Como Manejar Correctamente El Enojo

The Anger Management Institute’s
COMO MANEJAR
CORRECTAMENTE EL
ENOJO
Programa Manejo del Enojo

Desarrollado por:
Gary K. Byrd, M.Ed., MAC, CCS, CGS, ABCMCP
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DIRECCIÓN DEL PROGRAMA: MANEJO CORRECTO DEL ENOJO
El Programa del Manejo correcto del Enojo, es un programa de 8 semanas diseñado para
educar y enseñar en especial a la juventud de edades entre13 y 18 años (aplicable para personas
de cualquier edad), a tratar con su enojo, a usar la dirección del enojo y las aptitudes para
resolver problemas, y para descubrir las habilidades que ellos necesitan para manejar
apropiadamente su enojo.
Un enfoque correcto para que los adolescentes entiendan, que el enojo es una emoción normal.
Ellos aprenderán a poner su pensamiento entre sus sentimientos y su conducta; para ver cómo
lo negativo y lo positivo al mismo tiempo pueden influir en sus sentimientos y su conducta.
Los años adolescentes se caracterizan por la palabra cambios; los cuerpos físicos de los
adolescentes son la deuda cambiante a factores hormonales que están preparándoles para
convertirse de novatos en adultos; ellos deben aprender a manejar sus cuerpos que van
madurando y que da lugar a fuertes impulsos sexuales. Más fuerte y mayor son aún los cambios
psicológicos que los adolescentes enfrentan cuando ellos renegocian las relaciones con sus
padres y pares. Otro cambio mayor que los adolescentes pueden esperar, es el de los altibajos de
las emociones. Los Adolescentes tienen que deducir y manejar las emociones que son volátiles y
poderosas. Una emoción fuerte que es bien difícil de manejar para los adolescentes y la mayoría
de los adultos, es el Enojo.
¿Qué es el Enojo?
Discuta a lo siguiente:
¿Qué es el enojo?
¿Es bueno o malo el enojo?
¿Qué o quién es responsable cuándo usted se pone enojado?
¿Puede el enojo ser controlado? Si o No y explique.
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El enojo es una Opción
La acción correcta para iniciar el entrenamiento en el Manejo del Enojo, está es basada en la
noción de que el enojo es una OPCIÓN. A usted no le llega el enojo como llovido del cielo,
sino que usted escoge enojarse. Nosotros subscribimos la idea que las OPCIONES tomadas
frecuentemente, se convierten en HÁBITOS. Esto significa, que usted ha hecho las mismas
opciones una y otra vez hasta que su conducta es automática o habitual. La palabra operativa es
seleccionar. El Diccionario Webster define la OPCIÓN, como el acto de seleccionar; el poder de
escoger o elegir, y que nosotros tenemos el poder de tomar las opciones. Es decir, que siempre
que usted se enoje, usted tiene un menú de opciones disponible de cuando y cuanto quiere usted
enojarse Usted puede escoger ser entre explosivo o tranquilo. El Poder de Opción siempre es
suyo. La opción es su libertad. Su enojo puede ser desenfrenado y puede llegar hasta convertir
su enojo en un hábito incontrolado inconscientemente.
El Programa de manejar correctamente el enojo, está diseñado para aprender a tomar el mando
de su vida, desarrollando estrategias y técnicas para calmar el enojo dentro de usted y dejar de
herirse y herir a otros con su enojo. El Programa para manejar correctamente el enojo, se
construye basado en una filosofía simple: "Nuestras vidas son el total de la suma de nuestras
opciones y acciones". Como seres humanos, nuestra existencia total es basada en las opciones
diarias que nosotros tomamos y las acciones que nosotros escogemos ejecutar. Es decir como nos
comportamos a través de nuestra vida. Nosotros somos responsables para escoger cómo
manejamos y desplegamos nuestro enojo.
¡Usted tiene el poder de opción!!

Créalo o no, usted está experimentando hoy, sus opciones y acciones pasadas. Igualmente,
nuestro mañana dependerá en nuestras opciones y acciones tomadas hoy. decidir es la
actividad más importante en nuestras vidas y no podemos evitarlo. Ni siquiera podemos no
decidir, pues no decidir es ya una decisión. Todas nuestras conductas provienen de nuestras
decisiones u opciones. Cuando usted aprende a hacer las opciones correctas fácilmente y
confiadamente, usted empezará a encargarse de su vida. Aunque otros nos pueden
provocar o pueden empujar nuestros botones calientes, nosotros somos 100% responsables
por nuestro pensamiento enojado, nuestros sentimientos enojados, nuestras opciones
enfadadas, y nuestras acciones equivocadas. Habiendo tomado la opción para manejar su
enojo, es indispensable que usted practique las habilidades frecuentemente sugeridas en este
manual para dominar y corregir el hábito del enojo.
Usted debe Ser Consciente para Escoger.

Tomar una opción debe ser un esfuerzo consciente. Cuando escogemos, cuando decidimos,
activamos la alarma de nuestro ser para despertar y sentir que estamos vivos. Escoger quiere
decir, seleccionar en forma consciente nuestros pensamientos, palabras, sentimientos,
acciones y conductas. El Manejo del Enojo basado en la opción elegida, requiere que usted sea
consciente de lo que usted hace. Se ha estimado que nosotros tomamos de 4000 a 8000 opciones
por día, y aproximadamente apenas 10-30% de esas opciones son conscientemente hechas. La
mayoría de nuestras opciones pasan debajo de nuestro conocimiento y tiene sus raíces en nuestro
modo habitual de funcionamiento. Nosotros necesitamos esta automaticidad; nos ayuda a operar
más eficazmente. Si nosotros tuviéramos que pensar sobre cada opción pequeña que nosotros
tomamos, no tendríamos tiempo para salir de nuestras casas para ir trabajar o hacer otras cosas.
Sin embargo, cuando se trata de encolerizarnos, esta automaticidad puede causarnos en la vida
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muchas situaciones difíciles y amenazantes. Para detener el hábito de enojo, usted debe escoger
hacerse consciente de quedarse enfocado en las opciones y conductas convenientes.
Entendiendo el Poder de nuestras Opciones

La vida es una opción; como todo ser humano, nosotros estamos envueltos en un proceso
continuo de tomar opciones. Nosotros escogemos literalmente nuestra manera a través de la
vida. Cómo nosotros nos llevamos bien con otros es basado en las opciones que nosotros
hacemos. Nosotros posiblemente no somos responsables por nuestro pasado, pero si somos
totalmente responsables por nuestro presente y nuestro futuro. La calidad de nuestras
vidas para el presente y el futuro, está basada en la calidad de las opciones que nosotros
tomemos hoy. El poder de opción es que usted puede cambiar su vida en este mismo
momento si usted lo elige. «Dios nos da el momento mágico para decidir y decir: Si o No.»
El Arte de Tomar Opciones.

Para ser hábil en cualquier forma de arte como por ejemplo: hacerse pianista, estrella de
natación, científico o artesano, es necesario antes tomar la opción. Hay dos cosas que usted debe
adquirir para ser Maestro: 1) el dominio del conocimiento y 2) el dominio de la práctica. El
dominio del conocimiento o la maestría, significa adquirir la información que usted necesita para
tomar la mejor opción; esto es el fácil porque adquirir el conocimiento no es difícil si usted está
verdaderamente interesado en el tema. Sin embargo, el dominio de la práctica es difícil. Requiere
tomar la decisión y llevar a cabo la conducta que usted ha escogido cambiar. Cambiar una
conducta es fácil; cambiar la actitud y los pensamientos que causan la conducta es
verdaderamente difícil. El dominio de la práctica toma tiempo y esfuerzo, y es el aspecto más
difícil del arte de tomar las mejores opciones.
LA PRÁCTICA
Para cambiar un problema arraigado profundo como el enojo en nuestras vidas, nosotros
debemos entender las ideas de energía del hábito. La energía del hábito, es la repetición de una
conducta que lleva a una contestación automática (el hábito mismo). Para romper el hábito
mismo (la respuesta automática) usted debe romper la energía del hábito.
La Analogía de Hilo de Costura:

Suponga que usted tomó una cuerda 18 pulgadas de largo de hilo de coser y envolvió un extremo
alrededor de su dedo índice en una mano y el otro extremo lo envolvió alrededor del dedo índice
de su mano opuesta. Usted une sus manos y las separa con tal fuerza que el hilo se rompe. Una
sola cuerda de hilo es similar a tener un pensamiento sobre algo simplemente. Un solo
pensamiento sobre algo, no lleva a un hábito y menos a un comportamiento;. El pensamiento no
se ha desarrollado como un hábito. Ninguna repetición.
Ahora, digamos que usted reunió 10 o,12 cuerdas de hilo; de nuevo usted envuelve los extremos
de los hilos alrededor de sus dedos índice e intenta de nuevo. Si usted permite a las cuerdas
trabajar juntas, usted ya no las podrá romper tan fácilmente. En este intento usted ya no tuvo
éxito rompiendo las cuerdas de hilo. ¿Por qué? Las cuerdas aumentaron su fuerza juntas,
poniéndose más difíciles de romper. Esto es similar al pensamiento redundante o que se repite y
se repite. Mientras usted más piensa pensamientos enojados, más fuerte es la energía del hábito
y más duro es romper el hábito. Ahora la energía del hábito ha creado su propia fuerza. El hábito
es el proceso automático que lleva al pensamiento habitual.
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Para romper la energía del hábito (las 10 o, 12 cuerdas de hilo) usted necesita tomar y romperlos
uno a uno en cada momento. Este proceso de romper la energía del hábito del enojo, sólo puede
lograrse por la práctica de otra forma de pensar y actuar. Cada vez que usted se enfada, usted
debe decidir no tener los mismos pensamientos que hasta ahora ha tenido. Usted puede romper
la energía del hábito de enojo. Este proceso requiere PRÁCTICA. Dándose cuenta de la energía
de su hábito, usted podrá romper la costumbre que lo lleva a comportarse como hasta ahora lo ha
hecho.
Cómo PRACTICAR:
¡Despierte!. Esté atento a lo que está ocurriendo cuando usted está enojado.
Piense y actúe de manera que no haga daño a otros, y tampoco a usted mismo.
Tome conciencia todos los días de la tarea de manejar el enojo cuando sucedan cosas que en el
pasado lo han hecho enojar.
La práctica es cambiar la energía de hábito de enojo negativo en el hábito positivo.
Estar atento a diario acerca de las Técnicas de Práctica.

Tomado De Crear Verdadera Paz: Thich Nhat Hanh
La meta de práctica de atención diaria le ayuda a transformar su sufrimiento y traer a usted

mismo y lo otros felicidad y alivio. Usted no esté intentando librarse totalmente del enojo,
porque es prácticamente imposible; sin embargo, usted puede transformar su enojo, nutriendo
su compasión, amor, y comprensión.
Si nosotros no podemos transformar nuestra propia herida y sufrimiento, será difícil de escuchar
a otro, sobre todo si esa persona está llena de juicios negativos, de mala percepción, y culpa.
También nosotros podemos transformar nuestro propio sufrimiento a través de la práctica de
ejercicios de respiración y de meditación como lo veremos más tarde.
La observación atenta y consciente de lo que nosotros estamos diciendo, nos permite comenzar a
usar un discurso consciente y amable. También nos ayuda a escuchar respetuosa y
profundamente a la otra persona, y oír lo que está diciendo, y no diciendo. Para una relación
saludable, nosotros necesitamos un flujo constante de comunicación atenta y consciente.
La Importancia de los ejercicios de respiración.

Respirar es una herramienta importante en el entrenamiento del manejo del enojo. A través de las
sesiones de este curso, se le enseñara y se le pedirá que practique ejercicios de respiración para
que aprenda a usar esta herramienta como una estrategia tranquilizante.
Como practicar:
Aspire, llene de aire sus pulmones y su abdomen, sosténgalo hasta que usted siente una tensión
ligera y entonces exhale lento a través de su boca.
Aspire pensando: yo soy consciente de que mi enojo está presente.
Exhale pensando: yo soy consciente de que mi enojo está dentro de mi.
La Respiración debe ser profunda y tranquila:
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La Respiración profunda y tranquila: Una efectiva estrategia para el manejo del
Enojo
El Conocimiento despierto de la estrategia de la respiración

~Author: Thich Nhat Hahn
«Respire para adentro»: Yo sé que estoy tomando aire.

«Respire pare afuera»: Yo sé que estoy dejando salir el aire.
«Respire para adentro»: Yo me veo como si estuviera dentro de una tina de agua tibia.
«Respire pare afuera»: Yo estoy muy tranquilo.
«Respire para adentro»:: Yo me veo como una montaña.

«Respire pare afuera»: Yo me siento sólido.
«Respire para adentro»:: Yo soy consciente de que mi enojo está presente.

«Respire pare afuera»: Yo soy consciente que mi enojo está dentro de mí.
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Enojo: Una emoción
El enojo es una Emoción Humana Natural.

No es una señal de inestabilidad emocional.
Es una de las muchas emociones que son parte de nuestra vida diaria.
Señale cuales de las siguientes emociones ha sentido alguna vez.
___Amor ___Miedo ___Repugnancia ___Ansiedad ___ Felicidad

___enojo ___Frustración ___Tristeza ___vergüenza ___Culpa
(Explore y discuta la última vez que usted experimentó cualquiera de las emociones listadas
anteriormente)
Nuestra probabilidad de enfadarnos depende mucho de cómo nosotros evaluamos a otros

(amistoso, rudo, malo, perjudicial) Al ambiente: (el barrio duro, el matón escolar). E incluso, a
nuestros pensamientos, sentimientos y conducta.
El enojo varía en Intensidad y Duración

El enojo puede ir de la molestia apacible a la intensa rabia.
El enojo puede durar un momento o puede ser crónico.
¿Cuáles el tiempo más largo tiempo que usted ha sostenido un enojo? ___________________
¿Con quién estuvo enfadado usted ese período de tiempo? ____________________________
¿Qué hizo usted con su enojo por ese periodo de tiempo? ____________________________
___________________________________________________________________________
El enojo es a menudo una reacción a otras emociones.

El enojo puede ser una emoción primaria, una contestación inmediata a sentirse amenazado.
También, puede ser una emoción secundaria porque es a menudo una reacción a otras emociones.
Por secundario no significa menos importante. Nosotros tendemos a ser conscientes de nuestro
enojo durante una situación dada; nosotros realmente nos enfadamos como reacción
inmediatamente después de experimentar otra emoción potente y sentirnos:
Heridos emocionalmente.
Avergonzados
Desilusionados.
Rechazados.
Turbados.
Devaluados.
El enojo puede ocurrir en combinación con estas otras emociones, u otra emoción que domine
nuestro conocimiento.
El enojo es una reacción a las emociones y pensamientos dentro de nosotros.

El enojo es basado en cómo nosotros percibimos eventos y las conclusiones que nosotros
deducimos sobre estos eventos.
Las percepciones de enojo y conclusiones pueden ser realistas y exactas o poco realistas y
torcidas.
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6 pasos para Cambiar
Los Pasos 1, 2, y 3, pertenecen al (Querer)
Paso 1: Estar despierto:

El conocimiento de sí mismo es el primer paso. Observando cómo usted piensa, siente, y actúa.
Usted debe aceptar sus faltas.
Usted no puede cambiar lo que está haciendo sin darse cuenta.
Paso 2: El Deseo
Si usted no quiere cambiar, nadie lo puede hacer por usted.
Usted es un agente libre y nadie lo puede forzar.
Usted tiene plena libertad para escoger.
Depende de usted; es su opción.
Ningún deseo, ningún cambio.
Paso 3: La Actitud
Si usted es consciente de sus faltas y quiere cambiar, usted eleva su actitud automáticamente.
Una actitud positiva, tiene que venir desde dentro.
Es su opción.
El Paso 4 es El Cómo
Paso 4: La Habilidad
El conocimiento de sí mismo, deseo, y actitud positiva no es suficiente; usted debe desarrollar las
habilidades y conocimiento de cómo cambiar. Querer no es bastante.
El Paso 5 es El Qué
Paso 5: La Conducta
Con los pasos Maestros 1 a 4, usted está listo para hacer lo que es necesario hacer físicamente.
Hágalo durante 180 días y se volverá un hábito.
Hágalo durante un año y se volverá una parte de usted.
El Paso 6 es El Resultado/Cambio
El Paso 6: El Preconsciente.
Una vez usted entra un hábito, su preconsciente, se pone automático.
Usted no tiene que ya pensar más sobre él.
Usted ha CAMBIADO.
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Lo que es bueno y no tan bueno sobre Mi Enojo
Aprender la técnica de como manejar su enojo, es determinar lo que es bueno y lo que no es tan
bueno sobre su enojo. Usted puede empezar pensando sobre las cosas buenas y las no tan
buenas, y haga la liste en el espacio proporcionado debajo.
Lo que es bueno sobre mi Enojo lo que no es tan bueno sobre mi Enojo

1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
9
¿Dónde Adquirí Yo Mi Actitud de Enojo?
Instrucciones: Identifique, por el nombre o en general las condiciones, las personas que en su
vida han influido en su actitud positiva o negativamente.
¿Qué persona(s) tuvo una influencia positiva en su vida? ¿Cómo?

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______________________________________________________________________________
¿Qué el persona(s) tiene una influencia negativa en su vida? ¿Cómo?

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¿Con cuáles actitudes y a quiénes está usted influenciando actualmente? (las hermanas, los
hermanos, amigos, maestros, patrones)
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¿De dónde tomé, o dónde conseguí enojo?
Durante nuestra niñez, nuestros padres son nuestros instructores primarios acerca de cómo tratar
con las emociones, sobre todo el enojo. La mayoría de los padres hacen un trabajo excelente
proporcionándoles las herramientas a sus niños para sobrevivir en el mundo de fuera de la casa.
Sin embargo, la mayoría de los padres no les pueden dar las habilidades y técnicas a sus niños
para manejar una de las más poderosas de todas: la EMOCIÓN ENOJO.
Una de las causas mayores para que los padres que no proporcionen a sus hijos/as las
instrucciones adecuadas para manejar el enojo, es porque ellos también tienen, o han tenido, una
pobre experiencia para tratar eficazmente con su propio enojo. Los niños tienden a imitar a sus
padres cómo ellos manejan su enojo. Porque, ¡NO OLVIDE !: El ejemplo no es la mejor manera
de educar a sus hijos… ¡ES LA ÚNICA!.
Esta sesión le pedirá repasar su niñez y examinar cómo se usó el enojo y qué habilidades
adquirió usted de su familia de origen.
Preguntas sobre su familia de Origen:

Por favor complete las siguientes preguntas y prepárese para compartir sus respuestas en el
grupo.
¿1. Cuántas personas fueron en su familia de origen y que lugar ocupó usted en el orden de
nacimiento?
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¿2. Cómo se expresaron las emociones en su familia?

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¿3. Cómo expresaba su padre su enojo?

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¿4. Cómo expresaba su madre su enojo?

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¿5. Cuáles fueron algunos de los mensajes que usted recibió sobre el enojo de sus padres o de
quién lo crió?
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¿6. Cómo resuelven sus familiares los conflictos?

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¿7. Cómo los individuos que lo amaron, le expresaron su familiaridad y su afecto?
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¿8. De qué manera es usted similar a su papá en la forma de manejar el enojo?

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¿9. De qué manera es usted similar a su mamá en la forma de manejar el enojo?

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10. ¿Cómo su fue conducta presente o como es afectada por su familia de origen?
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11. ¿Ha notado usted algún cambio en su enojo y su expresión mientras usted ha envejecido?
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12. ¿Cómo se siente ahora sobre la manera en que usted se ocupa de su enojo?
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¿Como resultado de completar este ejercicio, qué le gustaría cambiar y que le gustaría hacer para
controlar el manejo de su enojo?
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¿Qué Causa Nuestro Enojo?
¿Las personas pueden hacerlo enojar?
Si la respuesta es sí, explique cómo y porqué:

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_
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Si no, explique:
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__________________________________________________________________
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Tomando la opción de enojo.

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El enojo es una opción basada en el hábito.
Las opciones repetidas una y otra vez, se vuelven hábitos.
Los hábitos se vueltos patrones de conducta.
Los patrones de conducta son percibidos por los otros.
Nuestras vidas son el total de la suma de nuestras opciones y acciones.
Una ira mal manejada o descontrolada, nos hace sus prisioneros. = los prisioneros tienen
limitadas opciones y decisiones.
Dicho de otra manera: los prisioneros no tienen ni opciones, ni posibilidad de

elección.
Así que:
Elección = Libertad.
El enojo puede Volverse un Hábito

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El Hábito del Enojo es Automático.
No piense sobre el enojo.
Las personas enfadadas han estado tanto mucho tiempo enfadadas que sus pensamientos,
palabras, y acciones son fijos.
El hábito del enojo se construye en los miles de repeticiones.
El enojo es un hábito que se alimenta así mismo.
Pueden cambiarse pensamiento Automático, y acciones.
Usted tiene que estar despierto, es decir: darse cuenta totalmente en las fases tempranas del
cambio.
El hábito del enojo como percepción normal.

Los hábitos son predecibles.
Los hábitos no son algo que usted piensa que sobre ellos. Si eso fuera así, no serían hábitos,
pues, estos son automáticos.
El enojo se hace normal para aquéllos que tienen el hábito del enojo.
Los hábitos insisten en manifestarse completamente fuera.
Conseguir y mantener la percepción de enojo, es completamente normal para aquéllos con un
hábito de enojo.
Para ellos, Paz, Calma, Negociación y Tolerancia, es algo anormal.
El Hábito del Enojo es Compulsivo

Usted no sabe cómo son los hábitos de poderosos y exigentes, hasta que intente
romper uno.
Los hábitos son como guerrilla, el ataque de ellos no vienen de afuera abiertamente muy a
menudo.
La mayoría de su poder está a nivel inconsciente.
"El enojo es un hábito que exige y controla.
Rastreando el enojo en el CEREBRO

Cuando es amenazado o altamente excitado por el enojo, el cerebro dispara primero y
hace las preguntas después. Los puntapiés de enojo, son entonces las primeras señales de intensa
provocación que el complejo sistema del cerebro recibe.
El tálamo: Ruta de información de los ojos y oídos a otras partes del cerebro para ser
procesada.
Primero La Respuesta: Los sentidos recogen una señal de enojo, como por ejemplo unos
gritos; usted percibe que una amenaza existe, y envía ésta directamente al tálamo, con destino
final: La amígdala, la cual prepara al cuerpo para la lucha o la huída.
La amígdala: El sistema de respuesta rápida del cerebro. Envía al cuerpo la alta alarma
de disparo o activación.
La amígdala es el cerebro de supervivencia.
Es reaccionario y emocional.
Es rápido y procesa los datos en nano-segundos.
Proceso del pensamiento: Actos Sentimientos Pensamientos
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La Corteza de Prefrontal: Guía y orienta la amígdala; si una amenaza inicial de enojo se
juzga no muy significante.
La Corteza de Prefrontal es el cerebro interpersonal, es proactivo, lento y lógico.
Toma tiempo en la recolección y procesamiento de datos.
Proceso del pensamiento: Pensamientos Sentimientos Actos
El Hipocampo: Ayuda a evaluar las amenazas poniéndolas en el contexto de experiencias

anteriores.
El Enojo crónico o permanente: Si las personas padecen ataques de rabia o de enojo

crónico, el lóbulo prefrontal puede perder su habilidad de controlar la amígdala, dejando a ésta
actuar inadvertida o descuidadamente, y permitiendo la excitación del enojo ante situaciones que
se presentan o se perciben como provocadoras.
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El Cerebro y el Enojo: Dos polarizaciones o fuerzas opuestas de Inteligencia
en una cabeza.
Amígdala: Cerebro de supervivencia.

 Reaccionario
 Emocional
 Rápido
Proceso del pensamiento: Actos Sentimientos Pensamientos.
Neo Cortex : Cerebro de relaciones

 Lógico
 Proactivo
 Lento
Proceso del pensamiento: Pensamientos Sentimientos Actos.
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Mirando Dentro De Sí Para Aprender Cómo Identificar y Manejar el Enojo
Por favor repase su episodio más enojado; úselo como un marco de referencia para aumentar su
conocimiento de sí mismo para entender su enojo.
¿1. Diga sobre alguna situación que le sacó el sentimiento de enojo?

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¿2. Diga cuales eran sus expectativas acerca de la situación que terminó enojándolo?
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¿3. Sus expectativas eran irrazonables? Si sí o no, explique:

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¿4. Usted estaba reaccionando por la herida recibida, la pérdida, o el miedo? Explique.
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¿5. Cómo escogió usted expresar su enojo?

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¿6. Hacia quién o qué dirigió usted su enojo?

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¿7. Cómo es usted responsable por su sentimiento de enojo?

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¿8. Sus emociones lo controlan a usted, o es usted quien controla sus emociones? Explique.
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La respuesta de lucha o huida.
La lucha o la respuesta de huida, es una respuesta primitiva, automática, innata de todo ser vivo
que se prepara para "luchar" o "huir" del ataque percibido, daño, o amenaza a su supervivencia.
En el caso del ser humano, la respuesta de lucha o de huida, pueden activarse por ataque real:
(alguien le pega). O, percibido como real: (usted imaginó que las personas están hablando sobre
usted). La mente no diferencia entre los dos. También, las señales fisiológicas que las áreas de las
funciones superiores del cerebro ordena que se ejecuten: planificaciones, decisiones,
ejecuciones, sean menos estimuladas; y las áreas de las funciones más primitivas o básicas del
cerebro, sean más estimuladas.
¿Qué pasa cuándo nosotros nos ponemos enojados?
Nos Excita el enojo
Cuando nosotros experimentamos el enojo excesivo, una reacción corporal llamada:

respuesta de "lucha" o "huida" se activa, y fue originalmente descubierta por Walter
Cannon, un fisiólogo de Harvard. Ésta respuesta, está fuertemente conectada a nuestras
inteligencias, y representa una sabiduría genética diseñada para protegernos del daño
corporal. Esta contestación realmente corresponde a un área del cerebro llamada:
Hipotálamo; que cuando es estimulado, promueve una sucesión de células nerviosas que
disparan descargas de sustancias químicas, las cuales preparan nuestro cuerpo para luchar
o huir.
Señales fisiológicas de enojo o ira.
Visión borrosa:
 Las pupilas se dilatan para permitir que entre más luz para enfocar y ver mejor la amenaza.
 Otras cosas dentro del campo visual pueden no ser percibidas
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Dolor de cabeza, Vértigo:
 "El cerebro produce adrenalina que crea una ' aceleración de la respiración. Si la cantidad
de oxígeno es insuficiente para el cerebro, esto puede llevar a la debilidad y confusión.
Boca seca:
 La producción de saliva es requerida para la digestión. Como la digestión disminuye o cesa

durante la excitación, la saliva no es necesitada, y por lo tanto no es producida.
Los músculos tensos, el cuello dolorido, dolores en la parte de atrás y la cabeza:
 Los músculos esqueléticos largos se tensan listos para entrar en acción. Esta tensión causa
dolor y malestar.
Rubor y sudoración:
 El cuerpo necesita librarse del calor generado por la producción de energía. Los capilares
debajo de la superficie de la piel se dilatan y se excreta sudor a través de los poros de la piel.
Desmayo, respiración rápida, poco profunda, y ahogo:
 Los pulmones intentan proporcionar más

oxígeno a la sangre, haciendo la respiración
más rápida.
Sin embargo, finalmente este proceso reduce oxígeno y la respiración se hace poco profunda.
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Incremento de la presión arterial:
 Rápido ritmo cardíaco, (palpitaciones); más sangre es enviada a los músculos grandes,
(piernas y brazos), llevando oxígeno para producir energía.
Indigestión, nausea:
 La velocidad de la digestión se
reduce o cesa, como una función
vital.
Temblor:
 El ácido láctico es un derivado (como el calor), de la producción de energía; si permanece en

los músculos, actúa como un tóxico y causa espasmo a los músculos. Esto es normalmente
experimentado después de que la amenaza ha pasado o en la anticipación de una amenaza.
Resumen de los efectos adversos del enojo

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Coloque una marca a cada síntoma que usted haya experimentado cuando ha estado
enojado:
 Físico: ___ Nervios ___ tensión muscular ___ incremento de la respiración.

___ incremento del pulso cardíaco ___ respiración superficial
___ alteración en el comer o el dormir ___ indigestión ___ salpullido
___ espasmos musculares
 Emocional: ___ Ansiedad ___culpa ___ vergüenza ___depresión ___escalada el enojo

____ inseguridad ___ miedo ___ sentimiento de insuficiencia ____tristeza
____ turbación ___ desvalorización de sí mismo
 Social: ___Retraimiento ___ mala comunicación con otros semejantes.

___ culpar a otros ___ racismo___ fanatismo ____agresión ___ hostilidad
___ sarcasmo ___ negatividad___ irritabilidad
 Intelectual: ___Disminución de la capacidad de concentración ___ bloqueamiento del

aprendizaje ___ pérdida temporal de la memoria ___ juicio pobre
___ error en el razonamiento, en el discurso o en la acción ___ disminución
de la calidad de comprensión y expresión
 Espiritual: ___ Disminución de la espiritualidad o convicciones religiosas y prácticas

___ actitud de odio y venganza.
 Perspectiva ___ Pesimismo ___ minimización de lo positivo ___incertidumbre general

global: ___ sentimiento de impotencia y alienación.
Componentes excitadores del enojo
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Componente 1: Pensamiento y apreciaciones, o pensando nuestros propios pensamientos.
El papel de pensar es crítico en el enojo comprensivo. Cuando nosotros nos confrontamos

con una situación que despierta nuestro enojo, nosotros definimos y estimamos la situación.
Nuestra apreciación y definición de la situación determinan nuestra respuesta. Si usted percibe la
situación como no-amenazante o perjudicial, usted no se pondrá enfadado probablemente. Sin
embargo, si usted estima la situación como una amenaza a su ego, o sus expectativas no se
cumplen, o usted experimenta una herida de frustración, etc., entonces probablemente tiene un
motivo para el enojo.
Componente 2: La comunicación:
El enojo es una forma de comunicación: puede usarse para alertar a otros sobre el impacto de
las acciones que usted puede tomar. También, puede usarse para descargar la comunicación que
ha tratado de encausar por otros medios menos eficaces. Cuando usted se acostumbró a una
forma negativa de comunicación extrema y enfadada, ésta se caracteriza a menudo porque se
maneja gritando, enfureciéndose, y delirando. Cuando la comunicación enfadada se usa de una
manera intimidatoria, hace que la mayoría de las personas se sientan incómodas y a veces
asustadas.
Componente 3: Las emociones

Las emociones son la excitación fisiológica que el enojo genera. Todo las emociones tienen una
energía componente E + Movimiento = Emoción. Todas las emociones o nos dan energía o
reducen nuestra energía. El enojo tiende a aumentar la energía mientras la tristeza tiende a
disminuir la energía.
Componente 4: La conducta:
Cómo actuamos cuando estamos enfadados. Cuando nosotros estamos enfadados, o no
cuidamos cómo actuamos, o no somos conscientes de cómo estamos actuando. Casi todo quien
está enojado, lo está para controlar otros o para permitirles que conozcan su herida y dolor, o
para mostrarles que ellos también pueden herirlos.
Dos cosas importantes para acordarse de los componentes de enojo:

1. Habrá tiempos cuando un componente tomará la anterioridad encima de otro.
2. Cualquier componente puede influir en otro y viceversa.
Ex: Los Pensamientos pueden influir sobre las Emociones, Comunicación y Conducta.
Las Emociones pueden influir en la Conducta, Comunicación y Pensamiento.
Conozca su enojo
23
LA SUCESIÓN O SECUENCIA DEL ENOJO DESENFRENADO
1. LOS GATILLOS O DISPARADORES:

 Se empujan los botones del enojo (los humanos, y hasta los animales, tenemos como
unos botones que cuando los hunden, se produce una reacción.)
 Entonces la reacción de enojo ocurre.
2. LOS PENSAMIENTOS:
 La apreciación (nuestras interpretaciones.)
 Las atribuciones (las causas, el reproche, la culpa asignada.)
 Nuestro diálogo interno (lo que nosotros nos decimos a nosotros mismos.)
 El sentimiento de influencia.
3. LOS SENTIMIENTOS:
 Amenaza, Fuera de control, Herida
 Tensión, Agitación, Confusión.
 Reacción de intensidad de enojo.
4. LA CONDUCTA:
 Ataque  Huida
 Influencia, razón y consecuencias.
5. LAS CONSECUENCIAS:
 Las Consecuencias negativas de nuestro enojo, por la escalada que a través del
anterior proceso, nosotros hemos permitido.
REALICE UNA ESCALADA DE SUCESIÓN DE ENOJO

24
1. LOS GATILLOS:
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______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
2. LOS PENSAMIENTOS:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
3. LOS SENTIMIENTOS:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
4. LAS CONDUCTAS:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
5. LAS CONSECUENCIAS
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
¿CÓMO ESTÁ USTED MANEJANDO SU

25
PROGRAMA DE CONTROL DEL ENOJO?
DESCRIBA UNA HISTORIA DE ÉXITO
1. ¿LOS GATILLOS: ¿Qué disparador del enojo o problema logró usted superar
con éxito? ¿Qué conversación sostuvo con usted mismo
para prepararse y lograr el éxito esta vez, y qué estrategia
usó cuándo se enfrentó con esta situación?.
2. ¿LOS PENSAMIENTOS: ¿Qué conversación sostuvo con usted mismo, para

reenfocar el pensamiento que usó? ¿Practicó
alguna otra estrategia para prevenir los
pensamientos negativos productores de su
enojo?
3. ¿LOS SENTIMIENTOS: ¿Cómo se sintió usted? ¿Qué se dijo a usted a sí mismo

y a su propio éxito? ¿Conserva ese «fresco» y
todavía reconoce sus sentimientos?.
4. ¿LAS CONDUCTAS: ¿Qué hizo usted? ¿Qué dijo usted? ¿Qué tan eficaz fue
lo que hizo o dijo?
5. ¿LAS CONSECUENCIAS: ¿Cuáles fueron las consecuencias? ¿Mirando atrás, qué

puede decirse ahora a sí mismo sobre cómo usted
se ocupó de la situación?
26
¿Cuál ha sido el costo del enojo para usted?
LA PÉRDIDA FINANCIERA
1.OK! El enojo ha afectado mi relación de trabajo o carrera de la siguiente manera:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2. LA PÉRDIDA DE RESPETO
Mantener mi enojo o depresión en me ha costado ___________________________________

___________________________________________________________________________
Mis amigos o familia me han dicho más de una vez que yo no actúo justo porque cuando yo no
consigo lo que quiero: _________________________________________________________
_________________________________________________________________
3. LA PÉRDIDA DE AMOR, LA INTIMIDAD,

Si usted le preguntara a mi novia/novio lo que ellos desean que yo cambiara sobre la manera de
manejar mi enojo; Yo sé que ellos dirían:
_____________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
4.CORTE/PROBATORIA________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
5. LOS EFECTOS EN LAS RELACIONES CON MIS PARIENTES/FAMILIA:

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
27
Mostrando las reglas del enojo
Las reglas del enojo son las pautas del cuando, dónde a quien, y cómo, nosotros expresamos
nuestro enojo, o una serie de reglas para controlar o enmascarar la expresión emocional del
enojo.
¿Cuáles son sus reglas de demostración de enojo?
Verifique cuales se aplican a usted.
¿Cuándo representa usted su enojo?

__ Inmediatamente.
__ Acumula el enojo y explota después
__ Cada que se siente enfadado, se lo deja saber a las personas.
¿Dónde (los lugares) tiende usted a experimentar más el enojo?

__ En el hogar.
__ En la escuela.
__ En el Trabajo.
__ Jugando
__ En el público
__ En privado
¿Con quién está usted más frecuentemente enfadado?

__ Con su Madre.
__ Con su Padre.
__ Con sus hermanas o hermanos.
__ Con sus profesores.
__ Con la policía.
__ Con los adolescentes de su barrio.
__ Con quién más o quién otros.
¿Cómo muestra usted su enojo?

__ Gritando.
__ Acumulándolo.
__ Peliando.
__ Soportando con paciencia, consciente de ello.
__ No permitiendo a nadie saber que está enojado.
28
Identificando y Clarificando los Sentimientos:
Emociones Primarias y Secundarias.
 Una emoción primaria es aquello que nos inquieta o nos conmueve inicialmente.
 La emoción secundaria es a la que nos dejamos arrastrar por la inicial.
 El enojo es un buen ejemplo de una emoción secundaria. Hay muchas posibles emociones
primarias que cuando son bastante intensas, puede llevarnos a encolerizarnos. Nosotros
podríamos sentirnos insultados, presionados, estafados, etc. Si estos sentimientos están en un
nivel bajo, no es probable que nos sintamos enfadados. Pero si ellos son intensos, normalmente
decimos que estamos «enojados».
 Cuando todo que yo puedo decir es: «yo me siento enojado», ni yo ni nadie sabe exactamente
qué es lo que me ayudaría a sentirme bien. Pero, si yo digo que me siento presionado, o
entrampado, o desacatado, está mucho más claro qué es, lo que en mi VEN y lo que me ayudaría
a sentirme bien. Una técnica simple, pero eficaz, entonces, es identificar la emoción primaria.
Un poco de Emociones Primarias

Abandonado – Exhausto – Ignorado – Estresado – Agobiado – Ansioso – Presionado –
Perseguido – Avergonzado – Inadecuado – Atacado – Frenético - Injustamente tratado
Ignorado – Entrampado – Derrotado – Desesperado – Solo – Dominado - Herido
Disminuido - Traicionado – Frustrado – Intimidado – Rechazado – Cargado – Afligido -
Desvalido - Nervioso – angustiado.
Algunas emociones secundarias: Siempre tienen las raíces profundas.

Enojo – Miedo - Dolor
Causas de la raíz de las Emociones Primarias:

Abuso en la niñez –Abandono – Humillación – Maltrato físico.
El enojo es como un volcán con profundas causas. El volcán de algunas personas hace erupción
varias veces por día. Algunos tienen más autodominio, porque se liberaron de las causas de la
raíz de su enojo. Son rápidos para perdonar a otros y despedir a las personas insensibles en la
vida. Ellos han escogido tener más paz y felicidad en la vida.
¿Cómo es su volcán actual?
29
Preguntas de discusión:
¿Si una persona no se libera de la raíz de las causas de su enojo, qué continuará sucediéndole?
¿Hay muchas personas hoy padeciendo las cosas listadas en las emociones primarias? ¿Por qué?
¿Podríamos decir que hay mucho más enojo en la sociedad de hoy?
¿Ve usted algunas de las conductas (las erupciones) aconteciendo en su comunidad?
¿Cuáles piensa usted que son las raíces de esas causas?
¿Si el enojo es el actual problema en su vida, cuál sería la raíz de algunas de esas causas?
Paciencia, es mantener la calma en la tormenta de vida. ¿Cómo puede usted permanecer en

calma y al mando cuándo hay erupciones alrededor suyo?
Entendiendo el resentimiento.
El resentimiento es re-sentimiento, o repetir una y otra vez un mal sentimiento.

El resentimiento es como una emoción secundaria.
Evidentemente, la naturaleza quiere que nosotros continuemos con el sentimiento de algo
por alguna razón. La razón podría ser, para que nosotros podamos:
 Mantener que se siente algo hasta que nosotros tomemos la responsabilidad por algo a lo que
nosotros contribuimos, y por eso aprendemos, crecemos y nos convertimos en un más valioso
miembro de la especie.
 Mantener que se siente algo hasta que nosotros tomamos alguna acción para ayudar a
remediar una situación espiritual y socialmente enferma.
 Percibir el resentimiento es como una emoción secundaria.
Por esto, yo quiero decir que nosotros normalmente experimentamos primero, un sentimiento
más primario. Por ejemplo, si alguien no le pone atención a usted cuando le hace una pregunta,
usted se siente un poco ignorado. Si continúan ignorándolo, usted podría percibir resentimiento
hacia ellos por ignorarlo.
Es tan útil identificar los sentimientos más primarios que llevan a los secundarios, como es
bueno identificar los sentimientos más primarios que llevan al enojo o a la ira.
Es más útil, por ejemplo, decir a alguien: yo me siento ignorado, que decir: yo me siento
resentido con usted o enfadado con usted. Es más útil, porque está más claro lo que le está
causando el dolor.
Puede ser menos amenazante decir "yo me siento ignorado" que decir "yo me siento
resentido," o, "yo me siento enfadado."
30
¿Cuáles son algunas causas de resentimiento?
Parece que hay una causa bastante universal del resentimiento. Es probable que la mayoría
de nosotros se sienta resentido cuando:
Otros intentan decirnos qué hacer, cómo ejecutar nuestras vidas, lo que nosotros
necesitamos, lo que ellos piensan que es mejor para nosotros,
Otros nos dicen lo que ellos piensan que nosotros debemos hacer, cómo ellos piensan que
nosotros debemos sentirnos, cómo ellos piensan que nosotros debemos actuar.
Otros se sienten y actúan como si fuesen superiores a nosotros.
Otros actúan de manera hipócrita.
Otros nos privan de nuestras necesidades.
Nosotros vemos a algunos en el poder abusando de él, e hiriendo otros porque son débiles.
Nosotros sentimos a algunos, acusando falsamente, juzgando, prejuzgando, diferenciando,

etiquetando, ignorando, atacando, cazando, persiguiendo, infravalorando, invalidando.
Nosotros nos sentimos a veces defraudados o engañados.
¿Contra quién o contra qué está usted tan enojado, y hacia que cosa es que usted cree que
debe dirigir su enojo?
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Las Claves para Ser Emocionalmente Consciente
 Usted no puede cambiar si usted no está consciente.
 Lo que usted no reconoce no lo puede manejar.
 Si usted no es consciente de lo que está haciendo, mientras usted lo está haciéndolo, y la

manera como está afectando otros, usted no puede cambiar.
 Dominando la habilidad del conocimiento emocional, lo autorizará hacia la mejora en

todas las áreas de su vida.
10 hábitos de Personas Emocionalmente Muy Inteligentes
1. Ellos etiquetan sus sentimientos, en lugar de estar etiquetando a las personas.
2. Ellos distinguen entre los pensamientos y los sentimientos.
3. Ellos toman la responsabilidad por sus sentimientos.
4. Ellos acostumbran sus sentimientos a ayudarles a tomar las decisiones.
5. Ellos muestran respeto por los sentimientos de otras personas.
6. Ellos validan los sentimientos de otras personas.
7. Ellos se sienten llenos de energía, no enojo.
8. Ellos practican recibiendo un valor positivo de sus emociones negativas.
9. Ellos no aconsejan, ordenan, controlan, critican, juzgan o dan sermones a otros.
10. Ellos evitan a las personas que los invalidan, o no respeta sus sentimientos.
32
Inteligentemente Emocional, o Emocionalmente Tonto
Describa algunas maneras de usar sus emociones de manera inteligente:

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Describa algunas maneras de usar sus emociones estúpidamente:

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33
Su Estilo de Enojo
¿Cuál es Su Estilo de Enojo?

El enojo entra en tres estilos básicos; nosotros podemos cambiar de estilo dependiendo en
frente de quién, o de lo que esté activando nuestro enojo; pero, la mayoría de nosotros, tiene un
estilo preferido. Las siguientes, son algunas descripciones de los tres estilos. Ponga una marca al
lado de la descripción que mejor se acomode a su estilo de enojo. En los espacios disponibles,
agregue cualquier otra descripción apropiada.
¡Enmascarando su enojo!
La conducta:
____ Retirarse emocionalmente para no sentir.
____ Quedarse callado.
____ Ponerse enfermo o ansioso.
____ Negar el enojo, pero lo muestra en otras acciones
____ __________________________________________________________________
____ __________________________________________________________________
Las razones:
Yo no tengo derecho de estar enfadado.
El enojo es impropio o infantil.
Yo puedo llegar a perder el control de mí.
Yo no puedo convivir con los sentimientos fuertes.
Las personas me detestarán si yo muestro el enojo.
Yo puedo perder mi relación.
Yo siento que heriré con mi ofensa.
¡Dejándose llevar del enojo!

La conducta:
____ Maltratando físicamente o hiriendo a las personas.
____ Amenazando, gritando o jurando.
____ Culpando a las personas.
____ Rompiendo cosas.
____ Lanzando fuera las cosas pequeñas.
____ Trayendo viejos agravios.
____ _________________________________________________________________________
____ _________________________________________________________________________
Las razones:
Yo necesito afirmar mi poder.
La mejor defensa es una buena ofensa.
Yo tengo miedo de permanecer cerca de alguien.
Yo no puedo permitirme estar equivocado.
Yo no sé comunicarme cuando estoy enfadado."
34
¡Diríjalo!
La conducta:
____ Permaneciendo tranquilo.
____ Enfocándome en la conducta, no en la persona.
____ Usando "yo" en las declaraciones: "Yo me siento enfadado cuando…" Yo estoy… Yo…
____ Asumiendo mi participación en el asunto.
____ Permitiendo discusión sobre el asunto.
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Las razones:
El enojo es una emoción normal. Está bien estar enfadado.
Cuando estoy enfadado, yo quiero resolver el problema que está causando mi enojo.
Yo quiero poder expresar ira apropiadamente.
El enojo habla por sí mismo
Todos los días, todos hablamos con nosotros mismos; durante el día y parte de la noche.
Hablar consigo mismo juega un papel muy importante en cómo nosotros aplicamos y
expresamos nuestro enojo. Hablar consigo mismo, es la reflexión que nosotros hacemos sobre
nuestras experiencias con las personas, situaciones, circunstancias, frustraciones, expectativas,
etc.. Lo que nosotros nos decimos a nosotros mismos sobre nuestras situaciones,
puede intensificar nuestras emociones y hacer que nos enojemos más, o puede
tranquilizarnos y calmarnos.
35
DÍGASE A USTED MISMO ALGUNOS EJEMPLOS, PARA ENSAYAR Y
ESTAR LISTO PARA CONTROLAR EL ENOJO CUANDO ESTE APAREZCA.
(Adaptado de Novaco, 1975)
1. Preparando los "Disparadores del 2. Cuando me hago consciente de que mis

Enojo" las cosas que " empujan mis botones son empujados debo hacer esto:
botones"
¡Me detengo! Me quedo en calma. ¡Pienso!
Esto va a estar difícil, pero yo puedo No salto a las conclusiones.
manejarlo. Hago el ejercicio de respiración., o cuento
Esto no tiene que ser una catástrofe. hasta 10.
¡Detente! Considera lo que debes hacer… No dejo salir las cosas de proporción.
improvisa un plan. No permito caer en una situación inútil y
Yo puedo manejar esto. Yo sé como terrible.
controlar mi enojo. Con tal de que me mantenga tranquilo,
Yo sabré qué hacer si me encuentro puedo estar al mando.
perturbado... relajarme, tomar una No desfallezco. Sigo con el plan.
respiración profunda, recordar mi plan. No necesito demostrar nada. Sé bien que soy
No reaccionare con excesos. No lo dejare O.K.
salir de las justas proporciones. No hay ningún punto salido de control.
Ésta podría ser una situación muy engorrosa, No hago más de lo que tengo que hacer.
pero yo creo en mí. Busco lo positivo. No asumo lo peor.
Tiempo para el auto control. Me Siento Si empiezo a enfadarme, podría estar
cómodo, relajado, a gusto. golpeando mi cabeza contra la pared. Pero
Lo puedo hacer más fácil. Recuerdo guardar también podría relajarme simplemente.
el sentido de humor. Hay ninguna necesidad de dudar de mi
Lo puede hacer más fácil. Recuerdo las mismo. ¡Yo puedo manejar esto!
reflexiones hechas. Yo estoy por encima de la situación, y estoy
al mando.
Podría ser mucho peor. ¡La vida es Buena!
Podría estar más disgustado de lo que
merecía la pena.
Realmente terminaría "perdiendo mi fresco."
Mi orgullo me mete en problemas; pero
cuando "soplo sobre él," lo apago bastante
bien.
Yo supongo que me he perturbado
demasiado, cuando ni siquiera era necesario.
36
3. Tomando conciencia de que yo ya estoy 4. Analizando después del evento.
enfadado o empezando a "echar humo"
a. Si el conflicto no pudo ser resuelto,
Mis músculos están empezando a tensarse. olvídese de él.
¡Respiro profundo! Actúo lento y tranquilo. Pensar mucho sobre él lo perturba más.
Magnificar o crecer el problema no ayudará. No convierta la situación en algo horrible.
¡Pienso directamente y claramente! Ésta es una situación difícil que tomará
Yo estoy enfadado; esa es una señal de que tiempo para sanar.
necesito hacer algo. Intente sacarlo fuera de usted. No se permita
Tomo tiempo para tomar información. pensar más que en forma positiva.
Bajo el tono, bajo el volumen, hablo más Recuerde el ejercicio de relajación. Es
lentamente. bueno para la depresión.
Perturbarme no ayudará. Me meterá más en ¿Podría usted más tarde reírse del problema?
el problema. Probablemente no es tan serio.
Lo negativo lleva a más negativo. Mejor No lo tome personalmente. ¡Usted hizo lo
trabajo constructivamente. mejor que pudo, y mejor que en el pasado!.
Razono afuera. Tomo el punto del problema Se necesitan dos para resolver las cosas.
por el principio. ¡Usted hizo su parte!
Pruebo el acercamiento y actúo cooperativo. Ya llegará a hacerlo mejor con más práctica.
Quizá nosotros dos debemos corregir algo.
Al menos, tratémonos con respeto o como b. Cuando el conflicto está resuelto, tomar
particulares. conciencia, es el éxito.
Yo no puedo esperar que las personas actúen
de la manera que yo quiero. Yo manejé eso bastante bien. ¡Funcionó!
¡Tomémoslo fácil, no nos pongamos Eso no era tan duro como yo pensé.
insistentes! Negociemos. Yo lo estaré haciéndolo cada vez mejor, con
el tiempo y la práctica.
37
Eligiendo su Respuesta.
El propósito: En el libro de James Allen cuyo título es: «Cómo un Hombre piensa, así es él».
(1950), declaró "No son las circunstancias en la vida de un hombre las causantes de sus dichas o
desdichas; es su respuesta a las circunstancias."
El enfoque principal de este ejercicio, está sobre como tomar la responsabilidad por su
conducta.
Usted es responsable por sus pensamientos, sentimientos, y conductas. Pero muchos buscan
culpar a otros, para no tomar la responsabilidad por sus conductas.
El auto-monitoreo o supervisión de sí mismo y de las declaraciones verbales que realizan una

escalada y alimentan el enojo, dan lugar a las técnicas centrales en la intervención de violencia
doméstica.
La parte de este módulo es basado en el trabajo de Alberto Ellis (1973) en el cual, él sostiene
que, son las creencias y expectativas de un evento las que producen las respuestas emocionales.
Ayudándole a cambiar sus creencias y expectativas, usted puede cambiar su conducta.
ABC de Enojo
A = Activando el Evento: Éstas son, cosas que activan su enojo:
Busque los eventos que son motivo de rechazo: reglas rotas por otros, argumentos, alcohol y
drogas, ansiedad, y perfeccionismo.
Señale las ganancias que usted percibe (posiblemente subconscientemente,) y que pueden ser el
resultado de enfadarse (por ejemplo, descargo de frustración, dominio de otras personas, etc.)
Lista de eventos que activan su enojo.

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Liste algunas de las ganancias que usted recibe por ponerse enfadado. (Ex. el descargo de
tensión, dominio, poder, etc.)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________
B = Las Creencias, las Actitudes, los Pensamientos, las Auto-reflexiones: los pensamientos
sostenidos por usted sobre los eventos ocurridos, son principalmente y más directamente la causa
de su enojo. (Pregúntese cuál es su creencia con respecto a las personas que estuvieron
comprometidas en el acontecimiento ocurrido. También, describa lo que usted estaba diciéndose
a sí mismo sobre el evento acontecido.)
Es importante entender que los pensamientos y actitudes son motivados por 'A'.
También, es importante entender que 'A' no causa 'C'. Los eventos y circunstancias activan
creencias y pensamientos conscientes y " subconscientes, las qué a su vez crean sus reacciones
emocionales y conductuales.
38
Describa sus creencias sobre las personas que pudieron haber activado el evento. Complete la
frase: Yo creo que las personas que participaron en el evento son:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Describa lo que usted se dijo a sí mismo con respecto al evento activado.

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
C = Las Consecuencias Emocionales y Conductuales: Las consecuencias de sus creencias y

auto-reflexiones despiertan sentimientos y mueven a acciones; (esta técnica es útil para
demostrar que las personas no lo han enfadado a usted; son sus creencias sus auto-reflexiones y
sus interpretaciones lo que lo han enojado.)
 Cuando usted se enoja, usted puede verificar su cuerpo: y observar la excitación, la

ansiedad, la tensión muscular, los dolores de barriga; cómo se pone sudoroso, sensible, frío;
cómo sufre cambios en la profundidad y proporción de su respiración, dolores de cabeza,
etc..
 Usted puede verificar su conducta cuando se pone agresivo: culpando a otros, usando el
sarcasmo, el humor forzado, la depresión, retirándose o actuando como demasiado bueno:,
intentando agradar, estando callado, pasivo-agresivo, violento, etc..
Como resultado de hablar consigo mismo, con respecto al evento acontecido, describa las
consecuencias.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
D = La Disputa y las Nuevas Creencias: este aspecto de la fórmula de ABC demuestra que sí
usted quiere controlar su enojo, debe cambiar sus creencias y debe hablar consigo mismo con
respecto a las cosas que activan su enojo.
Describa cosas tranquilizantes que podría decirse usted mismo sobre el acontecimiento que
usted creyó que lo perturbó, para lograr una respuesta diferente a los sentimientos enfadados o
conductas inadecuadas que antes experimentó.
______________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
E = El Nuevo Efecto que yo quiero lograr: El opuesto a ponerse enfadado. Cómo prefiere
usted sentirse. Qué preferiría usted hacer.
F = La Acción Extensa: La última parte de la fórmula de ABC, le exige que planee lo que usted
hará, para evitar la misma excitación de enojo, pensamientos y reacciones en el futuro.
Las cosas que yo haré para impedir responder con ira, sin pensar sobre las consecuencias son:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
39
Cambiando sus expectativas, y hablando consigo mismo, usted puede cambiar los resultados a
otra manera distinta del enojo.
El hablar consigo mismo en forma negativa, está a menudo arraigada en:

"Pensamientos absolutistas ("todo, o nada," y "este, o ninguno"). Esto incluye el pensamiento
en lo que se refiere a "yo no puedo," "yo debo," "yo tengo,".
Los mecanismos de defensa como culpar, minimizar, o negar.
Las asunciones poco realistas como el sitio «locus externo de control» ("mis problemas son
causados por fuerzas fuera de mí".) Ejemplo: "Si usted me no criticara tanto, yo no le pegaría."
Ejercicio: Carta de adiós al enojo.
La carta debe empezar, como haría usted cualquier carta:
1. Estimado Enojo:
2. Entonces agradezca al enojo por cómo él le ha servido. Agradezca al enojo por lo que ha
hecho por usted. En su ser, usted lo honra. (Ex: lo necesité cuando yo era exactamente un niño.
Yo nunca habría sobrevivido si yo no me hubiera puesto duro y básicamente haberle dicho al
mundo que me dejara solo.)
3. Entonces usted debe decirle al enojo cómo está hiriéndolo, causándole dolor en su vida ahora.
Diga al enojo en qué problemas él lo ha metido ahora y en otras veces. (Ex. debido a usted, me
encolerice con mi esposa, novia, hijo, amigo, jefe, empleado, compañero de estudio, mamá,
papá, etc. etc. etc. Hoy mismo tengo enojo y los que me rodean y me aman, tienen miedo de mi.
4. Por último, dígale a su enojo que usted necesita que se vaya ahora. (Ex. yo lo necesito fuera
de mi vida, porque usted está causándome serios problemas con los que me acompañan en mi
vida, y con los que deseo vivir y ser feliz.)
Estimado Enojo:
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40
Beneficios y Costos del Enojo a corto plazo
Advertencia: Los beneficios o gratificación a corto plazo tienen largas consecuencias.
1. El enojo produce descarga de tensión. La descarga de tensión, produce una cierta sensación
de bienestar inmediato. Pero a largo plazo, es mayor la sensación desagradable que usted siente
por haberse enojado.
Beneficio a corto plazo:

 La excitación placentera por descargas de enojo, sólo es temporal.
 Mientras los picos de enojo son más altos, hay enojo para más rato, y pueden volverse un
resentimiento y hasta una venganza.
 Los estudios hechos demuestran que el enojo crea más enojo.
2. El enojo esconde el dolor emocional. El enojo, a veces, es una buena defensa contra el
miedo, herida, pérdida, culpa, vergüenza, y/o sentimiento de rechazo o fracaso.
Lo que parece un beneficio a corto plazo:

 Se pone una tapa firme sobre las emociones dolorosas cerrando con llave la mayoría de los
sentimientos, los cuales quedan fuera del conocimiento o de la conciencia para no sufrir
(eso cree usted.)
 Los sentimientos no compartidos con otros, se ponen peores con el tiempo.
 Lo anterior, puede hacerse habitual.
3. El enojo roba atención. A veces parece que nadie lo escucha a menos que usted está gritando.
Costo a corto plazo:

El enojo roba toda la atención de las personas.
 Un alto porcentaje de personas no responde por estar muy encolerizadas para escuchar
atentamente. Se ponen inmediatamente defensivos y ponen de inmediato punto final.
 Otras personas pueden comenzar a evitarlo a usted.
 Otras personas pueden sentirse alarmadas por su enojo, sentirse hastiadas y en lugar de
escuchar, toman atenta nota y a su vez se cierran.
4. Puede usarse el enojo para el castigo y venganza.

 Quiere castigarlos y enseñarles una lección.
 Quiere ignorarlos.
 Cada vez que usted actúa bajo sus impulsos de enojo, usted puede hacer enemigos.
5. El enojo le ayuda a cambiar otros.
Beneficio y costo a corto y largo plazo

 En las familias disfuncionales, aprendemos a usar el enojo para conseguir cosas de otros. Los
coaccionamos con explosiones de enojo, o por el miedo a nuestras explosiones, para que
obedezcan a nuestras demandas. (chantaje o manipulación).
 A largo plazo, ellos se alejan de usted. Notan que son controlados por el miedo.
41
¿Cuáles son sus pagos ( beneficios y costos ) al enojo?
En este ejercicio, usted identificará cuál o cuáles de los cinco pagos de enojo están influyéndolo.
No se sorprenda si todos ellos están tocando una parte en su enojo. Para cada pago de enojo
listado debajo, haga un inventario mental de relaciones y situaciones en su vida (por ejemplo,
encolerizándose con la familia; los amigos; los niños; los compañeros de trabajo; jefe;
empleados; la rabia que a veces siente cuando está conduciendo; etc.) Vea si ese pago está
influenciando de forma alguna o está reforzando su enojo. En ese caso, seleccione un ejemplo
típico y escríbalo en el espacio proporcionado.
1. Me relajo cuando uso el enojo para descargar la excitación-tensión acumulada.

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
2. Escondo mi dolor emocional usando el enojo para defenderme contra la vergüenza, la herida,
la culpa, la depresión, la ansiedad, y así sucesivamente.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
3. Uso el enojo para conseguir alarmar a las personas, para llamar la atención y lograr que ellos
me escuchen.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
4. Uso el enojo para castigar a las personas y vengarme. Haciendo que sientan tanto dolor como
el que me hicieron sentir a mí.
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5. Uso el enojo para coaccionar y cambiar la conducta de las personas, y que hagan lo que yo
quiero que hagan.
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Discusión: preguntas y /reflexiones

El problema no es el enojo. El problema es el MANEJO DEL ENOJO. Qué piensa usted de
esta frase? ¿Usted está de acuerdo? Describa como y/o cuando ha administrado usted mal su
enojo en el pasado.
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42
Cómo nuestro enojo Afecta a otras personas
Esta sesión le ayudará aumentar sus conocimientos y sentimientos hacia las consecuencias de
su enojo con otros, y para que el enojo se vuelva personalmente significante para usted y sea un
estímulo para el cambio.
Haga una lista de por lo menos tres cosas que usted imaginó o creyó de una persona con quien
usted estaba enfadado, mientras sentía su enojo.
1. Yo creí que la persona con quien yo estaba enfadado en ese momento era:
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Haga una lista de tres cosas que usted imaginó que la persona con quien usted estaba enfadado
estaba sintiendo durante su despliegue de enojo.
1. Yo imaginé que la persona con quien yo estaba enfadado y durante el episodio de mi enojo
estaba sintiéndose:
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43
Haga una lista de tres cosas que usted imaginó o creyó que la persona hacia quien usted estaba
enfadado estaba experimentando durante su episodio enfadado.
1. Yo creo que la persona con quien yo estaba enfadado, durante mi episodio de enojo estaba
experimentando: ________________________________________________________
______________________________________________________________________
experimentando: _________________________________________________________
_______________________________________________________________________
experimentando:_________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Dándose cuenta de Sus Creencias sobre el Enojo
El propósito de este ejercicio es ayudarle a darse más cuenta de sus actitudes y creencias sobre el
enojo.
1. Lea cada frase y rápidamente escriba tres declaraciones que la completen. Escriba los
primeros pensamientos que vengan a su mente. ¡No piense demasiado!
I. Cuando yo estoy enfadado, yo… (pienso, deseo, hago.)

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_______________________________________________________________________
II. Cuando estoy enfadado, yo… (percibo, deseo, hago)

___________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
III. Cuando estoy enfadado, yo…(siento, deseo, hago)

____________________________________________________________________
________________________________________________________________________
I. Cuando estoy enfadado, yo desearía qué otros… (hicieran, dijeran, ayudaran a…)
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
II. Cuando estoy enfadado, yo desearía qué otros… (hicieran, dijeran, ayudaran a…)
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
III. Cuando estoy enfadado, yo desearía qué otros… (hicieran, dijeran, ayudaran a…)
__________________________________________________________________
________________________________________________________________________
44
I. Cuando los otros están enojados, yo desearía que… (hicieran, dijeran, se sintieran,)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
II. Cuando los otros están enojados, yo desearía que… (hicieran, dijeran, se sintieran,)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
III. Cuando los otros están enojados, yo desearía que… (hicieran, dijeran, se sintieran,)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
I. La violencia me hace… ( sentir, hacer, pensar)… ____________________________________

______________________________________________________________________________
II. La violencia me hace… ( sentir, hacer, pensar)… ___________________________________

______________________________________________________________________________
III. La violencia me hace… ( sentir, hacer, pensar)…___________________________________

_____________________________________________________________________________
I. El enojo es básicamente…______________________________________________________
_____________________________________________________________________________
II. El enojo es básicamente_______________________________________________________

_____________________________________________________________________________
III. El enojo es básicamente ______________________________________________________

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2. La revisión de lo que usted ha escrito y sus respuestas, le preparan para contestar las siguientes
preguntas en trabajo de grupo.
¿Cuáles son sus actitudes básicas y creencias sobre el enojo?

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______________________________________________________________________________
____________________________________________________________
¿Cómo responde usted típicamente ante el enojo suyo y el de otros?

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45
El Poder del Autodominio
¿Qué es el Autodominio?
El autodominio es la habilidad de tomar las opciones más correctas sobre cómo uno debe
comportarse y actuar, sin confiar como hasta ahora en los propios impulsos. En lugar de
actuar por instinto o por impulso inmediato, el autodominio le da tiempo para hacer una
pausa y evaluar una situación y las consecuencias que pueden ser el resultado de su
conducta.
¿Por qué el autodominio es importante?

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______________________________________________________________________________
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Reflexión:
Para gobernar a otros, primero debe gobernarse a sí mismo. Philip Massinger
Discuta con otros o consigo mismo, y escriba:

Recuerde un momento en su vida en que usted perdió el autodominio, después lo recuperó, y
cómo se sintió en ese momento.
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______________________________________________________________________________
Describa cómo el enojo puede causar pérdida de autodominio.

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Piense en un momento de su vida en el cual usted estaba muy enfadado o frustrado, pero tuvo
conciencia que perdería el autodominio. Describa el momento.
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______________________________________________________
Ahora, explique las circunstancias y las técnicas que usted utilizó para manejar su enojo y
autocontrolarse.
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46
Preguntas de Discusión sobre el autodominio
¿Por qué es importante manejar sus acciones y emociones?

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¿Por qué una persona no puede hacer siempre lo que los otros quieren?
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¿Cuáles son algunas circunstancias que a veces ponen a prueba el autodominio?

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¿Cómo la presión de las personas que lo rodean influye en su autodominio?

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¿Con qué técnicas acostumbra usted controlar sus emociones y sus acciones?
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Citas sobre el autodominio:
«El carácter no alcanza su mejor momento hasta que se controla, se dirige, y se disciplina».
Autor desconocido.
«Nosotros primero hacemos nuestros hábitos, y después nuestros hábitos nos hacen».
Autor desconocido.
«¿Qué poder puede tener un hombre para controlar su destino si él mismo no puede
controlarse?» Autor desconocido.
«¿Si usted pierde su cabeza, cómo espera poder usarla?» Autor desconocido.
«Enojarse es muy fácil. Pero estar enojado con la persona correcta, en el grado correcto, en
el momento correcto por la razón correcta, y en la intensidad correcta, eso no es fácil».
Aristóteles
47
Un acto de amor.
Tu haz oído decir: no te acuestes

mientras tengas con otro o por otro una aflicción;
tu podrías no tener la oportunidad para reírte
mañana, con aquéllos que llevas en el corazón.
Talvez no quisiste decir aquello

cuando tu enojo tomó el control,
pero sabes que tus acciones hicieron daño
cuando tu autodominio se perdió.
Cuando haz perdido tu temple

y haz dicho cosas perjudiciales,
piensa en el dolor que a tu corazón
y al de otros, tus acciones algún día traerán.
Talvez nunca volverás a tener la oportunidad,

ni el mismo tiempo precioso para utilizar,
y todo debido a las cosas que dijiste
en un momento de irreflexión y malestar.
Así que si tu amas a alguien

y el enojo ha tomado sobre ti el poder,
haz lo que tengas que hacer pero en vida,
puede ser la última oportunidad que puedas tener.
"Yo te amo y te extraño

y aunque no estemos de acuerdo,
Yo intentaré ver tu punto de vista,
por favor haz lo mismo por mí."
Autor desconocido.
48
El enojo es una Opción
El control del enojo, es el proceso de tomar opciones. La dirección del enojo le exige que
usted piense antes de actuar. Una manera de entender las opciones disponibles, es que sepa sobre
que cosas tiene usted el mando, y que cosas usted no controla.
La Oración de Serenidad dice:

«Dios mío, concédame serenidad para aceptar las cosas que yo no puedo cambiar.
Valor para cambiar las cosas que si puedo, y sabiduría para conocer la diferencia».
San Francisco de Asís.
El círculo de mando es una herramienta eficaz para aprender y aplicar el concepto de que el
enojo es una elección.
Hay dos maneras de entender el poder de opción manejando su enojo. La primera manera,
es entender y aceptar las cosas que nosotros no podemos controlar. Nosotros podemos estar
involucrados en algunas de estas cosas, pero no tener ninguna habilidad para controlarlas.
Veamos algunas de las cosas sobre las que nosotros no tenemos ningún poder:
Raza o grupo étnico.

El sexo.
La edad.
El país de origen o familia de origen.
Otras personas, incluyendo a nuestros niños, los esposos, los compañeros, los amigos, etc..
El tiempo.
Las circunstancias.
Los antecedentes de situaciones.
Sin embargo, lo que SÍ está dentro de Su Mando, es ¡USTED! La siguiente es una lista parcial
de las cosas que están bajo su poder:
Sus sentimientos.
Sus pensamientos.
Sus actitudes.
Sus valores
Su nivel de conocimiento y atención.
Su deseo.
Su educación, conocimiento, y entrenamiento.
Su nivel de bienestar y aptitud.
La cantidad de riesgo que usted desea tomar.
Los Principios o reglas por las que usted vive.
SUS OPCIONES Y RESPUESTAS A LOS DESAFÍO DE SU VIDA Y SUS PROBLEMAS.
49
Usted tiene un tremendo poder, y ése es el poder de opción; usted puede escoger su contestación
a cualquier situación que usted encara.
Mi Círculo de poder
El círculo de poder es una herramienta que ilustra los conceptos de la sesión anterior.
En este ejercicio, se busca que conceptúe sobre las cosas que usted tiene el poder de mando de y
las cosas que usted no lo tiene.
portal emocional portal emocional

Cosas que no puedo cambiar
Cosas que si
puedo cambiar
YO
portal emocional portal emocional
Usted puede escoger a quien le permite entrar en su círculo; sin embargo, debido a la repetición
que es la creadora del hábito, usted puede empujar a las personas de su círculo hacia los portales
emocionales. Los portales emocionales son como su propio animal doméstico cuando se irrita a
menudo. Es como el gatillo que dispara su habitual respuesta enojada a una provocación. La
llave para manejar sus emociones con éxito, es darse cuenta cuando su animal doméstico se
irrita, para que usted tenga una defensa contra las personas que pulsan sus botones emocionales
los cuales activan su enojo.
En el espacio debajo, liste las cosas que irritan a su animal doméstico. Las cosas que lo ponen
furioso sin pensarlo.
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50
Comprendiendo tempranamente las estrategias para eliminar el enojo.
Enojo que permanece y aumenta en intensidad, puede llevar a una explosión. El enojo es
similar a poner agua en una estufa. Si usted pone agua en una estufa con el calor en bajo y
la retira después de que el agua se pone caliente, esta se enfriará rápidamente. Pero, si
usted pone la estufa en alto y permite al agua hervir, entonces tomará considerablemente
más tiempo para que el agua se enfríe.
El enojo es muy similar; si usted puede intervenir en su enojo mientras este apenas está
calentando, usted puede tomar el mando rápidamente. Mientras más tiempo le permita a
su enojo estar en temperatura alta, más tiempo le tomará tranquilizarse.
Para entender cómo tranquilizarse, repasemos las oportunidades que usted tiene de
intervenir y tomar el control de su enojo, antes de que se produzca una explosión.
Gatillo o disparador
  Salida
  Salida
Inicio del   Salida
enojo Respuesta
temprana
tempaja
  Salida
  Salida
Explosión  Salida
Respuesta
tardía
51
¡ El control del enojo, comienza
con el conocimiento !
 Usted no puede manejar o no puede controlar

lo que no conoce.
 Usted tiene que ser consciente (estar despierto)

para controlar su enojo.
52
ACTÚE CORRECTAMENTE: desde la «A», hasta la «E».
A = Acepte la responsabilidad:
Aceptar la responsabilidad es un concepto fundamental, y casi toda situación tendrá que
ser examinada en la luz de él. Los eventos tendrán que ser reinterpretados en lo que se
refiere a aceptar la responsabilidad como una base regular.
Dentro del concepto de aceptar la responsabilidad, usted debe aceptar que usted ha sido
violento y verbalmente abusivo en el pasado.
Debe aceptar que siempre hay una OPCIÓN para ser violento, verbalmente abusivo, o
tranquilo; y esa OPCIÓN, es algo que USTED siempre tiene.
Aceptar la responsabilidad implica que usted debe comprometerse o debe prometerse ser
una persona no violenta en el futuro.
ACTUAR dentro del Programa CORRECTO, es la creencia de que la violencia y el abuso

verbal nunca son aceptables y deben evitarse a toda costa. Violencia y abuso verbal,
siempre conllevan la intención de controlar y dominar a otros.
¿Cómo es que mi enojo me está metiendo en problemas?
El abuso físico: Proporcione algunos ejemplos de conducta abusiva física:

________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________
El abuso verbal: Proporcione algunos ejemplos de abuso verbal:

____________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
__________________________
Otra opción y otras consecuencias distintas de la lista anterior. Describa otras

consecuencias diferentes cuando usted toma otra opción:
___________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
___________________________________________________
53
B = Sea consciente de sus propias señales de advertencia:
¿Cómo sé yo, cuándo me estoy poniendo enfadado?
Las señales de advertencia, son señales que a menudo llevan a una pérdida de temple, de
abuso verbal y violencia.
La siguiente es una lista de cosas que las demás otras personas están advirtiendo, y que son como
señales para ellos.
Señales de Advertencia física:

* Tensión de los Músculos.
* Cara que se pone roja.
* Respiración rápida.
* Apretar el puño.
* Pegar a las paredes.
Señales de Advertencia verbal:

* Hablar ruidosamente o gritar.
* Maldecir.
* Llamar a las personas por su nombre.
* Hacer amenazas.
¿Cuáles son algunas de las señales de advertencia de su enojo?

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
C = Comprométase a retirarse a tiempo:

¿Por qué es tan difícil retirarse cuándo usted está enfadado?
* Porque Yo tengo la razón.

* Porque Ellos lo empezaron.
* Porque Yo no les permitiré avergonzarme delante de mis amigos.
* Porque Yo no soy tonto.
Proporcione y discuta algunas de sus razones por las que le es tan difícil retirarse cuando usted
está enfadado.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
54
Tomando tiempo afuera
Explosión
M. R.
Excitación Calma
Incremento Tranquilizando
Disparo
Inicio del enojo
Post-Explosión
Depresión
Fase 1: El disparo. Esta fase se caracteriza por la llegada de un estímulo o acontecimiento

que dispara la excitación y nuestros sentimientos enfadados. Normalmente, es algo de
nuestro animal doméstico que se irrita y nosotros sentimos la herida. Durante esta fase,
nuestro hablar consigo mismo, está dedicado a culpar a otros de la situación, o de nuestros
sentimientos. Si esa conversación consigo mismo no se detiene o se cambia, da el primer
paso, y permite al enojo subir la escala al nivel 2.
Fase 2: Subida. Se inicia una escalada que va en aumento, y usted se pone cada vez más furioso.
Se activa la hormona que secreta la adrenalina en su torrente sanguíneo, y lo prepara para el
ataque o la huida. Con los aumentos de la adrenalina en su cuerpo, usted se llena de P. E. P. El
primer "P" representa excitación Psicológica. Significa que su pensamiento se vuelve más
enfocado en su ego y menos en los otros. La "E" representa excitación emocional: los
sentimientos de enojo y hostilidad pueden ser observados como verbales o no verbales. El
último "P" representa la excitación-adrenalina física que crea una ola de energía en el cuerpo,
dando señales fisiológicas de enojo tales como una fuerte respiración, puños apretados, cara
carmesí; siente como si su sangre está hirviendo. Si la fase de subida se desboca, o no es
observada y controlada a tiempo, puede llevar a escalonar a la 3 fase: La Explosión.
Fase 3: Explotar. Durante esta fase, arranques físicos, verbales, emocionales, psicológicos, o
abuso de propiedad pueden ocurrir. El objetivo de esta conducta, es ganar el mando y ejercer
el poder sobre otros. La fase de la explosión es cuando la mayoría de los actos perjudiciales
ocurren y cuando uno está cada vez más enfadado.
Fase 4: Calmarse. Toma aproximadamente 60 minutos para que la adrenalina sea reabsorbida,
regulándose todo el sistema. Durante esta fase, razonando y pensando se pone todo más claro.
Fase 5: Post-explosión. Normalmente después de que se ha actuado inapropiadamente, la

mayoría de las personas tienden a sentirse avergonzadas, deprimidas, solas, etc.. Es durante esta
fase, que usted tiende a examinar el episodio, y si usted lo ve como su falta, usted tiende a
sentirse realmente mal; y talvez a lo mejor: ¡busca la reconciliación y la reparación!.
55
La clave, es no permitir a su enojo explotar. La mejor manera de prevenir esto, es intervenir
oportunamente durante la fase de subida. Usted seguramente quiere controlar su enojo antes de
que este tome fuerza en la subida, y tranquilizarse. Esto se puede lograr, tomando un Momento
de Reflexión (M.R.). El propósito de este momento, es lograr dos cosas: 1: Le proporciona una
oportunidad para tranquilizarse y controlar su diálogo consigo mismo; y 2: Si usted lo decide, le
permitirá comunicar sus pensamientos y sentimientos a los otros, de una manera tranquila.
Hay que algunas cosas que le dificultarán o no le permitirán a conseguir ese momento de
reflexión.
No haga:
a) No use alcohol o drogas para esconderse con su enojo. El alcohol tiende a intensificar el
sentimiento que usted está experimentando. Si usted está contento, consumir alcohol lo hará más
feliz; por otro lado, si usted está enojado, el alcohol tiende a hacer su enojo más intenso. Las
drogas tienden a poner en corto-circuito el proceso de los pensamientos y sentimientos,
asociando las causas del enojo. Por consiguiente, usted nunca aprenderá cómo resolver el enojo,
si usted usa las drogas para tratar sus sentimientos enfermos.
b) No maneje. Cuando nosotros estamos enfadados, nuestra habilidad de manejar se deteriora.

Manejar mientras se está enfadado, tiende a volverse una distracción, y nuestro enfoque
normalmente está todo el tiempo en el objeto de nuestro enojo. También, cuando estamos
enojados, tendemos a manejar más agresivamente. Nuestra tolerancia está disminuida para otros
chóferes, y nos ponemos en mayor riesgo de causar un accidente.
Haga:
a) Haga algo físico. El enojo activa el mecanismo de lucha o de huida, y activa la descarga de
adrenalina en el cuerpo. Toma aproximadamente 60-90 minutos, dependiendo de la intensidad de
la excitación, para tranquilizarse, y para que la adrenalina sea reabsorbida por el cuerpo. La
actividad física ayudará a que usted suelte el exceso de energía causado por la adrenalina.
b) Tome la responsabilidad por sus pensamientos, palabras, sentimientos y acciones. En

cualquier episodio enfadado hay tres partes de la historia: su lado, el lado del otro, y la verdad.
Tomando la responsabilidad por sus conductas, usted quita el enfoque de la otra persona y lo
pone en usted. Esto le permite detener el diálogo negativo consigo mismo sobre la otra persona
que es lo tiende a inflamar el enojo. Pregúntese: "Cómo contribuyeron mis acciones a la
situación"? "Yo necesito tranquilizarme antes de saltar fuera de la cadena". "Quizá yo necesito
verificar el tono de mi voz cuándo respondo". "Yo debo apagar este incendio". “También yo debo
tomar la responsabilidad de tranquilizarme”.
c) Supervise y maneje su dialogo con usted mismo. Un dialogo con usted mismo no
consciente, desviado y desenfrenado, puede llevarlo a un enojo más intenso. Cuando nosotros
estamos enfadados, tenemos la tendencia a hablar con nosotros mismos y a creer todo lo que
nosotros nos estamos diciendo. La charla furiosa consigo mismo, tuerce las cosas a menudo y
puede llevar a pensamientos y conductas defectuosas. Use su hablar con usted mismo, más
bien para tranquilizarse, y no para dejarse manejar como un robot por su propio enojo.
56
d) Tome momento de reflexión. Un momento de reflexión, es una manera de ver desde
afuera la situación, tranquilizarse y manejar todo el asunto enojoso. Cuando usted pueda
hacer esto dos veces seguidas, está camino al éxito y su inteligencia emocional ha
aumentado grandemente.
D = No actúe sin pensar primero:

Piense en algunas veces en las que usted ha actuado sin pensar primero. ¿Cuáles fueron algunos
de los resultados?
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______________________________________________________________________________
¿Qué beneficios y que perjuicios puede acarrearle no pensar antes de actuar?

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E = Sienta EMPATÍA con la otra persona:

 Mostrar empatía con la otra u otras personas, significa permitirse estar en sintonía con
ellas.
 Reconocer que ellos simplemente son tan humanos como usted.
 Significa ser consciente, comprender y percibir que la tristeza, el enojo, la alegría y el

miedo; la desesperación, el dolor, el placer, y sus propias necesidades y deseos, son tan
importantes para ellos, como lo son para usted.
 La Empatía, es la habilidad de ponerse en los zapatos del otro, intentar imaginar lo que
ellos están pensando y están sintiendo.
 La Empatía, es el fundamento principal de una buena relación entre padre e hijo,

profesor y alumno, policía y ciudadano, jefe y empleado, lo mismo que entre parejas y
amigos.
57
Aprendiendo a Tener Buen Cuidado de Su Enojo
Cuando alguien dice, o hace algo que nos hace enojar, nosotros sufrimos. Tendemos a decir
o hacer algo a ellos, con la esperanza de que haciéndolos sufrir, nosotros sufriremos menos.
Nosotros pensamos, «yo quiero castigarlo.» «Yo quiero hacerle sufrir porque usted me ha
hecho sufrir.» «Y cuando le vea sufrir bastante, yo me sentiré mejor.»
Entendiendo a Nuestras Mentes:

Nuestra mente está compuesta por dos partes diferentes. Una parte se llama el
Conocimiento, consciente o conciencia; la otra, se llama el inconsciente o almacenamiento
de todo nuestro pasado. Nuestra mente es como un iceberg. La parte más pequeña y
superficial de un iceberg, es la que usted puede ver por encima del nivel del agua. Decimos
que este es nuestro Conocimiento. La parte más grande de un iceberg está debajo del agua
y este es nuestro almacenamiento de todo lo que no conocemos concientemente.
Consciente =Conocimiento
Consciente
Inconsciente =Tienda-conciencia
Inconsciente
«El conocimiento», es su conciencia. «La conciencia-almacén», es lo que está guardado, o lo

que usted no conoce. Su tienda o almacén-conciencia, es parecida a tierra fecunda en la que
pueden plantarse semillas. Cuando usted nace, entra al mundo con un paquete de semillas
emocionales como el enojo, el pesar, el miedo, el amor, el sufrimiento, la alegría, etc. Sus
padres son los primeros en tomar esas semillas para llevarlas hasta su Tienda-conciencia y
plantarlas en su tierra fecunda, a través del Conocimiento. Además, ellos riegan y cuidan
de las semillas en la medida que ellas crecen. Si sus padres hacen el buen trabajo de cuidar
de las semillas dentro de nosotros, y más tarde nosotros lo seguimos haciendo, ellos pronto
ya no tendrán que cuidar de las semillas, porque usted se hará responsable por sus semillas
emocionales y empezará a tener buen cuidado de ellas. Usted empezará entonces a regar y
nutrir sus propias semillas emocionales.
El enojo es una de las semillas que se puede cuidar mejor; de hecho, crece más grande que
otras semillas, como por ejemplo, la calma y paz. Cuidando su semilla de enojo, usted
desarrolla una energía de hábito poderosa, que es difícil de romper sin aprender, entrenar y
entender cómo vivir más cuidadosa y armónicamente.
58
Mimando a Su Bebé: El Enojo,
Para cuidar de su enojo, usted tiene que comportarse como un padre bueno que escucha los
lamentos de su bebé, sea ella o él. Si el padre o madre está en la cocina y oye el grito del
bebé, deja cualquier cosa esté haciendo y va a confortarlo. Si el bebé está bien cuidado y no
se está hiriendo, sólo necesita alguna atención del padre o madre; entonces su presencia en
el cuarto es como un sol que ilumina y da calor moderado, preocupación, y ternura,
Cuando el bebé es abrazado, la energía del ella o él (atenta y cuidadosa), penetra y alivia a
ese bebé.
Esto es lo que necesita hacer cuando usted se da cuenta de su enojo.
Usted tiene que abandonar todo lo que está haciendo, porque su tarea más
importante YA, es: ¡despertar!, tomar conciencia, regresar a sí mismo y tomar buen
cuidado de su bebé: Su Enojo.
59
Su Enojo Es Su Amigo
Otra manera de mirar y cuidar su enojo, es viéndolo como una llamada oportuna,
que despierta y enseña. Su enojo es como un buen amigo que usted no ha visto
durante mucho tiempo.
Los pasos para usar su enojo como una llamada que despierta y enseña:
1. Su amigo, es la ira que toca a su puerta.
2. usted le pide a su amigo que entre. Déle la bienvenida a su enojo y dígale:

«Bienvenido mi viejo amigo el enojo. Es bueno verlo de nuevo.»
3. Pregúntele a su amigo si desea una silla para que se siente.
4. Ahora use su enojo como una llamada que lo despierta y despierta su conciencia o
conocimiento.
Dígale a su enojo: «Yo sé que usted ha venido a hacerme consciente de que yo

necesito controlarme y hablar más positivamente. De que necesito tomar unas
respiraciones profundas. De que yo necesito enfocarme en tranquilizarme y ser
racional; De que yo no quiero hacer sufrir a otras personas, porque yo también
sufriré.»
5. Agradezca a su viejo y colérico amigo, por visitarlo. Despídase de él y dígale que

usted espera verlo de nuevo pronto.
Mientras más cuidadosamente tome usted esta práctica, este proceso desarrollará
más eficaz y más rápidamente la fuerte energía del hábito.
60
La Carta de Perdón
Esta carta es para ser escrita si usted a herido a alguien con su enojo.
Por favor, complete la frase:
Estimado/a _______________,
Yo he estado revisando nuestra relación y tengo necesidad de expresarte algunas cosas

emocionales muy significativas para mi:
Yo necesito que tu me perdones por: ________________________________________________

(daño, enojo, frustración, dolor, pena, etc.)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Algunas cosas que yo necesito reparar son: ___________________________________________

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Me gustaría decirte que lo que siento por ti es: ________________________________________

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Sinceramente ___________________________
61
Un Símbolo o Lema o máxima de su ACCIÓN CORRECTA
Piense sobre su filosofía de la vida o lema que represente su correcta forma de

actuar frente a sí mismo y frente a los demás, (no hiriendo otros cuando usted está
enojado/a.
Por favor complete las instrucciones siguientes:
Dibuje o escriba algo que simbolice su lema, o cómo usted planea manejar su enojo
en el futuro.
Dibujo:
Frase o lema que diga o simbolice sus pensamientos acerca de lo expresado arriba.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Discuta:
¿1. Cómo su lema guía sus acciones cuándo usted está en una situación de enojo?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
62
Encuentre las palabras positivas en este juego-acertijo.
A P P R E C I A T I O N S L Q
V O T T I N O W G S C P E F B
E C T C G H T N G S U X Y S Z
W C Q O E A F H F U C R B G W
X L K P A P Z M U I P P T S Y
D J Y T U P S P T S D T Q I H
P O S I T I V E P U I E X F T
H I V M W N M L R C V A N V L
P B T I I E L W Y C S M S C A
Y P Q S N S M I L E Q W T M E
Y L G T N S N L G S Y O H E H
R F R I E N D L Y S B R D M E
F I P C R S T I K L G K E G O
O M P L X T A N H M F I C P X
P S S F Z A H G U A L B H I Y
INSTRUCCIONES: 1. Encuentre y encierre en un círculo las palabras listadas arriba.

Estas pueden ser encontradas yendo arriba, abajo, izquierda, derecha, en diagonal, hacia
delante, o hacia atrás.
Appreciation =Apreciación. Healthy = Salud. Success = Éxito. Confidence =Confidencia

Happiness = Felicidad. Teamwork = Trabajo en equipo. Enthusiasm = Entusiasmo.
Trust =Verdad. Excitement = Exitación. Willing = Deseoso. Friendly = Amistoso.
Respect = Respetuoso. Winner = Ganador. Smile = Sonría. Yes = Si. Laugh = Ria
Positive = ¨Positivo.
2. ¡Cuando usted haya encontrado todas las palabras grite: «yo soy un ganador!»
¿3.Cómo lo beneficiaría usar estas palabras en su vocabulario? ______________________
¿4. Cuáles serían las consecuencias de usar estas palabras en su vocabulario? __________
_____________________________________________________________________________
63
Camino a la Reprogramación
Una manera eficaz de conseguir reemplazar la programación vieja, se llama DESTREZA

(CRAFT), tomada de Psicosibernética.
C = La Cancelación de los datos viejos negativos: Usted debe identificar los pensamientos
negativos, sentimientos y acciones que guarda, repitiendo su historia de enfado.
Liste las maneras como usted usó los pensamientos negativos y el enojo. Y, consigo mismo,
hable de las intensas situaciones emocionales que vivió, y como lo han tenido atrancado en su
modo habitual de comportarse.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Describa cómo en forma negativa, usted mismo ha impedido liberar todo su inmenso potencial.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Describa cómo y porqué se ha mantenido habitualmente enojado (con ciertas personas-esposa/o,

familiares, los niños, etc.) ________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
R = Reemplace con los nuevos datos positivos: El dato positivo es la nueva programación. Es
el pensar la posibilidad en usted. Este nuevo dato tiene el potencial para moverlo en una
dirección totalmente nueva, si usted la escoge y lo decide. Empiece con usted, haciendo un
esfuerzo consciente para identificar nuevas maneras de pensar, sentir y actuar.
¿Con qué nuevos pensamientos positivos puede usted acostumbrar a reemplazar la negativa y
vieja programación enfadada? Liste y describa cómo planea usted usarlos.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
¿Qué nuevas palabras de sentimientos positivos usará para reemplazar ese negativo y viejo
estado emocional?: ______________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
¿Qué nuevas acciones y creencias positivas usará como herramientas en su vida? Liste y describa
lo que usted empezará a hacer para reemplazar ese viejo y dañino enojo que acostumbraba?.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
64
A = Afirme una nueva imagen de sí mismo: Una mayor parte del proceso de reprogramación,
está aprendiendo a decir sí al nuevo usted.
Usted debe afirmar su nueva actitud diariamente.
Usted debe decir sí, a su espiritual reserva mental, y al desarrollo emocional.
¿Cómo planea usted nutrir su espíritu o su relación con Dios o su Poder más Alto? Liste y
describa.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
¿Cómo mantendrá el cuidado de su mente? Liste y describa su estrategia.

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
¿Qué emociones tiene usted dificultad para manejar? Liste entonces y describa su plan para
conseguir su dominio sobre ellas.
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______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
F =(focus) El enfoque en una imagen de éxito: El enfoque, es una palabra muy importante en
la dirección y control del enojo. Muchas personas en el proceso de cambio del enojo, sufren
recaída, porque pierden el enfoque de sus prioridades muy fácilmente. Se dice por eso que, si
usted se enfoca en su vida, extiende su vida. Si usted se enfoca en la duda, entonces
la duda se extiende en su vida. Recíprocamente, si usted se enfoca en la fe, entonces
su fe crecerá.
Descríbase siendo exitoso manejando su enojo.

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______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
T =(train) Entrenandose usted mismo en las nuevas actitudes y conductas. ¿Cuáles son
algunas cosas nuevas que usted necesita aprender para poder vivir en calma? Describa las cosas
que usted necesita aprender y hacer, para mantener las ganancias positivas que usted está
estableciendo ahora mismo para su vida.
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65
LA LIBERTAD: Cuando mi enojo no me controla.
Complete las frases siguientes. Cada vez con una nueva respuesta. Intente no censurarse usted
mismo. Escriba cualquier cosa que le venga a la mente. Si esto es demasiado difícil para usted,
complete la frase observando qué hacen otros cuando no están enojados, y grabe estas cosas.
¿Cómo se sentiría libre de estas maneras?
Si yo estuviera libre de mi enojo, yo podría: _______________________________________

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Si yo estuviera libre de mi enojo, yo podría: _______________________________________

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Si yo estuviera libre de mi enojo, yo podría:________________________________________

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Si yo estuviera libre de mi enojo, yo podría: ________________________________________

____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
MI PLAN
Éste es el último ejercicio; le exigirá que desarrolle un plan para detener o reducir el enojo en su
vida. Use el formato siguiente:
En lugar de usar la fuerza física… Yo me tomaré un tiempo para reflexionar.
En vez de: _____________________________________________________________________
Yo haré: ______________________________________________________________________
En lugar de: ___________________________________________________________________
Yo haré: ______________________________________________________________________
En lugar de: ___________________________________________________________________
Yo haré: ______________________________________________________________________
FIN. Mientras más trabaje, más suerte tendrá.
66

Como Manejar Correctamente El Enojo

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The Anger Management Institute’s

Programa Manejo del Enojo

¿Es bueno o malo el enojo?

¿Qué o quién es responsable cuándo usted se pone enojado?

¿Puede el enojo ser controlado? Si o No y explique.

¡Usted tiene el poder de opción!!

Usted debe Ser Consciente para Escoger.

Entendiendo el Poder de nuestras Opciones

El Arte de Tomar Opciones.

La Analogía de Hilo de Costura:

La práctica es cambiar la energía de hábito de enojo negativo en el hábito positivo.

Estar atento a diario acerca de las Técnicas de Práctica.

La meta de práctica de atención diaria le ayuda a transformar su sufrimiento y traer a usted

La Importancia de los ejercicios de respiración.

Aspire pensando: yo soy consciente de que mi enojo está presente.

Exhale pensando: yo soy consciente de que mi enojo está dentro de mi.

La Respiración debe ser profunda y tranquila:

El Conocimiento despierto de la estrategia de la respiración

«Respire para adentro»: Yo sé que estoy tomando aire.

«Respire para adentro»:: Yo me veo como una montaña.

«Respire para adentro»:: Yo soy consciente de que mi enojo está presente.

El enojo es una Emoción Humana Natural.

___Amor ___Miedo ___Repugnancia ___Ansiedad ___ Felicidad

Nuestra probabilidad de enfadarnos depende mucho de cómo nosotros evaluamos a otros

El enojo varía en Intensidad y Duración

El enojo es a menudo una reacción a otras emociones.

El enojo es una reacción a las emociones y pensamientos dentro de nosotros.

Los Pasos 1, 2, y 3, pertenecen al (Querer)

Paso 1: Estar despierto:

Lo que es bueno sobre mi Enojo lo que no es tan bueno sobre mi Enojo

¿Qué persona(s) tuvo una influencia positiva en su vida? ¿Cómo?

¿Qué el persona(s) tiene una influencia negativa en su vida? ¿Cómo?

Preguntas sobre su familia de Origen:

¿2. Cómo se expresaron las emociones en su familia?

¿3. Cómo expresaba su padre su enojo?

¿4. Cómo expresaba su madre su enojo?

¿6. Cómo resuelven sus familiares los conflictos?

¿8. De qué manera es usted similar a su papá en la forma de manejar el enojo?

¿9. De qué manera es usted similar a su mamá en la forma de manejar el enojo?

¿Las personas pueden hacerlo enojar?

Si la respuesta es sí, explique cómo y porqué:

Tomando la opción de enojo.

Las opciones repetidas una y otra vez, se vuelven hábitos.

Los hábitos se vueltos patrones de conducta.

Los patrones de conducta son percibidos por los otros.

Nuestras vidas son el total de la suma de nuestras opciones y acciones.

Dicho de otra manera: los prisioneros no tienen ni opciones, ni posibilidad de

El enojo puede Volverse un Hábito

El hábito del enojo como percepción normal.

El Hábito del Enojo es Compulsivo

Rastreando el enojo en el CEREBRO

La Corteza de Prefrontal es el cerebro interpersonal, es proactivo, lento y lógico.

Toma tiempo en la recolección y procesamiento de datos.

Proceso del pensamiento: Pensamientos Sentimientos Actos

El Hipocampo: Ayuda a evaluar las amenazas poniéndolas en el contexto de experiencias

El Enojo crónico o permanente: Si las personas padecen ataques de rabia o de enojo

Amígdala: Cerebro de supervivencia.

Proceso del pensamiento: Actos Sentimientos Pensamientos.

Neo Cortex : Cerebro de relaciones

Proceso del pensamiento: Pensamientos Sentimientos Actos.

¿1. Diga sobre alguna situación que le sacó el sentimiento de enojo?

¿3. Sus expectativas eran irrazonables? Si sí o no, explique:

¿5. Cómo escogió usted expresar su enojo?

¿6. Hacia quién o qué dirigió usted su enojo?

_Amor _Miedo _Repugnancia _Ansiedad ___ Felicidad

 Físico: _ Nervios _ tensión muscular ___ incremento de la respiración.

 Emocional: _ Ansiedad _culpa _ vergüenza _depresión ___escalada el enojo

 Social: _Retraimiento _ mala comunicación con otros semejantes.

 Intelectual: _Disminución de la capacidad de concentración _ bloqueamiento del

 Perspectiva _ Pesimismo _ minimización de lo positivo ___incertidumbre general