Tổng quan giải pháp

truyền thông cộng tác

Cisco
 Là hoạt động phối hợp làm việc cùng nhau của con
Cộng tác người để đạt được một mục đích chung
Một khuynh hướng mới về Cộng tác

Mở rộng ra ngoài phạm vi máy desktop đến với môi trường di động

Biến hoạt động cộng tác video trở nên dễ dàng như là dịch vụ thoại

Cộng tác bên ngoài các đường biên giới doanh nghiệp

Giảm thiểu rủi ro an ninh và tuân thủ quy định

Đảm bảo tính tương thích hoạt động với các trang thiết bị hiện tại

Cung cấp những lựa chọn triển khai có hiệu quả về chi phí
Danh mục giải pháp Cộng tác của Cisco

Truyền thông Cộng tác – Trung tâm Thiết bị đầu cuối

dịch vu Hội nghị
Hợp nhất Cộng tác
Khách hàng
Giải pháp Cisco Packaged Collaboration
Now Serving Companies of Every Size
Common
Collaboration Software | Licensing Framework | Management tools | Seamless Migration
BE7000 Family
On-Premise Family Model Options
Basic IPT to Full Collaboration

BE6000 Family
Total Per System Support
Large-scale
Large-scale
BE7000H
Medium-scale BE7000M
Medium-scale BE6000H 1000+ Users
1000+ Users
3000+ Devices
Small-scale BE6000M 3000+ Devices 8-10 Apps
1000 Users 4-6 Apps
BE6000S 1000 Users 2500 Capacities
Different Devices
8+1 Apps Ideal for large-scale
1200 Devices Ideal for large-scale Voice/IPT
150 Users 4+1 Apps Voice/IPT Conferencing
300 Devices Ideal for medium-scale Contact Center Contact Center
Core UC Apps Only Ideal for medium-scale Voice/IPT 3rd Party Apps 3rd-Party Apps
Voice/IPT Conferencing
Ideal for small-scale Contact Center Contact Center
Voice/IPT 3rd-Party Apps 3rd-Party Apps
Point to point video
0-75 75-150 150-225 225-300 300-800 1000-2500 3000-5000+
Customer Size
 Cấu trúc Cisco Business Edition 6000M/H
Built for Medium-Scale End-to-End Collaboration Deployments
Customizable, Ready-to-use Platform with Many Application Choices
Video Conferencing

Call Messaging IM and Attendant Paging Contact Emergency Control Media Record, Collaboration Provisioning,
Scheduling Management
Control Cisco Unity® Presence Console Cisco Center Services Cisco Processing Cisco TMS Stream Video Edge
Cisco® Connection Cisco Cisco Paging Cisco TelePresence® Cisco Cisco Expressway Cisco Prime™
Cisco Cisco
TelePresence and Cisco Collaboration
Unified CM Jabber® Unified AC Server Unified Emergency Conductor TelePresence
CCX Responder Server Content Server TelePresence
VCS

1000 VM 1000 IM and Advanced 10 HD Ports 1 Recording, 200 Audio,

1000 50 Users 100 1000 4 MCUs, 1000
and UM Presence and 30 MCUs per Instance 1 Streaming, 100 Video,
Users per Group Agents Phones 1 vCPU Users
Users Users Standard per VM 2 vCPU Sessions

Scale-Up, Single-Server Solution VMware

 Up to 1000 users, 2500 devices, 100 contact center agents Cisco Unified Communications
 Add second server for redundancy Virtualization Hypervisor
 Preloaded with virtualization and application software
 Bundled 35-user license options included BE6000M BE6000H
 Purchase add-on user and application licenses
 Single ordering SKU
Cisco UCS® C220 M4S OR Cisco UCS® C220 M4S
Rack-Mount Server Rack-Mount Server
(4 applications + Mgmt, (8 applications + Mgmt,
1000 users, 1200 devices) 1000 users, 2500 devices)
Cấu trúc BE6000S
Five Preloaded Apps

ISR 2921-V
1x PRI or 4x BRI or 4x FXO Call Control Voicemail IM and Paging Provisioning,
+ 10x CUBE Licenses Unified CM Unity Connection Presence Paging Server Management
Jabber Prime Collab

150 VM/UM 150 IM&P 50 Users / 150

150 Users Users
Users Users Group

UCS E160D M2
Single socket, 6 core, 2GHz processor
(Intel® Xeon® Processor E5-2418L v2),
16Gb RAM, 3x600Gb RAID5

BE6000S
 Các dòng điện thoại IP
 All users and environments
 Basic voice to the most-advanced integrated collaboration
 Focus on ease of use and superior experience

Basic Voice Professional Voice Next Generation Professional Voice Comprehensive Integrated
Voice Communication and Video Phones Collaboration Experiences for Every
Desktop

3900 Series 7800 Series 7900 Series 8800 Series 8900 Series 9900 Series DX650 DX70 DX80

Cisco® IP Phone Portfolio Cisco DX Series

Mô hình kết nối

Inside firewall DMZ Outside firewall

(Intranet) (Public Internet) DX650, DX70, DX80

Collaboration Internet
Services

Unified Expressway Expressway

CM C E 8811, 8841, 8851, 8861

7821, 7841, 7861

Cisco Jabber: Ứng dụng di động

Ứng dụng tất cả trong một Cộng tác từ bất kỳ môi trường làm việc nào

• Thông tin Trạng thái và Chat (IM) • PC, máy Mac, máy tính bảng, điện thoại thông
• Các ứng dụng thoại, video và nhắn tin minh

• Chia sẻ màn hình desktop, hội nghị • Tại chỗ và trong môi trường điện toán đám
mây
• Tích hợp với Microsoft Office
 Cisco WebEx - Web Conferencing

 Industry-leading web conferencing

̵ Audio, web, and high-definition video
̵ WebEx® Meetings, Training, Events, and
Support versions
 Document, application, desktop sharing
 One-time and scheduled meetings,
including scheduling with Outlook and
Lotus Notes
 # 1 #2
Technology-
Centric Approach
to Collaboration
Công nghệ Trãi nghiệm

C97-732501-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 12
© 2013 Cisco và/hoặc các liên danh của công ty. Bảo lưu mọi quyền.
Cisco Confidential 12
 # 1 # 2
Technology-
User
Centric Approach
to Collaboration
Công nghệ Trãi nghiệm

C97-732501-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 13
© 2013 Cisco và/hoặc các liên danh của công ty. Bảo lưu mọi quyền.
Cisco Confidential 13
© 2013 Cisco và/hoặc các liên danh của công ty. Bảo lưu mọi quyền.
Cisco Confidential 14
Thiết bị đầu cuối - Tất cả đều tập trung vào trải nghiệm

Quy trình phát triển hướng vào các tình huống sử dụng và
Thiết kế hướng nhân bản và chức năng Giao diện người dùng (UI) trực quan và đồng nhất
lấy người dùng làm trung tâm – Project Workplace

Các giải pháp camera chuyên dụng và được tối ưu hóa Trải nghiệm audio được tối ưu hóa nhờ sử dụng Các tài nguyên dành riêng và luôn luôn hoạt động
Image pipeline microphones, bộ khuếch đại và loa riêng cho một trải nghiệm có chất lượng, tự nhiên và nhất
quán
 MX200/300G2 –
8 x zoom
5 x zoom 72 HFOV
83 HFOV
Internal mic +
Internal mic +
two external table mics
two external table mics

42 inch display 55 inch display

High quality LED Screen High quality LED Screen

High-end integrated speaker

High-end integrated speaker
system optimized for voice
system optimized for voice

Integrated Cable Management Integrated Cable Management

MX200 G2 MX300 G2
Both the MX200G2 and MX300G2 ship
with Cisco Touch 10 as default User
Interaction
 MX200/300G2
Floor stand
The default mounting option for the
MX200/300 G2. It allows for a quick an
trouble free installation.
It comes with an integrated cable
management system that enables an
easy and clutter free setup.
Wall mount Table stand*
For a compact setup that does not For a compact and flexible
take up any floor space. Ideal if a setup. Place on a sideboard in
higher system is required. lounge areas or on a table in
small rooms.
*Table stand only for MX200 G2
Wheel base
Allows for a more flexible setup.
Ideal for project and team spaces
where the areas are frequently
rearranged. 8 cm taller then floor
stand.
MX700 The Main Unit - Single Camera
Powerful Top mounted speaker system
optimized for voice & multimedia

10 x optical x 2 digital zoom

80 HFOV

55 inch displays
High quality LED Screens

2 Integrated bass units for

MX700 is a fully integrated powerful multimedia sound
unit with dual 55” LED
Screens, speakers, camera
and microphones tuned to
work perfectly together Integrated Cable Management
MX700 The Main Unit - Dual Camera
Powerful Top mounted speaker system
optimized for voice & multimedia

10 x optical x 2 digital zoom

80 HFOV

Optional Dual camera set up with

speaker tracking capabilities

55 inch displays
High quality LED Screens

2 Integrated bass units for

MX700 is a fully integrated powerful multimedia sound
unit with dual 55” LED Screens,
speakers, camera and
microphones tuned to work
perfectly together Integrated Cable Management
MX800 The Main Unit - Single Camera
Powerful Top mounted speaker system
optimized for voice & multimedia

10 x optical x 2 digital zoom

80 HFOV

70 inch display
High quality LED Screens

2 Integrated bass units for

MX800 is a fully integrated unit powerful multimedia sound
with single 70” LED screens,
speakers, camera and
microphones tuned to work
perfectly together Integrated Cable Management
MX800 The Main Unit - Dual Camera
Powerful Top mounted speaker system
optimized for voice & multimedia

10 x optical x 2 digital zoom

80 HFOV

Optional Dual camera set up with

speaker tracking capabilities

70 inch display
High quality LED Screens

MX800 is a fully integrated unit

2 Integrated bass units for
with single 70” LED screens, powerful multimedia sound
speakers, camera and
microphones tuned to work
perfectly together
Integrated Cable Management
 MX800 Dual 70” – Dual Camera Configuration

11 Powerful Top mounted speaker

system optimized for voice &
multimedia
Dual Camera configuration
10 x optical x 2 digital zoom
80 HFOV (only for camera)

70 inch displays
High quality LED Screens

MX800 Dual is a fully 2 Integrated bass units for

integrated unit with dual 70” powerful multimedia sound
LED Screens, speakers,
camera and microphones
tuned to work perfectly
Integrated Cable Management
together
MX700/ MX800
Floor stand – free stand*
The default mounting option for the MX700.
It allows for a quick an trouble free installation.
It comes with an integrated cable management
system that enables an easy and clutter free setup.
Floor stand – wall secured* Wall mount
For a compact setup that does not take up much For a compact setup that does not take up
floor space. Systems goes flat against the wall, any floor space. Ideal if a higher system is
weight on the floor. A mounting bracket is required.
mounted to the wall, making sure the system
doesn´t tip forward.
*Floor stand mounting option includes both free stand and wall secured
 Thiết bị video đầu cuối SX10
• Kiến trúc plug and play (cắm và chạy) đơn giản với
thời gian lắp đặt không đầy 10 phút
• Rất phù hợp với các nhóm làm việc nhỏ hoặc
không gian làm việc nhỏ
• Trải nghiệm chất lượng ở cấp độ doanh nghiệp với
mức chi phí của một chiếc máy tính PC
• Được cấp nguồn qua cáp Ethernet

LỢI ÍCH CỦA ĐỐI TÁC:

• Mở rộng giải pháp video một cách có hiệu quả về chi phí trên nhiều tổ
chức
• Khả năng tiếp cận nhiều người dùng hơn nâng cao tiềm năng doanh
thu
• Triển khai linh hoạt trên UCM, HCS, BE6000 hoặc VCS
Thiết bị video đầu cuối SX10

• 1080p30 HD video
• Video & content sharing: 1080p30 +
WXGAp5
• SIP / H323/ BFCP / H.264 SVC
• Wide angle 83o Horizontal FOV
• 5x zoom (2.5x optical + 2x digital)
• PoE enabled
• Wall or screen mountable
• Integrated microphone
• Energy efficient with low consumption
stand-by mode
Thiết bị video đầu cuối SX20
Configuration
Set delivered with:
• SX20 codec
• Cisco TelePresence PrecisionHD Camera
(options: 1080p2.5x, 1080p4x,1080p12x)
• Table Microphone 20
• Remote control
• Power supply
• Premium Resolution (1080p60)*
• Dual Display*
v
Upgrade options
• MultiSite
• Cisco TelePresence Touch 10
• Wall mount kit
• Additional Table Microphone 20

*available with new products ordered from March

31, 2014 forward
Thiết bị video đầu cuối SX10

Video
Input: 1 x HDMI (custom) + DVI-I
Output: 2 x HDMI

Audio
Microphones: 2 x mini-jack
Input: 1 x line in (mini-jack)
Output: 1 x line out (mini-jack)
v Connectivity
1 x Gigabit Ethernet
IR for remote control
2 x USB (serial connection & future use)

Other
1 x Power Input
Cisco SX80
Độ linh hoạt để đáp ứng những tình huống có
đòi hỏi khắt khe nhất – phòng họp hội trường
 Giới thiệu bộ CODEC SX80 mới
• Nền tảng H.265 đầu tiên, hỗ trợ chuẩn H.264
• Engine audio và video linh hoạt, mạnh mẽ để cung cấp trải nghiệm video đỉnh cao
• Các gói tích hợp (Integrator package) hạ thấp yêu cầu sử dụng các thiết bị bên ngoài
• Trải nghiệm đầu cuối xa độc đáo với SpeakerTrack 60 camera
• Tập hợp I/O phong phú, Engine môi trường linh hoạt với khả năng hỗ trợ tới 3 màn
hình

LỢI ÍCH CỦA ĐỐI TÁC:

• Tạo ra sự khác biệt bằng các giải pháp video sáng
tạo, tùy biến, mạnh mẽ
• Cung cấp cho khách hàng độ linh hoạt cao hơn để hỗ
trợ tình huống sử dụng riêng của họ
 Per Chr.

SX80 – Bộ codec mạnh mẽ của nhà tích hợp

Với SX80 Integrator Packages, bạn có thể hạ thấp yêu cầu sử dụng thiết bị bên ngoài và chi phí chung của các phòng họp lớn

Sức mạnh để điều khiển tới 5 ngõ vào video, 3 ngõ ra màn hình, 8 microphones, tất cả đều nằm trong cùng một thiết bị có kích thước 1U nhỏ gọn

Engine video mạnh mẽ với 5-luồng được chuyển mã độc lập H.264 MultiSite, 1080p H.265 PtP. Tất cả đều có độ trễ rất thấp

Hỗ trợ Audio toàn diện với 8 ngõ vào microphone sử dụng các bộ triệt tiếng vọng riêng và nhiều cổng line in/line out

8 microphones với chức năng tắt tiếng 4 cổng line in 6 cổng line out

3 cổng Ethernet
2 cổng USB
5 ngõ vào Video 3 ngõ ra Video
3 cổng HDMI 2 cổng HDMI
1 cổng DVI/I 1 cổng DVI/I
1 cổng S-video/Composite (ghép kênh với DVI)
SX80 – Precision 60 camera
Configuration
Set delivered with:
• SX80 codec
• Precision 60 Camera
• Camera wall-mount bracket (coming
soon)
• Power supply for camera
• Touch10 with PoE injector
• VGA presentation cable with audio
v
Upgrade options
• MultiSite
• Precision 60 Camera w/power supply
• Camera wall bracket
• AudioScience microphone
• Table Microphone 60
PID: CTS-SX80-IP60-K9
SX80 - SpeakerTrack 60 camera
Configuration
Set delivered with:
• SX80 codec
• SpeakerTrack 60 complete kit
• Touch10 with PoE injector
• VGA presentation cable with audio

v Upgrade options
• MultiSite
• Precision 60 Camera with power
supply
• Camera wall bracket (coming soon)
• AudioScience microphone
• Table Microphone 60

PID: CTS-SX80-IPST60-K9
Các dòng sản phẩm thiết bị hội nghị video Cisco
Fully integrated solutions – Easy, consistent and scalable

MX200 G2 – 42’’ MX300 G2 – 55’’ MX700 – Dual 55’’ MX800 – 70’’ IX5000 – 70’’

Quiet Room Small Room Medium Room Large Room Training-/Board Room/ Immersive Room
Auditoriums

SpeakerTrack60
SX10 SX80

SX20

Component solutions – Customized to fit business specific needs or cost targets

Every
Room IX5000 MX800 MX700 MX300 G2 MX200 G2

SX10 SX20 SX80

Every
Desk

DX80 DX70 DX650 8800 7800

Máy chủ - TelePresence Server
TelePresence Server on TelePresence Server on
VMWare (TRC & Specs Based) VMWare
Appliances Blade

8-core 410v on Server 310

1 to 10 ports at 720p 1 to 54 ports at 720p 1 to 12 ports at 720p

1 to 24 ports at 720p per cluster 820

410v on Blade Server 320 1 to 60 ports at 720p per blade

30vCPU 1 to 120 ports at 720p per cluster

1 to 24 ports at 720p
1 to 48 ports at 720p per cluster
1 to 20 ports at 720p 1 to 54 ports at 720p per blade
1 to 432 ports at 720p per chassis

Note: For simplicity, only capacity for 720p is shown. TS is capable of many other resolutions and frame rates with differing limits on capacity.
All numbers represent remotely managed mode (Conductor required) capability. See release notes for further detail.
 + 150%

Năng lực MCU ảo hoá

432 540
TS 4.2

60 TS 4.0
HD port MSE 8710
capacity 54

8 x MM410v Blade Server per Chassis

with
content

9 x Multiparty Media 820 Blade

40

216
+20%
+25%

9 x 8710 Blade
20
24
+25% 20
16 20

8 10

Shared Dedicated MM 320 MM 410v Server MM 410v MSE 8000

BE6KH/BE7KH BE6KH/BE7KH Blade Server
+ Co-res apps
 Ưu điểm MCU ảo hoá - Multiparty Licensing
Yesterday - Complex Today – license per meeting
One
Meeting
One
License
One HD port
($4,500) CUWLPro: Included
One HD port Screen or
Licenses: One HD port
($4,500)
($4,500)
Shared Multiparty: $4,990*
$54,000
+ interop
+B2B $9,000
+scheduling

Six HD ports
($27,000) Two HD ports
($9,000)
* When purchased with a room system – SX10 or above
Kiến trúc giải pháp truyền thông cộng tác Cisco
Cisco Prime™ Cisco®
Infrastructure Expressway
Cisco CMR,
WebEx®, B2B,
VPN-less Remote and
Mobile Access
Video Infrastructure
Cisco® Unified Cisco TelePresence® Cisco TelePresence
Server VCS Control
Communications
Manager
Cisco
H.323

Cisco TelePresence CiscoTelePresence

Conductor Management Suite

iOS Windows Video Personal Video

Android Mac OS X Telephony Telepresence Endpoints
Quản lý đơn giản với phần mềm Cisco Prime Collaboration

Provisioning
Simplified
• Converged voice & data deployment
and
on a single platform configuration

• Scales to 150,000
endpoints

• Event correlations &

provisioning self-care

• Prime Collaboration Advanced Assurance

Analytics for long term Reporting Continuous
Long term monitoring and
trending & analysis trending and diagnostics
analytics
Thị phần thoại IP Cisco

Enterprise Voice Revenue Share …crowded in <10% share group

45% 10%
9%
40%
8% Mitel
35%
7% Unify (SEN)
30% 6%
NEC
25% 5%
Alcatel-Lucent
20% 4%
Avaya Polycom
15% 3%
Mitel Microsoft
10% Unify (SEN) 2%
NEC ShoreTel
5% Alcatel-Lucent
1%
0%
Polycom 0%
Microsoft

3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15
3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15

ShoreTel

Source: Synergy Research, note view excludes key telephony systems (KTS)
Note: Not a comprehensive vendor list shown. Mitel includes Aastra history
Thị phần thoại IP Cisco
Americas EMEAR
60% Cisco
40% Cisco

50% Avaya
Avaya
30%
40% Mitel
Polycom
30% 20% Unify (SEN)
Mitel
20% Alcatel-Lucent
ShoreTel 10%
10% Microsoft
Microsoft
0% 0% Karel
NEC
3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15

1Q14
3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13

2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15
NEC

40%
APAC
NEC

30% Avaya
Alcatel-Lucent
20% Unify (SEN)
Oki
10% Microsoft
Mitel
0%
Panasonic
2Q13
3Q12
4Q12
1Q13

3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15
Fujitsu

Source: Synergy Research, note view excludes key telephony systems (KTS)
Note: Not a comprehensive vendor list shown. Mitel includes Aastra history
Thị phần Video Conference Cisco
Endpoints
60%
Endpoints & Infrastructure Revenue 50%

60% Share 40% Polycom

30% Huawei

50% 20%
Vidyo
10%
0% SONY
40%

3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15
Logitech/Lif
esize
30%
Polycom
20% Infrastructure
60%
Huawei 50%
10%
Logitech/Lifesize 40% Polycom
Vidyo
0% 30%
Sony
20% Logitech/Lif
esize
10%
Huawei
0%

3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15
Avaya

Source: Synergy Research

Note: Not a comprehensive vendor list shown.
Thị phần Video Conference Cisco
Americas EMEAR
70% 70%
60% 60%
50% Polycom 50% Polycom
40% 40%
Logitech/Lifesize
30% Huawei
30%
20% Vidyo
20% Logitech/Lifesize
10% Huawei 10%
0% Vidyo
0%
3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15

3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15
Avaya

APAC
40%
Polycom
30%
Huawei

20% SONY

ZTE
10%
Vidyo
0% Logitech/Lifesize
2Q14
3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14

3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15
Avaya

Source: Synergy Research. For more details, see here

Note: Not a comprehensive vendor list shown.
Thị phần Cisco Web Confence
Web Conferencing SaaS Revenue Share Web Conferencing SaaS + On-Premise Revenue Share

60% 60%

50% 50%

40% 40%

30% 30%
Citrix
20% 20% Citrix
Microsoft
Microsoft
10% 10% IBM
Adobe Adobe
Intercall
0% 0% Intercall
3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15

3Q12
4Q12
1Q13
2Q13
3Q13
4Q13
1Q14
2Q14
3Q14
4Q14
1Q15
2Q15
3Q15
Source: Synergy Research
Note: Not a comprehensive vendor list shown.
Khách hàng toàn cầu Cisco Collaboration
>95% 200,000+ >82 Million

of Fortune 500 Cisco customers Cisco

use Cisco 75,000 with 1000 IP Phones and
Collaboration or fewer TelePresence
employees endpoints

3.3 Million 21 Million 3+ Billion

Cisco Contact Cisco Cisco WebEx

Center agents Jabber seats meeting minutes
per month