petróleo y gas, que decreció un 4,4 por ciento,
según Instituto Nacional de Estadística (INE).
La extracción de gas natural y petróleo, que da a Bolivia sus mayores ingresos fiscales, fue la única
actividad que registró cifras negativas en 2016.
Por el contrario, los sectores con las mayores variaciones positivas fueron los de construcción y de
establecimientos financieros, ambos con un 7,8 por ciento; La tecnología y el crecimiento
económico están estrechamente relacionados, los parques tecnológicos se constituyen en un
importante factor de desarrollo económico, que a su vez, logra atraer empresas de sectores
estratégicos contribuyendo a la generación de empleo y riqueza en la región. A pesar, que la
tecnología no es un factor nuevo en los modelos de desarrollo económico, parece cada vez más
evidente que se constituye en el camino que permitirá dar saltos sustanciales a las economías en
desarrollo.
Este análisis debe centrarse en las instituciones y otras fuerzas que influyen en los valores básicos,
percepciones, preferencias y comportamientos de la sociedad.
Un 83% de los bolivianos tiene un teléfono celular, Las personas que no tienen un teléfono celular
no superan el 12%. El Alto muestra el rango más bajo de personas que no tienen este teléfono,
con un 8%.
Según los datos del Censo Nacional de Población y Vivienda de 2012, el 74% de las viviendas en el
país tiene un aparato de radio, el 67% posee un televisor y un 23% de los habitantes cuenta con
una computadora en la casa. Además, según el Instituto Nacional de Estadística, un 71,5% de la
población tiene acceso a una cuenta de telefonía fija o celular.
Acceso a internet
Según el sondeo de Página Siete, un 83% de las personas no tiene acceso a internet desde su casa,
porcentaje que encabeza Cochabamba, con el 91%. Un 58% de las personas señala que se conecta
a la red a través de un café internet, un 29% desde su domicilio, un 25% desde su celular y en
cualquier lugar y un 10% desde su oficina.
En La Paz sólo el 16% de los domicilios cuenta con el servicio, 14% en El Alto, 9% en Cochabamba y
23% en Santa Cruz.
Ante la consulta de si se conectó a internet durante los últimos tres meses, un 57% de las personas
en el eje troncal respondió que no.
2. Oportunidades
- Diversificación de productos.
- Oportunidades de financiamiento
3. Amenazas
- Elevada inflación
ENCUESTA
La siguiente encuesta tiene como finalidad recabar información acerca de smartwatch para la
materia de comercio internacional de la universidad católica Boliviana “San Pablo”, con fines
solamente académicos
Fecha:__/__/__
SI NO
SI NO
Súper mercado
Internet
Tienda especifica
Modelo color
Marca Calidad
7.- Sexo:
Masculino femenino
8.-Edad:
18 a 24 25a 30 31 a 40
9.- Ocupación:
Estudiante
Profesional
Trabajador independiente
Trabajador dependiente
Análisis de resultados-
No
35%
Si
65%
Se puede observar que del total de encuestados más de la mitad si utiliza reloj con un porcentaje
del 65% mas con un 35% no utiliza reloj
2.- ¿Tiene conocimiento del Smart
Watch(reloj inteligente)?
No
20%
Si
80%
La mayor parte de la población encuestada si conoce o ha escuchado hablar del smartwach con un
porcentaje del 80% y solo un 20% no lo conoce.
65%
La marca que predomina en preferencia como se puede observar es Samsung con un porcentaje
del 65% posteriormente las otras categorías tienen porcentajes minimos de 10% y 15% sin ser
relevantes.
4.-¿De donde le gustaria comprar
smart wach?
90%
5% 5%
El lugar de preferencia para la compra es una tienda especifica que comercialice este tipo de
relojes abarcando casi el total de la población 90%.
75%
25%
0%
De 200 a 400 bs De 500 a 700 bs De 800 a 1000 bs
El 75% de la población estaría dispuesto a pagar de 200 a 400 bs por un samrt watch pero existe
un porcentaje que estaría dispuesto a pagar de 500 a 700 bs por lo que se debe tomar en cuenta
estos 2 segmentos de mercado.
6.- ¿En el momento de compra que
influye mas en su decision?
Modelo Marca Color Calidad
39% 29%
21%
11%
El atributo más valorado en la decisión de compra es la calidad con un porcentaje del 39% seguido
del modelo con un 29% la marca con un 21% y el color es el atributo menos valorado oteniendo un
11%.
7.- Género
Masculino
45%
Femenino
55%
Del total de encuestados 55% representan a la población femenina y un 45% a los hombres.
8.- Edad
Series1
65%
20% 15%
De 18 a 24 De 25 a 30 De 31 a 40
9.- Ocupacion
Series1
65%
El 65% de la población representativa del estudio son estudiantes, 15% son trabajadores
independientes y el resto 10% cada uno son los profesionales y trabajadores dependientes.
3.- IDENTIFICACION DE MERCADOS OBJETIVOS
a).- características
nuestra estrategia de ingreso será una estrategia de penetración con los costos accesibles y únicos
en el mercado debido a que es un producto nuevo y que no se encuentra en nuestro
departamento, así también poder cubrir todos nuestros costos y que podamos hacer publicidad
para la venta de los mismos.
a) Medios de transporte
Destino: Origen:
Tarija-Bolivia Iquique-Chile
Transportes a utilizar.-
- transporte terrestre: se utilizara este medio de transporte debido a la cercanía del país, siendo el
medio más factible en cuanto a costos y capacidad de carga.
Documento de transporte.-
Costo de flete
Costo de seguro
El documento donde estará indicado todo lo anterior será en la CARTA DE PORTE (C.R.T.)
Esto garantizara a ambas partes la realización de operación en sus términos convenidos, ya que
participaran dos instancias financieras en el país d importación como de exportación.
c) Determinación de Incoterms