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MANUAL DE MOVIMIENTO

DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS


INDICE
1. INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2. NORMAS DE CONDUCTA GENERALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3. POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. . . . . . . . . . . . 6
4. PUESTOS DE TRABAJO – PLANIFICACIÓN Y CONTROL LOGÍSTICO . 7
• Reposición de Mercancía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
• Carga y descarga. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
• Preparación de pedidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
• Movimiento de carros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5. PUESTOS DE TRABAJO – INTECONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
• Albañilería, fontanería y cerrajería. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
• Pintura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
• Jardinería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
• Electricidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
6. NORMAS DE SEGURIDAD: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
• Manipulación manual de cargas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
• Riesgo eléctrico.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
• Herramientas manuales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
• Equipos de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
• Productos químicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
• Carretillas elevadoras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
• Transpaletas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
• Equipos de Protección Individual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
7. PRIMEROS AUXILIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
8. INCENDIOS Y EMERGENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

1. INTRODUCCIÓN
El objetivo del presente manual es formar e informar en materia de preven-
ción de riesgos laborales a todo el personal del Grupo Claro Sol, estable-
ciendo unas normas preventivas y medidas de seguridad básicas que garanti-
cen la seguridad e integridad en todos los aspectos relacionados con el traba-
jo.

Tanto los trabajadores como los empresarios están obligados a cumplir la nor-
mativa sobre prevención de riesgos laborales, así como todas las recomenda-
ciones que se deriven de los planes de prevención de riesgos que se establez-
can en la empresa.

¿POR QUÉ NOS ENCONTRAMOS SITUACIONES DE RIESGO?


• Falta de formación e información.
• Errores humanos y técnicos.
• Incidentes en el trabajo.
• Averías en los equipos de limpieza.
• Conductas incorrectas del personal.

Así mismo y con carácter periódico, nuestra empresa convoca cursos de


actualización en materia de prevención y seguridad en el trabajo.

Es de suma importancia que cuando le suceda algo en el trabajo, cuando tenga


Vd. alguna dificultad, se ponga enfermo, o cuando no pueda por alguna razón
asistir al trabajo, llame lo antes posible a la oficina que le corresponda.

Estamos seguros le va a satisfacer colaborar con nosotros. Su colaboración es


importante para mantener la organización de la empresa.

Bienvenido al GRUPO CLARO SOL

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

2. NORMAS DE CONDUCTA GENERALES

• La empresa facilita un UNIFORME, el cual deberá ser usado en los centros


de trabajo, CUIDANDO siempre la LIMPIEZA Y LA BUENA PRESENCIA
DEL MISMO.
• En virtud de la Ley 28/2005, de 26 de diciembre (B.O.E. del 27 de diciembre),
NO está permitido FUMAR en el puesto de trabajo.
• Por motivos de seguridad personal y material se PROHIBE la entrada a los
centros de trabajo o instalaciones del cliente, a toda PERSONA AJENA a
la empresa (niños, familiares, amigos, etc...)
• NO ESTA PERMITIDO el uso de las instalaciones propiedad de nuestros
clientes (teléfono, radio, aparatos de cocina, neveras, etc...)

Nota: Según la actividad realizada en los centros de trabajo existirán instruc-


ciones específicas.

Los trabajadores, con arreglo a su formación y siguiendo las instrucciones del


empresario, deberán en particular:
1. Usar adecuadamente las máquinas, aparatos, herramientas, productos,
equipos de transporte y en general, cualesquiera otros medios con los que
desarrolle su actividad.
2. Utilizar correctamente los medios y equipos de protección facilitados: EPIs:
Equipos de Protección Individual.
3. Informar de inmediato a su superior ante cualquier situación, que a su jui-
cio entrañe, por motivos razonables, un riesgo para la seguridad y salud de
los trabajadores.
4. Cooperar con el empresario para que éste pueda garantizar unas condicio-
nes de trabajo que sean seguras y no entrañen riesgos para la seguridad y
la salud de los trabajadores.
5. Cumplir y hacer cumplir las normas de prevención de riesgos laborales a
cualquier persona de la organización.

El incumplimiento por los trabajadores de las obligaciones en materia de pre-


vención de riesgos a que se refieren los apartados anteriores, tendrán la consi-
deración de incumplimiento laboral.

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3. POLÍTICA DE PREVENCIÓN

La política en materia de prevención tendrá por objeto la promoción de la


mejora de las condiciones de trabajo. Para ello se deberá:

• Establecer y difundir la política y sistema de prevención, para que sea cono-


cida, desarrollada y mantenida al día por todos los niveles de la organiza-
ción. Establecerá los objetivos de prevención y los procedimientos para su
logro.

• Establecer el Sistema de Prevención de Riesgos Laborales, basado en pro-


mover el bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las
actividades de la empresa para garantizar el más alto nivel de protección de
la seguridad y la salud de las personas en su trabajo.

• Establecer un Programa de Prevención, en base a los objetivos a alcanzar y


la dotación de medios técnicos y humanos para su consecución. Para ello,
creará una organización dedicada a la prevención de los riesgos laborales,
que, a través del trabajo con los diferentes departamentos operativos, ayu-
dará a evitar los posibles daños derivados del trabajo.

• Establecer el diagnóstico de la prevención en las actividades más relevan-


tes, para determinar de forma continuada la seguridad existente.

• Reexaminar el Sistema de Prevención establecido para asegurar su eficacia


continuada en el tiempo y su adaptación a los cambios internos y externos.

La Prevención de Riesgos Laborales deberá integrarse en el conjunto de las


actividades y decisiones de la empresa y a todos los niveles jerárquicos de la
misma. Es cosa de todos y todos estamos obligados a cumplir con ella.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

4. PUESTOS DE TRABAJO – PLANIFICACIÓN Y CONTROL


LOGÍSITICO
REPOSICIÓN DE MERCANCÍA

Definición: Reponer los lineales (estanterías y mostradores) de los supermer-


cados con la mercancía del almacén, mediante medios mecánicos o manuales.
Se usan generalmente transpaletas eléctricas o manuales. EPIs necesarios: cal-
zado de seguridad y guantes.

Riesgos:
• Caídas al mismo y distinto nivel.
• Caída de objetos por derrumbamiento o desplome.
• Caída de objetos en manipulación.
• Pisadas sobre objetos.
• Choque contra objetos móviles e inmóviles.
• Golpes o cortes con objetos o herramientas.
• Sobreesfuerzos.
• Atropellos o golpes por vehículos.

CARGA Y DESCARGA

Definición: Cargar y descargar camiones. Clasificar, embalar y desembalar todo


tipo de objetos, cajas y artículos. La tarea consiste en desembalar palets y cla-
sificar los artículos y cajas en jaulas, para posteriormente embalar los objetos
ya clasificados, plastificarlos si procede, y dejarlos listos para envío. Utilización
de maquinaria y equipos de trabajo (transpaletas eléctricas, máquinas de plas-
tificar palets, carretillas elevadoras, etc.). EPIs necesarios: calzado de seguridad
y guantes.

Riesgos:
• Caídas al mismo y distinto nivel.
• Caída de objetos en manipulación.
• Pisadas sobre objetos.
• Choque contra objetos móviles e inmóviles.
• Golpes o cortes con objetos o herramientas.
• Sobreesfuerzos.
• Atropellos o golpes por vehículos.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

PREPARACIÓN DE PEDIDOS

Definición: Preparación de carros con los pedidos solicitados. Recoger la mer-


cancía de las estanterías, depositarlas en los carros y embalarlos. Utilización de
maquinaria y equipos de trabajo (transpaletas eléctricas, máquinas de plastifi-
car palets). EPIs necesarios: calzado de seguridad y guantes.

Riesgos:
• Caídas al mismo y distinto nivel.
• Caída de objetos por derrumbamiento o desplo-
me.
• Caída de objetos en manipulación.
• Pisadas sobre objetos.
• Choque contra objetos móviles e inmóviles.
• Golpes o cortes con objetos o herramientas.
• Sobreesfuerzos.
• Atropellos o golpes por vehículos.

MOVIMIENTO DE CARROS

Definición: Mantenimiento, recogida y colocación de los carros del super-


mercado. EPIs necesarios: calzado de seguridad, guantes y chaleco reflectante.

Riesgos:
• Caídas al mismo nivel.
• Pisadas sobre objetos.
• Choque contra objetos móviles e inmóviles.
• Golpes o cortes con objetos o herramientas.
• Sobreesfuerzos.
• Atropellos o golpes por vehículos.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

5. PUESTOS DE TRABAJO – INTECONS.

ALBAÑILERÍA, FONTANERÍA Y CERRAJERÍA

Definición: Realizan trabajos de mantenimiento y reparación de albañilería,


fontanería y cerrajería. Utilizan todo tipo de herramientas manuales, eléctricas
y distintos equipos de trabajo.
Deberán utilizar los Equipos de Protección necesarios para cada tarea: calzado
de seguridad, guantes de protección, gafas o pantalla de protección facial,
equipo de protección de soldadura, etc.

Riesgos:
• Caídas al mismo y distinto nivel.
• Caída de objetos en manipulación.
• Pisadas sobre objetos.
• Choque contra objetos móviles e inmóviles.
• Golpes o cortes con objetos o herramientas.
• Sobreesfuerzos.
• Atropellos o golpes por vehículos.

PINTURA

Definición: Realiza tareas de pintado de distintas superficies. Utilización de


herramientas de pinturas, así como distintos tipos de pinturas y disolventes.
Deben utilizar los Equipos de Protección que correspondan a la actividad a rea-
lizar: guantes adecuados, máscara de protección respiratoria con filtros ade-
cuados, gafas protectoras, ropa de trabajo adecuada...

Riesgos:
• Caídas al mismo y distinto nivel.
• Caída de objetos en manipulación.
• Pisadas sobre objetos.
• Choque contra objetos inmóviles.
• Golpes o cortes con objetos o herramientas.
• Sobreesfuerzos.
• Proyección de fragmentos o partículas.
• Inhalación o ingestión de sustancias nocivas o
tóxicas.
• Contacto con sustancias agresivas.

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JARDINERÍA

Definición: Realizan todas las tareas de mantenimiento y cuidado de jardines,


como siembra y plantación, o aplicación de abonos y productos fitosanitarios.
Deberán utilizar los Equipos de Protección adecuados según el trabajo que
vayan a realizar: guantes, calzado de seguridad, botas de agua, gafas o panta-
lla de protección facial, ropa adecuada, para el uso de productos fitosanitarios
un traje especial con las protecciones respiratorias necesarias y para el uso
motosierras o equipos similares deberán usar trajes de motoserrista.

Riesgos:
• Caídas al mismo y distinto nivel.
• Caída de objetos en manipulación.
• Pisadas sobre objetos.
• Golpes o cortes por objetos o herramientas.
• Proyección de fragmentos o partículas.
• Inhalación o ingestión de sustancias nocivas o
tóxicas.
• Accidentes causados por seres vivos.
• Quemaduras.
• Sobreesfuerzos.

ELECTRICIDAD

Definición: Ajustan, regulan, montan y reparan las instalaciones eléctricas.


Utilizarán todo tipo de herramientas manuales y los Equipos de Protección que
sean necesarios para cada tarea: guantes con resistencia eléctrica, calzado de
seguridad sin partes metálicas, ropa de trabajo adecuada, etc.

Riesgos:
• Caídas al mismo y distinto nivel.
• Caída de objetos en manipulación.
• Pisadas sobre objetos.
• Contactos eléctricos directos e indirectos.
• Golpes o cortes por objetos o herramientas.
• Proyección de fragmentos o partículas.
• Quemaduras.
• Sobreesfuerzos.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

6. NORMAS DE SEGURIDAD
ORDEN Y LIMPIEZA EN LOS LUGARES DE TRABAJO

- Riesgos
• Caídas al mismo nivel.
• Golpes contra objetos.
• Caídas de objetos por manipulación.
• Incendios.
• Atropellos por vehículos (coches, furgonetas,
camiones, carretillas, traspaletas, etc).

- Medidas preventivas
• Las zonas de paso, las salidas y vías de evacuación, deberán mantener-
se despejadas y libres de mercancías.
• Los materiales almacenados no dificultarán el acceso y visibilidad a
equipos de emergencia (extintores, bocas de incendio, botiquines, etc.)
• Los apilamientos de materiales deberán ser estables y seguros. Los
materiales mal almacenados son peligrosos e ineficaces.
• Utiliza los recipientes destinados a la recogida de basuras, cartones,
desperdicios, etc.
• Evita la acumulación de desechos en el suelo, sobre máquinas o sobre
las mesas de trabajo. Utiliza los depósitos apropiados.
• Los derrames de líquidos en el suelo se limpiarán inmediatamente o se
cubrirán con un compuesto absorbente (sepiolita)
• En el interior de las cámaras frigoríficas se comprobará periódicamente
que los desagües están abiertos y sin obstruir.
• Tanto en los almacenes como en la zona comercial, mantener despeja-
do de mercancías los pasillos entre estanterías.

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MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS

- Riesgos
• Lesiones en la espalda (a nivel cervical, dorsal y lumbar) por sobrees-
fuerzos.
• Caídas al mismo nivel.
• Golpes contra objetos.
• Cortes en las manos.
• Caídas de objetos en manipulación.

- Medidas Preventivas
• Utiliza, si es posible, los medios auxiliares para transportar objetos,
como las transpaletas, carretillas, etc. , sobre todo si las cargas son
pesadas, voluminosas o si la frecuencia con que éstas se manipulan es
elevada.
• Si el peso de la carga es excesivo o su volumen dificulta una fácil mani-
pulación, pide ayuda a otros compañeros.
• Antes de manipular una carga, comprueba el estado de su superficie, en
especial la existencia de bordes cortantes, clavos, astillas, suciedad,
humedad, temperatura, etc. En caso necesario utiliza guantes de pro-
tección.
• Comprueba que dispones del espacio suficiente para el manejo de la
carga. Antes de iniciar el desplazamiento, comprueba que el recorrido
está libre de obstáculos.
• Utiliza escalerillas, para alcanzar los objetos pequeños situados a una
altura por encima de los hombros y así evitar manipular cargas con los
brazos.

En todo trabajo existen movimientos repetitivos, posturas forzadas, levanta-


miento de cargas, transporte de mercancías que si, el levantamiento y los
movimientos son incorrectos, pueden provocar serios problemas de espalda.
Para ello se hace necesario recordar el correcto manejo y movimiento para pre-
venir lesiones, microtraumatismos de espalda, etc. Las recomendaciones más
importantes son:
1 Aproximarse a la carga lo máximo posible.
2 Asegurar un buen apoyo de los pies mante-
niéndolos ligeramente separados. En caso
de que el objeto esté sobre una base eleva-
da, aproximarlo al tronco consiguiento una
base y agarre firme y estable.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

3 Agacharse flexionando las rodillas, manteniendo la espalda recta.


4 Tomar firmemente la carga con las dos manos.
5 Levantar la carga utilizando los músculos de las piernas y no con la
espalda.

6 Mantener la carga próxima al cuerpo todo el trayecto, y andar dando


pasos cortos.
7 En las elevaciones con giro, procura mover los pies en vez de girar la
cintura.
8 Evita los movimientos bruscos de la espalda, en especial los giros,
incluso cuando manejes cargas ligeras.

También prevenimos lesiones al:


❍ Utilizar medios mecánicos siempre que sea posible.
❍ Empujar la carga en vez de tirar de ella.
❍ Almacenar los materiales más utilizados a nivel que se sitúe entre la cin-
tura y los hombros.
❍ Utilizar escalerillas para alcanzar los objetos situados por encima del
hombro.
❍ Utilizar botas o calzado de seguridad pues la carga puede caerse y pro-
vocar accidentes.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

RIESGO ELÉCTRICO

- Riesgos
• Contactos eléctricos directos, con partes de la instalación habitualmen-
te en tensión.
• Contactos eléctricos indirectos, con partes o elementos metálicos acci-
dentalmente puestos bajo tensión.
• Contactos eléctricos directos, con partes o elementos metálicos acci-
dentalmente puestos bajo tensión.
• Quemaduras por arco eléctrico.

- Medidas Preventivas.
• No manipules las instalaciones eléctricas si no estás formado ni autori-
zado para ello.
• Revisa los equipos eléctricos antes de utilizarlos. Las herramientas eléc-
tricas que se encuentren húmedas o mojadas, jamás deben usarse.
• No utilices herramientas con las manos o los pies húmedos.
• No conectes cables sin clavija de conexión homologada.
• No sobrecargues los enchufes utilizando ladrones o regletas de forma
abusiva.
• No dispongas cables en zonas de paso.
• En caso de avería o mal funcionamiento, desconecta la herramienta o el
equipo, señaliza la avería y avisa al encargado de mantenimiento.
• No utilices agua para apagar fuegos, donde puedan existir elementos
con tensión.

Ante una persona electrocutada se deberá actuar de la siguiente forma:

• En todos los casos, procura cortar


la tensión. Aparta al electrocutado
de la fuente de tensión, sin mante-
ner un contacto directo en el
mismo, utilizando para ello ele-
mentos aislantes: pértigas de
madera, guantes aislantes, etc.
• Advierte de esta situación a tu
inmediato superior o a las perso-
nas más próximas antes de iniciar
las actividades de actuación en
caso de emergencia.
• Avisa a los equipos de urgencias
sanitarias y si estás capacitado, proporciona de inmediato los primeros
auxilios.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

HERRAMIENTAS MANUALES

- Riesgos
• Cortes con cuchillos, cutters, tijeras, etc.
• Microtraumatismos en procesos de corte repetitivos.

- Medidas Preventivas
• Selecciona la herramienta de diseño adecuado para el trabajo a realizar.
• Conoce las instrucciones de manejo de las herramientas y úsalas única-
mente en las operaciones para las que han sido diseñadas.
• Procura mantener, en la medida de lo posible, la mano y el brazo alineados
evitando flexionar la muñeca.
• Mantén las herramientas en buen estado y guárdalas en un lugar seguro
después de su utilización.
• No guardar cutters ni herramientas punzantes en bolsillos del uniforme.
• Revísalas periódicamente, desechando aquéllas que se encuentren en mal
estado.
• Ha de vigilarse que no tengan defectos ni desgastes que dificulten su
correcta aplicación o que generen nuevos riesgos.
• Las herramientas han de estar limpias y secas para que al utilizarlas no se
nos escapen.
• Las herramientas cortantes, como por ejemplo las cuchillas se mantendrán
correctamente afiladas, y dispondrán de protector cuando no se usen o se
transporten.
• Cuando se trabajen en aparatos eléctricos o con tensión, las herramientas
estarán certificadas para tal fin, con el correspondiente mango aislante.
• Deben de transportarse en cajas, bolsas destinadas a tal fin o en el carro de la
limpieza, nunca en los bolsillos del uniforme.
• Avisar al encargado o jefe inmediato ante
anomalías o incidentes de las mismas.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

EQUIPOS DE TRABAJO

- Riesgos

• Cortes y atrapamientos.
• Caída de objetos en manipulación.
• Contactos eléctricos.
• Exposición al ruido y/o vibraciones.
• Proyección de partículas sólidas o líquidas

- Medidas preventivas

• Antes de utilizar una máquina o equipo por


primera vez, solicita la información específi-
ca correspondiente a las condiciones de
seguridad, relativas a la utilización, ajuste y
mantenimiento, manual de instrucciones,
normas internas,…
• Utiliza los equipos, sólo, para las operacio-
nes para las que han sido diseñadas.
• Nunca utilices una máquina que no dispon-
ga o tenga inutilizados los medios de pro-
tección, empujadores, guías, etc.
• En operaciones de limpieza o en caso de avería desconecta la máquina y
según proceda, bloquea y señaliza la situación (limpieza, avería,…) colo-
cando un cartel en los órganos de accionamiento.
• Evita el uso de anillos, pulseras, etc., que puedan engancharse los órganos
móviles de la máquina.
• Comunica cualquier anomalía que observes durante la utilización del equi-
po. No efectúes reparaciones ni modificaciones en mismos, salvo que estés
capacitado y autorizado al respecto.

RECUERDA:
Las averías debe
repararlas un técnico
especialista.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

PRODUCTOS QUÍMICOS

- Riesgos
• Ingestión accidental.
• Quemaduras e irritaciones cutáneas.
• Salpicaduras en ojos.
• Inhalación de gases tóxicos o nocivos.

- Medidas preventivas
• No efectuar nunca trasvases de productos químicos salvo a recipientes ade-
cuados en los que se mantenga el etiquetado del envase original.
• No dejar nunca recipientes que contengan productos químicos en sitios
accesibles a cualquiera.
• No mezclar nunca productos químicos. Pueden producirse reacciones quí-
micas que liberen gases tóxicos.
• Respetar siempre la etiqueta, utilizar los elementos de protección indicados
en la misma (guantes, gafas, mascarilla, ...) así como las recomendaciones
que permitan un manejo seguro.

• No utilizar nunca el olfato para identificar productos con-


tenidos en envases sin identificar.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

EFECTOS DE LOS PRODUCTOS TÓXICOS SOBRE EL CUERPO HUMANO


CORROSIVOS
IRRITANTES
NEUMOCONIOTICOS
ASFIXIANTES
ANESTÉSICOS Y
NARCÓTICOS
SENSIBILIZANTES
CANCERÍGENOS,
MUTÁGENOS Y
TERATÓGENOS
SITÉMICOS

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

❍ Emplear correctamente los equipos de protección individual, por ejemplo:


con productos corrosivos y cáusticos, use guantes y gafas. Con productos
irritantes, además mascarillas.
❍ Desechar productos que carezcan de identificación.
❍ Realizar trasvases lentamente y en ambientes ventilados.
❍ Lavar las manos después de su manipulación y frecuentemente pues el uso
de guantes no exime de ello, particularmente antes de las comidas y al
abandonar el trabajo.
❍ No comer, beber o fumar en el puesto de trabajo.
❍ Guardar los envases alejados de las fuentes de calor, cerrados y correcta-
mente etiquetados.
❍ Mantener el orden y la limpieza en donde se manipulen sustancias peligrosas.
❍ No retirar tapones con la boca o forzando los botes.
❍ Los botes vacíos se han de guardar limpios y sin etiqueta.

EN CASO DE ACCIDENTE
• Evacuar a la víctima si está en un
lugar cerrado.
• Lavar la zona afectada con agua al
menos 15 minutos.
• En caso de ingestión accidental avi-
sar al Instituto de Toxicología.
• Acudir al médico.

TELÉFONO DE URGENCIAS
TOXICOLÓGICAS:
91 562 04 20

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

CARRETILLAS ELEVADORAS

- Riesgos para el Conductor


• Golpes por caídas de materiales.
• Choques o colisiones con otros vehículos y
obstáculos.
• Vuelco de la carretilla.
• Golpes y caídas durante el acceso o abando-
no de la carretilla.
• Lesiones por sobreesfuerzos.

- Riesgos para el resto del personal


• Atropellos.
• Caída de objetos desprendidos.

- Medidas preventivas de carácter general


• La carretilla sólo debe ser manejada por personal mayor de edad, capacita-
do y autorizado por la empresa.
• Conoce y respeta las normas de seguridad específicas establecidas en cada
zona de trabajo.
• Respeta y utiliza las protecciones y dispositivos de seguridad de la carreti-
lla. En ningún caso sobrepases la carga máxima establecida por el fabri-
cante.
• En caso de anomalía o deficiente funcionamiento, comunícalo al encargado
y, si procede, señala la avería y la prohibición del uso de la carretilla.
• Utiliza la carretilla única y exclusivamente en las funciones y trabajos para
los que ha sido diseñada.
• En carga o en vacío, no transportes nunca ni eleves nunca personas.

- Puesta en funcionamiento
• Antes de comenzar a trabajar, verifica el estado de todos los elementos que
componen la carretilla (frenos, dirección, circuito hidráulico, neumáticos,
iluminación, etc.) y comunica cualquier anomalía al encargado.

- Incorporación a la carretilla
• Utiliza el asa, o en su defecto el bastidor, para acceder a la carretilla.
• Comprueba y en su caso limpia la suela de tu calzado de grasa, barro, des-
perdicios.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

- Conducción
• Maneja el volante con las manos limpias y libres de objetos.
• Evita las paradas y arranques bruscos.
• Sin visibilidad, circula marcha atrás.
• Tanto en carga como en vacío, circula con las horquillas bajas cercanas al suelo.
• Adecua la velocidad a las condiciones de la carretilla, a la carga que trans-
portes y a las características de las vías de circulación.
• Mantén la cabeza, los brazos y las piernas dentro del habitáculo de la carretilla.
• En caso de tomar medicamentos, consulta a tu médico o Mutua.

- Recogida, transporte y entrega de carga


• Comprueba, antes de retirar la carga, el estado del palet y de la estantería.
• Maneja la carga sin movimientos bruscos.
• No levantes la carga con una sola horquilla.
• Asegúrate de la estabilidad de la carga sobre las horquillas.
• Transporta la carga cerca del mástil y durante los desplazamientos inclína-
lo hacia atrás.
• Deposita la carga sin invadir zonas de paso, y de forma correcta en las
estanterías.
• Comprueba en todo momento la ausencia de personas en la zona de
maniobras.
• Al depositar una carga, no obstaculices elementos de protección contra incen-
dios, (extintores, bocas de incendio,…), salidas de emergencias, botiquines,…

- Otras normas
• Estaciona la carretilla en lugar seguro, fuera de las vías de circulación, sin
bloquear el equipo e instalaciones de emergencia y con las horquillas baja-
das.
• No dejes el motor en marcha y retira las llaves de contacto.
• Está prohibido fumar, pero sobre todo en la zona de recarga de las baterías.

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TRANSPALETAS

- Riesgos
• Golpes por caída de materiales.
• Choques o colisiones con otros vehículos
y obstáculos.
• Golpes, atrapamientos y atropellos por las
transpaletas.
• Lesiones por sobreesfuerzos.

- Medidas preventivas de carácter general.


• El uso de transpaletas automotoras sólo está permitido al personal autori-
zado por la empresa.
• Conoce y respeta las normas de seguridad establecidas en cada zona de tra-
bajo.
• Respeta y utiliza las protecciones y dispositivos de seguridad de la transpa-
leta. En ningún caso sobrepases la carga máxima establecida por el fabri-
cante.
• En caso de anomalía o deficiente funcionamiento comunícalo al encargado
y, si procede, señala la avería y la prohibición del uso de la transpaleta.
• Utiliza la transpaleta única y exclusivamente en las funciones y trabajos
para los que ha sido diseñada.
• En carga o en vacío, no transportes nunca ni eleves nunca personas.
• No accedas a ascensores, montacargas, etc. sin haberte cerciorado que
soportan el peso y volumen de la máquina y su carga.

- Puesta en funcionamiento

• Antes de comenzar a trabajar, verifica el estado de todos los elementos que


componen la transpaleta (frenos, dirección, circuito hidráulico, neumáticos,
iluminación, etc.) y comunica cualquier anomalía al encargado.

- Recogida, transporte y entrega de carga


• Comprueba, antes de retirar la carga, el estado del palet y de la estantería.
• Maneja la carga sin movimientos bruscos.
• No levantes la carga con una sola horquilla.
• Asegúrate de la estabilidad de la carga sobre las horquillas.
• Deposita la carga sin invadir zonas de paso, y de forma correcta en las
estanterías.

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• Comprueba en todo momento la ausencia


de personas en la zona de maniobras.
• Al depositar una carga, no obstaculices ele-
mentos de protección contra incendios, (extin-
tores, bocas de incendio,…), salidas de emer-
gencias, botiquines,…

- Otras normas
• Estaciona la transpaleta en lugar seguro,
fuera de las vías de circulación, sin bloquear
el equipo e instalaciones de emergencia y
con las horquillas bajadas.
• No dejes el motor en marcha y retira las lla-
ves de contacto.
• Está prohibido fumar, pero sobre todo en la
zona de recarga de las baterías.

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MANUAL DE MOVIMIENTO DE MERCANCIAS Y OTROS SERVICIOS

EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPIs)

Se define como cualquier equipo destinado a ser llevado o sujetado por el tra-
bajador para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su
seguridad o salud en el trabajo, así como cualquier complemento o accesorio
destinado a tal fin.
La utilización de Equipos de Protección Individual nunca sustituirá a los
Equipos de Protección Colectiva.
El uso de EPIs será obligatorio cuando:
❍ El lugar de trabajo esté señalizado.

❍ En los puestos de trabajo que se indiquen en la evaluación de riesgos.


❍ Si existe orden del jefe inmediato.
❍ En operaciones de riesgo que se prevean accidentes.

RECUERDE:
• La utilización es obligatoria en los puestos de trabajo donde resulten pre-
ceptivos y serán proporcionados gratuitamente por la empresa.
• Toda prenda de protección tiene una vida limitada.
• Su uso es individual.
• El uso de protecciones personales no certificadas o caducadas equivale
a no llevar nada.
• Mantener el equipo de seguridad en perfecto estado de conservación.
• Cuando esté deteriorado, pida que se lo cambien.
• El usuario debe conocer el uso correcto de los EPI’s

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7. PRIMEROS AUXILIOS

❍ En caso de accidente, al lesionado se le prestarán los primeros auxilios de


forma inmediata, asumiendo el mando de actuación las personas adecua-
das y entrenadas para ello.
❍ Se comunicará al inmediato superior para decidir sobre el traslado, si pro-
cede, a un centro médico.
❍ En caso de accidentes sufridos durante el trayecto directo desde el domici-
lio al lugar de trabajo o viceversa (In Itinere), deberán ser comunicados lo
antes posible a los Departamentos de Personal y Prevención.
❍ El encargado reunirá los datos necesarios sobre cualquier incidente o acci-
dente laboral, el cual se comunicará al Servicio de Prevención.
❍ Se efectuará la investigación del accidente; la finalidad es conocer las cau-
sas del posible daño o accidente, y determinar las medidas preventivas
para eliminarlo o reducirlo.
❍ El informe de investigación que se realice por parte del Servicio de
Prevención se comunicará al Empresario, Delegados de Prevención y
Comité de Seguridad y Salud.

Principios generales sobre Primeros Auxilios:


❍ Conservar la calma y actuar rápidamente.
❍ Manejar al accidentado con precaución.

❍ Tranquilizar al accidentado.
❍ Tumbar a la víctima sobre el suelo si es posible en el mismo lugar, hasta
que se conozca su lesión, en caso de pérdida de conciencia o vómitos colo-
carlo de costado, con la cabeza ladeada.
❍ Si el accidente es por electrocución NO TOCAR AL ACCIDENTADO. Se ha de
cortar la corriente o apartarlo con materiales aislantes.
❍ Vigilar su respiración y las posibles hemorragias.
❍ No dar de beber al accidentado jamás.
❍ Si ha de esperar, evitar que la víctima se enfríe, tapándola con mantas.
❍ Avisar a los Servicios Médicos más cercanos o ambulancias, dando datos
concretos de situación del lesionado y lugar donde se encuentra.
❍ Proceder al traslado del lesionado.

TELÉFONO DE EMERGENCIAS:
112

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8. INCENDIOS Y EMERGENCIAS
INCENDIOS
❍ Queda terminantemente prohibido fumar en los lugares de trabajo.
❍ Conocer cómo usar los extintores de incendios y dónde se encuentran
éstos en su área de trabajo. Nunca emplear agua contra incendios en equi-
pos eléctricos.
❍ Los pasillos, escaleras, salidas, etc. nunca deberán estar bloqueados.
❍ Conocer la localización de las salidas de emergencia.
❍ Emplear sólo recipientes autorizados para líquidos inflamables y en lugares
ventilados.
❍ Si se le incendian las ropas, pida ayuda. Ruede por el suelo; nunca corra.

EMERGENCIAS
Si descubrimos posibles situaciones de alarma, se actuará según el siguiente
procedimiento:
❍ Dar la alarma a la centralita de teléfonos o personalmente.

❍ Indicar con calma quién informa, qué ocurre y dónde ocurre.


❍ Asegurarnos de que el mensaje ha sido entendido.
❍ Sólo si está seguro de poder apagar el fuego con los medios disponibles,
podrá hacerlo sin necesidad de dar la alarma.
❍ Mantenga la calma, no grite, no corra para no provocar pánico.
❍ Si se ve rodeado de humo salga de la zona gateando o arrastrándose por el
suelo. Utilice un trapo o toalla húmeda a modo de mascarilla.
❍ En caso de evacuación no utilice ascensores/montacargas, dirigiéndose con
calma pero rápidamente hacia lugar seguro o punto de encuentro definido
por la empresa.

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Teléfono: 902 222 213
www.clarosol.es

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