Fecha de

ANEXO 4 - MANEJO DE EQUIPOS DE aprobación:

COMPUTO Y DE CONECTIVIDAD 25/08/2015
Versión: 02

La Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema –ANSPE- en la

implementación de la estrategia Red UNIDOS en territorio, requiere asignar y entregar
equipos de cómputo y de conectividad al operador social, quien a su vez los entregará
para el uso exclusivo de los cogestores sociales, con el fin de que éstos capturen la
información y gestionen cada una de las sesiones del componente de acompañamiento
a los hogares/comunidades asignados e ingresen datos al Sistema de Información de
la estrategia Red UNIDOS.

Para los efectos del presente anexo, entiéndase por equipos de conectividad los
destinados a brindar el servicio de internet, en la forma definida en los modelos de
conexión fijo y móvil del Manual Operativo.

El operador social deberá tener en cuenta lo siguiente:

a) Los equipos de cómputo y de conectividad, serán asignados y entregados al

operador social en la sede de la operación en el momento que la ANSPE
disponga; para el efecto, se suscribirá por la ANSPE y el operador social, la
correspondiente acta de entrega y recibo a satisfacción de los mismos.

b) La ANSPE garantizará en el momento de la entrega al operador social, que los

equipos de cómputo y de conectividad se encuentren en buen estado de
operación y en funcionamiento para ingresar los datos al Sistema de
Información de la estrategia Red UNIDOS.

c) El operador social se compromete a dar buen uso a los equipos de cómputo y

de conectividad, los cuales estarán bajo su responsabilidad.

d) Los gastos de operación, mantenimiento y mejoras de los equipos de cómputo y

de conectividad objeto de este anexo, correrán por cuenta de la ANSPE, a
través de quién ésta disponga. Por ende, ningún integrante del operador social
realizará manipulación alguna de los equipos; de presentarse ésta, se
entenderá que no hay lugar a exigir contraprestación o indemnización alguna
por estos conceptos y que el operador social responderá por las anomalías o
daños causados, así mismo, se entiende que se perderá la garantía total del
equipo.

e) Cuando la ANSPE requiera la devolución de los equipos de cómputo y de

conectividad por parte del operador social, este deberá entregarlos de forma
inmediata en buen estado de operación y en funcionamiento.

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COMPUTO Y DE CONECTIVIDAD 25/08/2015
Versión: 02

1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA LA RECEPCIÓN, MANEJO Y

TRASLADO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO DE COGESTORES SOCIALES Y
EQUIPOS DE CONECTIVIDAD

El operador social debe realizar las siguientes actividades:

Entrega y recibo:

a) La ANSPE entrega al administrador general o al/a los coordinador(es) zonal(es)

designado(s) por el operador social en la sede de la operación, los equipos de
cómputo y los equipos de conectividad, tratándose del modelo de conexión
móvil, quienes deben suscribir el Acta de entrega y recibo a satisfacción junto
con el designado de la ANSPE.

b) Cuando se trate de los equipos de conectividad del modelo de conexión fija, la

ANSPE los entregará a la persona designada por el operador social para que los
reciba en los municipios correspondientes, quienes deben suscribir el Acta de
entrega y recibo a satisfacción junto con el designado de la ANSPE.

Responsabilidad:

a) El operador social se hace responsable de cualquier deterioro que no provenga

de la naturaleza o uso legítimo de los equipos de cómputo y conectividad
durante la ejecución del contrato. En este sentido, deberá reportar por escrito a
la ANSPE (al supervisor del contrato y a la Mesa de Servicios de conformidad
con los lineamientos de la ANSPE), todo daño, falla, pérdida, robo o anomalía
de los mismos.

b) El operador social debe llevar el control de cada uno de los equipos de cómputo
y equipos de conectividad en el formato de inventario, el cual debe ser
actualizado y entregado en un archivo digital cuando lo requiera la ANSPE.

c) Una vez recibidos los equipos de cómputo y de conectividad por el operador

social, éste garantizará que en todo momento durante la ejecución del contrato,
los cogestores sociales dispongan de los mismos e informará a la ANSPE
cualquier modificación de su asignación a los cogestores sociales para el control
de usuarios.

d) Si durante la ejecución del contrato, la ANSPE evidencia elementos faltantes,

deterioro grave, robo o pérdida de los equipos de cómputo y de conectividad, el
operador social deberá desembolsar los valores unitarios establecidos por la
ANSPE en el momento de la ocurrencia, teniendo en cuenta la depreciación de
los equipos, salvo que en virtud de la entrega de los equipos de cómputo y
conectividad se establezca un porcentaje de gracia para el operador social.

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COMPUTO Y DE CONECTIVIDAD 25/08/2015
Versión: 02

Manejo:

a) El operador social debe garantizar el uso exclusivo de los equipos de cómputo y

de conectividad entregados por la ANSPE, para el cumplimiento de las
obligaciones de los cogestores sociales en el marco de las obligaciones del
contrato.

b) El operador social debe dar uso apropiado de los canales establecidos por la
ANSPE, en los diferentes niveles de soporte técnico, ante cualquier
inconveniente relacionado con el sistema de información, equipos de cómputo y
de conectividad.

c) Por ningún motivo, el operador social hará uso de los equipos de cómputo y de
conectividad en tareas ajenas a la transferencia de información de los hogares a
la base de datos central.

Traslado:

a) El operador social debe realizar el traslado de los equipos de cómputo y de

conectividad (modelo de conexión móvil), permitir el acceso y garantizar las
condiciones óptimas en la sede de la operación para que la ANSPE o quien ésta
disponga, realice las revisiones y el mantenimiento periódico.

b) El traslado se realizará desde la sede de la operación hasta los municipios del

Grupo adjudicado al operador social o viceversa, para cumplir con la entrega
inicial, reparación, revisión, actualización, soporte técnico, mantenimiento,
devolución y sustitución, de los equipos de cómputo y de conectividad (modelo
de conexión móvil) con cargo al valor variable.

c) El operador social no podrá realizar traslados de los equipos de cómputo y de

conectividad directamente entre municipios, sin previa autorización de la
ANSPE.

Devolución:

a) En el momento de la devolución de los equipos de cómputo y de conectividad,

se suscribirá el acta de devolución y recibo a satisfacción entre la ANSPE y el
operador social. En caso de que haya elementos faltantes, deterioro grave, robo
o pérdida de los equipos de cómputo y de conectividad, el operador social
deberá desembolsar los valores correspondientes a la ANSPE, de acuerdo con el
valor de la compensación de precios unitarios establecido por la ANSPE en el
momento de terminación del contrato, teniendo en cuenta la depreciación de los
equipos, salvo que en virtud de la entrega de los equipos de cómputo y
conectividad se establezca un porcentaje de gracia para el operador social.
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Versión: 02

Otras actividades:

a) El operador social deberá cumplir con los lineamientos impartidos por la ANSPE
en materia de tecnología de la información.

b) Realizar la actualización y administración periódica de cada uno de los usuarios

del Sistema de Información SIUNIDOS (equipo territorial operativo), con los
datos requeridos en el referido sistema, atendiendo los lineamientos
establecidos por la ANSPE.

c) El operador social está obligado a cumplir lo establecido en la Resolución 184

del 24 de abril de 2014 de la ANSPE, por la cual se adopta la Política de
Seguridad de la Información y se definen lineamientos frente al uso y manejo
de la información de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza
Extrema –ANSPE, y las demás normas que los modifiquen, adicionen o
complementen.