Responsabilidad Social

Organizacional

2018
Dr. José M. Torres
 INTRODUCCIÓN

Hablar de responsabilidad social La Responsabilidad Social Empresarial

empresarial supone enfrentarse a
cambios de paradigma en campos
tan complejos como lo es la razón
de “ser y estar” de la organización
así como la relación Management-
Stakeholder.
(RSE) es una visión sobre la empresa
que concibe el respeto a los valores
éticos, a las personas, a las
comunidades y al medioambiente como
una estrategia integral que incrementa
el valor añadido y por lo tanto, mejora la
situación competitiva de la empresa.

La responsabilidad social empresarial implica no solo la integración voluntaria de una serie

completa de políticas, prácticas y programas en operaciones comerciales tales como:
• La salud y seguridad en el trabajo,
• La gestión de los recursos humanos,
• La gestión del impacto ambiental, y
• Los recursos naturales

sino también la adaptación al cambio.

Al incorporar principios y valores éticos de actuación social en las operaciones comerciales

se lucha contra la corrupción y se aseguran procesos transparentes para lograr una
sociedad mejor con rostro humano al mercado mundial.
OBJETIVO DEL CURSO
Responsabilidad Social Organizacional

Conocer y aplicar el concepto y dimensiones

de la Responsabilidad Social en el ámbito
empresarial, dando a conocer las herramientas
de gestión imprescindibles para la puesta en
marcha de una estrategia de RS y los sistemas
de medición, gestión y evaluación más
apropiados, enfocados desde una base del
desarrollo sostenible, y la actuación de las
administraciones públicas en el desarrollo del
país así como en lo local.
Enfoque de RS
 Responsabilidad Social

• Compromiso que tienen todos los ciudadanos, las instituciones

públicas o privadas, y las organizaciones sociales, en general,
para contribuir la protección y bienestar de la sociedad local y
global.

• Responsabilidad Social se vincula con el desarrollo sostenible

 Porque el desarrollo sostenible es acerca de los aspectos económicos,

sociales y ambientales comunes a todas las personas.

 Por lo tanto se observa las expectativas de la sociedad y sus necesidades

que deberían ser consideradas por las organizaciones para actuar
responsablemente.
 RSE
• RSE, ha de ser entendida como una filosofía y una
actitud que adopta la empresa hacia los negocios y que
se reflejan en su incorporación voluntaria en su gestión
de sus preocupaciones y expectativas de sus distintos
grupos de interés (Stakeholders), con una visión a largo
plazo.

• Pone la responsabilidad de una organización ante los

impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en
la sociedad y el medio ambiente, mediante un
comportamiento ético y transparente (ISO 26000).
RSE

• RSE = balanceando la Triple

Línea de Base

• Preocupaciones Económicas
• Preocupaciones
Medioambientales
• Preocupaciones Sociales
RSC
• Amplia el ámbito de RSE para incorporar a las agencias
gubernamentales y otras organizaciones, que tengan
interés en mostrar como realizar su trabajo.

• Los principios que la rigen son:

• Cumplimiento de la legislación
• Carácter global
• Compromisos éticos objetivos
• Se manifiesta en los impacto que genera la actividad
empresarial
• Se orienta en la satisfacción e información
RSE teorías

1. Teorías Instrumentales
• RSE como aumento de utilidades.

2. Teorías Políticas
• Negocios –sociedad: relaciones entre ambos.

3. Teorías Integradoras
• Gerenciamiento de las expectativas sociales en las
operaciones de negocios.

4. Teorías Éticas
• Normativa, filosofía moral y direcciones por valores.
RSE, Una categorización alternativa

1. Estudios instrumentales
• Casos de negocios de la RSE
2. Estudios Normativos
• “Debería, no debe, debe”
3. Estudios descriptivos
• Mapeos, comparaciones y descripciones
4. Estudios analíticos
• En relación a la RSE más amplias, económicas,
políticas, procesos sociales
Modelo de gestión de responsabilidad social empresarial en la
sociedad
RSO Situación actual
OIT advierte que hay un pico
de desocupación, 197
millones de personas están
desempleados y otros 39
millones se han retirado del
mercado de trabajo ante la
imposibilidad de conseguir Los jóvenes son los más
trabajo. afectados, con una tasa
mundial de desocupación del
12,6%, que sobrepasa en
algunos países europeos el
50%.
“ La lección es clara: para que haya progreso
económico se necesita progreso social; y, sin
desarrollo social, el desarrollo económico no puede
establecer raíces sólidas”
Situación Social en América Latina

• 600 millones de habitantes en América Latina.

• Ha habido una reducción de la pobreza extrema
pero todavía 188 millones de personas viven en
situación de pobreza
• Brasil, México y Argentina entre las 20 mayores
economías a nivel mundial;
• América Latina es la región mas desigual del
mundo
• A pesar del crecimiento económico de los
últimos años, no se ha revertido la situación de
pobreza extrema. (CEPAL)
Desarrollo Sostenible
• El concepto “oficial”:
“Desarrollo sustentable definido como aquel que
satisface las necesidades del presente sin
comprometer las necesidades de las futuras
generaciones.

• “Socio-physical-economic concept”:
• Social concierne (educación, igualdad de genero,
integridad cultural)
• Medio ambiente (clima, biodiversidad, recursos
administrativos)
• Economico (economía, increment de la pobreza)

https://www.youtube.com/watch?v=mHp8EFozxi
E

https://www.youtube.com/watch?v=_5uiH5fmYwo
Desarrollo Sostenible

El conjunto de compromisos y actuaciones llevadas a

cabo en el marco de la triple vertiente de desarrollo,
esto es, económico, social y medioambiental, ha sido
acuñado en las últimas décadas bajo el término de
desarrollo sostenible.

Relaciones entre el medio natural y la especie

humana son interdependientes: el medio natural
cumple varias funciones que hacen posible la
satisfacción de las necesidades humanas
EL CONCEPTO DE DESARROLLO
SOSTENIBLE

PRODUCTIVA

MEDIO
NATURAL
CUMPLE

AMBIENTAL RECREATIVA
EL CONCEPTO DE DESARROLLO
SOSTENIBLE

PRODUCTIVA AMBIENTAL RECREATIVO

Junto al capital físico La actividad económica

y el capital humano, tiene impacto sobre el
las dotaciones de Mediante una
medio natural y en las
recursos naturales funciones que este
recuperación directa
determinan la desempeña como en el nivel de
capacidad de suministrador de bienestar de los
crecimiento de la imputs, sumidero de ciudadanos
economía residuos.
Relación entre RSE y Desarrollo Sustentable
Responsabilidad Ambiental
• Propender por el cuidado y protección del medio ambiente,
minimizando los impactos en la operación del negocio que afectan
el planeta.

• Iniciativas:

Manejo integral de residuos sólidos

• Identificar, medir y disminuir y los residuos generados, para que
puedan ser utilizados como materias primas o productos. Incluye
programas pos consumos: pilas, bombillas, llantas, baterías

Huella de carbono
• Contar con información de GEI (Inventario Gases Efecto Invernadero)
para la medición huella de carbono de la compañía.

Construcciones sostenibles:
• Mejorar el rendimiento y minimizar el impacto en: ahorro de energía,
eficiencia del agua, reducción de las emisiones de CO2, mejoramiento
de la calidad del ambiente interior y la administración de los recursos.

Punto Verde
• Contribuir con la pedagogía en los hogares en el manejo adecuado del
medio ambiente y el uso de productos ahorradores.
 LA TIERRA COMO UN SISTEMA
ECONÓMICO CERRADO
RN Recursos Naturales
P Procesos Productivos
C Consumo
U Utilidad
RNR Recursos Naturales Renovables
RNNR Recursos Naturales No Renovables
h Explotación de los Recursos Naturales
g Tasa de su renovación
r Reciclaje
D Desechos que van a un medio natural
A Capacidad de asimilación
ECONOMÍA AMBIENTAL VERSUS
ECONOMÍA ECOLÓGICA

La perspectiva ecológica tiene una visión más

holística en la que tanto los seres humanos como el
sistema económico forman parte de la naturaleza.
De una postura de dominación, se pasa a otra de
dependencia.
EVOLUCIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD
Conferencia de Naciones Unidas sobre el Medio
Humano (Estocolmo 1972), como la primera cumbre
de la tierra, crea PNUMA

Cumbre de la Tierra celebrada en Río 1992

Cumbre de Johannesburgo 1997

Convención sobre el cambio climático, Kyoto

1997

Conferencia de Naciones Unidas sobre

Desarrollo Sostenible Rio + 20 (2012)
DEFINICIÓN DE DESARROLLO
SOSTENIBLE
INFORME
BRUNDTLAND

Llevado por la Comisión Mundial para el Medio

Ambiente y el Desarrollo 1987

DESARROLLO SOSTENIBLE, aquel que atiende

las necesidades del presente sin comprometer
la capacidad de las generaciones futuras para
atender sus propias necesidades
INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD
PROPUESTOS POR BRUNDTLANA

IMPACTO CERO

EFICIENCIA AMBIENTAL

PROMOCIÓN DE LA REDISTRIBUCIÓN DE LA RENTA

PROMIOCIÓN DEL DESARROLLO EN LUGAR DEL CRECIMIENTO

EQUILIBRIO DEMOGRÁFICO
INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD
PROPUESTOS POR BRUNDTLANA
INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD
PROPUESTOS POR BRUNDTLANA
INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD
PROPUESTOS POR BRUNDTLANA
INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD
PROPUESTOS POR BRUNDTLANA
INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD
PROPUESTOS POR BRUNDTLANA